4.4 經(jīng)驗(yàn)分享:
本人參加了中化石油有限公司(中化石油中心)的5輪面(筆)試,按照流程,最后還有一輪終面,但個(gè)人感覺參加終面的可能性不大,而且終面通常也不怎么刷人,所以就提前把前五輪的考試經(jīng)歷與大家分享,希望能對(duì)今后報(bào)考的同學(xué)有所幫助。
第一輪:群體單面。(大致刷掉三分之一)
所謂群體單面,就是五個(gè)人一組,大家坐成一排,對(duì)面兩位面試官,依次向5位同學(xué)發(fā)問,其實(shí)是一對(duì)一的形式,每個(gè)人的被問的問題基本一樣。只是大家都坐在一起,能看到彼此的表現(xiàn)。
一共問了三個(gè)問題:
第一,一分鐘自我介紹,中文。要求不要過分重復(fù)簡(jiǎn)歷上的內(nèi)容。
注意事項(xiàng):不要背稿子。結(jié)果證明,背稿子的,說話時(shí)不注意與面試官眼神交流的同學(xué),基本都出局了。另外,要求不簡(jiǎn)單重復(fù)簡(jiǎn)歷,那么就盡量突出自己的優(yōu)勢(shì)吧,比如簡(jiǎn)歷上寫了實(shí)習(xí)經(jīng)歷,那么你就談一談這些經(jīng)歷讓你的哪些能力得到了提升,從而對(duì)工作有什么幫助等等。
第二個(gè)問題,面試官根據(jù)你的簡(jiǎn)歷隨機(jī)提問,要求用英語回答。
注意事項(xiàng):最起碼要把自己的英文簡(jiǎn)歷背一背,以應(yīng)對(duì)這個(gè)問題。提問無非要求描述一下實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,或者談?wù)剬?duì)自己實(shí)習(xí)工作的看法等等。同樣要注意,在說英語的時(shí)候要盡量表現(xiàn)出你試圖用英語和面試官交流,而非在背自己的英文簡(jiǎn)歷。
第三個(gè)問題,用30秒時(shí)間集中表述自己為何選擇自己投報(bào)的崗位。
注意事項(xiàng):記住問題中說的是崗位,因此不能泛泛地談?wù)撝谢暮脡,而是要談具體崗位。另外,強(qiáng)調(diào)30秒的時(shí)間限制,超時(shí)的話面試官會(huì)提醒甚至打斷,并在最后提出批評(píng),此問題重點(diǎn)考察你集中表述的能力,要抓住最核心的理由。
一面總結(jié):一面的面試官通常是hr部門的年輕職員,重點(diǎn)篩查同學(xué)們的綜合素質(zhì),如英語能力,交流能力,對(duì)問題的理解力以及個(gè)人綜合氣質(zhì)等。因此應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)備最起碼的英文自我介紹,為何選擇該公司等相關(guān)問題,注意與面試官的交流,切忌背誦式的回答。
第二輪:無領(lǐng)導(dǎo)小組討論。(大致刷掉余額的二分之一)
十人一組,一個(gè)材料,面試官在講解基本規(guī)則要求之后就不再有任何舉動(dòng),余下活動(dòng)全部由組員自由討論。
我們的題目是:假設(shè)2012年地球即將毀滅,中國(guó)被允許帶4萬人登上諾亞方舟獲得生存機(jī)會(huì),我們作為中國(guó)最高決策層,要出一套方案決定哪些人有資格登船。35分鐘自由討論,最后選出一名代表進(jìn)行3分鐘的陳述總結(jié)。另外,在最后的最后,要求每位同學(xué)寫下你自己認(rèn)為本次討論中表現(xiàn)最優(yōu)秀的同學(xué),并注明理由,然后大家退場(chǎng)。
注意事項(xiàng):個(gè)人覺得沒有必要刻意裝扮成某種類型的人,主要是要扮演好自己在團(tuán)隊(duì)中的角色,最怕的是你在整個(gè)團(tuán)隊(duì)中沒有角色。因?yàn)閺慕Y(jié)果上看,領(lǐng)導(dǎo)型、智囊型、歸納總結(jié)型,無論是比較激進(jìn)或者比較溫和的,最后都有人入圍,被刷掉的同學(xué)基本是那種游離于團(tuán)隊(duì)之外的人。
個(gè)人認(rèn)為這類討論提前道場(chǎng),事先與本組成員多交流,大家相互熟悉比較重要,討論的過程中雖然要注意表現(xiàn)自己,但也不應(yīng)該有破壞團(tuán)隊(duì)合作或打壓其他同學(xué)的行為。我們組討論過程相當(dāng)和諧,即便有不同意見也都是盡力協(xié)調(diào),傾聽他人意見。最后我們組9人中有6人通過,而聽說另外一組由于有個(gè)別人自始至終與團(tuán)隊(duì)頂撞(可能是想表現(xiàn)自己能夠堅(jiān)持原則或者眼光獨(dú)到),導(dǎo)致討論氣氛不好,最后的時(shí)間也比較倉促,那一組十人中只有三人通過。
第三輪:兩篇中文作文。三小時(shí)。(刷人比例非常低,只刷掉極個(gè)別人)
一篇是給材料寫報(bào)告,材料大概在七八百字,講述某企業(yè)面臨了一些經(jīng)營(yíng)困境,讓你指出造成困境的原因以及解決的方案,要求寫500字左右。
第二篇只給了簡(jiǎn)短的一個(gè)現(xiàn)象——禿頭理論,減少一根頭發(fā)不會(huì)使人變成禿頭,再減少一根也不會(huì),但不斷重復(fù)的結(jié)果,最終會(huì)有一次,減少了一根頭發(fā)就使人變成禿頭,自由發(fā)揮寫一篇文章,文體不限。
注意事項(xiàng):企業(yè)困境的一篇,企業(yè)存在的問題在材料中都有表述,考察的是提煉能力。第二篇我寫的議論文,無非量變質(zhì)變或者防微杜漸等等。我的字屬于比較難看的,但是還算工整。時(shí)間也比較充裕。對(duì)于寫作好能力強(qiáng)的人甚至不需要特別準(zhǔn)備,看看申論可能有適當(dāng)幫助。刷人的比例非常低,但也確實(shí)有個(gè)別人(感覺不超過10%)被刷掉。
第四輪:Hr領(lǐng)導(dǎo)單面。(刷掉余額的三分之一左右)
