電子商務論文范文
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電子商務論文范文1
一、連鎖零售企業(yè)發(fā)展電子商務的重要性
�。ㄒ唬╇娮由虅盏南嚓P概念
1.廣義與狹義上的電子商務的定義。當前國際上對于電子商務的定義存在兩種觀點：一種是廣義上的EB概念，具體是指從傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展角度上認為電子商務主要包含產(chǎn)品的生產(chǎn)、測試以及宣傳與交易的整個商務運作流程：另外一種是EV概念，具體是指傳統(tǒng)產(chǎn)品電子化的交易過程。電子商務最初是通過互聯(lián)網(wǎng)平臺以數(shù)據(jù)交換為渠道來逐步實現(xiàn)商品交易的電子化運作過程，而這也是電子商務發(fā)展的原始方式。伴隨著信息化技術以及互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展上的日益完善，使得互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的信息化技術支持的數(shù)據(jù)交換技術更加成熟，其能夠?qū)φ麄�商品交易之前、過程中以及交易完成以后的所有過程實現(xiàn)電子化的運作。另外從企業(yè)發(fā)展與經(jīng)營方面上說，電子商務已經(jīng)在概念上也得到了更進一步的豐富。
2.電子商務的傳統(tǒng)定義。當前學術界在對電子商務的定義上還沒有一個統(tǒng)一的觀點，各國學者都是依據(jù)本國電子商務發(fā)展現(xiàn)狀的研究分析來提出相應的電子商務概念，以下是筆者通過相關研究資料分析所得出的幾種比較典型的電子商務定義：
OECD（經(jīng)合發(fā)展組織）在一份關于全球電子商務發(fā)展報告當中的對電子商務概念是這樣描述的：電子商務指的是在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下出現(xiàn)的企業(yè)、消費者之間的網(wǎng)絡化商業(yè)行為。
WTO組織認為電子商務是運用信息化技術所進行的電子化的產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售與運輸行為。
GICI在對全球電子商務發(fā)展報告中指出電子商務則是一種運用互聯(lián)網(wǎng)運作技術的特殊的經(jīng)濟活動類型，而這一特殊活動當中，消費者可以更便捷地購買到傳統(tǒng)商品以及互聯(lián)網(wǎng)服務。
電子領域的兩大巨頭一一IBM與惠普都對電子商務這樣定義：電子商務主要指的是在互聯(lián)網(wǎng)領域當中的商業(yè)運作模式，并且其在運行中能夠不受行業(yè)、范圍以及地域等傳統(tǒng)因素的影響，并且在市場參與主體上涵蓋產(chǎn)品生產(chǎn)商、消費者、金融機構(gòu)和其他受益群體等。
結(jié)合以上各類觀點和本文的研究分析，筆者比較傾向于從企業(yè)發(fā)展的角度上來對電子商務的概念進行定義，即電子商務指的是企業(yè)通過對互聯(lián)網(wǎng)技術、通信技術等信息化技術的運用來實現(xiàn)企業(yè)與企業(yè)以及企業(yè)與消費者的商業(yè)活動方式。同時，隨著電子商務運作模式的逐步成熟，其已經(jīng)演變成為融合多種先進技術的商務運作模式，而這一模式會伴隨著社會的進步而不斷的實現(xiàn)自我的創(chuàng)新�；陔娮由虅盏亩x，可以對傳統(tǒng)連鎖零售企業(yè)的概念進行延伸，也就是指的是傳統(tǒng)連鎖零售企業(yè)能夠有效地通過對信息化技術的嫻熟運用來進行互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境當中的門店與門店、門店與消費者、門店與總部之間的聯(lián)系與管理，同時還能夠為與企業(yè)發(fā)展相關的金融機構(gòu)、產(chǎn)品供應商在經(jīng)濟、市場上的交流提供一個合理化的平臺。
�。ǘ┪覈B鎖零售企業(yè)發(fā)展電子商務的重要性
隨著當前國內(nèi)連鎖零售市場競爭越來越激烈，使得各大連鎖零售企業(yè)在營銷以及銷售上逐步意識到為消費者提供個性化的服務和多樣化的消費方式是未來這一產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢，特別是在貨源的補充方面也演變成為市場競爭的重要環(huán)節(jié)。所以說，當前我國傳統(tǒng)連鎖零售企業(yè)所創(chuàng)建出企業(yè)與企業(yè)以及企業(yè)與市場、企業(yè)與消費者之間的信息傳遞、交換系統(tǒng)，以此來將互聯(lián)網(wǎng)市場當中的各項數(shù)據(jù)進行收集與分析，從而充分滿足消費者的各項需求，且通過對這些需求的預測來及時上架產(chǎn)品，為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。
1.電子商務能夠?qū)B鎖零售企業(yè)發(fā)展資源進行有效整合。由于傳統(tǒng)連鎖零售企業(yè)在門店的分布上比較分散，再加上其貨源供應上存在很強的地域性，這也就使得門店與總部以及門店與倉庫在信息交流上的效率非常低下，而連鎖零售企業(yè)創(chuàng)建出的內(nèi)部聯(lián)系網(wǎng)絡則能夠在總部的指導下進行貨物的門店配送，以此來對商品的配送以及銷售等各個環(huán)節(jié)的資源進行優(yōu)化配置，并提升整個運作過程的效率。另外，總部通過內(nèi)部網(wǎng)絡還可以對各個門店以及倉庫進行信息的傳達，比如舉辦虛擬會議來對門店的發(fā)展狀況以及庫存狀況進行一個全面細致的了解，這樣也能夠提升各個門店的運作效率。
