案例教學(xué)法在工商管理教學(xué)中的應(yīng)用淺談
一、案例教學(xué)背景
世界上最早的案例教學(xué)法始于美國的哈佛商學(xué)院 當(dāng)然，它也是全球范圍內(nèi)最具有影響力，最成功的案例教學(xué)典范 由于案例教學(xué)法的成功，哈佛商學(xué)院培養(yǎng)出的職業(yè)經(jīng)理人在美國的各大財團(tuán)中占到三分之二。其實，在19世紀(jì)7O年代，哈佛大學(xué)法學(xué)院就第一次引進(jìn)了案例教學(xué)法 19世紀(jì)9O年代，哈佛醫(yī)學(xué)院也相繼啟用案例教學(xué)法。案例教學(xué)法在法律和醫(yī)學(xué)教育領(lǐng)域中取得了顯著的成功引起商業(yè)教育領(lǐng)域的興趣。在1908年，哈佛商學(xué)院成立之時，案例教學(xué)法被正式引人商業(yè)敦育領(lǐng)域。100多年后，案例教學(xué)已經(jīng)成為哈佛商學(xué)院所獨有的教學(xué)方式。隨著案例教學(xué)內(nèi)容和方法的不斷完善，案洲教學(xué)方法逐漸在世界范圍內(nèi)產(chǎn)生巨大影響。
在小國，案例教學(xué)法也正在逐漸被運用到教育領(lǐng)域l{|。案例教學(xué)作為一種有效的教學(xué)方法，已經(jīng)在中圈教育界得到了普遍的推崇。案例教學(xué)涉及了教育學(xué)、心理學(xué)、行為學(xué)等多個敦育領(lǐng)域?qū)τ趥鹘y(tǒng)教育觀念的更新、教師授課的變化和學(xué)生學(xué)習(xí)方法的轉(zhuǎn)變起到了極大的推動作用。
二、案例教學(xué)法及其特點
案例教學(xué)法是指在教學(xué)過程中，通過分折和研究案例，用理論解釋實際問題的一種輔助性教學(xué)方法。案例教學(xué)方法具有幾個顯著特點：
1案例教學(xué)法表現(xiàn)形式多樣。在教學(xué)過程，運用相關(guān)的案例解釋和研究相關(guān)知識，可以通過在課堂的講授理論的同時分析案例，或是專門進(jìn)行案例分析、模擬和課堂討論等方式。
2.案例教學(xué)可以充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)性，學(xué)生的參與性，使理論講授生動化，啟發(fā)學(xué)生理論與實踐相結(jié)合，既掌握了理論知識，又能利用理論知識于實踐，達(dá)到較好的教學(xué)效果。
3，案例教學(xué)法可以在教學(xué)過程中解釋知識內(nèi)容，同時從特定案例中發(fā)現(xiàn)問題并予以解決。所以，通過案例教學(xué)法可以增強(qiáng)學(xué)生的分析和解決問題的能力。
三、在工商管理教學(xué)中運用案例教學(xué)法
工商管理專業(yè)旨在培養(yǎng)具有較強(qiáng)管理能力的.人才，在企業(yè)巾擔(dān)當(dāng)重要決策地位。不僅要具備扎實的管理理論知識，更要有較強(qiáng)的實踐研究能力，這就對學(xué)生提出了較高的要求。所以，我們在教學(xué)過程中，需要在講授理論知識的同時，也要著重培養(yǎng)學(xué)生的實踐分析能力和工商管理技術(shù)應(yīng)用能力。而在眾多被采用的教學(xué)方法中，案例教學(xué)法是被應(yīng)用最為廣泛而且獲得成功效果的典范。在工商管理的教學(xué)當(dāng) {t，可以應(yīng)用的案例教學(xué)方法類型多樣，有描述型案例、分析性案例;有簡單的案例，也稈復(fù)雜的案例;有作為當(dāng)事人分忻☆≈案例，u王 作J,j J,Tj~'i-暫分析的案例 最為經(jīng)典的教學(xué)方法有兩種，即：芝加哥式案例教學(xué)法和哈佛式案例教學(xué)法。
(一)芝加哥式案例教學(xué)法在國外大學(xué)案例教學(xué)【jl1，芝加哥式案例法也是被廣泛采用的一種教學(xué)方法，即：案例研究。這種方法最初是由芝加哥大學(xué)發(fā)明并應(yīng)用于教學(xué)中的。首先，fi1教師將案例分發(fā)給學(xué)生，由學(xué)生獨自審讀。然后，由學(xué)生和老師一起以局外人來分析探討案例，提出問題并解決問題，找到分析方法，得出與管理知識相關(guān)的原理。這種方法一般比較簡單，花費時間也較短。
