2.2 企業(yè)比較:
在以上IT行業(yè)中的3個方向中,它們在當(dāng)今高科技急速發(fā)展的社會中,都有著較好的發(fā)展前景,軟件產(chǎn)業(yè)尤為明顯,雖然對比過去十年的成績沒有太理想,不過依然保持著良好的勢頭,而依附著軟件業(yè)而發(fā)展起來的硬件產(chǎn)業(yè),隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,手機,平板電腦,筆記本,甚至大型服務(wù)器,需求都急速上升,對于硬件方向的人才需求還是呈良好景象的。上文提到移動互聯(lián)網(wǎng)的時代已經(jīng)來臨了,無疑網(wǎng)絡(luò)方向發(fā)展也是一片佳景。
雖然整個IT行業(yè)的發(fā)展前景如此好,但是不同企業(yè),不同職位的發(fā)展還是有些區(qū)別的,應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)(www.mypeppercompany.com)職場專家總結(jié)以下特點:
軟件業(yè)薪酬平均值最高
在IT行業(yè)中,軟件開發(fā)人員往往占很大比重,并且開發(fā)人員是一個需要穩(wěn)定的群體。由于開發(fā)人員是軟件企業(yè)的重要知識資本,是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的源泉。骨干開發(fā)人員對企業(yè)的發(fā)展起著重要作用;人才市場中開發(fā)人員十分匱乏;供需矛盾的突出導(dǎo)致了開發(fā)人員的流動率大等眾多的原因而至開發(fā)人員比較其他員工享有較高的薪酬。
開發(fā)人員薪酬的高差距不能是基本工資的高差距,而應(yīng)體現(xiàn)在技能等級工資的高差距上。對于工作優(yōu)秀的開發(fā)人員,可以連續(xù)進(jìn)行薪酬調(diào)整,以逐步拉開差距。
這里用注意的一個問題是,如何在招聘研究生時穩(wěn)定公司的原有本科生員工。由于研究生的供需矛盾遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于本科生員工,所以新來研究生的薪酬可能要比新來本科生的薪酬高出許多。如果薪酬設(shè)計時不考慮這一點,公司的原有員工可能會紛紛考研,不安心于本職工作,或?qū)ρ芯可a(chǎn)生嫉妒心理,影響工作。
在設(shè)計薪酬體系時一定要充分重是這個問題,應(yīng)該能夠保證:一個在應(yīng)屆本科生,在公司非常優(yōu)秀的工作三年(研究生學(xué)習(xí)期一般為三年),應(yīng)該能夠拿到應(yīng)屆研究生的薪酬。
目前IT行業(yè)的薪酬構(gòu)成的幾大部分分別是基本工資、績效獎金、銷售提成、年終分紅、福利,今年一個明顯的趨勢時,企業(yè)員工的變動收入比重逐漸增大。變動收入增大意味著干得好與干得不好差別是很大的,這也是因為高科技有大量的人才后備兵,可以采取高激勵、高淘汰率的辦法。戴爾是一家典型的銷售導(dǎo)向型公司,每個季度都會對銷售部門員工的業(yè)績進(jìn)行考評,以此確定員工基本工資和績效工資之間的比例。
變動收入比例的增大不只是針對一般員工,事實上,在職業(yè)經(jīng)理人或者是企業(yè)的高管層,績效工資占大頭依然是比較通行的做法。比如國內(nèi)一些國有控股的公司,能夠公開的高管薪酬一般都是四十萬到八十萬,電信設(shè)備制造商高管薪酬公開的部分都過不了一百萬,但是這些高管通常都是有企業(yè)虛擬股票,而電信行業(yè)又是壟斷性行業(yè),好比是在高速運轉(zhuǎn)的傳送帶上,就是不跑,也比別人跑得快,所以企業(yè)利潤絕對是成倍增長的,那么股票增值,就能拿“最近兩年不比2000前后,那時沒有5000元的起薪,本科生根本都不理睬,現(xiàn)在IT行業(yè)還是有點冷!币幻本├砉ご髮W(xué)的畢業(yè)生對記者說。盡管IT行業(yè)整體薪酬有所回暖,但是畢業(yè)生的期望薪酬與實際薪酬存在很大落差。
我們的調(diào)查問卷的分析結(jié)果顯示,畢業(yè)生期望薪酬在3500~5000元的占35.0%,5000~7000元的占36.6%,7000元以上占22.0%,即期望薪酬在3500元以上的共計93.6%。與此相對應(yīng)的是,實際簽約薪酬最集中的是3500~5000元(32.6%),其次是2000~3500元(26.1%),5000~7000元(21.7%),7000元以上(19.6%),實際薪酬比預(yù)期薪酬低的達(dá)到了41.3%。
互聯(lián)網(wǎng)狂飆突進(jìn)時期給薪酬市場帶來的巨大沖擊尚存,雖然現(xiàn)實無情,但是很多人還是很難接受薪酬的巨大落差。中華英才網(wǎng)人才研究中心總監(jiān)張廷文說:“當(dāng)時IT從業(yè)人員不是因為貢獻(xiàn)突出而薪酬上漲,完全是由于整個行業(yè)都處于非理性的狀態(tài),這其實是很不合理的。IT薪酬也需要一個冬天來殺一殺這種邪氣,因為泡沫太多,使得IT人心態(tài)浮躁!
