電子商務(wù)發(fā)展對策論文（通用16篇）
從小學(xué)、初中、高中到大學(xué)乃至工作，大家總免不了要接觸或使用論文吧，論文是對某些學(xué)術(shù)問題進(jìn)行研究的手段。你知道論文怎樣寫才規(guī)范嗎？下面是小編整理的電子商務(wù)發(fā)展對策論文（通用16篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
電子商務(wù)發(fā)展對策論文 篇1
摘要：在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平不斷提高的背景下，電子商務(wù)已經(jīng)成為當(dāng)前經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)和發(fā)展趨勢。電子商務(wù)在發(fā)展的過程中，不僅促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，而且對人們的生活方式產(chǎn)生了極大的影響。研究發(fā)現(xiàn)，電子商務(wù)在發(fā)展的過程中逐漸暴露出一些問題，只有解決好這些問題，才能促進(jìn)電子商務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。本文全面、系統(tǒng)地分析了電子商務(wù)發(fā)展存在的問題，提出了電子商務(wù)發(fā)展的對策，為電子商務(wù)的發(fā)展提供了動力。
關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；發(fā)展；現(xiàn)狀；策略
電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物，這種新型的貿(mào)易方式的發(fā)展速度是比較快的，被廣泛運(yùn)用到不同的行業(yè)中。當(dāng)然電子商務(wù)在發(fā)展的過程中存在的一些問題不得不讓人重視，所以對我國電子商務(wù)發(fā)展存在的問題進(jìn)行分析，提出可行性的解決方法，是當(dāng)前電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵，也是提升企業(yè)競爭力的重要方式。
一、電子商務(wù)發(fā)展存在的問題
�。ㄒ唬┬畔⒒ㄔO(shè)
近年來，我國雖然已經(jīng)進(jìn)行了信息化建設(shè)，但是由于我國的信息化開展的時(shí)間是比較晚的，信息化水平依然是比較低的。在這樣背景下，我國電子商務(wù)的發(fā)展受到了極大的限制。電子商務(wù)作為網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物，如果沒有較高水平的信息技術(shù)支持，是難以實(shí)現(xiàn)繁榮發(fā)展的。我國實(shí)現(xiàn)信息化的'企業(yè)的數(shù)量是比較少的，尤其是中小企業(yè)的數(shù)量更是屈指可數(shù)。同時(shí)，企業(yè)和政府在進(jìn)行信息化解建設(shè)方面只是重視網(wǎng)絡(luò)發(fā)展，忽視了數(shù)據(jù)安全，這個(gè)問題嚴(yán)重影響了電子商務(wù)的快速健康發(fā)展。
�。ǘ╇娮由虅�(wù)安全與商業(yè)信譽(yù)問題
電子商務(wù)在發(fā)展過程中存在的最嚴(yán)重的問題是安全與商業(yè)信譽(yù)問題。存在這個(gè)問題有以下兩個(gè)原因，一是互聯(lián)網(wǎng)具有開放性和共享性的特點(diǎn)，這使人們在進(jìn)行網(wǎng)上購物時(shí)，很容易發(fā)生網(wǎng)絡(luò)盜竊、欺騙的問題。二是我國缺乏完善的信用體系，導(dǎo)致社會成員在交易中信用度是比較低的。如果這個(gè)問題得不到及時(shí)解決，會對人們的財(cái)產(chǎn)安全造成極大的威脅。
�。ㄈ┪锪髋渌凸芾韱栴}
在電子商務(wù)中，物流配送是一個(gè)重要的環(huán)節(jié)，如果沒有落實(shí)好物流配送環(huán)節(jié)，是會對電子商務(wù)產(chǎn)生的極大的影響的。我國的物流發(fā)展起步是比較晚的，雖然發(fā)展速度是比較快的，但是物流配送缺乏完善的管理體系，難以滿足電子商務(wù)的發(fā)展。同時(shí)物流信息化程度也是比較低的，所以物流配送的網(wǎng)店也是比有限的。
�。ㄋ模┤瞬艆T乏問題
電子商務(wù)作為采用計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)進(jìn)行的商業(yè)活動，所以在發(fā)展中需要大量的具備計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)、現(xiàn)代商貿(mào)理論知識、物流知識的綜合性人才。但是當(dāng)前的電子商務(wù)嚴(yán)重缺乏專業(yè)的人才，難以滿足電子商務(wù)的人才需求。大多數(shù)從事電子商務(wù)的人才不僅文化水平是比較低的，也缺乏電子商務(wù)專業(yè)知識。這些人員在從事電子商務(wù)工作中，缺乏科學(xué)的工作方法，影響了工作質(zhì)量。電子商務(wù)要想實(shí)現(xiàn)突破性發(fā)展，應(yīng)該解決人才匱乏的問題。
二、電子商務(wù)發(fā)展對策
�。ㄒ唬┘涌祀娮由虅�(wù)所必需的信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
電子商務(wù)進(jìn)行信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的具體方式包括三個(gè)方面，一是中央和各級政府應(yīng)該大力支持信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)注入大量的資金，不斷更新網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，提高上網(wǎng)速度。二是更新一些老化的硬件設(shè)備，開發(fā)和引進(jìn)一些相關(guān)軟件，提高電子商務(wù)的信息化水平。三是鼓勵(lì)企業(yè)加強(qiáng)信息化建設(shè)，為電子商務(wù)的發(fā)展創(chuàng)設(shè)一個(gè)安全的信息化環(huán)境。
�。ǘ┭芯堪踩夹g(shù)，建立網(wǎng)絡(luò)安全體系
對電子商務(wù)來說，安全技術(shù)是至關(guān)重要的。國家有關(guān)部門應(yīng)該為電子商務(wù)的發(fā)展創(chuàng)設(shè)一個(gè)安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。具體方式是國家相關(guān)部門結(jié)合當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)安全問題研發(fā)一些網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)，如密碼技術(shù)、防火墻技術(shù)、認(rèn)證技術(shù)等。研發(fā)這些技術(shù)可以為用戶建立一個(gè)安全的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行環(huán)境。這樣一來，用戶在進(jìn)行網(wǎng)上購物時(shí)，才能避免網(wǎng)絡(luò)欺詐等問題的發(fā)生。同時(shí)，企業(yè)也應(yīng)該做好網(wǎng)站安全管理工作，及時(shí)安裝防毒軟件和防火墻，保障網(wǎng)絡(luò)安全。
�。ㄈ┘涌熘坞娮由虅�(wù)的物流配送體系的建設(shè)
加快支撐電子商務(wù)的物流配送體系的建設(shè)應(yīng)該鼓勵(lì)郵政部門利用自身的優(yōu)勢，對實(shí)物網(wǎng)絡(luò)和信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行不斷完善，提高配送效率，除此之外，商家應(yīng)該提高實(shí)物配送效率、降低配送成本。具體的方式是可以在全國建立多個(gè)配送中心和配送點(diǎn)，上商家還可以和郵政進(jìn)行長期合作，利用郵政的優(yōu)勢實(shí)現(xiàn)商品配送的合理化、高效化。
�。ㄋ模┬柽M(jìn)一步更新觀念，培養(yǎng)復(fù)合型電子商務(wù)人才
人才是提高電子商務(wù)競爭力的關(guān)鍵因素。電子商務(wù)在發(fā)展中，應(yīng)該引進(jìn)一批復(fù)合性人才，為電子商務(wù)發(fā)展提供人力支持。首先，政府應(yīng)該通過宣傳教育，提高社會成員的電子商務(wù)意識，利用各種手段培養(yǎng)電子商務(wù)人才，促進(jìn)電子商務(wù)建設(shè)。然后，高�？梢蚤_設(shè)和電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)，研發(fā)和電子商務(wù)相關(guān)的課程，培養(yǎng)優(yōu)秀的電子商務(wù)人才。最后，企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)電子商務(wù)人才的培訓(xùn)，提高人才的電子商務(wù)應(yīng)用技能和相關(guān)知識。
三、結(jié)語
通過以上分析，發(fā)現(xiàn)電子商務(wù)在發(fā)展中存在的問題是比較多的，這些問題嚴(yán)重影響了電子商務(wù)的發(fā)展。只有實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)和傳統(tǒng)行業(yè)的融合，才能促進(jìn)電子商務(wù)的繁榮發(fā)展。同時(shí)，政府主管信息化建設(shè)部門也應(yīng)該重視電子商務(wù)的發(fā)展，探究解決電子商務(wù)問題的對策，做好法律、法規(guī)等方面的制訂工作。相信，我國的電子商務(wù)將會實(shí)現(xiàn)繁榮發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
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電子商務(wù)發(fā)展對策論文 篇2
摘要：旅游電子商務(wù)是現(xiàn)代旅游業(yè)發(fā)展的重要方向。文章以荊涂山風(fēng)景區(qū)為研究對象，系統(tǒng)地進(jìn)行行業(yè)特點(diǎn)、發(fā)展趨勢、競爭環(huán)境及消費(fèi)者分析，并在此基礎(chǔ)上通過STP分析和SWOT分析指出荊涂山風(fēng)景區(qū)旅游電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略。
關(guān)鍵詞：荊涂山風(fēng)景區(qū)；旅游電子商務(wù)；消費(fèi)者分析；SWOT分析；在線旅游
近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和移動端的普及，電子商務(wù)在旅游業(yè)中的作用越來越重要。勁旅智庫的監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2015年中國旅游市場總交易規(guī)模約為41300億元，其中在線市場交易規(guī)模約達(dá)5402.9億元，同比增長47.2%，在線滲透率為13.1%，較2014年11.3%增長了約2個(gè)百分點(diǎn)，從年齡結(jié)構(gòu)來看，“80后”和“90后”是在線旅游市場的主體。從旅游電子商務(wù)類型來看，在線機(jī)票、住宿和旅行社預(yù)訂分別占總在線交易規(guī)模的63.5%、21.1%和13.6%[1]。
一、荊涂山風(fēng)景區(qū)旅游發(fā)展現(xiàn)狀分析
�。ㄒ唬┖暧^環(huán)境分析。
根據(jù)《2015年國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》，蚌埠市城（鄉(xiāng)）居民人均可支配收入（純收入）達(dá)到26369元（11552元），同比增長9.2%（9.9%）。[2]經(jīng)濟(jì)的長期較高速度增長使人們的消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)觀念發(fā)生了較大變化，同時(shí)隨著旅游業(yè)戰(zhàn)略地位的提高以及在線旅游的`便捷化，旅游已經(jīng)成為人們生活和消費(fèi)支出的重要組成部分。
�。ǘ┳陨懋a(chǎn)品分析。
荊涂山風(fēng)景區(qū)地處蚌埠市禹會區(qū)和懷遠(yuǎn)縣境內(nèi)，是4A級景區(qū)，景區(qū)主打夏禹文化，以“大禹治水，娶妻生子，召會諸侯”等歷史重大事件聞名。景區(qū)以四千年前夏部落頭領(lǐng)禹“劈山導(dǎo)淮”治理水患為主線，共有100多個(gè)景點(diǎn)，以禹王宮、白乳泉、卞和洞、望淮樓、涂山、啟母石、圣泉、荊山、荊涂山峽、三圣宮及禾泉農(nóng)莊等最為著名，其中禹王宮年代久遠(yuǎn)，文化源遠(yuǎn)流長，但目前僅存二進(jìn)宮殿，亟待修繕。景區(qū)景色優(yōu)美、寧靜獨(dú)特，總占地面積60平方公里。
�。ㄈ└偁帉κ址治�。
蚌埠市目前共有A級旅游景區(qū)36個(gè)，其中4A級、3A級、2A級旅游景區(qū)分別為5個(gè)、11個(gè)和20個(gè)。在5個(gè)4A級風(fēng)景區(qū)中，龍子湖風(fēng)景區(qū)、張公山風(fēng)景區(qū)主打自然景觀；花鼓燈嘉年華主打游樂性主題公園；蚌埠閘水利風(fēng)景區(qū)主打濕地公園、別墅旅游度假和水利工程觀光，但目前正在整頓當(dāng)中；禾泉農(nóng)莊作為荊涂山風(fēng)景區(qū)的重要組成部分，主要展示皖北民俗風(fēng)情，弘揚(yáng)大禹文化，發(fā)展生態(tài)農(nóng)業(yè)旅游。而在湯和墓古跡園、許慎文化公園、棲巖寺、淮北西大門烈士陵園、渡江戰(zhàn)役總前委孫家圩子舊址等歷史文化景區(qū)當(dāng)中，荊涂山風(fēng)景區(qū)的白乳泉景區(qū)、禹王宮等年代更為久遠(yuǎn)。與雙墩遺址、垓下古戰(zhàn)場等年代久遠(yuǎn)的風(fēng)景區(qū)相比，荊涂山風(fēng)景區(qū)規(guī)模更大，景區(qū)資料更豐富。
�。ㄋ模┈F(xiàn)有消費(fèi)者分析。
根據(jù)《2015中國自由行市場研究報(bào)告》（以下簡稱《研究報(bào)告》），2015年中國旅游市場互聯(lián)網(wǎng)滲透率突破10%，“80后”“90后”已成為在線旅游市場的主體，在線自由行已經(jīng)成為在線度假的主體，其中“80后”和“90后”用戶約占70%，且后者更具消費(fèi)能力。
“90后”年齡在25歲以下，具有較強(qiáng)的旅游欲望和消費(fèi)能力，但同時(shí)時(shí)間計(jì)劃緊湊，主要在春節(jié)、“十一”和周末出游，對價(jià)格更加敏感，更傾向于接受在線周邊游和國內(nèi)中長線游。2016年春節(jié)、“十一”、周末和暑假蚌埠市5個(gè)4A級風(fēng)景區(qū)的消費(fèi)者抽樣調(diào)查與《研究報(bào)告》結(jié)果大體一致，但互聯(lián)網(wǎng)滲透率偏低（不到6%），這也從另一個(gè)側(cè)面表明了建設(shè)智慧景區(qū)的必要性。
在校大中專生普遍存在較強(qiáng)的出游愿望，愿意或打算近期出游的人數(shù)占被調(diào)查人數(shù)的60%以上，這些學(xué)生在時(shí)間上相對充裕，但預(yù)算不足。目前蚌埠市共有11所高校和17所中職學(xué)校，形成了龐大的潛在市場，如果通過有效的電子商務(wù)運(yùn)營進(jìn)行旅游宣傳和引導(dǎo)，并降低旅游產(chǎn)品成本及價(jià)格，這些在校大中專生極可能轉(zhuǎn)變消費(fèi)者。
二、發(fā)展戰(zhàn)略分析
�。ㄒ唬㏒TP分析。
蚌埠市旅游市場分為注重自然景觀、游樂公園、歷史文化景觀三大類，其中自然景觀主要由龍子湖風(fēng)景區(qū)、張公山風(fēng)景區(qū)主導(dǎo)，游樂公園由花鼓燈嘉年華、南山兒童公園主導(dǎo)，歷史文化景觀市場由于市博物館的建成正在發(fā)生變化。荊涂山風(fēng)景區(qū)應(yīng)定位為以夏禹文化為主體、具有獨(dú)特自然風(fēng)景的智慧景區(qū)。根據(jù)市場定位，荊涂山風(fēng)景區(qū)旅游電子商務(wù)的目標(biāo)市場應(yīng)為：在校大中專生、小學(xué)生及初中低年級學(xué)生及其父母、剛踏入社會但尚未的“90后”。
（二）SWOT分析。
在系統(tǒng)地進(jìn)行景區(qū)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢、競爭環(huán)境及消費(fèi)者分析的基礎(chǔ)上，通過SWOT分析明確荊涂山風(fēng)景區(qū)旅游電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略。
綜合來看，荊涂山風(fēng)景區(qū)的機(jī)會和劣勢顯得比較突出，因此根據(jù)SWOT矩陣選擇WO戰(zhàn)略———改進(jìn)、扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。開展荊涂山風(fēng)景區(qū)旅游電子商務(wù)運(yùn)營要依循景區(qū)電子商務(wù)的概念，在不斷完善道路、交通、餐飲配套設(shè)施的同時(shí)，參照智慧景區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)并結(jié)合景區(qū)實(shí)際，逐步建設(shè)景區(qū)內(nèi)部功能模塊，以降低運(yùn)營成本和產(chǎn)品價(jià)格，并以禹王宮維修工程為重點(diǎn)和契機(jī)，依托旅游電子商務(wù)、電子營銷及傳統(tǒng)營銷，對夏禹文化進(jìn)行深度挖掘和大力宣傳，擴(kuò)大荊涂山風(fēng)景區(qū)在蚌埠市旅游業(yè)，尤其是在線旅游領(lǐng)域中的影響力。
參考文獻(xiàn)：
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電子商務(wù)發(fā)展對策論文 篇3
【內(nèi)容摘要】近幾年河北縣域電子商務(wù)發(fā)展快速，然而目前的縣域物流企業(yè)規(guī)�；�、標(biāo)準(zhǔn)化程度較低，服務(wù)水平低，運(yùn)營成本高，成為阻礙河北縣域電子商務(wù)發(fā)展的重要因素之一。電子商務(wù)與物流的協(xié)同發(fā)展是河北縣域經(jīng)濟(jì)增長的新動力，本文在分析縣域物流發(fā)展存在問題的基礎(chǔ)上，提出解決對策。
【關(guān)鍵詞】縣域物流;電子商務(wù);縣域經(jīng)濟(jì)
隨著電子商務(wù)渠道的全面下沉，2013年縣域網(wǎng)購消費(fèi)額同比增速比城市快13．6%，阿里巴巴的《2013年中國縣域電子商務(wù)發(fā)展指數(shù)報(bào)告》指出，“縣域電子商務(wù)對于未來五到十年中國電子商務(wù)持續(xù)、健康發(fā)展具有戰(zhàn)略價(jià)值”。農(nóng)村既是新興的消費(fèi)市場，也是重要的供貨市場，物流服務(wù)需求十分巨大。然而多數(shù)物流公司都基本停留在縣級及以上行政區(qū)域的覆蓋，真正農(nóng)村市場的覆蓋卻鮮有提及。物流“最后一公里”的短板成為制約縣域電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵問題。建立社區(qū)物流服務(wù)平臺，可以有效緩解配送成本與物流服務(wù)需求之間的矛盾。
一、河北縣域電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀
在“互聯(lián)網(wǎng)+”趨勢和多重利好政策的影響下，2013年開始，河北省將縣域經(jīng)濟(jì)和縣城建設(shè)作為四大攻堅(jiān)戰(zhàn)之一，給省內(nèi)的縣域特色產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展帶來了前所未有的市場機(jī)遇。在現(xiàn)有電子商務(wù)比較發(fā)達(dá)的縣區(qū)帶動下，爭取每個(gè)縣都要規(guī)劃建設(shè)一個(gè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)，形成規(guī)模效應(yīng)和品牌效應(yīng)，帶動全省整體經(jīng)濟(jì)實(shí)力的大幅提升。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2014年底，全國超過68萬個(gè)行政村，農(nóng)村人口為9．4億，常住人口為7．5億，網(wǎng)民人數(shù)1．78億，較2013年底增加188萬人，23．7%上網(wǎng)，數(shù)字及比率在未來呈上升趨勢。河北省的電子商務(wù)起步晚增速快，增長趨勢指數(shù)為全國第2位，擁有高碑店、容城、清河、冀州、南宮等多個(gè)全國著名的“電商百佳縣”，建立了30余個(gè)縣域特色電子商務(wù)交易平臺，在國內(nèi)已經(jīng)具有一定知名度，帶動了縣域經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型升級。發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)需要改革創(chuàng)新，發(fā)展農(nóng)村電商也必少不了農(nóng)村物流建設(shè)。目前第三方物流還未完全深入到農(nóng)村村鎮(zhèn)，無法完全實(shí)現(xiàn)“門到門”服務(wù)。
二、物流制約縣域電子商務(wù)發(fā)展
縣域農(nóng)村物流服務(wù)作為聯(lián)系城市和農(nóng)村、連接生產(chǎn)和消費(fèi)的紐帶。農(nóng)村市場由于客戶分布相對分散、交通不便利、成本高等客觀因素，除了EMS以外，大多數(shù)民營快遞都只把營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級，在偏遠(yuǎn)地區(qū)基本空白，特別是在“最后一公里”，快遞不快的投訴頗多，存在很多問題:
