5.4 面試者語言運用的技巧
面試場上你的語言表達藝術(shù)標志著你的成熟程度和綜合素質(zhì),對求職應試者來說,掌握語言表達的技巧無疑是重要的。
(1)認真聆聽,流利回答。主考官向你介紹情況時,要專注,對其問題要逐一回答,口齒清晰,發(fā)音準確,語言文雅大方。交談時還要注意控制說話的速度,以免磕磕絆絆,影響語言的流暢;答話要簡練、完整,盡量不要用簡稱、方言、土語和口頭語,以免對方難以聽懂。對方在談話時可以在適當?shù)臅r候點頭或適當提問、答話。
特別提示:一般情況下不要打斷主考官的問話或搶問搶答,否則會給人急躁,魯莽、不禮貌的印象。問話完畢,聽不懂時可要求重復,當不能回答某一問題時,應如實告訴主考官,含糊其辭和胡吹亂侃會導致面試失敗。
(2)語氣平和,語調(diào)恰當,音量適中。面試時要注意語言,語調(diào),語氣的正確運用。語氣是指說話的口氣,語調(diào)則是指語音的高低輕重配置。打招呼問候時且用上語調(diào),加強語氣并帶拖音,以引起對方注意。自我介紹時,最好多用平緩的陳述語氣,音量的大小要根據(jù)面試現(xiàn)場情況而定。以每個主考官都能聽清你的講話為原則。
(3)注意聽者的反應,及時調(diào)整。求職者面試不同于演講,而是更接近于一般的交談。交談中,應隨時注意聽者的反應。比如:聽者心不在焉,可能表示他對你的這段話沒有興趣,你得設法轉(zhuǎn)移話題;側(cè)耳傾聽,可能說明由于你的音量過小使對方難于聽清;皺眉、擺頭可能表示你的語言有不當之處,根據(jù)對方的這些反應,就要適時地調(diào)整你的語言,語調(diào),語氣,音量,修辭,包括陳述內(nèi)容,這樣才能取得良好的面試效果。