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電子商務實踐教學途徑探析
[摘要]基于我國電子商務人才的需求，本文對電子商務專業(yè)教學模式強調(diào)知識和能力的模塊化與企業(yè)緊密聯(lián)系的課程設計。而且要注重實踐教學課程設計的合理性和有效性。電子商務是一門新興的交叉課程，它融合了計算機技術、網(wǎng)絡通信技術�，F(xiàn)有的電子商務教學多從教學理論的角度出發(fā)。針對缺乏實踐的問題，本文根據(jù)課程的特點，主要從人才培養(yǎng)方面、構(gòu)建教材、培養(yǎng)師資力量、改革教學內(nèi)容，方法和手段、實踐教學和改革考試等方面進行。
[關鍵詞]電子商務;實踐教學
一、電子商務教學現(xiàn)狀分析
電子商務的快速興起，大大拉動了直接從業(yè)人員和其他行業(yè)的從業(yè)人員，在國內(nèi)電子商務發(fā)展如火如荼的同時，市場上則有一個奇怪的現(xiàn)象;一方面是企業(yè)急需的專業(yè)電子商務人才，另一方面高校電子商務專業(yè)畢業(yè)生面臨就業(yè)難的問題。看似矛盾的現(xiàn)象其實有依可循，因為電子商務企業(yè)普遍注重人才的實踐操作能力，而大學生在學校期間接受的教育都是專業(yè)的理論知識，根本不能滿足企業(yè)對人才的需求，這就導致了很多電子商務的畢業(yè)生不得不投身其他行業(yè)，從而更拉大了行業(yè)人才的缺口。如何培養(yǎng)專業(yè)的電子商務人才，如何提高電子商務大學生的就業(yè)率、如何滿足電商企業(yè)的需求，如何達到校企的共贏，是當今電子商務教學當務之急要解決的問題。
(1)電子商務課程設置
目前各高校按照專業(yè)培養(yǎng)重點不同，電子商務開課三個專業(yè)方向：
1、應用型方向課程
應用型電子商務開設的主要目的是為了使學生能了解電子商務各企業(yè)所涉及的內(nèi)容，開設的課程主要有市場營銷、電子商務法律等。
2、管理型方向課程
管理型的課程主要以商務管理為主，開設的目的是為了使學生在了解一定電子商務技術的同時具備一定的企業(yè)管理能力，開設的課程主要有企業(yè)管理、電子商務項目管理等。
3、技術性方向課程
技術性方向是以技術開發(fā)為主，開設的主要目的是使學生具備一定的拘束能力，課程主要有數(shù)據(jù)庫技術、C語言、網(wǎng)站制作、計算機網(wǎng)絡安全技術等。
(2)電子商務教學中的缺陷
現(xiàn)階段高校中對于電子商務的教學良莠不齊，師資力量薄弱、專業(yè)設置不合理、教材與實踐不匹配、過于理論講解缺少實踐、教學方法單一枯燥、不注重培養(yǎng)學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神等等問題不同程度的阻礙著高校對電子商務學院的培養(yǎng)，雖然各院校也給學生提供實踐學習的平臺，模擬電子商務平臺進行初步的軟件基本操作和認識。但是，從實際的教學效果來看，現(xiàn)有的軟件有很多不足之處，而且實踐教育脫離了社會企業(yè)的實際需求。
1、師資隊伍缺乏經(jīng)驗
電子商務是近幾年發(fā)展起來，電子商務是一門交叉性很強的學科，它融合了計算機、營銷、管理、法律等多門學科，所以這就要求教師具備更高的綜合能力，即使是只從事教學其中的某個方向，其他的理論的發(fā)展也必須知道。實際上，同時具備電子商務所需各個領域的專業(yè)人才少之又少。大多數(shù)的師資力量來自于管理、計算機、網(wǎng)絡、營銷的其他專業(yè)，所具備的專業(yè)性難以滿足培養(yǎng)高素質(zhì)的電子商務人才，并且缺乏電子商務的實踐經(jīng)驗。
