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期待你們的貢獻-杜邦CEO在麻省理工學院的畢業(yè)典禮致辭
艾倫•庫爾曼女士是美國杜邦公司董事長兼首席執(zhí)行官。她是杜邦公司歷史上的第19任首席執(zhí)行官CEO。她于2009年1月1日就任首席執(zhí)行官一職,并于同年12月31日就任董事長。她曾于2008年10月1日至12月31日擔任公司總裁;在出任此職位之前,艾倫•庫爾曼女士已是杜邦公司執(zhí)行副總裁。艾倫•庫爾曼女士是美國印度首席執(zhí)行官論壇、商務(wù)委員會以及SCI的全美執(zhí)行委員會的成員。她還是美國國家科學院工程委員會的聯(lián)合主席,主要關(guān)注“從科研到行動”話題的轉(zhuǎn)變。她還擔任塔夫斯大學(Tufts)理事會、塔夫斯大學工程學院監(jiān)事會和美國聯(lián)合技術(shù)公司董事會的成員。加入杜邦公司之前,艾倫•庫爾曼女士曾在通用電氣公司(GE)工作。她擁有塔夫斯大學機械工程學士學位和西北大學管理學碩士學位。
杜邦公司CEO艾倫•庫爾曼女士在麻省理工學院的畢業(yè)典禮致辭——期待你們的貢獻
萊夫校長,各位嘉賓、畢業(yè)生、家長和朋友們:
有機會參加今年的畢業(yè)典禮并發(fā)表演講,將我在杜邦公司擔任主管的經(jīng)歷與麻省理工學院這一世界著名高校聯(lián)系起來,我感到非常榮幸。
杜邦公司已有 211 年的歷史,在其 19 任首席執(zhí)行官中,有 6 人畢業(yè)于麻省理工學院。事實上,杜邦公司今天的存在和發(fā)展首先應(yīng)歸功于杜邦兄弟三人,他們畢業(yè)于麻省理工學院,于 1902 年買下杜邦公司,并將公司發(fā)展成為一個以科學和創(chuàng)新為基礎(chǔ)的現(xiàn)代化、充滿活力的機構(gòu)。
當然,杜邦公司不是唯一一家從麻省理工學院畢業(yè)生的創(chuàng)業(yè)活力中受益的企業(yè)。我最近閱讀的一篇文章提到,如果把麻省理工學院畢業(yè)生創(chuàng)立的活躍公司看作一個單獨的國家,它將成為世界第 11 大經(jīng)濟體。這還沒有將我最喜愛的具有“鋼鐵俠”盛譽的斯塔克工業(yè)公司(Stark Industries)包括在內(nèi)。
對麻省理工學院貢獻的盛贊不只是因為其本身取得的智力成果,還包括其在改善人類生活、造福人類的實際應(yīng)用方面做出的貢獻。這也是我們杜邦公司信奉的承諾——使全世界的人們生活得更加美好、安全和健康。
麻省理工學院在理念和行動上都是我們的合作伙伴。麻省理工學院是一個創(chuàng)新的“溫室”,杜邦也是如此。與麻省理工學院一樣,杜邦公司渴望突破科學發(fā)現(xiàn)的界限,將知識轉(zhuǎn)化為有益于社會各階層的解決方案。
你們在麻省理工學院的經(jīng)歷將對你們產(chǎn)生不可估量的影響,你們的努力將為你們贏得美好的未來。當你們開始職業(yè)生涯時,我希望你們能意識到,未來面對的任何嚴峻挑戰(zhàn)或問題,都將種下一個創(chuàng)新的、通向美好未來的種子。
我的這些感想來自自己的親身經(jīng)歷。2008 年年底,我開始執(zhí)掌杜邦公司,那時正是 20 世紀 30 年代經(jīng)濟大蕭條以來全球經(jīng)濟危機最嚴重的一段時期。
那是一段充滿恐懼的時期,不能制定任何計劃,因為人們幾乎不可能預(yù)測明天或下一個月將發(fā)生什么變化。這是我 35 年商業(yè)工作生涯中前所未有的經(jīng)歷。
當人們問我怎樣帶領(lǐng)公司渡過危機時,我告訴他們,要依靠可以獲得的所有物力和人力:一支強大的團隊,明智的顧問,恪盡職守的員工,以及我自己的內(nèi)在優(yōu)勢。我從中學到了一些具體的理論與方法。
尋找“熱量”的專心致志
我認識到工程師的教育與訓練有助于系統(tǒng)理解并解決人類面臨的問題。據(jù)統(tǒng)計,美國標準普爾 500 強公司(S&P 500 Companies)的首席執(zhí)行官中,有 1/3 是工程師。
