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中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的策略論文（精選12篇）
在日常學(xué)習(xí)、工作生活中，許多人都寫過論文吧，論文是討論某種問題或研究某種問題的文章。怎么寫論文才能避免踩雷呢？下面是小編精心整理的中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的策略論文，希望能夠幫助到大家！
中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的策略論文 篇1
1、電子商務(wù)的優(yōu)勢分析
電子商務(wù)之所以在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中占據(jù)越來越重要的地位，一個十分重要的原因就是因為它具有自身的優(yōu)勢。很多中小企業(yè)充分利用電子商務(wù)的優(yōu)勢，積極發(fā)展電子商務(wù)來促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
首先，電子商務(wù)可以降低中小企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中的成本。隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，在當(dāng)前的很多經(jīng)濟(jì)活動中，處理的環(huán)節(jié)變得十分復(fù)雜，成本相對也比較高，因此加強對電子商務(wù)的有效利用，可以節(jié)約成本。比如網(wǎng)上購物。對于現(xiàn)實交易過程中的各種成本的控制具有十分重要的意義，有助于中小企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)的速度變快。電子商務(wù)相對于傳統(tǒng)的商務(wù)模式而言，成本優(yōu)勢比較顯著，同時效率也可以得到很大的提升。利用電子商務(wù)模式進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營管理，相對于傳統(tǒng)貿(mào)易形式而言，這種貿(mào)易形式是全天候的，任何客戶在世界上的任何地方都可以進(jìn)行相關(guān)的交易。
其次，電子商務(wù)有助于降低在生產(chǎn)過程中對各種基礎(chǔ)設(shè)施的依賴程度。傳統(tǒng)的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理活動，必須要有辦公的環(huán)境，要有各種辦公設(shè)施。比如倉儲設(shè)施、產(chǎn)品的展示區(qū)域等。但是電子商務(wù)模式的應(yīng)用，更多的是對互聯(lián)網(wǎng)的依賴，對于實物設(shè)施的依靠程度會降低很多。加強企業(yè)對電子商務(wù)的應(yīng)用能力，有助于提高企業(yè)的競爭實力，利用電子商務(wù)模式進(jìn)行交易，可以促進(jìn)企業(yè)及時地與客戶進(jìn)行交流和溝通，擴大企業(yè)的經(jīng)營范圍以及企業(yè)形象，提高工作的效率，對于提高企業(yè)整體的競爭實力具有十分重要的意義。
2、中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的策略探討
2.1建立電子商務(wù)管理制度
電子商務(wù)是一項十分復(fù)雜的工程，涉及到很多方面，比如企業(yè)的制度管理的創(chuàng)新、技術(shù)的創(chuàng)新等。中小企業(yè)在發(fā)展電子商務(wù)的過程中，首先應(yīng)該要加強電子商務(wù)與企業(yè)的體制改革之間的有效結(jié)合，加強中小企業(yè)的電子商務(wù)與風(fēng)險管理的有效結(jié)合，要根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需求，結(jié)合企業(yè)發(fā)展的實際情況，進(jìn)行電子商務(wù)發(fā)展模式的設(shè)計以及規(guī)劃，走出一條具有特色的.電子商務(wù)路線。
在電子商務(wù)發(fā)展的過程中，要重視網(wǎng)站的建設(shè)，更要重視電子商務(wù)的管理，對各種電子商務(wù)人才進(jìn)行吸引以及培養(yǎng)，重視對員工的培訓(xùn)。建立一套比較完善的電子商務(wù)管理制度，并且要強制執(zhí)行，便于中小企業(yè)的電子商務(wù)工作的順利開展。
2.2實現(xiàn)電子商務(wù)規(guī)范化發(fā)展
企業(yè)在發(fā)展電子商務(wù)的過程中，應(yīng)該要按照基礎(chǔ)管理逐漸規(guī)范化、各種資源逐漸數(shù)字化、營銷逐漸網(wǎng)絡(luò)化的特點發(fā)展電子商務(wù)。電子商務(wù)是一種十分現(xiàn)代化的經(jīng)營管理模式，對于企業(yè)的發(fā)展具有十分重要的意義。中小企業(yè)實施電子商務(wù)的基礎(chǔ)和前提就是要對電子商務(wù)的各種程序進(jìn)行規(guī)范，實現(xiàn)規(guī)范化發(fā)展，在基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的設(shè)計過程中，應(yīng)該要加強各種科學(xué)規(guī)范的流程控制，對電子商務(wù)的各種流程進(jìn)行完善，當(dāng)前中小企業(yè)在利用各種資源發(fā)展電子商務(wù)的過程中，數(shù)字化的水平都比較低。
在未來的發(fā)展過程中，要加強對產(chǎn)品設(shè)計的重視程度，加強生產(chǎn)制造以及采購銷售等方面的控制和管理，通過互聯(lián)網(wǎng)向世界發(fā)布更多的信息。樹立企業(yè)的品牌以及形象。由于電子商務(wù)是一種新興的商務(wù)模式，在未來的發(fā)展中，對于中小企業(yè)而言，為了能夠聚集更多的客戶，要利用互聯(lián)網(wǎng)加強與客戶之間的溝通以及聯(lián)系，實現(xiàn)企業(yè)營銷網(wǎng)絡(luò)化。企業(yè)要加強與供應(yīng)商、經(jīng)銷商之間的聯(lián)系，加強對電子商務(wù)過程中各個環(huán)節(jié)自動化系統(tǒng)的研究，比如對于自動訂單管理體系、自動物流系統(tǒng)等進(jìn)行研究，實現(xiàn)企業(yè)的高度集成化發(fā)展。
2.3提高電子商務(wù)運營效率
針對當(dāng)前很多中小企業(yè)在發(fā)展電子商務(wù)的過程中經(jīng)驗不足的問題，可以加強與第三方外包服務(wù)商之間的聯(lián)系，促進(jìn)企業(yè)的電子商務(wù)工作的不斷發(fā)展。當(dāng)前很多中小企業(yè)在發(fā)展電子商務(wù)的過程中，存在的問題較多，因此可以利用外包服務(wù)商的功能，建設(shè)專業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站，保證電子商務(wù)過程中的各個環(huán)節(jié)都能夠得到有效的控制，比如對電子商務(wù)過程中的運營、倉儲、物流、售后等服務(wù)進(jìn)行管理，這是中小企業(yè)快速進(jìn)入電子商務(wù)市場的一個重要途徑。中小企業(yè)的電子商務(wù)的發(fā)展，還可以有效地利用外包的服務(wù)商來實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷，將電子商務(wù)的各種系統(tǒng)，比如庫存系統(tǒng)、物流系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng)等進(jìn)行有效的連接，實現(xiàn)電子商務(wù)交易過程中的各個環(huán)節(jié)的有效控制，最終提高電子商務(wù)的效率以及水平。
2.4加強企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)
中小企業(yè)在發(fā)展電子商務(wù)過程中，網(wǎng)站建設(shè)是一個重要內(nèi)容。一方面要通過技術(shù)人員對網(wǎng)站的各種構(gòu)架進(jìn)行確定，另一方面還要網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商提供相應(yīng)的平臺，建立起完善的銷售渠道。這需要很大的投入。當(dāng)前我國很多中小企業(yè)都具有一些缺點，比如資金、技術(shù)、人力資源等方面的不足，是當(dāng)前我國中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的重要阻礙。為了不斷加強中小企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展，要加強資金的投入，扶持中小企業(yè)來開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)，具有十分重要的意義。
3、結(jié)語
電子商務(wù)是在互聯(lián)網(wǎng)不斷發(fā)展的基礎(chǔ)上形成的一種重要的商務(wù)形式，隨著互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用逐漸加強，電子商務(wù)在我們生活中的應(yīng)用范圍也變得越來越廣泛。為了不斷加強中小企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展，應(yīng)該要從多方面著手，加強電子商務(wù)各個環(huán)節(jié)的管理。
中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的策略論文 篇2
摘要：
中小企業(yè)是整個國民經(jīng)濟(jì)的重要組成成分，對于整體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與區(qū)域經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)一致具有貢獻(xiàn)性作用。但是我國中小企業(yè)因受到國內(nèi)經(jīng)濟(jì)環(huán)境與國際激烈的市場競爭模式影響，并沒有取得非常顯著的經(jīng)濟(jì)競爭優(yōu)勢條件，在現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)發(fā)展的推動下，電子商務(wù)逐漸成為中小企業(yè)發(fā)展的新方向與新路徑，如何在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)基礎(chǔ)條件之上找到新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展方向式現(xiàn)代中小企業(yè)共同面臨的課題之一。
基于此，本文通過對中小企業(yè)發(fā)展模式與狀況，探索現(xiàn)階段我國電子商務(wù)在中小企業(yè)中的應(yīng)用與表現(xiàn)，找到適合我國中小企業(yè)發(fā)展的電子商務(wù)方式與方法是本文研究的重點。
關(guān)鍵詞：
電子商務(wù)；中小企業(yè)；經(jīng)濟(jì)模式
前言
自改革開放以來，我國經(jīng)濟(jì)得到了高速發(fā)展，各企業(yè)在一個相對穩(wěn)定的環(huán)境下共同發(fā)展，尤其是中小企業(yè)得到了迅猛的發(fā)展，整個中小企業(yè)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易總額占據(jù)整個市場份額的百分之六十左右，這就意味著中小企業(yè)在國家經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)中扮演者重要角色。
在現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)發(fā)展的推動下，眾多中小企業(yè)開始轉(zhuǎn)變以往傳統(tǒng)的經(jīng)營模式，轉(zhuǎn)而開始運用更加現(xiàn)代化的電子商務(wù)模式作為壯大自己的手段與措施，但是，因電子商務(wù)技術(shù)相對于我國而言是一個新型技術(shù)，相關(guān)技術(shù)內(nèi)容與產(chǎn)業(yè)發(fā)展并沒有全面跟進(jìn)，直接導(dǎo)致電子商務(wù)在中小企業(yè)的實際應(yīng)用中存在眾多問題，基于此，探索電子商務(wù)在中小企業(yè)中的應(yīng)用對于國家國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與道路探索都極為重要。
一、我國電子商務(wù)在中小企業(yè)中的發(fā)展?fàn)顩r
我國中小企業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的重要組成成分，對整個國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與推動有著舉足輕重的作用，隨著電子商務(wù)的應(yīng)用更為我國中小企業(yè)的發(fā)展帶來了新的道路，現(xiàn)階段，我國電子商務(wù)在中小企業(yè)的實際應(yīng)用中主要表現(xiàn)為以下幾個方面：
第一，我國人口眾多，經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式相對較廣，中小企業(yè)的規(guī)模也相對較大，并在整個國家經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)中扮演重要角色。我國經(jīng)濟(jì)學(xué)界將中小企業(yè)定義為固定資產(chǎn)超過一千萬，且公司的年均營業(yè)額超過百萬的企業(yè)為中小企業(yè)。根據(jù)我國20xx年年底發(fā)布的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，我國現(xiàn)存中小企業(yè)有五千萬家左右，占據(jù)整體經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的61.3%。最為重要的是，中小企業(yè)是我國城鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村流動人口的主要就業(yè)渠道，吸納了超過總數(shù)的百分之七十左右的流動人口，是促進(jìn)我國社會穩(wěn)定與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要構(gòu)成要素，且在推動城市化進(jìn)程中發(fā)揮著舉足輕重的作用[1]。
第二，我國的中小企業(yè)雖然規(guī)模較大，涉及范圍較廣，但應(yīng)用電子商務(wù)技術(shù)而言相對較弱，技術(shù)內(nèi)容也相對較窄。相比較國外發(fā)達(dá)國家而言，我國中小企業(yè)的競爭實力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，并不能在整個國際市場中占據(jù)一定的地位，掌握一定的優(yōu)勢資源，現(xiàn)階段，唯一的優(yōu)勢資源人力資源正隨國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展喪失，因此，我國中小企業(yè)面臨嚴(yán)峻的考驗。電子商務(wù)技術(shù)是一種建立在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)基礎(chǔ)條件之上的跨區(qū)域技術(shù)內(nèi)容，它可以破除傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)模式對地域、空間與時間的限制，幫助中小企業(yè)在短時間內(nèi)整合必要的經(jīng)濟(jì)元素，實現(xiàn)企業(yè)短時間成長，降低限制性因素對企業(yè)發(fā)展的限制。電子網(wǎng)絡(luò)交易模式的成熟也也預(yù)示著我國中小企業(yè)對電子商務(wù)技術(shù)的深入化應(yīng)用，但這并不能從本質(zhì)上改變我國中小企業(yè)在利用電子商務(wù)技術(shù)時所表現(xiàn)出的負(fù)面行為。
第三，中小企業(yè)采用電子商務(wù)技術(shù)的市場相比較以往傳統(tǒng)的經(jīng)營、技術(shù)模式而言，具有更加廣闊的潛在性市場。根據(jù)我國統(tǒng)計部門的統(tǒng)計顯示，我國中小企業(yè)近年來采用第三方互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)平臺的頻率并不高，僅占總數(shù)的'百分之三十左右，且大多數(shù)中小企業(yè)的經(jīng)營、采購模式仍然采用傳統(tǒng)模式為主，尤其是制造加工行業(yè)，電子商務(wù)在大多數(shù)中小企業(yè)的應(yīng)用中并沒有得到廣泛的應(yīng)用于認(rèn)可。根據(jù)麥卡思權(quán)威統(tǒng)計調(diào)研機構(gòu)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，未來我國中小企業(yè)貿(mào)易模式與貿(mào)易額度都會出現(xiàn)一定程度的增長，并會在復(fù)雜的互聯(lián)網(wǎng)社會環(huán)境中找到適合本企業(yè)生存與發(fā)展的電子商務(wù)模式[2]。
第四，電子商務(wù)技術(shù)對于中小企業(yè)發(fā)展而言是一種借助第三方交易平臺實現(xiàn)企業(yè)交易與貿(mào)易的技術(shù)技術(shù)內(nèi)容。現(xiàn)階段，我國的中小企業(yè)進(jìn)行銷售與經(jīng)營的主要方式以傳統(tǒng)印刷作為企業(yè)營銷模式，該種營銷模式所取得經(jīng)濟(jì)效益相對有限，且消耗時間較長，成本較高，而網(wǎng)絡(luò)營銷可以更加迅速的將中小企業(yè)所想要取得經(jīng)濟(jì)效果擴展到市場網(wǎng)絡(luò)中，并取得最佳程度的網(wǎng)絡(luò)回饋率，從而實現(xiàn)企業(yè)營銷活動的最佳目的，這就需要借助第三方電子商務(wù)平臺實現(xiàn)低快速企業(yè)營銷活動。根據(jù)我國權(quán)威統(tǒng)計機構(gòu)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，我國中小企業(yè)從20xx年開始在電子商務(wù)上投入的網(wǎng)絡(luò)營銷費用有增無減，且逐年以2%的速度增加，根據(jù)此可以斷定，中小企業(yè)在未來五年可以將此投入比率提高至15%。我國中小企業(yè)電子商務(wù)的實際應(yīng)用在未來的應(yīng)用中也應(yīng)該主要依靠第三方電子商務(wù)平臺實現(xiàn)。
二、電子商務(wù)在中小企業(yè)中存在的問題
我國中小企業(yè)主要以勞動密集型企業(yè)為主，主要營銷的產(chǎn)品具有明顯的多樣性，可以很好的借助電子商務(wù)實現(xiàn)企業(yè)營銷。此外，中小企業(yè)相比較大企業(yè)而言，人員相對有限，內(nèi)部結(jié)構(gòu)相對簡單，團(tuán)隊之間可以很好的實現(xiàn)管理與調(diào)整，因此，如果放棄傳統(tǒng)的營銷模式而采用新型的營銷方式，在實際應(yīng)用上相比較而言更加迅速，且可以短時間內(nèi)適應(yīng)變革帶來的波動，并在此環(huán)節(jié)中獲得更加明顯的經(jīng)濟(jì)效益，甚至收獲企業(yè)成長與蛻變。因此，我國大多數(shù)中小企業(yè)為了適應(yīng)現(xiàn)代社會發(fā)展的需求，開始逐步改變自身結(jié)構(gòu)嘗試新型的電子商務(wù)運營模式。但是，我國中小企業(yè)屬于國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的命脈所在，在改革發(fā)展的過程中還會出現(xiàn)一定的問題，具體表現(xiàn)為以下幾個方面：