與大學(xué)生薪酬逐年走低形成鮮明對比的是,計算機等熱門專業(yè)招生人數(shù)逐年上升。北航電子信息系招生的人數(shù)增長可以說是這樣的一個縮影。1998年該系錄取的本科學(xué)生總數(shù)是190人,到2005年增加到了432人,四年之間翻了一番還多。不僅僅本科生擴招,研究生的招生規(guī)模也不斷擴大。
大學(xué)生的薪水總體趨勢與供需之間關(guān)系很大,目前總體說來還是供大于需,全國有那么多院校,幾乎每開一個院校就有這么一個相關(guān)的專業(yè),所以,他們的競爭壓力就大,薪酬就會逐年的降低。根據(jù)我們最新的調(diào)查今年大學(xué)生畢業(yè)起薪就是2500元左右,研究生4000元到頭了,只有很少的學(xué)生能拿到六七千的低薪。
硬件產(chǎn)業(yè)高職位人才緊缺
與前幾年IT行業(yè)如同黑洞一般吸收傳統(tǒng)企業(yè)的高級管理人才形成鮮明對比的是,越來越多的IT人選擇回歸到傳統(tǒng)企業(yè)。季征對記者說:“IT人才流向傳統(tǒng)企業(yè)確實是一個比較明顯的趨勢,我們通過薪酬調(diào)研就可以明顯地看出來,到傳統(tǒng)企業(yè)、投身國家機關(guān)、或者受聘當(dāng)一個國企的副總,或者技術(shù)顧問的都有,因為養(yǎng)老好,保障好。”
隨著我國企業(yè)管理制度逐漸走向國際化,很多傳統(tǒng)企業(yè)在走向國際化的時候,對于人才的需求是非常迫切的。高科技行業(yè)是最早與國際慣例接軌的企業(yè),培養(yǎng)了大批的人才,這些對傳統(tǒng)企業(yè)也有著非常強的吸引力。IT企業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人轉(zhuǎn)移到傳統(tǒng)企業(yè),雖然在薪酬上的優(yōu)勢不太高,但是更小的工作壓力,更好的福利和社會保障,更低的職業(yè)風(fēng)險,都具有吸引力。
從調(diào)查數(shù)據(jù)來看,IT職業(yè)經(jīng)理人薪酬逐年上漲,而且上漲的幅度都在10%到30%之間,但是這種上漲薪酬與付出是一致的。企業(yè)在雇用職業(yè)經(jīng)理人的時候,都會根據(jù)他的期望薪酬簽訂很嚴(yán)格的績效考核協(xié)議,如果各項指標(biāo)沒有達(dá)到,那么你就走人。張廷文說:“作為職業(yè)經(jīng)理人,決策層對他的要求和給出的薪酬是成正比的,如果我給你100萬,但是所要求的業(yè)績預(yù)期可能你自己都無法承受,你自然就去找其他的出路了!
