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電子商務(wù)課程教學(xué)方法探索論文
摘要：目前在各大高校的電子商務(wù)課程教學(xué)中，存在許很多教學(xué)方法，但是這些教學(xué)方法大多沒(méi)有真正將電子商務(wù)企業(yè)對(duì)人才的需求結(jié)合到教學(xué)中，導(dǎo)致高校的電子商務(wù)教學(xué)實(shí)踐效果不佳，學(xué)生職業(yè)能力較低。因此本文就針對(duì)這一問(wèn)題，對(duì)以職業(yè)能力為導(dǎo)向的電子商務(wù)課程教學(xué)方法進(jìn)行分析和探討，以促進(jìn)各大高校電子商務(wù)課程教學(xué)質(zhì)量的提升，為我國(guó)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和進(jìn)步培養(yǎng)更多的優(yōu)秀電子商務(wù)人才。
關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；教學(xué)；職業(yè)能力
電子商務(wù)已成為我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中的重要產(chǎn)業(yè)，為我國(guó)的經(jīng)濟(jì)的發(fā)展繁榮做出了突出的項(xiàng)獻(xiàn)。因此促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展進(jìn)步，對(duì)我國(guó)社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)具有非常重要的意義，必須要給予大力的支持。而要促進(jìn)商子商務(wù)的發(fā)展進(jìn)步，就離不開(kāi)人才的培養(yǎng)，要培養(yǎng)更多優(yōu)秀的電子商務(wù)人才，使這些人才具備電子商務(wù)企業(yè)所要求的職業(yè)能力，就必須對(duì)我國(guó)各大高校現(xiàn)行的電子商務(wù)課程教學(xué)方法進(jìn)行改革，解決在教學(xué)中存在的問(wèn)題，彌補(bǔ)教學(xué)的不足之處，促進(jìn)高校電子商務(wù)課程教學(xué)質(zhì)量的提高。
一、高校電子商務(wù)課程教學(xué)中存在的問(wèn)題
�。ㄒ唬⿴熧Y力量嚴(yán)重不足。雖然我國(guó)的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展欣欣向榮，但掩蓋不了電子商務(wù)在我國(guó)起步較晚的事實(shí)，而在電子商務(wù)課程教學(xué)方式，整體發(fā)展還不夠完善，其表現(xiàn)出來(lái)的主要問(wèn)題就是師資力量不足。目前，我國(guó)各大高校的電子商務(wù)教師大多是由計(jì)算機(jī)、商務(wù)管理、營(yíng)銷(xiāo)等專(zhuān)業(yè)轉(zhuǎn)型而來(lái)。因此不僅在教師人員數(shù)量方面儲(chǔ)備嚴(yán)重不足，對(duì)電子商務(wù)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)也所知有限，對(duì)該行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、職業(yè)特征等了解不夠深入，也沒(méi)有實(shí)際參與過(guò)電子商務(wù)企業(yè)的實(shí)際動(dòng)作管理，因此各大高校的電子商務(wù)教師在教學(xué)過(guò)程中，對(duì)于電子商務(wù)知識(shí)的講解只是流于表面，無(wú)法正確、精準(zhǔn)地體現(xiàn)出該職業(yè)的特性。（二）重視理論輕視實(shí)踐。在我國(guó)的傳統(tǒng)教學(xué)模式中，對(duì)理論知識(shí)過(guò)于重視，因此往往忽視了對(duì)實(shí)踐技能的教學(xué)。在電子商務(wù)課程教學(xué)中，也存在這一問(wèn)題。特別是高校的電子商務(wù)教師大多是長(zhǎng)期從事理論知識(shí)教學(xué)的研究工作的，在實(shí)踐教學(xué)方面較為薄弱。因此教師在安排授課內(nèi)容時(shí)，難免會(huì)側(cè)重于自己的專(zhuān)長(zhǎng)，導(dǎo)致重理論輕實(shí)踐的現(xiàn)象發(fā)生。此外還有部分高校受到教學(xué)資源的限制，比如缺乏實(shí)踐教學(xué)設(shè)備、沒(méi)有實(shí)習(xí)基地等等，因此在安排教學(xué)時(shí)，只能安排理論課程，導(dǎo)致忽視了對(duì)學(xué)生實(shí)踐技能操作的培養(yǎng)。（三）考證導(dǎo)向誤導(dǎo)教學(xué)。由于近年來(lái)職業(yè)技能鑒定在社會(huì)中的普及，這也影響了我國(guó)的教育觀念，甚至很多高校都以獲得文憑和證書(shū)作為教育目的。這種錯(cuò)誤的導(dǎo)到教學(xué)以考證為目的，甚至為了考取證書(shū)，將原本的課程改為各種為了應(yīng)會(huì)考證的習(xí)題練習(xí)，嚴(yán)重影響了電子商務(wù)的教學(xué)質(zhì)量。其后果往往是學(xué)生獲得了許多證書(shū)，卻沒(méi)有掌握真正的技術(shù)和職業(yè)能力。