第一，我國中小企業(yè)受到傳統(tǒng)行業(yè)與運營結(jié)構(gòu)的影響，導(dǎo)致企業(yè)的競爭意識相對有限，思想認(rèn)識并不清晰。大多數(shù)中小企業(yè)在面對復(fù)雜的市場競爭環(huán)境時仍然將目光集中在實體市場環(huán)境中，沒有考量到復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對市場的沖擊，尤其是某些制造產(chǎn)業(yè)，如鞋、衣服等在我國電子商務(wù)交易平臺的沖擊與帶動下，創(chuàng)造了一種新的運用方式，同時也打垮了以傳統(tǒng)實體市場為主的大部分中小企業(yè)。而我國中小企業(yè)在傳統(tǒng)市場環(huán)境困境的影響下，不敢貿(mào)然嘗試新的模式，當(dāng)此種新的模式被認(rèn)證是極為有效的，卻錯失良機，這種被動式更行模式是我國中小企業(yè)發(fā)展的制約點[3]。
第二，受到多方面因素影響，我國中小企業(yè)在電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺上注冊的相對較少，且在全國范圍內(nèi)表現(xiàn)出明顯的分布不均勻，表現(xiàn)為非常明顯的東南優(yōu)勢結(jié)構(gòu)。全國五百多萬家中小企業(yè)中僅有超過2%的企業(yè)入網(wǎng)，且大部分企業(yè)主要分布在珠江三角洲地區(qū)。這種偏差結(jié)構(gòu)導(dǎo)致資源壟斷，主要是因為消費者更加認(rèn)可“時間悠久”的企業(yè)，而在網(wǎng)絡(luò)平臺中主要以入駐時間為主要衡量標(biāo)準(zhǔn)，這就給企業(yè)的發(fā)展與經(jīng)濟(jì)的增長帶來的消極影響。
第三，中小企業(yè)因其經(jīng)營模式與主要的營銷結(jié)構(gòu)限制必然導(dǎo)致中小企業(yè)在電子商務(wù)的應(yīng)用中處于疲軟地位，這是因為中小企業(yè)為了面對復(fù)雜的市場競爭結(jié)構(gòu)，缺乏必要的資金與技術(shù)人員，這就導(dǎo)致其在應(yīng)用電子商務(wù)技術(shù)時表現(xiàn)出非常明顯的吃力情況。電子商務(wù)技術(shù)并不是獨立性技術(shù)，需要多中技術(shù)與整個互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境作為支撐，才能保證企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)技術(shù)時更加嫻熟，這就需要企業(yè)在運用的過程中拿出必要的資金作為技術(shù)補足進(jìn)行投資，但中小企業(yè)相比較而言能力相對有限，需要將大量的精力集中在挖掘市場與更新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)之上，從而防止企業(yè)在復(fù)雜的市場競爭中出現(xiàn)“斷鏈”。這一致命性難題是限制企業(yè)大范圍應(yīng)用電子商務(wù)技術(shù)的致命之處。與此同時，我國電子商務(wù)技術(shù)發(fā)展相對較晚，國家并沒有專門培養(yǎng)大批量電子商務(wù)技術(shù)人才，人才缺乏與爭奪更是中小企業(yè)的致命傷，如果中小企業(yè)沒有成熟的技術(shù)人才，不能在后期服務(wù)中完成對整體技術(shù)的維護(hù)，就會出現(xiàn)前功盡棄的局面，因此，這種技術(shù)與資金的缺陷是制約中小企業(yè)電子商務(wù)技術(shù)應(yīng)用的主要因素之一。
第四，在現(xiàn)代技術(shù)發(fā)展條件基礎(chǔ)之上，企業(yè)之間的競爭更加明顯，其表現(xiàn)的更加突出，傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營與管理模式已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的需求，我國大多數(shù)中小企業(yè)的發(fā)展與經(jīng)營產(chǎn)品結(jié)構(gòu)都受到非常明顯的地域文化的制約，甚至受到當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域地理條件的明顯的影響，某些偏遠(yuǎn)地區(qū)并不能對優(yōu)秀人才實現(xiàn)有效的吸引，因此，我國大多數(shù)類似的中小企業(yè)在管理模式容易出現(xiàn)僵化，管理的方式也以傳統(tǒng)企業(yè)管理模式為主，導(dǎo)致企業(yè)不能發(fā)揮應(yīng)有的功能，這也在技術(shù)發(fā)揮條件上限制了電子商務(wù)技術(shù)的實際應(yīng)用。
最重要的是，我國中小企業(yè)的發(fā)展模式是一種追求利益最大化，破除競爭局限性的方式進(jìn)行的，而現(xiàn)階段我國的中小企業(yè)并不能采用非常理性的投資方式擴大電子商務(wù)技術(shù)在中小企業(yè)中的實際應(yīng)用，這無疑給電子商務(wù)技術(shù)的發(fā)展增加了難度。電子商務(wù)技術(shù)的出現(xiàn)預(yù)示著現(xiàn)代化貿(mào)易模式的全面形成，是一種現(xiàn)代企業(yè)渴求的相對理想的經(jīng)營模式，因此，大量的中小企業(yè)開始改變傳統(tǒng)的方式而采用電子商務(wù)技術(shù)，這就增加了對互聯(lián)網(wǎng)的依賴性，而這種依賴性是一把“雙刃劍”，一方面可以為企業(yè)的發(fā)展帶來更加廣闊的境遇，另一方面卻因互聯(lián)網(wǎng)資源的有限性，導(dǎo)致中小企業(yè)在后期運營過程中所投入的成本消耗過大，甚至超過了企業(yè)運營成本而拖垮企業(yè)發(fā)展，這是一種互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展模式中必然出現(xiàn)中小企業(yè)發(fā)展瓶頸，也是中小企業(yè)能力限制所在。
三、電子商務(wù)在中小企業(yè)中的發(fā)展策略
電子商務(wù)技術(shù)對于中小企業(yè)的發(fā)展而言極為重要，廣義而言可以決定企業(yè)發(fā)展的方向，狹義而言是企業(yè)適應(yīng)現(xiàn)代市場結(jié)構(gòu)，做出發(fā)展調(diào)整的“生死線”，這是因為現(xiàn)代社會生活模式是建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)之上的，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為大眾生活與消費的主要方式，因此，中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)時應(yīng)該與時俱進(jìn)，因地制宜的開展，根據(jù)其所處的市場環(huán)境與自身經(jīng)濟(jì)承受能力做出調(diào)整，不能激進(jìn)，更不能錯失良機，主要發(fā)展策略表現(xiàn)為以下幾個方面：
第一，中小企業(yè)應(yīng)該正確看待互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，正視電子商務(wù)，不能夸大其在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)中所發(fā)揮到作用，也不能無視其在現(xiàn)代社會中占據(jù)的地位。中小企業(yè)應(yīng)該積極改變自身管理結(jié)構(gòu)與觀念，系統(tǒng)的認(rèn)識電子商務(wù)，從其定義、背景、功能等多個方面深入了解電子商務(wù)的實質(zhì)，且用實事求是、發(fā)展的眼光分析電子商務(wù)技術(shù)為本企業(yè)發(fā)展帶來的好處與隱形問題，從而揚長避短，在發(fā)展中尋求突破。此外，應(yīng)該不斷更新自身管理模式與內(nèi)容與現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)相適應(yīng)，保障本企業(yè)即使短期內(nèi)無法采用電子商務(wù)技術(shù)，也可以為企業(yè)在未來發(fā)展中鋪墊基礎(chǔ)。
第二，積極拓展企業(yè)管理模式與方向，在傳統(tǒng)技術(shù)條件基礎(chǔ)之上找到新技術(shù)發(fā)展路徑。現(xiàn)代化技術(shù)為企業(yè)的發(fā)展不僅提供了新的經(jīng)營模式，更為企業(yè)的發(fā)展提供了的新的方向，拓寬了傳統(tǒng)市場所不能比擬的范圍，讓中小企業(yè)在狹窄的市場競爭中獲得更加廣泛的市場信息，從而占據(jù)有力的競爭地位。企業(yè)可以建立完善的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺與數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng)，將市場內(nèi)部流通的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行整合，從而掌握市場內(nèi)最及時的信息內(nèi)容，對市場變動做出及時性調(diào)整。與此同時，為了適應(yīng)電子商務(wù)先進(jìn)的管理模式，中小企業(yè)要積極地對自身企業(yè)內(nèi)部的管理模式進(jìn)行改革。不僅要對企業(yè)的管理人員開展技能培訓(xùn)，使其具備信息化管理意識，還要讓企業(yè)的經(jīng)營管理人員深刻理解電子商務(wù)之下企業(yè)組織形式的新內(nèi)涵。另外，企業(yè)還要對經(jīng)營管理模式進(jìn)行及時的優(yōu)化升級，從而使企業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營、管理各方面均實現(xiàn)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化，為電子商務(wù)的順利開展創(chuàng)造條件[4]。
第三，重視人才培養(yǎng)與管理。技術(shù)專員的缺乏是造成中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用不能順利開展的重要原因之一。由于中小企業(yè)自身的發(fā)展前景不明朗和企業(yè)福利制約，以及我國長期存在的就業(yè)觀念侄桔，使其對于人才的吸引能力弱，無法招收到具備高水平專業(yè)技能的人才。企業(yè)自身的職工專業(yè)素質(zhì)較低，無法勝任電子商務(wù)發(fā)展所需要的職位，導(dǎo)致如今中小企業(yè)專業(yè)技術(shù)管理人員極度匿乏。為了解決這一問題，企業(yè)自身應(yīng)轉(zhuǎn)變對于人才的招收策略，加大人才投資力度，為綜合型技術(shù)人才創(chuàng)造更加優(yōu)厚的就業(yè)條件。此外，還應(yīng)加大對于企業(yè)現(xiàn)有員工的技能培訓(xùn)，培養(yǎng)一批適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展應(yīng)用的高素質(zhì)員工，從而改善企業(yè)的人才環(huán)境[5]。
四、結(jié)論
綜上所述，隨著國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，中小企業(yè)逐漸成為國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要推動力，但中小企業(yè)本身有著不可忽略的缺陷，這就需要中小企業(yè)在現(xiàn)代市場環(huán)境中不斷更新經(jīng)營模式，主要以電子商務(wù)技術(shù)作為支撐點實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展，且借助專業(yè)的技術(shù)方法找到電子商務(wù)技術(shù)在中小企業(yè)發(fā)展中的問題，挖掘中小企業(yè)的發(fā)展路徑。
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中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的策略論文 篇3
摘要：
本文圍繞中小企業(yè)現(xiàn)狀，對中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的意義進(jìn)行分析，接著進(jìn)一步分析中小企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展趨勢和制約因素，在此基礎(chǔ)上制定出發(fā)展電子商務(wù)的相關(guān)策略。
關(guān)鍵詞：
中小企業(yè)；電子商務(wù)；發(fā)展策略
電子商務(wù)的主要表現(xiàn)形式，是以電子數(shù)據(jù)交換以及因特網(wǎng)交易的形式進(jìn)行，并促進(jìn)貿(mào)易的有序運作。當(dāng)我們進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)與信息化時代，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和知識經(jīng)濟(jì)得到了長足的發(fā)展，隨之而來的是電子商務(wù)在貿(mào)易中的廣泛應(yīng)用，改變了人們做買賣的方式。電子商務(wù)是利用網(wǎng)絡(luò)和計算機進(jìn)行商業(yè)活動的一種新型貿(mào)易模式，它把物流、信息流、資金流和商流結(jié)合在一起，提高了貿(mào)易的效率，不管是對消費者還是企業(yè)都是有利的。目前由于電子商務(wù)的廣泛使用，使企業(yè)在電子商務(wù)領(lǐng)域發(fā)展迅速。但在電子商務(wù)迅猛發(fā)展的同時，隨之而來的問題也在日益增加，其發(fā)展過程中存在的理論和實踐問題很難解決，在此問題影響下導(dǎo)致中小企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展受到的影響較為明顯。
1、中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的意義
1.1實現(xiàn)傳統(tǒng)經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變
傳統(tǒng)的銷售模式主要以生產(chǎn)和銷售為主，同時著眼一成不變的傳統(tǒng)零售行業(yè)供、銷、存的銷售模式。在電子商務(wù)快速發(fā)展的今天，對于傳統(tǒng)環(huán)節(jié)所存在的不足，可以利用先進(jìn)的信息化技術(shù)，很好地去解決與完善這些問題，同時能夠更好地幫助中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展，并在發(fā)展過程中派生出其他更好、更新的銷售手段。例如，美國的亞馬遜書店為了更好地銷售圖書，書店率先嘗試?yán)镁W(wǎng)絡(luò)進(jìn)行圖書銷售并獲得成功，同時作為方向標(biāo)，為全球B2C商務(wù)發(fā)展指明了發(fā)展方向。國內(nèi)也有很多成功利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行零售，并且業(yè)績十分突出的企業(yè)，如當(dāng)當(dāng)書店，充分利用了網(wǎng)絡(luò)的力量，讓讀者能隨時在網(wǎng)上挑選自己喜愛的書籍�？梢婋娮由虅�(wù)在給人們生活帶來“現(xiàn)代氣息”的同時，也為電子商務(wù)企業(yè)建立起更好的發(fā)展前景與發(fā)展路線。
1.2提高我國在國際市場上的競爭力
隨著我國經(jīng)濟(jì)的市場化和國際化擴張，中小企業(yè)將面臨更大的市場競爭壓力，越來越大的競爭壓力也給中小企業(yè)帶來很大的危機和考驗，自我國加入WTO后，對我國中小企業(yè)的市場發(fā)展和管理，更是產(chǎn)生了巨大的沖擊�，F(xiàn)階段，各國都在加大發(fā)展電子商務(wù)的趨勢之下，我國中小企業(yè)如果仍然采用傳統(tǒng)的訂單、報關(guān)、結(jié)算等操作方式進(jìn)行經(jīng)營，就無法與大企業(yè)競爭，導(dǎo)致其沒有生存的空間。中小企業(yè)要想更好地生存與發(fā)展，就必須重點發(fā)展電子商務(wù)，利用因特網(wǎng)迅速了解與學(xué)習(xí)國際先進(jìn)技術(shù)，同時掌握產(chǎn)品未來的發(fā)展趨勢，才能更有效地抓住發(fā)展契機。同時根據(jù)市場需要研發(fā)新型產(chǎn)品，并充分利用因特網(wǎng)的優(yōu)勢將企業(yè)產(chǎn)品發(fā)布出去，利用電子商務(wù)活動更好地吸引客戶。
1.3加快我國經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的發(fā)展
在電子商務(wù)時代，企業(yè)和顧客突破了時空的界限，消費者有了更多的自己的需求，這對生產(chǎn)者提出了更高的要求，生產(chǎn)者要滿足消費者多樣化和個性化的需求。同時，電子商務(wù)基礎(chǔ)之一的網(wǎng)絡(luò)是一個虛擬的空間，人們在利用網(wǎng)絡(luò)來為自己服務(wù)的同時，要防范網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險，增強安全意識和提高安全控制能力。人們獲取信息的渠道不同，獲得信息的容量和內(nèi)容不同，這就造成了生產(chǎn)者和消費者、不同生產(chǎn)者和不同消費者之間出現(xiàn)信息不對稱的情況。從中小企業(yè)的角度來講，想要提高企業(yè)的生產(chǎn)效率，就需要完成電子商務(wù)的轉(zhuǎn)變，更好地促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。除此之外，通過電子商務(wù)的模式，能夠使得中小企業(yè)的各方面得到更好的`發(fā)展，從而改善我國物流、信息流等領(lǐng)域的現(xiàn)狀，提升經(jīng)濟(jì)實力。
1.4促進(jìn)我國信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)的崛起
要推動信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展，對新技術(shù)等進(jìn)行有效的創(chuàng)新，中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)已經(jīng)成為十分重要的課題。與此同時，電子商務(wù)的發(fā)展能夠?qū)浖a(chǎn)業(yè)的發(fā)展起到十分重要的作用。
2、中小企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展趨勢
2.1中小企業(yè)自建電子商務(wù)平臺比例增多
從近年來電子商務(wù)的崛起與迅速發(fā)展趨勢來看，一些中小企業(yè)為了更好地利用電子商務(wù)的優(yōu)勢，都重新構(gòu)建自營平臺從而更好地幫助企業(yè)自身發(fā)展，并取得了可觀的效益，因此可見自建平臺對企業(yè)的重要性。調(diào)查顯示2010年～2014年期間，企業(yè)自建平臺呈現(xiàn)出平均63%左右的增長率。綜觀目前的發(fā)展形勢，自建平臺的優(yōu)勢是相當(dāng)明顯的，例如，可以充分利用網(wǎng)站更好地展現(xiàn)企業(yè)文化，同時網(wǎng)站應(yīng)具備一定的個性化，利用好新規(guī)劃的渠道使其與公司別的事務(wù)緊密結(jié)合，流程更為合理，這樣就能更好地幫助企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，并提高企業(yè)業(yè)務(wù)多元化發(fā)展。
2.2中小企業(yè)電子商務(wù)向戰(zhàn)略整合方向發(fā)展
在傳統(tǒng)的貿(mào)易往來過程當(dāng)中，往往是單一的信息發(fā)布形式。目前，隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展，企業(yè)可以通過實施戰(zhàn)略將其產(chǎn)品與電子商務(wù)進(jìn)行有機整合，并通過信息化手段進(jìn)行融合，提升企業(yè)的競爭力。
2.3第三方支付將得到更廣泛的應(yīng)用