這一輪是兩三位HR部門的領(lǐng)導(dǎo)單獨(dú)面試,大多數(shù)人都是中文非專業(yè)的開放性問題。我被問到的包括生源地,父母工作,評(píng)價(jià)一下我自己,自己喜歡從事什么類型的工作等。會(huì)有小小的壓力測(cè)試,比如我回答自己喜歡踏實(shí)規(guī)律的工作時(shí),對(duì)方反問我是否可以理解為你不喜歡創(chuàng)新性的工作?還有同學(xué)被問到是否能接受無限期外派等問題。
在上一輪中,領(lǐng)導(dǎo)曾介紹說這一輪是要給所有人定崗。所以應(yīng)該對(duì)自己的崗位有所了解,但由面試的過程看,這論面試比較看重的應(yīng)當(dāng)是個(gè)人性格特點(diǎn)對(duì)崗位的適應(yīng)性,而不是我之前理解的專業(yè)知識(shí)方面。
注意事項(xiàng):以開放性非專業(yè)問題為主,開放性問題應(yīng)當(dāng)注意回答的邏輯。但是說實(shí)話,這一輪我自認(rèn)為表現(xiàn)非常差,因?yàn)闆]有準(zhǔn)備好,回答的一塌糊涂,但一周后還是接到了5面通知,所以就不多講經(jīng)驗(yàn)了。如果說非要讓我想一想自己為什么通過了這輪面試,我覺得唯一的答案就是坦誠(chéng),因?yàn)槲业幕卮鹫娴姆浅2缓寐,也沒什么邏輯性,但都是大實(shí)話。這一輪的經(jīng)驗(yàn)諸位就不要學(xué)我了,我真的覺得這一輪通過是僥幸。另外本輪有一女生來霸王面,結(jié)果問得全是專業(yè)問題,且要求英語回答,霸王面同學(xué)請(qǐng)慎重。
第五輪:一群領(lǐng)導(dǎo)圍毆一個(gè)人。來面的都是相同崗位的同學(xué)。
大概十位領(lǐng)導(dǎo)面一個(gè)人。上來一分鐘英文自我介紹,還有個(gè)別同學(xué)又被繼續(xù)追問了一兩個(gè)英文問題(關(guān)于簡(jiǎn)歷的)。接下來就是各位領(lǐng)導(dǎo)隨機(jī)發(fā)問(中文),壓力不大,基本都是針對(duì)個(gè)人情況和簡(jiǎn)歷的提問。我被問到的問題包括:生源地,父母工作,實(shí)習(xí)時(shí)所做的工作,是否能接受外派,對(duì)外派時(shí)間和地點(diǎn)有無要求,酒量如何(汗)等。
注意事項(xiàng):沒什么發(fā)揮的空間,領(lǐng)導(dǎo)也沒有難為人的意思。與其說是考核,不如說是了解情況。因此據(jù)實(shí)回答就可以了。當(dāng)然關(guān)于是否接受外派等問題,個(gè)人覺得還是應(yīng)當(dāng)盡量回答服從單位安排比較好。讓人泄氣的是,本來以為歷盡千辛萬苦進(jìn)入倒數(shù)第二輪面試,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手應(yīng)該所剩無幾了,結(jié)果同一崗位的同學(xué)竟然來了八個(gè)人(該崗位只招一人),聽說是集團(tuán)財(cái)務(wù)以及管理培訓(xùn)生等其他部門被刷下來的同學(xué)補(bǔ)充了進(jìn)來。
第六輪終面:前面某領(lǐng)導(dǎo)介紹過是集團(tuán)boss的考察。
估計(jì)就是看看你這個(gè)人怎么樣,應(yīng)該不大可能有特別深?yuàn)W專業(yè)的問答。估計(jì)形式與第五輪相仿。
總體經(jīng)驗(yàn):
中化這個(gè)單位的考核過程是出名的復(fù)雜,因此要求同學(xué)們做好心理準(zhǔn)備,集團(tuán)和子公司通常都有5到6輪筆面試,不要被一輪輪的面試打蒙。雖然過程很漫長(zhǎng),但這樣也有好處,首先減小了不確定性,輪次多了,每輪刷的人也相對(duì)少一些。第二也讓自己對(duì)中化各個(gè)部門,各個(gè)階層的同事領(lǐng)導(dǎo)有一個(gè)比較清楚的認(rèn)識(shí)。
在面試的過程中,搞清楚每一輪面你的人是什么人以及該輪面試的目的非常重要(可以和提前面試的同學(xué)多打探,也可能在你參加某一輪面試的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)介紹接下來幾輪的面試安排),如果是HR面試,那么考察你綜合素質(zhì)的可能性就大一些,如果是部門領(lǐng)導(dǎo)面試,那么考察專業(yè)知識(shí)的可能性就大一些。不過也絕不能押寶,因?yàn)檫@么多輪面試,每一輪的安排,每一年的安排都是不同的,如果過于專注準(zhǔn)備某一方面的內(nèi)容或者押寶于某一些問題,可能會(huì)被打得措手不及。
總體來看,必須要準(zhǔn)備的東西和問題包括:英文自我介紹,英文描述自己的簡(jiǎn)歷內(nèi)容,為什么選擇中化,為什么選擇某崗位,自我評(píng)價(jià),喜歡哪種類型的工作,是否接受外派等,這些問題被問到的概率非常大,但具體在哪一輪被問就不一定了,一般沒有特別深的專業(yè)知識(shí)提問,作為合格的碩士研究生,一般專業(yè)知識(shí)的儲(chǔ)備加適當(dāng)復(fù)習(xí)應(yīng)該就足夠了。
還有一點(diǎn)大家需要做好心理準(zhǔn)備的就是,中化的面試過程中,你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不是越面越少,甚至可能是越面越多。一般暑期實(shí)習(xí)生會(huì)在兩三輪之后才加入進(jìn)來,對(duì)于各個(gè)子公司來說,還會(huì)面臨集團(tuán)部門和管培生刷下來的同學(xué)在最后一兩輪加入競(jìng)爭(zhēng)的可能,因此要有強(qiáng)大的內(nèi)心,無論如何,不要絕望,堅(jiān)持一步一步走下去吧,祝各位好運(yùn)。
經(jīng)驗(yàn)二:傳化集團(tuán)求職經(jīng)驗(yàn)1、筆試:專業(yè)知識(shí)很重要,不過不僅僅是為了通過筆試,寧高寧在他的《企業(yè)人思考筆記》中就說到,未來企業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)是“PRO”。而傳化的培訓(xùn)目的也是打造專業(yè)化的隊(duì)伍.
