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淺析財(cái)務(wù)管理工作中應(yīng)用ERP的價(jià)值及問題論文
一、財(cái)務(wù)管理中ERP 的應(yīng)用價(jià)值
ERP 采用了較為先進(jìn)的信息處理技術(shù)架構(gòu)，如圖形用戶界面，分布式數(shù)據(jù)處理等，在ERP 系統(tǒng)下，財(cái)務(wù)管理可采集與采購、生產(chǎn)、銷售等各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)相關(guān)的財(cái)務(wù)信息，相比較一般財(cái)務(wù)軟件而言，其信息集成度更高、數(shù)據(jù)更準(zhǔn)確、會(huì)計(jì)處理更及時(shí)，具有極高的應(yīng)用價(jià)值。
(一) 有利于提高財(cái)務(wù)工作效率
借助ERP 中的相關(guān)子系統(tǒng)，如決策支持等，財(cái)務(wù)管理人員能夠?qū)ζ髽I(yè)的經(jīng)營狀況進(jìn)行了解和掌握，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行科學(xué)合理地分析，并依據(jù)分析結(jié)果，制定降低企業(yè)運(yùn)作成本的策略，確保企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。中層管理人員則可利用ERP 對(duì)采購、生產(chǎn)、銷售以及資金等計(jì)劃進(jìn)行合理安排，由此大幅度提升了工作效率。不僅如此，ERP 在企業(yè)中的應(yīng)用，為供應(yīng)鏈管理提供了便利條件，借助ERP 可實(shí)現(xiàn)對(duì)供應(yīng)商與分銷商的協(xié)同，進(jìn)一步增強(qiáng)了供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，ERP 在財(cái)務(wù)管理中的應(yīng)用價(jià)值也隨之得以體現(xiàn)。
(二) 有利于強(qiáng)化現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理意識(shí)
提高企業(yè)財(cái)物管理的工作效率僅僅是ERP 應(yīng)用價(jià)值某個(gè)方面的體現(xiàn)，它在企業(yè)財(cái)物管理中更為重要的價(jià)值體現(xiàn)在強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理意識(shí)上，這是其它系統(tǒng)所無法比擬的，員工意識(shí)的不斷提升，可為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在傳統(tǒng)的粗放式管理模式下，全員的成本管理意識(shí)略顯薄弱，由此對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性造成了一定程度的影響。時(shí)代的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步，使企業(yè)規(guī)模逐步擴(kuò)大，在這一背景下，若是仍然以人工的方式進(jìn)行數(shù)據(jù)采集，很難保證準(zhǔn)確，尤其是隨著產(chǎn)量的不斷增大，使得人工統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)極易出現(xiàn)差錯(cuò)。ERP 在企業(yè)財(cái)物管理中最為突出的優(yōu)勢(shì)在于集成化、透明化的企業(yè)管理體系的建立，這使各類原始數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性得到保障，據(jù)此財(cái)務(wù)管理人員能對(duì)企業(yè)的真實(shí)情況予以掌控，從而使各種資源的配置更加優(yōu)化。
(三) 有利于促使財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)協(xié)同運(yùn)作
從系統(tǒng)論的角度上講，ERP 是一套相對(duì)比較完善的管理系統(tǒng)，其主要是基于各類數(shù)據(jù)信息的共享，對(duì)企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門之間進(jìn)行銜接，并以此來提升企業(yè)各部門間的協(xié)同運(yùn)作效率。ERP 在企業(yè)中的應(yīng)用使原本孤立的職能管理被流程管理所取代，由此消除了大量無效的環(huán)節(jié)，減少了不必要的浪費(fèi)，一些管理上的漏洞也得到彌補(bǔ)，真正實(shí)現(xiàn)了企業(yè)業(yè)務(wù)流程的規(guī)范化與標(biāo)準(zhǔn)化。以原材料入庫為例，需要根據(jù)訂單中的具體要求對(duì)材料進(jìn)行質(zhì)檢驗(yàn)收，確認(rèn)與訂單要求的質(zhì)量相符后，方可對(duì)材料進(jìn)行入庫，不合格的材料無法入庫，從而使原材料的質(zhì)量得到有效保障。