2.電子商務能夠促進連鎖零售企業(yè)與貨源之間關系的協(xié)調(diào)。在傳統(tǒng)的連鎖零售企業(yè)的運作模式當中，通常是貨源與企業(yè)在信息的獲取以及分析上都是非常獨立的，這也就使得市場相關的數(shù)據(jù)與信息無法進行交流與交換，從而也就使得貨源與企業(yè)信息上出現(xiàn)不對稱的問題，而產(chǎn)生這一問題的主要原因則是由于受到技術上的限制，再加上企業(yè)與貨源之間要想完全進行信息共享所需要投入的成本較高且過程復雜，所以其實用性比較差。而隨著信息化技術的廣泛運用，使得貨源與連鎖零售企業(yè)更加傾向于運用信息化技術來實現(xiàn)兩者之間的信息傳遞與交流，進而也就使得雙方的信息可以及時傳遞給對方，從而提升整個環(huán)節(jié)的運作效率。
3.電子商務能夠為連鎖零售企業(yè)創(chuàng)建出更新的銷售途徑。當前國內(nèi)各大連鐨零售企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下所創(chuàng)建出符合企業(yè)特色的商城與平臺能夠?qū)崿F(xiàn)消費者在消費上的便捷性，比如消費者可以通過點擊平臺中的各個店鋪來享受到商家提供的`服務，而電子商務這樣快捷、全新的服務方式也為企業(yè)的營銷以及銷售提供了更為廣闊的發(fā)展空間。另外，連鎖零售企業(yè)還能夠運用互聯(lián)網(wǎng)技術來對消費者的消費行為、消費心理以及消費模式進行數(shù)據(jù)上的收集與分析，從而研究出更加符合消費者需求的服務模式。除此之外，從消費者角度上說，消費者能夠在平臺中直接提出企業(yè)在服務態(tài)度、產(chǎn)品質(zhì)量等方面的問題，以此來督促企業(yè)進行改善。以上變化都是企業(yè)基于互聯(lián)網(wǎng)技術對市場、售后等環(huán)節(jié)的電子化的創(chuàng)新，這樣不但能夠充分滿足傳統(tǒng)連鎖零售企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展需求，而且也極大降低了企業(yè)的銷售、營銷以及供貨等環(huán)節(jié)的成本，進一步促進了企業(yè)經(jīng)濟效益的增長。
二、我國連鎖零售企業(yè)電子商務化發(fā)展現(xiàn)狀
當前國內(nèi)連鎖零售企業(yè)在電子商務發(fā)展上主要有兩種方式：一種是逐步演變成為傳統(tǒng)連鎖零售運作的終端，比如目前大型的百貨連鎖零售終端有家樂福、銀泰以及新世界等，專業(yè)化的產(chǎn)品連鎖零售渠道終端有蘇寧與國美；第二種是以品牌產(chǎn)品生產(chǎn)與供應商為主的連鎖零售終端，比如LV、李寧、星巴克等。隨著我國電子商務領域發(fā)展速度越來越快，再加上這種發(fā)展趨勢逐步成為連鎖零售產(chǎn)業(yè)的一種常態(tài)化發(fā)展趨勢，使得國內(nèi)連鎖零售的大型企業(yè)也認識到發(fā)展電子商務的必要性，從而通過創(chuàng)建企業(yè)網(wǎng)站來向消費者進行產(chǎn)品以及企業(yè)發(fā)展特色的展現(xiàn)。另外還有很多大型的連鎖零售企業(yè)通過網(wǎng)上商城的方式拓展了網(wǎng)絡銷售的渠道，比如20xx年所創(chuàng)建的蘇寧易購就是蘇寧通過與IBM的合作所形成的一種全新的零售連鎖商務平臺。
根據(jù)相關統(tǒng)計顯示，截止到20xx年年底，我國電子商務領域的交易總額高達18萬億元人民幣，與上年相比增長了近30%。具體來講，B2B領域的交易總額高達8萬億元人民幣，與上年同比增長了33.3%；互聯(lián)網(wǎng)市場交易總額為0.61萬億元人民幣，與上年相比增長了105%，這一交易額占到當年總貿(mào)易額的3.5%。根據(jù)專家的預測，我國電子商務交易總額依然保持強勁的增長勢頭，預計到20xx年的交易總額將會達到400億元。
三、我國連鎖零售企業(yè)發(fā)展電子商務過程中存在的問題
當前國內(nèi)連鎖零售企業(yè)在電子商務的發(fā)展上主要存在意識與應用方面的問題，具體包含三個方面的內(nèi)容：
（一）傳統(tǒng)連鎖零售企業(yè)認為電子商務發(fā)展價值較小
當前國內(nèi)電子商務產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)了跨越式的發(fā)展，但是由于其在技術以琴運作模式上還不是很成熟，再加上截止到20xx年底，我國電子商務交易總額僅占到當年社會商品零售總額的3.5%，這也就使得很多大型的連鎖零售企業(yè)認為電子商務本身的市場發(fā)展價值較小，待其運作模式更加成熟以后再考慮是否進行電子商務化發(fā)展。同時，部分已經(jīng)實現(xiàn)電子商務化發(fā)展的連鎖零售企業(yè)也都是依靠第三方互聯(lián)網(wǎng)平臺來進行商品的線上銷售，但是線上銷售比例也僅僅占到線下銷售的5%左右，這一尷尬處境的出現(xiàn)也都使當前大部分連鎖零售企業(yè)認為電子商務領域的發(fā)展體系尚不完善，且其認為消費者對于電子商務認可程度還是比較低。其次是發(fā)展多年的傳統(tǒng)連鎖零售企業(yè)要想真正實現(xiàn)電子商務化的發(fā)展，其需要對多年行為的運作體系進行徹底的更新，而這一過程是非常復雜且漫長的。另外，其原有的組織結(jié)構(gòu)對于電子商務運作模式根本不適用，所以通常也不會得到企業(yè)領導的支持。最后是隨著國內(nèi)各大支付平臺在運作模式與技術上的曰益完善，使得消費者更加愿意通過網(wǎng)上支付的方式來進行消費，這也就對傳統(tǒng)連鎖零售企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了極大的沖擊，但是要想充分將第三方支付平臺引入到傳統(tǒng)連鎖零售模式當中還存在很多技術難題，這也是大部分連鎖零售企業(yè)不愿意或者還沒有做好準備進入電子商務領域發(fā)展的一個重要原因。