職業(yè)經(jīng)理人的“枯竭感”也是導(dǎo)致他們流向傳統(tǒng)企業(yè)的原因之一。作為IT企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人,對未來技術(shù)發(fā)展趨勢的把握是不可或缺的能力。但是,隨著年齡的增長,技術(shù)上的敏感性和認(rèn)知度都會下降,職業(yè)枯竭感和厭倦感會使人產(chǎn)生巨大的心理壓力,往往就會心生退意,自動選擇傳統(tǒng)企業(yè),福利好、節(jié)奏又慢、適合養(yǎng)老。而且轉(zhuǎn)到傳統(tǒng)行業(yè),也是在中高管層,薪酬也不低,他們?yōu)閷硐氲脮,而不僅僅是現(xiàn)在。
對于職業(yè)經(jīng)理人的去留,薪酬的因素最多只占30%到40%。作為高管,他們看重的是這個企業(yè)的發(fā)展,成熟的職業(yè)經(jīng)理不會因為薪酬而流動的,他們對于企業(yè)的發(fā)展,以及他自己對這個企業(yè)的掌控能力關(guān)注更多。
雖然利用薪酬手段留住核心人員是國內(nèi)企業(yè)最直接、有效的手段,但通過和業(yè)內(nèi)知名企業(yè)人力資源管理者的溝通中了解到,薪酬已不再是企業(yè)吸引人才的唯一手段。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹:在擇業(yè)和跳槽時看中的是有無一套完整的“Package”,包括工作環(huán)境、企業(yè)文化、職業(yè)發(fā)展機會、培訓(xùn)等。特別對于經(jīng)理層之上的員工,面對已經(jīng)相當(dāng)高的薪資收入,吸引他們的則更多是行業(yè)、公司業(yè)績、個人發(fā)展空間等方面,這些物質(zhì)薪酬外的因素同樣對員工的吸引、保留起著極大作用。
軟件業(yè)工作壓力最大
“都說過勞死可怕,我看過勞而不死更可怕”。初聽到這樣一句話的時候,覺得分外心寒。而聯(lián)想到近年發(fā)生在我們身邊的一系列悲劇事件的時候,不免心悸。就在一個月前,一個年僅30歲的軟件公司的高級研發(fā)人員在通宵達(dá)旦的熬夜以后,由于極度的困倦就趴在電腦桌前休息,但是這一休息就再也沒有醒來,過勞死去。2004年4月9日,愛立信中國總裁揚邁因為連日超負(fù)荷的工作讓他的心臟不能承受,猝死,年僅54歲。2005年1月26日,
生于1978年的戴爾公司中國總部員工鄭杰在加班時突然倒地,50多天后因胃癌死亡。5月22日下午,一個叫楊凱的帥小伙兒突然倒在籃球場上,20分鐘后,他的脈搏停止了跳動。他是藍(lán)色理想網(wǎng)站的資深版主,flash高手。
IT行業(yè)中的這些“白骨精”(白領(lǐng)、骨干、精英)——高級管理人員及高級技術(shù)人員都是很多人艷羨的目標(biāo)。肩負(fù)著重要的管理職責(zé)或掌握關(guān)鍵核心技術(shù),他們的工作表現(xiàn)將直接影響到公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn),是公司的中堅力量,屬于市場稀缺資源。企業(yè)為了有效地留住這部分人,使其能夠為企業(yè)創(chuàng)造更多價值,支付了很高的薪酬。以電信行業(yè)為例,根據(jù)2004年太合顧問發(fā)布的電信行業(yè)薪酬調(diào)查結(jié)果顯示,研發(fā)總監(jiān)年度總薪酬平均達(dá)到36.6萬,比2003年增長了46%。銷售總監(jiān)的總薪酬甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了研發(fā)、系統(tǒng)工程等技術(shù)性崗位,高出薪酬平均線19.5%,位居總監(jiān)層收入榜首,最高收入已突破63萬。而銷售經(jīng)理的平均薪酬也達(dá)到25.9萬,在經(jīng)理層排名第一。
高薪酬當(dāng)然意味著更高風(fēng)險、更艱巨的挑戰(zhàn)、更大的壓力。核心業(yè)務(wù)層的管理人員高薪酬與高風(fēng)險成正比的,比如研發(fā)團隊的負(fù)責(zé)人能不能在規(guī)定的期限完成產(chǎn)品的開發(fā),研發(fā)出來的產(chǎn)品能不能被市場所接受,都具有很大的不確定性和風(fēng)險。而技術(shù)類崗位,高薪酬和高付出應(yīng)該是成正比,高付出并不是你想干多少小時的工作,而是你給企業(yè)最終帶來多大的效益增長,你能夠把企業(yè)的技術(shù)水平提高到多高的水平。
互聯(lián)網(wǎng)站的安全管理人員是一個高薪的群體,因為要防止網(wǎng)站被黑,他必須是個比黑客更厲害的高人。據(jù)知情人士介紹,這個崗位是按人給薪,一個有著很資深的安全管理經(jīng)驗的“牛人”,一年拿個20萬是沒有問題。但是相應(yīng)地,對他們的要求也非常嚴(yán)格,考評期也很短,如果某次黑客攻擊沒有頂住,可能就得走人,職業(yè)風(fēng)險很大。
無線增值領(lǐng)域的研發(fā)經(jīng)理可以說是目前最具有挑戰(zhàn)性的職位之一,他們的考評基本上都是按照季度來進(jìn)行,如果無法在規(guī)定的時間開發(fā)出新的增值產(chǎn)品來吸引大眾,那么就得走人了。新浪網(wǎng)人力資源總監(jiān)段東就坦率地說:“在新浪網(wǎng)最有挑戰(zhàn)和風(fēng)險的是無線增值業(yè)務(wù)部的產(chǎn)品經(jīng)理,創(chuàng)意要求很高,淘汰很快。如果達(dá)不到考核的要求,一分錢獎金都沒有!