2、軟件流程跟實際脫節(jié)
電子商務雖然發(fā)展很長時間，但是電子商務的實際應用卻還不成熟，很多業(yè)務流程還在發(fā)展中改善，所以仍然沒有形成一個固定的模式，而軟件的開發(fā)商是根據(jù)以往的數(shù)據(jù)和模式設計的，在高成本的行況下，軟件不可能做到實時更新。而在校學生實踐中應用的模擬軟件是一種虛擬的形式，學生分別虛擬的扮演商家、買家銀行、物流等角色，而這些角色與真實市場中時刻變化的形勢相比，缺少實際性，學生不能體會到真實的電子商務操作應用。
3、教學內(nèi)容與實際需求有偏差
傳統(tǒng)的教學方式大多以課堂講授為主，教學手段比較少，方式方法較為傳統(tǒng)，不適應現(xiàn)代的教學要求，而且電子商務發(fā)展較快，一成不變的教學模式已經(jīng)跟不上不斷發(fā)展的市場要求。電子商務的課程較枯燥無味，既抽象又不好理解，課程講解中理論較多實踐較少，學生只學到了一些概念性的知識，由此降低了學生的學習興趣。雖然通過模擬軟件進行實踐來熟悉電子商務的操作流程，但學生還是不能完全獨立進行操作，但沒有將所學的知識與社會實踐結(jié)合起來，缺乏實踐操作能力。教材和教學脫節(jié)，教材跟不上電子商務的發(fā)展也是教學上的一個缺陷，電子商務教育同電子商務實踐處于一個發(fā)展階段，教材經(jīng)過編寫、印刷、出版等漫長的過程，必然滯后于實踐。
4、企業(yè)獲取資源的局限性
電子商務發(fā)展的環(huán)境是有變化很大的，存在較大差異，各個高校幾乎都不能利用企業(yè)資源進行電子商務教學，在企業(yè)獲取資源方面有很多不足。企業(yè)具有現(xiàn)實的商業(yè)運營管理平臺，應用方面涉及營銷服務、客戶溝通，管理涉及到網(wǎng)站的運營管理、企業(yè)管理，技術上可以學到網(wǎng)絡安全、網(wǎng)站開發(fā)維護等。這些知識只靠書本理論講解和在校的模擬實驗，只會降低學生的接受能力和學習興趣。所以加進校企合作，讓學生進入企業(yè)實習才能解決這類問題。
二、電子商務教學方法改革探索
(1)盡快提高教師的素質(zhì)和水平，加強師資隊伍建設
電子商務專業(yè)教師在培養(yǎng)電子商務人才中扮演了非常中演的角色，電子商務教學要求教師具備全面、專業(yè)、扎實、系統(tǒng)化的素質(zhì)，同時可以從以下幾個方面進行提高：一是組織電子商務專業(yè)的教師進行專業(yè)化培訓，并參與到企業(yè)進行實踐訓練;二是加強教師之間的經(jīng)驗交流，開展模塊化教學，;三是學校要吸引電子商務的專業(yè)人才，補充到教師隊伍中去，是目前的電子商務教學偏重理論的現(xiàn)象得到改善。
(2)教學方法改革
電子商務的教學可以是多種多樣的，而不應該拘泥于教師授課學生被動接受的現(xiàn)象。例如實踐教學法、學生參與教學法、專題討論法等來激發(fā)學生的學習興趣，增強學生學習的主動性和自覺性。實踐教學法，就是在枯燥難理解的理論學習之后進行上機實踐練習比如訪問一些電子商務網(wǎng)站，通過瀏覽信息來獲取資訊;學生參與教學法，參與自主教學來調(diào)動學習的積極性，變被動為主動，例如可以讓學生每節(jié)課準備講解一個電子商務相關的資訊，介紹一些案例，自己的觀點和看法，然后老師給予點評，激發(fā)了學生主動學習的興趣，而且通過學生的課前準備可以接觸到很多額外的知識;專題討論法，可以定期開一些討論課，針對當下有爭議或是熱門的電子商務相關的觀點展開討論，加深同學們對理論的理解，比如學生網(wǎng)上購物體驗的網(wǎng)上支付安全、提高電子商務誠信等展開討論，進而提高學生的分析能力。
