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紡織行業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用研究論文
一、引言
中國是全球最重要的紡織品出口方和消費(fèi)市場,自加入世界貿(mào)易組織以來,特別是2005年全球紡織品貿(mào)易實(shí)現(xiàn)一體化以后,我國紡織貿(mào)易的規(guī)模迅速增長。根據(jù)海關(guān)總署公布的最新數(shù)據(jù),2017年1~7月,我國服裝及衣著附件累計(jì)出口60005141元,同比增長5.41%。紡紗、織物、制成品及有關(guān)產(chǎn)品出口42725842元,同比增長8.03%。2017年的中國紡織業(yè)“走出去”大會上,商務(wù)部公開的數(shù)據(jù)表示,2003~2016年,我國紡織產(chǎn)業(yè)對外直接投資累計(jì)76.3億美元,年均增速為28.25%。2016年,我國紡織產(chǎn)業(yè)對外直接投資達(dá)26.6億美元,創(chuàng)歷史新高,同比增長89.3%!耙粠б宦贰币矠槲覈徔棙I(yè)轉(zhuǎn)型升級提供了重要機(jī)遇,近兩年我國紡織業(yè)“走出去”呈加速態(tài)勢。但從行業(yè)內(nèi)部來看,我國紡織行業(yè)產(chǎn)能轉(zhuǎn)移慢、產(chǎn)能疊加嚴(yán)重,主要產(chǎn)品集中在中低端。我國進(jìn)入消費(fèi)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,電商和網(wǎng)購的興起,消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)規(guī)律、消費(fèi)心理都發(fā)生了改變,紡織行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值分配也發(fā)生了變化。未來紡織行業(yè)的驅(qū)動力在于企業(yè)的創(chuàng)新和互聯(lián)網(wǎng)意識。服裝企業(yè)海瀾之家2017年9月1日發(fā)布公告,與阿里巴巴簽署合作協(xié)議,雙方將在品牌建設(shè)、渠道管理、產(chǎn)品創(chuàng)新等方面展開戰(zhàn)略合作,阿里巴巴將為海瀾之家?guī)韽?qiáng)大的線上資源。互聯(lián)網(wǎng)具有便捷、高效、傳播快、參與廣的特點(diǎn),傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng),可以創(chuàng)新商業(yè)網(wǎng)模式、提高企業(yè)競爭力。在這樣的環(huán)境中,紡織行業(yè)如何借助“互聯(lián)網(wǎng)+”,趕上時(shí)代趨勢,打破傳統(tǒng)限制,提升運(yùn)營效率,是整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈提升競爭力、實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵。確實(shí)有不少大型紡織企業(yè)已經(jīng)跟上互聯(lián)網(wǎng)的潮流,實(shí)現(xiàn)了新的商業(yè)模式,但是還有很多傳統(tǒng)中小紡織企業(yè),還未應(yīng)用新興的電子商務(wù)手段進(jìn)行日常交易,對于他們來說,還有很長一段路要走。
二、相關(guān)研究
目前國內(nèi)外針對紡織行業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)情況的研究較少,大部分學(xué)者認(rèn)為紡織企業(yè)應(yīng)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新,順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展潮流,實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展目標(biāo)與戰(zhàn)略。ShaulOreg在2003年從個(gè)人層面進(jìn)行研究,發(fā)現(xiàn)以下六方面因素將影響企業(yè)信息化:認(rèn)知剛性;不愿意減弱控制力;缺乏心理適應(yīng)力;不能容忍變革階段的調(diào)整;不喜好創(chuàng)新及新事物;不愿放棄已有習(xí)慣。馬艷華(2006)提出要用高新技術(shù)改造和提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),提出了以ERP系統(tǒng)為核心的紛織行業(yè)信息化發(fā)展戰(zhàn)略。李穎慧(2007)認(rèn)為我國紡織產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)落后,與國際先進(jìn)水平相差甚遠(yuǎn),我國應(yīng)該順應(yīng)世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展潮流,積極創(chuàng)新,提高紡織企業(yè)競爭力。