2、面試:面經(jīng)幫不上多大忙,只是一個(gè)錦上添花的作用,面試是一個(gè)展示自己的過程,平時(shí)的積累最重要,萬不可本末倒置。面試中一些語言的表達(dá)方式要和應(yīng)聘的職位結(jié)合起來,面技術(shù)崗位可以多用專業(yè)語言,面HR的話就需要用平實(shí)的話語把專業(yè)知識(shí)表述出來。在副總那一面的時(shí)侯,我就用了一個(gè)“啦啦隊(duì)”的例子來說明HR在組織運(yùn)行中的作用,起到了還不錯(cuò)的效果。
3、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論:這是目前國(guó)內(nèi)企業(yè)面試常采用的方法,記。“言多必失”,很多人口才不錯(cuò),但是抓不住重點(diǎn),滿嘴跑火車。我們要做的,是在深刻理解案例的基礎(chǔ)上,給討論制定一個(gè)主題,然后在討論過程中做一個(gè)監(jiān)督者,保證討論沒有偏離主題,是有的放矢的,最后才是總結(jié)。尤其是進(jìn)入終面之后,每個(gè)人口才都很不錯(cuò),這個(gè)時(shí)侯,更不能呈口舌之快,而是要突出你其他深層次的能力。
4、工作經(jīng)驗(yàn):在三面時(shí),面試官跟我說了一句很經(jīng)典的話:沒有哪個(gè)企業(yè)在招聘一名二十出頭的應(yīng)屆生時(shí)看重的是他的一些經(jīng)驗(yàn)(言下之意是你一個(gè)應(yīng)屆生那點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)算什么),我們更看重潛力和成長(zhǎng)性。所以我們應(yīng)該注重經(jīng)驗(yàn)的積累,但不要拘泥在經(jīng)驗(yàn)的框架里,我們不是要向企業(yè)說明過去我們?cè)卸鄡?yōu)秀,而是要說明未來我們能有多優(yōu)秀。
經(jīng)驗(yàn)三:巴斯夫求職經(jīng)驗(yàn)這是我拿到的第3個(gè)offer,最爽的面試,感覺企業(yè)文化與我個(gè)人性格最匹配的一家。
網(wǎng)申:英文。與其他大公司基本一致。后面的單面也是針對(duì)網(wǎng)申簡(jiǎn)歷,所以也要認(rèn)真老實(shí)的填寫。
電面:上海BASF人力資源打來的,主要考察英文能力,問一些自我介紹啊,在本科和研究生階段的學(xué)習(xí)啊之類的問題。也會(huì)問一些為什么向加入BASF之類的老掉牙(記得我在回答這個(gè)問題的時(shí)候說BASF是全球最好的化工公司,把人力給逗笑了)。
群面:嚴(yán)格來說這個(gè)只是多個(gè)人同時(shí)進(jìn)行的單面,面試者間沒有crossover。3-4個(gè)人一個(gè)房間面對(duì)HR,HR給每個(gè)人一個(gè)信封,里面會(huì)有一個(gè)案例(英文),看完之后會(huì)有5分鐘準(zhǔn)備答案,5分鐘后輪流說出自己面對(duì)案例的解決方案(英文)。我當(dāng)時(shí)的案例是:你約了一個(gè)比較重要的客戶談項(xiàng)目的事情,為了不遲到,你已經(jīng)比計(jì)算到達(dá)時(shí)間多騰出2個(gè)小時(shí)出門,然而非常不幸的是,由于交通異常堵塞,你可能要遲到半個(gè)小時(shí)才能到達(dá)客戶公司。但其實(shí)在上一次與客戶的會(huì)晤當(dāng)中你已經(jīng)遲到過一次。你現(xiàn)在怎么辦?
看到這個(gè)經(jīng)典的題目相當(dāng)郁悶,因?yàn)閭(gè)人認(rèn)為,像這種事情,無論做什么都很難改變客戶的壞印象,只能認(rèn)自己倒霉了。However,我還是給出了以下答案:1.趕緊打電話給上司解釋情況,看他有什么指示;同時(shí)打電話給同事,看有沒有其他同事剛好在客戶公司附近的去幫忙應(yīng)酬著客戶先。2.趕緊打電話給客戶道歉并解釋原因,非常誠(chéng)懇的邀請(qǐng)客戶共進(jìn)晚餐,并在晚餐上再聊項(xiàng)目。3.馬上發(fā)項(xiàng)目書的電子版給客戶。
說答案的過程中面試官會(huì)不斷的記筆記(但不做任何評(píng)論),并在最后將你手寫的筆記和你個(gè)人簡(jiǎn)歷等釘在一起。最后HR會(huì)讓我們每個(gè)人問問題。
單面:final面是2打1,這是我本人表現(xiàn)最好的一次,因此我流水帳式記錄下來了。面試官是2位氣質(zhì)美女,一個(gè)是廣州office日用化妝品部門的銷售經(jīng)理,一個(gè)是南沙廠供應(yīng)鏈的負(fù)責(zé)經(jīng)理(這樣的搭配是按照網(wǎng)申時(shí)填的簡(jiǎn)歷而組合的,我網(wǎng)申是第一志愿是sales,第二志愿是supplychain)。她們知道我會(huì)說廣州話,就開始用廣州話面試了(爽!)。
兩位面試官首先花了2分鐘沉默的看簡(jiǎn)歷的實(shí)習(xí)部分想找問題(一看就是沒做功課),這時(shí)我就首先發(fā)言了:很不好意思,其實(shí)我每年都很努力的去申請(qǐng)一些化工公司的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)像PG和陶氏等,每年我都使自己學(xué)習(xí)成績(jī)名列前茅,也堅(jiān)持做學(xué)生工作和其他的實(shí)習(xí),但是每年我都撈不到一個(gè)面試機(jī)會(huì),更不用說offer了(有了offer是會(huì)拽一些的,呵呵)。這時(shí)候供應(yīng)鏈妹妹說沒關(guān)系。然后就開始問我問題了。