（二）傳統(tǒng)連鎖零售企業(yè)存在“電子商務化錄就是開設網(wǎng)上商城”的錯誤認識
京東、淘寶等B2B模式下的網(wǎng)上商城的發(fā)展使得傳統(tǒng)連鎖零售企業(yè)受到了巨大的沖擊，而很多傳統(tǒng)的連鎖零售企業(yè)為了能夠應對這種挑戰(zhàn)和提升企業(yè)的銷售量，開始創(chuàng)建出屬于企業(yè)自己的網(wǎng)上商城，同時以低于市場價格的方式來搶占更多市場份額。但是筆者通過對傳統(tǒng)連鎖零售企業(yè)網(wǎng)上商城的運作情況分析以后發(fā)現(xiàn)，大部分企業(yè)在商城的運作上都存在銷售渠道重復、貨源重復等管理上的問題。所以說，當前國內(nèi)各大連鎖零售企業(yè)應當對電子商務有一個準確、合理的認識，即電子商務能夠提升企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)領域中的市場價值，從而提高其市場影響力，而并非只是提升銷量的簡單工具而已；另外就是對當前傳統(tǒng)連鎖零售企業(yè)在電子商務發(fā)展上所具備的先天性的市場優(yōu)勢，例如傳統(tǒng)的連鎖零售企業(yè)與純商務平臺相比擁有穩(wěn)定且完善的物流運作機制等。因此，當前國內(nèi)各大傳統(tǒng)連鎖零售企業(yè)應當有效地將互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)連鎖零售模式進行融合，以此來創(chuàng)建出新型的銷售渠道來提升企業(yè)的市場競爭力。
�。ㄈ┚W(wǎng)上商城中的產(chǎn)品價格必須要低于實體銷售價格
20xx年網(wǎng)購成為當年較熱的詞匯，自此網(wǎng)購成為我國消費者的主要消費模式，但是由于消費者缺乏經(jīng)驗，從而使得其在購買產(chǎn)品過程當中傾向于價格低廉的商品，這也就使得參與電子商務發(fā)展的傳統(tǒng)連鎖零售企業(yè)收到了一個錯誤的信號，即網(wǎng)上商城的價格越是低廉，消費者就會愿意購買，這也就使當前國內(nèi)各大網(wǎng)上商城的價格越來越低，掀起了一場價格戰(zhàn)，這不僅嚴重損害了經(jīng)濟效益，同時也使得很多假冒偽劣商品出現(xiàn)在商城當中，不利于我國電子商務的健康持續(xù)發(fā)展。所以說，目前大部分傳統(tǒng)的連鎖零售企業(yè)存在這樣的一個錯誤觀點，主要是由于電子商務本身在發(fā)展上不會受到地域、范圍以及市場上的限制，再加上電子商務中的客戶群覆蓋程度比較高，使得企業(yè)在商城當中發(fā)布一些國外與國內(nèi)品牌且低廉商品就會有消費者去購買。而這樣的一個錯誤意識就會造成很多傳統(tǒng)的連鐨零售企業(yè)大量的積壓產(chǎn)品，但是現(xiàn)實的情況就是消費者并不會買賬，最終造成企業(yè)因產(chǎn)品積壓而受到了嚴重的經(jīng)濟損失，不利于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
四、我國傳統(tǒng)連鎖零售企業(yè)開展電子商務的有效策略
由于電子商務進入我國的時間較短，這也就要求我國傳統(tǒng)連鎖零售企業(yè)應當結(jié)合電子商務本身的便捷、成本低以及不受地域限制的特點，來增強其在運作前期上的協(xié)調(diào)性，但是電子商務在售后以及消費體驗等方面存在很大的問題，所以傳統(tǒng)連鎖零售企業(yè)應當以自有的物流以及貨源優(yōu)勢來填補這一空缺，從而全面提高傳統(tǒng)連鎖零售企業(yè)的市場競爭能力和經(jīng)濟效益水平。
（一）傳統(tǒng)連鎖零售企業(yè)在閑上商城設置分店
在傳統(tǒng)連鎖零售企業(yè)發(fā)展過程當中，客戶忠誠度是一個重要的內(nèi)容，這也就使得大部分連鎖零售企業(yè)都創(chuàng)建出會員制來提升客戶忠誠程度。然而從當前實際的效果上來看，大部分消費者由于種種原因都不可能經(jīng)常去實體店鋪中購買商品，或者還有很多消費者即使收到實體店的促銷信息也沒有時間去購買，這些問題就促使很多連鎖零售企業(yè)為了能夠更好地拓展銷售渠道以及提升客戶的忠誠度，就在網(wǎng)上商城的建設方面多做工作，比如為每一個分店創(chuàng)建出一個網(wǎng)站，以此在互聯(lián)網(wǎng)平臺上加強與消費者之間的溝通，且通過在分店網(wǎng)站上的店鋪、商品以及促銷等各類信息的溝通來吸引消費者的注意力。具體來講，傳統(tǒng)的連鎖零售企業(yè)所創(chuàng)建的分店網(wǎng)站中的商品圖以及價格與描述都必須要通過總部分發(fā)，從而保持其與總部網(wǎng)站的一致性，以避免出現(xiàn)消費者瀏覽上的混亂。另外就是總部還可以通過為每一個分店引發(fā)宣傳頁的方式來向消費者介紹分店網(wǎng)站以及熱銷商品信息的方式來使得消費者可以有興趣進入到實體店鋪當中進行消費。除此之外，分店網(wǎng)站還可以通過在網(wǎng)站中設立留言板的方式來讓消費者對于網(wǎng)站建設以及商品等方面提出自己的意見與建議，這樣就可以迅速與消費者創(chuàng)建出有效的連接，從而為網(wǎng)站以及企業(yè)的更好地發(fā)展提供數(shù)據(jù)參考。
�。ǘ┚W(wǎng)上商城要提供看貨、自提貨以及第三方支付等新型服務