二、電子商務(wù)課程教學(xué)常見(jiàn)方法及其現(xiàn)狀
電子商務(wù)課程即包含經(jīng)濟(jì)學(xué)、商務(wù)管理、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等方面的知識(shí)，同時(shí)也包括電子計(jì)算機(jī)技術(shù)。因此教學(xué)任繁重，教學(xué)內(nèi)容非常復(fù)雜。為了更好地開(kāi)展教學(xué)工作，提高電子商務(wù)課程教學(xué)的質(zhì)量，各大高校在進(jìn)行電子商務(wù)課程教學(xué)時(shí)，采用了很多教學(xué)方法，最大限度優(yōu)化教學(xué)質(zhì)量。（一）案例教學(xué)法。在電子商務(wù)課程教學(xué)過(guò)程中，案例教學(xué)法是常用的一種教學(xué)方法，是通過(guò)讓學(xué)生利用所學(xué)的知識(shí)，對(duì)真實(shí)的電子商務(wù)案例進(jìn)行綜合分析和判斷，提高學(xué)生對(duì)理論知識(shí)在實(shí)際問(wèn)題中的應(yīng)用能力，同時(shí)也提高學(xué)生的分析和解決問(wèn)題的能力的一種教學(xué)方法。案例教學(xué)法并不要求學(xué)生在解題過(guò)程中必須要解答出統(tǒng)一的答案，而是促使學(xué)生運(yùn)用思維邏輯能力，進(jìn)行獨(dú)立思考和討論，從而從多個(gè)角度、多種方案中找出較為合理的答案。（二）實(shí)踐教學(xué)法。電子商務(wù)課程教學(xué)具有很強(qiáng)的實(shí)踐性，僅僅進(jìn)行理論教學(xué)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法達(dá)到培養(yǎng)優(yōu)秀的電子商務(wù)人才的目標(biāo)的，因此高校在開(kāi)展電子商務(wù)課程教學(xué)時(shí)，就采用了實(shí)踐教學(xué)法，通過(guò)結(jié)合相關(guān)網(wǎng)產(chǎn)上，講解網(wǎng)上購(gòu)物流程，讓學(xué)生親自體驗(yàn)電子商務(wù)的相關(guān)操作，感受電子商務(wù)的內(nèi)涵。還可以安排學(xué)生到電子商務(wù)企業(yè)進(jìn)行參觀，深入地了解電子商務(wù)的各個(gè)運(yùn)作環(huán)節(jié)的操作模式，如物流配送、電子支付等等，這些后臺(tái)工作，僅僅依靠書(shū)本中的理論知識(shí)，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法理解其在電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)中所起到的重要作用的。（三）模擬實(shí)戰(zhàn)教學(xué)法。模擬實(shí)戰(zhàn)教學(xué)法是利用電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)進(jìn)行模擬教學(xué)。目前，很多高校都配備了電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室，參照真實(shí)的電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行設(shè)計(jì)和建設(shè)，從而讓學(xué)生利用實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行實(shí)踐訓(xùn)練，熟悉B2B、C2C、網(wǎng)絡(luò)論壇、域名申請(qǐng)等操作方法，對(duì)電子商務(wù)交易的實(shí)際業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行處理，讓學(xué)生切身感受電子商務(wù)交易的真實(shí)環(huán)境，了解電子交易、電子支付和物配送等業(yè)務(wù)環(huán)境的管控操作的關(guān)鍵要點(diǎn)。（四）交互式教學(xué)法。