銷售妹妹問在這么多年的志愿者經(jīng)歷中覺得最難處理的是什么?我說最難的是判斷什么該做什么不該做,因?yàn)槠鋵?shí)這個(gè)社會(huì)很多潛規(guī)則,很多東西外人看來是不可思議的例如做慈善也要請(qǐng)官員吃飯等等,這些都是為了正義的目的沒所謂的,但有些事情是萬萬不能做的。而在具體把握上什么該做什么不該做就要靠自己判斷了,當(dāng)我是leader的時(shí)候考慮的要更謹(jǐn)慎。銷售妹妹笑著說我回答的很曖昧。結(jié)果我們3個(gè)都笑而不語(也許這些都是大家的心聲吧)。
Q銷售妹妹又問我為什么會(huì)選擇公關(guān)公司和英語老師作為實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我很坦白的說這些是我能找到最好最鍛煉人的兼職實(shí)習(xí)了。
供應(yīng)鏈妹妹問我有沒有學(xué)生干部工作經(jīng)歷,并指定我要用英文回答問題(身經(jīng)百戰(zhàn)了,又早有準(zhǔn)備,小菜一碟)。我回答說有,可能是我表達(dá)的不好,在我簡(jiǎn)歷中其實(shí)有提到(暗示她們沒看清楚嘻嘻)。我本科的時(shí)候在社團(tuán)聯(lián)合會(huì)做了3年,并一直做到CFO。供應(yīng)鏈MM又問我我領(lǐng)導(dǎo)的財(cái)務(wù)部平常都干什么,我就說主要是協(xié)調(diào)和管理所有學(xué)生社團(tuán)的財(cái)務(wù)狀況,并幫助他們申請(qǐng)活動(dòng)基金。銷售MM貌似不大懂,問我社團(tuán)聯(lián)合會(huì)是干什么的。我說是所有學(xué)生社團(tuán)的中央組織,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)管理學(xué)生社團(tuán)。
換回中文,銷售妹妹問我覺得做銷售要具備什么素質(zhì)。我說我認(rèn)為有3個(gè)方面:第一是要很清楚、認(rèn)同和熱愛自己的產(chǎn)品。因?yàn)橹挥心銓?duì)客戶展示產(chǎn)品的具體數(shù)據(jù)和細(xì)節(jié)時(shí),才有可能感動(dòng)客戶。而且我們熱愛自己的產(chǎn)品,其實(shí)是在展示我們熱愛公司的理念、文化和愿景;第二是要與客戶保持良好的關(guān)系,公事上的和私事上的;第三是要有敏銳的市場(chǎng)觸覺。因?yàn)榛な袌?chǎng)變得很快,很多產(chǎn)品一天幾個(gè)價(jià)都是很正常的。銷售MM說很認(rèn)同我說的第一和第三點(diǎn),并且解釋說雖然日用化妝品是精細(xì)化工,價(jià)格變動(dòng)沒有一天幾個(gè)價(jià)那么夸張,但是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和變化也是很大的。
銷售妹妹又問我會(huì)怎么對(duì)客戶賣一個(gè)產(chǎn)品。我說首先我會(huì)全面了解產(chǎn)品和展示材料。然后會(huì)盡可能了解客戶和客戶的需要,然后投其所好的向客戶推廣。兩位MM低頭不語。貌似這個(gè)問題我回答的不大好。
銷售妹妹接著問如果日后與上司在具體問題上意見不合會(huì)怎么做。我說我首先會(huì)換位思考。如果我在我上司的位置上是否也會(huì)作出與他一樣的決定。如果是,那我當(dāng)然follow;如果不是,我會(huì)再次與上司進(jìn)行溝通,表達(dá)自己的意見。如果上司一直堅(jiān)持自己的planA,那我也會(huì)follow,因?yàn)樗巧纤,他這樣做自然有他的道理,而且職能上他是負(fù)責(zé)拍板的,而且很多決定要回頭看才會(huì)知道孰對(duì)孰錯(cuò)。但是,我在執(zhí)行上司決定的時(shí)候會(huì)盡量嘗試做一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)控制,萬一planA不行時(shí)可以將影響降到最低。銷售MM說我這個(gè)問題回答的很好,說上司是不可能比你更了解你的客戶的,但是他也是從低干過來的,他的堅(jiān)持會(huì)是有一定道理的,所以風(fēng)險(xiǎn)控制這個(gè)概念很好。我很有禮貌的回答了句謝謝。
這時(shí)銷售妹妹對(duì)供應(yīng)鏈妹妹說:不好意思,一直都是我問,你也問問吧。于是供應(yīng)鏈MM說看我簡(jiǎn)歷上也填了供應(yīng)鏈的志愿,對(duì)供應(yīng)鏈?zhǔn)窃趺纯吹。我裝得很靦腆的說我根據(jù)自己的性格和經(jīng)歷,覺得自己還是比較適合做銷售。至于供應(yīng)鏈當(dāng)然是很重要的,因?yàn)樗潜WC產(chǎn)品質(zhì)量的最重要環(huán)節(jié)。我來面試前做了很多功課,但始終沒完全搞懂,像SAP那些東西我都沒看懂,所以我覺得供應(yīng)鏈很復(fù)雜。供應(yīng)鏈MM再次笑而不語。
這時(shí)銷售妹妹看我?guī)淼馁Y料上有雅思成績(jī)單,就問我當(dāng)年為什么會(huì)考。我說那時(shí)有打算出國(guó),后來也確實(shí)拿到了LondonU的offer。但是算了一下,無論多省一年還是要20萬,我負(fù)擔(dān)不起。所以后來選擇了在scut保研。當(dāng)時(shí)考雅思的時(shí)候比較急,復(fù)習(xí)了不到10天,所以也就剛剛及格而已。2位MM同時(shí)笑了,說這很好,成績(jī)說明了你的實(shí)際英語水平,不是考試水平。