(一)縣域物流缺乏科學(xué)布局或規(guī)劃。物流基礎(chǔ)設(shè)施屬于公共商品，需要政府的統(tǒng)一規(guī)劃和宏觀指導(dǎo)，物流作為新興產(chǎn)業(yè)還沒有引起政府的高度重視，再加上縣級鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相對較低，交通設(shè)施不完善以及管理體制的局限性，政府對物流產(chǎn)業(yè)的規(guī)劃缺乏科學(xué)性和長遠(yuǎn)性。
(二)物流服務(wù)內(nèi)容單一，難以滿足客戶個(gè)性化需求�？爝f企業(yè)數(shù)量在最近幾年不斷增多，但是服務(wù)項(xiàng)目大多還是以傳統(tǒng)的運(yùn)輸、倉儲和分揀為主，與電子商務(wù)高效低成本的要求還相差很大，對信息系統(tǒng)的建設(shè)相對薄弱，大多還都在用傳統(tǒng)的電話傳真發(fā)送信息，手工操作紙質(zhì)面單，人工裝卸搬運(yùn)，物流常用的電子面單，條碼、電子標(biāo)簽、電子數(shù)據(jù)交換、GPS等技術(shù)應(yīng)用率很低，信息數(shù)據(jù)的收集、加工、處理能力都明顯不足。很多客戶由于工作或出門，無法在物流配送時(shí)間接收快遞;還有為了隱私安全，不方便寫詳細(xì)住址的客戶，這些個(gè)性化的需求都無法得到滿足。
(三)“最后一公里”成為瓶頸，收發(fā)貨不便。農(nóng)村電商面向的消費(fèi)人群在農(nóng)村，可是大多數(shù)民營快遞企業(yè)的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)還很難實(shí)現(xiàn)“從縣到村，從鎮(zhèn)到村”。鄉(xiāng)鎮(zhèn)快遞網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)量不均衡，運(yùn)營成本高，實(shí)現(xiàn)不了長期盈利，無法在農(nóng)村實(shí)現(xiàn)“送件上門”服務(wù)。貨物運(yùn)輸成本過高導(dǎo)致農(nóng)村的網(wǎng)店經(jīng)營成本高，在價(jià)格上無法與其他賣家競爭，給農(nóng)村的網(wǎng)店經(jīng)營者帶來很大的壓力。
(四)物流從業(yè)人員水平參差不齊�？爝f物流行業(yè)還是典型的勞動密集型行業(yè)，高級物流規(guī)劃、管理和研究等人才全面緊缺。在物流高峰期一線派送的員工數(shù)量不足，基層管理者專業(yè)素質(zhì)不高，也成為物流成本增大的主要原因。他們對整體操作流程不熟悉，對某個(gè)環(huán)節(jié)的管理能力不足，能掌控整個(gè)物流系統(tǒng)甚至能做物流決策的高級人才更是少之又少。
三、優(yōu)化縣域物流發(fā)展的對策措施
(一)科學(xué)規(guī)劃縣域物流產(chǎn)業(yè)，完善農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。從河北省的客觀實(shí)際出發(fā)，充分考慮縣域物流市場的需求，規(guī)劃物流產(chǎn)業(yè)布局，提高物流園區(qū)的本職化功能，加大商業(yè)化進(jìn)程。大力發(fā)展基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，確保物資的流通效率，降低運(yùn)輸成本和儲運(yùn)環(huán)節(jié)的損耗。同時(shí)還應(yīng)加強(qiáng)農(nóng)村電信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為縣域電子商務(wù)發(fā)展提供必要的保障條件。
(二)加強(qiáng)對物流企業(yè)的培養(yǎng)，整合物流資源。成立物流企業(yè)聯(lián)盟或者協(xié)會組織，整合社會物流資源，創(chuàng)新經(jīng)營機(jī)制和合作模式，推動分散經(jīng)營的小型物流企業(yè)，向集約化、精細(xì)化方向發(fā)展，淘汰競爭能力弱適應(yīng)能力差的個(gè)體物流，為縣域物流企業(yè)向現(xiàn)代物流轉(zhuǎn)型提供良好的市場環(huán)境。
(三)提高物流信息化水平。加快物流企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)，推廣應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)化的物流信息平臺。制定具有縣域特色的物流行業(yè)的地方標(biāo)準(zhǔn)，提高物流的標(biāo)準(zhǔn)化程度。積極向企業(yè)推薦、推廣物流新技術(shù)、新裝備。鼓勵(lì)物流企業(yè)和高校進(jìn)行校企合作，共同開發(fā)物流新技術(shù)、新裝備，進(jìn)行技術(shù)改造，實(shí)現(xiàn)技術(shù)和裝備的`更新?lián)Q代。
(四)推進(jìn)電商物流一體化建設(shè)。在電子商務(wù)環(huán)境下，物流成為介于供應(yīng)方與需求方之間的服務(wù)提供者，以京東、阿里巴巴為代表的電商企業(yè)都對物流投入了相當(dāng)大的人財(cái)物資源，避免物流成為電商發(fā)展的短板。因此，只有充分發(fā)揮電商企業(yè)和物流企業(yè)的相對優(yōu)勢，深度合作互通有無，減少重復(fù)建設(shè)，進(jìn)一步提高分工的專業(yè)化程度，放大規(guī)模效應(yīng)，才能最終實(shí)現(xiàn)互惠共贏的戰(zhàn)略聯(lián)盟合作關(guān)系。
(五)加快物流人才培養(yǎng)。人才是企業(yè)發(fā)展過程中最重要最活躍的因素，物流企業(yè)應(yīng)加快培養(yǎng)業(yè)務(wù)型、研發(fā)型、戰(zhàn)略型的專門人才，以滿足長期發(fā)展的需要，注重員工的實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力、頂層設(shè)計(jì)能力和資源整合能力的塑造。同時(shí)還可以與當(dāng)?shù)氐目蒲袉挝�、高等職業(yè)院校進(jìn)行產(chǎn)學(xué)研合作，開展訂單式人才培養(yǎng)及項(xiàng)目孵化，既有助于提升企業(yè)的管理水平，幫助企業(yè)解決人才短缺和其他實(shí)際中存在的問題，也為當(dāng)?shù)馗咝Ｈ瞬排囵B(yǎng)提供校企合作的實(shí)踐渠道。
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電子商務(wù)發(fā)展對策論文 篇4
摘要：
隨著當(dāng)前我國經(jīng)濟(jì)形式的蓬勃發(fā)展，消費(fèi)者的消費(fèi)模式出現(xiàn)了全新的轉(zhuǎn)變。由曾經(jīng)的傳統(tǒng)商務(wù)模式，漸漸的向新興電子商務(wù)模式改革轉(zhuǎn)型。因此，培養(yǎng)商電子商務(wù)的人才促進(jìn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展顯得尤為重要。由于電子商務(wù)的綜合性較強(qiáng)、覆蓋面較廣，因此在未來有著較好的發(fā)展契機(jī)。電子商務(wù)作為新興學(xué)科，發(fā)展發(fā)展較快。然而，人才市場上電子商務(wù)人才的供需平衡卻存在不匹配的現(xiàn)象。高�？赏ㄟ^科學(xué)合理的教育改革，有效的解決現(xiàn)階段所存在的矛盾，促進(jìn)我國電子商務(wù)市場持續(xù)平穩(wěn)的發(fā)展。
關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；人才培養(yǎng)；教學(xué)模式；實(shí)踐創(chuàng)新
經(jīng)濟(jì)全球化以來，我國跟上了時(shí)代發(fā)展的步伐。如今，電子商務(wù)人才成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的巨大需求。我國高校也相應(yīng)加大了對電子商務(wù)課程的投入力度。目前，隨著我國網(wǎng)民規(guī)模的不斷擴(kuò)張，使得電子商務(wù)在高速的市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展中具有較高的潛力。為了避免人才培養(yǎng)與市場需求的脫節(jié)，高校應(yīng)大力完善當(dāng)前電子商務(wù)的教學(xué)模式，培養(yǎng)出更多適合我國當(dāng)下經(jīng)濟(jì)模式的創(chuàng)新型人才。
一、我國電子商務(wù)專業(yè)的發(fā)展趨勢。
從當(dāng)前我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形式來看，以淘寶、京東、蘇寧等網(wǎng)購平臺為代表的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為我國當(dāng)下的經(jīng)濟(jì)主流。我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的總趨勢是市場經(jīng)濟(jì)一體化，網(wǎng)購，已經(jīng)成為今天的消費(fèi)潮流。電子商務(wù)專業(yè)的發(fā)展趨勢，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、電子商務(wù)市場競爭較為激烈，為搶占先機(jī)，占據(jù)企業(yè)競爭優(yōu)勢，各企業(yè)出現(xiàn)了搶地盤的情況。
2、隨著電子商務(wù)規(guī)模的不斷壯大，成為很多企業(yè)謀求更多利潤的手段。
3、電子商務(wù)在飛速發(fā)展的同時(shí)，不斷進(jìn)行自我完善，并成為當(dāng)下的主流經(jīng)濟(jì)商務(wù)模式。
4、傳統(tǒng)的商業(yè)模式逐漸被替代，一電子商務(wù)為龍頭的商業(yè)模式，正在蓬勃發(fā)展。盡管電子商務(wù)在我國的起步較晚，但其發(fā)展速度較快。如今，電子商務(wù)專業(yè)也逐漸發(fā)展成為當(dāng)下高校的熱門專業(yè)。然而近幾年，高校中的電子商務(wù)專業(yè)就業(yè)形式并不令人樂觀。這就說明高校的電子商務(wù)人才培養(yǎng)方向出現(xiàn)了問題，不能滿足當(dāng)下市場的需要。調(diào)查研究表明，多數(shù)企業(yè)需要實(shí)踐能力較強(qiáng)的電子商務(wù)人才，一專多優(yōu)的高綜合素質(zhì)人才是企業(yè)最為需要和歡迎的。
二、當(dāng)前高校電子商務(wù)教學(xué)所存在的問題。
�。ㄒ唬⿲I(yè)知識設(shè)置不全面。
目前，電子商務(wù)已經(jīng)成為我國多數(shù)高校的常規(guī)課程。但由于電子商務(wù)課程具有極強(qiáng)的.綜合性，導(dǎo)致部分高校不能對電子商務(wù)行業(yè)擁有較為全面的了解，使得專業(yè)教材不能跟上電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展。
另一方面，高校在教學(xué)環(huán)節(jié)的合理性上存在著一定的欠缺。課本是承載知識的載體，如果教材知識體系不夠全面，就無法真正地滿足教學(xué)環(huán)節(jié)的要求。同時(shí)，由于電子商務(wù)是新興學(xué)科，授課教師大多較為年輕，缺乏經(jīng)驗(yàn)，無法做到在授課過程中將理論知識與實(shí)踐操作進(jìn)行結(jié)合，從而導(dǎo)致學(xué)生們的業(yè)務(wù)實(shí)踐能力不足。
�。ǘ├碚撁撾x實(shí)踐。
隨著我國教育體制的發(fā)展，高校越來越注重對當(dāng)代大學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。然而，部分高校依舊采用傳統(tǒng)的應(yīng)試教育模式，對學(xué)生的業(yè)務(wù)實(shí)踐能力重視程度不夠。
一方面，從理論教學(xué)來看，電子商務(wù)課程安排較為齊全，因此學(xué)生們對理論知識的掌握程度普遍較為扎實(shí)。另一方面，部分高校可能由于受到資金問題的限制，導(dǎo)致實(shí)踐課程安排不足，使得學(xué)生參與的實(shí)際訓(xùn)練當(dāng)中的機(jī)會較少，從而使得學(xué)生在電子商務(wù)的學(xué)習(xí)過程中無法有效的將理論與實(shí)踐靈活的結(jié)合起來。
�。ㄈ┙滩囊�(guī)范性差。
盡管我國十分重視人才的教育與培養(yǎng)，目前我國的電子商務(wù)行業(yè)也得到了較好的發(fā)展。但由于我國高校電子商務(wù)專業(yè)所配備的教材良莠不齊，且專業(yè)教材的出版速度，無法及時(shí)的與電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展速度相匹配。與此同時(shí)，編寫電子商務(wù)教材的專家，在編寫教材時(shí)，會在教材中融入大量的理論知識，從而無法滿足學(xué)生關(guān)于實(shí)際操作的需求，教學(xué)的部分環(huán)節(jié)只是紙上談兵，不能從根本上提高大學(xué)生電子商務(wù)實(shí)際運(yùn)用能力。
三、新時(shí)期電子商務(wù)教學(xué)創(chuàng)新發(fā)展措施。
針對電子商務(wù)在教學(xué)環(huán)節(jié)中所存在的問題，可從以下幾個(gè)方面進(jìn)行完善：
第一，明確人才培養(yǎng)目標(biāo)。根據(jù)我國目前電子商務(wù)的發(fā)展情況來看，為了培養(yǎng)出具有行業(yè)競爭力的人才，高校在培養(yǎng)人才時(shí)將培養(yǎng)重心放在商務(wù)知識方面。從目前我國電子商務(wù)畢業(yè)生的就業(yè)形式來看，擁有扎實(shí)的基礎(chǔ)技能，可以使電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生更快的適應(yīng)新的工作內(nèi)容。
第二，采用新教材、設(shè)置合理課程。課程設(shè)置是教學(xué)環(huán)節(jié)的重要組成部分，在確保教材與行業(yè)發(fā)展相匹配的基礎(chǔ)上，明確培養(yǎng)目標(biāo)，將教學(xué)環(huán)節(jié)分為理論知識與實(shí)踐操作兩個(gè)方向進(jìn)行課程設(shè)置。其中。網(wǎng)絡(luò)營銷與電子商務(wù)概述為理論課程的兩大主要組成部分。在實(shí)踐操作技能方面，主要包含軟件設(shè)計(jì)、程序應(yīng)用等。
第三，完善師資隊(duì)伍。強(qiáng)大的師資力量是培養(yǎng)人才的重要支撐，為了培養(yǎng)出優(yōu)秀的電子商務(wù)人才，首先要提高教師本身的教學(xué)能力與教學(xué)水平。高�？啥ㄆ趯處熯M(jìn)行適當(dāng)?shù)膶?shí)踐訓(xùn)練，從而提高教師的實(shí)踐能力，只有使教師首先做到實(shí)踐與理論相結(jié)合，才能更好地培育出實(shí)踐能力較強(qiáng)的電子商務(wù)人才。
此外，高校要加大與校外企業(yè)的合作力度，引進(jìn)企業(yè)中的優(yōu)秀技術(shù)型人才對學(xué)生進(jìn)行講授，或者由高校教師到相關(guān)企業(yè)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，增強(qiáng)企業(yè)與高校之間的交流，實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。第四，建設(shè)電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)基地。由于電子商務(wù)課程的實(shí)踐性較強(qiáng)，實(shí)踐教學(xué)是極為重要的教學(xué)環(huán)節(jié)。為了給學(xué)生提供實(shí)際訓(xùn)練的機(jī)會，高校應(yīng)在資金上有所傾斜，建設(shè)實(shí)訓(xùn)教育基地，并同時(shí)購進(jìn)電子商務(wù)實(shí)際訓(xùn)練的相關(guān)設(shè)備。
在大數(shù)據(jù)的時(shí)代背景下，電子商務(wù)模式已經(jīng)擺脫了傳統(tǒng)的商務(wù)模式的束縛，成為我國目前的主流經(jīng)濟(jì)模式。隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，電子商務(wù)擁有著非常廣闊的發(fā)展前景。完善電子商務(wù)的教學(xué)模式、提高電子商務(wù)學(xué)生的業(yè)務(wù)實(shí)踐能力，是我國目前高校主要的改革目標(biāo)。對于電子商務(wù)教學(xué)目前所存在的問題，高校應(yīng)及時(shí)做出整改，培養(yǎng)出更多的電子商務(wù)領(lǐng)域的人才。
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電子商務(wù)發(fā)展對策論文 篇5
摘要：電子商務(wù)正在成為我國市場經(jīng)濟(jì)中一個(gè)重要的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)和新領(lǐng)域，具有無可替代的優(yōu)勢力量。從電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀來看，我國在該領(lǐng)域正在經(jīng)歷著高速發(fā)展變化的過程當(dāng)中。為此本文對當(dāng)前發(fā)展的現(xiàn)狀中的各種表現(xiàn)做了深入的分析，并對將來發(fā)展趨勢做了展望。
關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；現(xiàn)狀；發(fā)展趨勢
隨著經(jīng)濟(jì)全球化和信息時(shí)代的到來，電子商務(wù)正在以異軍突起之勢迅速向國民經(jīng)濟(jì)各行各業(yè)滲透。電子商務(wù)對于企業(yè)、政府、消費(fèi)者等相關(guān)主體都帶來了一場深刻的革命。電子商務(wù)的產(chǎn)生大大縮短的各國之間貿(mào)易往來的距離，同時(shí)也產(chǎn)生了一種全新的企業(yè)與消費(fèi)者直接交流的新型商業(yè)模式，這種商業(yè)模式以及便利性和快捷性正在為更多的消費(fèi)群體所接受。因此，政府應(yīng)當(dāng)抓緊建立有利于電子商務(wù)發(fā)展的健全的法律法規(guī)環(huán)境體系。為電子商務(wù)的健康發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)越的發(fā)展環(huán)境。
一、電子商務(wù)的優(yōu)勢分析
具體而言，關(guān)于電子商務(wù)的主要優(yōu)勢主要課概括為以下幾個(gè)方面，首先，打破了傳統(tǒng)商業(yè)模式中的時(shí)空限制。傳統(tǒng)的商業(yè)模式只能是人與人之間面對面的交流和洽談。但是電子商務(wù)借助網(wǎng)絡(luò)即時(shí)通訊的獨(dú)特功能，是世界上任何一個(gè)地方的人都能自由的與另一方進(jìn)行適時(shí)交流。這種優(yōu)勢可以說是信息技術(shù)給電子商務(wù)創(chuàng)造的有利條件。多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)能夠給相關(guān)人員提供更加專業(yè)的培訓(xùn)，這些培訓(xùn)內(nèi)容都是針對市場當(dāng)前最新動態(tài)進(jìn)行的，培訓(xùn)人員針對電子商務(wù)人員的這種培訓(xùn)大大增強(qiáng)了從業(yè)者的素質(zhì)，為電子商務(wù)的持續(xù)快速發(fā)展創(chuàng)造了重要的機(jī)遇。其次，電子商務(wù)人員創(chuàng)業(yè)前期的成本壓力大大縮小，在網(wǎng)絡(luò)虛擬社會中，電子商務(wù)的交易都是借助一些專業(yè)的電子商務(wù)平臺開展的，與傳統(tǒng)的實(shí)體店相比，他的操作更加靈活，抵御地址、倉庫、店面等都沒有過高的要求[1]。因此電子商務(wù)為企業(yè)營銷大大減低了成本，這也是這種新興商務(wù)模式的另一個(gè)巨大優(yōu)勢。另外，電子商務(wù)門檻較低，幾乎是任何人都可以參與進(jìn)來，這為繁榮我國商業(yè)創(chuàng)造了一個(gè)更加有力的環(huán)境。最后，電子商務(wù)對于充分發(fā)揮市場的資源配置作用創(chuàng)造了最佳條件。因?yàn)殡娮由虅?wù)的實(shí)現(xiàn)形式就是通過連接全國、甚至全世界范圍內(nèi)的買家與賣家，這樣便大大增強(qiáng)了市場的范圍和跨度，有利于主體之間在資源配置方面更加合理和活躍。
二、我國電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
就世界范圍來看，近年來全球經(jīng)濟(jì)的增長不穩(wěn)定因素越來越多，大危機(jī)爆發(fā)的可能性越來越大，經(jīng)濟(jì)下行壓力較大。但是隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，電子商務(wù)的異軍突起，給世界和地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展創(chuàng)造了一個(gè)重要的機(jī)遇。
