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工程設(shè)計(jì)咨詢(xún)企業(yè)項(xiàng)目管理問(wèn)題與對(duì)策
項(xiàng)目管理部門(mén)和原有的部門(mén)之間有的存在職能重疊不清晰的問(wèn)題,下面是小編搜集整理的一篇探究工程設(shè)計(jì)咨詢(xún)企業(yè)項(xiàng)目管理問(wèn)題的論文范文,供大家閱讀參考。
作為工程設(shè)計(jì)咨詢(xún)企業(yè),立足于項(xiàng)目知識(shí)管理的優(yōu)勢(shì),切實(shí)加強(qiáng)對(duì)基于知識(shí)管理下項(xiàng)目管理現(xiàn)狀的分析,從而探索出進(jìn)一步改進(jìn)和完善的策略與措施,不斷提高企業(yè)項(xiàng)目管理水平,切實(shí)推進(jìn)轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn),從而更加有力地推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。
1主要問(wèn)題分析
我國(guó)基于知識(shí)管理的工程設(shè)計(jì)咨詢(xún)企業(yè)在轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)項(xiàng)目管理方面,目前存在著許多不足,主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:
1.1組織機(jī)制有待完善
有的工程設(shè)計(jì)咨詢(xún)企業(yè)沒(méi)有設(shè)置專(zhuān)門(mén)的項(xiàng)目管理部門(mén)或新近抽調(diào)組建項(xiàng)目管理部門(mén),且項(xiàng)目管理人員都是原有的設(shè)計(jì)咨詢(xún)?nèi)藛T,也就不能對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行獨(dú)立有效的管理。項(xiàng)目管理部門(mén)和原有的部門(mén)之間有的存在職能重疊不清晰的問(wèn)題,有的橫向聯(lián)系不夠,原有的人員只是注重完成設(shè)計(jì)任務(wù),對(duì)轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)整體項(xiàng)目的關(guān)注不夠,影響了項(xiàng)目的有效管理和實(shí)施質(zhì)量。項(xiàng)目經(jīng)理的作用沒(méi)有得到有效發(fā)揮,由于其職責(zé)、權(quán)力的局限性,制約了其對(duì)項(xiàng)目的有效管控。
1.2控制機(jī)制有待完善
在項(xiàng)目控制尤其是轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)項(xiàng)目管理方面,尚未形成嚴(yán)密的體系網(wǎng)絡(luò),各層級(jí)的控制目標(biāo)不統(tǒng)一。在給下層級(jí)分解項(xiàng)目的控制目標(biāo)時(shí),時(shí)常出現(xiàn)經(jīng)費(fèi)控制不合理的情況,從而對(duì)項(xiàng)目的質(zhì)量造成一定影響。
1.3薪酬分配機(jī)制有待完善
有的設(shè)計(jì)咨詢(xún)企業(yè)主要以崗級(jí)高低來(lái)決定報(bào)酬的多少,重論資排輩,影響了年輕人員的積極性。在項(xiàng)目管理方面,未有效的實(shí)行項(xiàng)目獨(dú)立核算和項(xiàng)目分配制度,影響了員工工作的積極性,尤其是原有設(shè)計(jì)人員從事轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)的積極性,對(duì)吸引社會(huì)人才,補(bǔ)充完善現(xiàn)有能力嚴(yán)重缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。
2對(duì)策與建議
針對(duì)當(dāng)前存在的問(wèn)題,筆者建議可以從知識(shí)管理角度入手,對(duì)工程設(shè)計(jì)咨詢(xún)企業(yè)項(xiàng)目管理模式進(jìn)行完善。
2.1完善知識(shí)價(jià)值鏈,強(qiáng)化學(xué)習(xí)型組織
2.1.1加強(qiáng)知識(shí)鏈建設(shè)。作為以工程設(shè)計(jì)咨詢(xún)業(yè)務(wù)為龍頭的企業(yè),應(yīng)該以?xún)?yōu)化提升設(shè)計(jì)水平為目的,以提升競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo),深刻分析價(jià)值流、知識(shí)流,根據(jù)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行知識(shí)創(chuàng)新。作為典型項(xiàng)目型企業(yè)的工程設(shè)計(jì)咨詢(xún)企業(yè),應(yīng)切實(shí)加強(qiáng)知識(shí)管理與業(yè)務(wù)流程之間的有機(jī)結(jié)合,采用知識(shí)價(jià)值鏈管理的方式,不斷增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在整個(gè)業(yè)務(wù)流程中,要通過(guò)知識(shí)價(jià)值的應(yīng)用和創(chuàng)新來(lái)實(shí)現(xiàn)增值。
2.1.2加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)。根據(jù)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)任務(wù),有針對(duì)性的科學(xué)規(guī)劃培訓(xùn)學(xué)習(xí),形成長(zhǎng)期、中期和近期學(xué)習(xí),靈活多樣的開(kāi)展各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、交流,達(dá)到相互促進(jìn)的目的,營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
2.2完善激勵(lì)體系建設(shè),充分激發(fā)工作活力
