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移動電子商務在旅游業(yè)中的應用研究論文
無論是在學習還是在工作中，許多人都寫過論文吧，論文是學術界進行成果交流的工具。那么一般論文是怎么寫的呢？以下是小編為大家收集的移動電子商務在旅游業(yè)中的應用研究論文，歡迎閱讀與收藏。
摘要：
隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展，旅游業(yè)也在也成為我國經(jīng)濟中的主要來源之一，而移動電子商務作為一種新興的旅游輔助商務系統(tǒng)，他的存在對于我國旅游業(yè)來說至關重要�，F(xiàn)在世界都在用移動電子商務應用在旅游業(yè)中，而我國的移動電子商務在旅游業(yè)中的運用尚且存在一定的問題和不足。文章中的這些問題來對旅游電子商務業(yè)的運用進行一個全新的改變并進行相應的對策分析。
關鍵詞：
移動電子商務，旅游業(yè)，創(chuàng)新與應用
一、前言
近些年來我國的移動通信和互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速，這就導致我國的無論各項行業(yè)都在用移動通信和互聯(lián)網(wǎng)來進行通信交流。而旅游業(yè)作為一個需要進行移動不斷進行變化的一種職業(yè)，他對交流的需求就更加重要，因此我國的移動通信和網(wǎng)絡技術就更加的重要。旅游業(yè)對于我國移動通信和互聯(lián)網(wǎng)技術的需求也更重要，因此移動商務是我國旅游業(yè)不可或缺的一種附加方式，所以我國要提高電子商務在旅游業(yè)中的應用模式和創(chuàng)營銷創(chuàng)新。
二、移動電子商務的概括
1.電子商務的概念
電子商務是互聯(lián)網(wǎng)與通信技術相結合通過移動接觸等等方式來進行綜合的一種信息交流技術。這種信息交流技術目前被廣泛用于各大領域，由于旅游業(yè)需要不斷的進行移動不斷的變化，對于游客之間的聯(lián)系也非常重要，所以電子商務業(yè)已經(jīng)被廣泛運用于世界范圍的旅游業(yè)。比如在我們平時出行時使用的對講機，就是運用了電子商務技術在旅游業(yè)中的應用。因此電子商務可以說對于旅游業(yè)不可或缺。而電子商務對于世界也是非常重要，世界需要電子商務來進行維持聯(lián)系，并通過電子商務來進行各地的交流，無論是軍事政治還是人們的日常生活都離不開電子商務。
2.電子商務對旅游業(yè)的重要性
我的旅游也是需要不斷與游客進行維持聯(lián)系，保證游客不迷路，保證游客安全的一種行業(yè)，因此電子商務對于我國旅游業(yè)就十分的重要，電子商務可以保證游客隨時與地域工作人員進行交流，確保游客安全的同時，還能知道游客的位置，方便游客進行游玩。而電子商務也是一種非常安全無污染的一種交流方式，他不需要有什么信號，他可以在野外進行無信號的地區(qū)進行交流，因此電子商務對于我國旅游業(yè)是非常重要的，我國旅游業(yè)如果沒有了電子商務進行支撐就無法安全有效地進行游客的規(guī)劃。
三、我國移動電子商務在旅游業(yè)中的應用與創(chuàng)新存在的不足
1.我國電子商務設備科技落后
我國的電子商務在旅游業(yè)中的應用存在著電子設備的科技程度不夠，落后于世界的平均水平，而我國作為一個旅游大國，旅游對于我國是十分分的重要，但是我國的科技不足就會造成我國旅游業(yè)中存在的潛在風險，我國經(jīng)常在無信號地區(qū)，無法隨時隨地的與員工進行交流，這是導致我國人員旅游業(yè)人員傷亡的主要因素之一。眾所周知，現(xiàn)在的衛(wèi)星可以隨時隨地的定位人的位置，但是我國目前還沒有充分的將這些設備運用到旅游業(yè)中這也是我國旅游業(yè)創(chuàng)新存在的不足。而這種不足就會容易導致旅游業(yè)中人員的危險，造成旅游業(yè)的損失和人心的不穩(wěn)定。
