服務(wù)質(zhì)量保證書(通用5篇)
在日常生活和工作中,越來越多的事務(wù)都會使用到保證書,保證書是保證者提出保證時使用的專用書信信或文字材料。一聽到寫保證書馬上頭昏腦漲?下面是小編為大家收集的服務(wù)質(zhì)量保證書(通用5篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
服務(wù)質(zhì)量保證書1
一、根據(jù)國家《建筑工程質(zhì)量驗收規(guī)范》,該工程經(jīng)建設(shè)單位組織竣工驗收合格。根據(jù)竣工驗收結(jié)果, 本公司對我們施工的工程在房屋的結(jié)構(gòu)質(zhì)量按設(shè)計使用年限保證使用。
二、根據(jù)國家、省、市有關(guān)法律、法規(guī)的政策規(guī)定,在規(guī)定的期限內(nèi)及在用戶正常使用的情況下,在《建筑工程使用說明書》的要求下,本公司免費承擔(dān)保修內(nèi)的維修責(zé)任,并在承諾一般質(zhì)量事故 7天 內(nèi)、重大事故 24 小時內(nèi)趕到現(xiàn)場處理。
三、保修期自竣工驗收之日起計算,本項目由本公司原項目負責(zé)人以及客戶服務(wù)機構(gòu),負責(zé)安排進行保修期內(nèi)維修服務(wù),對于超出保修范圍或保修期限的維修,可以由業(yè)主自行選擇維修單位。
四、在保修期內(nèi),下列情況不屬保修范圍;
1、因業(yè)主裝修時拆除、剔鑿墻體及柱、梁、樓板等上面挖洞、開門、開窗、超設(shè)計荷載使用,造成主體結(jié)構(gòu)損壞的;窗框周邊遭到損壞而出現(xiàn)質(zhì)量事故的;
2、因使用不當(dāng)或自行裝修造成防水層破壞而引起的滲漏;
3、因使用不當(dāng)或自行裝修鑿洞,造成墻體破壞而引起的建筑物體損壞:
4、因擅自改動管道及散熱器等采暖設(shè)施;對供熱管路范圍內(nèi)進行地、墻面
材料鑲鋪,而導(dǎo)致滲漏損壞的地、墻面材料;
5、未按《說明書》標(biāo)明的強、弱電額定負荷使用,擅自改動電器線路致使
線路損環(huán)或超負荷運行而發(fā)生的短路、斷路及由此造成的電器設(shè)施損害;
6、擅自改動或不合理使用給、排水管道及設(shè)施,導(dǎo)致滲漏堵塞等情況;
五、為做好工程質(zhì)量保修,我公司專門設(shè)立了客戶服務(wù)機構(gòu),以便監(jiān)督實施客戶在使用過程中出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷進行維修。
保證人:
日期:
服務(wù)質(zhì)量保證書2
尊敬的客戶:
感謝您選取了我司產(chǎn)品。期望您對我司產(chǎn)品的質(zhì)量及服務(wù)感到滿意,為此我們做出如下承諾:
1、對所有用戶均帶給:技術(shù)更新,質(zhì)量更好,服務(wù)更佳的產(chǎn)品,我們不但保證我們所帶給給客戶的.產(chǎn)品是完全優(yōu)質(zhì)合格的,而且我們將用心配合,大力支持你們的工作。
2、在原材料采購,產(chǎn)品生產(chǎn)制造過程等各個環(huán)節(jié)嚴格按iso9000質(zhì)量認證標(biāo)準(zhǔn)進行控制,確保每個工序均處在質(zhì)量受控狀態(tài),從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量。
3、產(chǎn)品質(zhì)量三包,配套的外購原材料均為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,以保證質(zhì)量。對所有產(chǎn)品我公司均嚴格按國家產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)要求來生產(chǎn)、檢驗。
4、所有產(chǎn)品全程質(zhì)保,客戶如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,如屬于我方的職責(zé),我方負責(zé)無條件換貨更換及時處理。在服務(wù)期間產(chǎn)品質(zhì)保周期為三年。
5、所有出廠產(chǎn)品均嚴格按檢驗程序100%進行檢驗,保證成品一次交檢合格率99%成品抽查合格率99%。
保證人:
日期:
服務(wù)質(zhì)量保證書3
尊敬的客戶:
首先感謝您選擇購買我們的產(chǎn)品!