2位妹妹看沒什么好問的,就問我有什么問題要問她們。我說有2個(gè)問題:據(jù)我所知,去年BASF全球銷售額560億歐元,大中華市場(chǎng)42億歐元,雖然已經(jīng)很多,但是10分之一都不到的份額是否與中國(guó)這個(gè)這么龐大的市場(chǎng)有點(diǎn)不大對(duì)稱呢?還有,這42億歐元大概是由一個(gè)多少人的銷售團(tuán)隊(duì)去完成的呢?銷售MM說我記得很清楚,然后回答我說,雖然BASF銷售額全球有560億這么多,但其實(shí)每一個(gè)地區(qū)的投入和收益是不一樣的,并不能簡(jiǎn)單的認(rèn)為中國(guó)人多地廣就一定是這里主要。但是BASF非常重視大中華市場(chǎng),已經(jīng)決定要努力在2020前將大中華區(qū)的市場(chǎng)貢獻(xiàn)度提高到20%左右。至于第二個(gè)問題,有機(jī)會(huì)你可以去問JohnnyGuan(大中華區(qū)老大)。我只能告訴你廣州office的銷售人員大概150個(gè)。我再次裝得很靦腆的問很不好意思,但是我想問BASF的銷售人員有沒有算提成或績(jī)效。銷售MM有點(diǎn)緊張(感覺她有點(diǎn)想要我,暗喜)的說,沒關(guān)系,站在你的位置上我們也會(huì)問同樣的問題。我們現(xiàn)在有一個(gè)新的績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)制度,但是這個(gè)制度對(duì)每個(gè)部門不一樣,到時(shí)要看你的部門。但是如果你現(xiàn)在有在挑的話,你要好好考慮清楚。
BASF行動(dòng)得太晚了,12月初面的final,1月中旬才來offer。那時(shí)我都簽了KF又拒了SABIC了。感覺所有面過的大公司中BASF的文化和我個(gè)人性格是最搭配的,工作環(huán)境也是相當(dāng)不錯(cuò),最重要的是我相當(dāng)受到他們的器重(貌似廣州地區(qū)只招了我一個(gè))。沒有選擇她,有點(diǎn)可惜,只能說有緣無分了。感謝BASF面試過程中3位面試官M(fèi)M對(duì)我的照顧。
回首整個(gè)找工過程,發(fā)現(xiàn)也是一個(gè)自我定位過程,也是踏入社會(huì)的第一門考試。我比較幸運(yùn),在這個(gè)考試中找到了比較滿意的答案,也明白了以后要奮斗的人生軌跡。更幸運(yùn)的是,這一路走來并不孤單。這里要特別感謝Rachel一直以來對(duì)我的支持和鼓勵(lì),感謝飛飛和Jennifer在我準(zhǔn)備面試時(shí)提供的專業(yè)意見,感謝803所有兄弟的鼓勵(lì),特別感謝秀明推薦我去KF面試,還有其他所有人,一路上有你們,真好。在這里祝愿我的朋友們以后工作路上
快快樂樂,能找到自己想要的。
經(jīng)驗(yàn)四:陶氏化學(xué)求職經(jīng)驗(yàn)接連在簡(jiǎn)歷刪選階段被瑪氏和聯(lián)合利華鄙視之后,13號(hào)終于接到dow人力資源部的電話通知開始我找工作的面試之旅。不過天公不做美,正趕上眼睛發(fā)麥粒腫,半個(gè)臉都腫的發(fā)紅,人還發(fā)低燒,渾身酸痛,不過也好,讓我知道找工作這條路是坎坷的,在逆境中生存發(fā)能顯英雄本色。
到了瑞安廣場(chǎng)的環(huán)牙商務(wù)中心,就被安排到了一個(gè)waitingroom等候。結(jié)果在我之前面試的同班同學(xué)都還沒進(jìn)去,時(shí)間自然有點(diǎn)推遲。不過居然還在那里遇上了交大本科的校友,很是高興。大概等了半個(gè)小時(shí)左右,就被帶到了八號(hào)房。說實(shí)話,八號(hào)房離waitingroom還是有點(diǎn)距離的,不過可以舒緩一下緊張的情緒,呵呵~敲門進(jìn)入,很寬敞的辦公室,很nice的hrjj,而且還能準(zhǔn)確的把我的名字念出來,功底比交大的些許老師還要深厚!
HRjj先大致看了一下我的簡(jiǎn)歷和成績(jī)單,然后就開始問問題。
1、你的成績(jī)很不錯(cuò),不知除了努力學(xué)習(xí)外還有什么竅門?
回答:研究生階段大多數(shù)是通過寫論文來評(píng)定科目成績(jī),我想我應(yīng)該是在論文寫作方面有比較新穎的選題和比較嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃悸匪猿煽?jī)比較突出。個(gè)人感覺應(yīng)該可以有更好的回答,比如寫論文能寫出自己的東西,對(duì)自己學(xué)業(yè)方面要求比較嚴(yán)格啊!
2、你為什么申請(qǐng)dow的這個(gè)position?
回答:首先dow是一個(gè)非常有名的公司,能學(xué)到很多有用的東西;其次dow的企業(yè)文化很吸引我,并且dow提供了HR這個(gè)培訓(xùn)生崗位,所以就應(yīng)聘了。
3、那你為什么喜歡做hr呢?
回答:其實(shí)對(duì)Humandevelopment一直很有興趣,同時(shí)自己的一些課外經(jīng)驗(yàn)也促使我具備了一些做hr的潛質(zhì),所以決定選擇hr
4、你覺得作為一個(gè)hr最重要的素質(zhì)是什么?
回答:溝通技巧,咨詢能力和激勵(lì)能力。
5、那你具備這樣的素質(zhì)嗎?
這個(gè)問題我根據(jù)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了一點(diǎn)展開,說明自己具備了這些素質(zhì)general的問題結(jié)束后,hrjj就開始問有關(guān)簡(jiǎn)歷上面的東西。
6、你在××公司里面主要做了些什么事情,學(xué)到了什么東西?
這個(gè)主要就是具體事情具體分析,學(xué)到了workunderpressure以及萬事從小事做起接下來兩個(gè)題目感覺是我這次面試的失敗之筆。
7、除了dow之外你還應(yīng)聘了哪些公司?