由于在網(wǎng)上商城進行消費的過程當中，買賣雙方都不會實際的見面，這也就使得很多消費者在進行網(wǎng)購時會產(chǎn)生很多的疑慮，進而也就會影響整個網(wǎng)上商城的銷售量與網(wǎng)站的影響力。具體來說，消費者網(wǎng)購時所存在的疑慮主要包含三個方面的內(nèi)容：首先是消費者認為網(wǎng)站中的商品圖與描述是不是與實際拿到的商品一致，如果存在商品質(zhì)量問題能否進行商品的退換貨；其次是如果網(wǎng)站購物流程比較復雜，消費者在支付環(huán)節(jié)上會認為網(wǎng)站存在很多安全隱患，從而有可能會造成消費者最終放棄這筆訂單，進而也就使得網(wǎng)站經(jīng)濟收益產(chǎn)生損失；最后是消費者會顧慮在商品的使用過程當中會不會出現(xiàn)質(zhì)量問題，而如果出現(xiàn)任何質(zhì)量問題再去尋找網(wǎng)站售后的幫助會不會有阻礙或者不能夠很好地解決售后問題。以上問題是當前國內(nèi)大部分網(wǎng)購消費者存在的典型疑慮，所以傳統(tǒng)連鎖零售企業(yè)為了能夠更好地消除消費者這些問題，應當在每一個地區(qū)設立一個實體網(wǎng)絡顧客服務店鋪，從而能夠為消費者提供看貨、測試以及售后等網(wǎng)點，這樣不僅能夠有效地提升客戶的體驗水平，而且也能夠使得消費者對于網(wǎng)站的產(chǎn)品的信賴程度加深，進而達成這一筆交易，為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟收入。
�。ㄈ┚W(wǎng)上商城價格要與實體店鋪一致
傳統(tǒng)連鎖零售企業(yè)在商品的發(fā)布上多數(shù)都是品牌產(chǎn)品，所以其在商城與實體店鋪采用統(tǒng)一價格的方式能夠更好地促進企業(yè)品牌影響力的發(fā)揮。另外，企業(yè)還應當結(jié)合當前網(wǎng)上商城與實體店鋪的發(fā)展情況來制定出統(tǒng)一的營銷策略，以此來消除網(wǎng)上商城與實體店鋪銷售渠道上的重復問題。再加上網(wǎng)上商城在銷售方面不會受到時空因素的限制，所以企業(yè)應當將實體店鋪當中的產(chǎn)品更多地放在網(wǎng)上商城中集中展現(xiàn)，這樣可以最大限度地減少企業(yè)的積壓商品，提升產(chǎn)品的銷量。
�。ㄋ模﹦�(chuàng)建網(wǎng)上商城與傳統(tǒng)實體店鋪的統(tǒng)一物流體系
傳統(tǒng)連鎖零售企業(yè)與純電子商務企業(yè)相比最大的發(fā)展優(yōu)勢就是其擁有較完善且龐大的物流運作體系，所以這也就要求傳統(tǒng)連鎖零售企業(yè)要將這一優(yōu)勢引入到網(wǎng)上商城的建設當中，從而能夠充分滿足消費者在物流運輸上的各項要求，以快速、便捷的方式將商品送達到用戶的手中，這樣也能夠提升消費者在網(wǎng)上的購物體驗。具體來講，首先傳統(tǒng)連鎖零售企業(yè)應當創(chuàng)建出效率較高且合理的配送點。在配送點的設置上要遵循分店的地理位置以及人流量的情況來進行合理的配置，通常配送點的設立都會圍繞市中心位置來進行鋪設。這樣做的一個最大的好處就是能夠節(jié)省企業(yè)在物流配送上的資金投入與人力投入，同時還有利于各個分店的貨物的補充，從而實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營效益上的最大化；其次是企業(yè)要對配送點進行信息化管理。具體指的是傳統(tǒng)連鎖零售企業(yè)要創(chuàng)建出各個配送點的信息化的交流平臺，從而可以讓總部對各個配送點的貨物儲備以及配送情況一目了然，以此來進行貨物的自由調(diào)配，提升物流運輸?shù)男�；最后是要加大專業(yè)復合型人才的引進力度。對于傳統(tǒng)連鎖零售企業(yè)來講，復合型人才主要指的是不僅要非常熟悉連鎖零售產(chǎn)業(yè)的運作方法，而且還要對物流專業(yè)有一定的了解。作為一名合格的物流管理人員，不但要對物流運輸?shù)拿恳粋�環(huán)節(jié)有一定的了解，而且還要對企業(yè)的采購、銷售以及財會等方面的知識有一些專業(yè)性的見解，從而可以在企業(yè)的電子商務發(fā)展中實現(xiàn)綜合化的管理，提升內(nèi)部運作水平。除了以上策略之外，連鎖零售企業(yè)還要加強對現(xiàn)有的中層以及高層管理者的知識型培訓，以此來讓精通零售與管理的人員在物流方面的也有一定的管理能力，從而為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益。
五、結(jié)論
隨著全球經(jīng)濟一體化進程的不斷加快，使得電子商務成為當前全球各國發(fā)展經(jīng)濟的一個重點領域，而從20xx年電子商務進入到我國以來，使得我國傳統(tǒng)行業(yè)，尤其是傳統(tǒng)連鎖零售企業(yè)受到了巨大的沖擊，而零售行業(yè)要如何應對這樣的挑戰(zhàn)成為各大連鎖銷售企業(yè)亟待解決的問題。本文通過對電子商務以及電子商務在傳統(tǒng)連鎖零售企業(yè)發(fā)展中的重要性的論述，對當前我國傳統(tǒng)零售企業(yè)電子商務化發(fā)展的現(xiàn)狀問題進行深入的分析研究，從而在網(wǎng)上商城建設、價格以及物流和人才四個方面提出相應的解決策略，以此來為進一步促進我國傳統(tǒng)連鎖零售企業(yè)的現(xiàn)代化與可持續(xù)發(fā)展提供一定的參考。同時，筆者也相信，隨著我國在科技上的不斷進步以及經(jīng)濟的飛速發(fā)展，我國連鎖零售企業(yè)也必將最終實現(xiàn)電子商務化的良好與可持續(xù)發(fā)展。
電子商務論文范文2
[論文摘要]旅游電子商務是旅游 行業(yè)發(fā)展的方向，本文以陜西省旅游電子商務為研究對象，分析了陜西省旅游電子商務的應用現(xiàn)狀及其存在的問題，并針對這些問題提出相應的解決方案，以促進陜西省旅游電子商務又快又好的發(fā)展。
隨著經(jīng)濟的發(fā)展和人民生活水平的提高，出外旅游已經(jīng)不是少數(shù)人才能享用的奢侈品，已經(jīng)飛進了尋常百姓家。人們在出外旅游之前往往希望獲取旅游地的一些相關信息包括吃、住、行等等，而獲得這方面信息的主要渠道也已經(jīng)從過去的電視、廣播、報紙、書籍等方式轉(zhuǎn)變?yōu)橥ㄟ^互聯(lián)網(wǎng)，而由此也就誕生了一種新的商務模式，旅游電子商務。旅游電子商務指的是旅游企業(yè)應用計算機技術以及現(xiàn)代通信技術，通過互聯(lián)網(wǎng)調(diào)整企業(yè)同消費者、企業(yè)同企業(yè)、企業(yè)內(nèi)部關系，從而拓展市場，擴大銷售，并實現(xiàn)內(nèi)部電子化管理的全部商業(yè)經(jīng)營過程。
