廣州社�？ㄔ趺磼焓�

　　中華人民共和國社會保障卡是由各地方人力資源和社會保障部門面向社會發(fā)行，用于人力資源和社會保障各項業(yè)務領(lǐng)域的集成電路（IC）卡，下面是小編整理的廣州社�？ㄔ趺磼焓В�希望能幫助到大家！

　　一、電話掛失

　　答：持卡人可直接聯(lián)系卡中心熱線電話：83366288辦理電話掛失，通過電話辦理掛失時，持卡人應提供本人的社�？ㄌ�、姓名、身份證號碼、工作單位及聯(lián)系電話等相關(guān)信息。電話掛失后，持卡人應在3個工作日內(nèi)持本人身份證（或戶口簿、社�？ǜ北荆┰�件到卡中心服務網(wǎng)點或代理服務機構(gòu)網(wǎng)點辦理正式書面掛失。逾期未辦理書面掛失的，卡中心將自動解除失卡掛失狀態(tài)。

　　二、書面掛失

　　答：持卡人應帶身份證（或戶口簿、社�？ǜ北荆┰�件到卡中心服務網(wǎng)點或代理服務機構(gòu)網(wǎng)點。也可委托他人辦理，委托他人辦理的，被委托人應出具本人的身份證及復印件。

　　三、微信掛失

　　答：第一步：簽發(fā)/領(lǐng)取電子社�？ǎ�關(guān)注微信公眾號“廣州人社”，在公眾號菜單欄“社保通”——“社會保障卡”——“電子社�？ā睓谀�，根據(jù)提示簽發(fā)或領(lǐng)取電子社�？�，如此前已通過“廣州人社”微信公眾號簽發(fā)/領(lǐng)取了電子社保卡的則無需重復辦理。

　　第二步：辦理掛失，進入“電子社�？ā睓谀浚�點擊“掛失”，根據(jù)手機提示上傳一段驗證視頻。記住系統(tǒng)上出現(xiàn)的4個數(shù)字——點“進入錄制”——進入手機進入拍攝模式——攝像頭對準持卡人——點開始錄像的按鈕——用普通話勻速的讀剛才系統(tǒng)上看到的4個數(shù)字——上傳視頻，上傳成功后跳到“社�？⊕焓А表撁�，勾選需要辦理掛失的卡類型、選擇最后使用時間（大致時間即可），確認信息無誤后點擊“確認掛失”。

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