1.發(fā)展速度迅猛。最近幾年世界主要國家和地區(qū)的電子商務(wù)無論在規(guī)模上還是在數(shù)量上都實(shí)現(xiàn)了高速發(fā)展的基本態(tài)勢。例如美國的電子商務(wù)發(fā)展，無論是從專業(yè)化程度還是電子商務(wù)相關(guān)產(chǎn)業(yè)開發(fā)方面都在世界范圍內(nèi)代表著先進(jìn)水平。我國電子商務(wù)起步較晚，但是龐大的消費(fèi)群體和成熟的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)正在成為我國電子商務(wù)爆發(fā)式增長的最強(qiáng)動力。據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，截至2012年6月，我國網(wǎng)民規(guī)模已經(jīng)突破4.95億，相比2011年增長了1000萬人。短短一年內(nèi)竟有如此神速的增長，這充分說明互聯(lián)網(wǎng)對人們生產(chǎn)生活的影響正在逐步深化并呈現(xiàn)加速度態(tài)勢。而且移動互聯(lián)網(wǎng)的使用者已經(jīng)達(dá)到3.18億，移動互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)和普及更是給電子商務(wù)的發(fā)展又插上了一雙強(qiáng)大的翅膀。2011年第一季度電子商務(wù)的成交量達(dá)到1924億元，當(dāng)年上半年交易總額為3707億元，同比增長74%[2]。巨大的市場發(fā)展前景吸引了大批投資紛紛轉(zhuǎn)向電子商務(wù)領(lǐng)域，同時(shí)電子商務(wù)網(wǎng)站之間的競爭也越來越激烈。如淘寶、京東、天貓、1號店、唯品會等專業(yè)程度更高的電子商務(wù)網(wǎng)站在爭奪消費(fèi)者方面都拿出了自己的看家本領(lǐng)。
2.關(guān)于電子商務(wù)的法律法規(guī)還不是很健全，而且物流成本一直是影響電商發(fā)展的一個(gè)重大障礙。在電子商務(wù)產(chǎn)生之初，曾經(jīng)有業(yè)內(nèi)人士坦言，影響電子商務(wù)發(fā)展的三大不利因素為信用、支付以及物流。隨著支付寶、財(cái)付通等第三方支付平臺的建立和不斷完善，目前影響電商發(fā)展的支付問題基本得到解決。但是物流成本又稱為影響電商發(fā)展的一個(gè)重要因素。物流成本高給電商的發(fā)展造成重大不利影響。而且物流服務(wù)質(zhì)量不高也是造成電商發(fā)展受阻的一個(gè)重大原因，物流時(shí)間長，而且在運(yùn)輸過程中規(guī)范性和高效性不足。一些商品在經(jīng)過物流到達(dá)買家手中之后經(jīng)常出現(xiàn)破損現(xiàn)象。同時(shí)也正是這些時(shí)間長，質(zhì)量差的特點(diǎn)使得一些本該進(jìn)入電商流通領(lǐng)域的生鮮農(nóng)產(chǎn)品遲遲邁不出自己的腳步。在制定層而，之前我國電子商務(wù)發(fā)展所而臨的卞要制約因素是信用、支付以及物流。另外，電子商務(wù)的信用問題也成為進(jìn)一步影響電商持續(xù)發(fā)展的一個(gè)重大問題。雖然我國一些電商平臺和政府部門頻頻出臺政策為完善這一問題創(chuàng)造了良好的環(huán)境。但是在這些問題的基礎(chǔ)上又會產(chǎn)生新的問題。當(dāng)前，以淘寶網(wǎng)為例，制定了嚴(yán)格的信用管理機(jī)制。消費(fèi)者在購物過程中可以對電商的信用隨時(shí)進(jìn)行監(jiān)督和管理。這有效解決了電商發(fā)展過程中信用問題沒人管的現(xiàn)象。為電子商務(wù)的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3.企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)與內(nèi)部各部門之間的`融合不暢。當(dāng)前我國企業(yè)已經(jīng)開始意識到電子商務(wù)蘊(yùn)藏的巨大市場潛力，但是企業(yè)在長期的傳統(tǒng)市場開發(fā)與維護(hù)中已經(jīng)星辰思維定勢，整個(gè)企業(yè)內(nèi)部部門也都是為傳統(tǒng)的市場開發(fā)策略而設(shè)置。因此，面對突如其來的電子商務(wù)時(shí)代不能在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)。因此，有的企業(yè)雖然建立了自己的電商平臺，但是對于營銷、推廣、資源整合等多方面工作一頭霧水，浪費(fèi)了大量的成本，付出了不小的代價(jià)。因此有的企業(yè)借助第三方電商平臺開始為自己的產(chǎn)品尋找新的營銷渠道。但是第三方平臺在電子商務(wù)內(nèi)部信息管理卻存在著很大機(jī)制缺陷，電子商務(wù)與企業(yè)內(nèi)部資源規(guī)劃還是應(yīng)當(dāng)由企業(yè)通過更加深入的工作來完成。還是需要內(nèi)部部門適應(yīng)這種新的營銷渠道。但是在這些方局面卻存在一些不足之處。例如在銷售部門得到的消費(fèi)者訂單中，物流配送部門和售后部門不能及時(shí)跟進(jìn)，反應(yīng)速度慢，造成了消費(fèi)者時(shí)間成本增加。再就是營銷推廣，沒有根據(jù)電子商務(wù)環(huán)境的特點(diǎn)進(jìn)行很好的整合。因此在這些不利因素的影響下一些企業(yè)的電子商務(wù)系統(tǒng)雖然建立起來，但是在內(nèi)部資源整合方面還有很長的一段路程要走。
從電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀來看，我國電子商務(wù)像一個(gè)新生命，正在經(jīng)歷著茁壯成長的關(guān)鍵階段。但是在這一時(shí)期同時(shí)也存在一些問題，例如網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不足導(dǎo)致的安全漏洞對于交易安全和個(gè)人信息保護(hù)造成的重大威脅；網(wǎng)購中商家和買家誠信意識不足導(dǎo)致的市場秩序混亂；物流服務(wù)質(zhì)量與電子商務(wù)發(fā)展速度不同步等現(xiàn)象都是一些亟待解決的問題。
三、我國電子商務(wù)發(fā)展趨勢
1.電子商務(wù)的內(nèi)容會越來越豐富、功能越來越完善。當(dāng)前我們理解和認(rèn)識的電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)購物基本上一致。因?yàn)檫@種商業(yè)模式其實(shí)就是交易雙方換了一種交易方式和場所。各自的屬性和功能都沒有改變，買家還是買家，賣家還是賣家。因此很多電子商務(wù)企業(yè)都將網(wǎng)購與電子商務(wù)等同起來。事實(shí)上這也是電子商務(wù)發(fā)展初期的一個(gè)階段性特征。但是隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展，其影響范圍會不斷擴(kuò)大，它的功能除了實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上購物之外還會產(chǎn)生網(wǎng)上服務(wù)業(yè)、金融業(yè)等。總之，電子商務(wù)的分工會越來越細(xì)致，功能也會越來越完善。他所能夠?yàn)橄M(fèi)者提供的將不再僅僅是購買商品。人們生產(chǎn)和生活中所需要的任何事物都會在電子商務(wù)中出現(xiàn)。這是未來我國電子商務(wù)發(fā)展的一個(gè)基本趨勢。
2.電子商務(wù)的運(yùn)營模式將呈現(xiàn)多樣化趨勢。電子商務(wù)的運(yùn)營模式是決定電子商務(wù)企業(yè)成敗的一個(gè)關(guān)鍵因素。同時(shí)電子商務(wù)的運(yùn)營模式也會呈現(xiàn)出一些階段性的特征。目前我國電子商務(wù)運(yùn)營模式中被消費(fèi)者廣為接受和認(rèn)可的就是淘寶運(yùn)營模式。這也是我國電子商務(wù)發(fā)展初級階段的一個(gè)經(jīng)典模式。但是我們不能從此就認(rèn)定為淘寶模式就是電子商務(wù)發(fā)展的唯一模式。目前，正在崛起的京東商城正在以更加完善和嚴(yán)格的供應(yīng)商選擇為消費(fèi)者帶來更加高品質(zhì)的購物服務(wù)。這是淘寶集市賣家魚龍混雜的現(xiàn)象所不能比擬的。另外隨著電子商務(wù)的持續(xù)發(fā)展還出出現(xiàn)更多的、更完善的電子善舞運(yùn)營模式。
3.搜索引擎將會與電子商務(wù)聯(lián)合趨勢將越來越明顯。電子商務(wù)與搜索引擎之間的聯(lián)系將會越來越緊密，因?yàn)殡S著電子商務(wù)的不斷發(fā)展，必定很多商家都會轉(zhuǎn)戰(zhàn)這一領(lǐng)域，而且就淘寶集市賣家的數(shù)量來看。目前各種商品供應(yīng)已經(jīng)達(dá)到了海量的程度。消費(fèi)者要想在商品泛濫、信息泛濫的環(huán)境中迅速找到自己想要的產(chǎn)品信息必須借助搜索引擎。因此在未來電子商務(wù)發(fā)展中與搜索殷勤的聯(lián)合將更加緊密。
參考文獻(xiàn)：
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電子商務(wù)發(fā)展對策論文 篇6
一、當(dāng)前我國農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)狀
我國自古以來就是以農(nóng)為本，農(nóng)業(yè)在老百姓的生活中占據(jù)主要的地位，農(nóng)業(yè)由于其特殊性，從而使其帶有較大的風(fēng)險(xiǎn)性與季節(jié)性。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國的農(nóng)業(yè)也受到了沖擊，需要做出相應(yīng)的調(diào)整。當(dāng)前，我國的農(nóng)村經(jīng)濟(jì)存在的弊端有以下幾個(gè)方面：首先，盡管我國的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)有了很大的提高，可是很多地區(qū)的農(nóng)作物還會受到自然環(huán)境的影響，遇到旱澇嚴(yán)重的時(shí)候，這些地區(qū)仍然會顆粒無收。這些因素的出現(xiàn)也就導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)格不穩(wěn)定，時(shí)高時(shí)低。其次，種植農(nóng)作物仍然是技術(shù)含量比較低的工作，農(nóng)民的文化水平也不高，這樣就使農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)入到市場的競爭中處于弱勢，嚴(yán)重地影響了老百姓的收入。再次，我國地大物博，土地資源豐富�？墒寝r(nóng)村的人口比較多，人均土地面積較少。以現(xiàn)在我國的發(fā)展水平，讓農(nóng)民科學(xué)種田，采用先進(jìn)的灌溉、耕種方法，那么在農(nóng)村就會出現(xiàn)很多剩余勞動力，這些剩余勞動力的出現(xiàn)，對于經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天，是一種浪費(fèi)，因此，農(nóng)民要轉(zhuǎn)變觀念。
二、發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)的優(yōu)勢
隨著網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代的到來，人們的生活發(fā)生了巨大的變化，網(wǎng)絡(luò)早已經(jīng)走進(jìn)千家萬戶。網(wǎng)民的年齡也在逐漸低齡化。電子商務(wù)也就應(yīng)運(yùn)而生，這種新型的銷售模式，有很多優(yōu)點(diǎn)，它可以讓賣家足不出戶就能夠日進(jìn)斗金；縮短賣家和買家的距離；使交易更加簡潔、方便。同時(shí)，也為農(nóng)村中剩余的勞動力帶來就業(yè)的機(jī)會。更為重要的是，電子商務(wù)的發(fā)展已經(jīng)在不同程度上促進(jìn)了我國農(nóng)業(yè)的發(fā)展。第一，以往的農(nóng)產(chǎn)品交易方式都是出現(xiàn)在市場上，自從電子商務(wù)興起以后，在網(wǎng)絡(luò)上就可以發(fā)生交易，甚至賣家和買家都不用見面就能夠完成大筆交易，對以前傳統(tǒng)的銷售模式是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。第二，電子商務(wù)能夠減少成本的投入，并且在最大程度上提高工作的效率。電子商務(wù)的出現(xiàn)，減少了很多中間的環(huán)節(jié)。如果是在市場上交易，攤位費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)等都是很大的開銷，而電子商務(wù)完全用不到這些，因此在一定程度上降低了成本。并且交易的速度也遠(yuǎn)遠(yuǎn)快于傳統(tǒng)的銷售。第三，電子商務(wù)的出現(xiàn)，使各種銷售信息走向公開化。人們不用特意的去關(guān)注農(nóng)業(yè)信息，在網(wǎng)絡(luò)上就能夠看到各種信息的變化以及供求關(guān)系的調(diào)整，節(jié)省了很多寶貴的時(shí)間。因此，電子商務(wù)使農(nóng)產(chǎn)品的銷售變得快捷、簡單。
三、我國農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展存在的問題
�。保逻\(yùn)營模式與傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)模式的磨合。電子商務(wù)在我國興起的時(shí)間尚短，需要和傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)模式進(jìn)行磨合。很多老百姓還不能接受這種先進(jìn)的模式。比如說，傳統(tǒng)的銷售模式是商家和買家一對一進(jìn)行銷售，而電子商務(wù)在網(wǎng)絡(luò)上，一個(gè)商家可以同時(shí)和多個(gè)買家進(jìn)行交易。甚至大宗的農(nóng)產(chǎn)品也可以在瞬間銷售一空，然后再通過支付寶等交易方式付賬，這些新興的事物給傳統(tǒng)的農(nóng)民帶來很大的沖擊，他們無法理解快速發(fā)展的'事物。因此，電子商務(wù)這種新型模式需要和傳統(tǒng)的銷售模式進(jìn)行磨合。
�。玻逻\(yùn)營模式面臨安全隱患。電子商務(wù)優(yōu)點(diǎn)很多，比如快捷、簡單�？墒请娮由虅�(wù)也存在著網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)殡娮由虅?wù)主要是由因特網(wǎng)來實(shí)現(xiàn)的，其在交易的過程中隨時(shí)可能遭受病毒、木馬等程序的攻擊，一旦染上病毒，就會給電子商務(wù)帶來極大的麻煩。所以，我國的電子商務(wù)支付手段還不成熟，還需要網(wǎng)絡(luò)中心加強(qiáng)安全管理。
�。常逻\(yùn)營模式地區(qū)分布不均衡、涉農(nóng)網(wǎng)站不多。據(jù)相關(guān)部門調(diào)查研究，農(nóng)業(yè)網(wǎng)站雖然在我國已經(jīng)興起一段時(shí)間，可是其分布并不均衡。農(nóng)業(yè)網(wǎng)站主要分布在發(fā)達(dá)地區(qū)和大城市中，而那些偏遠(yuǎn)地區(qū)甚至貧困地區(qū)，目前基本上還沒有建立農(nóng)業(yè)網(wǎng)站。另外，專門做農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)站較少，很多網(wǎng)站在同時(shí)經(jīng)營著很多項(xiàng)目，由于網(wǎng)站數(shù)量不多，很多網(wǎng)站的裝修等大多相同，出現(xiàn)千篇一律的弊端。
四、電子商務(wù)在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的新思路
�。保涌旎A(chǔ)設(shè)施建設(shè)，不斷完善新運(yùn)營模式。電子商務(wù)作為一種新的運(yùn)營模式，在與傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)模式的磨合中，需要不斷完善和發(fā)展。先進(jìn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施是發(fā)展農(nóng)村櫅櫅櫅櫅櫅櫅櫅櫅櫅櫅櫅櫅櫅櫅櫅櫅櫅櫅櫅）電子商務(wù)的前提。在基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)上農(nóng)村要加快信息化建設(shè)的步伐，配備必需的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施。另外，國家和地方政府在農(nóng)業(yè)信息化和電子商務(wù)開展方面起著非常關(guān)鍵的作用。
�。玻⒁�(guī)�；霓r(nóng)產(chǎn)品物流配送體系。我國地大物博，土地的種類也很多，不同的土壤能夠培育出不同的農(nóng)產(chǎn)品。因此，我國的地區(qū)不同，種植的農(nóng)產(chǎn)品也不同，同時(shí)種植的面積也不大，還沒有形成一個(gè)大的體系。這就需要相關(guān)部門能夠結(jié)合當(dāng)?shù)氐那闆r，合理的規(guī)劃種植面積，從而建立合理的配送體系。另外，農(nóng)產(chǎn)品的物流配送產(chǎn)業(yè)還應(yīng)吸引外資投資，通過競爭降低經(jīng)營成本，同時(shí)帶來先進(jìn)的技術(shù)和經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)，加快產(chǎn)業(yè)發(fā)展。這些是發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)的前提和保證。
五、結(jié)語
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國的農(nóng)業(yè)也在不斷的發(fā)展。經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶動了科技的發(fā)展，正是由于科技的快速發(fā)展，使得網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在我國得到快速的發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)的普遍，使成千上萬的老百姓開始利用網(wǎng)絡(luò)了解更多的信息。電子商務(wù)作為一種新型的農(nóng)產(chǎn)品銷售模式，其自身存在著很多優(yōu)點(diǎn)，比如說快捷、方便、節(jié)省成本等�？墒请娮由虅�(wù)在應(yīng)用的過程中也存在很多問題，比如說，電子商務(wù)在我國興起的時(shí)間不長，還有很多問題需要解決。最主要的就是存在網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)，病毒隨時(shí)都可能侵入，這就給農(nóng)產(chǎn)品銷售帶來麻煩。因此，需要廣大網(wǎng)絡(luò)工作者盡快加強(qiáng)技術(shù)的革新，在盡可能的范圍內(nèi)降低網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)，讓電子商務(wù)能夠更好地為老百姓服務(wù)。
參考文獻(xiàn)：
熊利娟，李睿豐，王力．略論電子商務(wù)在農(nóng)村的發(fā)展與影響［Ｊ］．天中學(xué)刊，２０１５，（０５）：５５～５８
電子商務(wù)發(fā)展對策論文 篇7
摘要：隨著互聯(lián)網(wǎng)和計(jì)算機(jī)的普及，電子商務(wù)在生活中扮演了越來越重要的角色，越來越多的人選擇在網(wǎng)上購買所需要的物品。農(nóng)村的網(wǎng)購也在逐步發(fā)展，但是電商在農(nóng)村的應(yīng)用中還會面臨一些問題。
關(guān)鍵詞：電子商務(wù) 農(nóng)村 網(wǎng)購
伴隨著農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)普及率的提升，互聯(lián)網(wǎng)在農(nóng)村網(wǎng)民生產(chǎn)、生活、娛樂中的重要性逐步體現(xiàn)出現(xiàn)，已經(jīng)有47.9%的農(nóng)村網(wǎng)民認(rèn)為自己比較或者非常依賴互聯(lián)網(wǎng)。但是農(nóng)村網(wǎng)民對互聯(lián)網(wǎng)依賴的程度明顯低于城鎮(zhèn)網(wǎng)民，55.1%的城鎮(zhèn)網(wǎng)民認(rèn)為自己比較或者非常依賴互聯(lián)網(wǎng)，高出農(nóng)村地區(qū)7.2個(gè)百分點(diǎn)。電子商務(wù)在農(nóng)村發(fā)展相對緩慢主要有以下原因：
一、對于電商安全性的考慮
由于Internet的開放性與其他因素影響，在進(jìn)行電子商務(wù)活動特別是網(wǎng)絡(luò)支付時(shí)，需要通過Internet傳遞一些消費(fèi)者和商家信息，如卡號，密碼，用戶交易信息等，就會讓很多人有不信任感，特別是相對思想保守的農(nóng)村。電子商務(wù)平臺自身安全性就會使用戶產(chǎn)生很大的困擾。2014年，總體網(wǎng)民中有46.3%的網(wǎng)民遭遇過網(wǎng)絡(luò)安全問題，我國個(gè)人互聯(lián)網(wǎng)使用的安全狀況不容樂觀。在安全事件中，電腦或手機(jī)中病毒或木馬、賬號或密碼被盜情況最為嚴(yán)重，分別達(dá)到26.7%和25.9%，在網(wǎng)上遭遇到消費(fèi)欺詐比例為12.6% ，所以安全性仍是很大難題。
二、農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)普及率較低
截至2014年12月，我國網(wǎng)民中農(nóng)村網(wǎng)民占比27.5%，規(guī)模達(dá)1.78億，較2013年底增加188萬人。城鎮(zhèn)網(wǎng)民增長幅度較大，相比2013年底增長2929萬人。在整體網(wǎng)民規(guī)模增幅逐年收窄、城市化率穩(wěn)步提高的背景下，農(nóng)村非網(wǎng)民的轉(zhuǎn)化難度也隨之加大。相比占全國人數(shù)46.27%的農(nóng)村人口來說，網(wǎng)絡(luò)普及還有很大進(jìn)步空間。網(wǎng)絡(luò)使用率不夠，鋪線架橋等基礎(chǔ)設(shè)施相對成本提高，運(yùn)營商對農(nóng)村投資熱情不高，建設(shè)不夠，農(nóng)村使用更少。一些相對發(fā)達(dá)的農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)鋪設(shè)率較高，可是一些相對偏僻的地區(qū)網(wǎng)絡(luò)投入不足。
