1.1 創(chuàng)維集團概況:
1.1.1企業(yè)名片
公司 Logo:
公司全稱:創(chuàng)維集團有限公司 Skyworth
公司總部:深圳
創(chuàng)辦時間:1988年
創(chuàng)始人:黃宏生
開展業(yè)務:研發(fā)制造消費類電子、顯示器件、數字機頂盒、安防監(jiān)視器、網絡通訊、半導體、冰洗、3C數碼、LED照明等產品
中國電子百強:14位
員工數:三萬多名
地址:深圳市南山區(qū)高新南一道創(chuàng)維大廈A座13-16層
郵編:518057
客服電話:86-755-26010001
公司官網:https://www.skyworth.com/cn/default.html
1.1.2發(fā)展歷程
(一)創(chuàng)始期(1988年-1993年)
【特征】
在企業(yè)的創(chuàng)始期,我們的主要問題是進入哪個行業(yè),我們做什么?這個時候,創(chuàng)始人決定著企業(yè)的起點和方向。為了有一個好的開始,創(chuàng)維的創(chuàng)始人選擇了他最熟悉、資源最豐富的領域—家電制造。然而,生意場是殘酷的,帶給創(chuàng)始人和企業(yè)的第一項磨礪就是生意場的世態(tài)炎涼,我們的創(chuàng)始人憑借著敏銳的洞察力、果敢的決斷和創(chuàng)業(yè)激情的投入,終于讓創(chuàng)維成功的站在了行業(yè)之中。
【主要事件】
1988年—香港創(chuàng)維實業(yè)有限公司成立
1990年—正式進入制造業(yè)(生產電視遙控器)
1992年—創(chuàng)維集團在香港成立
(二)創(chuàng)業(yè)期(1993年-1996年)
【特征】
這一階段面臨的主要問題是資源和產能問題。資源(生產許可、優(yōu)惠政策、土地)對于企業(yè),尤其是對于創(chuàng)業(yè)期的民營企業(yè)來說是最艱難的一關!1993年,創(chuàng)維集團通過合資,成立了深圳創(chuàng)維—RGB電子有限公司,成功地解決了資源問題。隨著位于深圳寶安區(qū)的創(chuàng)維電子城建成投產,產能問題也得到了解決。
【主要事件】
1993年—創(chuàng)維集團與中國(深圳)彩電總公司、中國電子器件工業(yè)總公司合資成立深圳創(chuàng)維—RGB電子有限公司
1996年—創(chuàng)維電子城在深圳寶安區(qū)建成投產
(三)快速成長期(1996年-2000年)
【特征】
在這段時期,創(chuàng)維作為民營企業(yè)的機制優(yōu)勢和速度優(yōu)勢得到了充分顯現和發(fā)揮,機制靈活與高效率是這一階段創(chuàng)維制勝的關鍵。創(chuàng)維在激烈的行業(yè)洗牌中后來居上,毅然挺進行業(yè)前四名,進入了領軍的第一陣營。然而規(guī)模的飛速發(fā)展使得企業(yè)面臨了新的問題,這一時期的主要問題是資金問題、技術問題和人才問題。規(guī)模的快速持續(xù)增長給有限的資金帶來巨大壓力;在產品同質化嚴重和競爭對手的價格戰(zhàn)中要建立技術優(yōu)勢也迫在眉睫;同時,高素質的人才和新鮮血液也成為創(chuàng)維成長的必要條件。
【主要事件】
1998年—創(chuàng)維產銷量列行業(yè)第四
1999年—在美國硅谷成立創(chuàng)維實驗室
1999年—開始從重點院校大批招聘優(yōu)秀大學生
1999年—名列中國電子百強第20位
2000年—創(chuàng)維數碼在香港主板上市
(四)變革期(2000年-2004年)
【特征】
世界上唯一不變的就是變化。創(chuàng)維成功上市之后,公司的性質發(fā)生了改變。彩電行業(yè)的價格戰(zhàn)、公司的內部治理和職業(yè)經理人成為創(chuàng)維面臨的主要問題。這時候的經營管理者開始從經驗型到知識經驗復合型轉變,創(chuàng)維精神也從個人英雄主義轉變?yōu)閳F隊精神,創(chuàng)維管理開始進入群體職業(yè)經理人時代。
【主要事件】
1、公司治理革新:分權與風險控制
2001年—改組集團董事會,成立經營管理委員會
2001年—成立彩電事業(yè)部,調整組織架構,提升系統(tǒng)效率
制度建設、流程再造、規(guī)范運作