企業(yè)在支付過程中存在著信用低和不安全等問題，很多中小企業(yè)仍采用傳統(tǒng)方式進(jìn)行交易支付，但隨著電子商務(wù)業(yè)務(wù)不斷增加，傳統(tǒng)的支付流程已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)在客戶的需求，客戶更青睞方便、安全的支付方式，這就需要企業(yè)額外增加電子支付的渠道。隨著第三方支付企業(yè)的興起，很大程度上解決了中小企業(yè)資金和人力方面的付出。第三方平臺通過與多個商家和銀行合作，從而達(dá)到了方便支付的效果。所以，中小企業(yè)只要跟第三方平臺建立合作關(guān)系，就等同于一次性開通了多家銀行的網(wǎng)上通道，利用這種便捷的支付方式，很大程度上解決了一些小型企業(yè)難以被銀行電子支付覆蓋的難題，在解決難題的基礎(chǔ)上更指明了小型企業(yè)電子支付的發(fā)展方向。
3、中小企業(yè)電子商務(wù)的制約因素
3.1缺乏網(wǎng)絡(luò)知識和信息化觀念
雖然國內(nèi)現(xiàn)在對電子商務(wù)有許多不同的觀念，乃至于有不少人對電子商務(wù)持質(zhì)疑的態(tài)度。據(jù)相關(guān)調(diào)查表明，至2015年12月，有95.8%的中小型公司都有計算機，沒有計算機的中小型公司僅占4.2%；中小企業(yè)中有93.7%連接了互聯(lián)網(wǎng)；中小公司建設(shè)網(wǎng)站的份額達(dá)到了47%。但是，中小公司的網(wǎng)站運營模式普遍水平偏低，其中有62.8%的中小公司網(wǎng)站幾乎一個月都不更新，很多中小企業(yè)根本就沒有專門負(fù)責(zé)網(wǎng)站運營的機構(gòu)團(tuán)隊，中小公司使用電子商務(wù)平臺的比例只達(dá)22.3%。B2B是企業(yè)之間的一種電子商務(wù)模式，企業(yè)有自己的局域網(wǎng)，但這還不行，要通過Internet和其他企業(yè)相連，組成一個類似“地球村”的大網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)可以實現(xiàn)信息共享，生產(chǎn)更具競爭力的產(chǎn)品和服務(wù)，滿足消費者多樣化和個性化的需求，從而使企業(yè)實現(xiàn)了盈利，企業(yè)和顧客實現(xiàn)了雙贏。
3.2安全問題阻礙電子商務(wù)發(fā)展
根據(jù)調(diào)查，大部分的中小企業(yè)對網(wǎng)上交易的安全性不放心，擔(dān)心受到不法分子、木馬等侵襲造成個人信息的丟失，甚至造成財產(chǎn)損失。因此，如何解決安全問題成為電子商務(wù)發(fā)展的重要課題。目前，對于如何保證電子支付安全，我們主要采用電子簽名與認(rèn)證的形式，因其應(yīng)用廣泛，而且安全手段比較成熟。因此，為了更好地讓人們消除對于網(wǎng)上交易的恐懼感，中小企業(yè)應(yīng)增大宣傳力度，慢慢消除人們心里的恐懼。整體來講，企業(yè)信息安全的保障機制和管理方式科學(xué)化，成為目前最迫切需要解決的問題。
4、中小企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展策略
4.1轉(zhuǎn)變企業(yè)發(fā)展觀念
現(xiàn)在企業(yè)之間的競爭非常激烈，可以說有的競爭已經(jīng)到了白熱化的程度。企業(yè)的利潤目標(biāo)要實現(xiàn)，就要把自己的產(chǎn)品和服務(wù)賣給顧客，實現(xiàn)盈利。自從我國加入WTO以來，我國企業(yè)面臨的壓力越來越大，而我國的中小企業(yè)也面臨著國際上多方面的挑戰(zhàn)，這就需要企業(yè)能夠加強競爭意識，有效地利用電子商務(wù)保證企業(yè)本身的健康發(fā)展。更好地利用信息化技術(shù)，能夠保證企業(yè)的競爭能力，使得企業(yè)能夠在市場當(dāng)中保證自身的優(yōu)勢。因此，企業(yè)應(yīng)重視電子商務(wù)的發(fā)展，不斷克服自身缺陷，從基本數(shù)據(jù)管理等做起。
4.2增加信息化建設(shè)的資源投入及人才培養(yǎng)
中小企業(yè)為了更好地發(fā)展，應(yīng)該加大電子商務(wù)發(fā)展的力度，同時發(fā)展所需的投資方向，應(yīng)著重對信息化的軟硬件進(jìn)行投資。因此，中小企業(yè)必須利用信息技術(shù)的優(yōu)勢，大力發(fā)展電子商務(wù)，讓企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。對于大多渴望利用電子商務(wù)時代大展身手的中小企業(yè)來講，企業(yè)最缺少的就是能夠充分發(fā)揮電子商務(wù)及運用的專業(yè)人才，因此，企業(yè)要在電子商務(wù)人才培養(yǎng)上花大力氣。
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中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的策略論文 篇4
廣東省作為全國的貿(mào)易大省，有一直以來獨到的優(yōu)勢，自設(shè)立自貿(mào)區(qū)以來，跨境貿(mào)易經(jīng)濟(jì)電子商務(wù)發(fā)展迅猛，試點工作也取得相當(dāng)大的進(jìn)展。本文通過闡述廣東省跨境貿(mào)易電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀，分析其試點以來出現(xiàn)的新問題，探討出進(jìn)一步發(fā)展廣東省跨境貿(mào)易電子商務(wù)發(fā)展策略。
一、引言
作為全國進(jìn)出口貿(mào)易主流大省的廣東，自1985年以來，廣東省進(jìn)出口貿(mào)易總額連續(xù)29年首局全國，而近年來跨境貿(mào)易電子商務(wù)這種新型的外貿(mào)業(yè)態(tài)增長勢頭迅猛，據(jù)2015年《廣東外經(jīng)貿(mào)藍(lán)皮書廣東對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易發(fā)展研究報告》數(shù)據(jù)顯示，2013年廣東省跨境貿(mào)易電子商務(wù)交易額突破2萬億元，占全國份額的70%。集豐富多樣的產(chǎn)品貨源、強大的制造業(yè)基礎(chǔ)、對外貿(mào)流程和規(guī)則的了如指掌以及完善的產(chǎn)業(yè)集聚中心于一體，廣東省的傳統(tǒng)外貿(mào)轉(zhuǎn)型有了夯實的基礎(chǔ)。
二、廣東省跨境貿(mào)易電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀和問題
1.廣東省跨境貿(mào)易電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
中國作為世界加工生產(chǎn)基地，廣東省作為中國的加工生產(chǎn)集聚地，由于處于國際貿(mào)易價值鏈的中低端，廣東省貿(mào)易附加值含金量較低。在出口這方面，傳統(tǒng)的出口環(huán)節(jié)是遵循“國內(nèi)工廠、國內(nèi)出口商、外國進(jìn)口商、外國批發(fā)商、外國零售商、外國消費者”。發(fā)展跨境貿(mào)易電子商務(wù)以來，減少了企業(yè)的產(chǎn)品到達(dá)國外消費端的中間環(huán)節(jié)，增強省內(nèi)企業(yè)的定價主動權(quán)，國外分銷商和零售商的就業(yè)崗位可向省內(nèi)轉(zhuǎn)移，從而增加廣東省在國際貿(mào)易價值鏈的含金量。
然而，現(xiàn)行的跨境電子商務(wù)的商業(yè)模式主要有三大類。就目前來講B2C跨境電子商務(wù)出口模式是比較廣泛的。然而在打造中國成為世界商店的轉(zhuǎn)型方面，存在一些弊端：一是訂單規(guī)模不大且呈碎片化，監(jiān)管壓力和成本極高。二是物流費用高、運輸時間長、損壞等原因?qū)е碌耐丝钔素浀仁掷m(xù)復(fù)雜，致使顧客體驗不佳。三是存在貿(mào)易摩擦風(fēng)險，如巴西在2014年4月起對價值50美元以上的入境包裹征收60%，俄羅斯對150歐元以上入境包裹征收30%的關(guān)稅，阿根廷禁止郵寄小包裹進(jìn)入，美國、法國停止對國際進(jìn)口小包裹進(jìn)行掃描服務(wù)等。
出于以上困境，廣東省跨境電子商務(wù)綜合試驗區(qū)踐行類似杭州的M2B2C跨境電子商務(wù)出口模式，其中M指中國工廠或出口商，B指海外執(zhí)行環(huán)節(jié)，如海外保稅倉或一般海外倉性質(zhì)的中國企業(yè)設(shè)立的海外公司、國內(nèi)國外跨境電商服務(wù)公司，C指國外消費者。前半段走的是一般貿(mào)易程序，后半段海外執(zhí)行環(huán)節(jié)相當(dāng)于境內(nèi)網(wǎng)購行為，有效解決了跨境貿(mào)易電子商務(wù)面臨的各種問題。跨境電商主要以進(jìn)口居多，進(jìn)口國外商品主要采用：傳統(tǒng)的B2B一般貿(mào)易進(jìn)口，其物流時長，進(jìn)口品種少;傳統(tǒng)的B2C個人郵包進(jìn)口，其運營時間過長，退換貨不便;保稅進(jìn)口，進(jìn)口商品在保稅區(qū)倉儲，再以零售包裹報關(guān)入境，這也是廣東省現(xiàn)階段主打的進(jìn)口模式。
發(fā)展至今，廣東省在內(nèi)貿(mào)電商、跨境電商、企業(yè)電商化、行業(yè)平臺鑄造、跨境電商園區(qū)、產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈等各方面都已取得了巨大的成就。據(jù)廣東省郵政物流局?jǐn)?shù)據(jù)統(tǒng)計，2014年廣東省的快件數(shù)量接近34億件，人均快件數(shù)為32件，同比增長了59%。
2.廣東省跨境貿(mào)易電子商務(wù)發(fā)展存在的問題
(1)物流問題
2014年10月，亞馬遜正式推出中國海外直郵入口，亞馬遜的貨物先批量囤在自貿(mào)區(qū)保稅倉庫，再根據(jù)顧客訂單送達(dá)消費者手中。大幅度降低了直郵中國的國際運費，配送時間也從一周到一個月縮短到兩三天，清關(guān)環(huán)節(jié)只需交行郵稅。這得益于亞馬遜擁有全球物流配送和倉儲系統(tǒng)、擁有網(wǎng)上無數(shù)品牌進(jìn)駐和退貨系統(tǒng)。然而，國內(nèi)剛剛興起的跨境貿(mào)易電子商務(wù)行業(yè)，在進(jìn)口業(yè)務(wù)面臨著如何以更快的速度將商品運至國內(nèi)保稅區(qū)的問題，在出口業(yè)務(wù)面臨著如何以更快的速度將商品運至國外消費者手中的問題。
(2)品牌化問題
在跨境貿(mào)易電子商務(wù)進(jìn)口方面，隨著國內(nèi)“供給側(cè)”問題的出現(xiàn)，國內(nèi)有一大批消費者，他們對產(chǎn)品的品質(zhì)要求提高，日益增加對國外優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的需求，而如今國外的知名商品品牌比較少，很多商品是直接從國外超市或商鋪采購，無法保證品牌的品質(zhì)和產(chǎn)品有效分銷，也沒能直接與海外品牌商合作，更別提建立網(wǎng)絡(luò)授權(quán)，因而難以以獲得消費對生活品質(zhì)和多樣產(chǎn)品的需求。
(3)跨境貿(mào)易電子商務(wù)人才缺乏
電子商務(wù)在我國迅速發(fā)展也是近十年的.事情，它涉及到商務(wù)、計算機、物流等多方面的知識，對人才的要求較高，本身人才不足。而跨境貿(mào)易電子商務(wù)不僅涉及到電子商務(wù)的知識，還涉及到外貿(mào)、英語、法律、文化習(xí)俗等更為廣泛的知識。因此，跨境貿(mào)易電子商務(wù)的人才培養(yǎng)周期更長、更為稀缺。
三、廣東省跨境貿(mào)易電子商務(wù)發(fā)展的優(yōu)勢
廣東省有雄厚的工業(yè)基礎(chǔ)，在當(dāng)?shù)卣姆龀趾屯苿酉拢Y(jié)合本省的貨源、區(qū)位等先天優(yōu)勢，這些都構(gòu)成了發(fā)展跨境貿(mào)易電子商務(wù)的優(yōu)勢。
1.貨源優(yōu)勢
廣東省的進(jìn)出口貿(mào)易歷史悠久，其經(jīng)濟(jì)實力雄厚，經(jīng)濟(jì)總量一直具全國首位。2014年，廣貨在全國網(wǎng)購市場的占有率排名首位，比排名第二的浙江高出30%�？缇迟Q(mào)易電商進(jìn)出口產(chǎn)品的品類主要集中在家居園藝、汽配服飾和鞋帽配飾上，廣東省以明顯的優(yōu)勢集電子信息、電氣機械、石油化工、紡織服裝、食品飲料和建筑材料這溜達(dá)支柱產(chǎn)業(yè)于一身，這些工業(yè)基礎(chǔ)為跨境貿(mào)易電子商務(wù)保障了優(yōu)厚的貨源。
2.政策優(yōu)勢
廣東省各級政府一直非常支持和推動跨境貿(mào)易電子商務(wù)的發(fā)展，出臺了一系列支持跨境貿(mào)易電子商務(wù)發(fā)展的政策法規(guī)，為其發(fā)展奠定夯實的政策基礎(chǔ)。2012年的“廣貨網(wǎng)上行”，2013年的省辦公廳發(fā)布的《關(guān)于加快發(fā)展電子商務(wù)的意見》給予了電商企業(yè)稅收上的優(yōu)惠和獎勵，2015年5月15日起，廣東省海關(guān)實行“全年無休日、貨到海關(guān)監(jiān)管場所24小時內(nèi)辦理海關(guān)手續(xù)”的通關(guān)便利，2015年6月8日廣東自貿(mào)區(qū)進(jìn)口稅收優(yōu)惠政策的獲批，加上財政部允許在海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域內(nèi)設(shè)立保稅展示交易平臺，這些都吸引了跨境貿(mào)易電商企業(yè)的眼球，也滿足了海內(nèi)外終端消費者的愉快體驗。
3.區(qū)位優(yōu)勢
自貿(mào)區(qū)位于珠三角、毗鄰港澳，加上廣東省四通八達(dá)的交通運輸網(wǎng)絡(luò)，非常有利于自貿(mào)區(qū)發(fā)展轉(zhuǎn)口貿(mào)易。廣東自貿(mào)區(qū)的正式掛牌，它放開了對保稅區(qū)的一些限制，支持了跨境貿(mào)易電子商務(wù)的發(fā)展，從而為經(jīng)濟(jì)帶來了新的增長動力和發(fā)展空間。另外，廣東省設(shè)立了廣州和深圳作為跨境電商試點城市，在試點過程中，已經(jīng)形成了以“保稅進(jìn)口”為主的進(jìn)口模式，以“清單核放、匯總申報”為主的出口管理模式。
四、廣東省跨境貿(mào)易電子商務(wù)發(fā)展策略
1.加大與跨境貿(mào)易電商平臺合作
廣東省要注重培育跨境貿(mào)易電子商務(wù)龍頭企業(yè)，發(fā)揮優(yōu)勢企業(yè)的帶動作用，吸引更多的企業(yè)開展跨境電商。與此同時，積極與國內(nèi)外知名跨境電商平臺合作，這些平臺有著龐大的客戶群、較為完善的支付物流體系，鼓勵企業(yè)借助這些優(yōu)勢平臺占領(lǐng)了國際市場，讓廣東制造更好地走向全球。
2.積極培養(yǎng)跨境貿(mào)易電商人才
廣東省內(nèi)跨境電商人才缺乏，一方面要依托高校加強電子商務(wù)人才的培養(yǎng)，開設(shè)跨境電子商務(wù)方向課程，保證企業(yè)對跨境貿(mào)易電子商務(wù)人才的基本素養(yǎng)需求。另一方面，依托企業(yè)和高校共同開發(fā)課程，也對企業(yè)在職人員進(jìn)行跨境貿(mào)易電子商務(wù)的培訓(xùn)。
3.打造跨境貿(mào)易電商產(chǎn)業(yè)園
廣東自貿(mào)區(qū)包含廣州南沙、深圳前海以及珠海橫琴三個自貿(mào)片區(qū)，能為跨境貿(mào)易電商企業(yè)提供更加便捷的通關(guān)服務(wù)，享受更多的稅收優(yōu)惠，勢必吸引大量國內(nèi)外企業(yè)進(jìn)駐、也將吸引眾多物流、報關(guān)、信息技術(shù)等領(lǐng)域的企業(yè)進(jìn)駐，廣東省相關(guān)部門需統(tǒng)籌規(guī)劃各片區(qū)，設(shè)立功能互補、各具特色的跨境貿(mào)易電商產(chǎn)業(yè)園去。
中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的策略論文 篇5
從阿里巴巴到其下的淘寶網(wǎng)，到深受學(xué)生、白領(lǐng)們愛好確當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、出色亞馬遜網(wǎng)，再到最近產(chǎn)生了搶人眼球的電商大戰(zhàn)的蘇寧易購、京東商城、國美電器。電子商務(wù)的發(fā)展已經(jīng)經(jīng)不容忽視，它已經(jīng)經(jīng)從1個目生的辭匯，變?yōu)?個人們飯后的談資，許多高校最近幾年都開設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)。我們可以看到，電子商務(wù)的春季已經(jīng)經(jīng)到來。那末是甚么促使了電子商務(wù)最近幾年來的高速發(fā)展呢？
一、電子商務(wù)高速發(fā)展的緣由
首先，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展是最大的緣由。二一世紀(jì)是個網(wǎng)絡(luò)信息通訊技術(shù)高速發(fā)展的時期，在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)如斯發(fā)達(dá)的今天，產(chǎn)品和服務(wù)可以逾越地域在瞬間就完成交易，如斯高效的商業(yè)流動可以大大的節(jié)儉時間本錢，以及其他沒必要要的本錢，提高交易效力，縮短企業(yè)與客戶之間的空間距離，縮減1些沒必要要的開消。這樣的1種交易模式吸引了良多商家的注意，我國已經(jīng)經(jīng)愈來愈多企業(yè)投身入電子商務(wù)的建設(shè)中來。
其次，物流業(yè)的體系日漸完美和國家對于物流業(yè)的鼎力發(fā)展以及支撐也是以及電子商務(wù)的發(fā)展密不可分的。相信良多人在網(wǎng)絡(luò)購物時都遇到過這樣1種情況：賣家發(fā)貨了，然而貨物卻等了良久才到。這樣的1種情況常常會讓買家對于網(wǎng)絡(luò)購物失去信念，乃至覺患上網(wǎng)絡(luò)購物就是1種需要很長的時間周期才能完成的交易，這無疑會讓電子商務(wù)的發(fā)展遭到阻滯。
最后，經(jīng)營本錢低。就拿淘寶網(wǎng)為例，1個商家想要開店，常常需要大量的資本。商家需要有足夠的資金來保證交鋪租、進(jìn)貨、銷售等經(jīng)濟(jì)流動的完成。但同時，良多商家都是在創(chuàng)業(yè)階段，沒有足夠的資金。然而如果他們通過電子商務(wù)的這個渠道來進(jìn)行商業(yè)流動，則只需要支付進(jìn)貨的錢，鋪租費用及其他的管理費用大大的降低，經(jīng)營本錢也大大的降低。這類情況在蘇寧電器、國美電器等大的企業(yè)有很顯明的表現(xiàn)。像蘇寧、國美這種型的企業(yè)，他們常常需要很大的賣場，而賣場每月的房錢又不廉價，通過電子商務(wù)來進(jìn)行交易，他們就再也不需要支付這么多的1筆資金。也再也不需要支付如斯大筆的管理費。經(jīng)營本錢低，也是電子商務(wù)發(fā)展的1個首要的因素。
二、電子商務(wù)的發(fā)展障礙及發(fā)展策略
如今、電子商務(wù)已經(jīng)經(jīng)成了1個國家經(jīng)濟(jì)是不是發(fā)達(dá)的不可忽視的因素之1。然而，電子商務(wù)的體系中，還存在良多問題。
首先，信譽制服是阻礙電商發(fā)展的最大的問題。在我們傳統(tǒng)的交易模式中，企業(yè)雙方進(jìn)行資金較多的交易時，通常會由企業(yè)派人出來進(jìn)行洽談，并相互實地考察，在雙方確認(rèn)對于方的真實性后才會進(jìn)行交易。然而通過電商來進(jìn)行的交易流動，賣家作家的可能性就多了良多。正如一一年阿里巴巴的“欺騙門”，近千名“中國供應(yīng)商”應(yīng)用阿里巴巴當(dāng)年相對于寬松的會員注冊以及驗證政策，以超低價吸引海外客戶的注意，等客戶完成為了付款后便迅速撤退，廢棄當(dāng)時所用的賬戶，讓收不到貨或者者是收到1堆“垃圾”的客戶催討無門。誠信體系的完美與否，是電子商務(wù)發(fā)展能否逾越瓶頸，繼續(xù)蓬勃發(fā)展的1個首要因素。我國想要樹立更完美的誠信體系，就要讓實名認(rèn)證、實地認(rèn)證在電子商務(wù)中普遍化。當(dāng)1個身份證號碼只能注冊1個賬號，而電子商務(wù)的賬號又能準(zhǔn)確的反映買賣雙方的信息時，才能從根本上減少網(wǎng)絡(luò)欺騙。提高人們對于電商的信念。我們可以可喜的看到，自從阿里巴巴經(jīng)由了“欺騙門”的事件后開始了“支付寶”和實名的認(rèn)證的大范圍使用，很好的保護(hù)了買賣雙方的權(quán)益，而最近幾年海外對于阿里巴巴網(wǎng)站的投訴也日漸減少。
