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淺談知識(shí)不對(duì)稱與知識(shí)共享機(jī)制研究
論文關(guān)鍵詞:知識(shí)管理;知識(shí)組織;知識(shí)共享
論文摘要:知識(shí)在知識(shí)主體間的分布是不對(duì)稱的,需要知識(shí)共享。知識(shí)社會(huì)的到來(lái)使知識(shí)共享在知識(shí)管理中的地位與作用日益突出。本文主要討論了知識(shí)共享的形式,知識(shí)共享的障礙和知識(shí)共享的機(jī)制,并提出了知識(shí)共享的對(duì)策。
著名英國(guó)文學(xué)家肖伯納曾說(shuō)過(guò)一句至理名言:你有一個(gè)蘋果,我有一個(gè)蘋果,大家相互交換,各得一個(gè)蘋果。你有一種思想,我有一種思想,大家相互交換,各得兩種思想。這句話精辟地概括了知識(shí)共享和交流的重要意義和作用,那就是主體內(nèi)在知識(shí)的不斷增長(zhǎng)和無(wú)限擴(kuò)張。我們可以設(shè)想,如果兩個(gè)人互換知識(shí),就有兩種知識(shí)。而當(dāng)很多人一起互換時(shí),其爆發(fā)出來(lái)的價(jià)值能量是不可估量的。因而,在知識(shí)時(shí)代,知識(shí)共享變得日益重要。
但是,知識(shí)在知識(shí)主體之間的分布是不對(duì)稱的,而在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,知識(shí)不對(duì)稱能使知識(shí)主體獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),從而使知識(shí)共享難以順利進(jìn)行。信息時(shí)代的到來(lái),知識(shí)經(jīng)濟(jì)的降臨,知識(shí)管理的興起,使得知識(shí)共享在知識(shí)主體中的地位與作用日益突出。因而,知識(shí)共享作為知識(shí)管理的目標(biāo)和重要內(nèi)容被提出來(lái),如何在知識(shí)不對(duì)稱的環(huán)境下尋求知識(shí)主體之間的知識(shí)共享問(wèn)題,引起了全社會(huì)各界的廣泛關(guān)注和高度重視。
1知識(shí)不對(duì)稱
知識(shí)就是財(cái)富,知識(shí)就是力量,已成為知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代人們的共識(shí)。知識(shí)不是某個(gè)人、組織、地區(qū)和國(guó)家獨(dú)占的財(cái)富,而是全人類共同的財(cái)富。但是知識(shí)在知識(shí)主體之間的分布是不均衡的,正是由于知識(shí)分布的這種不對(duì)稱使得知識(shí)往往被壟斷,形成知識(shí)貧窮和知識(shí)富裕,不利于知識(shí)的有效傳播和利用,不利于全人類的共同發(fā)展。因此,知識(shí)應(yīng)該在某種程度上被共享,而不是獨(dú)占。
知識(shí)不對(duì)稱是指知識(shí)在知識(shí)主體之間的分布不均衡,存在著知識(shí)差。知識(shí)主體主要是指?jìng)(gè)人、組織、地區(qū)和國(guó)家等,而其中個(gè)人和組織是最基本的知識(shí)占有單元。知識(shí)在知識(shí)主體間分布不對(duì)稱是因?yàn),任何組織和個(gè)人都擁有一定的知識(shí)量和自己獨(dú)特的知識(shí)結(jié)構(gòu),世界上不存在兩個(gè)在知識(shí)量和知識(shí)結(jié)構(gòu)上完全相同的知識(shí)主體,所以知識(shí)在知識(shí)主體間的分布是不對(duì)稱的。知識(shí)不對(duì)稱是絕對(duì)的,任何兩個(gè)知識(shí)主體間都存在著知識(shí)不對(duì)稱。知識(shí)不對(duì)稱是知識(shí)共享的基礎(chǔ)。正是因?yàn)橹R(shí)不對(duì)稱,才使得知識(shí)在知識(shí)主體之間的分布不均衡,存在著知識(shí)差,因而才有知識(shí)共享的必要和可能。同時(shí),由于知識(shí)不對(duì)稱能給知識(shí)主體帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),又使得知識(shí)共享難以進(jìn)行。在知識(shí)不對(duì)稱和知識(shí)共享之間必然存在著某種協(xié)調(diào)機(jī)制,只要我們能夠掌握并且建立起這種協(xié)調(diào)機(jī)制,就能有效地在知識(shí)主體之間進(jìn)行知識(shí)共享。
