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[免費(fèi)論文]電子商務(wù)給企業(yè)發(fā)展帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)
電子商務(wù)給企業(yè)發(fā)展帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)
目 錄
一 電子商務(wù)的應(yīng)用模式………………………………………………………3
(一)企業(yè)內(nèi)部商務(wù)模式……………………………………………….3
(二)企業(yè)與消費(fèi)者間商務(wù)模式……………………………………….3
(三)企業(yè)間電子商務(wù)模式…………………………………………….3
二 電子商務(wù)的發(fā)展給企業(yè)發(fā)展帶來的機(jī)遇 ……………………………….3
(一) 電子商務(wù)提高商務(wù)活動(dòng)的效率………………………………..3
(二) 電子商務(wù)能提高工作質(zhì)量,擴(kuò)大市場………………………..3
三 電子商務(wù)給企業(yè)帶來的挑戰(zhàn)……………………………………………..4
(一) 構(gòu)建電子商務(wù)環(huán)境,適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展………………….4
(二) 企業(yè)必須規(guī)范業(yè)務(wù)流程,以適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展………….4
四 網(wǎng)站的建立………………………………………………………………..4
網(wǎng)站的籌劃期……………………………………………………4
網(wǎng)站的建立期……………………………………………………4
(三) Sony數(shù)碼城網(wǎng)站的設(shè)計(jì)…...………………………………….5
(四) 網(wǎng)站的總體規(guī)劃….…………………………………………….5
(五) 網(wǎng)站建立的前提…………………………………………………5
(六) 網(wǎng)站建立的開發(fā)規(guī)劃….……………………………………….6
(七) 網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)….………………………………………………….7
五 結(jié)束語….………………………………………………………………..8
六 參考文獻(xiàn)….……………………………………………………………..9
摘 要
本網(wǎng)站是SONY電子的營銷網(wǎng)站,它圖文并茂、界面直觀、操作簡單,內(nèi)容布局條理清楚,版面協(xié)調(diào)、統(tǒng)一,顏色鮮明、搭配合理。本網(wǎng)站主要是利用Macromedia Dreamweaver制作而成,充分運(yùn)用Macromedia Dreamweaver的一些基本功能,加入了超鏈接等知識,此外本網(wǎng)站還運(yùn)用了Photoshop、CorelDRAW 9圖像處理軟件,其目的就是為了給瀏覽者帶來視覺沖擊效果,使網(wǎng)站中的頁面界面更加直觀,內(nèi)容布局條理更加清楚,版面更加協(xié)調(diào)、統(tǒng)一,顏色更加鮮明、搭配更加合理。
伴隨著科技進(jìn)步和社會的發(fā)展,人們生活的環(huán)境、方式和手段也在不斷更新。尤其是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,使互聯(lián)網(wǎng)給全球經(jīng)濟(jì)帶來了巨大的變化,越來越多的企業(yè)建立了自己的網(wǎng)站,用以樹立企業(yè)形象、發(fā)布企業(yè)信息等商務(wù)活動(dòng)。互聯(lián)網(wǎng)已成為一個(gè)巨大的通信和交易中心,蘊(yùn)藏著巨大的發(fā)展?jié)摿蜕虣C(jī)。遍及全球的信息高速公路的條條通道,就像一個(gè)中樞神經(jīng)系統(tǒng)一樣使得各種商務(wù)活動(dòng)瞬間得以順利進(jìn)行,整個(gè)世界已經(jīng)成為一個(gè)全球性的共同市場,電子商務(wù)隨之應(yīng)運(yùn)而生。近年來,伴隨著電子商務(wù)這股浪潮,如何選擇方便快捷的技術(shù)以搭建高效的電子商務(wù)系統(tǒng)己成為人們關(guān)注的熱點(diǎn)。由Microsoft公司推出的.NET作為一個(gè)全新的分布式計(jì)算框架
【關(guān)鍵詞】 品牌類型 發(fā)展優(yōu)勢
一、電子商務(wù)的應(yīng)用模式