2.2.1加強(qiáng)工勤人員的知識(shí)管理激勵(lì)。針對(duì)工程設(shè)計(jì)咨詢(xún)企業(yè)尤其是轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)工勤人員勞動(dòng)繁重、重復(fù)、簡(jiǎn)單的特點(diǎn),要采取通俗易懂的方式進(jìn)行知識(shí)管理宣傳,采用“80%薪酬物質(zhì)+20%精神獎(jiǎng)勵(lì)”的方式,通過(guò)激勵(lì)和培訓(xùn),來(lái)滿(mǎn)足員工適當(dāng)?shù)木裥枰,以充分調(diào)動(dòng)他們的工作積極性。
2.2.2加強(qiáng)對(duì)亞知識(shí)型員工的知識(shí)管理激勵(lì)。在企業(yè)中,主要包括一般項(xiàng)目管理人員、技術(shù)人員。他們是企業(yè)中知識(shí)管理的實(shí)踐者、維護(hù)者、管理者和研究者,更加注重自我價(jià)值的體現(xiàn),比較注重個(gè)人的職業(yè)發(fā)展前景和空間,希望通過(guò)不斷學(xué)習(xí)來(lái)提升自己的價(jià)值和地位。故此,一般適合采用“60%多維度物質(zhì)激勵(lì)+40%非物質(zhì)激勵(lì)”的方式。2.2.3核心知識(shí)型員工的知識(shí)管理激勵(lì)。這些成員主要是企業(yè)的核心力量,主要是高層領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和知識(shí)管理的規(guī)劃者、掌握者和創(chuàng)造者,一般適合采用“50%+50%”的激勵(lì)模式。通過(guò)知識(shí)管理激勵(lì)模式,來(lái)滿(mǎn)足他們更高層次的心理需求,促使他們與企業(yè)共進(jìn)退、同榮辱。
2.3完善知識(shí)管理風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制
2.3.1加強(qiáng)組織結(jié)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)控制。首先,根據(jù)扁平化的要求,對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,確保組織結(jié)構(gòu)更加具有開(kāi)放活力,能夠更好地促進(jìn)知識(shí)融會(huì)貫通。其次,采用柔性管理。通過(guò)動(dòng)態(tài)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行項(xiàng)目管理,通過(guò)漸進(jìn)的方式進(jìn)行流程管理,以符合知識(shí)流程的需要。
2.3.2加強(qiáng)文化風(fēng)險(xiǎn)控制。要努力加強(qiáng)知識(shí)共享理念的價(jià)值觀塑造,促使企業(yè)制度不斷創(chuàng)新。通過(guò)知識(shí)共享的方式,推動(dòng)學(xué)習(xí)型系統(tǒng)動(dòng)態(tài)化發(fā)展,引導(dǎo)員工用主動(dòng)促進(jìn)組織制度的創(chuàng)新。工程設(shè)計(jì)咨詢(xún)企業(yè)推進(jìn)轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)戰(zhàn)略應(yīng)以發(fā)展眼光對(duì)激勵(lì)、知識(shí)共享、知識(shí)評(píng)估、績(jī)效評(píng)估制度進(jìn)行不斷完善和更新,通過(guò)縱向和橫向的溝通交流,形成共同愿景,以此增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。
2.3.3加強(qiáng)關(guān)鍵人員風(fēng)險(xiǎn)控制。作為知識(shí)管理人員,是企業(yè)實(shí)行知識(shí)管理的主體,也是通過(guò)知識(shí)管理來(lái)促使企業(yè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目獲得更高價(jià)值的決定因素。首先,要明確知識(shí)管理者的重要地位,不斷完善監(jiān)督和考核評(píng)價(jià)體系。要強(qiáng)化知識(shí)管理培訓(xùn),增強(qiáng)其全局觀念,提升其系統(tǒng)分析能力、策劃能力和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動(dòng)其積極性和創(chuàng)造性。其次,確保其具有一定的決策權(quán),以此增強(qiáng)員工支持參與知識(shí)共享的動(dòng)力。最后,要嚴(yán)防知識(shí)泄密。一方面,要加強(qiáng)對(duì)關(guān)鍵員工的安全意識(shí)培訓(xùn),通過(guò)知識(shí)安全技術(shù)來(lái)控制使用權(quán)限,另外,要通過(guò)申請(qǐng)專(zhuān)利等法律方式來(lái)加強(qiáng)對(duì)核心設(shè)計(jì)技術(shù)的保密,與他們簽訂好保密協(xié)議。
2.3.4加強(qiáng)知識(shí)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)控制。首先,完善知識(shí)管理體系。要緊緊抓住組織知識(shí)特征,來(lái)實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理體系的重新構(gòu)建和完善。例如,可以根據(jù)工程系統(tǒng)資料來(lái)建立以文檔和元數(shù)據(jù)管理為主要內(nèi)容的方法體系。對(duì)于一些比較隱性的知識(shí),則可以構(gòu)建以知識(shí)地圖、角色管理等為主要內(nèi)容的方法體系。其次,選擇適合企業(yè)知識(shí)特征的知識(shí)技術(shù)。如在知識(shí)存儲(chǔ)技術(shù)方面,組織的所有顯性知識(shí)、專(zhuān)家地圖集等可以用數(shù)據(jù)庫(kù)和知識(shí)庫(kù)技術(shù)進(jìn)行有效管理,降低知識(shí)冗余和知識(shí)混亂的程度。最后,建立知識(shí)門(mén)戶(hù)。知識(shí)門(mén)戶(hù)可以集成組織的各種數(shù)據(jù)、信息和知識(shí)資源,為員工提供多種形式的知識(shí)共享手段。
3結(jié)語(yǔ)
綜上所述,電建集團(tuán)勘測(cè)設(shè)計(jì)企業(yè)是典型的知識(shí)型設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理企業(yè),以知識(shí)管理為重要理念的實(shí)施,能夠?qū)?xiàng)目進(jìn)行有效管理,不斷改善企業(yè)的管理現(xiàn)狀,優(yōu)化管理模式,提升管理水平,從而推動(dòng)企業(yè)又好又快地發(fā)展。
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