三、思想接受度差
有很多農(nóng)村中的青壯年都會選擇去城市打工，家中留下老人和孩子的情況很多。對老人來說，盯著電腦屏幕或者手機(jī)客戶端去挑一件自己喜歡的商品的很少，而且老年人守舊性強(qiáng)，不愿接受新鮮事物。即使愿意接受，注冊賬號，綁定卡號，網(wǎng)上銀行的注冊，各種支付方法的使用等等一系列注冊過程會比較繁瑣，即使已注冊，在使用過程中的很多突發(fā)問題也會不想繼續(xù)解決。不愿接受最新最實(shí)用的商品及其使用，認(rèn)為整個(gè)過程太過麻煩。對于家里的孩子，雖然接受新鮮事物能力強(qiáng)，可是自控能力差，家長也不放心孩子自主使用。
四、 價(jià)格優(yōu)勢不大
2014年，農(nóng)村居民人均第一產(chǎn)業(yè)經(jīng)營凈收入2999元，比上年增長5.6%，盡管有所增長，農(nóng)村居民的收入還是不高，對質(zhì)優(yōu)價(jià)高的商品仍然沒有很好的消費(fèi)能力。因此在農(nóng)村市場，商品往往存在質(zhì)劣價(jià)廉的問題，價(jià)格往往占有很強(qiáng)優(yōu)勢�？墒蔷W(wǎng)上商城的商品價(jià)格相對而言就沒有競爭優(yōu)勢，而且在網(wǎng)上沒法真切體驗(yàn)的商品的質(zhì)量，因此更多人寧愿在集市上買價(jià)格便宜，看得到摸得著的商品，也不愿通過一系列麻煩的步驟在網(wǎng)上買看不到的商品，而且價(jià)格也不一定占優(yōu)勢。
五、個(gè)人技能水平不夠。
現(xiàn)今電子商務(wù)的茁壯發(fā)展，很大程度依賴于移動互聯(lián)網(wǎng)的普及，移動互聯(lián)網(wǎng)的方便快捷，加之O2O的線上線下相結(jié)合，是很多人選擇互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行購物的原因�？墒侵悄苁謾C(jī)在農(nóng)村的應(yīng)用率仍然不是很高，很多人仍舊使用非智能機(jī)，停留在只是打電話發(fā)短信的階段，根本不把手機(jī)當(dāng)成可隨身使用的電腦，只是當(dāng)成最基本的通訊工具。即使使用電腦進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)，各種也不一定會有效利用網(wǎng)絡(luò)，可能僅限于查閱資料或者看劇等。在農(nóng)村，特別是老一輩居民，文化程度不高，文盲半文盲情況較多，能夠清晰使用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行購物的不多。
六、物流服務(wù)不配套
在電商蓬勃發(fā)展的過程中，物流的飛速發(fā)展無疑起了非常重要的作用。開始電商剛剛萌芽時(shí)發(fā)展迅勢不是很猛，一個(gè)很重要的原因便是物流設(shè)施不配套。最初只有中國郵政一家獨(dú)大，而且若是網(wǎng)購，必須去郵局取貨，郵遞貨運(yùn)量小，價(jià)格高。但是現(xiàn)在物流公司快速發(fā)展，速度逐漸加快，水運(yùn)陸運(yùn)甚至空運(yùn)連番上陣，甚至一些電商公司也有著自己單獨(dú)的物流體系，比如京東快遞一直廣受好評，安全性也有了大幅度增加�？墒寝r(nóng)村物流的發(fā)展并不是很好。在一些交通比較發(fā)達(dá)的農(nóng)村大多采取設(shè)立快遞點(diǎn)的`方式，將物流公司自己的配送點(diǎn)設(shè)置在單獨(dú)快遞點(diǎn)或者小賣部門頭處，但是一般不采用送貨到家的形式。但是在一些交通不發(fā)達(dá)的地區(qū)，交通工具很難到達(dá)，貨物無法配送到村，只能到村鎮(zhèn)聚集區(qū)，這樣即使網(wǎng)上購物，也沒有很好的購物體驗(yàn)。同樣的，在一些較為分散的農(nóng)村，可能根本沒有配送點(diǎn)，只能送到上一級或者較大的村鎮(zhèn)，即使買了東西，也無法準(zhǔn)確服務(wù)到家，所以很多人就會放棄這樣一種復(fù)雜而又不方便的購物方式�？爝f服務(wù)也不到家，很多快遞服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度相對并不熱情。
雖然農(nóng)村電商的發(fā)展有很多問題，但隨著近幾年農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和農(nóng)民收入水平提高，農(nóng)村居民購買力顯著提升，同時(shí)農(nóng)民子女接受高等教育的機(jī)會逐年增加，會帶動整個(gè)農(nóng)村地區(qū)對新型購物方式的采用。隨著農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的逐漸完善，可預(yù)見未來農(nóng)村網(wǎng)購市場是各大電商網(wǎng)站爭奪的重要陣地。
而且，最近政府政策也對于農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展有鼓勵(lì)和支持。在今年兩會上，李總理總理提出“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念，而且今年中央一號文件就指出，“創(chuàng)新農(nóng)產(chǎn)品流通方式，支持電商、物流、商貿(mào)、金融等企業(yè)參與涉農(nóng)電子商務(wù)平臺建設(shè)。開展電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范�！闭咧С郑鱾�(gè)地區(qū)的發(fā)展也積極跟進(jìn)。比如河南省扶溝縣政府與全國最大的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺一畝田集團(tuán)簽署合作協(xié)議，在扶溝試驗(yàn)“互聯(lián)網(wǎng)+蔬菜”的融合創(chuàng)新銷售模式。根據(jù)協(xié)議，雙方將開展以提升扶溝蔬菜電子商務(wù)水平為目標(biāo)的縣域合作，每年通過一畝田“互聯(lián)網(wǎng)+蔬菜”平臺，銷售扶溝優(yōu)質(zhì)蔬菜200萬噸�！白鳛橹袊呤畯�(qiáng)縣、河南省蔬菜生產(chǎn)第一大縣，扶溝縣蔬菜常年種植面積52萬畝，產(chǎn)量310萬噸，總產(chǎn)值46.8億元，這次合作的意義可想而知�！狈鰷峡h縣長張穎波說。不僅是扶溝縣，全國各地都在積極響應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展。
電子商務(wù)發(fā)展對策論文 篇8
隨著全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇乏力、國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展放緩，南康家具產(chǎn)業(yè)面臨轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)發(fā)展方式，提升產(chǎn)業(yè)核心競爭力的壓力。在此背景下，電子商務(wù)以高效、低成本等優(yōu)勢，廣泛地滲透到社會生活的各個(gè)領(lǐng)域，成為我國新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。同時(shí)，電子商務(wù)也成為我國各級政府轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式、提振內(nèi)需、擴(kuò)大消費(fèi)、推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的新手段。
一、南康家具產(chǎn)業(yè)概況
南康家具產(chǎn)業(yè)是贛州傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，現(xiàn)已成為全國知名的集產(chǎn)、銷、研一體化的家具產(chǎn)業(yè)基地，直接帶動了油漆化工、五金配件、木工機(jī)械、包裝印刷等相關(guān)行業(yè)發(fā)展，促進(jìn)了物流運(yùn)輸、廣告宣傳、餐飲娛樂、房地產(chǎn)等第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
目前，南康區(qū)巳建成泓泰家具市場、國際家私城、精品市場，博覽中心、光明家具城、家具配套市場、床具中心、名優(yōu)家具匯展中心等8個(gè)專業(yè)市場，市場經(jīng)營戶超過5000戶，從事家具及相關(guān)配套產(chǎn)業(yè)的人員達(dá)30萬，約占全區(qū)勞動力的1/2，市場規(guī)模僅次于河北香河和廣東樂從列全國第三。2011年南康被中國家具協(xié)會授予“中國中部家具產(chǎn)業(yè)基地”稱號，并連續(xù)兩年被評為“全國優(yōu)秀家具產(chǎn)業(yè)集群”。
截止2013年12月底,南康市家具企業(yè)達(dá)6000余家，規(guī)模以上家具企業(yè)達(dá)到67家，占全區(qū)規(guī)模以上企業(yè)的70%,2013年家具總產(chǎn)值近450億元。目前占地5000畝的家具產(chǎn)業(yè)園建設(shè)正有序推進(jìn)，已有12家企業(yè)人園并開工建設(shè)。隨著產(chǎn)業(yè)聚集效應(yīng)的愈加明顯，南康家具市場將吸引更多的電子商務(wù)企業(yè)聚集發(fā)展,推動傳統(tǒng)家具產(chǎn)業(yè)升級。
二、南康家具產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀分析
1.南康家具產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
南康家具產(chǎn)業(yè)依托強(qiáng)大的專業(yè)市場，已有注冊電商企業(yè)約60余家，人駐天貓商城的企業(yè)50多家’人駐淘寶商城的企業(yè)和個(gè)人商戶有600多家，其中年銷售額上千萬元以上的.家具電商約10家，最大的家具電商企業(yè)已實(shí)現(xiàn)年銷售額4000多萬元。同時(shí)，由家具交易市場投資的本地家具行業(yè)垂直電子商務(wù)平臺--泓泰家具電子商務(wù)平臺已完成規(guī)劃，該平臺是以信息交換為基礎(chǔ)、以推動交易實(shí)現(xiàn)為宗旨的開放式信息互聯(lián)商務(wù)平臺。
2.南康家具產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)運(yùn)營模式分析
經(jīng)過上文分析,顯而易見，南康家具產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)是多種運(yùn)營模式共存的情況，主要包括人駐淘寶商城(C2C平臺）、人駐天貓商城(B2C平臺）、依托家具交易市場建立家具行業(yè)垂直電子商務(wù)平臺等三種運(yùn)營模式，其中人駐淘寶商城的企業(yè)或個(gè)人商戶比例最大、自建垂直電子商務(wù)平臺的比例最小。
(1)人駐淘寶商城分析
淘寶商城是全國甚至亞洲最大的C2C電子商務(wù)平臺，具有入駐門檻低、聚集的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者規(guī)模大、不用支付成交傭金等優(yōu)勢，但也存在同類商家多、產(chǎn)品品質(zhì)參差不齊、推廣費(fèi)用高等劣勢。
⑵人駐天貓商城分析
天貓商城是國內(nèi)最大的、也是最具代表性的B2C電子商務(wù)平臺，具有知名度高、品種齊全、商城功能方便等優(yōu)勢，同時(shí)也存在假冒品牌產(chǎn)品、傭金比例高、推廣費(fèi)用高等情況。
(3)自建垂直電子商務(wù)平臺分析
自建垂直電子商務(wù)平臺的運(yùn)營模式，南康家具產(chǎn)業(yè)僅有泓泰家具電子商務(wù)平臺,但該平臺只是完成規(guī)劃、還未完全投人使用，并且其定位主要是信息發(fā)布平臺，與成功的垂直電子商務(wù)平臺的差距還非常大。例如，定位于3C產(chǎn)品類目的京東商城、定位于化妝品類目的聚美優(yōu)品等。
3.南康家具產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)運(yùn)營問題分析
南康家具產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)運(yùn)營過程中，不管是哪種運(yùn)營模式均面臨共同的問題,主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面，一是“南康家具”品質(zhì)保障問題，二是家具電子商務(wù)物流與售后服務(wù)問題。
(1)“南康家具”品質(zhì)保障問題分析
國內(nèi)電子商務(wù)巳從過去的“價(jià)格戰(zhàn)”進(jìn)人了“拼品質(zhì)、拼服務(wù)”的時(shí)代，而“南康家具”品質(zhì)又難于保障，削弱了其行業(yè)競爭力。究其原因,主要是“南康家具”為地域性品牌，即只要是在南康生產(chǎn)的家具都可以貼上“南康家具”的標(biāo)簽。然而，南康家具生產(chǎn)廠家眾多，家具品質(zhì)參差不齊，造成“南康家具”品質(zhì)難于保障的問題。
(2)家具電子商務(wù)物流與售后服務(wù)問題分析
國內(nèi)電子商務(wù)發(fā)展較好的行業(yè)主要是服裝、化妝品、手機(jī)數(shù)碼等’這些行業(yè)都有一個(gè)共性，即對電子商務(wù)物流的要求不高，產(chǎn)品經(jīng)過簡單包裝后交給速遞物流公司發(fā)貨即可，也不存在上門安裝的問題。然而，家具產(chǎn)品體積大且重,如果通過速遞物流發(fā)貨，物流費(fèi)用將非常高，而通過一般物流發(fā)貨，物流時(shí)間又較長，消費(fèi)者體驗(yàn)較差。另外，為了降低物流成本，家具是以配件形式流通的，這也決定了消費(fèi)者收貨后需要安裝家具，而一般消費(fèi)者很難勝任。
三、南康家具產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展路徑
結(jié)合南康家具產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)運(yùn)營模式的對比分析，可以得出不同運(yùn)營模式的優(yōu)勢與劣勢,不同運(yùn)營模式適用不同情況，因此南康家具企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)需要根據(jù)自身的條件合理地選擇發(fā)展路徑。
1.中小企業(yè)和個(gè)人商戶電子商務(wù)發(fā)展路徑
中小企業(yè)和個(gè)人商戶規(guī)模不大、資本有限，適合依托天貓、淘寶等第三方平臺開展網(wǎng)絡(luò)分銷或面對終端消費(fèi)者開展網(wǎng)絡(luò)零售,擴(kuò)展?fàn)I銷渠道；同時(shí)，依托南康家具產(chǎn)業(yè)資源和電子商務(wù)打造網(wǎng)絡(luò)品牌,創(chuàng)建輕資產(chǎn)的網(wǎng)絡(luò)營銷企業(yè)。
2.市場或行業(yè)龍頭企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展路徑
南康家具市場或行業(yè)龍頭企業(yè)如果選擇人駐平臺的方式發(fā)展電子商務(wù)’每年支出給平臺的成交傭金、推廣費(fèi)用等將達(dá)年銷售額的10%以上,造成企業(yè)利潤分流’不利于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展，也不利于家具品牌的打造。
南康家具市場或行業(yè)龍頭企業(yè)可以依托家具市場巳經(jīng)形成的產(chǎn)業(yè)集群資源，自建或通過第三方公司搭建家具行業(yè)垂直電子商務(wù)平臺，整合市場和周邊廠商資源,形成產(chǎn)業(yè)規(guī)模效應(yīng);縱向整合油漆化工、五金配件、木工機(jī)械、包裝印刷等配套產(chǎn)業(yè)鏈資源，提高專業(yè)化水平;集成網(wǎng)絡(luò)支付、物流配送、金融服務(wù)等第三方專業(yè)服務(wù)，提高平臺一站式服務(wù)能力和用戶體驗(yàn)。
3.加強(qiáng)質(zhì)量管理與控制，完善家具物流服務(wù)和售后服務(wù)體系
南康家具產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)運(yùn)營過程中，面臨的品質(zhì)保障和物流與售后服務(wù)問題，是制約家具產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸。為解決這一瓶頸’促進(jìn)家具產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)快速發(fā)展，必須加強(qiáng)質(zhì)量管理與控制，完善家具物流服務(wù)和售后服務(wù)體系。
加強(qiáng)質(zhì)量管理與控制，避免個(gè)別家具廠家產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)影響整個(gè)家具市場的信譽(yù)。由政府、企業(yè)、第三方行業(yè)組織共同推動建立質(zhì)量管理體系和信用體系，為家具電子商務(wù)發(fā)展創(chuàng)造營造誠信為本、守信激勵(lì)和失信懲戒的發(fā)展環(huán)境;利用二維碼等信息技術(shù),建立家具產(chǎn)品“追溯”機(jī)制,將品質(zhì)保障落到實(shí)處。
完善家具物流服務(wù)和售后服務(wù)體系，為南康家具產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展提供有力支撐。一是在現(xiàn)有的家具物流配送體系基礎(chǔ)上，依托家具產(chǎn)業(yè)集群資源’培育專業(yè)的物流服務(wù)商’完善家具物流服務(wù)體系;二是改造目前的家具分銷網(wǎng)絡(luò)，推進(jìn)渠道分銷商向售后服務(wù)商的功能轉(zhuǎn)變’構(gòu)建完善的家具售后服務(wù)體系；三是根據(jù)家具產(chǎn)品與標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)牟町愋约艾F(xiàn)場安裝的特殊性,明確物流服務(wù)商與售后服務(wù)商的職責(zé)’協(xié)同發(fā)展,切實(shí)解決物流配送、現(xiàn)場安裝與售后服務(wù)等問題,理順和提升管理模式，推動南康家具產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。
電子商務(wù)發(fā)展對策論文 篇9
引言
隨著農(nóng)村信息化建設(shè)的發(fā)展，農(nóng)村中生產(chǎn)經(jīng)營方式和農(nóng)民的生活發(fā)生了很大的變化，電子商務(wù)也在農(nóng)村興起，并迅速得到發(fā)展。我國農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展一直是我國現(xiàn)代化建設(shè)的重要組成部分，發(fā)展新農(nóng)村經(jīng)濟(jì)勢在必行。但由于技術(shù)知識和農(nóng)民意識等多方面的因素影響了電子商務(wù)在中國農(nóng)村的發(fā)展，本文通過對當(dāng)前中國農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展進(jìn)程中所存在的問題進(jìn)行深入剖析，就中國農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀、存在問題、解決途徑等進(jìn)行了嘗試性的探析。
1、農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，電子商務(wù)越來越受到重視，農(nóng)村市場也存在著巨大的發(fā)展空間。搞活農(nóng)村商品流通、發(fā)展農(nóng)村市場，是深化農(nóng)村改革的基本任務(wù)和重要步驟，是建設(shè)社會主義新農(nóng)村、全面構(gòu)建和諧社會的重要保障。目前農(nóng)村市場仍存在著諸多的問題，例如農(nóng)產(chǎn)品的銷售問題，沒有足夠的資金進(jìn)行規(guī)�；a(chǎn)，導(dǎo)致這些問題的原因是農(nóng)民沒有獲得市場上有效的信息。而農(nóng)村這個(gè)大市場，能成為電子商務(wù)的又一個(gè)潛力市場。所以要對農(nóng)村的生產(chǎn)模式進(jìn)行改造，加強(qiáng)文化信息傳播，促進(jìn)電子商務(wù)在農(nóng)村的快速發(fā)展。
2、農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展中存在的問題
2.1 農(nóng)民思想封閉 電子商務(wù)作為一種新型的交易手段，在城市還沒有達(dá)到廣泛的普及和應(yīng)用，而在農(nóng)村實(shí)施更加困難。農(nóng)村生活普遍比較落后，農(nóng)民思想也比較保守，這就導(dǎo)致了農(nóng)民對新鮮事物接受困難，在農(nóng)村發(fā)展電子商務(wù)，對于農(nóng)民是一個(gè)全新的挑戰(zhàn)。再加上文化知識的缺乏，思想上的封閉，農(nóng)民對于電子商務(wù)并不認(rèn)可。并且針對農(nóng)村電子商務(wù)業(yè)務(wù)展開服務(wù)的組織或單位很少，先進(jìn)農(nóng)業(yè)科學(xué)信息無法得到傳播。
2.2 農(nóng)民缺乏必要的網(wǎng)絡(luò)知識 我國大部分農(nóng)村，電腦的普及程度很差，即使使用電腦，也都僅限于網(wǎng)上游戲或聊天。甚至在一些貧困山區(qū)連電話都沒有普及，這就給農(nóng)村建立電子商務(wù)帶來了極大的難度。電子商務(wù)活動的首要前提就是要具備一套健全的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，普及和傳播農(nóng)業(yè)信息。致力于發(fā)展農(nóng)村農(nóng)業(yè)信息化的人才缺乏、體系不健全，加上農(nóng)民對信息技術(shù)和電子商務(wù)的相關(guān)技術(shù)知識了解很少，降低了農(nóng)民對農(nóng)村電子商務(wù)建設(shè)的主觀能動性。