一、陜西旅游現(xiàn)狀
陜西是中華民族和中華文化的主要發(fā)祥地。在洛南境內(nèi)發(fā)現(xiàn)了160萬年前的猿人遺址，還發(fā)現(xiàn)了距今115萬年完整的蘭田猿人頭顱骨化石、距今18-20萬年的大荔智人化石和距今4-5萬年的河套人遺址。陜西境內(nèi)的仰韶文化、龍山文化遺址非常豐富。舉世公認的中華民族的始祖炎帝、黃帝的族居地和陵寢都在陜西，黃帝陵成為中華民族敬仰的圣地。從公元前11世紀開始，先后15個王朝和國家在此建都，為陜西留下了豐富的文物古跡。陜西現(xiàn)有國家級歷史文化名城6座，省級8座。國家級風景名勝區(qū)4處，省級29處。國家級森林公園11處，省級37處。國家級自然保護區(qū)和保護點5個，省級1個。目前全省開發(fā)旅游資源100多處，初步形成了以西安為中心向東西南北輻射的四條旅游熱點線路，點線結(jié)合形成了不同文化內(nèi)涵，不同產(chǎn)品風格的十大旅游區(qū)，在全國旅游業(yè)中占有舉足輕重的地位。
二、陜西旅游電子商務應用現(xiàn)狀及存在的問題
隨著電子商務的蓬勃發(fā)展，陜西旅游企業(yè)也紛紛加入到電子商務的行列，建設了以陜西旅游網(wǎng)、陜西旅游超市、陜西中青旅等為代表的一系列旅游電子商務站點。但總體來講，陜西的旅游電子商務建設仍處于較低水平，存在著一系列的問題需要解決。
�。ㄒ唬┞糜坞娮由虅站W(wǎng)站的專業(yè)特色程度不高。根據(jù)調(diào)查顯示，大多數(shù)旅游企業(yè)的網(wǎng)站的目錄結(jié)構(gòu)單一，依然停留在傳統(tǒng)的經(jīng)營模式上，服務項目少，主要是關于旅游線路介紹、網(wǎng)上訂票、訂房、租車等服務上。缺少對景點的歷史文化挖掘上，沒有突出陜西人文旅游的特色。同時陜西的大多數(shù)旅游網(wǎng)站較少涉及旅游路線設計、自助旅游安排等項目，無法滿足消費者的需求，無法吸引游客。
（二）旅游電子商務網(wǎng)站的建設水平較低。大多數(shù)旅游企業(yè)對企業(yè)網(wǎng)站的功能和作用的理解不深，因此在網(wǎng)站建設時投入較少，而建設出的網(wǎng)站水平較低，只是簡單的使用文字和圖像進行描述，缺少視頻或Flash等其他更加生動的表現(xiàn)形式。同時網(wǎng)站的信息容量也較少，對于景點、住宿酒店、以及沿途風景的介紹信息簡單。并且網(wǎng)站發(fā)布的信息更新速度較慢，無法為游客提供及時的信息服務。
�。ㄈ┞糜握呔W(wǎng)上消費意識薄弱。對于大部分旅游消費者來說，他們依然習慣于親自去旅行社或通過電話詢問旅游景點等相關問題，再到旅行社辦理相關的手續(xù)，然后進行旅游消費。而使用旅游電子商務的客戶相對較少，或者只是針對旅游景點進行簡單的信息查詢，較少使用的網(wǎng)上交易等環(huán)節(jié)。
（四）網(wǎng)絡交易安全性較低。網(wǎng)上交易的安全依然是影響陜西旅游電子商務發(fā)展的主要因素之一。由于現(xiàn)在網(wǎng)絡上充斥著大量的病毒木馬程序，對于網(wǎng)絡知識較差的客戶來說，很容易中毒或者被安裝木馬程序，那么他們在網(wǎng)上交易的風險較大，容易被惡意黑客獲取帳戶和密碼。因此有一部分人因擔心安全問題而不愿使用旅游電子商務。
�。ㄎ澹┞糜坞娮由虅杖瞬艆T乏。陜西省旅游 行業(yè)的從業(yè)人員主要分為兩大類，一類是熟悉旅游專業(yè)知識的講解員，另外一類是從事旅游網(wǎng)站維護的純技術人員，這兩類人無法滿足陜西發(fā)展旅游電子商務的需要。發(fā)展旅游電子商務需要那些同時具備旅游專業(yè)、網(wǎng)絡技術以及電子商務等方面的知識的復合型人才。只有這些人才能夠很好的提高企業(yè)旅游電子商務的水平。
三、陜西發(fā)展旅游電子商務的對策
面對陜西發(fā)展旅游電子商務中的種種問題，我們應從以下環(huán)節(jié)入手來推進陜西旅游電子商務又快又好的發(fā)展。
�。ㄒ唬┏浞职l(fā)揮政府主導作用，為開展旅游電子商務創(chuàng)建良好環(huán)境。旅游電子商務要獲得持續(xù)健康發(fā)展，離不開政府主導的發(fā)展戰(zhàn)略。因為只有在政府的主導下，才能從企業(yè)、銀行、信息產(chǎn)業(yè)、法律等有關部門集中力量解決電子支付、網(wǎng)絡安全、網(wǎng)上認證等旅游電子商務急需解決的問題。同時，政府應當通過立法使旅游電子商務有法可依。就目前而言，我國還沒有成文的旅游電子商務法律或政策，這嚴重制約了旅游電子商務的健康發(fā)展。作為陜西地方政府可在適當?shù)臅r候，制定地方性的電子商務法規(guī)，使陜西旅游企業(yè)開展電子商務有法可依。
�。ǘ┘訌娐糜纹髽I(yè)網(wǎng)站建設和管理。作為旅游企業(yè)的網(wǎng)站，首先要提高網(wǎng)站建設水平，要豐富網(wǎng)站的內(nèi)容，在內(nèi)容的表現(xiàn)形式上從原先的圖片、文字的基礎上增加一些更加吸引客戶的`表現(xiàn)形式，比如使用Flash、視頻等方式。還要定期更新，使客戶能有耳目一新的感覺。其次要突出網(wǎng)站的行業(yè)背景和地域特色，要從網(wǎng)站的欄目結(jié)構(gòu)設置上體現(xiàn)出特色服務和地域風情。第三要建立在線旅游咨詢和信息服務體系，根據(jù)客戶的出游意向、個人興趣、支付能力和時間等要求，及時生成不同的方案供客戶選擇。
�。ㄈ橛慰吞峁﹤�性化服務。以服務為本是電子商務的特色，而旅游電子商務同樣繼承了電子商務的特色，它可以滿足旅游客戶日趨多元化、細分化和個性化的需求。