2知識(shí)共享的類型
知識(shí)共享的形式多種多樣,對(duì)知識(shí)共享的影響也大小不一。只有對(duì)各種層次和各種類型的知識(shí)共享進(jìn)行深人地研究,才能充分發(fā)揮出知識(shí)共享的優(yōu)勢(shì)。知識(shí)共享按不同的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)劃分,可以有不同的類型。
按知識(shí)共享的主體來(lái)劃分,可將知識(shí)共享分為:人際知識(shí)共享,組織知識(shí)共享,地區(qū)知識(shí)共享,國(guó)家知識(shí)共享和國(guó)際知識(shí)共享。因?yàn)閭(gè)人、組織、地區(qū)和國(guó)家之間的知識(shí)總是不對(duì)稱的,存在知識(shí)差,必然會(huì)存在知識(shí)流動(dòng),所以可以建立知識(shí)共享關(guān)系。
按知識(shí)共享的內(nèi)容來(lái)劃分,知識(shí)共享可分為:顯性知識(shí)共享和隱性知識(shí)共享。顯性知識(shí)共享主要通過(guò)各種可記錄的文獻(xiàn)形式進(jìn)行,而隱性知識(shí)共享主要通過(guò)會(huì)議、交談等非文獻(xiàn)形式進(jìn)行。
按知識(shí)共享的層次來(lái)劃分,知識(shí)共享可分為:數(shù)據(jù)共享,信息共享和知識(shí)共享。知識(shí)包含在數(shù)據(jù)和信息之中,不同層次的知識(shí)共享,具有不同的共享效率。在數(shù)據(jù)層和信息層的知識(shí)共享,需要知識(shí)主體首先對(duì)數(shù)據(jù)和信息中隱含的知識(shí)進(jìn)行提煉,而知識(shí)共享是直接的,高效的。目前,知識(shí)共享主要還是數(shù)據(jù)層和信息層的知識(shí)共享,知識(shí)層的知識(shí)共享較少,這主要是因?yàn)樵谥R(shí)層存在各種知識(shí)共享障礙。
按共享中知識(shí)存在的形式來(lái)劃分,知識(shí)共享可分為:非文獻(xiàn)知識(shí)共享,文獻(xiàn)知識(shí)共享和網(wǎng)絡(luò)知識(shí)共享。目前主要是文獻(xiàn)知識(shí)共享,而非文獻(xiàn)知識(shí)共享(如經(jīng)驗(yàn)、技能和技巧等)和網(wǎng)絡(luò)知識(shí)共享(如存在的各種知識(shí)網(wǎng)絡(luò))還需要進(jìn)一步挖掘。
3知識(shí)共享的障礙
知識(shí)應(yīng)該自由流動(dòng),才能最大限度地發(fā)揮知識(shí)的作用,創(chuàng)造出更多更好的物質(zhì)和精神財(cái)富為人類服務(wù)。但是,由于各知識(shí)主體之間存在各種利益關(guān)系,為維護(hù)自身的利益,不同的知識(shí)主體都想方設(shè)法控制知識(shí)的流動(dòng),在知識(shí)主體獲得竟?fàn)巸?yōu)勢(shì),因而使知識(shí)共享難以實(shí)現(xiàn)。只有不同程度地減少知識(shí)共享障礙,才能使知識(shí)共享順利進(jìn)行。
知識(shí)共享中存在的主要障礙有:
3.1競(jìng)爭(zhēng)與利益沖突
知識(shí)是一種資源和財(cái)富,是人們獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵要素,這已經(jīng)成為各知識(shí)主體的共識(shí)。隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇,不同層次的知識(shí)主體間的利益沖突日益顯露出來(lái)。競(jìng)爭(zhēng)之中存在合作,合作之中存在競(jìng)爭(zhēng),但竟?fàn)幒屠鏇_突是主要的,合作和利益一致往往居于次要地位,合作往往是為了更好的竟?fàn)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),使得知識(shí)作為一種重要的戰(zhàn)略資源在競(jìng)爭(zhēng)中的地位不斷上升。只有占有較多的知識(shí),才能在競(jìng)爭(zhēng)中居于優(yōu)勢(shì)地位。正是在這種利益沖突之下,知識(shí)主體之間便無(wú)意開(kāi)展知識(shí)共享。要使知識(shí)共享有效進(jìn)行,就必須保證知識(shí)主體之間既存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,但又存在合作關(guān)系,或者知識(shí)主體間的合作關(guān)系大于竟?fàn)庩P(guān)系,知識(shí)共享才能順利進(jìn)行。