陳娟(2007)認(rèn)為電子商務(wù)是國際貿(mào)易的重要方式,紡織服裝類電子商務(wù)交易額雖然占我國總電子商務(wù)交易額的比重很小,但是我國的紡織電商已經(jīng)開始起步,未來將實(shí)現(xiàn)較大增長。吳興華(2007)出我國的紡織業(yè)已經(jīng)進(jìn)入新的發(fā)展階段,提高國際競爭力是當(dāng)前的重要任務(wù),實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)需要推進(jìn)電子商務(wù)。梁龍(2015)認(rèn)為,“互聯(lián)網(wǎng)+”快速影響著紡織行業(yè),紡織行業(yè)智能化、信息化轉(zhuǎn)型是大勢所趨。石磊(2016)認(rèn)為紡織行業(yè)應(yīng)該利用電子商務(wù)時(shí)代形成良好的生產(chǎn)供應(yīng)鏈。
三、紡織行業(yè)中電子商務(wù)應(yīng)用的問題
2017年4月20日,筆者對第五屆中國(上海)國際技術(shù)進(jìn)出口交易會中參展的數(shù)家企業(yè)進(jìn)行了走訪調(diào)研,發(fā)現(xiàn)數(shù)百家參展企業(yè)中利用電子商務(wù)手段進(jìn)行貿(mào)易活動的企業(yè)寥寥無幾,以下選取了福建晉江奪標(biāo)體育用品有限公司和海寧二輕貿(mào)易有限公司兩家企業(yè)進(jìn)行分析。(一)福建晉江奪標(biāo)體育用品有限公司電子商務(wù)應(yīng)用的情況與問題。晉江市奪標(biāo)體育用品有限公司成立于1991年,中外合資經(jīng)營,擁有20余年外貿(mào)經(jīng)驗(yàn),致力于體育休閑服裝的研究與開發(fā),主要生產(chǎn)中高檔運(yùn)動服裝,例如運(yùn)動休閑服、棉服、戶外運(yùn)動服、籃球服、足球服等,同時(shí)也提供服裝供應(yīng)鏈服務(wù):服裝設(shè)計(jì)、產(chǎn)品研發(fā)、定點(diǎn)貼牌、生產(chǎn)制造等,已經(jīng)與多家國內(nèi)外知名品牌建立了穩(wěn)定的合作關(guān)系,其“奪標(biāo)”牌服裝產(chǎn)品遠(yuǎn)銷歐美、港澳臺地區(qū)。奪標(biāo)體育用品有限公司擁有固定資產(chǎn)4000多萬,員工700多人,設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)實(shí)力雄厚,配有14條全進(jìn)口現(xiàn)代化生產(chǎn)流水線。每年的出口額穩(wěn)定在3000~4000萬美元,70%的客戶來自意大利。奪標(biāo)體育用品有限公司在從事出口貿(mào)易中,通常采用參加展會的方式拓展新客戶,也使用過敦煌網(wǎng)來開展網(wǎng)絡(luò)推廣,但主要還是采用傳統(tǒng)的貿(mào)易方式從事出口交易。負(fù)責(zé)人表示,不采用電子商務(wù)的原因是因?yàn),將產(chǎn)品發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)上會產(chǎn)生盜版。在他們的敦煌網(wǎng)企業(yè)頁面上,曾經(jīng)出現(xiàn)過已發(fā)布產(chǎn)品新款,短短幾天內(nèi)就出現(xiàn)了同款。而奪標(biāo)的產(chǎn)品都是自有設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì),指定工廠負(fù)責(zé)生產(chǎn)。電子商務(wù)的交易方式讓他們的設(shè)計(jì)遭到抄襲與侵權(quán),所以目前其還是采用傳統(tǒng)的貿(mào)易方式。電子商務(wù)的運(yùn)作模式對目前的商務(wù)規(guī)范在技術(shù)、財(cái)務(wù)和交易安全等方面均有較高要求。電子商務(wù)中的侵權(quán)問題成了一種新型的法律問題,沒有明確法律規(guī)范的電子商務(wù)將難以進(jìn)行可持續(xù)的正常發(fā)展。(二)海寧二輕貿(mào)易有限公司電子商務(wù)應(yīng)用的情況與問題。海寧二輕貿(mào)易有限公司是一家專業(yè)的進(jìn)出口貿(mào)易公司,成立于1992年,擁有10年外貿(mào)經(jīng)驗(yàn),公司總部位于浙江省海寧市,出口至20多個(gè)國家和地區(qū),是當(dāng)?shù)囟嗉疑a(chǎn)廠商的常年進(jìn)出口代理。目前主要出口產(chǎn)品有:紡織面料、紡織服裝、皮革、襪子、圍巾、手套、床上用品等。目前每年的出口額為3000~4000萬美元,主要客戶來自中東地區(qū)。海寧二輕貿(mào)易在經(jīng)營貿(mào)易活動中,曾經(jīng)在敦煌網(wǎng)注冊過賣家平臺,并通過平臺開展過相關(guān)進(jìn)出口業(yè)務(wù),但是在平臺使用過程中出現(xiàn)不少問題。二輕貿(mào)易主要出口產(chǎn)品為面料、服裝配件等,在網(wǎng)上的產(chǎn)品展示中,面料的顏色多種多樣,肉眼可見的輕微差別在圖片中卻不能很好體現(xiàn),有些國外客戶對面料的顏色有特殊要求,通過網(wǎng)絡(luò)平臺不能很好體現(xiàn)面料品質(zhì)。并且在平臺使用過程中出現(xiàn)的問題,反映到平臺客服處,都沒有得到很好解決,沒有得到很好的平臺使用體驗(yàn),所以二輕貿(mào)易目前也是采用傳統(tǒng)方式開展貿(mào)易活動。