我想也沒像就說聯(lián)合利華,hrjj邊聽邊記,我還說的起勁,hrjj停下來問我:還有啊?我就趕緊停下來不說了。有哪些收到了面試通知?
我很老實(shí)的回到dow和匯豐的筆試,她問聯(lián)合利華呢?我說被鄙視了。
8、你在選擇公司的時(shí)候最看重的是什么?
回答:企業(yè)文化,發(fā)展機(jī)會(huì),(其實(shí)到這里可以不說的,ft的是我不知道哪根莖塔錯(cuò)了還說了一個(gè)location,其實(shí)我對(duì)location的看法是最好能以上海為根據(jù)地能時(shí)不時(shí)到其他地方進(jìn)行一個(gè)短期的培訓(xùn)什么的,結(jié)果吭哧了半天也沒說清楚,反而說成了不喜歡老呆在一個(gè)地方。
9、你對(duì)我們這次招聘還有什么問題嗎?
問了三個(gè),一個(gè)是有關(guān)發(fā)展方向的,一個(gè)是有關(guān)hr部門的職能問題,還有一個(gè)是對(duì)應(yīng)聘者最看中的什么hrjj回答其實(shí)能夠經(jīng)過簡(jiǎn)歷刪選的都是比較優(yōu)秀的人,所以我們面試關(guān)鍵還是看這個(gè)人與dow的企業(yè)文化是不是很融合。(其實(shí)想想hrjj已經(jīng)言中有意了,其實(shí)不選擇你不代表你不優(yōu)秀,是你不符合我們公司的文化。
結(jié)束面試,握手道別。
一點(diǎn)感悟:
感覺這次面試的確是做到了be myself,甚至有些過頭了,什么話都說,尤其是最后兩個(gè)問題,用語也不太規(guī)范,呵呵,算是經(jīng)驗(yàn)吧。在回答問題之前一定要想清楚再說,不能魯莽回答,否則就是拿石頭砸自己的腳。從8號(hào)門出來進(jìn)了洗手間發(fā)現(xiàn)自己的眼睛好像又腫了一圈,臉也紅通通的,不認(rèn)識(shí)的人一定以為我緊張死了,呵呵,其實(shí)沒有太大的壓力,本身就是多血質(zhì)的人,一起勁就臉紅。
處女面算是結(jié)束了,在求職這條路上才是一個(gè)開始,照理來說沒有特別的資格給大家傳授經(jīng)驗(yàn)。不過前幾天有看到一些同學(xué)比較懈怠的情緒,我想就此說兩句~其實(shí)找工作就是一個(gè)挖掘自己潛力,尋找自己前進(jìn)方向的一個(gè)過程。有一兩個(gè)公司錯(cuò)過機(jī)會(huì),正好可以總結(jié)自己失敗的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),哪里跌倒哪里爬起,這才是勇士,呵呵;對(duì)一些大牛手上拿好幾個(gè)offer的也不必眼紅,別人有實(shí)力嘛,眼紅不如好好鍛煉自己跟別人一比高下,呵呵,送上一句我比較欣賞的話:“目標(biāo)在遠(yuǎn)方,風(fēng)景在路上!”祝所有申請(qǐng)dow的戰(zhàn)友一路順風(fēng),也祝其他奮戰(zhàn)中的朋友能拿到自己理想的offer!!
經(jīng)驗(yàn)五:卜內(nèi)門太古油漆求職經(jīng)驗(yàn)很多人對(duì)ICI還不了解,先介紹下:
ICI(ImperialChemicalIndustry),英國(guó)卜內(nèi)門太古化學(xué)工業(yè)公司,其業(yè)務(wù)主要包括:
ICIPaints多樂士油漆等,NationalStarch國(guó)民淀粉,Quest香精,Uniqema好像是催化劑吧。在中國(guó),主要是Paints業(yè)務(wù),稱卜內(nèi)門太古漆油公司,太古集團(tuán)為投資方。
ICI招募的是國(guó)際培訓(xùn)生,是一個(gè)ChinaCollegeProgram,2年的項(xiàng)目,第二年有機(jī)會(huì)去英國(guó)培訓(xùn)一年。這一項(xiàng)目開始沒幾年,由于招的人少,去英國(guó)的可能性非常大。當(dāng)然,工作也不會(huì)很輕松。今年招finance,supplychain,R&D的職位,之前還有過marketing,sales之類。已有MT在英國(guó)開始第二年的培訓(xùn),對(duì)此項(xiàng)目評(píng)價(jià)很好。
今年可能ICI的宣傳不夠大,似乎申請(qǐng)的人并不多。就我對(duì)ICI的接觸來說,我覺得這是個(gè)很贊的公司。早在9月就搞過一次“色彩計(jì)劃”項(xiàng)目,為學(xué)生提供了2天的免費(fèi)商業(yè)課程培訓(xùn),包吃包車費(fèi)不說,對(duì)之后的group面試也會(huì)有幫助。在二面的AC之前,ICI又搞了一次這樣的培訓(xùn),讓即將參加AC的同學(xué)做些準(zhǔn)備,公平競(jìng)爭(zhēng)。ICI的確是家很人性化的公司,我所認(rèn)識(shí)的ICIer都非常nice,公司環(huán)境也還不錯(cuò)。工資比四大高,尤其是外地生源還有房貼,作為實(shí)業(yè)公司待遇算挺好了。
回顧一下我的ICI應(yīng)聘全過程吧:
9月,參加“色彩計(jì)劃”項(xiàng)目,參觀工廠,進(jìn)行關(guān)于面試技巧、presentation技巧,marketing的商業(yè)課程培訓(xùn)。
11月中旬,參加筆試。(參加“色彩計(jì)劃”項(xiàng)目的同學(xué)都能直接進(jìn)入筆試,因此ICI是我唯一一家在chinahr上通過簡(jiǎn)歷的公司)SHL的題,英文Verbal&中文Numerical,難度和四大差不多。