在傳統(tǒng)經(jīng)營模式下,信息的傳遞、交易的完成通過單據(jù)、合同等紙質(zhì)介質(zhì)完成,信息處理的工作量大,速度慢,差錯(cuò)率高,資源浪費(fèi)嚴(yán)重,效率低下。電子商務(wù)改變了傳統(tǒng)的經(jīng)營模式,給企業(yè)的發(fā)展帶來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。電子商務(wù)主要有以下幾種應(yīng)用模式。 (一) 企業(yè)內(nèi)部商務(wù)模式 現(xiàn)代許多大中型企業(yè),機(jī)構(gòu)龐大,在非網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境下,即使是公司內(nèi)部的信息傳送也難以做到及時(shí)。企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(Intranet)目前已經(jīng)成為一種有效的商務(wù)工具,它能夠提供企業(yè)內(nèi)各部門、各員工之間快速、安全的交流通道。企業(yè)的信息系統(tǒng)間可以加強(qiáng)信息傳遞,也可自動(dòng)進(jìn)行業(yè)務(wù)處理。總之,企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)能增加商務(wù)活動(dòng)處理的敏捷性,對市場狀況能更快地作出反應(yīng),更好地為客戶提供服務(wù)。隨著企業(yè)規(guī)模和業(yè)務(wù)的擴(kuò)展,企業(yè)內(nèi)部電子商務(wù)將大有作為。
(二) 企業(yè)與消費(fèi)者間商務(wù)模式(Business to Consumer) 這是消費(fèi)者利用因特網(wǎng)直接參與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的形式,類同于商業(yè)電子化的零售商務(wù)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),網(wǎng)上銷售迅速發(fā)展起來。目前,在因特網(wǎng)上有許許多多各種類型的虛擬商店和虛擬企業(yè)提供各種與商品銷售有關(guān)的服務(wù)。通過網(wǎng)上商店買賣的商品可以是實(shí)體化的,如書籍、鮮花、服裝、食品、汽車、電視等等;也可以是數(shù)字化的,如新聞、音樂、電影、數(shù)據(jù)庫、軟件及各類知識商品;還可以是提供的各類服務(wù),如安排旅游、在線醫(yī)療診斷和遠(yuǎn)程教育等。
(三) 企業(yè)間電子商務(wù)模式(Business to Business) 這種方式是電子商務(wù)應(yīng)用最重要和最受企業(yè)重視的形式;企業(yè)可以使用Internet或其他網(wǎng)絡(luò)對每筆交易尋找最佳合作伙伴,完成從訂購到結(jié)算的全部交易行為,包括向供應(yīng)商訂貨、簽約、接受發(fā)票和使用電子資金轉(zhuǎn)移、信用證、銀行托收等方式進(jìn)行付款,以及在商貿(mào)過程中發(fā)生的其他問題如索賠、商品發(fā)送管理等。在電子商務(wù)中,企業(yè)間的聯(lián)系非常密切時(shí),公司可以用電子形式將關(guān)鍵的商務(wù)處理過程連接起來,形成虛擬企業(yè)。在這種環(huán)境中,一家企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)在抬手之間就會影響另一家企業(yè)的業(yè)務(wù)活動(dòng)。這種企業(yè)間商務(wù)模式,使交易雙方能以一種更簡便、更快捷的方式進(jìn)行聯(lián)系和達(dá)成交易。
二、電子商務(wù)的發(fā)展給企業(yè)發(fā)展帶來的機(jī)遇
眾所周知,如今我們正處在一個(gè)全球性競爭空前激烈的時(shí)代,面對殘酷的競爭事實(shí),企業(yè)若想保持優(yōu)勢,經(jīng)營者必須利用一切機(jī)會降低成本,提高效率,擴(kuò)大市場及提高服務(wù)質(zhì)量,努力確保自己的競爭優(yōu)勢。電子商務(wù)為企業(yè)提供了全球性貿(mào)易環(huán)境,建立了新型的商務(wù)通道,大大提高了商務(wù)活動(dòng)的水平和服務(wù)質(zhì)量。在增強(qiáng)企業(yè)競爭力的各環(huán)節(jié)上,它具有無可比擬的作用: (一) 電子商務(wù)能提高商務(wù)活動(dòng)的效率 電子商務(wù)使以銷定產(chǎn)更為簡便易行,企業(yè)通過電腦網(wǎng)絡(luò)展示自己產(chǎn)品的質(zhì)量、性能、價(jià)格、售前售后服務(wù)及付款條件等,客戶各取所需,發(fā)出訂單,企業(yè)生產(chǎn)部門根據(jù)電腦網(wǎng)絡(luò)傳遞的訂購信息及時(shí)安排或調(diào)整生產(chǎn)規(guī)模和品種,從而實(shí)現(xiàn)小批量、多品種、零庫存、即時(shí)制造和交貨的理想模式,適應(yīng)現(xiàn)代社會消費(fèi)潮流。