此外，物流發(fā)展的不全面依然是阻礙電子商務(wù)發(fā)展的首要因素。京東商城的'廣告強調(diào)的就是其運送貨物的速度。這無疑是電商的1大賣點。1個公司的運送速度常常抉擇了這個公司的良多方面。其實不僅僅是淘寶等零售業(yè)中體現(xiàn)出來的，物流慢，影響買家心境等主觀因素。1個企業(yè)例如海爾公司，
這種型的大型企業(yè)要完成1次資本循環(huán)，完成1次資本運動就要1次經(jīng)由購買階段，出產(chǎn)階段，以及銷售階段。物流的速度更不上，就直接影響了企業(yè)的銷售階段，直接致使了資本周轉(zhuǎn)的速度變慢，無益于剩余價值的創(chuàng)造。同時，物流的運送速度也對于倉庫的占地面積有影響。如海爾公司就請求其倉庫只能貯存七天的貨品，對于自己公司的配送有很嚴(yán)格的請求。減少了倉庫的面積，降低了出產(chǎn)本錢。
同時人材的缺失也是制約我國電商發(fā)展的1個方面。我國電子商務(wù)的發(fā)展需要大量的信息通訊網(wǎng)絡(luò)以及技術(shù)方面的人材和大量的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營人材。然而最近幾年，我國的高校才開始陸陸續(xù)續(xù)的開電子商務(wù)的專業(yè)。所以近幾年，我國的電商發(fā)面的人材仍是比較缺少的。因而，電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)注重人力資源管理，將人材作為企業(yè)的資本。讓技術(shù)人員以技術(shù)入股，或者者用高的待遇去吸惹人，避免人材流失是我國電商目前勢在必行之事。
三、結(jié)語
電子商務(wù)正在處于高速發(fā)展的階段，然而就如今看來，物流配送體系以及公民的網(wǎng)絡(luò)信譽體系不斷的完美，同時，各高校都在為社會培育著電子商務(wù)人材。電子商務(wù)漸漸的滲入進(jìn)人們的糊口，我相信在未來的幾年中，電子商務(wù)必定會更為蓬勃的發(fā)展。
中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的策略論文 篇6
內(nèi)容摘要：
我國各省級行政區(qū)的經(jīng)濟(jì)類型是十分典型的區(qū)域型經(jīng)濟(jì)。在這當(dāng)中，大部分企業(yè)是針對本地銷售與本地服務(wù)的。但是效果卻并不理想，多數(shù)企業(yè)并未做到因地制宜，沒有探索到真正適合自己內(nèi)部發(fā)展的電子商務(wù)模式，這些因素就成為該地區(qū)電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸。在這種形勢下，研究實體化電子商務(wù)的區(qū)域發(fā)展，便十分重要。同時，對整個區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著重要影響。
關(guān)鍵詞：
電子商務(wù)；實體化；區(qū)域發(fā)展；經(jīng)濟(jì)水平
引言
電子商務(wù)的實體化，意味著將線下的店鋪商號之類的實體企業(yè)，與線上的電子商務(wù)平臺有機地聯(lián)系在一起。一類是從“線下到線上”，即將成熟的虛擬電子商務(wù)平臺發(fā)展到線下，設(shè)立實體店鋪。這一類有三個重要的組成部分：一是將商品在線下展示給客戶，當(dāng)客戶滿意后再在線支付。二是通過線上電子商務(wù)平臺購買的商品，可以通過線下店鋪自行提貨。三是線下店鋪提供許多售后服務(wù)，諸如維修、退貨等。另一類，是從“線上到線下”，即實體店鋪通過互聯(lián)網(wǎng)建立自己的電子商務(wù)平臺。這一類由四部分組成：一是產(chǎn)品的推廣以及服務(wù)的介紹。二是通過在線支付購買商品或服務(wù)。三是折扣或是優(yōu)惠信息的實時傳播。四是客戶可以及時反饋意見，與商家及時交流。電子商務(wù)要走向下一個階段，就必須依靠電子商務(wù)實體化帶來的優(yōu)勢進(jìn)而擴大自己的影響。只有傳統(tǒng)企業(yè)開辟電子商務(wù)平臺這一新領(lǐng)域，才會煥發(fā)出更加鮮活的動力，進(jìn)而使企業(yè)提高自身的影響力與擴大規(guī)模。由此可見，未來電子商務(wù)要壯大，實體化是必經(jīng)之路。區(qū)域發(fā)展區(qū)別于其他種類發(fā)展的一個重要因素是：它是以在同一個空間、相同時間內(nèi)，集合產(chǎn)業(yè)組織、資源的有效開發(fā)和結(jié)構(gòu)優(yōu)化為一體的經(jīng)濟(jì)社會活動。我國因為各種原因，各地區(qū)的發(fā)展并不均衡，因此推動區(qū)域的協(xié)調(diào)發(fā)展，是未來工作當(dāng)中的重中之重。而為了完成這個目標(biāo)，政府確立了一系列的行動方向與工作內(nèi)容，這由三個部分組成：區(qū)域內(nèi)部的發(fā)展要協(xié)調(diào)；加強不同區(qū)域間的交流合作；通過模范區(qū)域釋放榜樣力量，輻射周邊地域的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
實體化電子商務(wù)和區(qū)域發(fā)展的關(guān)系及優(yōu)勢分析
�。ㄒ唬⿲嶓w化電子商務(wù)和區(qū)域發(fā)展的互動關(guān)系要發(fā)展電子商務(wù)，區(qū)域經(jīng)濟(jì)尤為重要，二者的關(guān)系牢不可分�？梢哉f電子商務(wù)的物質(zhì)基礎(chǔ)便是區(qū)域經(jīng)濟(jì)。因此區(qū)域經(jīng)濟(jì)的支撐，對電子商務(wù)的成長與后續(xù)的壯大尤為重要。其中，交通類基礎(chǔ)設(shè)施和能輻射周邊的中心城市作用，便顯得尤為顯著。因此，當(dāng)進(jìn)行發(fā)展選擇時，需要將這些因素納入思考范疇。而這也是一個反哺的過程：電子商務(wù)終將給區(qū)域經(jīng)濟(jì)帶來良好的輻射效應(yīng)。當(dāng)實體化電子商務(wù)在該區(qū)域中形成了規(guī)模，就能加強企業(yè)之間的交流與合作，并且在企業(yè)的生產(chǎn)、販賣等領(lǐng)域起到積極作用。而這又將促使領(lǐng)消費者加大消費欲望，實現(xiàn)更高品質(zhì)的消費，從而形成一個良性循環(huán)。不僅如此，電子商務(wù)實體化帶來的益處還有很多，可以降低各種成本，提高企業(yè)自身的綜合競爭力，還能將市場以及消費需求提高到一個新的檔次，真正做到電子商務(wù)與區(qū)域經(jīng)濟(jì)的相互促進(jìn)。
（二）實體化電子商務(wù)區(qū)域發(fā)展的優(yōu)勢分析電子商務(wù)行業(yè)的不斷發(fā)展，需要不斷地創(chuàng)新其經(jīng)營模式和方法，發(fā)展實體化的電子商務(wù)，也就是實體店鋪的電子商務(wù)模式，其能夠把電子商務(wù)的優(yōu)勢和虛擬化結(jié)合起來，有效解決虛擬電子商務(wù)發(fā)展中存在的問題。實體化電子商務(wù)區(qū)域發(fā)展主要有以下幾方面的優(yōu)勢：第一，可根據(jù)不同的消費人群，采取不同的銷售手段。由于文化、價值觀差異，消費者的購買習(xí)慣不同，因此應(yīng)綜合考慮不同消費群體的不同需求。電子商務(wù)在其中理當(dāng)扮演一個粘合劑的角色，極力滿足消費者不同地域性的消費需求，以增加消費者對其服務(wù)的滿意程度與信任度，同時企業(yè)根據(jù)消費者反饋的信息，做出及時調(diào)整，以便更好地滿足消費者的需求，提高自己的績效能力。如果消費者對第一次電子交易感到滿意，二次購買就可能發(fā)生，這樣就提高了區(qū)域消費能力，進(jìn)而產(chǎn)生輻射效應(yīng)。第二，現(xiàn)行的區(qū)域經(jīng)濟(jì)，需要從多方面節(jié)約成本，而能有效做到這一點的正是實體化電子商務(wù)。它可以通過兩個方面來減少成本：一是在供貨環(huán)節(jié)。因為實體化電子商務(wù)是在一個范圍內(nèi)的經(jīng)濟(jì)活動，所以就具有很強的方向性與指向性，通過多次供貨，便與優(yōu)質(zhì)供貨商有了緊密聯(lián)系，并且對本地區(qū)范圍內(nèi)的消費群體的消費方向也有了明確的認(rèn)知，這樣就可以使商品保持在一個相對低廉的價格并持續(xù)供應(yīng)。二是電子商務(wù)實體化帶來的本地范圍內(nèi)物流成本的下降。因為消費者和賣家都在同一個城市或者同一個區(qū)域，所以就可以大大降低賣家的配送成本，同時配送距離的縮短，也可以節(jié)省很多配送時間，消費者也可以在最短的時間內(nèi)收到自己所需要的商品。通過利用本地成熟的物流體系，既可降低物流成本，又可降低運營成本，這樣消費者最終也能得到便利。第三，注重品牌帶來的良性效益。實體化電子商務(wù)在不斷發(fā)展的過程中，已擁有了自身特有的、適合本地地域的商業(yè)理念，培育了許多符合企業(yè)自身理念的工作和管理人員，并且積累了高品質(zhì)的本地客戶云數(shù)據(jù)，上述因素造就了實體化電子商務(wù)區(qū)域發(fā)展的機遇。另外實體化電子商務(wù)的區(qū)域拓展，對一些知名電商企業(yè)在該地域的集中宣傳也有著良性作用（宣傳成本的降低），這樣就能在短時間內(nèi)提高自身的品牌知名度。而這些影響，也必將反哺于該地域的經(jīng)濟(jì)，進(jìn)而帶動各大企業(yè)在地域之間的合作交流與發(fā)展。第四，實體化的電子商務(wù)區(qū)域主要包括零售業(yè)和傳統(tǒng)商業(yè)等，用互聯(lián)網(wǎng)將這些傳統(tǒng)的行業(yè)加以拓展。由于實體電子商業(yè)經(jīng)過長期的經(jīng)營，已經(jīng)具有了自己穩(wěn)定的客戶群體，并且買家和賣家之間已經(jīng)形成了穩(wěn)定的信任關(guān)系，消費者在熟悉的店鋪進(jìn)行消費時，便不會有疑慮情緒。
實體化電子商務(wù)區(qū)域發(fā)展的意義
（一）推動電子商務(wù)又好又快發(fā)展電子商務(wù)在我國從無到有，再趨于成熟，自20世紀(jì)90年代以來短短幾十年內(nèi)電子商務(wù)的發(fā)展取得了舉世矚目的成就。實體化電子商務(wù)的創(chuàng)立，從零零散散到星羅棋布、從被大眾所懷疑到目前覆蓋全國，也慢慢成為人們生活中的一部分，已被大家接受并逐步認(rèn)可，電子商務(wù)發(fā)展成績斐然。目前，電子商務(wù)以新模式在發(fā)展：區(qū)域內(nèi)部推行實體化。利用區(qū)域自身原本的成熟完善基礎(chǔ)設(shè)施，實現(xiàn)實體化電子商務(wù)的發(fā)展。也可依托各種新型產(chǎn)業(yè)的規(guī)模集聚效應(yīng)進(jìn)行發(fā)展。良好的區(qū)位優(yōu)勢及豐富的物質(zhì)條件是區(qū)域內(nèi)實體電子商務(wù)發(fā)展的優(yōu)勢。為開拓我國電子商務(wù)發(fā)展的新途徑，可充分利用電子商務(wù)發(fā)展的輻射能力以及對周邊經(jīng)濟(jì)的帶動作用。
�。ǘ┠軌蛟鰪妳^(qū)域的競爭力區(qū)域的整體競爭力可通過實體化電子商務(wù)區(qū)域發(fā)展提升。就資源利用來說，實體化電子商務(wù)在某一個特定的區(qū)域范圍內(nèi)發(fā)展形成實體化電子商務(wù)區(qū)，在該過程中，資金流、內(nèi)部信息流、勞動就業(yè)以及物流都在區(qū)域內(nèi)被充分調(diào)動，生產(chǎn)與資本、技術(shù)、人力等社會資源被優(yōu)化整合。在社會資源配置中電子商務(wù)不可或缺，有利于整合區(qū)域內(nèi)部的資源。另一方面，實體化電子商務(wù)的區(qū)域發(fā)展可大大降低該區(qū)域內(nèi)資源消耗，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的健康良好發(fā)展，地理空間和自然資源對實體化電子商務(wù)的發(fā)展影響較小，因此實體化電子商務(wù)對周圍各個區(qū)域經(jīng)濟(jì)體都有輻射影響，加強了地區(qū)之間的聯(lián)系，競爭力也有了較大的提升。
�。ㄈ╅_創(chuàng)電子商務(wù)新模式實體化電子商務(wù)是近幾年新開發(fā)出的發(fā)展模式。它具有以下優(yōu)勢：一是相較于傳統(tǒng)的虛擬電子商務(wù)而言，解決了以前購物安全以及物流配送的問題，電子商務(wù)在發(fā)展中不斷豐富自己，也開拓了更廣闊的發(fā)展空間。二是對零售企業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化。實體化電子商務(wù)區(qū)域的交易平臺不僅能為商家和消費者提供優(yōu)良服務(wù)，同時也是商品推廣的廣闊平臺，消費者可方便地了解商家的各種情況，銷售范圍不斷擴大，內(nèi)需隨之上升。消費者可通過電子商務(wù)交易平臺方便快捷且足不出戶選購自己所需要的商品，并且這樣的平臺也能讓價格更加透明，同時規(guī)范商家行為。該模式對之前的傳統(tǒng)模式有了新的突破與發(fā)展，促進(jìn)了企業(yè)的優(yōu)化整合，能讓優(yōu)秀的企業(yè)在整合中得到進(jìn)一步發(fā)展。如此，經(jīng)濟(jì)得到了良好的發(fā)展。
�。ㄋ模┨岣叱鞘芯C合實力金融業(yè)發(fā)展程度、基礎(chǔ)設(shè)施完善程度、國際化水平、科技水平、經(jīng)濟(jì)實力的高低、科技創(chuàng)新能力的強弱、文化教育情況、城市環(huán)境是否優(yōu)良以及第三產(chǎn)業(yè)所占GDP比重等是衡量一個城市在國內(nèi)乃至國際上地位高低的重要指標(biāo)。網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、物流配送基礎(chǔ)設(shè)施是否完善以及科技文化和金融發(fā)展水平是否足夠支撐電子商務(wù)發(fā)展，是決定實體化電子商務(wù)區(qū)域發(fā)展的重要條件，因此如果實體化電子商務(wù)交易區(qū)域可成功建立，對城市的綜合實力及城市地位的提高有著重要的作用。
（五）為消費者帶來更大的實惠實體化電子商務(wù)的發(fā)展，可以使消費者足不出戶就可以買到自己所需要的商品和服務(wù)，為本地區(qū)消費者的生活帶來極大的便利和實惠，這不僅可以大大減少該區(qū)域消費者的出行費用，有效緩解交通堵塞等問題，而且可以有效地促進(jìn)物流行業(yè)的發(fā)展轉(zhuǎn)型。同時，實體化電子平臺的建立，可以使商品價格更加透明公正，對部分商家暴利銷售具有很大的遏制作用，極大促進(jìn)了商家之間的公平競爭，使消費者可以買到物美價廉的商品，為消費者帶來更大的實惠。
實體化電子商務(wù)區(qū)域發(fā)展存在的.問題
（一）區(qū)域內(nèi)部存在差異性眾所周知，我國各區(qū)域發(fā)展不平衡，因此實體化電子商務(wù)區(qū)域發(fā)展也存在著地區(qū)差異，如信息技術(shù)差異、物流條件差異、產(chǎn)品價格差異、基礎(chǔ)設(shè)施的差異等，甚至出現(xiàn)了在本區(qū)域內(nèi)發(fā)展水平都不同的情況。比如，網(wǎng)友形容淘寶購物的郵費收取政策為“江浙滬不相信郵費”，但安徽同樣在長江三角經(jīng)濟(jì)帶內(nèi)，安徽買家卻不在包郵的范圍內(nèi)，買家的購買積極性會受到打擊，安徽與江浙滬網(wǎng)購貿(mào)易額自然不在同一水平，就網(wǎng)購而言，長此以往長三角地區(qū)差異會逐漸拉大。
�。ǘ┤狈﹄娮由虅�(wù)人才高素質(zhì)人才的匱乏是目前阻礙電子商務(wù)進(jìn)一步發(fā)展的重要因素。隨著近年來實體化電子商務(wù)交易區(qū)域較快發(fā)展，電子商務(wù)人才的需求也就更多，區(qū)域內(nèi)部人力資源供不應(yīng)求，然而其它地區(qū)優(yōu)秀人才也被人力資源的區(qū)域性限制導(dǎo)致電子商務(wù)人才多集中于一、二線城市。企業(yè)盡管已給出較為優(yōu)厚的條件大力尋求優(yōu)秀人才，但效果并不理想。主要原因是區(qū)域的實體化電子商務(wù)發(fā)展水平對優(yōu)秀電子商務(wù)人才的吸引力不足。在缺少人才的情況下電子商務(wù)很難進(jìn)一步發(fā)展。
�。ㄈ┤鄙佥^成熟的區(qū)域電子商務(wù)平臺我國電子商務(wù)發(fā)展趨于實體化、個性化、區(qū)域化、縱深化、專業(yè)化、國際化、融合化。同樣電子商務(wù)平臺隨著實體化電子商務(wù)的發(fā)展也具有多樣化的特點。但我國目前尚未形成一個相對成熟穩(wěn)定的電子商務(wù)平臺。即使是在我國經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的地區(qū)都尚未形成具有自己區(qū)域特色的電子商務(wù)平臺，因此電子商務(wù)活動的開展較為困難，很難發(fā)揮實體化電子商務(wù)的區(qū)域優(yōu)勢。
�。ㄋ模┲貜�(fù)購買率低下、用戶分散雖然傳統(tǒng)電子商務(wù)是虛擬化的，但服務(wù)對象范圍廣，市場規(guī)模極大，并且仍在擴大，導(dǎo)致無法針對性地服務(wù)于某一具有特性的用戶群體，難以形成規(guī)律。而且現(xiàn)如今很多電商銷售的商品都是新穎奇特的流行商品，消耗率低，所以消費者們一般只買一次，極少有反復(fù)購買的需求。盡管電商在不斷豐富所賣商品的種類，但是卻沒有從根本上解決商品重復(fù)購買率低的問題，用戶依然存在不集中的特點。
�。ㄎ澹┨摂M電子商務(wù)中的問題依然存在實體電子商務(wù)雖然比虛擬電子商務(wù)有了很大的進(jìn)步和發(fā)展，但是虛擬電子商務(wù)在發(fā)展中存在的問題，實體電子商務(wù)在發(fā)展過程之中仍然存在。首先，因為網(wǎng)絡(luò)不受距離遠(yuǎn)近的限制，所以“贏者通吃”的特點在電子商務(wù)中愈發(fā)明顯，特別是當(dāng)某一個電商平臺實力變強時，就會阻礙新平臺的發(fā)展，達(dá)到一種其他網(wǎng)站難以企及的高度。虛擬化電子商務(wù)在我國已經(jīng)發(fā)展了十多年，但是速度較慢，只有小部分網(wǎng)站被大眾所熟知。所以，要想使新興的網(wǎng)站有能力長久地發(fā)展下去，就必須對電子商務(wù)的經(jīng)營模式做出調(diào)整。其次，物流環(huán)節(jié)成本與配送效率并沒有呈現(xiàn)正相關(guān)關(guān)系，成本較高而效率過低。虛擬電子商務(wù)所售賣的大多是新穎或時尚的產(chǎn)品，單筆銷售額不高，但配送范圍卻非常廣，因此物流成本增加，而配送效率較低；同時，物流企業(yè)需要一定量配送需求去滿足企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的最低配送量規(guī)模，當(dāng)最低量規(guī)模大于實際需求時，物流成本的降低就顯得十分困難，在吸引其它物流企業(yè)加盟合作方面也會存在阻礙。所以，大多數(shù)虛擬電商沒有選擇自建物流，而是將部分主要配送工作外包給快遞公司，配送成本也因此而升高，并且因為商家與配送公司處于合作關(guān)系，就很難去約束管理配送工作，從而導(dǎo)致配送工作無法得到有效監(jiān)管，以至于經(jīng)常發(fā)生送錯、快遞延誤、包裹損壞等現(xiàn)象。再次，商品銷售種類受到限制，從而對電子商務(wù)發(fā)展也有阻礙作用。虛擬電子商務(wù)缺少實體店鋪，消費者們沒有對產(chǎn)品的直接體驗，而且配送方面有所限制，因此，虛擬電子商務(wù)銷售的產(chǎn)品大部分是高科技產(chǎn)品，很難供消費者體驗，也很難制定銷售標(biāo)準(zhǔn)，這也是虛擬化電子商務(wù)一般不銷售消費者日常所需品的原因。
�。┐嬖诰W(wǎng)絡(luò)不誠信現(xiàn)象因為網(wǎng)絡(luò)在線交易有著虛擬性的特點，使得網(wǎng)絡(luò)欺詐現(xiàn)象頻繁出現(xiàn)。據(jù)我國消費者協(xié)會提供的數(shù)據(jù)顯示，在所接到的投訴中，最多的是關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的，增長比例最高；此外，在北京市消費者協(xié)會及工商局公布的2012年11月的消費者投訴案件中，網(wǎng)絡(luò)投訴事件有365起，排名第一，而百分之七八十的互聯(lián)網(wǎng)投訴事件起因都是網(wǎng)購糾紛。由此易知，虛擬化電子商務(wù)發(fā)展過程中面對的最大的阻礙就是網(wǎng)絡(luò)不誠信問題。
實體化電子商務(wù)區(qū)域發(fā)展的改革措施