2.3 農(nóng)村生產(chǎn)規(guī)模小 目前，我國農(nóng)村土地主要以個(gè)體生產(chǎn)或者小部分承包為主，土地比較零散，農(nóng)作物生產(chǎn)規(guī)模小，這就形成單個(gè)農(nóng)民不能提供足量的農(nóng)作物供給量，進(jìn)而失去了競爭性，難以形成規(guī)模效應(yīng)。農(nóng)產(chǎn)品的運(yùn)輸必須要保證產(chǎn)品的鮮活，交易成本高，買賣過程透明度不高。針對農(nóng)民進(jìn)行指導(dǎo)和參考學(xué)習(xí)的農(nóng)業(yè)信息甚少，單個(gè)農(nóng)戶和小規(guī)模農(nóng)業(yè)組織搜集和分析市場信息的能力較差，阻礙電子商務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展的進(jìn)程。
2.4 農(nóng)村物流體系不健全 我國農(nóng)村人口地域分布廣泛較偏僻，交通運(yùn)輸比較落后，物流技術(shù)難度較高。大多數(shù)物流公司的配送范圍只覆蓋到縣一級地區(qū)，沒有延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，一些偏遠(yuǎn)的地區(qū)更是被排除在配送范圍之外，即使這些地方的農(nóng)民有電子商務(wù)需求也無法得到滿足，并且缺乏專業(yè)的農(nóng)業(yè)物流公司。在很多農(nóng)村，農(nóng)產(chǎn)品還存在運(yùn)輸難的問題，缺乏農(nóng)業(yè)運(yùn)輸專用技術(shù)設(shè)備，技術(shù)裝備落后，鮮活產(chǎn)品易腐，再加上農(nóng)村的配送點(diǎn)比較分散交通不發(fā)達(dá)，直接影響了農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展。
2.5 農(nóng)民在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中的問題 現(xiàn)今大部分農(nóng)民仍然采用傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)模式，農(nóng)業(yè)主管部門對信息化的認(rèn)識程度不夠清晰、利用網(wǎng)絡(luò)的農(nóng)業(yè)人群較少、對農(nóng)村電子商務(wù)的運(yùn)用意識不強(qiáng)烈、農(nóng)作物的采購和糧食銷售還停留在原有的模式、農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)和農(nóng)民之間缺乏暢通的渠道。沒有為農(nóng)民提供更多的市場，農(nóng)民依然存在買賣難的問題。農(nóng)民選擇種植的農(nóng)作物主要憑借自身的經(jīng)驗(yàn)和往年的銷售情況，從來沒有根據(jù)市場行情的發(fā)展趨勢或是市場需求關(guān)系進(jìn)行種植，大量的信息資源無法有效被開發(fā)，這就給農(nóng)民生產(chǎn)帶來了的風(fēng)險(xiǎn)性。秋收賣糧時(shí)，賣不上價(jià)，不知何時(shí)賣，不能主動地選擇最有利的市場去銷售。各地區(qū)涉農(nóng)部門之間信息共享能力差，無法了解市場對各種農(nóng)作物的需求情況、價(jià)格趨勢以及各種原材料的準(zhǔn)確信息，不能通過正確的市場動態(tài)來決定何時(shí)銷售何物，把握不住時(shí)機(jī)，這直接影響著農(nóng)民的經(jīng)濟(jì)來源。除了這些，還存在著農(nóng)民貸款難、缺乏對稻田的科學(xué)管理、農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度低，沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、農(nóng)產(chǎn)品銷路少等諸多問題，不同程度地影響著農(nóng)民的收入。
2.6 農(nóng)民怕風(fēng)險(xiǎn)意識嚴(yán)重 電子商務(wù)這種新型的在線支付交易手段存在著一定的風(fēng)險(xiǎn)，買賣雙方只通過電腦進(jìn)行交易，略去了雙方見面互談的`程序，采購商可能毀約造成農(nóng)民的損失，農(nóng)民大多數(shù)懼怕風(fēng)險(xiǎn)，農(nóng)民每年的經(jīng)濟(jì)收入有限，無法承擔(dān)過多的風(fēng)險(xiǎn)，小農(nóng)意識強(qiáng)，不敢去嘗試新型的電子商務(wù)交易業(yè)務(wù)。再加上交易風(fēng)險(xiǎn)較大，不安全性高。農(nóng)民對此抱有懷疑以及排斥的態(tài)度，從而阻礙了電子商務(wù)在農(nóng)村的運(yùn)作。
2.7 政府缺乏足夠重視 在農(nóng)村電子商務(wù)萌芽階段，政府的引導(dǎo)和支持是不可或缺的。大部分基層政府缺乏專業(yè)知識和技術(shù)人才，大學(xué)生返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)幾乎沒有，基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)府的硬件設(shè)施差，電腦數(shù)量少，利用率低，農(nóng)業(yè)信息收集、分析人員嚴(yán)重不足，對計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的把握能力不強(qiáng)。
3、全面發(fā)展我國農(nóng)村電子商務(wù)的對策思考
3.1 加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè) 電子商務(wù)屬于網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，只有大力發(fā)展基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善農(nóng)村的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，才能為農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。所以必須普及計(jì)算機(jī)硬件和網(wǎng)絡(luò)知識，提高因特網(wǎng)的寬帶服務(wù)，加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)，建立大型的綜合性的農(nóng)村信息化網(wǎng)站，引導(dǎo)農(nóng)民積極踴躍的進(jìn)入市場，主動地參與電子商務(wù)活動，親自動手體驗(yàn)電子商務(wù)的操作流程，在網(wǎng)上發(fā)布自己的農(nóng)產(chǎn)品，與商家進(jìn)行產(chǎn)品信息交流，吸取其它發(fā)展電子商務(wù)成功的商家經(jīng)驗(yàn)，為開展電子商務(wù)創(chuàng)造有力的基礎(chǔ)條件。使其真正體會到電子商務(wù)的優(yōu)越性。
3.2 優(yōu)化物流配送 建設(shè)和完善現(xiàn)代化物流配送體系，利用先進(jìn)的信息手段和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)優(yōu)化傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品流通模式。規(guī)劃運(yùn)輸路線，縮短配送距離，降低運(yùn)輸成本，提高生產(chǎn)經(jīng)營效益，結(jié)合自身情況，大力發(fā)展物流企業(yè)，找到一條適合本地的發(fā)展道路。
3.3 加強(qiáng)農(nóng)村文化教育 加大對現(xiàn)有農(nóng)村電子商務(wù)人員的培訓(xùn)力度，聘請電子商務(wù)取得成功的企業(yè)家，在農(nóng)村開展關(guān)于電子商務(wù)的相關(guān)講座，將農(nóng)產(chǎn)品與電子商務(wù)有機(jī)地結(jié)合起來，同時(shí)引進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)的成功案例并借鑒國外已成功的農(nóng)村電子商務(wù)實(shí)例，派遣專業(yè)人事指導(dǎo)農(nóng)民動手實(shí)踐電子商務(wù)的業(yè)務(wù)流程，讓農(nóng)民深深體會到網(wǎng)絡(luò)給自己生產(chǎn)和生活中帶來的便捷和利益。同時(shí)，鼓勵(lì)專業(yè)大學(xué)畢業(yè)生和高級人才到基層農(nóng)村為廣大農(nóng)民提高農(nóng)村電子商務(wù)運(yùn)用指導(dǎo)，使農(nóng)民積極主動地運(yùn)用電子商務(wù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交易，這是發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)的重要保障。
3.4 健全國家相關(guān)法律 加強(qiáng)對農(nóng)村電子商務(wù)活動的監(jiān)管力度。首先要建立健全、完善的電子商務(wù)的相關(guān)法律法規(guī)，加強(qiáng)市場監(jiān)督，改善投資環(huán)境，保證網(wǎng)上技術(shù)、產(chǎn)品、市場信息來源的可靠，使農(nóng)村電子商務(wù)得到健康、有序地發(fā)展。借鑒電子商務(wù)立法完善的國家經(jīng)驗(yàn)，逐步建立起適合我國國情的農(nóng)村電子商務(wù)法律法規(guī)，用法律的制度來規(guī)范和保障農(nóng)村電子商務(wù)的健康發(fā)展。
3.5 地方政府的大力支持 政府單位應(yīng)積極地發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)，并在政策上和資金上給予大力的支持，為我國農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展提供一個(gè)完善的發(fā)展空間。面對信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，政府要制定健全有效的電子商務(wù)發(fā)展政策，加大在農(nóng)村的教育資金的投入，正確的引導(dǎo)，是發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)必不可少的先決條件。
4、結(jié)語
發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)是我國的一項(xiàng)基本國策，電子商務(wù)為我國農(nóng)村經(jīng)濟(jì)提供技術(shù)支持。發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)有助于農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與建設(shè)，從根本上解決了農(nóng)村與城市信息閉塞的現(xiàn)象，減少貧富差距，同時(shí)電子商務(wù)在農(nóng)村發(fā)展提高了農(nóng)民的素質(zhì)，對我國城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)起到重要的推動作用。從目前我國農(nóng)村現(xiàn)狀來看，發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)不是一朝一夕的過程，需要逐步地向?qū)I(yè)化方向發(fā)展。因此，農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的道路任重而道遠(yuǎn)，仍需要各方面的共同努力。
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電子商務(wù)發(fā)展對策論文 篇10
摘要：
21世紀(jì)是一個(gè)信息化的時(shí)代，各國第三產(chǎn)業(yè)的比重不斷的攀升，信息服務(wù)業(yè)已經(jīng)成為21世紀(jì)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。在全球信息化的影響下，各國的電子商務(wù)通過不斷的改進(jìn)和完善，電子商務(wù)已經(jīng)成為各個(gè)國家和各大公司爭奪的焦點(diǎn)。因此，研究探討電子商務(wù)現(xiàn)狀以及制定實(shí)施恰當(dāng)?shù)碾娮由虅?wù)的政策問題就顯得十分迫切。隨著計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及發(fā)展，眾多的企業(yè)紛紛開展電子商務(wù)。本文針對我國電子商務(wù)的發(fā)展趨勢，探討分析了我國電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀。
關(guān)鍵詞：
電子商務(wù) 信息 改進(jìn) 趨勢 發(fā)展 分析
1、概述
中國的電子商務(wù)應(yīng)該從1990年左右開始算起，以阿里為代表的B2B時(shí)代、以淘寶為代表的C2C時(shí)代和京東為代表的B2C時(shí)代。在短短的十幾年時(shí)間中國電子商務(wù)發(fā)展突飛猛進(jìn)，可以說電子商務(wù)已經(jīng)成為一種非常大的趨勢。那么在經(jīng)歷過B2B、C2C、B2C之后，電子商務(wù)將會如何發(fā)展？我認(rèn)為是C2B，C2B是一種高于現(xiàn)在一切電子商務(wù)模式的新模式。電子商務(wù)未來的發(fā)展前景是可觀的，傳統(tǒng)的商場直銷經(jīng)營模式已經(jīng)不能夠很好的滿足人們的生產(chǎn)需求，21世紀(jì)是信息時(shí)代，人們只需要坐在家里不用上街就可以輕而易舉的買到自己想要的東西；而且款式新穎價(jià)格低廉，有這樣的好事誰不是欣然接受。隨著時(shí)間的推移，科學(xué)技術(shù)進(jìn)一步發(fā)展；人們的思想逐漸得到開悟和完善，網(wǎng)絡(luò)世界必將深入到千家萬戶。日后，必將成為人們炙手可熱的交易工具。
2、電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷
電子商務(wù)是從國家的宏觀角度出發(fā)，主要圍繞商務(wù)活動而進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)以及各種配套技術(shù)設(shè)施的建設(shè)等各方面活動的總體規(guī)劃，并且在計(jì)算機(jī)技術(shù)領(lǐng)域應(yīng)用電子商務(wù)的概念較多，它與網(wǎng)絡(luò)營銷有著不同的設(shè)定概念。而網(wǎng)絡(luò)營銷多從企業(yè)的微觀角度出發(fā)，多用于市場營銷的研究領(lǐng)域與企業(yè)界，主要借助網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的市場營銷活動，具有很強(qiáng)的專業(yè)性。目前的世界已經(jīng)進(jìn)入了買方市場，并且產(chǎn)品銷售越來越困難，因此，為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的利益目標(biāo)，企業(yè)就應(yīng)當(dāng)認(rèn)真研究買方的需求以滿足顧客的需求。雖然買方也會影響企業(yè)的利益，但是相比賣方而言還是容易很多的。因此，研究自己賣別人買是網(wǎng)絡(luò)營銷的重點(diǎn)，而不是自己買。
由于電子商務(wù)站在宏觀的角度考慮問題，因此其研究的重點(diǎn)不但包括企業(yè)的銷售，也包括企業(yè)的采購，即除了借助網(wǎng)絡(luò)努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)的銷售環(huán)節(jié)外，還應(yīng)當(dāng)利用網(wǎng)絡(luò)和相應(yīng)的軟件建立企業(yè)的采購系統(tǒng)從而建立供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫。為了保證企業(yè)能夠有效的利用采購系統(tǒng)順利的完成采購任務(wù)，公司應(yīng)當(dāng)根據(jù)歷史資料分析供應(yīng)商的資信情況并不斷的篩選供應(yīng)商。此外，對于市場營銷這個(gè)概念，很多人對其認(rèn)識還不夠完整，經(jīng)常將營銷等同的看成推銷，再加上網(wǎng)絡(luò)營銷較強(qiáng)的專業(yè)性，深入了解的人就更少了。為了更好的讓人們認(rèn)識電子商務(wù)的內(nèi)涵并適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，應(yīng)當(dāng)依靠電子信息技術(shù)和媒體的宣傳力量。但是由于電子商務(wù)的概念相當(dāng)普及，因此，電子商務(wù)的知名度高于網(wǎng)絡(luò)營銷。
3、未來中國電子商務(wù)的發(fā)展
3.1 電子商務(wù)的深度將進(jìn)一步拓展。由于企業(yè)受到技術(shù)創(chuàng)新以及應(yīng)用水平的限制，電子商務(wù)仍舊處于起步階段。電子商務(wù)隨著技術(shù)創(chuàng)新以及應(yīng)用水平的不斷提高將不斷的向縱深挺進(jìn)，新一代的電子商務(wù)將取代目前簡單的依托“網(wǎng)站+電子郵件”的方式。為了使得產(chǎn)品和服務(wù)更加貼近用戶的需求，電子商務(wù)企業(yè)經(jīng)從網(wǎng)上商店和門戶的初級形態(tài)過渡到企業(yè)的核心業(yè)務(wù)流程、客戶關(guān)系管理等延伸到Internet上。企業(yè)信息交流的共同特點(diǎn)就是互動和實(shí)時(shí)，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為企業(yè)資源計(jì)劃、客戶關(guān)系管理以及供應(yīng)鏈管理的中樞神經(jīng)。為了形成更高效的戰(zhàn)略聯(lián)盟以謀求更大的利益，企業(yè)將創(chuàng)建形成新的價(jià)值鏈把新老、上下游利益相關(guān)者聯(lián)合起來。
3.2 實(shí)體經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)融合，成為電子商務(wù)的發(fā)展方向。電子商務(wù)在我國工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、商貿(mào)流通、旅游和社區(qū)服務(wù)等領(lǐng)域中的應(yīng)用不斷拓展和深化。線上和線下融合，線上營銷、線下成交或線下體驗(yàn)、線上購買的模式加速形成。隨著企業(yè)供應(yīng)鏈電子商務(wù)、國際電子商務(wù)的發(fā)展，將帶動電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的發(fā)展，并逐步成為國民經(jīng)濟(jì)新的增長點(diǎn)。
3.3 跨境電子商務(wù)成為我國企業(yè)尋求海外商機(jī)的新選擇。隨著我國跨境電子商務(wù)政策制度環(huán)境的逐步完善，在電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)的帶動下，跨境電子商務(wù)將進(jìn)一步發(fā)揮中國制造的產(chǎn)品優(yōu)勢，促進(jìn)“中國制造”向“中國營銷”和“中國創(chuàng)造”加速轉(zhuǎn)變。
3.4 塑造品牌形象。電子商務(wù)是企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)的一種方式，銷售又是電子商務(wù)的一個(gè)環(huán)節(jié)。利用互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)獲取消費(fèi)者數(shù)據(jù)、塑造品牌形象，是一個(gè)比銷售更為廣泛，也更為重要的話題。
要避免價(jià)格戰(zhàn)，塑造品牌、尋求差異化是最佳選項(xiàng)。品牌溢價(jià)的表現(xiàn)形式有很多，但最明顯的便是用戶忠誠度。電子商務(wù)可以用來收集市場數(shù)據(jù)，比如上海家化旗下的.一個(gè)化妝品品牌曾在淘寶試用平臺上贈送出數(shù)萬份小樣，成本不過為小樣的成本和郵費(fèi)，卻收獲了數(shù)萬名潛在消費(fèi)者的詳細(xì)信息和數(shù)萬份試用報(bào)告。如果這種工作交給市場調(diào)查公司，成本更高，數(shù)據(jù)卻不一定會更詳實(shí)�？梢娀ヂ�(lián)網(wǎng)工具、平臺提供了營銷、客戶維護(hù)、收集客戶意見的便利通道。
3.5 電子商務(wù)應(yīng)用向新的廣度和深度發(fā)展。大型企業(yè)供應(yīng)鏈和商務(wù)協(xié)同水平不斷提高，中小企業(yè)積極融入龍頭企業(yè)電子商務(wù)購銷體系。電子商務(wù)將融合物流供應(yīng)鏈，有效地把物流渠道、商業(yè)渠道及信息渠道進(jìn)行捆綁。此外，營銷將向精準(zhǔn)化方向發(fā)展，通過每一個(gè)客戶在網(wǎng)上的消費(fèi)，就能夠判斷消費(fèi)者真正的需求，從而準(zhǔn)確地推薦所需要商品。
3.6 技術(shù)、需求與投資推動電子商務(wù)快速發(fā)展。在云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、移動通信等新一輪信息技術(shù)革命的驅(qū)動下，電子商務(wù)將不斷創(chuàng)新應(yīng)用模式，基于移動互聯(lián)網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、LBS（基于位置的服務(wù)）等新興模式不斷涌現(xiàn)；我國社會結(jié)構(gòu)和消費(fèi)觀念的變革將給電子商務(wù)發(fā)展帶來新空間，年輕一代逐步成為消費(fèi)主力軍；電子商務(wù)支撐體系進(jìn)一步完善，電子商務(wù)發(fā)展的內(nèi)生動力持續(xù)增強(qiáng)。