電子商務(wù)的實(shí)施不但可以大大提高交易速度,加快訂單處理和貨款結(jié)算支付,而且可以減少人為的疏忽,一些計(jì)算機(jī)程序基本能發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)人員輸入的錯(cuò)誤信息而提出警告或自動(dòng)予以糾正,避免可能發(fā)生的損失和浪費(fèi)。這對嚴(yán)格要求單證一致的信用證結(jié)算貿(mào)易業(yè)務(wù)顯得尤為重要。 (二) 電子商務(wù)能提高工作質(zhì)量,擴(kuò)大市場 電子商務(wù)增加了客戶和供貨方的聯(lián)系。無論雙方是否跨地區(qū)、跨國界,空間的障礙已經(jīng)消失,電子商務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)使得客戶和供貨方均能了解對方的最新數(shù)據(jù),而且電子數(shù)據(jù)交換(EDI)更加強(qiáng)了企業(yè)間的合作。電子商務(wù)可以提供每年365天、每天24小時(shí)的服務(wù),使企業(yè)能更及時(shí)、準(zhǔn)確、充分地掌握市場需求信息,按時(shí)、按質(zhì)提供客戶所需要的商品或服務(wù)從而加強(qiáng)市場競爭地位。同時(shí)電子商務(wù)可以提供交互式的銷售渠道,使商家能及時(shí)得到市場反饋,改進(jìn)本身的工作。
三、電子商務(wù)給企業(yè)帶來的挑戰(zhàn)
電子商務(wù)的發(fā)展給企業(yè)帶來機(jī)遇的同時(shí),也提出了挑戰(zhàn):企業(yè)必須在構(gòu)建電子商務(wù)環(huán)境、重構(gòu)管理機(jī)制等方面適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展,才能在電子商務(wù)的潮流中獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益。 (一) 構(gòu)建電子商務(wù)環(huán)境,適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展 企業(yè)電子商務(wù)建設(shè)和功能的充分實(shí)現(xiàn)離不開企業(yè)內(nèi)部的信息化建設(shè)。目前中國企業(yè)普遍存在的信息化基礎(chǔ)落后與網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)技術(shù)的現(xiàn)代化形成了巨大反差,已經(jīng)不適應(yīng)甚至阻礙了中國企業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用與發(fā)展。企業(yè)是開展電子商務(wù)的主角,對于要參與和開展電子商務(wù)活動(dòng)的企業(yè)來講,必須具備開展電子商務(wù)的三個(gè)基本要素,即:(1)企業(yè)自身內(nèi)部管理的現(xiàn)代化和計(jì)算機(jī)化,以及業(yè)務(wù)操作的電子化;(2)企業(yè)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和開展電子商務(wù)所依賴的連接網(wǎng)絡(luò);(3)企業(yè)要建立開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)的應(yīng)用系統(tǒng)。
用戶在自身電子商務(wù)環(huán)境構(gòu)建時(shí)應(yīng)考慮以下因素:系統(tǒng)必須具有實(shí)用性;系統(tǒng)必須實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的集中存儲和集中備份;系統(tǒng)必須具備在線擴(kuò)展能力;系統(tǒng)必須考慮數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的安全問題等。只有構(gòu)建了適應(yīng)電子商務(wù)的環(huán)境,才能在電子商務(wù)時(shí)代繼續(xù)保持企業(yè)的競爭力。
(二) 企業(yè)必須規(guī)范業(yè)務(wù)流程,以適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展 電子商務(wù)的開展對于各類企業(yè)的好處和優(yōu)勢自不待言,雖然電子商務(wù)的技術(shù)基礎(chǔ)已經(jīng)具備,但最好的技術(shù)并不代表最好的結(jié)果,技術(shù)必須與企業(yè)的管理和運(yùn)營有機(jī)結(jié)合。供應(yīng)鏈在企業(yè)內(nèi)外是否有效展開?特別是企業(yè)的外部合作伙伴的管理和信息處理技術(shù)是否滿足核心企業(yè)開展電子商務(wù)的基本標(biāo)準(zhǔn),如數(shù)據(jù)處理是否已經(jīng)電子化,如果目前沒有滿足,那么企業(yè)需要給出達(dá)標(biāo)時(shí)間進(jìn)度表;同時(shí)企業(yè)內(nèi)部的采購制度是否已經(jīng)公開化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化,采購流程是否電子化等。