�。ㄒ唬┐龠M(jìn)區(qū)域內(nèi)外協(xié)調(diào)發(fā)展第一要加強區(qū)域內(nèi)部各種資源要素的協(xié)調(diào)發(fā)展，積極實現(xiàn)電子商務(wù)實體化過程中的資源要素高效配置，以資源要素共享的形式進(jìn)一步推動區(qū)域內(nèi)實體化電子商務(wù)的一體化發(fā)展。第二要合理協(xié)調(diào)東部、西部、中部三者間的資源配置，以此使各區(qū)域內(nèi)的實體化電子商務(wù)的差距不斷減小。第三要充分整合資源，使實體電子商務(wù)在區(qū)域內(nèi)部的資源得到充分利用，從而使得實體化電子商務(wù)得到區(qū)域的可持續(xù)發(fā)展。
�。ǘ┘涌祀娮由虅�(wù)人才培養(yǎng)我國實體化電子商務(wù)起步晚，在實體化電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)方面，缺乏經(jīng)驗、缺乏投入，電子商務(wù)專業(yè)人才供給遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于市場需求，更無實體電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展經(jīng)驗。所以，第一，應(yīng)加大本區(qū)域高校在電子商務(wù)教學(xué)的投入力度，通過企業(yè)與高校共同合作發(fā)展的模式，將理論與實踐結(jié)合，大力培養(yǎng)具有過硬專業(yè)知識技能與健全人格的綜合性高素質(zhì)商務(wù)人才。第二要鼓勵我國實體化電子商務(wù)企業(yè)積極“走出去”，與世界上成功的優(yōu)秀實體電子商務(wù)企業(yè)進(jìn)行交流，學(xué)習(xí)經(jīng)驗，使我國實體電子商務(wù)企業(yè)能夠走向國際化。
�。ㄈ┮虻刂埔苏蟽�(yōu)勢資源發(fā)展具有區(qū)域鮮明特點的電子商務(wù)平臺，首先要對該區(qū)域的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)有一個準(zhǔn)確的把握。將區(qū)域內(nèi)所有的產(chǎn)品、企業(yè)以及售后服務(wù)聚集在電子商務(wù)平臺之上，從而形成有該區(qū)域特色的企業(yè)群、產(chǎn)品市場和售后服務(wù)市場，形成區(qū)域規(guī)模，最大程度上使得優(yōu)勢資源被充分利用，成功打造有特色的電子商務(wù)平臺。
�。ㄋ模┯砂l(fā)達(dá)地區(qū)向落后地區(qū)延伸上網(wǎng)客戶群體，也就是潛在客戶�！爸袊ヂ�(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）”調(diào)查研究表明，我國已經(jīng)成為世界上上網(wǎng)人數(shù)最多的國家，共計4.57億人，社會普及率高達(dá)34.3%，網(wǎng)絡(luò)購物增長率更是以每年48.2%的增長率增長，這是一個龐大的潛在客戶群體。但是，長期以來我國東部與西部、沿海與內(nèi)陸地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡，導(dǎo)致東南沿海發(fā)達(dá)地區(qū)網(wǎng)絡(luò)用戶遠(yuǎn)高于西北內(nèi)陸用戶。發(fā)達(dá)地區(qū)自身網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施、支付體系、物流配送體系以及人口綜合素質(zhì)優(yōu)勢更為顯著，所以實體電子商務(wù)可以在經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)的地區(qū)展開，漸漸向較落后的地區(qū)擴展延伸。
�。ㄎ澹┖侠硪�(guī)劃管理與配送由于是區(qū)域電子商務(wù)，物流配送范圍較短，因此，實體化電子商務(wù)可以采用買家自己提貨、商家配送、快遞公司配送等多種方式。決定采用哪種配送方式的前提是要在區(qū)域范圍內(nèi)建立配送標(biāo)準(zhǔn)與體系，并且要嚴(yán)格規(guī)范配送公司提供的服務(wù)。所以，需要行業(yè)協(xié)會牽頭，與有信譽、有規(guī)模的物流公司、配送公司建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，以現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)通信技術(shù)為紐帶，使購物與配送緊密連接起來，給用戶提供更加精確、舒適、便利的購物體驗。采用網(wǎng)上商務(wù)與實體商務(wù)相統(tǒng)一的方式開展實體化電子商務(wù)，主要以本地用戶為消費核心，同時要兼顧遠(yuǎn)程用戶。以實體企業(yè)作為實體化電子商務(wù)的基礎(chǔ)，逐步開展包括廣告宣傳業(yè)務(wù)、促銷活動業(yè)務(wù)、銷售業(yè)務(wù)、售后服務(wù)在內(nèi)的相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。
�。﹨^(qū)域電子商務(wù)平臺的建設(shè)在資金、技術(shù)等多方面因素的制約下，區(qū)域電子商務(wù)平臺的建設(shè)成為開展實體化電子商務(wù)最強的阻力之一。目前電子商務(wù)平臺的建設(shè)主要有兩條途徑，第一條是由企業(yè)本身建立電子商務(wù)網(wǎng)站。但是，這條途徑由于前期投入巨大、運作成本高，需要企業(yè)解決支付問題、安全問題以及商品的物流管理、物流配送問題。無疑，該途徑只有大型連鎖企業(yè)可以實施，小型發(fā)展中企業(yè)幾乎不可能實現(xiàn)。第二條途徑是由政府牽頭，第三方企業(yè)建立服務(wù)于該區(qū)域的商務(wù)平臺，進(jìn)而形成網(wǎng)絡(luò)性區(qū)域銷售市場，平臺的安全問題、基礎(chǔ)設(shè)施、支付問題、物流管理、物流配送等問題都由第三方企業(yè)負(fù)責(zé)。電子商務(wù)平臺市場因定位于全方位、多層次的綜合市場，既可以服務(wù)于固有實體企業(yè)，又可以給沒有實體店鋪的虛擬化企業(yè)提供一個安全便捷的交易平臺。第二條途徑既可以減少小型發(fā)展中企業(yè)的投資，減少資金重復(fù)投資，又有利于網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的推廣形成企業(yè)特有品牌。就目前發(fā)展程度來看，政府牽頭，第三方企業(yè)建立電子商務(wù)平臺無疑是當(dāng)前建立實體化電子商務(wù)平臺便捷、可行且理想的途徑。
中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的策略論文 篇7
摘 要：
“互聯(lián)網(wǎng)+”代表著一種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，即充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在生產(chǎn)要素配置中的優(yōu)化和集成作用，將互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新成果深度融合于經(jīng)濟(jì)社會各領(lǐng)域之中，形成更廣泛的以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)設(shè)施和實現(xiàn)工具的經(jīng)濟(jì)發(fā)展新形態(tài)。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，互聯(lián)網(wǎng)與航運這一傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行深度融合，從而創(chuàng)造出了新的發(fā)展生態(tài)。
關(guān)鍵詞：
電子商務(wù)實務(wù)論文
一、航運電子商務(wù)現(xiàn)狀
航運電子商務(wù)是指在互聯(lián)網(wǎng)、專用網(wǎng)絡(luò)及其他網(wǎng)絡(luò)上以電子交易的形式進(jìn)行航運交易和相關(guān)服務(wù)的活動。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”這一新經(jīng)濟(jì)形態(tài)的深入，航運企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)公司紛紛投入電商發(fā)展大軍之中。中外運打造了綜合海運電子商務(wù)平臺――“海運訂艙網(wǎng)”；中海集運、中�？萍紨y手阿里巴巴共同打造了全球跨境電商物流服務(wù)平臺“一海通”�！拔铸埡？萍肌�、“船訊網(wǎng)租船頻道”以及“海運圈商務(wù)網(wǎng)”等互聯(lián)網(wǎng)公司租船交易平臺也嶄露頭角。
航運電商平臺的發(fā)展有利于航運企業(yè)在海運貿(mào)易需求結(jié)構(gòu)和市場格局發(fā)生巨變的大環(huán)境中，實現(xiàn)資源優(yōu)化配置，降低海運貿(mào)易成本，實現(xiàn)貨主、平臺、船東的三方共贏，走上低成本合作競爭的道路。
二、我國航運電子商務(wù)主要模式
我國的航運電商平臺根據(jù)運作模式分為垂直型和平臺型兩類。垂直型航運電商平臺指航運企業(yè)開發(fā)的公司電子商務(wù)系統(tǒng)，傾向于其服務(wù)體系的延伸，由此繞過代理減少供應(yīng)鏈節(jié)點，直接接觸從事進(jìn)出口貿(mào)易的客戶。平臺型的航運電商平臺是指航運公司或航運公司與互聯(lián)網(wǎng)公司共建的第三方信息服務(wù)平臺，主要充當(dāng)代理的角色來促進(jìn)貨主與航運公司達(dá)成合作，整合行業(yè)資源。
從現(xiàn)階段情況來看，垂直型電商平臺的電子化的操作能夠提升工作效率并節(jié)省公司的運營成本。但從本質(zhì)上說，垂直型航運電商只是航運企業(yè)擴展其營銷渠道、提升業(yè)績的一個途徑而非新的模式創(chuàng)新。單一公司的業(yè)務(wù)無法滿足客戶需求，難以形成競爭力。而第三方航運電商平臺可整合真實的運價和出運信息，打通信息孤島，滿足客戶參與艙位和價格競爭的需求，成為發(fā)展的主要方向。
三、我國航運電子商務(wù)發(fā)展存在問題
1.建設(shè)初期業(yè)務(wù)量不足，中小航運企業(yè)轉(zhuǎn)型任務(wù)艱巨
航運電商平臺建設(shè)初期需投入大量資本，以吸引客戶搶占競爭先機。而該階段客戶流量導(dǎo)入?yún)s是存在的難題。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”經(jīng)濟(jì)形態(tài)的出現(xiàn)，傳統(tǒng)航運企業(yè)轉(zhuǎn)型迫在眉睫。而那些信息整合能力差、資源相對匱乏的中小型航運企業(yè)將受到?jīng)_擊。
2.平臺行業(yè)資源整合能力有限，服務(wù)水平有待提高
隨著航運電子商務(wù)的發(fā)展，其需要提供更多服務(wù)環(huán)節(jié)。完整供應(yīng)鏈管理和配套金融服務(wù)對于航運企業(yè)來說至關(guān)重要。從貨運平臺階段到物流平臺階段，再過渡到貿(mào)易平臺階段，電商平臺的`核心業(yè)務(wù)也從起初租船訂艙，向跨境物流服務(wù)和貿(mào)易進(jìn)行轉(zhuǎn)變，其附加服務(wù)和水平也需逐步升級。
3.涉及復(fù)雜利益鏈條，商業(yè)模式創(chuàng)新受限
航運業(yè)作為傳統(tǒng)行業(yè)，業(yè)務(wù)操作涉及復(fù)雜利益結(jié)構(gòu)，且多線下操作。而如今航運電商平臺并未形成線上線下業(yè)務(wù)相互促進(jìn)的局面。多數(shù)的航運電商實踐僅限于業(yè)務(wù)操作電子化，對商務(wù)模式的創(chuàng)新極少，難以滿足客戶需求并形成有效競爭力。
4.復(fù)合人才匱乏，法律法規(guī)尚需完善
現(xiàn)階段航運電商平臺難以實現(xiàn)規(guī)范化服務(wù)和非規(guī)范化服務(wù)的平衡，建立完善的信用評價體系尤為重要。我國涉及電子商務(wù)的法律尚不完善，航運市場交易涉及環(huán)節(jié)眾多，規(guī)范難度更大。發(fā)展航運電子商務(wù)不僅需要航運專業(yè)人才和電商人才，更需兼具二者能力的復(fù)合型人才。而在傳統(tǒng)行業(yè)所面臨的新形勢下，此類人才的數(shù)量有待提高。
四、發(fā)展對策
1.加強聯(lián)盟合作，發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)思維
通過加強聯(lián)盟、跨界合作和資源共享是解決初期客戶流量問題的主要途徑。如阿里巴巴與“一海通”網(wǎng)站與進(jìn)行合作，將其10多萬家貿(mào)易公司導(dǎo)入到“一海通”的初期客戶中，帶來極大業(yè)務(wù)流量。隨著船公司與供應(yīng)鏈的契合度加深，航運電商不應(yīng)只將網(wǎng)絡(luò)平臺作為提供線上服務(wù)的工具，更要關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)化背景下分布式數(shù)據(jù)的挖掘，從而找到用戶的普遍需求，使服務(wù)更貼近用戶，而非淪為新型平臺的附庸。
2.整合行業(yè)資源，重構(gòu)航運產(chǎn)業(yè)鏈
重構(gòu)產(chǎn)業(yè)鏈主要集中在營銷、服務(wù)、資源整合、供應(yīng)鏈管理、運輸規(guī)劃與設(shè)計研發(fā)等環(huán)節(jié)，將貿(mào)易、金融、保險、鐵路公路運輸納入服務(wù)范疇，實現(xiàn)港口、倉儲、報關(guān)等一條龍服務(wù)，加強每一環(huán)節(jié)跟蹤監(jiān)測，并提供有效售后服務(wù)。同時需與線下的物流發(fā)展相配套，確保貨物安全準(zhǔn)時交付。
3.與大數(shù)據(jù)有機結(jié)合，發(fā)揮數(shù)字化競爭優(yōu)勢
航運業(yè)作為一個信息集成度高的行業(yè)，船舶載重量、船籍、進(jìn)出港、貿(mào)易量、航道變化等，均需數(shù)據(jù)記錄與整合。與大數(shù)據(jù)的有機結(jié)合有助于電商平臺向全行業(yè)提供海運統(tǒng)計分析信息，幫助船公司合理分配航線資源，調(diào)整艙位價格，降低運營成本，發(fā)揮競爭優(yōu)勢。
4.強化專業(yè)人才培養(yǎng)，完善相關(guān)法律法規(guī)
加強專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，培養(yǎng)復(fù)合型人才是航運電子商務(wù)發(fā)展的動力。由于航運市場的交易涉及到眾多環(huán)節(jié)，只有完善相關(guān)法律法規(guī)和信用評價體系，建立市場準(zhǔn)入和退出機制，營造良好交易環(huán)境，提高用戶信用度，才能使得航運電子商務(wù)朝著利好方向發(fā)展。
中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的策略論文 篇8
作為一種新型的貿(mào)易方式，電子商務(wù)的帶來使得傳統(tǒng)的交易方式及流通形式都發(fā)生了深刻的變化。在傳統(tǒng)的交易中，由于時間和空間上的限制，使得企業(yè)的許多經(jīng)營活動難以有效開展。而電子商務(wù)時代的帶來極大地促進(jìn)了全球范圍的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的發(fā)展以及人們生活方式、消費觀念的改變。對于中小企業(yè)而言，其在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中地位的提升以及其自身特點都迫切要求他們借此機遇，贏得發(fā)展。目前，我國許多中小企業(yè)在發(fā)展電子商務(wù)的過程中，普遍存在著一些問題影響其深入發(fā)展。
一、概述
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電子商務(wù)是一種新型的商業(yè)模式，它以Internet為基礎(chǔ)，以數(shù)字化電子方式在Internet上完成商務(wù)活動。因此，我們一般認(rèn)為電子商務(wù)是綜合利用計算機、網(wǎng)絡(luò)和遠(yuǎn)程通信等技術(shù)實現(xiàn)的商務(wù)活動過程的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化，實現(xiàn)買賣雙方即使不謀面亦可進(jìn)行的各類商業(yè)貿(mào)易活動。消費者的消費方式、企業(yè)的生產(chǎn)方式及傳統(tǒng)的商務(wù)活動方式都產(chǎn)生了巨大的變化。電子商務(wù)發(fā)展已經(jīng)成為促進(jìn)現(xiàn)代商務(wù)發(fā)展的一種必要形式和載體。
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電子商務(wù)的發(fā)展對于傳統(tǒng)商務(wù)主要產(chǎn)生了如下幾個方面的影響：其一，促進(jìn)傳統(tǒng)商務(wù)活動方式向現(xiàn)代商務(wù)活動方式的轉(zhuǎn)化；其二，電子商務(wù)的發(fā)展有利于轉(zhuǎn)變?nèi)藗兊南M方式；其三，有利于建立現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)方式。
二、存在的主要問題
從目前發(fā)展現(xiàn)狀而言，中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)雖具一定的優(yōu)勢，但其仍然面臨一些亟待解決的問題。作者在對當(dāng)前企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行簡要分析的基礎(chǔ)上認(rèn)為主要表現(xiàn)在如下幾個方面的問題：
（一）商業(yè)大環(huán)境不夠成熟，中小企業(yè)電子商務(wù)缺乏發(fā)展機會目前，我國大部分人群的購物習(xí)慣及購物方式仍然比較保守，其不會輕易相信網(wǎng)絡(luò)購物及網(wǎng)上的一些帶有廣告性質(zhì)的宣傳。電子商務(wù)要求發(fā)揮其優(yōu)勢，需以眾多企業(yè)運作電子商務(wù)為前提。但就當(dāng)前的現(xiàn)狀而言，許多大型企業(yè)可以通過要求合作商運作電子商務(wù)，而中小企業(yè)則有所不同，其涉及金額較小，公信度亦比不上一些大型企業(yè)。此外，在當(dāng)前普遍缺乏相互信任商業(yè)文明的大環(huán)境下，電子商務(wù)仍然沒有被大部分的消費群體所接受。許多消費者處于安全和質(zhì)量等方面的考慮，還是采取傳統(tǒng)的交易手段，選擇商場等地方進(jìn)行購物，而排斥網(wǎng)上購物。
�。ǘ┲行∑髽I(yè)信息化建設(shè)落后我國信息化建設(shè)起步較晚且尚未形成一定的規(guī)模，使得電子商務(wù)的發(fā)展缺乏有力的基礎(chǔ)和推動力。目前我國進(jìn)行信息化的企業(yè)所占比例僅為2。9%，特別是中小企業(yè)在進(jìn)行信息化建設(shè)的過程中存在一定的盲目性，缺乏科學(xué)合理的規(guī)劃和有效的保障機制。有很多中小企業(yè)信息化意識薄弱，管理基礎(chǔ)也落后，對于怎樣開展電子商務(wù)的理解也不夠全面，相關(guān)的電子商務(wù)管理基礎(chǔ)沒有跟上，企業(yè)的發(fā)展僅僅停留在一個網(wǎng)站建設(shè)上。中小型企業(yè)的信息化或是得不到應(yīng)有的重視，或是因資金、人才等因素而無法開展，其信息化比率較大型企業(yè)更遜一籌。中小企業(yè)上網(wǎng)積極性不高，不重視信息化建設(shè)，是導(dǎo)致在競爭中失利的根本問題。
�。ㄈ┥形葱纬山∪恼\信體系和安全保障體系對于電子商務(wù)而言，安全問題已成為影響其深入發(fā)展的關(guān)鍵問題。從國內(nèi)的一些調(diào)查顯示，許多社會消費群體在進(jìn)行網(wǎng)上購物時，優(yōu)先考慮的是購物的安全。伴隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷更新和發(fā)展，病毒等網(wǎng)絡(luò)犯罪問題突顯，都使得網(wǎng)絡(luò)交易存在風(fēng)險，特別是數(shù)據(jù)的安全保證（數(shù)據(jù)加密）、交易的安全保證和支付的安全保證，使得電子商務(wù)發(fā)展存在安全缺失。此外，商家的信用問題同樣引起消費群體關(guān)注。