工程師有什么特殊呢?我發(fā)現(xiàn),對麻省理工學院來說這是一個意味深長的問題,今天有這么多科學家、工程師和其他專業(yè)人才要畢業(yè)。從本質(zhì)上看,工程師是問題的解決者。對我而言,我像機械工程師一樣來處理問題。我思考的是,“熱量、陽光和水”(heat,light and water)怎樣發(fā)揮重要的作用。這一想法貫穿于我的整個工作生涯和日常生活,我想與你們分享。我說的“熱量”是專心致志。想法是怎樣提出的?它能經(jīng)受住前方所有的挑戰(zhàn)嗎?在商業(yè)領(lǐng)域,最高“熱量”都是內(nèi)部產(chǎn)生的,它是創(chuàng)業(yè)精神的驅(qū)動力。
在我有機會在杜邦公司創(chuàng)建一個“安全與防護”業(yè)務(wù)部門之前,我同時接手過 6 個不同的部門,這些部門之間幾乎沒有共同之處。我面臨的挑戰(zhàn)是使這 6 個部門協(xié)作共贏,并創(chuàng)建一個新的部門。我召集 6 個部門的領(lǐng)導人開了兩天的會,我對他們說:“直到我們想出一個創(chuàng)建新部門并使其健康發(fā)展的方案才能散會”。
我們制定了一個行之有效的方案。事實上,2002-2006年,這個業(yè)務(wù)部門是杜邦公司利潤增長最快的部門。這是專心致志、堅持績效和追求更好結(jié)果的成果。
培育“陽光”般的洞察力
我說的“陽光”是指透明度和啟迪。作為商業(yè)機構(gòu)的領(lǐng)導,我學會了從不同的視角來考慮事情、轉(zhuǎn)變態(tài)度、包容觀點。
我必須承認,我不是自然而然產(chǎn)生這些體會與做法的。我的整個職業(yè)生涯中最難以接受的事實是,我知道自己并不總是對的。于是,我學會了傾聽。傾聽,并不意味著同意。你們?nèi)匀豢梢猿植煌庖,但如果你們耐心傾聽,就會發(fā)現(xiàn)不同意的理由,這使你們能更深刻地理解問題,更為重要是,你們將會產(chǎn)生新的想法。“陽光”將帶來這些獨特的、你們可能不會發(fā)現(xiàn)的想法。
這一能力對科學家和工程師來說尤為重要,因為它經(jīng)常會揭露我們最大的盲點:有些時候我們沉醉于科學的高雅、技術(shù)的前途無量,卻忽視了其他人的不同視角。
我們應(yīng)避免“因為我們掌握著科學,我們就是對的”這一傲慢和過分自信的心理。“陽光”通過真正地尊重不同的觀點,使我們與其他人交流。
當你們面臨新的機遇和挑戰(zhàn)時,需要將它們曝露在陽光下。用無所畏懼的態(tài)度來思考一個想法、一個選擇和一個挑戰(zhàn)。接受新思想,擁抱新體驗,包容不同的人和不同的想法。擁抱“陽光”,在參與競爭前發(fā)現(xiàn)某一想法或創(chuàng)新的缺陷。
擁有“水”的活力
最后,擁有了“熱量”和“陽光”之后,你們還需要“水”。我說的“水”是指促進成長和健康的資源和投資。你們永遠不可能同時擁有很多資源。我的父親有一家景觀美化公司,我最早的工作就是澆水。
他對我說,你永遠不能指望有足夠的雨水。為了讓植物生根和成長,你需要澆灌水。這對我來說是一個重要的啟示,不僅在養(yǎng)育孩子期間,而且也幫助我在工作中面對新想法時做出重要的選擇。
對于任何努力來說,最重要的資源或“水” 是時間和投資,尤其是你們的時間和對自己的投資。沒有“熱量、陽光和水”,任何創(chuàng)新的想法都不會產(chǎn)生或取得成功。創(chuàng)新的想法需要精力、創(chuàng)造力和決心。對這些重要資源的管理并不會隨著你們的畢業(yè)而停止。毫無疑問,不管你們即將被授予哪個學科專業(yè)的學位,你們都要意識到努力工作的重要意義。你們已經(jīng)學會如何管理自己的時間和自我投資。你們在世界上學風最嚴謹?shù)母叩葘W府取得了成功。
我們都不知道未來將面臨什么挑戰(zhàn),但不久之后你們會發(fā)現(xiàn)。我建議你們將自己保持一個建設(shè)性的姿態(tài),專注于你們從事的事情和所愛的人,然后付諸行動。這是你們生命中真正的“水”,而且永遠不會擁有太多。
我堅信,我對“熱量、陽光和水”的專門討論適用于大小項目、個人和組織的計劃與目標。因此,無論你們的目標是什么———職業(yè)成就或個人追求,我建議你們尋找“熱量”的專心致志、“陽光”的洞察力和“水”的活力,改變你們和他人的生活。
今天,我們在此祝賀你們?nèi)〉玫某煽儯c此同時我們也期待你們的貢獻。未來的許多問題有待于你們運用才智、所學知識和認識世界的方式去解決。我非常榮幸能與你們分享我的想法。祝賀你們?nèi)〉眉芽?祝愿你們未來一帆風順!
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