交互式教學(xué)法是加強(qiáng)教師與學(xué)生之間、學(xué)生與學(xué)生之間的交流的一種教學(xué)方法，主要方式是在緊扣教學(xué)目標(biāo)的情況下，進(jìn)行全班共同討論、小組討論、案例分析、同伴教學(xué)等方法，打破傳統(tǒng)教學(xué)中教師到學(xué)生的單向知識(shí)傳播教學(xué)方法，重新構(gòu)建教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生的雙向教學(xué)方式，這種交互式的合作學(xué)生方法，能夠有效的拓寬學(xué)生的思維，由點(diǎn)帶面，擴(kuò)學(xué)生對(duì)知識(shí)的探索領(lǐng)域，從而加深學(xué)生對(duì)電子商務(wù)課程的理解和掌握，從而達(dá)到提高教學(xué)質(zhì)量，提高學(xué)生的職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)的教學(xué)目標(biāo)。
三、以職業(yè)為導(dǎo)向的電子商務(wù)課程教學(xué)方法
�。ㄒ唬﹦�(chuàng)新情境教學(xué)，加強(qiáng)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)。創(chuàng)新情境教學(xué)是高校教學(xué)方法改革中的一項(xiàng)重新內(nèi)容，也是現(xiàn)代化教學(xué)的發(fā)展特點(diǎn)，符合教育教學(xué)發(fā)展規(guī)律的一種新型教學(xué)方法。在電子商務(wù)課程教學(xué)過(guò)程中，考慮到企業(yè)對(duì)人才的自我管理能力和人際溝通能力提出了更高的要求，因此除了傳授知識(shí)和技能之外，還要?jiǎng)?chuàng)新情境，在教學(xué)中模擬真實(shí)的電子商務(wù)職業(yè)崗位的真實(shí)環(huán)境，在模擬情況下進(jìn)行教學(xué)，除了可以讓學(xué)生掌握知識(shí)外，還可以讓學(xué)生感受職業(yè)氛圍，以及對(duì)職業(yè)崗位上可能會(huì)遇到的問(wèn)題進(jìn)行靈活處理的能力，加強(qiáng)學(xué)生的自我管理能力和人際溝能力，培養(yǎng)電子商務(wù)企業(yè)需要的高端優(yōu)秀人才。（二）加強(qiáng)校企合作，拉近教學(xué)與職業(yè)崗位距離。以職業(yè)為導(dǎo)向進(jìn)行電子商務(wù)課程教學(xué)，要加強(qiáng)高校與企業(yè)之間的合作，從面深入了解電子商力的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，了解電子商務(wù)企業(yè)對(duì)人才的要求，從而培養(yǎng)出符合企業(yè)要求的電子商務(wù)高端人才，從而實(shí)現(xiàn)高校電子商務(wù)課程以職業(yè)為導(dǎo)向開(kāi)展教學(xué)的目的。加強(qiáng)高校與企業(yè)之間的合理，還能夠拉近教學(xué)與職業(yè)崗位之間的距離，不僅可以令教學(xué)環(huán)境更貼近職業(yè)崗位環(huán)境，提高學(xué)生的職業(yè)能力和素養(yǎng)，同時(shí)還可以為學(xué)生提供更多的實(shí)踐機(jī)會(huì)，使學(xué)生的職業(yè)技能得到有效的提升。（三）注重學(xué)生個(gè)性，培養(yǎng)職業(yè)技能。在現(xiàn)代社會(huì)，傳統(tǒng)的一刀切式教學(xué)方法已不適用，每個(gè)學(xué)生都有專(zhuān)長(zhǎng)，也有不擅長(zhǎng)的發(fā)展，因此高校教學(xué)要因材施教，挖掘?qū)W生的潛能，注重學(xué)生的個(gè)性化發(fā)展，比如有的學(xué)生擅長(zhǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，以有的學(xué)生對(duì)網(wǎng)站規(guī)劃和設(shè)計(jì)更為擅長(zhǎng)。促進(jìn)學(xué)生的個(gè)性化發(fā)展，有利于培養(yǎng)技術(shù)更加精湛的專(zhuān)業(yè)電子商務(wù)人才，對(duì)促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展和進(jìn)步，具有非常重要的意義。
四、結(jié)束語(yǔ)
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展促使電子商務(wù)發(fā)展繁榮，為了緊跟時(shí)代的發(fā)展步伐，各大高校必須要加強(qiáng)對(duì)電子商務(wù)課程教學(xué)的改革，以職業(yè)導(dǎo)向?yàn)橹匾慕虒W(xué)目標(biāo)，培養(yǎng)高端電子商務(wù)人才，以促進(jìn)我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的全面發(fā)展和進(jìn)步。
參考文獻(xiàn)
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