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B2B模式的電子商務(wù)供給鏈治理系統(tǒng)研究與應(yīng)用
[摘要] 本文提出一種基于B2B模式的電子商務(wù)供給鏈治理系統(tǒng)的框架(B2B-SCM),該系統(tǒng)框架主要以供給商、制造商、銷售商為核心,同時包括銀行、物流商和認(rèn)證中心等參與者,解決了電子商務(wù)供給鏈治理中脫節(jié)的現(xiàn)象。筆者根據(jù)該B2B-SCM框架,實現(xiàn)了某汽車生產(chǎn)廠商及其企業(yè)合作伙伴的電子商務(wù)系統(tǒng),在實際應(yīng)用中取得了較好的效果。[關(guān)鍵詞] B2B 供給鏈 電子商務(wù)
一、引言
供給鏈治理(Supply Chain Management,簡稱SCM)是一種集成的治理思想和方法,它把供給鏈上的各個企業(yè)作為一個不可分割的整體,使供給鏈上各企業(yè)分擔(dān)的采購、生產(chǎn)、分銷和銷售職能成為一個協(xié)調(diào)發(fā)展的有機(jī)體。隨著電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展,企業(yè)的貿(mào)易競爭將會越來越激烈,不只是單獨(dú)企業(yè)間的競爭,而將是包括電子商中整個供給鏈間的競爭。然而,我國很多企業(yè)的經(jīng)營理念、交易方式等均沒有與國際接軌,加快供給鏈治理已成企業(yè)確當(dāng)務(wù)之急。因此,本文結(jié)合供給鏈治理,設(shè)計出一種基于B2B模式的電子商務(wù)系統(tǒng)框架(B2B-SCM)。
二、B2B-SCM框架
通過對電子商務(wù)供給鏈治理系統(tǒng)的研究,將電子商務(wù)供給鏈中各個環(huán)節(jié)集為一體,成為協(xié)調(diào)發(fā)展的一個整體,本文提出的B2B-SCM的框架圖如圖1所示。
該B2B-SCM系統(tǒng)是以制造商為中心的電子商務(wù)系統(tǒng),系統(tǒng)的服務(wù)器和數(shù)據(jù)信息集中部署(通?紤]部署在制造商Intranet中),主要參與者包括制造商、供給商、銷售商和物流商,通過訪問該系統(tǒng)完成各自的業(yè)務(wù)功能,并實現(xiàn)相互間的協(xié)作活動。銀行和認(rèn)證中心(CA)等輔助參與者與本系統(tǒng)通過特定的網(wǎng)關(guān)、接口或協(xié)議實現(xiàn)交互和協(xié)作。整個系統(tǒng)的供給鏈流程如圖2,其中:
銷售商查詢產(chǎn)品信息是指銷售商通過網(wǎng)站查詢或通過廠商的電子郵件獲得廠商產(chǎn)品信息。
銷售商提交訂購信息是指銷售商提供自己的訂購信息,包括所需產(chǎn)品的名稱、規(guī)格、數(shù)目等。
廠商確認(rèn)是指廠商根據(jù)銷售商訂購信息進(jìn)行談價。
廠商與銷售商協(xié)商簽訂合同是指廠商與銷售商協(xié)商合同細(xì)節(jié),并簽訂合同,該部分可能包括傳統(tǒng)的手工合同。
自動/計劃天生需求信息發(fā)布是指生產(chǎn)總調(diào)度根據(jù)市場需求或銷售商的需求確定生產(chǎn)計劃,采購部根據(jù)生產(chǎn)計劃確定采購信息并通過網(wǎng)上發(fā)布,包括部件名稱、規(guī)格、數(shù)目、交貨時間及其它相關(guān)信息。
供給商查詢需求信息是指供給商通過網(wǎng)站查詢或通過廠商的電子郵件獲得廠商采購信息。
供給商提交競標(biāo)信息是指供給商提供自己的競標(biāo)信息,包括所提供部件的名稱、規(guī)格、數(shù)目、交貨時間、交貨方式及其它相關(guān)信息。
廠商評標(biāo)是指廠商根據(jù)供給商競標(biāo)信息選擇供給商。
廠商與供給商協(xié)商簽訂合同是指廠商與供給商協(xié)商合同細(xì)節(jié),并簽訂合同,該部分可能包括傳統(tǒng)的手工合同內(nèi)容。
合同執(zhí)行是指廠商與供給商均可通過電子商務(wù)系統(tǒng)查詢并追蹤合同的執(zhí)行情況,包括發(fā)貨情況、到貨情況、付款情況、到款情況等。
三、主要子系統(tǒng)設(shè)計
根據(jù)供給鏈的流程,我們設(shè)計的子系統(tǒng)如下:
1.制造商子系統(tǒng):主要完成與制造商相關(guān)的信息治理,如部件訂單信息、物流信息維護(hù)、資金信息維護(hù)等
2.銷售商子系統(tǒng):主要完成與銷售商相關(guān)的信息治理,如包括瀏覽制造商的產(chǎn)品、合同協(xié)商與維護(hù)等
3.供給商子系統(tǒng):主要完成與供給商相關(guān)的信息治理,如瀏覽制造商的部件表、在線簽訂合同;合同追蹤等。
四、系統(tǒng)技術(shù)實現(xiàn)
1.開發(fā)平臺:
本系統(tǒng)基于J2EE平臺利用工具Eclipse、JBOSS應(yīng)用服務(wù)器、MySQL數(shù)據(jù)庫進(jìn)行系統(tǒng)開發(fā)與實現(xiàn)。
2.安全策略
筆者選用了高效、安全、易用、勿須額外付費(fèi)的頁面安全控制技術(shù)。該技術(shù)的核心是JAVA SERVLET和SESSION。對每一個JSP頁面調(diào)用一個SERVLET來對用戶身份進(jìn)行驗證。我們對企業(yè)員工進(jìn)行等級權(quán)限劃分,并且采用了基于角色訪問控制機(jī)制進(jìn)行授權(quán),授權(quán)方式相當(dāng)靈活。
五、實際應(yīng)用
某汽車制造廠和其企業(yè)合作伙伴的電子商務(wù)系統(tǒng)中,采用了B2B-SCM框架和相應(yīng)的技術(shù)進(jìn)行了實現(xiàn),并將這一電子商務(wù)系統(tǒng)運(yùn)用于實踐。實踐證實,基于B2B-SCM框架的電子商務(wù)系統(tǒng)進(jìn)步了企業(yè)的運(yùn)行效率,取得了較為滿足的效果。
六、結(jié)束語
本文首先分析了電子商務(wù)供給鏈治理的重要性,然后結(jié)合B2B和供給鏈治理提出了B2B-SCM框架。使用該系統(tǒng)架構(gòu)實現(xiàn)了基于網(wǎng)絡(luò)的供給鏈一體化,達(dá)到了高效率、便捷、直觀的商務(wù)數(shù)據(jù)存取和治理,保持商務(wù)活動中相關(guān)企業(yè)之間高效率的交互能力,進(jìn)步了企業(yè)的協(xié)作能力和企業(yè)的生產(chǎn)水平,同時降低了企業(yè)生產(chǎn)和風(fēng)險。
參考文獻(xiàn):
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