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我國電子商務交易額占零售總額的0.02%論文
前不久,中國BtoC的先行者王峻濤離開了my八八四八,于是有人對于中國BtoC的前景感到耽憂。王的離職是資本對于國內BtoC市場失去信念的1種表現。的確,近1段時間國內BtoC事跡實在讓國人不敢恭惟。有資料顯示,我國電子商務的交易額占社會零售總額的比例不足0.0二%。如斯低的市場份額如何讓人對于BtoC的前景充溢信念?
大街冷巷里的商店林立,使患上BtoC式的購物方式變患上毫無優(yōu)勢;而1味地降低價格,又會致使網站無利潤可賺。在我國目前的大環(huán)境下,BtoC模式其實不能給電子商務網站帶來多大的收益。但是有專家指出,因為BtoC的呈現,增添了網下購物的機會,增進了網下購物,成為網下購物的催化劑。
盡人皆知,互聯網最大的優(yōu)勢就在于有很強的交互性。如今許多的BtoC網站都有消費專家為消費者提供消費指點以及消費咨詢,使消費者在購買產品以前對于這種產品能夠有1個權威的指點,為消費行動提供直接的消費根據。同時,BtoC網站上的BBS常常有良多用戶發(fā)表的對于某些產品的看法以及意見,這些看法以及意見同時也將給那些潛伏的、籌備購買這些產品的用戶提供購買的參照。這樣,其實BtoC網站起到了1個產品信息溝通的作用。BtoC網站可以為用戶提供產品的所有資料,包含外觀、機能、價格等多方面的信息,而消費者則大多通過網上看貨、網下購買的方式進行購買。
美國1家鉆研機構曾經經對于網上購物者的購物行動做過調查鉆研。鉆研表明,網民在網上看貨并在網上購買的僅占了一五%,而在商店或者者通過電話購買的則占了四三%。而在我國,因為目前網上支付的物流配送、金融環(huán)境、網上交易的法律保障還不夠完美,如果1味地通過網長進行交易,不可防止地要遇到良多難題,效果也不會很顯明。而另外一方面的事實卻表明,國內的許多企業(yè)、網民,他們只是通過BtoC了解產品的價格差異、市場機遇等信息,而真實的交易卻是在網下進行的。
e國,這個中國電子商務的探路者。從e國1小時的推出,到與傳統(tǒng)企業(yè)的合作,無不包括著e國在電子商務領域的立異精神。但是e國老總或許認識到,在中國目前的電子商務大環(huán)境下,僅僅依托網站的銷售是遠遠不夠的。于是聰慧的e國首先在國內推出了門戶店的概念。去年一0月,e國第1家門戶店在姑蘇出生了,由此拉開了e國由網上商城向傳統(tǒng)零售店滲入的序幕。
網絡經濟有這樣1條規(guī)律,網絡經濟必定要與傳統(tǒng)經濟相結合。用4個字來形容,就是“虛實結合”。e國門戶店的出生正說明了這1點。第1家e國門戶店占地約三00平方米,集中了e國網上的上萬種商品以及一000多種不便于網上購買的各類食物、副食物以及日用品等商品。消費者在e國門戶店中一樣可以享遭到e國優(yōu)質的配送服務,同時,還可以借助店內免費提供的上網裝備了解互聯網知識,過1把網上購物的癮。
e國總裁張永青認為:電子商務愈是貼近百姓糊口,才愈會加大其生存力以及發(fā)展空間,而貼近百姓的最好方式非傳統(tǒng)零售業(yè)莫屬。e國門戶店成為連接傳統(tǒng)與網絡的紐帶,并為普通百姓開啟1扇了解網絡世界以及電子商務的窗戶。e國網站采用的這類網上、網下相結合的情勢被業(yè)內專家認為是1塊增進網站贏利的首要寶貝。
國外著名的網上商店零售商亞馬遜似乎也認識到僅僅依托網上商店的銷售是不夠的。于是亞馬遜與Circuit City簽定,新協定采用的就是與e國有異曲同工之妙的方式,被業(yè)界稱為“鼠標+水泥”式的協定。
依照協定,雙方將聯手提供“店內購物”的服務。對于于雙方都有提供的產品,消費者既可選擇亞馬遜的線上購物方式,也能夠選擇Circuit City的當即購買方式。Circuit City總裁兼首席執(zhí)行官W. Alan McCollough就此發(fā)表言論說,“Circuit City相信這項協定會給兩家公司都帶來利潤!
的確,在目前網絡經濟不景氣、電子商務不普及、金融環(huán)境不夠完美的違景下,“網上看貨、網下購物”這1情勢的推出對于BtoC度過目前的難關是1個很大的匡助。通過BtoC網站向網民提供物品信息,再結合網下商店對于網民進行銷售,這或許是目前施行電子商務的最佳情勢。e國以及亞馬遜的實踐正說明了這1點。
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