(四) 有利于實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息共享
在企業(yè)財(cái)物管理中應(yīng)用ERP，可實(shí)現(xiàn)高效、安全的數(shù)據(jù)共享，財(cái)務(wù)部門對(duì)成本進(jìn)行計(jì)算時(shí)，只需要通過相關(guān)程序的運(yùn)行，便可計(jì)算出上個(gè)月的成本。而銷售部門通過ERP 能夠?qū)蛻粼儍r(jià)作出快速地反應(yīng)，按成本數(shù)據(jù)、產(chǎn)品模塊及結(jié)構(gòu)特性的組合，快速給出報(bào)價(jià)。銷售部門還可以借助ERP 發(fā)布訂單審批表，ERP 系統(tǒng)能夠自行通知有關(guān)部門參加評(píng)審，由此使得原本串行的工作流程，在ERP 下可并行完成。在相關(guān)數(shù)據(jù)信息共享時(shí)，可通過權(quán)限對(duì)一些重要的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行保護(hù)。如采購人員購置的不同物資和材料，ERP 系統(tǒng)可設(shè)置該采購員負(fù)責(zé)的供應(yīng)商，采購員只能在系統(tǒng)中看到自己負(fù)責(zé)的供應(yīng)商，無法獲得其他供應(yīng)商的信息。業(yè)務(wù)員在ERP 系統(tǒng)中也僅僅能夠查詢他們自己的客戶，由此確保了企業(yè)財(cái)務(wù)信息共享過程中的安全性。
二、財(cái)務(wù)管理中ERP 應(yīng)用面臨的問題及解決對(duì)策
( 一)ERP 系統(tǒng)適用性問題
從當(dāng)前ERP 應(yīng)用現(xiàn)狀來看，雖然國內(nèi)軟件公司陸續(xù)推出了多款ERP 軟件，并且國內(nèi)企業(yè)對(duì)ERP 系統(tǒng)的需求也越來越大，但是這些ERP 軟件卻很難適應(yīng)國內(nèi)企業(yè)的實(shí)際管理需要。在財(cái)務(wù)管理領(lǐng)域中，大部分企業(yè)的財(cái)務(wù)信息化建設(shè)仍停留在半自動(dòng)化階段，只能實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)賬務(wù)處理的計(jì)算機(jī)化，而缺乏利用信息化軟件進(jìn)行財(cái)務(wù)分析、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)、財(cái)務(wù)預(yù)算等工作，這就影響了ERP 系統(tǒng)在財(cái)務(wù)管理中的作用發(fā)揮，同時(shí)也增加了ERP 系統(tǒng)的開發(fā)難度。為了解決這一問題，建議企業(yè)要從自身實(shí)際情況出發(fā)，與ERP 系統(tǒng)開發(fā)公司通力合作，開發(fā)出適合企業(yè)管理需要和財(cái)務(wù)管理信息化需要的系統(tǒng)，拓展系統(tǒng)中的各模塊功能。ERP 環(huán)境下的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)最重要的特征是它能提供 ERP 中價(jià)值最高的信息整合和更加完善的財(cái)務(wù)信息，與傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)相比，ERP 環(huán)境下財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)功能更加豐富。
(二) 財(cái)務(wù)信息正確性問題
對(duì)于企業(yè)而言，財(cái)務(wù)信息是否正確是管理層較為關(guān)注的問題，企業(yè)在財(cái)務(wù)管理中應(yīng)用ERP 系統(tǒng)后，雖然使各類信息重復(fù)錄入的工作量大幅度加少，但由于數(shù)據(jù)信息錄入途徑的唯一性，使得財(cái)務(wù)人員很難對(duì)原始數(shù)據(jù)的正確性進(jìn)行控制，如果原始數(shù)據(jù)存在差錯(cuò)，將會(huì)導(dǎo)致財(cái)務(wù)信息失真，由此會(huì)給信息使用者帶來困擾。為確保財(cái)務(wù)信息的真實(shí)性、正確性，企業(yè)可通過如下方法加以控制：一是定期組織各部門召開溝通會(huì)議，著重強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)信息的準(zhǔn)確性問題，借此來減少或杜絕差錯(cuò)的發(fā)生;二是財(cái)務(wù)管理人員應(yīng)加強(qiáng)對(duì)紙質(zhì)單據(jù)與系統(tǒng)單據(jù)中關(guān)鍵數(shù)據(jù)的核對(duì)，避免將錯(cuò)誤的數(shù)據(jù)錄入到ERP 系統(tǒng)當(dāng)中;三是ERP 系統(tǒng)軟件若是支持，可在單據(jù)保存環(huán)節(jié)，對(duì)其中一些關(guān)鍵數(shù)據(jù)信息的合法性進(jìn)行檢查，由此可使財(cái)務(wù)信息的正確性得到保障。