3.7 新趨勢觸動供應(yīng)鏈C2B改造。圍繞著電子商務(wù)發(fā)展趨勢，一定會逐步觸發(fā)，現(xiàn)在已經(jīng)看到很多苗頭在探索，一定會引發(fā)企業(yè)內(nèi)部從零售工業(yè)的改造，到上游生產(chǎn)供應(yīng)鏈的改造，這個(gè)是我們看到的整個(gè)電子商務(wù)帶來的變化�，F(xiàn)在我們講的C2B，我們在內(nèi)部團(tuán)隊(duì)一直講的問題，少搞假C2B。預(yù)售不是C2B，預(yù)售是C2B的一種表達(dá)方法，貨都給倉，先預(yù)售一下，只是把定金鎖掉，這不叫C2B。真正C2B是真正地利用消費(fèi)者需求的聚合，能夠改變整個(gè)供給模式，效率發(fā)生提升。這樣的變化，是未來C2B的核心，才是電子商務(wù)方向，最終才能給企業(yè)帶來新的效益。
因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，帶來了一種新的變化，就是消費(fèi)者需求可以通過不同的方式來獲得，通過更高效的方式獲得和聚合，所有的長尾需求在互聯(lián)網(wǎng)上，可以變得不再長尾，做鞋的也許線下45碼鞋或者是50碼的鞋，差不多是一個(gè)大數(shù)，但是跑到網(wǎng)上，也許60（碼）是大數(shù)，因?yàn)樗械?0碼都匯到一起了，穿鞋只有左腳，沒有右腳的，單個(gè)看是少數(shù)，但只要左腳的那個(gè)鞋不要一雙的人，在互聯(lián)網(wǎng)上也是一個(gè)大數(shù)。所以，怎么樣把需求通過不同的方法聚合起來，通過高效的供應(yīng)鏈定向地滿足這樣的需求，這也是電子商務(wù)未來不停探索的工作方向。
4、結(jié)束語
隨著中國電子商務(wù)市場交易額規(guī)模持續(xù)快速的增長，有專家預(yù)計(jì)未來3到5年內(nèi)電子商務(wù)市場的這種增長態(tài)勢仍將維持。特別是隨著近兩年來政府對電子商務(wù)的重視程度日益加大，相繼出臺多個(gè)支持鼓勵(lì)政策，會對電子商務(wù)市場未來的發(fā)展起到極大的助推作用。同時(shí)，隨著電子商務(wù)配套服務(wù)體系（物流、支付、客服等）的建立完善，我們相信未來電子商務(wù)市場將逐漸走向穩(wěn)健和成熟。
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電子商務(wù)發(fā)展對策論文 篇11
一、農(nóng)村發(fā)展電子商務(wù)的條件
目前，電子商務(wù)在農(nóng)業(yè)發(fā)展中起到的重要作用已經(jīng)被人們廣泛認(rèn)可。在我國很多農(nóng)村地區(qū)，電子商務(wù)從無到有、從少到多經(jīng)歷著快速的發(fā)展。但總體來看，我國農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后于全國電子商務(wù)的發(fā)展，還處于發(fā)展的初級階段。我們可以從政治、經(jīng)濟(jì)、文化和技術(shù)四個(gè)方面對農(nóng)村發(fā)展電子商務(wù)的條件進(jìn)行分析，從而更好地理解農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展規(guī)律。
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我國政府一直對“三農(nóng)問題”高度關(guān)注，“十二五”計(jì)劃中明確提出要加快社會主義新農(nóng)村建設(shè)。目前各級政府對于農(nóng)村發(fā)展電子商務(wù)是持鼓勵(lì)態(tài)度的。很多地方政府都在積極推進(jìn)農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)，將農(nóng)村通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和農(nóng)村信息資源開發(fā)等工作納入“村村通工程”。隨著農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)和農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)工程建設(shè)的完善，電子商務(wù)在我國廣大農(nóng)村地區(qū)有著非常廣闊的前景和市場。
２．經(jīng)濟(jì)方面
我國經(jīng)濟(jì)雖然處于平穩(wěn)增長的時(shí)期，但城鄉(xiāng)差距擴(kuò)大已是不爭的事實(shí)。農(nóng)村建設(shè)投資遠(yuǎn)落后于城市建設(shè)投資，從而導(dǎo)致農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施落后。目前我國很多地區(qū)的農(nóng)村經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)依然較差，其現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)施很難滿足日新月異的電子商務(wù)發(fā)展要求，加上農(nóng)村地區(qū)本身對于人才的吸引力小，因此缺乏大量的專業(yè)技術(shù)人員參與到電子商務(wù)的建設(shè)和日常運(yùn)作中。另外，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的周期一般較長，與其他商品的流通周期相比較低，因此更需要一定的資金去支持日常的生產(chǎn)運(yùn)作。這些因素在某些方面正制約著我國農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展。
３．文化方面
我國有著深厚的農(nóng)業(yè)文明背景，自給自足的“小農(nóng)經(jīng)濟(jì)”模式長期支配著農(nóng)民的生產(chǎn)和生活，傳統(tǒng)觀念的束縛導(dǎo)致農(nóng)民不容易改變原有的生活方式和思維模式。特別是有些基層農(nóng)村干部對于電子商務(wù)的認(rèn)識較為落后，這就直接影響到這一事業(yè)在基層地區(qū)的發(fā)展。加上長期以來，農(nóng)村地區(qū)的教育水平較落后，農(nóng)民的科學(xué)文化水平較低，他們對于網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)這些新興事物接觸得晚且機(jī)會較少。這些“先天不足”就使得電子商務(wù)在農(nóng)村的發(fā)展有了一定的障礙。
�。矗夹g(shù)方面
正是由于我國農(nóng)村地區(qū)落后的教育水平導(dǎo)致農(nóng)民文化水平較低，所以掌握基本網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的農(nóng)民相對較少。農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)也一直不到位，開展電子商務(wù)所要求的'基本技術(shù)在我國很多農(nóng)村地區(qū)都不具備。相較于城市地區(qū)各類發(fā)達(dá)的互聯(lián)網(wǎng)公司和物流公司，農(nóng)村地區(qū)在這些方面存在著很大的缺陷。另外，我國目前雖然已經(jīng)建立了大量的農(nóng)村電子商務(wù)網(wǎng)站，但是這些網(wǎng)站的技術(shù)性和專業(yè)性較低，實(shí)用性就大打折扣。每年大量的ＩＴ人才流入各大商品銷售平臺，而進(jìn)入農(nóng)村電子商務(wù)平臺的人才卻只有很少一部分，這也十分不利于農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展。綜上我們可以看出，目前我國發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)的大環(huán)境還是較為寬松的，政府也在努力加大對農(nóng)村的投資力度。但是由于歷史和現(xiàn)實(shí)的原因，在我國農(nóng)村要開展好電子商務(wù)這一事業(yè)，需要綜合各方面因素，統(tǒng)籌兼顧，才能走出符合我國農(nóng)村自身特點(diǎn)的電子商務(wù)道路。
二、社會學(xué)視角下我國農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展
從社會學(xué)角度看，在農(nóng)村發(fā)展電子商務(wù)這一行為既是農(nóng)民自己作出的選擇，又是整個(gè)社會對于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式轉(zhuǎn)變的期待。因此，我們可以用社會選擇這一理論來對農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展進(jìn)行進(jìn)一步的分析。社會選擇理論指的是將社會成員的偏好集結(jié)成為群（社會）的偏好。例如，投票選舉、市場機(jī)制等。從形式上看，社會選擇是典型的群決策問題，但從更深的層次分析，社會選擇理論研究的是“個(gè)人價(jià)值與社會選擇之間的沖突與一致性的條件”。正是由于在農(nóng)村地區(qū)越來越多的農(nóng)民開始關(guān)注到電子商務(wù)這一新興事物，使得農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展獲得了全社會的關(guān)注。也正是由于越來越多的人投入到電子商務(wù)事業(yè)中，才使得互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)極大地增長，從而獲得了人們的關(guān)注。首先，我國在農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的過程中應(yīng)該采取政府主導(dǎo)的模式。這是由我國的政治體制和經(jīng)濟(jì)體制決定的。只有明確了政府的領(lǐng)導(dǎo)，才能統(tǒng)籌各部門和各種有利條件進(jìn)行有機(jī)地結(jié)合。政府要加大對農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的扶持力度，從資金、人才、政策等各方面給予支持。其次，加強(qiáng)農(nóng)村電子商務(wù)的宣傳力度，在基層設(shè)立一定的獎勵(lì)政策，鼓勵(lì)更多的農(nóng)民尤其是對電子商務(wù)缺乏了解的農(nóng)民嘗試。另外，要加大對于基層領(lǐng)導(dǎo)干部的培訓(xùn)，讓他們成為農(nóng)村電子商務(wù)事業(yè)建設(shè)的“排頭兵”。再次，政府應(yīng)予以一定的優(yōu)惠政策鼓勵(lì)互聯(lián)網(wǎng)公司和物流公司將業(yè)務(wù)范圍更多地拓展到農(nóng)村。這樣既方便農(nóng)業(yè)產(chǎn)品的運(yùn)輸和流通，也為這些公司的發(fā)展提供了新的機(jī)遇。同時(shí)，地方政府可以與一些互聯(lián)網(wǎng)公司合作，加強(qiáng)對農(nóng)民電商技術(shù)的培訓(xùn)和指導(dǎo)，讓他們從根本上掌握電子商務(wù)的相關(guān)技術(shù)和理念，使得他們在實(shí)踐中由被動發(fā)展變成主動投資。最后，要完善農(nóng)村電子商務(wù)的相關(guān)法律和政策。根據(jù)不同地區(qū)的不同特點(diǎn)，制定出符合實(shí)際情況的具體細(xì)則。只有在完善的法律體系和良好的政策氛圍里，農(nóng)村電子商務(wù)才能順利健康地發(fā)展。
三、結(jié)束語
從社會學(xué)的視角來看，電子商務(wù)在農(nóng)村的發(fā)展有著時(shí)代性、社會性和群體性。從眾的選擇是農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的人的因素條件；黨的新農(nóng)村建設(shè)是電子商務(wù)發(fā)展的政策的支撐點(diǎn)。農(nóng)民在科學(xué)文化上的投入是知識變財(cái)富的電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)，黨和國家對農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施投入資金撥給、人才技術(shù)支持方面的下沉，是農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的動力。
電子商務(wù)發(fā)展對策論文 篇12
物資采購管理是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的重要組成部分，物資采購中需要及時(shí)反饋采購信息，并做好市場規(guī)劃。為了降低企業(yè)成本，提高國際競爭力，應(yīng)積極應(yīng)用電子商務(wù)，企業(yè)要充分了解用戶的需求，將產(chǎn)品的數(shù)量和價(jià)格通過網(wǎng)絡(luò)平臺提供給供應(yīng)商，驅(qū)使訂單的形成，促使現(xiàn)代物流的發(fā)展。電子商務(wù)在油田物資采購中的應(yīng)用，為企業(yè)的高效運(yùn)作提供了保障。因此，在實(shí)際的工作中，應(yīng)制定一套科學(xué)合理的管理方法，進(jìn)一步完善電子商務(wù)采購管理制度，確保企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)中可持續(xù)發(fā)展。
一、電子商務(wù)在油田物資采購中的具體應(yīng)用
電子商務(wù)在油田物資采購中的運(yùn)用能夠降低企業(yè)的運(yùn)作成本，為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)。當(dāng)前電子商務(wù)的運(yùn)用為企業(yè)的高效運(yùn)作提供保障，在采購物資的過程中能夠高效處理遇到的問題。而在電子商務(wù)實(shí)際應(yīng)用中要充分考慮用戶的需求，避免產(chǎn)生不必要的訂單，降低采購成本，確保采購的準(zhǔn)確率和高效率。而要想提高采購管理的準(zhǔn)確性，就必須要應(yīng)用電子商務(wù)模式，減少中間環(huán)節(jié)，為制定合理的訂單提供保障。企業(yè)內(nèi)部采購管理工作在電子商務(wù)的影響下降低了產(chǎn)品成本，從根本上減少資源浪費(fèi)現(xiàn)象。油田采購管理要創(chuàng)新和改革采購方式，生產(chǎn)過程中不要局限于內(nèi)部采購，要逐步延伸到外部，從而改變管理模式。此外，油田企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中要將操作流程細(xì)致劃分，明確生產(chǎn)任務(wù)，有效應(yīng)用電子商務(wù)模式，促使企業(yè)形成標(biāo)準(zhǔn)化的操作流程，從而提高物流運(yùn)作效率，促使內(nèi)部采購管理方式向多元化的方向轉(zhuǎn)變。油田物資采購過程中要嚴(yán)格業(yè)務(wù)流程，確保采購的各個(gè)環(huán)節(jié)都能按照標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行。在日常采購中要接受相關(guān)部門的檢驗(yàn)，確保整個(gè)供應(yīng)系統(tǒng)按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。電子商務(wù)在油田物資采購中的應(yīng)用擴(kuò)展了采購渠道，促使采購管理業(yè)務(wù)按照標(biāo)準(zhǔn)化流程進(jìn)行，從而提高采購信息的精確性和全面性。
二、電子商務(wù)促使油田物資采購工作高效進(jìn)行的`策略
(一)利用物資管理系統(tǒng)做好市場分析
利用電子商務(wù)模式有效提高油田企業(yè)的生產(chǎn)效率，首先要仔細(xì)分析市場的運(yùn)作規(guī)律，提前做好規(guī)劃。物資管理中要做好市場分析，準(zhǔn)確把控市場計(jì)劃的準(zhǔn)確性，企業(yè)可以通過考核制度實(shí)現(xiàn)信息傳遞的實(shí)效性和有效性，從企業(yè)的實(shí)際情況出發(fā)根據(jù)物資情況做好計(jì)劃，充分利用物資管理系統(tǒng)，運(yùn)用多種手段建立完善的內(nèi)部反饋制度，及時(shí)了解電子商務(wù)實(shí)際應(yīng)用效果，從而制定合理的采購方案，并設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的操作流程。此外，設(shè)計(jì)部門要及時(shí)溝通和交流，將反饋的信息進(jìn)行整合，通過物資管理系統(tǒng)提前做好規(guī)劃，并制度相應(yīng)的策略，促進(jìn)現(xiàn)代物理的發(fā)展。
(二)集中管理電子商務(wù)工作
企業(yè)要充分認(rèn)識到電子商務(wù)模式的重要性，并進(jìn)行集中管理，積極開展電子商務(wù)工作，促使企業(yè)管理向著標(biāo)準(zhǔn)化方向發(fā)展，油田公司可以設(shè)置采購管理辦公室，由專門的人負(fù)責(zé)集中管理采購業(yè)務(wù)，并要明確自身的職責(zé)，下發(fā)相關(guān)的管理方法，促使采購業(yè)務(wù)按照相關(guān)規(guī)定操作。管理人員要規(guī)范工作流程，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部管理的最終目標(biāo)。電子商務(wù)工作的有效開展是集中管理的重要途徑，采購管理部門要認(rèn)清自身的職責(zé)范圍，集中管理業(yè)務(wù)的流程，促使油田公司集中開展電子商務(wù)工作，從而體現(xiàn)集中管理的重要性。
(三)整合采購管理業(yè)務(wù)，降低運(yùn)作成本
油田企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中需要采購的品種有很多種。因此，采購部門要明確采購的流程，嚴(yán)格管理采購業(yè)務(wù)，將采購管理業(yè)務(wù)進(jìn)行整合，將采購的品種進(jìn)行分類，由物資部門集中采購各項(xiàng)事物。用料單位可以通過電子商務(wù)模式自主進(jìn)行采購，減少中間環(huán)節(jié)，為企業(yè)降低運(yùn)作成本。采購的業(yè)績直接影響電子采購的指標(biāo)，在物資采購過程中要按照標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行操作，將采購管理業(yè)務(wù)落實(shí)到實(shí)處，不斷延伸電子商務(wù)采購的范圍，逐步增加采購的數(shù)量。此外，企業(yè)可以通過電子商務(wù)平臺將管理業(yè)務(wù)進(jìn)行整合，將產(chǎn)品的數(shù)量和種類發(fā)布到網(wǎng)上，從而降低企業(yè)的運(yùn)作成本，避免浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。
(四)嚴(yán)格把控供應(yīng)鏈，確保物資質(zhì)量
油田企業(yè)在運(yùn)作的過程要嚴(yán)格把控供應(yīng)鏈，確保物資質(zhì)量，并充分發(fā)揮物資供應(yīng)鏈的優(yōu)勢和作用。企業(yè)的專業(yè)團(tuán)隊(duì)要合理利用物資，根據(jù)現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)施將物資有效提供給總公司。要想物資質(zhì)量得到保障需要相關(guān)部門共同努力，統(tǒng)一協(xié)調(diào)物資采購方案，將物資檢驗(yàn)工作放在首要位置，從根本上控制物資的質(zhì)量。企業(yè)要認(rèn)真分析影響物資質(zhì)量的因素，建立物資合格檔案，嚴(yán)格把控生產(chǎn)的供應(yīng)鏈，實(shí)現(xiàn)企業(yè)對供應(yīng)商的綜合考核和分析，從而確保物資質(zhì)量。
三、電子商務(wù)在油田物資采購中應(yīng)用的意義
(一)降低運(yùn)作成本為生產(chǎn)建設(shè)提供保障
目前電子商務(wù)在油田企業(yè)物資采購中應(yīng)用取得了顯著成效，油田公司在生產(chǎn)經(jīng)營過程中要積極應(yīng)用電子商務(wù)模式，從根本上降低企業(yè)的運(yùn)作成本，為生產(chǎn)建設(shè)提供保障。電子商務(wù)的應(yīng)用加快企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率，為供應(yīng)商減少了中間溝通環(huán)節(jié)，降低運(yùn)作成本。油田公司在建設(shè)的過程中要充分利用電子商務(wù)模式的優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)集中管理制度，降低采購價(jià)格，減少人工成本和進(jìn)貨成本。在電子商務(wù)模式中實(shí)現(xiàn)批量采購，加快物資的運(yùn)轉(zhuǎn)效率，縮短工期，促使企業(yè)改變傳統(tǒng)的交易方式，提供便利的進(jìn)貨渠道，提高企業(yè)的生產(chǎn)效率。企業(yè)可以將產(chǎn)品的品種和價(jià)格公布在網(wǎng)上，為供應(yīng)商、生產(chǎn)商提供便利，減少中間成本，從而取得良好的經(jīng)濟(jì)效益。
(二)運(yùn)用透明管理方式，提升油田公司價(jià)值
運(yùn)用電子商務(wù)模式促使管理方式更加透明，提升油田公司價(jià)值。透明的管理方式為油田公司科學(xué)生產(chǎn)提供保障，降低企業(yè)的運(yùn)作成本。油田公司要想進(jìn)入世界領(lǐng)先行列，首先要樹立公司的品牌形象，提高在國際中的競爭力，開展電子商務(wù)模式為油田公司提供優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)，以最快的速度接收和處理程序信息，針對還沒有上市的物流企業(yè)可以通過電子商務(wù)進(jìn)行第三方交接，有效維護(hù)委托方的根本利益，逐步提高油田公司的核心競爭力。此外，運(yùn)用透明管理方式可以準(zhǔn)確分析物流信息，做好企業(yè)的預(yù)算和信息管理工作，將電子商務(wù)做強(qiáng)做大，形成良好的企業(yè)形象，從而為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，提高油田公司價(jià)值。