盡管如此,事實(shí)上知識(shí)共享還必須突破知識(shí)生產(chǎn)和獲得成本這一瓶頸,任何知識(shí)主體都不會(huì)無(wú)償同其他知識(shí)主體共享知識(shí),因?yàn)橹R(shí)生產(chǎn)和獲取需要耗費(fèi)巨額成本,也就是說(shuō)投資必須有回報(bào)(包括精神回報(bào)和物質(zhì)回報(bào)),同時(shí)還要看知識(shí)主體注重其中哪一方面。知識(shí)交流和互換可以隨時(shí)進(jìn)行,因?yàn)閰⑴c雙方或多方可以同時(shí)獲益,即可實(shí)現(xiàn)“雙贏”或“多贏”。但實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享極為困難,因?yàn)楣蚕碇蝎@利較多的往往是知識(shí)勢(shì)差中較低的一方或多方。
3.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)
在競(jìng)爭(zhēng)中,知識(shí)不對(duì)稱和知識(shí)壟斷使知識(shí)擁有者獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的誕生,實(shí)質(zhì)上是為了鼓勵(lì)知識(shí)生產(chǎn)者創(chuàng)造新知識(shí)的積極性,但知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)制度的存在,又無(wú)形地阻礙了知識(shí)傳播和知識(shí)交流的進(jìn)行,同時(shí)也成為知識(shí)共享的重要障礙。知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)不僅使知識(shí)勢(shì)差中較高者之間不能開(kāi)展知識(shí)共享,也使知識(shí)勢(shì)差中較低者之間無(wú)法進(jìn)行知識(shí)共享。因?yàn)樵谥R(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)中需要保護(hù)的通常是強(qiáng)者,而希望知識(shí)共享的往往是弱者,使兩者之間的知識(shí)勢(shì)差不斷擴(kuò)大,知識(shí)貧富差距也不斷拉大。這就是知識(shí)共享中的“馬太效應(yīng)”,受保護(hù)者獲得的知識(shí)勢(shì)能越大,越能生產(chǎn)出更多的知識(shí),于是就越不愿意進(jìn)行知識(shí)共享。
在知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度的保護(hù)之下,要順暢地開(kāi)展知識(shí)共享,就必須突破知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的藩籬,合理利用知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)規(guī)則,因?yàn)橹R(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)也是一把雙刃劍。此外,還需要知識(shí)主體從人類的最高利益出發(fā),尋求新的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)機(jī)制,謀求知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)和知識(shí)共享之間新的平衡。只有當(dāng)人們出于對(duì)知識(shí)和真理的執(zhí)著追求,不計(jì)較名利時(shí),才會(huì)出現(xiàn)像伽俐略和牛頓時(shí)代那樣廣泛、無(wú)私的全人類的知識(shí)共享。
3.3等級(jí)制度
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