�。ㄋ模╇娮由虅�(wù)相關(guān)法律法規(guī)不完善電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)模式截然不同，它是一種全新的商務(wù)模式。近年來，雖然我國在借鑒一定國外先進(jìn)經(jīng)驗，結(jié)合我國具體實際制定了一系列的電子商務(wù)相關(guān)法律法規(guī)，但還存在許多方面的不足。隨著我國電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展，其更加突顯出許多問題，迫切要求構(gòu)建完善的電子商務(wù)法律法規(guī)，如網(wǎng)絡(luò)交易方信息披露、網(wǎng)上交易安全性保證、隱私保護(hù)、網(wǎng)上打假、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)等方面的問題。如不能夠盡快制定和完善相關(guān)法律法規(guī)，勢必會使得消費者的權(quán)益受到侵害。
�。ㄎ澹┥形礃�(gòu)成完善的人才培養(yǎng)和人才隊伍建設(shè)機制中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)所需人才既要擁有深厚的計算機和互聯(lián)網(wǎng)知識和技術(shù)，更要對現(xiàn)代經(jīng)營管理理論、物流知識、法律知識有所了解。電子商務(wù)所要求的是知識性和技能型兼具的復(fù)合型人才。而當(dāng)前，我國中小企業(yè)尚未給予人才培養(yǎng)足夠的重視，尚未構(gòu)建完善的人才培養(yǎng)模式，人才隊伍建設(shè)仍然處于起步階段，人才缺失問題突顯。此外，商品配送問題、商業(yè)信用問題、投資收益率問題、法律問題、貨幣及支付方式問題等，均是影響中小企業(yè)電子商務(wù)開展的重要因素。
三、對策
（一）中小企業(yè)應(yīng)加快信息化進(jìn)程對于中小企業(yè)而言，盡快實現(xiàn)企業(yè)信息化是促進(jìn)其電子商務(wù)發(fā)展的必要條件，同樣也是提升中小企業(yè)勞動生產(chǎn)率的'重要手段之一。因此，中小企業(yè)既要從思想或理論上對電子商務(wù)給予足夠重視，更要在實踐上注重信息化建設(shè)，將其納入中小企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略之中，在與中小企業(yè)自身實踐相結(jié)合的前提下，按輕重緩急程度，分期分批實施，既要立足長遠(yuǎn)，又要科學(xué)合理。不合理、盲目的投入不僅不能推進(jìn)中小企業(yè)信息化進(jìn)程，還會造成中小企業(yè)經(jīng)濟(jì)困難。中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)抓住時代給予，切合實際地為電子商務(wù)的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
（二）注重網(wǎng)絡(luò)安全問題，提升企業(yè)網(wǎng)絡(luò)防御力在中小企業(yè)推進(jìn)信息化的過程中，不僅要注重自身電子商務(wù)發(fā)展和信息網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建，更應(yīng)重視電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)安全問題。產(chǎn)生安全問題的情況有很多種，如一些人為因素導(dǎo)致的商業(yè)機密的泄露；入侵導(dǎo)致的系統(tǒng)破壞和數(shù)據(jù)丟失。因此電子簽名的準(zhǔn)確性、數(shù)據(jù)庫的保密性及網(wǎng)絡(luò)交易系統(tǒng)的健康有序地運行等問題早已成為社會公眾關(guān)注的焦點。筆者認(rèn)為，從國家的角度講，要注重網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)人才的引進(jìn)，如防火墻技術(shù)、密碼技術(shù)、認(rèn)證技術(shù)等，以保障網(wǎng)絡(luò)交易的保密性、完整性、真實性，為消費者提供安全的網(wǎng)絡(luò)運行環(huán)境。從中小企業(yè)的角度講，要努力加強自身網(wǎng)站的安全管理與安全配置，提升自身網(wǎng)絡(luò)防御能力，并做好重要文件、重要數(shù)據(jù)的保護(hù)和備份等。此外，亦可對通過電子商務(wù)用語的信用評價發(fā)放數(shù)字等級證書，解決電子商務(wù)交易中存在的商業(yè)信用問題。
（三）加快相關(guān)法律法規(guī)的制定和完善電子商務(wù)涵蓋范圍較廣，中小企業(yè)要保障自身電子商務(wù)的穩(wěn)定健康發(fā)展，應(yīng)加強同規(guī)模企業(yè)之間的戰(zhàn)略合作，提倡政府盡快完善電子商務(wù)信息安全、網(wǎng)絡(luò)管理、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)等方面法律法規(guī)建設(shè)；加快構(gòu)建完善可行的電子商務(wù)法律體系；為中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展提供法律保障，營造良好有序的法律環(huán)境。
�。ㄋ模┳⒅仉娮由虅�(wù)人才的培養(yǎng)和引進(jìn)高技術(shù)、高水平、高素質(zhì)人才是當(dāng)今諸多企業(yè)所面臨的共同問題，對我國中小企業(yè)而言更是如此。筆者認(rèn)為，中小企業(yè)要想贏得電子商務(wù)發(fā)展，必須突破打破傳統(tǒng)思維定勢，加大在人才引進(jìn)方面的投入，構(gòu)建相應(yīng)的考核、晉升和激勵機制，促進(jìn)電子商務(wù)人才潛力的發(fā)揮，并通過優(yōu)厚的工資待遇，廣闊的深造和發(fā)展空間提高人才的積極性，為企業(yè)提供良好的人才保障。其次，企業(yè)應(yīng)當(dāng)注重與高校相關(guān)專業(yè)的合作，為培養(yǎng)更具針對性，更符合電子商務(wù)發(fā)展的復(fù)合型人才創(chuàng)造一定的途徑。此外，中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)注重在光大社會群體中的電子商務(wù)的宣傳，使消費群體盡快接受這一消費方式，并提高其網(wǎng)上交易的積極性，從而為企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展提供良好的環(huán)境。另外，政府部門應(yīng)當(dāng)給予一定的政策支持，促進(jìn)中小企業(yè)電子商務(wù)人才的培養(yǎng)和引進(jìn)。
四、結(jié)語
綜上所述，我國中小企業(yè)發(fā)展雖然面臨信息化落后、網(wǎng)絡(luò)安全隱患和電子商務(wù)人才匱乏等各種問題，但是在經(jīng)濟(jì)全球化、網(wǎng)絡(luò)科技飛速發(fā)展的今天，我國中小企業(yè)開展電子商務(wù)的前景是光明的，中小企業(yè)應(yīng)該正視當(dāng)前發(fā)展電子商務(wù)過程中遇到的問題，積極研究解決對策。從信息化建設(shè)到專業(yè)人才的培養(yǎng)等多個方面入手。推進(jìn)自身電子商務(wù)發(fā)展進(jìn)程，從而全面提升自身發(fā)展。
中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的策略論文 篇9
摘要：
我國的服裝消費量位居世界前列，由于龐大的人口基數(shù)為支撐，中國的服裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展的速度十分驚人。本文探究了服裝電子商務(wù)的歷史，采用數(shù)據(jù)分析和引用的研究方法，指出了其優(yōu)勢和不足之處，目的在于為電子商務(wù)的良性發(fā)展提供切實可行的建議。
關(guān)鍵詞：
服裝產(chǎn)業(yè)；電子商務(wù)；策略分析
一、中國服裝品類電子商務(wù)發(fā)展概況
由于龐大的人口基礎(chǔ)和日益被消費者接受的電商網(wǎng)站的普及，服裝消費數(shù)量每年都在攀升。這一行業(yè)規(guī)則正在逐步制定的過程中，國家也給予了財政和稅收的優(yōu)惠。電商中服裝品類產(chǎn)業(yè)鏈在逐步完善，將帶動就業(yè)和鞏固中國在世界上的優(yōu)勢地位。
�。ㄒ唬┪覈膬�(yōu)勢。根據(jù)最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)，我國使用互聯(lián)網(wǎng)總?cè)藬?shù)已達(dá)到6.68億人，互聯(lián)網(wǎng)普及率進(jìn)一步提高，達(dá)到了近50%。其中移動互聯(lián)網(wǎng)人數(shù)大幅增加，這些都是我們的優(yōu)勢。盡管存在一些問題，但金融利用互聯(lián)網(wǎng)也有了新的發(fā)展。政府監(jiān)管也積累了一些經(jīng)驗。以天弘基金旗下的余額寶為首的各種寶近期出盡風(fēng)頭，成為了人們投資的選擇之一。支付寶、微信支付、ApplePay等等極大方便了人們的生活。阿里巴巴旗下的支付寶的交易額增長迅速，與各大銀行均有對接，扮演的近乎是人民銀行的角色。不但提高了人們的生活品質(zhì)，還為行業(yè)發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。國家這些年一直在支持電子商務(wù)的發(fā)展，現(xiàn)如今中國經(jīng)濟(jì)處于轉(zhuǎn)型期的重要關(guān)頭，經(jīng)濟(jì)形勢面臨一系列挑戰(zhàn)，宏觀基本面主要尋找中國新的經(jīng)濟(jì)增長點，電子商務(wù)所帶動的相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈涉及中國經(jīng)濟(jì)的各個領(lǐng)域。
�。ǘ┪覈b電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀。19xx年，中國服裝研究所與美國一家公司合作建立了第一家網(wǎng)站，供業(yè)界人士了解服裝產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)情況。2003年由于中國處于非典陰云的籠罩中,消費者購物沒有更多的'選擇，網(wǎng)絡(luò)購物開始走入人們的視野，參與者越來越多，我國服裝電子商務(wù)從這起步。2005年是服裝電商一個重要的發(fā)展時期。兩年的發(fā)展，各方面日趨成熟。
二、服裝電子商務(wù)面臨的問題
21世紀(jì)早期，東部沿海發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)帶出現(xiàn)了電商這一新興事物，以浙江的阿里巴巴為代表。其中服裝電子商務(wù)最為令人矚目，它已經(jīng)融入了我們的生活。但由于發(fā)展的歷史短暫，也存在不少問題。一個新事物的發(fā)展必然要面臨一些挫折，這是在所難免的。重要的是我們吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗。先看一下國內(nèi)學(xué)者的研究成果，侯永海認(rèn)為，我國的服裝電子商務(wù)還存在一些限制因素。在我看來，服裝電子商務(wù)主要面臨以下問題，一是電子商務(wù)產(chǎn)品信息、經(jīng)營主體瞬息萬變，服裝電子商務(wù)是是在虛擬世界開展的信息、資金、產(chǎn)品等多種元素的交流與交換。信息時代背景下需要處理的信息幾乎爆炸式的增長，雖然網(wǎng)購已經(jīng)大大降低了了消費者的搜尋成本，虛擬世界信息繁雜，公眾平臺上交流的渠道有限，消費者主觀因素居多。電子商務(wù)產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售主體追溯困難，因此產(chǎn)品的源頭溯源管理工作也無法實現(xiàn)。二是服裝電子商務(wù)的安全保護(hù)問題，由于網(wǎng)上支付帶來的安全問題也不容忽視，信用消費觀念薄弱，消費者信息容易被他人非法利用，消費者權(quán)益無法得到保障。
三、對服裝電子商務(wù)發(fā)展的建議
（1）重視移動服裝電子商務(wù)。在中國，手機特別是智能手機的持有者越來越多，人們更多的使用手機瀏覽網(wǎng)頁，購買服裝，不再局限于PC電腦，移動電子商務(wù)將成為未來服裝電子商務(wù)發(fā)展的趨勢。
（2）增加消費者用戶體驗。好的服裝電子商務(wù)企業(yè)都應(yīng)該明白，只有增加消費者的用戶體驗才能立于不敗之地，才能取得良好的銷售業(yè)績，才能在激烈的市場競爭中生存下來。
�。�3）服務(wù)個性化。服裝與其他產(chǎn)品不同，每個人的感受不同。為消費者量身定做的服務(wù)是吸引客戶的必要條件，定制化的服務(wù)會受到市場的青睞。
四、總結(jié)
20xx年全球性的金融危機之后，在美國、中國、歐洲及新興國家經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的帶動下，服裝行業(yè)的春天到了。網(wǎng)上服裝銷售額逐漸攀升，服裝電子商務(wù)近些年來的發(fā)展取得的成績斐然，目前服裝類產(chǎn)品已經(jīng)成為各大電子商務(wù)平臺交易量最大的產(chǎn)品，以后的潛力巨大。我國經(jīng)濟(jì)已經(jīng)進(jìn)入穩(wěn)定增長的時期，國際國內(nèi)的經(jīng)濟(jì)形勢比較明朗，前景樂觀，服裝電子商務(wù)面臨廣闊的市場，上升的空間很大。大環(huán)境是有利于服裝電商的發(fā)展的，我們要抓住機遇，利用現(xiàn)有資源，提升自身競爭力。在大局上，只有這樣，中國才會成為經(jīng)濟(jì)強國，在國際地位上掌握話語權(quán)，占據(jù)國際經(jīng)濟(jì)舞臺上的制高點。對企業(yè)而言，才可以獲得利益。消費者才能得到性價比更高的商品，享受更貼心的服務(wù)。服裝電子商務(wù)將會帶動整個產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展，可以拉動就業(yè)，推動經(jīng)濟(jì)增長，創(chuàng)造遠(yuǎn)比自身要大很多的價值。一個行業(yè)的健康發(fā)展需要多方面努力，相輔相成，相互協(xié)作。
中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的策略論文 篇10
摘要：
隨著互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的成熟，電子商務(wù)真正取代傳統(tǒng)商務(wù)活動，涌現(xiàn)了一批企業(yè)成功開展了電子商務(wù)。傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)行電子商務(wù)經(jīng)營是不可逆轉(zhuǎn)的趨勢。在當(dāng)前形勢下，傳統(tǒng)企業(yè)開展電子商務(wù)應(yīng)該制定出長期和短期目標(biāo)，分步驟地開拓國內(nèi)市場、國際市場，進(jìn)而實現(xiàn)全方位的電子商務(wù)。其實施步驟包括開通第三方平臺國內(nèi)站點；進(jìn)行客戶關(guān)系管理；開通第三方平臺國際站點；和設(shè)立自己的b2c電子商務(wù)體系等幾個方面。以淘寶網(wǎng)為代表的電子商務(wù)企業(yè)跳躍式發(fā)展表明，傳統(tǒng)企業(yè)介入電子商務(wù)的時機已經(jīng)到來，本文就此進(jìn)行說明，已期能為電子商務(wù)的長期高效發(fā)展提供幫助。
關(guān)鍵詞：
傳統(tǒng)企業(yè)；電子商務(wù)；第三方平臺；市場；外貿(mào)
一、中國互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境及傳統(tǒng)電子商務(wù)現(xiàn)狀
（一）電子商務(wù)特點
電子商務(wù)是企業(yè)在整個世界各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動中，在互聯(lián)網(wǎng)開放的環(huán)境下的商務(wù)應(yīng)用方式，在買賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動，從而實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動、交易活動、金融活動以及相關(guān)的綜合服務(wù)活動的一種新型的商業(yè)運營模式。
企業(yè)開展電子商務(wù)活動相對于傳統(tǒng)的商業(yè)活動有如下特點：具備更廣闊的環(huán)境：人們不受時間的限制，不受空間的限制，不受傳統(tǒng)購物的諸多限制，可以隨時隨地在網(wǎng)上交易；具備更廣闊的市場：在網(wǎng)上這個世界將會變得很小，一個商家可以面對全球的消費者，而一個消費者可以在全球的任何一家商家購物；具備更快速的流通和低廉的價格：電子商務(wù)減少了商品流通的中間環(huán)節(jié)，節(jié)省了大量的開支，從而也大大降低了商品流通和交易的`成本；更符合時代的要求：如今人們越來越追求時尚、講究個性，注重購物的環(huán)境，網(wǎng)上購物，更能體現(xiàn)個性化的購物過程。
（二）中國互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境
根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（cnnic）在北京發(fā)布的《第27次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示，截至2010年12月，中國互聯(lián)網(wǎng)寬帶用戶達(dá)到4.5億，手機用戶達(dá)3.03億，互聯(lián)網(wǎng)普及率進(jìn)一步提高。中國電子商務(wù)研究中心近期發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，在電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)的行業(yè)分布中，紡織服裝、數(shù)碼家電、鋼鐵機械分別以12.2%、10.3%和7.25%的比重居前三甲，其余行業(yè)依次為建筑建材、農(nóng)林畜牧、五金工具、化工醫(yī)藥、包裝印刷、食品糖酒、禮品飾品，十大行業(yè)占總比重的67.25%，可見互聯(lián)網(wǎng)的普及促進(jìn)電子商務(wù)的飛躍發(fā)展。（三）中國電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀近幾年，雖然國內(nèi)電子商務(wù)發(fā)展迅猛，但與發(fā)達(dá)國家相比，其整體電子商務(wù)發(fā)展并不成熟。走在前端的十大行業(yè)將預(yù)示了國內(nèi)電子商務(wù)的整體走向，發(fā)展稍緩的其他傳統(tǒng)行業(yè)，將成為電子商務(wù)發(fā)展的后備軍。業(yè)內(nèi)認(rèn)為，隨著后備軍的迅速崛起，一些新模式的成功上線，十大行業(yè)的地位將被取代，其時間有可能是一年，有可能需要更長時間的等待。
據(jù)艾瑞咨詢近期發(fā)布了《2009-2010年中國電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展報告》，報告顯示，2009年中國電子商務(wù)整體交易規(guī)模達(dá)到3.6萬億，與2008年2.9萬億元同比增長22.9%，艾瑞預(yù)測，中國的電子商務(wù)正處在快速發(fā)展時期，隨著傳統(tǒng)行業(yè)快速開展電子商務(wù)活動，預(yù)計2013年將達(dá)到12.7萬億元。我國電子商務(wù)的迅猛發(fā)展帶動了電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展，電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的發(fā)展包括電子商務(wù)交易平臺、支付渠道完善、在線客服技術(shù)支持、物流渠道的建設(shè)等為電子商務(wù)提供了強有力的支撐。