�。ㄋ模榭蛻粼诰�消費提供安全保障。安全是制約旅游電子商務發(fā)展的一個非常重要的因素，因此要加強對客戶的在線安全服務。主要從兩個方面來加強客戶的在線消費的安全，一是通過制定相關的法律打擊網(wǎng)絡犯罪，保障客戶信息安全；二是通過一些技術手段，比如數(shù)據(jù)加密技術、數(shù)字簽名、數(shù)據(jù)時間戳和認證中心等技術來保障信息不被惡意黑客盜取修改；三是加強預防網(wǎng)絡犯罪的宣傳，提高客戶的網(wǎng)上安全意識和知識。
�。ㄎ澹┘訌娦Ｆ蠛献鳎囵B(yǎng)旅游電子商務復合型人才。由于旅游電子商務是將電子商務與旅游二者結(jié)合起來，所以它對人才的要求會更嚴格，需要同時具備電子商務知識和旅游知識的復合型人才。而目前，陜西省旅游 行業(yè)還比較缺乏這種類型的人才，因此需要加強這一方面人才的培養(yǎng)。旅游管理部門、旅游企業(yè)與旅游院校應緊密合作，以需求為方向在旅游院校開設與旅游電子商務相關的課程，如電子商務、旅游電子商務理論等課程，使學生畢業(yè)后能掌握旅游電子商務系統(tǒng)知識和技能，為旅游企業(yè)的電子商務化進行轉(zhuǎn)型或更有效管理服務。
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電子商務論文范文3
【摘要】筆者根據(jù)工作實際，介紹了目前技校電子商務教育的現(xiàn)狀，分析了電子商務專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)去向，探討了電子商務專業(yè)建設中的培養(yǎng)目標和知識體系。
【關鍵詞】技工院校電子商務專業(yè)建設
電子商務（electroniccommerce）是運用計算機網(wǎng)絡從事商品交換的經(jīng)濟活動的總稱，是在整個貿(mào)易過程中實現(xiàn)各階段貿(mào)易活動電子化。我國電子商務專業(yè)正成為我國各職業(yè)院校的教育熱點。本文就職教電子商務專業(yè)建設做一些探討。
一技工院校電子商務教育現(xiàn)狀
教育部20xx年批準在全國部分高校試開電子商務專業(yè)后，各類職業(yè)學校也紛紛開設了電子商務專業(yè)，但由于我國有關電子商務專業(yè)的職業(yè)教育剛剛起步，對電子商務人才的崗位職責定位尚不十分明確，而技工院校由于學生自身的知識結(jié)構(gòu)及學習能力的特點，決定了對他們的培養(yǎng)不能等同于大學生。目前技工院校的電子商務人才培養(yǎng)中存在諸多問題，如：培養(yǎng)方向模糊；課程設置不盡合理；實踐環(huán)節(jié)薄弱。
二技工院校電子商務畢業(yè)生就業(yè)去向
目前，整個社會對電子商務人才的需求主要有三個層次：第一層次是事務層，指一個電子商務項目運營中的事務操作層次，如網(wǎng)站推廣、網(wǎng)上營銷和采購；第二層次是實施層，指電子商務項目的.實施過程，能夠參與甚至領導項目的某一項工作，比如流程策劃、界面設計、內(nèi)容架構(gòu)；第三層次是策劃、決策層，指能夠根據(jù)環(huán)境和企業(yè)的具體條件策劃其電子商務規(guī)劃，并能在輔助論證、決策重大項目問題，比如采用何種支付方式、何種配送方式。wwW.133229.coM對于第二、三層次的人才，我認為其知識層次、能力素質(zhì)要求高，技工院校難以培養(yǎng)，應由本科或研究生教育來完成。而對于第一層次，由于側(cè)重對知識的實際應用，是我們中職教育能夠?qū)崿F(xiàn)的。通過統(tǒng)計調(diào)查和個訪，以及相關資料的搜集和分析，得出本校電子商務專業(yè)畢業(yè)生除升學外，目前主要工作崗位群有：市場營銷、倉儲物流、客戶服務、財經(jīng)事務、網(wǎng)站維護、網(wǎng)站
三我校電子商務專業(yè)培養(yǎng)目標與知識體系建設
對于技術類院校而言，本科、高職院校的辦學經(jīng)驗不能照搬照抄，技工院校的課程設置應該能夠體現(xiàn)技術教育特色，突出課程設置的職業(yè)針對性、崗位適應性。應該根據(jù)學校自身的專業(yè)特點、資源優(yōu)勢、辦學層次等實際情況，積極實踐，探索適合自己學校實際的辦學模式。我認為技工院校電子商務專業(yè)的培養(yǎng)目標應定位于能夠應用網(wǎng)絡技術參與商貿(mào)活動的勞動者，其知識結(jié)構(gòu)是以商貿(mào)業(yè)務為核心，以所涉及的金融、稅務法律知識為依托，以計算機及網(wǎng)絡應用技術為手段的知識結(jié)構(gòu)體系。
1．培養(yǎng)目標
本專業(yè)培養(yǎng)的技能型人才，應特別突出以下專業(yè)基本能力的培養(yǎng)：熟練進行計算機操作，能夠進行網(wǎng)絡操作系統(tǒng)和常用軟件的安裝與使用，熟悉辦公軟件操作。掌握網(wǎng)絡技術，能夠熟練地利用internet獲取資料和信息，并進行信息處理。具有計算機軟硬件配置、網(wǎng)絡操作系統(tǒng)等基礎知識，能夠進行網(wǎng)頁制作及電子商務網(wǎng)站的建立、發(fā)布、維護與管理。了解電子商務交易系統(tǒng)的功能和業(yè)務流程，掌握相關的操作技術，能夠進行網(wǎng)上交易、網(wǎng)下服務以及電子商務系統(tǒng)的安全維護，具有電子商務人員應具備的綜合職業(yè)能力。熟練進行pos操作，能夠進行mis管理，熟練進行商場、網(wǎng)站的各種數(shù)據(jù)資料的收集、了解客戶需求，掌握經(jīng)營技能、物流配送基本知識，具有現(xiàn)代商業(yè)服務人員的基礎知識，有一定的營銷策劃能力。
2．知識體系建設
實踐教學是技工院校教學環(huán)節(jié)的重中之重。實踐教學質(zhì)量的好壞直接關系到學生全面素質(zhì)的培養(yǎng)和綜合職業(yè)能力的形成。具體可以從以下幾個方面來實現(xiàn)：
�。�1）建設電子商務實驗室和實習基地。電子商務專業(yè)是集傳統(tǒng)的商業(yè)營銷理論與計算機網(wǎng)絡相結(jié)合的實驗性極強的學科，因此我校投資建設了電子商務實驗室和實習基地，為學生提供一個實踐和實習場所，提高學生的動手能力，理論與實踐相結(jié)合，實踐促進理論的模式，為學生的就業(yè)奠定良好的基礎。