一個(gè)企業(yè)事實(shí)上不可能只選擇一家供應(yīng)商的應(yīng)用軟件產(chǎn)品,企業(yè)也不可能一夜之間放棄原有的信息系統(tǒng),問題的關(guān)鍵不是處理企業(yè)比較標(biāo)準(zhǔn)和正常的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流程,而是如何處理不同系統(tǒng)間的差異,這些系統(tǒng)是否能夠在線實(shí)時(shí)傳輸和處理。
四、網(wǎng)站的建立
(一) 網(wǎng)站的籌劃期
一個(gè)成功的個(gè)人網(wǎng)站,先期的準(zhǔn)備工作是很重要的,好的開始等于成功的一半。在這一階段有兩個(gè)主要的問題需要考慮站點(diǎn)的定位:主題的選擇對今后的發(fā)展方向有決定性的影響,考慮好做什么內(nèi)容就要努力做出特色。若前期沒有籌劃好,做到后來才到處改,會耗費(fèi)大量的人力物力.還不如開始就確定好網(wǎng)站的方向。
(二) 網(wǎng)站的建立期
選好了方向,就要為目標(biāo)而努力了。對一個(gè)成功的站長來說,熟練掌握網(wǎng)頁設(shè)計(jì)和圖形處理的技巧是必須的,但經(jīng)驗(yàn)是在實(shí)戰(zhàn)中獲得的,初學(xué)者也不必因此而畏懼退縮,多多練習(xí)才會有提高。網(wǎng)站建設(shè)最重要的莫過于兩個(gè)問題:設(shè)計(jì)和內(nèi)容,素材的準(zhǔn)備是日積月累的結(jié)果。
(三) Sony數(shù)碼城網(wǎng)站的設(shè)計(jì)
Sony數(shù)碼城網(wǎng)站采用Dreamweaver MX 2004進(jìn)行設(shè)計(jì),本網(wǎng)站主要以靜態(tài)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)為主,網(wǎng)站采用結(jié)構(gòu)化和模塊化設(shè)計(jì)
每個(gè)頁面采用統(tǒng)一的界面風(fēng)格,達(dá)到界面整齊化一,設(shè)計(jì)過程中即簡單方便,又能使瀏覽者在瀏覽網(wǎng)頁增加美感的同是增加了便利,采用模塊化設(shè)計(jì)理念,把網(wǎng)頁中一些常用的部分分解為子網(wǎng)頁模塊,數(shù)個(gè)網(wǎng)頁可同時(shí)調(diào)用同一個(gè)子網(wǎng)頁,即加快了網(wǎng)頁的設(shè)計(jì)速度,又節(jié)省了服務(wù)器存儲空間,例如頁面的首部和尾部,在設(shè)計(jì)新頁面時(shí)如果遇到重復(fù)的部分,可以直接將其進(jìn)行包含即可,不需要重復(fù)設(shè)計(jì)業(yè)面,減少了設(shè)計(jì)工作量,提高工作效率。
(四) 網(wǎng)站的總體規(guī)劃
創(chuàng)建購物網(wǎng)站最佳方法是先建立需求的原型系統(tǒng),再進(jìn)行詳細(xì)功能設(shè)計(jì),最后正式通過代碼語言以及軟件實(shí)施。原型系統(tǒng)最主要的目標(biāo)是采用不同的方法修改目標(biāo)、更新形象。原型系統(tǒng)開發(fā)過程中要解決網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的一些基本問題
第一、 網(wǎng)站的用戶的操作結(jié)構(gòu);
第二、 網(wǎng)站的總體欄目架構(gòu)
第三 信息的組織與管理; 第四、 存儲信息的方法(采用數(shù)據(jù)庫還是文件系統(tǒng));
第五、 明確技術(shù)是為設(shè)計(jì)服務(wù)的,不要沉迷于技術(shù)的運(yùn)用,堅(jiān)決摒棄那些華而不實(shí)的特效; 第六、圖象的制作要兼顧大小和美觀,圖片和文字的混排、圖片的合理壓縮可以讓頁面美觀而且文件小巧。即使是個(gè)性十足的設(shè)計(jì)站點(diǎn),浪費(fèi)太多的時(shí)間在頁面下載上也會令人生厭;
(五) 網(wǎng)站建立的前提
第一、上網(wǎng)訪問一些商務(wù)網(wǎng)站,了解各網(wǎng)站的風(fēng)格(主題圖形形象、,整體色調(diào)的搭配是否協(xié)調(diào),主題是否突出等)。 第二、確定主題,選擇版面布局方式
第三、網(wǎng)上搜索材料根據(jù)主題從網(wǎng)上下載圖片,標(biāo)識等
第四、將各種設(shè)計(jì)用于網(wǎng)頁的實(shí)際制作中,利用制作工具實(shí)現(xiàn)鏈接,對文字的編輯,對表格邊框的添加等。