2.我國工作人員的素質不夠
我國的工作人員素質不夠，對于游客的引導和游客的交流無法充分完成，并且我國對于高科技設備的操控不夠，我們的員工對于這些高科技設備的操控存在著一些問題，無法很好地利用這些設備來進行員工的來進行人員的定位。而無法很好的將人員定位，就容易出現(xiàn)人員的傷亡情況。而人員素質不夠，就容易引起游客對于我國旅游業(yè)不良的反饋，同時引起我國旅游業(yè)在人民心中的地位，動搖我國的經(jīng)濟科技同時會引起我國的社會恐慌。
3.管理層內部風氣不正
管理層內部的風氣不正，我國撥給管理層進行我國電子商務科技升級的資金，大部分被管理層貪污利用或者用于別的地方，而且管理層的風氣不正，就會導致下屬員工的積極性不強，團隊性不高，從而引起整個電子商務在旅游業(yè)中的應用。同時，還會造成旅游業(yè)員工的素質低，對游客的態(tài)度服務差，引起游客的不良反饋。這些將會阻礙我國旅游業(yè)的發(fā)展，而旅游業(yè)作為一個世界性范圍的企業(yè)會引起我國在世界上的地位下滑他國對我國也會有一個不好的印象，從而影響我國在世界上的形象。
四、我國移動電子商務在旅游業(yè)中的應用與創(chuàng)新的改進措施
1.升級我國電子商務設備
升級我國的電子商務設備。我國應該知道資金的投入加大，對科技研發(fā)團隊的投入來升級我國旅游業(yè)電子商務的設備。確保我國的電子商務設備的科技能達到世界平均的水平。這樣才能充分發(fā)揮我國電子商務在旅游業(yè)中的應用與創(chuàng)新。
同時，向海外國家引入科技，效仿他們的管理體制和科技運用方式，來提升我國的電子商務的應用與創(chuàng)新。
2.加強對我國工作人員的素質培訓
我國政府加大對我國旅游業(yè)工作人員的素質培訓，確保我們的旅游業(yè)工作人員可以隨時隨地的使用這些高科技的設備，從而不容易出現(xiàn)錯誤，從而能夠提升他們的責任心以及服務態(tài)度，提升對我國游客的服務質量。并且培養(yǎng)他們的安全意識，確保以顧客的安全為第一的原則。同時讓他們熟悉周邊旅游區(qū)的地形，隨時隨地進行救援，提升他們的專業(yè)素質。
3.加強對我國管理層的黨政建設
我國政府應成立專門的檢查部門，加強對我國旅游業(yè)管理層內部的黨政建設，確保我國管理旅游業(yè)內部管理層的清正廉潔，排除貪污現(xiàn)象的存在，并且確保整個管理層團隊的穩(wěn)定高效，確保他們有一定的積極性，并且具有團結協(xié)作的精神。并且設立游客至上的觀念，提高對我國旅游游客的服務態(tài)度和質量，確保我國的人民對我國旅游的認可，提升我國在世界的形象。
五、結語
隨著經(jīng)濟的發(fā)展和科技的進步，旅游業(yè)也成為我國經(jīng)濟的重要組成部分，電子商務也成為旅游業(yè)中不可或缺的一部分，電子商務作為旅游業(yè)的支柱，是旅游業(yè)賴以生存發(fā)展的主要方式，電子商務是維持旅游業(yè)的根本。因此電子商務是不能缺少應用創(chuàng)新與營銷改革的。所以我國就要做到加強設備科技，提升工作人員素質，對內部進行黨政建設來提高我國電子商務在旅游業(yè)中的營銷模式和應用改革。
參考文獻
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