四、結(jié)論與建議
。ㄒ唬┰鰪(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新意識。加強(qiáng)紡織企業(yè)對電子商務(wù)的應(yīng)用,首先要加強(qiáng)企業(yè)對于電子商務(wù)的認(rèn)識。很多企業(yè)認(rèn)為建立一個(gè)公司主頁、收發(fā)Email、信息查詢就是在進(jìn)行電子商務(wù)了,大部分中小企業(yè)的創(chuàng)新意識不高,他們通常依靠維護(hù)現(xiàn)有客戶來保持業(yè)務(wù)量,對使用新手段進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展的熱情不高。所以,提高企業(yè)創(chuàng)新意識是關(guān)鍵。(二)注重人才建設(shè)培養(yǎng)。紡織企業(yè)是我國的傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè),紡織行業(yè)發(fā)展至今,企業(yè)員工已經(jīng)形成了固定的工作方式與習(xí)慣;ヂ(lián)網(wǎng)對于紡織企業(yè)是新的變革,很多老員工不愿改變固有的工作方式,而這些老員工隨著經(jīng)驗(yàn)的積累,已經(jīng)發(fā)展成為紡織企業(yè)員工的中流砥柱。所以應(yīng)加強(qiáng)新興互聯(lián)網(wǎng)人才的引入和老員工的培訓(xùn),來推動傳統(tǒng)紡織企業(yè)的轉(zhuǎn)型。(三)提供充足法律保障。網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容、網(wǎng)絡(luò)作品的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù),網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的作品保護(hù),亟待加大力度。目前,打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)行為面臨多重挑戰(zhàn)。對此,首先要加大對原創(chuàng)作品的保護(hù)力度,讓原創(chuàng)者、取得授權(quán)的傳播者都能從內(nèi)容的傳播中受益,建立良好網(wǎng)絡(luò)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的基石。其次,加大對侵權(quán)盜版內(nèi)容的查處,對違法違規(guī)者形成威懾作用。最后,借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)更好地識別、判斷侵權(quán)內(nèi)容,建立全新傳播鏈接,及時(shí)遏制未經(jīng)授權(quán)作品的轉(zhuǎn)載等。內(nèi)容生產(chǎn)者也要借助著作權(quán)法等相關(guān)法律、行政法規(guī)及規(guī)章,通過協(xié)商、舉報(bào)、起訴等多種手段維權(quán)。(四)平臺建設(shè)加強(qiáng)。電商平臺的出現(xiàn)使紡織企業(yè)的轉(zhuǎn)型更為方便快捷,企業(yè)通過電商平臺完成交易,可以節(jié)約成本、省時(shí)省力,但是作為企業(yè)電子商務(wù)活動中的重要工具,電商平臺應(yīng)該更好的滿足企業(yè)的需求與建議,極力優(yōu)化自身建設(shè),積極與企業(yè)溝通,雙方充分配合,給予不會平臺操作的企業(yè)指導(dǎo),對已經(jīng)使用平臺的企業(yè)進(jìn)行跟蹤和進(jìn)一步的服務(wù)完善。由于我國紡織產(chǎn)業(yè)存在地域、產(chǎn)品、企業(yè)的差異性,從而決定了電子商務(wù)推進(jìn)的漸進(jìn)性和實(shí)施過程的艱巨性。即使這樣,電子商務(wù)的應(yīng)用還是必不可少。目前,紡織業(yè)已有許多大型優(yōu)勢企業(yè)成功實(shí)施采用電子商務(wù),取得了很好的經(jīng)驗(yàn)?梢韵嘈,在這些優(yōu)秀的企業(yè)的帶動及全行業(yè)的企業(yè)的共同努力下,紡織行業(yè)的電子商務(wù)應(yīng)用一定會有很好的進(jìn)展。
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