這些問題沒有絕對正確的答案,只能根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行選擇。詳細(xì)設(shè)計(jì)包括畫面的布局、系統(tǒng)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、實(shí)現(xiàn)方法和維護(hù)方法等。這些對于以后的系統(tǒng)開發(fā)和投資估計(jì)都有著極其重要的意義! ∵M(jìn)行詳細(xì)設(shè)計(jì)時(shí),最重要的是首先確定網(wǎng)站的運(yùn)行模式。它僅僅是宣傳性站或者隨意性很強(qiáng)的個(gè)人站點(diǎn),還是通過廣告、銷售等方式獲利的點(diǎn),設(shè)計(jì)的方式和內(nèi)容有著很大的區(qū)別。
(六) 網(wǎng)站建立的開發(fā)規(guī)劃
進(jìn)行網(wǎng)站內(nèi)容開發(fā)的要點(diǎn)有:
1) HTML文檔的效果由其自身的質(zhì)量和瀏覽器解釋HTML的方法決定。由不同瀏覽器的解釋方法不盡相同,所以在網(wǎng)頁設(shè)計(jì)時(shí)要充分考慮到這一點(diǎn),讓所有的瀏覽器都能夠正常瀏覽。2)網(wǎng)站信息的組織沒有任何簡單快捷的方法,吸引用戶的關(guān)鍵在于總體結(jié)構(gòu)的層次分明。應(yīng)該盡量避免形成復(fù)雜的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)。網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)不僅不利于用戶查找感興趣的內(nèi)容,而且在信息不斷增多后還會使維護(hù)工作非常困難
3)對任何網(wǎng)站,每一個(gè)網(wǎng)頁或主頁都是非常重要的,因?yàn)樗鼈兡軌蚪o用戶帶去第一印象,好的第一印象能夠吸引用戶再次光臨這個(gè)網(wǎng)站。
4)網(wǎng)頁的文本內(nèi)容應(yīng)簡明、通俗易懂。所有內(nèi)容都要針對設(shè)計(jì)目標(biāo)而寫,不要節(jié)外生枝。文字要正確,不能有語法錯(cuò)誤和錯(cuò)別字。 5)網(wǎng)站應(yīng)該是經(jīng)過適當(dāng)?shù)乃阉髋琶麅?yōu)化,能夠很快的進(jìn)入搜索引擎,能夠大搜索中有個(gè)好的名次。 簡潔明快、獨(dú)具特色、保持統(tǒng)一的網(wǎng)站風(fēng)格能讓用戶產(chǎn)生深刻印象,不斷前來訪問。
6)網(wǎng)頁制作完成,通過預(yù)覽可以進(jìn)入各層鏈接,了解商品的詳細(xì)情況,查看公司的介紹,可以聯(lián)系我們
影響網(wǎng)站成功的因素主要有網(wǎng)站結(jié)構(gòu)的合理性、直觀性,多媒體信息的實(shí)效性和開銷等。成功網(wǎng)站的最大秘訣在于讓用戶感到網(wǎng)站對他們非常有用。因此,網(wǎng)站內(nèi)容開發(fā)對于網(wǎng)站建設(shè)至關(guān)重要。
五、 結(jié)束語
如果說九十年代企業(yè)發(fā)展的主題是業(yè)務(wù)再造( Reengineering)、而隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普遍應(yīng)用,公元兩千年企業(yè)的競爭關(guān)鍵是速度。誰能夠在全球資源平臺中迅速的把握機(jī)會作出反映,誰將是二十一世紀(jì)的贏者。很多專家都認(rèn)為,不必過多久,世界貿(mào)易組織可能在對待電子商務(wù)方面改弦易轍。如何及時(shí)掌握全球市場動(dòng)態(tài)、并迅速把握各方面的資源,優(yōu)化企業(yè)生產(chǎn)鏈和供應(yīng)鏈、改善客戶關(guān)系,提高企業(yè)工作效率和降低經(jīng)營成本,增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力,使我國企業(yè)盡快融入全球經(jīng)濟(jì)的大循環(huán)中去,已經(jīng)成為中國企業(yè)面對全球競爭及WTO要做的關(guān)鍵事務(wù)。正如每一次重大的技術(shù)變革必將對各種傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)引發(fā)巨大變革一樣,電子商務(wù)給中國企業(yè)帶來的變革將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過技術(shù)領(lǐng)域發(fā)生的變革。在電子商務(wù)應(yīng)用的大潮中,我們將始終定位于基礎(chǔ)建設(shè)者的角色,給企業(yè)、運(yùn)營商提供一個(gè)優(yōu)秀的解決方案。 我們期待有更多的合作伙伴與我們一起來建設(shè)中國電子商務(wù)的基礎(chǔ)環(huán)境,并希望我們的用戶能夠通過我們的方案的實(shí)施,獲得商業(yè)成功!
六、 參考文獻(xiàn)
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