戴爾公司是著名的以銷售業(yè)績決定薪酬的公司,可以說戴爾每個職位都面臨不同的挑戰(zhàn),尤其以銷售部門最甚。戴爾公司中國/香港人事總監(jiān)洪雅云說:“我們的銷售人員面臨的挑戰(zhàn)是如何作出業(yè)績,如果業(yè)績不好,我們會幫助他分析原因,比如是不是銷售方法、銷售技巧不夠好,幫助他重新調(diào)整,當(dāng)然如果員工不能承擔(dān)這樣的壓力也可以選擇離開!
IBM公司鄺懋功說:“每個人在任何公司的核心的問題或者說挑戰(zhàn)都是,公司愿意雇傭你,你可不可以真正產(chǎn)生自己的價值?你能對公司業(yè)務(wù)成長作出什么樣的貢獻(xiàn)?你要不要提升自己的價值?能不能不斷的創(chuàng)新?不斷地給公司帶來更好的價值?在IBM高績效文化里面,不管是誰,即使是本地或者香港、新加坡的,你都是要永遠(yuǎn)問幾個問題。”
新浪科技主編祝志軍的一句名言就是:真累,累得就跟一條臭狗一樣。為什么要這樣拼命的工作?可以說是出于成就動機,另外也可以說是生活所迫。就總監(jiān)這個位置來講,他現(xiàn)在已經(jīng)成家,有太太和孩子,孩子要上學(xué),房子要按揭,車子也要按揭,這些費用下來的話,沒有萬八千的根本就沒辦法養(yǎng)家糊口!皼]有最累,只有更累”,不累不行。
移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展勢頭猛
據(jù)了解,截至2013年3月31日,中國移動客戶總數(shù)達(dá)到7.26億戶,3月新增12.7萬戶,首季度平均每月凈增客戶超過530萬戶。其中,3G用戶達(dá)1.1437億戶,3月凈增988.2萬戶。中國移動局用交換機容量達(dá)到2434萬門,移動電話交換機容量超過9億戶,移動電話基站數(shù)達(dá)到39萬個,光纜線路長度達(dá)到246萬公里。增強型GPRS覆蓋全國所有地級城市。省際網(wǎng)絡(luò)及傳輸系統(tǒng)雙節(jié)點比例達(dá)到100%,基站光纖接入比例提高到93%。北京等8城市TD-SCDMA試驗網(wǎng)建設(shè)按期完成,接收了青島、保定試驗網(wǎng),10城市覆蓋率達(dá)到同區(qū)域第二代網(wǎng)絡(luò)的95%以上。二期工程28個城市TD-SCOMA網(wǎng)絡(luò)建設(shè)全面啟動。全面部署TD-SCDMA/2G互操作功能開放和設(shè)置工作,TD-SCDMA/2G核心網(wǎng)融合組網(wǎng)試點順利完成,10城市客戶可以"不換號、不換卡、不登記"方便地使用TD-SCDMA。在移動對固話替代性增強的背景下,受奧運影響以及3G牌照發(fā)放對整體移動業(yè)務(wù)的促進(jìn),2008年移動客戶市場份額超過56%,計費時長增長超過33%,數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)占收比達(dá)到20%。2009年移動客戶市場份額不低于50%,計費時長增長25%,數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)占收比達(dá)21%;2010年移動客戶市場份額45%;計費時長增長20%:數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)占收比達(dá)22%。其中,數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)市場繼續(xù)保持高速增長。達(dá)到1210.0億元,并且占整體移動業(yè)務(wù)的比例進(jìn)一步提高,達(dá)到67%。
從中國移動的這個發(fā)展來看,我們很容易發(fā)現(xiàn)移動換聯(lián)網(wǎng)的人才需求并不比軟件業(yè)差。隨著智能手機市場的普及,中國移動更是推出了更多關(guān)于3G的業(yè)務(wù)。