總結(jié)
油田企業(yè)要想確保物資采購的透明度，確保物資采購過程按照標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行，提高企業(yè)在國際市場中的競爭力，就要運(yùn)用電子商務(wù)模式，改變傳統(tǒng)的交易方式，減少了中間環(huán)節(jié)，降低運(yùn)作成本，實(shí)現(xiàn)油田企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展。
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電子商務(wù)發(fā)展對策論文 篇13
一、電子商務(wù)的概念及發(fā)展歷程
電子商務(wù)簡稱EC,是指以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段，以商品交換為中心的商務(wù)活動，是傳統(tǒng)商業(yè)活動各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化。隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、信息技術(shù)的快速發(fā)展,特別是Internet的普及，電子商務(wù)出現(xiàn)并迅速發(fā)展成為一種全新的 商務(wù)運(yùn)作模式。它改變了傳統(tǒng)的買賣雙方面對面交流的交易方式，通過網(wǎng)絡(luò)使企業(yè)面對整個(gè)世界,為用戶提供全天候的服務(wù)。電子商務(wù)是信息化、網(wǎng)絡(luò)化的直接產(chǎn)物,代表著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用的全新發(fā)展方向。
1990年，電子商務(wù)逐漸在我國開始起步，進(jìn)入電子數(shù)據(jù)交換時(shí)代；在隨后的三年間，又得到了進(jìn)一步發(fā)展。1993-1997年，政府領(lǐng)導(dǎo)組織開展的"三金工程”的實(shí)施，為電子商務(wù)的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。1996年金橋網(wǎng)與因特網(wǎng)的正式開通，標(biāo)志著互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)入與普及。電子商務(wù)的發(fā)展期集中在1998-2000年。這段時(shí)期內(nèi)網(wǎng)絡(luò)交易進(jìn)入實(shí)際應(yīng)用階段，國家經(jīng)貿(mào)委與信息產(chǎn)業(yè)部也聯(lián)合宣布啟動以電子貿(mào)易為主的"金貿(mào)工程〃。2000-2009年，國內(nèi)電子商務(wù)網(wǎng)站的數(shù)量、規(guī)模高度膨脹，同時(shí)電商領(lǐng)域的國際大鱷接連涌入本土市場，推動電子商務(wù)逐漸發(fā)展成熟，標(biāo)志著其已經(jīng)進(jìn)入可持續(xù)性發(fā)展的穩(wěn)定期。
二、電子商務(wù)發(fā)展的問題研究
1.網(wǎng)絡(luò)支付安全欠缺。網(wǎng)上支付是在科學(xué)信息技術(shù)發(fā)展到一定程度下產(chǎn)生的一種全新的支付結(jié)算方式。網(wǎng)上支付的誕生給我們生活帶來了一定程度上的便利，但是在使用過程中，卻也經(jīng)常會出現(xiàn)一些問題和缺陷。這些問題和缺陷的存在導(dǎo)致一部分人對網(wǎng)上支付的安全性產(chǎn)生了一定懷疑，從而阻礙了電子商務(wù)的發(fā)展。根據(jù)個(gè)人使用經(jīng)驗(yàn)及相關(guān)資料的介紹，網(wǎng)上支付存在的問題主要有以下兩點(diǎn)：
1.1網(wǎng)上支付市場混亂、監(jiān)管力度不足。從目前的電子商務(wù)網(wǎng)上支付市場來看，商家數(shù)量就超過了上百家，目前國內(nèi)比較領(lǐng)先的有支付寶、易寶財(cái)付通、工行網(wǎng)銀等，這些商家在規(guī)模、管理以及技術(shù)服務(wù)方面都比較先進(jìn)，但是其他絕大多數(shù)商家都與他們存在很大的差距。另一方面，我國目前網(wǎng)上支付市場的門檻較低，對于服務(wù)商的資質(zhì)審查不夠嚴(yán)格，許多商家對網(wǎng)上支付認(rèn)識不夠，而且缺乏法律的約束，導(dǎo)致了目前我國網(wǎng)上支付市場較為混亂，監(jiān)管力度明顯不足。
1.2網(wǎng)上支付風(fēng)險(xiǎn)高。目前，我國電子商務(wù)網(wǎng)上支付的風(fēng)險(xiǎn)依然很高，存在了諸多的安全問題，導(dǎo)致用戶的支付賬號經(jīng)常被盜，給用戶造成了經(jīng)濟(jì)損失。另外，還有一些非法分子利用電子商務(wù)網(wǎng)上支付從事非法活動，比如，第三方支付工具資金沉淀等。這些問題都在很大程度上表明了網(wǎng)上支付風(fēng)險(xiǎn)非常高。
2.物流配送服務(wù)體系不完善。物流管理是確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營平穩(wěn)運(yùn)作的必要條件。目前，我國對于能滿足電子商務(wù)需求的全國性貨物配送體系仍不完善，對電子商務(wù)的發(fā)展造成了一定的阻礙。主要表現(xiàn)為我國多數(shù)從事電子商務(wù)的企業(yè)大多依靠其內(nèi)部建立的物流平臺，通常效率較低，規(guī)模較小，且較為零散。同時(shí)，國內(nèi)的.物流體系運(yùn)作所需的成本過高，速度過慢，物流成本普遍占商品零售成本的7%-15%,給買賣雙方都造成了負(fù)擔(dān)。由此看來，國內(nèi)的物流狀況與電子商務(wù)貿(mào)易所需的配送服務(wù)要求還存在不小的差距。
3.專業(yè)人才匱乏。一個(gè)成功的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，除了融資和市場營銷推廣的因素之外，擁有一批復(fù)合型的人才也是其持續(xù)發(fā)展所不可或缺的要素。而在我國，經(jīng)驗(yàn)豐富的丨T人才資源稀缺的問題格外突出。目前，我國行業(yè)、部門等在電子化、信息化方面的能力嚴(yán)重不足，導(dǎo)致電子商務(wù)的發(fā)展僅僅停留于表面。因而，只有切實(shí)解決人才制約的問題，才可能真正實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)同傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的融合與升級。
4.相關(guān)法律法規(guī)滯后。目前，我國針對電子商務(wù)的相關(guān)法律法規(guī)仍不健全，沒有制定一套真正完善的法律保障體系，尤其是專門用于保障企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的相應(yīng)法律法規(guī)不夠明確，使得交易雙方的法律關(guān)系和法律責(zé)任難以得到有效保障，無法對利用電子商務(wù)從事非法活動的犯罪分子進(jìn)行有效的監(jiān)督和制約。我國政府以及有關(guān)部門應(yīng)加快立法進(jìn)程，保障參與者各方的合法權(quán)益，確保企業(yè)電子商務(wù)活動健康有序地進(jìn)行，盡快頒布網(wǎng)上支付的法律法規(guī)，約束和制約非法人員的不法行為。
三、電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)支付安全問題的原因分析
由于電子商務(wù)網(wǎng)上支付是在一個(gè)開放的網(wǎng)絡(luò)下進(jìn)行的，一些非法人員就可能利用開放的網(wǎng)絡(luò)盜取客戶個(gè)人資料，帶來信息風(fēng)險(xiǎn)。目前，電子商務(wù)下網(wǎng)上支付過程中存在的安全問題主要有以下幾方面的原因：
1.賬戶及支付方面。在我國，電子商務(wù)用戶的基數(shù)龐大，大量的賬戶和時(shí)刻都在進(jìn)行著的支付行為造成了數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的不穩(wěn)定，使用戶在進(jìn)行電子商務(wù)網(wǎng)上支付的過程中，支付賬號以及密碼在數(shù)據(jù)傳輸?shù)倪^程中易被不法分子盜取。而盜取者就可以快速利用獲取的信息復(fù)制一張信用卡，盜取資金，給用戶造成經(jīng)濟(jì)損失。另外，網(wǎng)上支付的系統(tǒng)故障，也使得支付金額被肆意篡改的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這種部分用戶的支付金額與實(shí)際金額不符的情況，或多或少給交易雙方增添了許多不必要的麻煩。
2.網(wǎng)上支付人為方面。在用戶進(jìn)行網(wǎng)上支付的過程中，一些不法商家會利用網(wǎng)絡(luò)支付的漏洞和空擋，進(jìn)行違法行為。由于網(wǎng)上支付的雙方不需要出示真實(shí)的身份證明就可以進(jìn)行網(wǎng)上支付，支付雙方都不清楚對方的真實(shí)情況，一些商家或個(gè)人便會利用這一特點(diǎn)通過網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易進(jìn)行欺詐活動。另外，支付雙方可能存在抵賴、肆意修改或否認(rèn)的現(xiàn)象。因?yàn)榫W(wǎng)上支付是通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行，沒有票據(jù)等實(shí)物證據(jù)，這就可能出現(xiàn)支付方在沒有支付的情況下說已經(jīng)支付，而收款方也可能在收到款項(xiàng)之后仍說沒收到的情況，雙方相互抵賴，這些現(xiàn)象都可能對網(wǎng)絡(luò)支付體系造成巨大的危害。
3.網(wǎng)上支付系統(tǒng)方面。在進(jìn)行電子商務(wù)網(wǎng)上支付的過程中，由于系統(tǒng)本身不可避免的不穩(wěn)定性，可能出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中斷或癱瘓?jiān)斐芍Ц堆舆t的現(xiàn)象，這種現(xiàn)象可能是非人為因素，也可能是人為造成的。網(wǎng)上支付的交易平臺存在于銀行的后臺服務(wù)器，因此，當(dāng)銀行網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)遭受非人為或人為破壞時(shí)，就會使得銀行后臺服務(wù)器出現(xiàn)故障，影響客戶正常的網(wǎng)上支付，或中斷正在進(jìn)行的網(wǎng)上支付，影響支付行為。
四、解決電子商務(wù)發(fā)展問題的應(yīng)對策略
1.完善網(wǎng)絡(luò)支付保護(hù)并科學(xué)評定應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)。要想確保網(wǎng)上支付安全進(jìn)行，就必須建立一個(gè)完善的網(wǎng)上支付保護(hù)資源。一個(gè)安全的網(wǎng)上支付系統(tǒng)應(yīng)包括支付雙方、第三方（金融機(jī)構(gòu)）以及政府機(jī)構(gòu)。支付雙方作為參與者，第三方金融機(jī)構(gòu)作為公正方，起公正作用，而政府機(jī)構(gòu)則起到對網(wǎng)上支付系統(tǒng)監(jiān)管與保護(hù)的作用。
在新的網(wǎng)上支付方式推出時(shí)，都會存在一定的應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)，對存在的應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行科學(xué)的評估對于風(fēng)險(xiǎn)的控制具有重要的意義。另外，對應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)采取的安全策略也要進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析，通過對選取的風(fēng)險(xiǎn)與安全策略進(jìn)行比較，從而選擇更加穩(wěn)妥的網(wǎng)上支付安全策略。
2.構(gòu)建物流配送體系。目前，物流配送體系的不健全已成為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的瓶頸之一。國內(nèi)大部分電子商務(wù)企業(yè)采用的是第三方物流，這在一定程度上雖然降低了企業(yè)的營運(yùn)成本，但卻帶來了信用、配送速度和服務(wù)態(tài)度等方面的各種問題。因此，我們應(yīng)在國家有關(guān)部門全面規(guī)劃我國運(yùn)輸大通道的基礎(chǔ)上，完善單個(gè)運(yùn)輸行業(yè)，建立物流配送的標(biāo)準(zhǔn)化體系，實(shí)現(xiàn)物流配送系統(tǒng)的社會化和產(chǎn)業(yè)化。可行的方法有整合社會資源建立綜合物流中心，發(fā)展第四方物流，構(gòu)建高效及時(shí)的信息傳遞網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)也可以借鑒歐美發(fā)達(dá)國家物流研究的經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)科學(xué)化管理。
3.加強(qiáng)宣傳教育并重視人才培養(yǎng)。電子商務(wù)作為新興行業(yè)，其管理、技術(shù)人員都需要精通各種專業(yè)知識，既熟悉計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，又擅長經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的經(jīng)營管理。而目前我國具備這些知識和能力的人才還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的需求。所以，充分利用各種方法和手段，培養(yǎng)引進(jìn)并合理任用專業(yè)人才，是建設(shè)電子商務(wù)的根本保證。
4.建立完整的網(wǎng)絡(luò)支付安全防護(hù)機(jī)制。由于網(wǎng)絡(luò)的公開性特點(diǎn)，造成網(wǎng)上支付存在了巨大的安全隱患，因此，在維護(hù)網(wǎng)上支付安全時(shí)，必須建立一套完整的網(wǎng)上支付安全防護(hù)機(jī)制。
首先是提高技術(shù)層面。網(wǎng)上支付涉及的技術(shù)非常廣泛，包括加、解密技術(shù)、數(shù)宇水印技術(shù)、圖像技術(shù)、音像識別技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)等。只有在技術(shù)層面上達(dá)到一定水平，才能為網(wǎng)上支付提供安全保障。其次，需要建立嚴(yán)格的安全管理制度。從國內(nèi)外相關(guān)經(jīng)驗(yàn)可以看出，銀行系統(tǒng)的不安全與管理制度有很大的關(guān)系。建立一套嚴(yán)格的安全管理制度，將會對網(wǎng)上支付安全起到很大的保障作用。
5.加快立法工作。進(jìn)一步完善我國電子商務(wù)法律法規(guī)，保障電子商務(wù)網(wǎng)上支付安全，做到有法可依。新的貿(mào)易環(huán)境決定了新的貿(mào)易規(guī)則。在電子商務(wù)迅速發(fā)展的當(dāng)前，只有建立適應(yīng)信息化環(huán)境的新法規(guī)、政策、條例，才能使電子商務(wù)在法制軌道上健康穩(wěn)定發(fā)展。所以，應(yīng)密切關(guān)注我國電子商務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，為政策出臺作好準(zhǔn)備。對于在網(wǎng)上支付過程中利用技術(shù)或者職務(wù)之便進(jìn)行非法活動的行為，要依據(jù)相關(guān)法律嚴(yán)厲制裁。另外，要在全民中樹立電子商務(wù)法律意識，為電子商務(wù)網(wǎng)上支付安全提供有力的保障。
五、結(jié)語
電子商務(wù)的發(fā)展是一個(gè)復(fù)雜的過程，它涉及網(wǎng)上支付、物流配送、人才培養(yǎng)、相關(guān)法律的制定與修改等多個(gè)方面。隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展以及應(yīng)用，網(wǎng)上支付也必將越來越頻繁。網(wǎng)上支付關(guān)系到廣大消費(fèi)者以及企業(yè)的切身利益，其安全性對于電子商務(wù)的發(fā)展具有非常重要的意義。因此，應(yīng)在政府的宏觀規(guī)劃與指導(dǎo)下，充分發(fā)揮企業(yè)本身的作用，同時(shí)也需要法律的規(guī)范、社會的引導(dǎo)與監(jiān)督，才能營造健康的法律環(huán)境、運(yùn)行環(huán)境和市場環(huán)境，使電子商務(wù)快速安全的發(fā)展。
電子商務(wù)發(fā)展對策論文 篇14
摘 要 伴隨信息時(shí)代的逐漸深入，電子商務(wù)已經(jīng)受到了社會的一致認(rèn)可。當(dāng)前，在電子商務(wù)環(huán)境下，如何確保信息的安全，已經(jīng)成為企業(yè)面對的主要任務(wù)。一直以來，在信息管理模式方面，電子商務(wù)企業(yè)雖然取得一些成效，但是仍然存在很多理由，限制電子商務(wù)的順利運(yùn)轉(zhuǎn)。因此，相關(guān)管理人員應(yīng)充分認(rèn)識到信息管理的重要性，以采取有效的應(yīng)對措施，不斷強(qiáng)化信息管理模式。本文主要闡述了電子商務(wù)環(huán)境下信息管理的模式，進(jìn)而使電子商務(wù)平臺能夠平穩(wěn)的運(yùn)轉(zhuǎn)，為自身的發(fā)展獲得更多的經(jīng)濟(jì)收益。
關(guān)鍵詞 新時(shí)期 電子商務(wù) 信息管理
一、前言
電子商務(wù)是信息時(shí)代發(fā)展的主要成果，電子商務(wù)是以計(jì)算機(jī)技術(shù)為主要載體，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易的一種模式，電子商務(wù)在給人們帶來便捷的同時(shí)，也會帶來一些信息安全理由。因此，這就要求相關(guān)管理人員應(yīng)當(dāng)建立健全信息管理模式，改善和完善信息管理策略，以有效地確保信息安全。
二、電子商務(wù)環(huán)境下信息的基本內(nèi)涵
(一)信息的主要表現(xiàn)形式
在電子商務(wù)環(huán)境下，依據(jù)信息表現(xiàn)形式的不同，可以將信息分為以下幾種形式，即文本信息、超文本信息、多媒體信息和超媒體信息等等，由于電子商務(wù)自身具有的特殊性，導(dǎo)致紙質(zhì)信息已經(jīng)無法滿足現(xiàn)代信息管理的要求，因?yàn)榧堎|(zhì)信息無法實(shí)時(shí)更新信息，并且不利于大量存儲。在電子商務(wù)環(huán)境下，多媒體信息與超媒體信息已經(jīng)逐漸占據(jù)主導(dǎo)地位，是信息資源主要的兩種表現(xiàn)形式。[1]
(二)信息的'基本屬性
首先，信息傳播的速度較快，伴隨信息技術(shù)的不斷發(fā)展與進(jìn)步，信息的傳播速度也不斷加快，并且網(wǎng)絡(luò)寬帶也在日趨成熟，使得傳播的速度非常快。
其次，信息存儲空間較大，伴隨存儲技術(shù)的快速發(fā)展，信息存儲空間逐漸變大，現(xiàn)階段，一個(gè)普通的硬盤，能夠存儲五萬多份財(cái)務(wù)報(bào)表，信息存儲量的不斷擴(kuò)大，能夠加快電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程。
最后，信息共享的范圍比較廣，在以往信息管理的過程中，信息共享的范圍比較狹窄，對于部分財(cái)務(wù)信息，只有經(jīng)手人才了解基本的詳情，這不利于調(diào)整和優(yōu)化配置資源。然而，伴隨電子商務(wù)時(shí)代的逐漸深入，能夠?qū)崿F(xiàn)信息的共享，有利于提高財(cái)務(wù)信息的透明度。
三、電子商務(wù)環(huán)境下的信息管理
(一)信息收集
伴隨電子商務(wù)的快速發(fā)展，企業(yè)更加重視外部市場環(huán)境信息的重要性。例如，國際環(huán)境、國內(nèi)環(huán)境、行業(yè)基本結(jié)構(gòu)等等，以不斷調(diào)整企業(yè)發(fā)展的基本戰(zhàn)略，以及企業(yè)內(nèi)部制約。因此，在電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展的過程中，應(yīng)時(shí)刻關(guān)注市場環(huán)境的發(fā)展變化，不斷收集市場信息，進(jìn)而使電子商務(wù)企業(yè)能夠適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。[2]
(二)信息存儲
在電子商務(wù)環(huán)境下，為及時(shí)更新和調(diào)整財(cái)務(wù)信息，相關(guān)管理人員應(yīng)當(dāng)通過信息數(shù)據(jù)庫技術(shù)，將財(cái)務(wù)信息入網(wǎng)，以實(shí)現(xiàn)信息存儲的一體化。
(三)信息傳輸
伴隨信息化的不斷發(fā)展與應(yīng)用，電子商務(wù)企業(yè)的財(cái)務(wù)信息已經(jīng)能夠?qū)崿F(xiàn)傳輸?shù)墓δ�，現(xiàn)階段，財(cái)務(wù)信息管理已經(jīng)實(shí)現(xiàn)一體化管理方式，如果任意程序數(shù)據(jù)發(fā)生變化，系統(tǒng)會及時(shí)更新數(shù)據(jù)。
(四)信息編制