為保證產(chǎn)品質(zhì)量,明確購銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任,確保產(chǎn)品質(zhì)量合格,保證產(chǎn)品安全,特作如下保證:
1、我公司提供的產(chǎn)品質(zhì)量原則上按購貨方規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。在購貨方?jīng)]有規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)時,我公司將按照國家現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,并向購貨方提供產(chǎn)品樣品,經(jīng)購貨方同意后向購貨方提供產(chǎn)品,并保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和逐步提高。
2、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產(chǎn)許可證、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。
3、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)復(fù)印件。
4、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并對產(chǎn)品質(zhì)量負責(zé),必要時向購貨方提供必要的質(zhì)量資料,諸如產(chǎn)品檢驗報告書等相關(guān)資料。
5、供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊商標(biāo)等符合國家有關(guān)規(guī)定。
6、購貨方嚴格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏,因購貨方對產(chǎn)品保管養(yǎng)護不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問題由購貨方負責(zé)。
7、消費者因產(chǎn)品質(zhì)量問題進行投訴 ,供貨方應(yīng)積極配合妥善解決 ,如確屬供貨方的責(zé)任,供貨方承擔(dān)全部責(zé)任和費用。
8、質(zhì)量爭議(問題)的處理:
購貨方應(yīng)嚴格按照制訂的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對供貨方的產(chǎn)品進行檢驗,保證檢驗的公正和科學(xué)性,對檢驗不合格的剩余樣品應(yīng)保留一周。
對確屬供貨方質(zhì)量問題的,已經(jīng)使用造成的損失,由我公司負責(zé)。
對確屬供貨方生產(chǎn)質(zhì)量問題,沒有使用的,由供需雙方協(xié)商解決(退貨或降價)。
9、本產(chǎn)品質(zhì)量保證書自雙方簽定供貨合同發(fā)生供貨時生效,業(yè)務(wù)終止時同時終止。
保證人:
日期:
服務(wù)質(zhì)量保證書4
尊敬的客戶:
為了真正實現(xiàn)為用戶服務(wù),對用戶負責(zé),讓用戶滿意的宗旨,同時也為了進一步提高產(chǎn)品質(zhì)量,從而提高用戶信任度,我司制定了一系列的質(zhì)量保證措施。我們鄭重承諾:
1、公司管理活動嚴格執(zhí)行質(zhì)量管理體系ISO9001要求。
2、產(chǎn)品在來料檢驗環(huán)節(jié),嚴把質(zhì)量關(guān),對于有質(zhì)量問題的原料不入庫,不投入生產(chǎn)。
3、在生產(chǎn)過程中嚴格執(zhí)行工藝紀律,做好中間環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制,不合格半成品絕不進入下道工序。
4、在成品抽檢環(huán)節(jié),對XX問題進行全檢,杜絕將有XX問題的產(chǎn)品發(fā)給客戶。
5、對物流供應(yīng)商進行嚴格管理,運至指定地點后,按照客戶的要求進行搬運和碼放,確?蛻魸M意,如果有運輸中損壞的產(chǎn)品,均由我司更換。
6、 如有違反上述承諾,本公司自愿承擔(dān)由此引起的一切后果和相應(yīng)的法律責(zé)任。
保證人:
日期:
服務(wù)質(zhì)量保證書5
xxx市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會:
xx房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司對今后開發(fā)住宅項目進行100%全裝修的有關(guān)事項鄭重承諾如下:
一、在住宅交付使用前對新建商品住宅,保障性住房中的公共租房和廉租住房全部裝修,所有功能空間的固定面和管線全部鋪裝或粉刷完成。廚衛(wèi)基本設(shè)施全部安裝到位,墻面、地面、門窗、燈具安裝完畢,所用建筑材料、部品符合安全、環(huán)保、節(jié)能要求,達到入住使用條件。
二、實施住宅全裝修與主體工程同步設(shè)計、同步施工、同步驗收,尚可交付使用。實行建筑設(shè)計施工圖與建筑裝飾裝修設(shè)計施工圖一體化設(shè)計,實行新建住宅項目建筑主體工程和建筑裝飾裝修工程進行投標(biāo),明確住宅項目建筑裝飾裝修工程內(nèi)容。
三、全裝修住宅房價中包含毛坯房價格和裝修價格兩部分,與購房者分別簽訂商品房預(yù)(銷)售合同和委托裝修協(xié)議,明確毛坯房價格和裝修價格。合理控制裝修成本,不通過提高裝修價格等手段變相提價,增加購房者負擔(dān)。按照“質(zhì)量可靠、價格合理、規(guī)范運作、取信于民”的要求落實。向購房者交付已裝修的成品住宅。
四、嚴格執(zhí)行《成品房裝修技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》等國家、自治區(qū)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范。在交房時向購房者提供裝修質(zhì)量保證書和裝修、建筑材料環(huán)保認證書。包括裝修明細表,裝修平面圖和主要材料及部品的生產(chǎn)廠家,并執(zhí)行有關(guān)的保修期。在住宅使用說明書中載明設(shè)施設(shè)備相關(guān)指標(biāo),并明確使用方法和維護要求。
保證人:
日期:
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