（2）實行“雙證書”制，取得相應職業(yè)資格證書。要求畢業(yè)生在校期間就要在獲得專業(yè)畢業(yè)證書的同時獲得相關職業(yè)資格證書，這是我校畢業(yè)生職業(yè)能力的體現(xiàn)。因此，我們每年都組織學生參加電子商務員的資格認證并積極提供培訓等條件，讓電子商務專業(yè)學生實施“雙證書”制度，增強學生就業(yè)競爭能力。
�。�3）吸引企業(yè)參與，大力推行工學結(jié)合、訂單式培養(yǎng)。我校還與市里的知名電子商務企業(yè)簽訂了聯(lián)合辦學協(xié)議，使學生每學期都有到校外實習基地學習的機會，并讓企業(yè)里的領導、專家參與專業(yè)培養(yǎng)目標、人才培養(yǎng)方案的制訂，承擔專業(yè)課和實踐教學任務，全方位地參與人才的培養(yǎng)。
�。�4）畢業(yè)前進行有關電子商務專業(yè)課程設計、畢業(yè)設計或作品設計。畢業(yè)設計是對學生知識和技能進行整合與應用，在畢業(yè)實習中培養(yǎng)了創(chuàng)業(yè)意識，為以后的就業(yè)奠定良好的實踐基礎。
�。�5）定期請行業(yè)里的專家和一線工作人員進行專題講座。讓專家學者定期以講座的形式將現(xiàn)實工作中所需要的技能及行業(yè)最新動態(tài)傳遞給學生。
四結(jié)語
總之，目前在電子商務形勢大好、人才急劇缺乏的情況下，電子商務專業(yè)要找準一條適合自己學生發(fā)展的道路，幫學生認真做好與社會的對接、找準今后就業(yè)方向、明確自己的學習目標，并讓學生通過自身的努力去學習和實踐工作崗位上的知識與技能，就會大大提高自己的就業(yè)能力與就業(yè)競爭力，實現(xiàn)更好、更快的就業(yè)。
電子商務論文范文4
摘要：
電子商務作為網(wǎng)絡時代極具代表力的產(chǎn)物，已經(jīng)越來越多的進入到我們的生活，并且發(fā)揮著越來越重要的作用。電子商務的發(fā)展有效地彌補了傳統(tǒng)交易中的不足之處，促進了經(jīng)濟的進一步發(fā)展。電子商務對傳統(tǒng)會計行業(yè)產(chǎn)生了巨大的影響和沖擊，使得傳統(tǒng)的會計工作方式難以滿足電子商務的需求。本文通過闡述電子商務及其特征，探討了電子商務對財務會計工作的影響，并提出一些相應的措施，期待對電子商務環(huán)境下會計工作的完善和發(fā)展有所幫助。
關鍵詞：
電子商務；財會工作；互聯(lián)網(wǎng)信息技術
引言
隨著互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展，信息技術極大的改變了商業(yè)的運行環(huán)境，電子商務順應時代要求而生。電子商務的快速發(fā)展從社會經(jīng)濟發(fā)展方面來說是完全契合社會發(fā)展潮流的，通過綜合運用信息技術，來提高貿(mào)易伙伴間的商業(yè)運作效率，有效的拓展了社會經(jīng)濟市場，降低了商品成本。但是隨著電子商務在現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展中所占比例的越來越大，電子商務的運作也給財務會計帶來了很大的影響，增加了財務會計的難度。因此，作為財務工作人員要適應經(jīng)濟社會發(fā)展要求，學會運用計算機技術為工作服務，實現(xiàn)會計理論和實踐創(chuàng)新改革來適應社會經(jīng)濟發(fā)展需求。作為企業(yè)應推行以財務部門為中心的計算機信息系統(tǒng)來順應社會經(jīng)濟發(fā)展要求。
1、電子商務特征
在信息技術飛速發(fā)展的現(xiàn)代社會，電子商務對各種新的高效財務管理提供了更廣闊的空間，對現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展起著重要作用。在經(jīng)濟飛速發(fā)展的社會形態(tài)下，提高競爭力是各企業(yè)實現(xiàn)新的經(jīng)濟增長的必經(jīng)之路。
1.1現(xiàn)代化支付方式
電子商務使得人們在購買商品時采用電子轉(zhuǎn)賬、電子單據(jù)等經(jīng)濟交易方式，實現(xiàn)了交易雙方快速準確的數(shù)據(jù)信息交流過程。避免了傳統(tǒng)的財務交易過程中書寫復雜、保存困難、傳遞速度慢的現(xiàn)象。在現(xiàn)代經(jīng)濟具體交易時往往不使用現(xiàn)金，而是選擇銀行卡、電子現(xiàn)金等更具現(xiàn)代化的支付方式。
1.2低成本，提高商品產(chǎn)銷率
在傳統(tǒng)的企業(yè)交易過程中，經(jīng)營者為了壓低購貨成本，大批量的進貨，導致承擔了大量的資金壓力和經(jīng)營銷售風險。而在電子商務系統(tǒng)中可實現(xiàn)無庫存的進貨方式，避免了這類問題，并構(gòu)建了信息時代商業(yè)流通何時賣出何時進貨的營銷模式。與此同時，電子商務還可以利用網(wǎng)絡服務器，將商品信息通過軟件進行儲存，極大的縮減了企業(yè)之間為了對成本問題的搜索聯(lián)絡等待過程中的人力物力流動，也大大減少了由于信息流暢不通而造成的商品積壓，極大的提高了產(chǎn)品的銷售率。
1.3靈活經(jīng)營
在電子商務經(jīng)營市場中，電子商務可以滿足任何一個經(jīng)營者的商品經(jīng)營需求，而且經(jīng)營方式各種各樣，既可以零售，可以批發(fā)，可以通過電子商務經(jīng)營系統(tǒng)在全世界采購各式各樣的商品。
2、電子商務對傳統(tǒng)財務會計的影響
2.1電子商務對財會工作的有力影響