2、營銷體制革新:提升分銷能力和盈利能力
2000年—代理制→分銷制
2001年—網絡和終端建設,產品開發(fā)導向與市場推廣統(tǒng)一
2004年—行業(yè)市場占有率第一,盈利能力最強
3、建立職業(yè)經理人制度
2001年—分權制度(老板與職業(yè)經理人角色定位)
2003年—期權、盈利分享制度
2004年—批量提拔年輕人才進入高管團隊(99現象)
4、建設企業(yè)文化
企業(yè)文化的構建使創(chuàng)維的凝聚力和戰(zhàn)斗力得到提升,成為創(chuàng)維的核心競爭力之一。
(五)二次創(chuàng)業(yè)期(2004年以后)
【特征】
2004年一場意外的事件沒有擊倒創(chuàng)維,反而使得創(chuàng)維人更加的團結和堅強。危機打不倒,競爭壓不倒,經歷了風風雨雨和痛苦變革的創(chuàng)維開始逆風飛揚。產業(yè)鏈的上下延伸和新興產業(yè)的提前布局,讓創(chuàng)維在新的戰(zhàn)略目標下高速奔跑。
1.1.3組織機構
1.1.4企業(yè)文化
創(chuàng)維集團企業(yè)文化綱要一、創(chuàng)維的使命
全心全意為人類提供美妙的健康科技生活。
二、創(chuàng)維的愿景
成為全球消費電子產業(yè)領導者。
三、創(chuàng)維的核心價值觀
誠信、共贏
誠信和共贏是我們生存與發(fā)展的基礎。
四、創(chuàng)維八大理念
(一)產品理念:專注用戶體驗,做徹底的產品主義者。
(二)第一理念:做人謙虛,做事執(zhí)著;追求卓越,永爭第一。
(三)人才理念:五湖四海,人盡其才;進步靠學習,晉升靠業(yè)績。
(四)成功理念:因為難,所以成功;寧做痛苦的人,不做快樂的豬。
(五)創(chuàng)新理念:持續(xù)不斷地改進,永不停頓地創(chuàng)新。
(六)務實理念:艱苦奮斗,務實高效,管理簡單化。
(七)關愛理念:關愛員工,公平公正。
(八)增長理念:穩(wěn)健經營,持續(xù)增長,品牌制勝,全球發(fā)展。
五、企業(yè)文化表現形式
(一)四個“一”
1、一首歌
《創(chuàng)維創(chuàng)新創(chuàng)未來》是創(chuàng)維的企業(yè)歌。每一個創(chuàng)維人都要能熟練的唱出這首歌。企業(yè)內部的大型會議、培訓上,必須全體合唱企業(yè)歌(視頻版);企業(yè)舉辦對外會議(例如新品會、客戶會、招聘會等)也要播放此歌;員工手機和固話統(tǒng)一設置企業(yè)歌彩鈴。
2、一個生日 每年的4月8日是創(chuàng)維的生日,也是全體創(chuàng)維人的節(jié)日。
3、一個集體婚禮 每年的10月18日,創(chuàng)維都要為當年新婚的企業(yè)員工舉辦一場集體婚禮,體現企業(yè)對員工的關愛和關心,讓員工在創(chuàng)維感受家的溫暖。
4、一個總裁接待日 每單月的最后一天為總裁接待日。集團總部和各產業(yè)公司要開展形式各樣的交流活動,通過員工和總裁進行近距離的交流,聽取和收集員工的有效建議,了解并切實解決員工工作和生活中的各種問題。
(二)兩個儀式
1、開工儀式
每年春節(jié)假期過后的第一個工作日,創(chuàng)維集團總部和各產業(yè)公司都要舉行一場由全體員工參加的大型開工儀式。總結過去一年的成績,提出新的目標,并舉行新年第一次升旗儀式。
2、升旗儀式
每周一清晨、國家重大節(jié)假日以及重要慶典上創(chuàng)維都要舉行莊嚴的升旗儀式。升旗儀式開始時,所有在場員工集合肅立,面向國旗和創(chuàng)維旗,由旗手將國旗和創(chuàng)維旗升上旗桿,在場員工行注目禮。
(三)兩個活動
1、感動創(chuàng)維年度人物
每年春節(jié)后組織評選本財年感動創(chuàng)維年度人物,并于“創(chuàng)維生日”4月8日舉行頒獎活動。一起分享創(chuàng)維人在各單位、各領域辛勤耕耘的感人故事,并對他們表示感謝和表彰。
2、創(chuàng)維之星 每兩年舉辦創(chuàng)維之星評選活動,讓多才多藝的創(chuàng)維人展示才華、釋放激情,通過各種文藝的表達方式展現創(chuàng)維人的美好生活,讓創(chuàng)維大家庭中的每一位成員快樂工作、快樂生活,共建健康的美妙生活。