(3)教學內(nèi)容改革，改善課程體系
根據(jù)社會需求和專業(yè)特點建設電子商務專業(yè)，確定有特色的人才培養(yǎng)方案，電子商務注重實踐與理論的結(jié)合，對于學生應加大實踐內(nèi)容和實踐周數(shù)，強化實踐性教學，讓學生到實踐中去鍛煉。近年來，我們始終圍繞以就業(yè)為導向的目標培養(yǎng)人才，所以需要以市場為導向，調(diào)整教學大綱，增加實踐課時，這樣才能增加學生動手的機會，增強學生的學習積極性，，同時也提高了教學效果。由于電子商務還在不斷發(fā)展，教師也應該不斷學習補充新的研究成果，完善授課內(nèi)容，這樣不僅可以充實學生新的知識，還能養(yǎng)成學生注重科學發(fā)展的良好習慣。
(4)教學形式改革，校企合作，優(yōu)化實踐課程
校企互動，就是將學生的實習與學校的發(fā)展相結(jié)合，學生在實習的過程中，通過深入企業(yè)借助企業(yè)的資源，將理論知識充分理解并運用，獲得較好的實際操作能力，不再是操作模擬的軟件，而是真切地體會到了電子商務在實際運用中的變化，從而增加學生的學習興趣，增加了學生的適應能力，提高學生競爭力和就業(yè)率。
(5)考核方式改革
傳統(tǒng)的教學考核都是以期末的筆試成績作為本科目學習效果的依據(jù)，老師通過考試對學生所學知識進行考核，并通過試卷評分進行評估。但這種測評方式不適合實踐性和操作性強的學科，電子商務需要要求理論和實踐相結(jié)合的考核方法，教師可以在教學過程中將設計性和創(chuàng)業(yè)型的實踐項目布置給學生并進行評分考核，讓學生分組完成，鍛煉學生的動手能力和獨立思考能力，而且也培養(yǎng)了他們的團隊合作精神。
(6)開展創(chuàng)業(yè)能力培訓，進一步提高學生的實踐能力
創(chuàng)業(yè)是電子商務實踐教育體系發(fā)展中最高的一個層次�，F(xiàn)在電子商務飛速發(fā)展，每天網(wǎng)上都有鮮活的案例可供參考，學生應更多地利用互聯(lián)網(wǎng)該資源，在真實的網(wǎng)絡上完成操作練習，這樣有助于學生感受到成功的喜悅，激發(fā)學習興趣，也有利于解決學生解決實際問題的能力，在此基礎上，鼓勵學生自主創(chuàng)業(yè)，在實踐操作中，學生可以融會貫通所學的基礎知識，而且可以增強人際關系能力，更重要的是培養(yǎng)了學生的創(chuàng)新意識。大學生創(chuàng)業(yè)，一開始不必急于創(chuàng)建自己的公司，可以充分利用現(xiàn)有的成功的電子商務平臺，例如阿里巴巴、聚美優(yōu)品、拍拍網(wǎng)等，借助這些平臺經(jīng)營自己的店鋪，獲取利潤。從獲取商品、提供服務、進行銷售、提供好的營銷，這種創(chuàng)業(yè)較易實現(xiàn)。
三、結(jié)束語
在電子商務課程教學中，理論知識貫穿應貫穿于實際操作，結(jié)合多種教學方法，同時，運用專業(yè)的師資隊伍教學，提高學生的學習興趣，密切結(jié)合社會企業(yè)的需求，提高專業(yè)技術和創(chuàng)新能力，提高競爭力，達到電子商務教學與電子商務實際同步。實現(xiàn)實踐體系對課程體系的支撐，充分與實際和前沿相結(jié)合，深化教學體系改革，培養(yǎng)具有創(chuàng)新能力和實踐能力的人才。
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