目前中國電子商務(wù)領(lǐng)域，已經(jīng)涌現(xiàn)了一批企業(yè)成功地開展了電子商務(wù)，其中包括阿里巴巴（www.alibaba.com.cn）、慧聰360（www.hc360.com）、淘寶網(wǎng)（www.taobao.com）、淘寶商城（www.tmall.com）等第三方電子商務(wù)平臺企業(yè)，還有當(dāng)當(dāng)網(wǎng)（www.dangdang.com）、卓越亞馬遜（www.amazon.cn）、京東商城（www.360buy）等電子商務(wù)企業(yè)，也包括很多傳統(tǒng)企業(yè)，如上海麥考林服裝（www.m18.com）、蘇寧電器（www.suning.cn）、海爾商城（www.ehaier.com）等，這些企業(yè)電子商務(wù)的成功為其他傳統(tǒng)企業(yè)涉足電子商務(wù)領(lǐng)域有很好的借鑒作用。
傳統(tǒng)企業(yè)開展電子商務(wù)的可行性和電子商務(wù)目標(biāo)
�。ㄒ唬﹤鹘y(tǒng)企業(yè)開展電子商務(wù)的可行性傳統(tǒng)企業(yè)一般在產(chǎn)品經(jīng)營中建設(shè)了成熟的團(tuán)隊，采用傳統(tǒng)的經(jīng)營方式，一般效果很好，但是來自網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的競爭壓力越來越明顯。這些企業(yè)應(yīng)該繼續(xù)采用傳統(tǒng)的經(jīng)營方式為主導(dǎo)。但是，隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動通信技術(shù)的日益成熟和普及，電子商務(wù)正在取代傳統(tǒng)商務(wù)活動。在互聯(lián)網(wǎng)上通過電子商務(wù)交易平臺進(jìn)行用戶溝通、業(yè)務(wù)洽談、售后服務(wù)、在線支付、物流跟蹤都已經(jīng)有了成熟的體系。這些對于傳統(tǒng)企業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)營是可行的，特別是對于b2b的電子商務(wù)模式，也就是企業(yè)之間的電子商務(wù)交易模式。電子商務(wù)中，企業(yè)能切實提高產(chǎn)品的經(jīng)營效率和經(jīng)營效果。
（二）傳統(tǒng)企業(yè)開展電子商務(wù)的目標(biāo)傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)開始應(yīng)該納入企業(yè)發(fā)展的長期戰(zhàn)略，由此，開展電子商務(wù)也應(yīng)該制定長期目標(biāo)和短期目標(biāo)，現(xiàn)考慮如下：長期目標(biāo)。通過企業(yè)電子商務(wù)經(jīng)營戰(zhàn)略的實施，是企業(yè)的傳統(tǒng)經(jīng)營模式逐步轉(zhuǎn)型為電子商務(wù)經(jīng)營模式，充分利用日益成熟的互聯(lián)網(wǎng)資源，整合企業(yè)現(xiàn)有資源，做到研發(fā)生產(chǎn)、客戶資源管理、現(xiàn)代物流一體化運作，大大提高企業(yè)經(jīng)營效率，節(jié)省人力資源成本、經(jīng)營成本、倉儲成本和其他成本。由此，促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略愿景的實現(xiàn)；短期目標(biāo)。以最快的速度開展電子商務(wù)活動，實現(xiàn)電子商務(wù)經(jīng)營和客戶資源管理，通過電子商務(wù)協(xié)助企業(yè)產(chǎn)品傳統(tǒng)售渠道更地好打開國內(nèi)銷售市場，并且通過網(wǎng)上商務(wù)活動打開國際市場。
二、傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)的功能與作用
在當(dāng)前的環(huán)境下，傳統(tǒng)企業(yè)開展電子商務(wù)，就是使得企業(yè)當(dāng)前的經(jīng)營錦上添花，使企業(yè)的發(fā)展模式更加多元化，并且在未來立于不敗之地。
�。ㄒ唬﹪鴥�(nèi)市場針對國內(nèi)市場，傳統(tǒng)企業(yè)可以依托遍及全國各個角落互聯(lián)網(wǎng)用戶群體，建立營銷型企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站，并且開通第三方平臺電子商務(wù)站點（當(dāng)前主要在阿里巴巴、慧聰網(wǎng)、中國制造網(wǎng)等），在互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)站點發(fā)布企業(yè)文化信息、圖片、影音等網(wǎng)上媒體信息，開通互聯(lián)網(wǎng)營銷及網(wǎng)上經(jīng)營體系，并利用互聯(lián)網(wǎng)營銷策略，這樣可快速通過互聯(lián)網(wǎng)提高新洋豐的知名度，并且協(xié)助目前的銷售渠道，提高企業(yè)產(chǎn)品的銷售量。
�。ǘ﹪H市場對于國際市場營銷，可以看出，開發(fā)國際市場是很多傳統(tǒng)企業(yè)營銷戰(zhàn)略的一個重要方面。因為互聯(lián)網(wǎng)是世界變成了地球村，可以實時與世界任何人和企業(yè)進(jìn)行溝通，并且可以實時處理網(wǎng)上商務(wù)活動（如詢盤、報盤、簽訂合同、國際支付、國際貨運等）。在開通電子商務(wù)國際站點、開通阿里巴巴國際通站點、環(huán)球資源網(wǎng)站點的前提下，采用網(wǎng)上營銷技術(shù)（如搜索引擎營銷、許可email營銷、網(wǎng)絡(luò)廣告等），充分利用互聯(lián)網(wǎng)這種優(yōu)勢，可以快速打開國際市場。綜合來說，傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)的功能與作用是進(jìn)一步樹立企業(yè)的形象，快速擴大企業(yè)在國內(nèi)外的影響，發(fā)展國內(nèi)外的企業(yè)合作伙伴，充分打開產(chǎn)品在國內(nèi)外的銷售市場。
三、傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)的實施步驟
電子商務(wù)得到很大的發(fā)展，但很多傳統(tǒng)企業(yè)目前的情況是還沒有實施電子商務(wù)，僅僅是開通了企業(yè)網(wǎng)站，并且功能還不完善，按照前面的電子商務(wù)經(jīng)營思路。在這種情況下，電子商務(wù)應(yīng)該分階段進(jìn)行，包括以下幾個步驟：
（一）第一階段
第一階段，建立第三方平臺站點。發(fā)布產(chǎn)品信息，采用平臺的網(wǎng)上營銷策略，利用第三方平臺站點的企業(yè)資源優(yōu)勢和該站點在國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的影響，輔助傳統(tǒng)企業(yè)當(dāng)前遍及全國各地的銷售網(wǎng)點，擴大用戶全體，使得企業(yè)產(chǎn)品占據(jù)全國更大的市場份額。該階段的建立重點推薦阿里巴巴的誠信通會員，因為阿里巴巴包含各個行業(yè)的1800萬家企業(yè)在該平臺及時發(fā)布供求信息，是目前國內(nèi)最為理想的第三方電子商務(wù)平臺。
（二）第二階段
第二階段，實施統(tǒng)一的客戶關(guān)系管理。擴建企業(yè)網(wǎng)站的售后服務(wù)和客戶管理功能，建立逐步總部客服和呼叫中心，為企業(yè)客戶提供便捷、及時、專業(yè)的售后服務(wù)。該步驟與第一階段交替進(jìn)行，第三方平臺建立和運作，集團(tuán)公司可以整合企業(yè)所有用戶，了解用戶需求和偏好，以便及時調(diào)整產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)。同時，總部對于用戶的集中管理，可以最大程度避免經(jīng)營人員不穩(wěn)定造成客戶流失的情況。
�。ㄈ┑谌A段
第三階段，開通第三方平臺外貿(mào)站點。阿里巴巴的國際站點、環(huán)球資源網(wǎng)、中國制造網(wǎng)等現(xiàn)在都是專業(yè)的電子商務(wù)外貿(mào)平臺，這些平臺上匯集的眾多的國際買家，包含很多及時國際求購信息。并且，這些平臺長達(dá)十多年的運營，積累豐富的國際市場營銷經(jīng)驗，可以高效地為企業(yè)打開國際市場，并提供從報盤、合同立定、貨運到付款的所有服務(wù)。開通該平臺，通過合理的運營，可以使得傳統(tǒng)企業(yè)在較短時間打開國際市場。在此階段應(yīng)該做的另一工作是建立企業(yè)的國際站點，包括英文站點、日文站點或其他業(yè)務(wù)延伸國家和地區(qū)的多國語言站點。
（四）第四階段
第四階段，開設(shè)企業(yè)自己的b2c電子商務(wù)站點。隨著電子商務(wù)業(yè)務(wù)的發(fā)展，依托第三方平臺的經(jīng)營會出現(xiàn)瓶頸，那么在電子商務(wù)開展到一定程度，企業(yè)自營電子商務(wù)將成為必然。那么就應(yīng)該開通企業(yè)自己的電子商務(wù)網(wǎng)站，建立完善的企業(yè)電子商務(wù)體系，全面實施傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)。此時，傳統(tǒng)企業(yè)依托電子商務(wù)，必然會節(jié)省大量的人力資源和營銷成本，取得好的經(jīng)濟(jì)效益。
四、結(jié)論
按照當(dāng)前電子商務(wù)發(fā)展的環(huán)境成熟的程度和企業(yè)電子商務(wù)成長的趨勢，企業(yè)電子商務(wù)活動取代傳統(tǒng)商務(wù)活動已經(jīng)是不可逆轉(zhuǎn)的趨勢。
從阿里巴巴旗下的淘寶平臺電子商務(wù)交易的變化就可以說明問題：淘寶網(wǎng)2006年度的電子商務(wù)交易額是169億元；2007年度的電子商務(wù)交易額是400億元；2008年電子商務(wù)交易額是999.6億元；2009年電子商務(wù)交易額是2000.3億元；2010年已經(jīng)超過了4000億元。目前淘寶經(jīng)營的產(chǎn)品已經(jīng)涵蓋了包括汽車、房產(chǎn)、技術(shù)在內(nèi)的絕大部分產(chǎn)品和服務(wù)。馬云曾放言，淘寶將創(chuàng)建100萬就業(yè)機會，實際上，淘寶衍生的就業(yè)機會超過了200萬；他在2008年預(yù)測2010年淘寶交易額達(dá)到4000億，也已經(jīng)實現(xiàn)；他在2010年初期說，到2020年，淘寶交易額會達(dá)到10萬億元，按照現(xiàn)在電子商務(wù)的發(fā)展速度，也是極有可能實現(xiàn)，并且那也僅僅是一個電子商務(wù)交易平臺。可以說，電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展前景無量。
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中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的策略論文 篇11
摘 要：
隨著社會的發(fā)展，電子商務(wù)作為一個創(chuàng)新的貿(mào)易模式被廣大消費者所喜愛，也對國際的貿(mào)易產(chǎn)生了非常重要的影響。因此，人們越來越重視電子商務(wù)對于國際貿(mào)易的影響，就目前看來，電子商務(wù)的推行促進(jìn)了國際貿(mào)易的發(fā)展，使國際貿(mào)易的經(jīng)濟(jì)效益不斷提升。但作為一種創(chuàng)新的消費模式，電子商務(wù)還存在著許多的不足之處。本文首先介紹了電子商務(wù)的概念，再針對電子商務(wù)對國際貿(mào)易產(chǎn)生的影響進(jìn)行詳細(xì)的闡述，并對電子商務(wù)對國際貿(mào)易的應(yīng)用現(xiàn)狀進(jìn)行系統(tǒng)的分析，從而給出有效的解決方案。
關(guān)鍵詞：
電子商務(wù)；國際貿(mào)易；應(yīng)用現(xiàn)狀；分析。
社會發(fā)展日新月異的同時，我們不斷能夠感受到電子商務(wù)的發(fā)展迅速而龐大，人們越來越依賴于電子商務(wù)，能夠足不出戶，享受到選購世界商品的樂趣。電子商務(wù)的發(fā)展也讓傳統(tǒng)的貿(mào)易受到了極大的沖擊，電子貿(mào)易作為一個創(chuàng)新的消費模式，不斷的改變現(xiàn)代人的生活、工作方式。在經(jīng)濟(jì)全球化的今天，國際貿(mào)易的競爭性在不斷加強�；ヂ�(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展使電子商務(wù)作為一個有力的競爭手段，國際貿(mào)易企業(yè)也不斷重視電子商務(wù)的發(fā)展。發(fā)展電子商務(wù)能夠有利于企業(yè)拓展市場，降低成交成本，高效的完成購物等。
1、電子商務(wù)的概述。
電子商務(wù)是以互聯(lián)網(wǎng)作為交易平臺，滿足于消費者與商家都能夠進(jìn)行線上交易的商務(wù)活動。也可以理解為利用網(wǎng)絡(luò)，通過電子手段進(jìn)行交易的過程。使得商務(wù)交易變得線上化、便捷化。消費者能夠在家中搜索到自己心儀的物品，這里的物品可以指有形的產(chǎn)品，如文具、汽車、生活用品，還可以指一些技術(shù)類的指導(dǎo)，如遠(yuǎn)程教學(xué)樂器，在線醫(yī)療指導(dǎo)等，還能夠搜索到一些無形的產(chǎn)品，如一場偉大的演講，一個高效的軟件等�？偟膩碚f，電子商務(wù)就是利用互聯(lián)網(wǎng)作為平臺進(jìn)行線上交易的過程。
2、電子商務(wù)對國際貿(mào)易的影響。
電子商務(wù)作為一種創(chuàng)新的交易模式，在國際貿(mào)易中也產(chǎn)生了巨大的影響。電子商務(wù)的快速崛起必然也存在著弊端。我們通過積極影響與消極影響來進(jìn)行分析。
2.1 積極影響。
2.1.1 使交易更加高效便捷。
國際貿(mào)易自從使用電子商務(wù)后，對傳統(tǒng)的貿(mào)易模式帶來了極大的改變。線上交易成為了國際貿(mào)易與電子商務(wù)合作的創(chuàng)新消費模式。線上貿(mào)易從剛崛起便有效的取代了傳統(tǒng)的貿(mào)易模式。 具體來說，線上的貿(mào)易模式就是利用網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá)與便捷，在互聯(lián)網(wǎng)中進(jìn)行國際貿(mào)易間有效的信息傳遞。精簡了消費的過程，將傳統(tǒng)貿(mào)易中的中間商直接取消，傳統(tǒng)的貿(mào)易總是需要通過中間商進(jìn)行交易，中間商能夠從中賺取差價，電子商務(wù)能夠減少中間商的作用，可以讓消費者直接與賣家進(jìn)行交流，顧客能夠直接向商家咨詢想要的情況，也不用擔(dān)心中間商夸張的抽成，商家也能夠獲取更高的利潤。通過數(shù)據(jù)庫的整理以及電子數(shù)據(jù)的處理，將消費的時間大大縮短，能夠高效的實現(xiàn)國際間的貿(mào)易，減少人工成本，減少員工的失誤率，實現(xiàn)一個自動化的交易。
2.1.2 創(chuàng)新的經(jīng)營管理模式。
電子商務(wù)的交易平臺在于互聯(lián)網(wǎng)，利用電子計算機的技術(shù)以及電子數(shù)據(jù)的傳輸，使貿(mào)易活動能夠完全通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易。將傳統(tǒng)的國際貿(mào)易中的單向物流主體貿(mào)易方式取代，電子商務(wù)以高效的信息流、商流、資金流與物流為核心主體，極大程度的改變了傳統(tǒng)貿(mào)易模式單一的消費模式。這樣的交易模式能夠不限制交易的時間、地域、空間的影響，也能夠減少傳統(tǒng)國際貿(mào)易中代理商的存在，讓消費者直接與商家溝通，也能夠極大的減少囤貨、擔(dān)心貨品過期等問題。對國際貿(mào)易的高效發(fā)展有著極大的推動作用。
2.1.3 國際貿(mào)易的監(jiān)管方式的改變。
傳統(tǒng)的貿(mào)易在進(jìn)出口時監(jiān)管程序十分繁瑣復(fù)雜，導(dǎo)致商品在運輸過程中也耗費了大量的時間。但電子商務(wù)與國際貿(mào)易的相結(jié)合，使線下交易轉(zhuǎn)變?yōu)榫�上交易。 在監(jiān)管方面也應(yīng)該與電子商務(wù)相結(jié)合，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)管模式。例如在進(jìn)出口通過、出稅納稅等方面都應(yīng)實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管。從“有紙化”轉(zhuǎn)為“無紙化”的線上監(jiān)管。一方面能夠使數(shù)據(jù)更便于整理，另一方面，也能夠節(jié)約人力成本，高效的完成監(jiān)管過程，提高監(jiān)管效率。
2.1.4 促進(jìn)貿(mào)易發(fā)展。
電子商務(wù)能夠進(jìn)一步擴大國際貿(mào)易的平臺，使貿(mào)易全球化。 電子商務(wù)與國際貿(mào)易有效的相結(jié)合，利用互聯(lián)網(wǎng)的便利，將許多的物質(zhì)資源轉(zhuǎn)化為信息資源，能夠?qū)崿F(xiàn)足不出戶便能夠購物的便捷。信息化的高速發(fā)展使得電子商務(wù)在國際貿(mào)易的交易過程不斷精簡，滿足大部分的消費者需要，簡單易懂的操作模式，方便快捷的選擇所需的消費品。這在很大一方面也符合二十一世紀(jì)人們快節(jié)奏的需求，只需要在網(wǎng)絡(luò)中挑選好自己心儀的物品，不需要實地的花費時間奔跑貨比三家等，對現(xiàn)代人也提供了很大的便利。電子商務(wù)將作為國際貿(mào)易的主要貿(mào)易手段，極大的促進(jìn)了國際貿(mào)易的發(fā)展。
2.2 消極影響。
2.2.1 造成稅款流失。
電子商務(wù)對其地域、空間要求不高。在交易過程也使用的是互聯(lián)網(wǎng)交易。交易越來越“虛擬化”,使得國際貿(mào)易在判斷交易的`真實狀況很難判定。如進(jìn)出口的關(guān)稅來說，利用電子商務(wù)的“無紙化”,對于貿(mào)易物品的原產(chǎn)地。產(chǎn)量多少，應(yīng)收取的稅款都沒有一個真實的數(shù)據(jù)。 許多商家可以利用這一點，進(jìn)行逃稅、漏稅甚至能夠騙取國家出口稅等。使得在進(jìn)出口稅收這一塊有很大的漏洞。如果商戶利用電子商務(wù)對稅款這一塊的漏洞，會使得國家的稅款收入大大減少，在國際貿(mào)易中也會使大量本應(yīng)收取的稅款流失。
2.2.2 信用支付風(fēng)險較大。
傳統(tǒng)的貿(mào)易一般在支付時會選用線下支付等支付渠道，而電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的支付方式只能夠選擇線上支付。中國國內(nèi)的電子商務(wù)的支付方式已經(jīng)有了很大的完善，消費者能夠選用安全、高效的支付方式來保證財產(chǎn)的安全。但對于國際貿(mào)易的支付方式，中國還存在著很大的不足，中國還缺乏成熟的信用制度與支付體系。 對于國際貿(mào)易來說，人們在進(jìn)行國際貿(mào)易時，常常會擔(dān)心以下幾點：一是在國際貿(mào)易中只能夠通過圖片等方式看到產(chǎn)品，不能夠看到產(chǎn)品的實物圖，對于分辨產(chǎn)品質(zhì)量有很大的難度；另一方面，在支付的過程中沒有一個安全的支付方式，害怕在支付過程中造成財產(chǎn)流失；還有在國際貿(mào)易中個人信息會流傳于網(wǎng)絡(luò)中，對于個人信息的保密也是消費者擔(dān)心的問題。電子商務(wù)在國際貿(mào)易的信用問題如果沒有很好的解決方式，消費者對于國際貿(mào)易只會害怕自身的財產(chǎn)信息等。所以，對于交易雙方能夠安全、保質(zhì)保量的交易是國際貿(mào)易所需要解決的難題。
2.2.3 消費者滿意度降低。