在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的過程中，尤其是規(guī)模較大的企業(yè)，下屬有很多子公司和分支企業(yè)，使得管理的內(nèi)容較多、經(jīng)營相對分散，無法實(shí)時(shí)監(jiān)控分支機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)管理，造成財(cái)務(wù)信息管理秩序較亂，不能有效地進(jìn)行信息傳輸，為企業(yè)增加更多的管理成本，還會為企業(yè)留下財(cái)務(wù)事故隱患。然而，利用信息化技術(shù)帶來的優(yōu)勢，對于各個(gè)下屬子公司與分支企業(yè)，能夠?qū)崿F(xiàn)有效的監(jiān)督與管理，并且可以通過遠(yuǎn)程操作，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息的編制以及形成財(cái)務(wù)報(bào)表。
四、電子商務(wù)環(huán)境下信息管理模式研究
(一)現(xiàn)有的信息管理系統(tǒng)
信息管理系統(tǒng)是信息管理的有效途徑，如財(cái)務(wù)信息管理，財(cái)務(wù)信息管理是以信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和財(cái)務(wù)信息管理為基礎(chǔ)，建立的財(cái)務(wù)信息管理系統(tǒng)，屬于企業(yè)下屬的子系統(tǒng)，財(cái)務(wù)信息服務(wù)系統(tǒng)主要是對信息進(jìn)行搜集、存儲、傳輸和編制，是企業(yè)日常管理、內(nèi)部制約和預(yù)測決算的重要組成部分。[3]
(二)現(xiàn)有信息管理模式目前狀況
(1)決策支持系統(tǒng)。在現(xiàn)有信息管理系統(tǒng)中，系統(tǒng)的主要職能是傳輸數(shù)據(jù)、存儲信息，無法適應(yīng)電子商務(wù)環(huán)境的發(fā)展要求。因此，企業(yè)相關(guān)管理人員必須轉(zhuǎn)變以往觀念，不斷強(qiáng)化信息決策系統(tǒng)，通過對信息進(jìn)行綜合化的管理，進(jìn)而確保信息的真實(shí)性、合理性與可靠性。
(2)信息存在一定的安全隱患。伴隨信息技術(shù)的快速發(fā)展，在給人們帶來便捷的同時(shí)，也存在很大的安全隱患。雖然現(xiàn)階段，計(jì)算機(jī)防護(hù)系統(tǒng)在不斷發(fā)展與完善，但是，仍然存在大部分黑客組織，盜取企業(yè)重要信息，這會為企業(yè)管理帶來很大的安全隱患，一旦信息被泄露，將會為企業(yè)帶來不必要的經(jīng)濟(jì)損失，不利于企業(yè)的平穩(wěn)運(yùn)轉(zhuǎn)。
(三)電子商務(wù)環(huán)境下，信息管理的基本模式
在電子商務(wù)環(huán)境下，以財(cái)務(wù)信息管理為例，信息管理流程可以分為以下幾個(gè)階段，即收集信息、處理數(shù)據(jù)、形成報(bào)表、審計(jì)核查和輸出信息階段。[4]
(1)收集信息階段。通過利用收集信息的子系統(tǒng)，錄入基本的財(cái)務(wù)信息，將信息存儲到子系統(tǒng)中，并且逐漸流向各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，以便財(cái)務(wù)人員隨時(shí)應(yīng)用信息。
(2)處理數(shù)據(jù)階段。在處理數(shù)據(jù)信息階段，由相關(guān)財(cái)務(wù)人員對信息進(jìn)行編制、預(yù)算，并且對信息進(jìn)行匯總，之后將整理的信息存儲信息子系統(tǒng)中，以便于下次使用信息。
(3)生成報(bào)表階段。在生成報(bào)表階段，通過應(yīng)用整合后的信息，利用財(cái)務(wù)管理軟件，自動生成財(cái)務(wù)報(bào)表，并且相關(guān)財(cái)務(wù)人員應(yīng)將財(cái)務(wù)報(bào)表放入數(shù)據(jù)庫之中。
(4)審計(jì)核查階段。在此階段，相關(guān)審計(jì)人員對財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行審查，如果沒有任何理由，應(yīng)當(dāng)直接進(jìn)行輸出信息階段，如果存在理由，應(yīng)當(dāng)再次進(jìn)行收集信息，依據(jù)相關(guān)要求，完成財(cái)務(wù)管理的基本流程。
(5)輸出信息階段。在此階段，通過信息傳輸系統(tǒng)，將生成的財(cái)務(wù)信息流向各個(gè)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)，并且將信息傳輸給信息的使用者，為其提供決策的依據(jù)，依據(jù)信息管理系統(tǒng)，不斷調(diào)整和優(yōu)化電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略，進(jìn)而有效地進(jìn)行內(nèi)部制約。
五、結(jié)論
通過分析電子商務(wù)環(huán)境下信息管理模式，我們能夠看出，電子商務(wù)環(huán)境下，信息管理模式的重要性。因此，企業(yè)相關(guān)管理人員應(yīng)樹立正確的信息管理意識，不斷強(qiáng)化信息管理。相關(guān)管理人員應(yīng)重視財(cái)務(wù)信息管理的各個(gè)階段，做好各個(gè)階段財(cái)務(wù)信息管理，以實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息管理的真實(shí)性，進(jìn)而為電子商務(wù)企業(yè)做出正確的企業(yè)戰(zhàn)略決策提供有效的依據(jù)，使電子商務(wù)企業(yè)更好、更快地向前發(fā)展。
電子商務(wù)發(fā)展對策論文 篇15
摘 要：電子商務(wù)以其方便快捷性的優(yōu)勢已經(jīng)逐步受到了人們的關(guān)注。本文對電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀進(jìn)行分析，從多角度提出了問題以及應(yīng)對策略。
關(guān)鍵詞：電子商務(wù);現(xiàn)狀;問題;對策研究
引言：隨著互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的普遍應(yīng)用，電子商務(wù)也浮現(xiàn)在人們的視線中。我國網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的起步晚、速度慢、水平低;電子商務(wù)的發(fā)展還處于初級階段;為此，我們對電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行分析;就電子商務(wù)發(fā)展中的基礎(chǔ)設(shè)施問題、人才問題、物流配送問題、安全問題和法律制度問題進(jìn)行了分析，并提出了相關(guān)的解決對策。
一、電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀分析
在當(dāng)今人們的日常生活中，電子商務(wù)不斷與人們接近，人們也越來越依賴電子商務(wù)。無論是生活必須品，還是高檔奢侈品;我們都可以通過電子商務(wù)這個(gè)平臺來對我們的需求進(jìn)行滿足。電子商務(wù)在各個(gè)領(lǐng)域不斷的開發(fā)和擴(kuò)展，與其相關(guān)的服務(wù)業(yè)也得到了迅速的發(fā)展。根據(jù)數(shù)據(jù)表明，截止到2012年底，電子商務(wù)的市場交易規(guī)模達(dá)7.85萬億人民幣，同比增長30.83%。其中，B2B的交易額達(dá)6.25萬億，同比增長27%。而2011年全年，電子商務(wù)市場的交易額達(dá)6萬億人民幣，同比增長33%，占GDP比重上升到13%;2012年，電子商務(wù)占GDP的比重已經(jīng)高達(dá)15%。電子商務(wù)發(fā)展的環(huán)境正在逐步完善中，相關(guān)政策與法規(guī)也即將出臺，一些專為電子商務(wù)服務(wù)的項(xiàng)目也已相繼出現(xiàn)，與穩(wěn)步發(fā)展中。
目前電子商務(wù)的發(fā)展還缺乏專項(xiàng)的規(guī)劃與技術(shù)經(jīng)濟(jì)的政策;市場環(huán)境和運(yùn)行環(huán)境還不完善;寬帶網(wǎng)絡(luò)與速度還比較低;支付手段尚不完備;物流配送方面也尚不配套。我信息產(chǎn)業(yè)的技術(shù)水平低，市場占有率少;重大應(yīng)用工程還需借助國外力量。部分企業(yè)采用像電子商務(wù)的新技術(shù)還缺少人力、物力等，基礎(chǔ)工作薄弱，缺少信息技術(shù)型人才。
二、發(fā)展電子商務(wù)面對的問題
(一)基礎(chǔ)設(shè)施問題。電子商務(wù)是基于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的交易活動，那么實(shí)時(shí)性和速度也是實(shí)現(xiàn)電子交易的關(guān)鍵;要想讓其提高實(shí)時(shí)與速度便取決去基礎(chǔ)設(shè)施的強(qiáng)弱;網(wǎng)絡(luò)寬帶速度慢，費(fèi)用高，運(yùn)行質(zhì)量低等因素受經(jīng)濟(jì)、技術(shù)等方面的影響，的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施還比較落后、緩慢。
(二)人才問題。在如今迅猛發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中;想要使互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可以游刃有余的發(fā)展，除了有資金的.要求外，擁有一批掌握先進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的復(fù)合型人才也是企業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)。但事實(shí)證明，缺少這種復(fù)合型人才是各地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展緩慢的原因之一。約有80%的企業(yè)需要這種人才來完善和發(fā)展該企業(yè)的電子商務(wù)。因此，從根本上解決人才問題，是實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)穩(wěn)步發(fā)展的前提。
(三)物流配送問題。電子商務(wù)與物流業(yè)有著密不可分的關(guān)系;隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展，對物流配送方面的要求也越來越高;因此物流配送是物流業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。目前，在物流的薄弱方面主要有在網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)交易活動后，沒有一個(gè)高效的物流配送系統(tǒng)。這是因?yàn)榱髋渌突A(chǔ)落后，在加上人們重視電子商務(wù)的發(fā)展，卻忽略了物流業(yè)的發(fā)展;在物流配送方面缺少具備物流知識和操作經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)型人才。
(四)安全問題。網(wǎng)絡(luò)安全問題是阻礙電子商務(wù)廣泛應(yīng)用的重要問題。很多用戶不愿意在網(wǎng)上進(jìn)行交易，原因之一是對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的可靠性和安全性持懷疑的態(tài)度，擔(dān)心自己的信用卡被病毒或黑客入侵，從而泄露個(gè)人資料、盜取錢財(cái)。建立安全可靠的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，防止竊取資料等方面還需要我們進(jìn)一步的完善。
(五)法律制度問題。電子商務(wù)相關(guān)法律還比較滯后;電子商務(wù)是未來交易方式的發(fā)展方向。在交易方面需解決的問題是保障用戶個(gè)人資料的隱私權(quán)，保證消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)交易中的權(quán)益不受侵害。在電子支付方面也需出臺相應(yīng)法律法規(guī);明確在支付時(shí)的付款人，收款人與銀行之間的關(guān)系;防止虛假交易，違法交易，完善對于網(wǎng)絡(luò)欺詐等行為的懲罰。
三、發(fā)展電子商務(wù)的對策
(一)加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。電子商務(wù)是依靠互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的，各種網(wǎng)絡(luò)信息傳輸?shù)慕ㄔO(shè)、信息技術(shù)的開發(fā)、設(shè)備的研制等基礎(chǔ)設(shè)施急需提高。應(yīng)該建立高速的寬帶網(wǎng)絡(luò)，提高網(wǎng)絡(luò)的速度，降低上網(wǎng)的費(fèi)用;組織技術(shù)部門開發(fā)和引進(jìn)相關(guān)的軟件設(shè)備。采用融資和優(yōu)惠政策來加快基礎(chǔ)設(shè)施的完善。降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，提高用戶對電子商務(wù)的接受程度。使電子商務(wù)市場有良好的發(fā)展平臺和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
(二)培養(yǎng)高級人才。電子商務(wù)的發(fā)展不僅受技術(shù)方面的影響，還受人才技術(shù)方面的影響。對于人才問題，我們應(yīng)引進(jìn)和培養(yǎng)新人才，留住原有的人才。并對加強(qiáng)電子商務(wù)人才的重要性進(jìn)行宣傳教育;通過政府的力量鼓勵(lì)教育部門開設(shè)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)等方面的課程，培養(yǎng)專業(yè)的高級復(fù)合型人才，不斷提高人才的綜合素質(zhì)。注重人才的實(shí)踐，將理論和實(shí)踐結(jié)合在一起。培養(yǎng)專業(yè)型人才迫在眉睫。
(三)推動物流業(yè)發(fā)展。電子商務(wù)的發(fā)展離不開物流業(yè)的配合，電子商務(wù)的飛速發(fā)展也會帶動物流業(yè)的發(fā)展。的物流事業(yè)還需要不斷的完善;建立系統(tǒng)的物流配送體系;減少商品的流通時(shí)間，降低流通費(fèi)用;建立多個(gè)配送中心，改善配送渠道;提高物流從業(yè)人員的管理水平和素質(zhì)，培養(yǎng)物流人才，加強(qiáng)物流發(fā)展。實(shí)現(xiàn)物流的現(xiàn)代化和科學(xué)化。
(四)提高安全防范。要想有一個(gè)安全的網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境，就要加強(qiáng)人們的網(wǎng)絡(luò)安全意識;建立安全、可靠的網(wǎng)絡(luò)交易平臺;在原有的基礎(chǔ)上加強(qiáng)安全措施，加密、身份驗(yàn)證、防火墻等來保證數(shù)據(jù)的安全性;保證交易記錄的完整性，提高電子商務(wù)的可信度;用戶也應(yīng)提高自身安全防范意識，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決;可利用其他國家的先進(jìn)技術(shù)，結(jié)合本國的需要，針對的問題開發(fā)出自己的安全方案。
(五)完善制度，加強(qiáng)立法。通過平時(shí)存在的問題看，我們應(yīng)建立電子商務(wù)環(huán)境的法律;就納稅、消費(fèi)者權(quán)益、公共平臺、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等方面出臺相關(guān)法律規(guī)定，明確買賣雙方的權(quán)利和義務(wù)，保證在電子商務(wù)交易中的買方和賣方的權(quán)益都得到保障;加強(qiáng)與政府的溝通，提出相關(guān)政策，發(fā)現(xiàn)問題，為出臺政策做好準(zhǔn)備，增強(qiáng)政策的實(shí)用性。只有不斷發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，完善制度與法律;才能使電子商務(wù)事業(yè)不斷的蓬勃發(fā)展。
參考文獻(xiàn)：
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電子商務(wù)發(fā)展對策論文 篇16
當(dāng)前，我國電子商務(wù)發(fā)展正在進(jìn)入密集創(chuàng)新和快速擴(kuò)張的新階段，日益成為拉動我國消費(fèi)需求、促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級、發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要引擎。具體而言，具有以下幾個(gè)特點(diǎn)。
其一，我國電子商務(wù)仍然保持快速增長態(tài)勢，潛力巨大。
我國近年來的電子商務(wù)交易額增長率一直保持快速增長勢頭。特別是網(wǎng)絡(luò)零售市場更是發(fā)展迅速，2012年達(dá)到13110億元。而2013年天貓“11·11”購物狂歡節(jié)支付寶成交額達(dá)350.19億元，更是讓人們看到我國網(wǎng)絡(luò)零售市場發(fā)展的巨大潛力。毫無疑問，電子商務(wù)正在成為拉動國民經(jīng)濟(jì)保持快速可持續(xù)增長的重要動力和引擎。
其二，企業(yè)、行業(yè)信息化快速發(fā)展，為加快電子商務(wù)應(yīng)用提供堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
近年來，在國家大力推進(jìn)信息化和工業(yè)化融合的環(huán)境下，我國服務(wù)行業(yè)、企業(yè)加快信息化建設(shè)步伐，電子商務(wù)應(yīng)用需求變得日益強(qiáng)勁。不少傳統(tǒng)行業(yè)領(lǐng)域在開展電子商務(wù)應(yīng)用方面取得了較好成績。農(nóng)村信息化取得了可喜的成績，創(chuàng)新電子商務(wù)應(yīng)用模式，涌現(xiàn)出一批淘寶店，一些村莊圍繞自身的資源、市場優(yōu)勢，開展特色電子商務(wù)應(yīng)用。傳統(tǒng)零售企業(yè)紛紛進(jìn)軍電子商務(wù)。其他行業(yè)如郵政、旅游、保險(xiǎn)等也都在已有的信息化建設(shè)基礎(chǔ)之上，著力發(fā)展電子商務(wù)業(yè)務(wù)。
其三，電子商務(wù)服務(wù)業(yè)迅猛發(fā)展，初步形成功能完善的業(yè)態(tài)體系。
從電子商務(wù)交易情況來看，近年來出現(xiàn)了一些新的發(fā)展趨勢。一是發(fā)展模式不斷演變。近年來B2B與B2C加速整合，并由信息平臺向交易平臺轉(zhuǎn)變。二是零售電子商務(wù)平臺化趨勢日益明顯。具體包括3種情況：追求全品類覆蓋的.綜合性平臺，專注細(xì)分市場的垂直型平臺，大型企業(yè)自營網(wǎng)站逐漸向第三方平臺轉(zhuǎn)變。三是平臺之間競爭激烈，市場日益集中。以阿里巴巴、京東商城為第一梯隊(duì)拉開了與其他中小型電子商務(wù)企業(yè)的差距。從支撐性電子商務(wù)服務(wù)業(yè)來看，近年來出現(xiàn)了不少重大的變化。比如，各方面的功能日益獨(dú)立顯現(xiàn)，呈現(xiàn)高度分工的局面；新一代信息技術(shù)在電子商務(wù)服務(wù)中得到快速應(yīng)用，除了物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)外，大數(shù)據(jù)正逐漸讓數(shù)據(jù)挖掘發(fā)揮其精準(zhǔn)營銷功能；電子商務(wù)平臺的功能日益全能化。從輔助性電子商務(wù)服務(wù)來看，圍繞網(wǎng)絡(luò)交易派生出一些新的服務(wù)行業(yè)，如網(wǎng)絡(luò)議價(jià)、網(wǎng)絡(luò)模特、網(wǎng)（站）店運(yùn)營服務(wù)與外包等。
其四，跨境電子交易獲得快速發(fā)展。
在國際經(jīng)濟(jì)形勢持續(xù)不振的環(huán)境下，我國中小外貿(mào)企業(yè)跨境電子商務(wù)仍逆勢而為，近年來保持了30％的年均增速。有關(guān)部門正加緊完善促進(jìn)跨境網(wǎng)上交易對平臺、物流、支付結(jié)算等方面的配套政策措施，促進(jìn)跨境電子商務(wù)模式不斷創(chuàng)新，出現(xiàn)了一站式推廣、平臺化運(yùn)營、網(wǎng)絡(luò)購物業(yè)務(wù)與會展相結(jié)合等模式，使得更多中國制造產(chǎn)品得以通過在線外貿(mào)平臺走向國外市場，有力推動了跨境電子商務(wù)縱深發(fā)展。
此外，電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境不斷改善。全社會電子商務(wù)應(yīng)用意識不斷增強(qiáng)，應(yīng)用技能得到有效提高。相關(guān)部門協(xié)同推進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的工作機(jī)制初步建立，圍繞電子認(rèn)證、網(wǎng)絡(luò)購物等主題，出臺了一系列政策、規(guī)章和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，為構(gòu)建良好的電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境進(jìn)行了積極探索。
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