(二)哈佛式案例教學(xué)方法哈佛式案例教學(xué)法是一種較芝加哥式教學(xué)法更為復(fù)雜得一種教學(xué)形式。它不僅要求教師有較高的引導(dǎo)力，也要求學(xué)生在教師的引導(dǎo)下發(fā)揮自己的積極性和創(chuàng)造性，最重要的還是要有能夠激發(fā)學(xué)生潛能的案例。苗先，在授課得時候，對于教師來說，與單純的管理理論教學(xué)相比，案例教學(xué)法要求他們?yōu)閷W(xué)生講授理論知識，提供與理論知識相關(guān)的案例，引導(dǎo)學(xué)生去分析案例，提示重要的理論觀點，對學(xué)生的分析做出正確的判斷。這就要求教師對案例深度理解，理論知識淵博，有較強(qiáng)的分析、概括、引導(dǎo)和駕馭課堂的能力。在課后，教師要向?qū)W生列出一系列跟課堂討論有關(guān)的書目，用來鞏固和拓展學(xué)生得知識面。其次，對于學(xué)生來說，在課前要認(rèn)真審讀案例，了解案例的主要內(nèi)容，對案例后面的提問做出解答，準(zhǔn)備好自己的觀點方案，這大概需要4至6個小時得時間。在課堂上，案例教學(xué)法要求學(xué)生在討論的過程中各抒己見，提出疑問和自己的觀點，認(rèn)真聽取其他同學(xué)的分析，積極參與到提出問題和解決問題的討論中去，甚至可以反駁教師的觀點，利用適當(dāng)?shù)睦碚撝R論證事實，達(dá)到將理論應(yīng)用于實際問題的效果。學(xué)生要把自己當(dāng)作案例中得當(dāng)局者，例如人力資源部部長或是總經(jīng)理等，身臨其境的去考慮如何分析并解決問題，鍛煉學(xué)生對工商管理技術(shù)的實際應(yīng)用能力。這一過程一般需要花費4至8小時，目的在于提高學(xué)生的解決、分析和判斷的能力，重點在于過程。最后，也是案例教學(xué)中最重要得一點也就是案例本身。哈佛商學(xué)院也具有自己的案例庫和案例中心。這就要求我們學(xué)校或工商管理系也建立自己的一套案例庫，搜集儲備大量的案例供教學(xué)使用，tP_,.-fPJ,借鑒其他大學(xué)工商管理專業(yè)的成功教學(xué)案例，或是由自己來編寫案例，更能貼近和符合所受理論知識的案例。
在案例的選擇方面，要求要相當(dāng)嚴(yán)謹(jǐn)。第一，要選擇具有研究和討論價值的案例，通過這個案例能夠說明一個理論，使理論生動化、立體化，有實際的應(yīng)用價值。第二，可以引發(fā)討論，并不是一個完美的案例就是一個好的教學(xué)案例，真是需要存在討論空間的案例才是案例教學(xué)的需求所在。有了可以討論的問題，才能讓學(xué)生踴躍積極的發(fā)揮自己的觀點和看法，達(dá)到鍛煉學(xué)生解決問題能力的課堂效果。
在這個過程當(dāng)中使學(xué)生明白一些理論，了解其他學(xué)生的意見，案例討論最大的特點就是沒有固定答案，需要學(xué)生通過問題來討論出結(jié)果。第三，案例本身不需要太復(fù)雜。根據(jù)一個理論問題展開，更有I于學(xué)生找到學(xué)習(xí)的重點，把重要的和不重要的區(qū)分開，將重點深刻理解。
以上兩種教學(xué)方法，可以交叉應(yīng)用到工商管理的教學(xué)中去，對于學(xué)生學(xué)習(xí)工商管理理論知識和掌握工商管理技術(shù)有著極好的教學(xué)效果。i.k學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間，熟悉大量的管理實例，成為具有較高實用能力的管理型人才，在現(xiàn)代管理領(lǐng)域具有更強(qiáng)的競爭力。
四、案例法應(yīng)用與工商管理教學(xué)的意義
案例教學(xué)法應(yīng)用與工商管理教學(xué)，從微觀角度看，不僅使我們的工商管理專業(yè)教學(xué)模式更加專業(yè)化、豐富化，也使我們的學(xué)生得到吏為系統(tǒng)的理論與實際相結(jié)合的專業(yè)教育;從宏觀角度看，是與世界先進(jìn)教育模式接軌，向國外取得成功教學(xué)經(jīng)驗的大學(xué)學(xué)習(xí)，使我們國內(nèi)的工商管理教學(xué)走人現(xiàn)代化教學(xué)模式的開端，為我國企業(yè)培養(yǎng)更加順應(yīng)時代的人才，為國家的企業(yè)發(fā)展奠定了更好的基礎(chǔ)。
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