電子商務(wù)是通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行交易，商品直接從原產(chǎn)地出發(fā)，通過漫長的物流時間到達(dá)消費者手中，物流的時間很難控制。商家如果要選擇快速高效的物流公司，在物流的費用上就要十分昂貴，如果選擇經(jīng)濟(jì)實惠的物流公司，勢必在時間上有著極大的延遲。這樣對于雙方來說都會在時間上降低消費滿意度。而在運輸過程中，物品的損壞也讓消費者沒有一個好的購物體驗，國際貿(mào)易的售后問題一直是消費者不敢下單的重中之重，消費者害怕買到不合適的產(chǎn)品在退換貨的過程中十分麻煩，退換貨的時間長、效率慢等問題都使電子商務(wù)在國際貿(mào)易中降低消費者的滿意度。
2.2.4 真假難辨的國際貿(mào)易。
互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的今天，我們對于網(wǎng)絡(luò)中的虛假信息也有了自己基本的判斷。 但對于國際貿(mào)易中，消費者很難通過文字、圖片等來分辨商品的真假。而一些“虛假網(wǎng)站”也在迷惑消費者的選擇，許多虛假網(wǎng)站做的與正規(guī)網(wǎng)站一模一樣，對消費者混淆視聽。 讓消費者進(jìn)入到了錯誤的網(wǎng)站中進(jìn)行消費，收到了商品可能是假貨，更有些網(wǎng)站直接卷了消費者的錢財。在國際貿(mào)易的網(wǎng)站層出不窮，消費者很難分辨到底哪些網(wǎng)站能夠讓自己真正信任。這也是許多消費者對國際貿(mào)易望而卻步，對電子商務(wù)不斷失望。
3、電子商務(wù)對國際貿(mào)易應(yīng)用現(xiàn)狀及對策分析。
3.1 對于國際貿(mào)易來說，各國的電子商務(wù)水平還存在著一定的差距。
電子商務(wù)對于我國來說還處于待發(fā)展的階段，而對于國際貿(mào)易來說，各國的科技水平發(fā)展不平均，電子商務(wù)的發(fā)展水平也存在著一定的差距。以美國為首的發(fā)達(dá)國家有著先進(jìn)的科學(xué)手段，人才的引進(jìn)也使發(fā)達(dá)國家在電子商務(wù)應(yīng)用在國際市場中游刃有余，不會存在著許多的問題。能夠利用現(xiàn)有的資源不斷擴升電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的應(yīng)用力度，使得本土消費者安全、高效的進(jìn)行國際貿(mào)易。但在非洲等發(fā)展中國家，電子商務(wù)的應(yīng)用水平較其他國家來說應(yīng)用的并不全面，許多本土人民還不知道能夠進(jìn)行電子商務(wù)等，更別說把電子商務(wù)應(yīng)用到國際貿(mào)易中了。所以根據(jù)各國科技水平的不同，電子商務(wù)的應(yīng)用水平在各國間有著極大的不平衡。我國在近幾年的電子商務(wù)市場交易額來看，還是屬于應(yīng)用較低的國家，雖然一直在不斷上升，但據(jù)發(fā)達(dá)國家還存在著不小的差距。因此，我國的相關(guān)部門應(yīng)該更加重視電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的應(yīng)用，引進(jìn)相關(guān)人才，在電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的應(yīng)用水平能夠進(jìn)一步提升，讓我國龐大的消費群體能夠接受電子商務(wù)的便捷與高效。
3.2 國際貿(mào)易中電子商務(wù)的法律還存在著一定的欠缺。
電子商務(wù)發(fā)展時間較短，而因互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速，電子商務(wù)在短短幾年內(nèi)迅速崛起。但就法律法規(guī)這一塊來說，電子商務(wù)在法律中還存在著很大的漏洞，電子商務(wù)在國際貿(mào)易中存在著一些不確定因素。比如稅務(wù)問題等，在法律中沒有相關(guān)的法律條文來限制電子商務(wù)在進(jìn)行逃稅、漏稅時應(yīng)給予如何的解決方案。對于此，相關(guān)的部門應(yīng)該根據(jù)自身國家的電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的應(yīng)用情況，制定出相關(guān)的法律條文，讓電子商務(wù)的交易更加嚴(yán)謹(jǐn)，高效。讓電子商務(wù)不斷的正規(guī)化、形成一種規(guī)模。相關(guān)部門對于電子商務(wù)的市場調(diào)查也應(yīng)派出相關(guān)人手，盡快的制定出法律條文進(jìn)行約束。
3.3 各國電子商務(wù)信息基礎(chǔ)建設(shè)日漸完善。
信息基礎(chǔ)建設(shè)在電子商務(wù)在國際貿(mào)易間的應(yīng)用起到了決定性的作用，許多發(fā)展中國家不重視信息基礎(chǔ)的建設(shè)，使得消費者在消費過程中花費了大價格，也對心儀的產(chǎn)品沒有很好的了解。而許多發(fā)達(dá)國家，如美國與歐盟等針對自身國家電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的應(yīng)用水平，很好的創(chuàng)建了相應(yīng)的信息基礎(chǔ)建設(shè)。近年來，各國的信息基礎(chǔ)建設(shè)意識在不斷提升，各國的政府也采用的相應(yīng)的手段來推動本國信息基礎(chǔ)建設(shè)的發(fā)展。例如有些國家針對本國的電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的運用提出了部分商品免稅的建議來推動本國信息基礎(chǔ)建設(shè)的發(fā)展。
3.4 建立電子商務(wù)人才培養(yǎng)體系。
我國電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的應(yīng)用還較為落后，我國在電子商務(wù)這一方面的人才稀缺。針對我國人才匱乏的現(xiàn)象，我們應(yīng)建立人才培養(yǎng)體系，首先就應(yīng)落實到我國的各大高校中，現(xiàn)在大部分的大學(xué)都開展了電子商務(wù)這門專業(yè)課，教育部門針對電子商務(wù)這門專業(yè)也應(yīng)該著重培養(yǎng)相關(guān)人才，應(yīng)充分發(fā)揮我國高校多、辦學(xué)力量高的條件，為祖國電子商務(wù)方面培養(yǎng)人才，對于在電子商務(wù)方面有天賦的人才，國家應(yīng)盡量避免人才流失，或者是最終出國等，在人才福利、資金等有關(guān)部門應(yīng)制定相應(yīng)的計劃，讓本國的人才能夠為祖國貢獻(xiàn)自身的力量，使我國電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的應(yīng)用程度進(jìn)一步上升，促進(jìn)本國的貿(mào)易發(fā)展。
4、結(jié)語。
電子商務(wù)是一種新型的消費模式，它發(fā)展迅速，受廣大消費者所喜愛，也對國際貿(mào)易產(chǎn)生了很大的推動作用。通過本文的分析，我們可以了解到點子啊商務(wù)在國際市場中的影響有積極的一面，也有消極的一面。這都是對我國電子商務(wù)一種新的挑戰(zhàn)，針對我國電子商務(wù)的應(yīng)用現(xiàn)狀，我們明白了我國在電子商務(wù)這方面還存在著很多的不足之處。我們要認(rèn)識到自身的不足，了解本國與發(fā)達(dá)國家的差距，制定相關(guān)的政策。讓挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)化為機遇，讓我國的電子商務(wù)在國際貿(mào)易應(yīng)用中不斷被完善，不斷創(chuàng)新，找到適合本國的發(fā)展策略。我國的相關(guān)部門也要積極有效的參與到電子商務(wù)的建設(shè)當(dāng)中去，一方面能夠穩(wěn)固好我國電子商務(wù)在國際貿(mào)易當(dāng)中的地位，另一方面能夠擴大消費群體，讓電子商務(wù)發(fā)展的更好。
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中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的策略論文 篇12
摘要：
茶葉市場的繁榮帶動了茶企電子商務(wù)的發(fā)展。在各類茶葉電子交易平臺背景下，茶企電商的數(shù)據(jù)管理和信息整合必須不斷創(chuàng)新，開發(fā)出更加嚴(yán)密的組織結(jié)構(gòu)。只有通過完善信息生態(tài)鏈，才能促進(jìn)茶企電商規(guī)劃化、標(biāo)準(zhǔn)化的可持續(xù)發(fā)展�；诖耍疚闹饕治隽瞬杵箅娚绦畔⑸鷳B(tài)鏈的體系現(xiàn)狀以及發(fā)展策略。
關(guān)鍵詞：
茶企；電子商務(wù)；信息生態(tài)鏈
1、茶企電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
1.1茶企電子交易平臺
“互聯(lián)網(wǎng)+”大背景下，我國各類產(chǎn)品的實體經(jīng)濟(jì)均受到?jīng)_擊�；诖�，茶葉農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)開始進(jìn)行電子交易平臺的研發(fā)與推廣，將產(chǎn)品直接在線上進(jìn)行電子交易。一方面，茶企電子交易平臺方便了顧客與商家之間買賣活動，并節(jié)約了茶企的門店成本，從而在降低原產(chǎn)品價格的同時保持利潤不變，增加了銷售量，繁榮了茶葉市場。另一方面，茶企電子交易平臺能夠促進(jìn)茶企之間以及茶商與農(nóng)戶之間的交流。茶商與農(nóng)戶的線上交易，能夠提高產(chǎn)品生產(chǎn)效率，并通過雙方的直接溝通，省去中間商的差價和交流時間，提高茶企市場的穩(wěn)定性。綜上，茶企電子交易平臺對于賣家、買家以及生產(chǎn)廠家三方都十分受益。如何在大數(shù)據(jù)時代下保持電商平臺的信息更新、創(chuàng)新組織結(jié)構(gòu)，是茶企電子平臺開發(fā)后的目標(biāo)和發(fā)展方向。
1.2產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷推廣
產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷推廣不僅適用于現(xiàn)階段茶企電子商務(wù)平臺上茶產(chǎn)品的推廣宣傳，還是對茶企實體門店、企業(yè)文化以及各類茶元素的營銷推廣。綜上，茶產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷推廣是在互聯(lián)網(wǎng)平臺上，對各類形式茶產(chǎn)品及文化的宣傳。通過茶文化的網(wǎng)絡(luò)營銷，能夠提高茶企電子商務(wù)信息生態(tài)鏈的活躍度。通過網(wǎng)絡(luò)交互宣傳以及對傳統(tǒng)文化的現(xiàn)代應(yīng)用，茶企電子平臺在群眾意見和信息傳達(dá)下，不斷革新發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)電商的營銷推廣不同于實地推廣，網(wǎng)絡(luò)營銷具有二次甚至多次推廣的效果。企業(yè)通過某一流行點結(jié)合茶產(chǎn)品，抓住人們的`心理。網(wǎng)絡(luò)社交平臺的營銷號會自發(fā)的對茶產(chǎn)品流行元素進(jìn)行推廣，以提高自身的流量價值。因此，網(wǎng)絡(luò)推廣要緊跟，將茶文化與現(xiàn)代社會緊密結(jié)合起來，才能夠應(yīng)對各類網(wǎng)絡(luò)流行趨勢，發(fā)展出茶企自己的網(wǎng)絡(luò)茶文化。
1.3茶企電子數(shù)據(jù)交換
茶企之間的電子數(shù)據(jù)交換指的是在電商出現(xiàn)后，方便茶企貿(mào)易伙伴進(jìn)行信息交換及數(shù)據(jù)資源自動處理的“無紙交易”。一方面，茶企電子數(shù)據(jù)按照國際統(tǒng)一語法進(jìn)行交流，省去了人工干預(yù)，降低人工數(shù)據(jù)整合的錯誤，提高了辦事效率，促進(jìn)茶企信息生態(tài)鏈的穩(wěn)定性。通過簡化茶葉農(nóng)產(chǎn)品的訂貨、存貨過程，節(jié)約出時間讓各茶企充分利用企業(yè)職工資源以及物品資源，在信息鏈下整合出高效的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)。另一方面，在茶企跨境電商進(jìn)行出口時，可加速貨物通關(guān)，提高茶企的對外服務(wù)能力。在減輕海關(guān)業(yè)務(wù)的壓力的同時，防止人為弊端，實現(xiàn)貨物通關(guān)自動化和國際貿(mào)易的無紙化，從而提高茶企的國際競爭力。綜上，電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)有自身完善的體系與標(biāo)準(zhǔn)，茶企的電子數(shù)據(jù)交換能夠應(yīng)用在茶企交易時的各個方面，提高了茶企信息生態(tài)鏈的內(nèi)部效率以及外部競爭力。
2、茶企電子商務(wù)信息整合體系分析
2.1產(chǎn)品存貨管理分析
現(xiàn)階段的茶葉農(nóng)產(chǎn)品存貨管理及執(zhí)行有三種理論方法。首先，以顧客需求為主體，通過獲取茶葉配送渠道信息來拉動產(chǎn)品生產(chǎn)。即顧客需求多少，存貨準(zhǔn)備多少�；陬櫩托枨蟮目勺冃裕@類存貨方法必須在極其活躍的信息生態(tài)鏈下才能進(jìn)行。只有通過生態(tài)鏈中對顧客需求的透析以及企業(yè)對市場資源的了解，才能以顧客為主體進(jìn)行存貨管理。第二，以企業(yè)的計劃需求為主體。企業(yè)根據(jù)市場環(huán)境及經(jīng)濟(jì)政策，每季度計劃生產(chǎn)及賣出多少，倉庫便存貨多少。通過信息生態(tài)鏈下的宏觀環(huán)境預(yù)判，企業(yè)在大致范圍下進(jìn)行存貨售賣。這類存貨方式較為保守，一般不會虧損，但也不會根據(jù)時機產(chǎn)生爆發(fā)式盈利。最后，利用信息生態(tài)鏈進(jìn)行邏輯推理，將顧客與大環(huán)境、企業(yè)的需求全部整合后，制定產(chǎn)品的運輸和分配。綜上，不管何種存貨管理，都離不開對信息生態(tài)鏈的信息采集。
2.2自動數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)
自動數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)是建構(gòu)茶企信息生態(tài)鏈的基礎(chǔ)。信息生態(tài)鏈?zhǔn)怯蔁o數(shù)個信息整合而成，影響著茶企的決策及電商事物的開展。以往的人工信息采集效率慢，錯誤多，且無法滿足龐大的信息需求。人工信息采集的范圍面太過狹窄，只有通過互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)信息收集，才能最大限度的完善信息生態(tài)鏈中的信息資源，促進(jìn)茶企電商的管理現(xiàn)代化。目前，自動數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)已在各大型、中型茶企有所普及，促進(jìn)了我國大型茶企的良性發(fā)展。通過電子計算機數(shù)據(jù)預(yù)處理、綜合查詢統(tǒng)計以及可視化報表等，數(shù)據(jù)采集的覆蓋范圍擴大，茶企領(lǐng)導(dǎo)對企業(yè)信息的審核更加及時準(zhǔn)確。茶企電商的科學(xué)決策、規(guī)范程序和網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)，在自動數(shù)據(jù)采集下逐步完善，信息生態(tài)鏈也越發(fā)具有準(zhǔn)確率和實時性。
2.3信息評估預(yù)測分析
信息評估預(yù)測分析是茶企信息生態(tài)鏈下的自適應(yīng)管理。以北京天合大型茶企為例，企業(yè)通過在信息生態(tài)鏈下的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)自動評估，在我國不可預(yù)測、非持續(xù)性變化的信息時代，做到了一定范圍內(nèi)的有效預(yù)測。在對市場信息進(jìn)行管理整合后，做出一系列并購其他中小企業(yè)、發(fā)展電商VIP社區(qū)、網(wǎng)絡(luò)推廣營銷新茶等創(chuàng)新舉動，讓其企業(yè)形成了爆發(fā)式的短期盈利，并在短期盈利后形成了穩(wěn)定的長期顧客群。在信息生態(tài)鏈中，信息評估預(yù)測已經(jīng)成為一種管理手段而非單純的預(yù)測辦法，茶企通過信息評估，在日新月異的互聯(lián)網(wǎng)電商變遷中站穩(wěn)腳跟，持續(xù)發(fā)展。綜上，只有信息生態(tài)鏈的發(fā)展創(chuàng)新，才能帶動茶企電子商務(wù)的生機與活力。
3、茶企信息生態(tài)鏈發(fā)展策略
3.1資源互補優(yōu)勢共享
資源互補是進(jìn)一步發(fā)展茶企信息生態(tài)鏈、穩(wěn)定茶葉市場的關(guān)鍵因素。隨著茶企電子商務(wù)的發(fā)展，各類中小型企業(yè)甚至個體商務(wù)開始出現(xiàn)，茶企基數(shù)變大，市場管理較為復(fù)雜。在此情況下，封鎖資源、惡性競爭的事件開始出現(xiàn)，茶葉整體電商市場無法健康發(fā)展。因此，必須打開信息生態(tài)鏈，讓茶企之間進(jìn)行資源互補信息共享，才能實現(xiàn)茶葉市場的共贏。一方面，進(jìn)行等量信息互換。各茶企尋找出能夠彌補自身電商短板的優(yōu)勢企業(yè)，以等價的信息進(jìn)行互換，提高雙方的電商管理水平和信息整合效率。另一方面，茶企之間要定期資源共享，防止出現(xiàn)某家企業(yè)獨占市場的局面。通過資源共享，開放信息生態(tài)鏈，提高整體電商市場的營銷氛圍，形成茶企獨特的文化共通圈，實現(xiàn)茶葉市場的穩(wěn)定良性循環(huán)。
3.2良性競爭促進(jìn)合作
在茶企資源共享優(yōu)勢互補的開放信息下，茶企能夠跳脫以往封閉信息鏈的桎梏，在透明化信息資源下進(jìn)行平等對抗、良性競爭�；诖�，必須開發(fā)信息生態(tài)鏈，在共通信息下，茶企電商的合作平臺和合作次數(shù)越來越多，茶企之間的合作信任度比以往大大增加。茶企的電商合作可以讓小型茶企在合作期間內(nèi)共享大型茶企的平臺和流量資源，提高小茶企的茶產(chǎn)品曝光率，和大型茶企的產(chǎn)品豐富程度。通過“大提小、小到大”的發(fā)展模式，茶企群體在信息鏈下進(jìn)行合作共贏。在信息鏈的信息開發(fā)中，更有茶企電商的企業(yè)內(nèi)部APP被整合開發(fā)，茶企能夠在企業(yè)內(nèi)部APP上尋找自己合適的合作伙伴進(jìn)行戰(zhàn)略聯(lián)盟。甚至進(jìn)行業(yè)務(wù)外包以完善企業(yè)外部供應(yīng)鏈。
3.3信息受理內(nèi)化系統(tǒng)
信息受理內(nèi)化是根據(jù)市場信息，進(jìn)行自我分析消化后進(jìn)行企業(yè)決策和事物處理的過程。以往的信息內(nèi)化都是職工自我內(nèi)化，然而根據(jù)職工主觀意識下的內(nèi)化并不準(zhǔn)確。基于茶企電子商務(wù)的發(fā)展，和進(jìn)一步發(fā)展信息生態(tài)鏈的需求，必須開發(fā)信息處理內(nèi)化系統(tǒng)。首先，在電子計算機下研制信息整合系統(tǒng)，并在信息鏈中進(jìn)行信息分類和預(yù)判。其次，利用人工智能思維系統(tǒng)，結(jié)合實時經(jīng)濟(jì)環(huán)境，進(jìn)行計算機信息受理內(nèi)化，并在此內(nèi)化下給出多個茶企決策，以免因內(nèi)化的機械性誤差造成決策失誤。最后，通過信息內(nèi)化系統(tǒng)的開發(fā)及內(nèi)化結(jié)果，整合出合理利用信息生態(tài)鏈的經(jīng)驗，以此推動信息生態(tài)鏈的不斷完善，讓其在穩(wěn)定的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境可變性發(fā)展。
4、結(jié)論
通過茶企生態(tài)鏈下的茶企資源共享，促進(jìn)了茶葉市場的和諧發(fā)展。信息生態(tài)鏈中對市場環(huán)境的評估決策，也影響了各茶企電商的兼并合作及良性競爭。茶企電子商務(wù)在已有的信息生態(tài)鏈下二次發(fā)展，擴大了企業(yè)的發(fā)展規(guī)模，在計算機應(yīng)用系統(tǒng)下對電商再次進(jìn)行更新?lián)Q代。
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