(三) 財(cái)務(wù)控制流程問題
傳統(tǒng)的企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式中存在大量手工的財(cái)務(wù)控制行為，ERP 的應(yīng)用使財(cái)務(wù)工作方式發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變，原本的控制行為很難與之相適應(yīng)，若是在實(shí)施ERP 的過程中，未能對(duì)財(cái)務(wù)控制方法予以全面考慮，或是ERP 不支持手工的控制行為，將會(huì)引起財(cái)務(wù)控制缺失的風(fēng)險(xiǎn)。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，以往出納人員只有查看與銀行存款及現(xiàn)金有關(guān)賬簿信息的權(quán)限，而在ERP 實(shí)施后，賬簿查詢是一個(gè)功能，可從中查詢到各種信息，若是忽略了權(quán)限控制，則可能導(dǎo)致財(cái)務(wù)控制不力的情況發(fā)生，簡(jiǎn)而言之，出納人員可通過ERP 查詢其他科目。為有效解決這一問題，財(cái)務(wù)部門應(yīng)對(duì)相關(guān)的管理制度進(jìn)行完善，并重新制定財(cái)務(wù)控制流程，明確可通過軟件進(jìn)行控制的財(cái)務(wù)環(huán)節(jié)，形成控制備案文檔，并與相關(guān)業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通確認(rèn)。
(四) 財(cái)務(wù)人員工作問題
企業(yè)財(cái)物管理人員多數(shù)都是被動(dòng)使用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)信息，財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)擴(kuò)展主要還是由計(jì)算機(jī)專業(yè)人員來完成，也就是說，財(cái)務(wù)人員并不是系統(tǒng)真正的掌控者，無法將ERP 作為支持財(cái)務(wù)管理、決策和控制的系統(tǒng)，由此會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)的作用及效率大打折扣。同時(shí)，ERP 的應(yīng)用，使財(cái)務(wù)人員的分工及權(quán)限有所改變，這可能引起他們的抵觸情緒，從而阻礙ERP 的實(shí)施進(jìn)程。為防止上述問題的發(fā)生，企業(yè)管理者必須發(fā)揮出財(cái)務(wù)工作的管理職能，幫助企業(yè)分析業(yè)務(wù)的發(fā)展?jié)摿�，尋求新的增長點(diǎn)。而財(cái)務(wù)人員則應(yīng)轉(zhuǎn)移工作重心，協(xié)助管理者對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理，對(duì)于分工和權(quán)限的變化，要及時(shí)與相關(guān)人員進(jìn)行溝通，講明利害關(guān)系，緩解人員的消極情緒，并在加大對(duì)人員培訓(xùn)力度的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化知識(shí)管理，避免優(yōu)秀的財(cái)務(wù)人員流失。
三、結(jié)論
總而言之， 財(cái)務(wù)管理要充分利用ERP 系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理信息化，提高財(cái)務(wù)工作效率。在ERP 系統(tǒng)應(yīng)用中，要重點(diǎn)解決好ERP 系統(tǒng)適用性、財(cái)務(wù)信息正確性、財(cái)務(wù)控制流程以及財(cái)務(wù)人員配置問題，從而借助于ERP 系統(tǒng)全面提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平。
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