11月下旬,一面。約1小時(shí),中文為主,2面試官,好像1主1副。大多是問學(xué);顒(dòng)和實(shí)習(xí)經(jīng)歷。由于我申請(qǐng)finance,但專業(yè)不對(duì)口,被三番兩次問道沒有相關(guān)background為何申請(qǐng),如何證明你能做好,如何證明學(xué)習(xí)能力之類的。然后列舉實(shí)習(xí)中有哪些滿意的地方,有沒有做錯(cuò)過事。問題不多,沒有固定模式,完全看面試官的興趣。反應(yīng)要快,最好不要撒謊,面試官會(huì)追問,挺難騙過去的。
12月初,電面。這個(gè)流程本來沒有,但因?yàn)槲覍I(yè)不對(duì)口,CFO增加了這一輪面試。約15分鐘,問了對(duì)finance的了解,基本的專業(yè)知識(shí),選finance的原因。這一輪可能只是個(gè)形式,一般沒問題,finance專業(yè)的學(xué)生不用面。申請(qǐng)其他職位的好像也沒有面這輪的。
12月上旬,BusinessCourse培訓(xùn)。與“色彩計(jì)劃”相似,2天,為AC作準(zhǔn)備,認(rèn)識(shí)了上海參加AC的candidate。兩方面的內(nèi)容:marketing&supplychain,其中還穿插了teamwork訓(xùn)練,presentationskill教授等。很輕松,也能學(xué)到些東西。2天的午餐都很贊。廣州、北京同學(xué)也來上海培訓(xùn)。
12月中旬(一周后),AC。一整天,7:45am—4:20pm,10人左右,5個(gè)面試官。先簡(jiǎn)單的introduction,吃些早餐。8:30正式開始,共4部分內(nèi)容。
Task1:Groupdiscussion,全英文,分兩組,4人一組的討論20min,6人一組的30min,都是20min看材料,不用presentation。材料講的是一家油漆公司提出10項(xiàng)improvement方案候選,要求每人選一個(gè)改進(jìn)方案,最后小組選出兩個(gè)方案,并給出理由。非常簡(jiǎn)單,感覺像熱身。
后三部分內(nèi)容分兩組,5人一組,兩組順序略有不同。
Task2:Facetofaceinterview,1h,大多為全英文(有些面試官是老外)。我運(yùn)氣特好,碰上全中文面,面試官很nice。提問主要是專業(yè)、實(shí)習(xí)、職業(yè)規(guī)劃等,較多舉例回答。應(yīng)該是有問題模板的,面試官會(huì)不停記錄,偶爾追問兩句。強(qiáng)度蠻大的,有點(diǎn)像二面,英文就更累了。
Task3:Groupdiscussion+individualpresentation,1h+1h,先5人一組,后個(gè)人完成,全英文,提供計(jì)算器。Groupdiscussion為:30min看案例,30min討論,約5個(gè)面試官。案例講的是油漆公司要處理客戶抱怨,信息頗多,有郵件、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、新聞稿等,我們要討論出如何應(yīng)對(duì)抱怨,解決方案,公司的風(fēng)險(xiǎn)。建議討論中,有人做notes,有人controltime,避免爭(zhēng)吵。Individualpresentation為:30min準(zhǔn)備,15min演講,10min,1個(gè)面試官。準(zhǔn)備的時(shí)候會(huì)再發(fā)一份閱讀材料,有新的要求,要基于這兩份案例材料做準(zhǔn)備,可以使用flipchart。建議presentation結(jié)構(gòu)清晰些,flipchart的notes不一定要很多,寫清關(guān)鍵的就行;分析要有材料依據(jù),結(jié)論最好有明確措施。
午飯,1h,盒飯,吃完可以下樓逛一圈。
Task4:IndividualSimulation,1h20min+1h,兩部分,先制定一個(gè)生產(chǎn)計(jì)劃,后回答一些問題,個(gè)人獨(dú)立完成,像考試)全英文。時(shí)間不算寬裕,信息量挺大,但其實(shí)不難,只要安下心來看,很容易理出思路。第二部分的問題會(huì)根據(jù)第一部分的安排問些原因,考察決策思路。這項(xiàng)內(nèi)容由于陌生,很容易被嚇到,其實(shí)只要仔細(xì)閱讀,不需要專業(yè)知識(shí)就能做好。建議抓緊時(shí)間,不要把第一部分的內(nèi)容拖到后一部分做,后面會(huì)來不及。
AC建議:一天會(huì)有點(diǎn)累,之前休息好;公司空調(diào)開得很足,不要穿太多,熱了容易犯暈,每部分內(nèi)容間有break,可以調(diào)整一下。最后,其實(shí)這樣一天還是很開心的,可以認(rèn)識(shí)許多朋友,用enjoy的心態(tài)去體驗(yàn)一下吧。
3天內(nèi),ICI發(fā)口頭offer,效率很高。再要贊一下的是ICI的hr非常好,相關(guān)文件都會(huì)用快遞,不用我們親自跑了。真的是很人性化的公司。
經(jīng)驗(yàn)六:杜邦求職經(jīng)驗(yàn)獻(xiàn)給想要進(jìn)入杜邦和將要準(zhǔn)備杜邦final面的戰(zhàn)友們!其他面經(jīng)請(qǐng)等待,因?yàn)檫@個(gè)面經(jīng)比較急,所以先出。
1.公司介紹
這個(gè)應(yīng)該不用我來說了吧?200多年歷史了,現(xiàn)在是一家化學(xué)品公司,各位lady的絲襪就是他們家做出來的,F(xiàn)在的NCGprogram是很不錯(cuò)的,公司花重金來培養(yǎng)新人。
2.杜邦網(wǎng)申
網(wǎng)申的時(shí)間很短,不過他們事先有做宣傳,所以,要提前看好網(wǎng)申的時(shí)間,避免錯(cuò)過ChinaHR上的時(shí)間。當(dāng)然,怎么過ChinaHR的網(wǎng)申,不用我教吧?
3.杜邦筆試
這是我做過的最具有挑戰(zhàn)性的筆試。不是SHL,不是高考題,也沒有強(qiáng)生的變態(tài)筆試題,以選擇和簡(jiǎn)答題為主,但是測(cè)試的能力很全面。除了技術(shù)類以外的考題都是一樣的(技術(shù)人員怎么考我不知道),包括logical能力,marketing能力,sales能力,customerservice能力,危機(jī)處理能力等等。這些靠平時(shí)積累的。
4.杜邦一面
單面,面試主題很簡(jiǎn)單:你怎么在半小時(shí)之內(nèi)sellyourselftoHR,中文為主。
感覺上,對(duì)方有點(diǎn)疲勞了,所以我總感覺他需要我來主導(dǎo)整個(gè)面試。不過,也別太過頭啦。
不要太嚴(yán)肅,也別太aggressive。但是讓我等了好久。
5.杜邦二面
群面。5人一組,我們那天來了4個(gè),其他三個(gè)都是理工背景的,討論公司如何用一筆錢來提高員工福利,每人抽一個(gè)方案。那天竟然有13個(gè)面試官!天啊,我第一看到有如此多的人來面試4個(gè)人,于是我們就被包圍其中。也許,人多,就能更加客觀地評(píng)價(jià)每一個(gè)面試者了吧?我不是leader,我們的leader是一個(gè)牛人,人家逢群面必過,我卻必掛。所以,當(dāng)時(shí)我明白,自己又碰到了強(qiáng)敵,如果只過一個(gè),應(yīng)該不是我了,但是還是很積極地去參與討論。leader每次都是第一個(gè)發(fā)言的,可是,當(dāng)Interviewer叫我們自己投票選2個(gè)你認(rèn)為表現(xiàn)最好的人時(shí)候,他卻遲遲在那里猶豫。當(dāng)我用期待的眼光投向他,等待他作為第一個(gè)發(fā)言的人的時(shí)候,
他突然對(duì)我說:你先說吧。
好吧,于是,只有這一輪變成了我第一個(gè)闡述理由的人。有一個(gè)同濟(jì)男很可愛,其實(shí)是事后interviewremindme,我才發(fā)現(xiàn)他固執(zhí)得可愛。應(yīng)該說,那次面試還算比較順利的,大家都比較合作。如果說實(shí)話的話,同濟(jì)男還是很紳士的,看到我拿著大包小包的,來幫我忙,可惜,復(fù)旦男就沒有幫忙。
6.杜邦三面
部門面試。我的manager真是大忙人,不斷地有人call找他,于是我們不斷被打斷。雖然他試圖將整個(gè)氣氛搞得很輕松,但是我不難看出來他在玩壓力面試。明明是他故意問每一個(gè)非理工科背景的學(xué)生為什么要來杜邦,卻被他很簡(jiǎn)單地表現(xiàn)成為無意間問起的問題,又被他很隨意地拿出之前我同系研究生師兄/姐對(duì)該問題的回答來bs我的回答。我已經(jīng)告訴了他我全國(guó)化學(xué)競(jìng)賽一等獎(jiǎng),卻被他叮著問,只好告訴他,我高中學(xué)完了大學(xué)化學(xué)。本來對(duì)于我來說,其他面試官往往不care我的這一份經(jīng)歷,所以我完全拋到腦后去了,但是面對(duì)他,我不得不在自己記憶深處淘金,把這些經(jīng)歷全部挖出來說服他。他又說,你一個(gè)女孩子搞S&M很累的……當(dāng)時(shí),我有再大的火也壓下去了。也許,這就是真正的S&M,平時(shí),你要面對(duì)各種各樣的客戶,有時(shí)候客戶對(duì)你不好,卻不一定真的就是敵視你,關(guān)鍵看你抱著怎么樣的心態(tài)。在我面前是個(gè)S&M的老手,你要難我,我也不怕你,我不認(rèn)為自己很強(qiáng)大,但是我有信心和他來比耐心,比意志力。我的技巧不高,但是我可以學(xué),我在面試中學(xué)。如果說,我連現(xiàn)場(chǎng)這種故意找茬的問題都搞不定,將來如何面對(duì)客戶?
7.杜邦四面
部門面試,和三面情況八九不離十。今天是圣誕節(jié),我最好的圣誕禮物就是接到了杜邦四面,也就是final面的通知,時(shí)間很緊,就是明天。據(jù)說一共是3-4個(gè)人,進(jìn)2個(gè),waiting2個(gè)。這已經(jīng)是我能夠得到的最好的禮物了。雖然杜邦一直是我非常向往的公司,但是就在前幾天,我唯一申請(qǐng)的法國(guó)大學(xué)校出乎意料地給我發(fā)了AD,我考慮了好久,一直在思想斗爭(zhēng),到底是本科畢業(yè)就去杜邦還是去讀研。最后,給部門經(jīng)理和HR各打了一個(gè)電話,讓出了final面的名額,給排在我后面的人一個(gè)final面的機(jī)會(huì)。我當(dāng)然會(huì)很心痛,因?yàn)槲液芟矚g杜邦,而且一路走來非常辛苦,去了張江三次,2次下雨,還花了很多心思準(zhǔn)備面試。一切來得太快,變化得也太突然。我好想拿到Dupontoffer證明自己的能力,但是,我不會(huì)去拿了,因?yàn)樘珦prp了;剡^頭來想想,我走到這一步已經(jīng)夠了,畢竟我還是在群面的時(shí)候表現(xiàn)比那個(gè)簽了DowCDP的朋友幸運(yùn),還在三面的時(shí)候表現(xiàn)得比好多研究生優(yōu)秀,我相信我能成為一個(gè)好的NCG。
8.總結(jié)
1)要有耐心,杜邦每次面試都會(huì)讓你等很久,1h很正常。
2)要有目標(biāo),不斷自我完善,自己知道自己要干嘛。杜邦需要一個(gè)self-improve的人,否則人家就不會(huì)砸重金在NCGprogram上了。
3)踏實(shí)一點(diǎn),不要以為你是復(fù)旦畢業(yè)的就怎么怎么著了,復(fù)旦又怎么了?不就是一個(gè)名字嗎?你做S&M就是從底層開始做的,別妄想作很大的case。
4)善于溝通,善于看到別人的閃光點(diǎn),做人要厚道。
5)成熟一點(diǎn),做sales絕對(duì)不能沖動(dòng)。我覺得我的面試官都是這號(hào)人,可能和杜邦很像吧,200多年歷史,所以很深沉,帶一點(diǎn)低調(diào)。
6)做Professional。即使是一個(gè)Sales,也要成為該領(lǐng)域的professional。