計算機技術的廣泛應用是電子商務發(fā)展過程的顯著特征，在這一經(jīng)濟發(fā)展背景下，財務會計人員不僅要掌握專業(yè)的財務會計知識，還要熟練操作計算機，要在保證日常的財務會計工作正常完成的同時完成電子商務工作所需要的網(wǎng)上結(jié)算報稅等業(yè)務，財務會計工作管理范圍在電子商務的促進下變得涉及更廣了。在傳統(tǒng)的會計財務管理工作中，往往使用紙質(zhì)賬簿來記載交易記錄以及財務數(shù)據(jù)的登記和計算，不但工作勞動強度大、耗費時間較長，還易出現(xiàn)錯誤而造成麻煩。通過利用計算機來進行數(shù)據(jù)處理工作，就會使財務工作的處理更為簡潔精準。財務數(shù)據(jù)分析和計算在計算機系統(tǒng)里有條不紊的進行，減少了工作中所出現(xiàn)的誤差，相應的提高了會計工作的準確率。相比傳統(tǒng)的采用紙質(zhì)憑證賬簿來充當會計介質(zhì)的財務管理工作，在計算機系統(tǒng)的電子商務下，信息的存儲主要由計算機運行賬戶核對記錄等，這樣就縮短了工作時間，減少了人力資源的浪費，極大的提高了工作效率，同時，也方便了上下級的監(jiān)管工作與溝通。
2.2沖擊傳統(tǒng)財務會計理論
一切商務經(jīng)營活動應以提高商業(yè)利益為目標，而電子商務恰好通過利用有限的資源降低了成本。電子商務系統(tǒng)作為信息時代的高新技術產(chǎn)物以新的形式給企業(yè)管理層面注入了新的活力。但，它的網(wǎng)絡發(fā)展特性給傳統(tǒng)財務管理的核算模式造成了一定影響。傳統(tǒng)會計主體假設從空間上界定了會計核算的范圍，只有在這個基礎上，所有者權(quán)益才能得以歸屬。在當前電子商務系統(tǒng)下，交易雙方主要通過互聯(lián)網(wǎng)。一些網(wǎng)絡形態(tài)虛擬化的公司為了達到一個新目標，會在短時間內(nèi)結(jié)合成一個新主體。這種企業(yè)形態(tài)的根本變化就使得經(jīng)濟活動范圍及資產(chǎn)收益界定變得更為復雜。并且，在電子商務系統(tǒng)下，虛擬企業(yè)在任何時間點滿足了不同需要的財務報告，雙方項目交易在短時間內(nèi)就可以完成。電子商務使得交易過程中的資金變?yōu)闊o紙幣交易，造成貨幣無紙趨勢。
2.3沖擊傳統(tǒng)會計組織職能、涉及領域加大
在企業(yè)進入網(wǎng)絡環(huán)境經(jīng)營管理狀態(tài)下，財務管理會計職能必定相互融合，從而形成發(fā)達的管理型信息系統(tǒng)。使得在當電子商務對財會工作的影響及對策分析控制系統(tǒng)下，會計的核算職能得以增強，財務會計對信息的管理職能尤為重要，協(xié)調(diào)會計組織的相應職能也越來越突出。但，會計假設理論已無法滿足電子商務的客觀需求。為了進一步適應電子商務的發(fā)展步伐，傳統(tǒng)的理論還需不斷的修正改進。電子商務形成了統(tǒng)一規(guī)范、競爭有序的商品交易市場，要想讓會計更好的服務于電子商務系統(tǒng)，會計管理服務范圍及會計能力就應不斷擴大。同時，信息智能比重的增加使得產(chǎn)品成本內(nèi)涵發(fā)生了變化，財務管理的核心也由資金方面的運轉(zhuǎn)傾向于經(jīng)濟信息的處理。財務管理的要素之一就是財務管理風險問題。風險的衡量標準主要集中在借貸資金的'按期歸還和投資風險效益方面，隨著互聯(lián)網(wǎng)在商業(yè)交易中的廣泛應用，交易過程中所展現(xiàn)的無地域性、無紙化使得財務管理更加復雜。同時，財務管理軟件系統(tǒng)不穩(wěn)定性給財務會計管理及綜合評估企業(yè)綜合實力帶來了障礙。信息獲取技術飛速發(fā)展，涉及的交易也大量增加，領域相對來說也更為寬闊，但同時也蘊含了很多風險。
2.4核算依據(jù)發(fā)生變化
傳統(tǒng)的財務會計管理，是通過借助經(jīng)濟學與統(tǒng)計學對會計資料進行整理，來預測未來形態(tài)下企業(yè)的損益狀況。在電子商務系統(tǒng)下，對數(shù)據(jù)處理的變革使企業(yè)可以隨時提供解讀財務信息，推動財務會計管理從手工轉(zhuǎn)為計算機，使大量數(shù)據(jù)更精準化的在短時間內(nèi)得以整理。計算機除了完成各大模板之間的單向聯(lián)絡外，還要處理商務系統(tǒng)網(wǎng)絡端口的連接問題、相應數(shù)據(jù)的開放連接范圍、與各系統(tǒng)有效聯(lián)結(jié)，從而改善了企業(yè)外部經(jīng)濟環(huán)境。
3、分析電子商務存在的主要問題
3.1系統(tǒng)故障及內(nèi)部人員道德
由于整個電子商務系統(tǒng)都在計算機上完成，計算機的網(wǎng)絡、軟件等問題發(fā)生故障以及操作失誤都可使數(shù)據(jù)丟失，甚至存在管理系統(tǒng)癱瘓的風險。網(wǎng)絡的最大風險一半來自于內(nèi)部管理，企業(yè)內(nèi)部人員對財務會計管理軟件的非法訪問、泄密破壞等都會造成風險。因此，內(nèi)部控制仍然是互聯(lián)網(wǎng)信息技術管理的基礎，應將其拓展到對整個企業(yè)的控制。
3.2關聯(lián)方風險
在當前互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的形態(tài)下，特殊的企業(yè)內(nèi)部聯(lián)系相互之間都有可能發(fā)生道德風險問題。關聯(lián)方非法侵入電子商務系統(tǒng)剽竊數(shù)據(jù)及產(chǎn)權(quán)，破壞系統(tǒng)交易或者事務所造成的風險問題。類似軟件供應商之類的關聯(lián)方對企業(yè)內(nèi)部的管理結(jié)構(gòu)一清二楚，在互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)接受關聯(lián)方對其進行技術維護的同時也對其打開了內(nèi)部系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的大門。
3.3數(shù)據(jù)不兼容保存失敗風險
在信息技術快速發(fā)展的社會形態(tài)下，電子商務管理系統(tǒng)也會隨著計算機系統(tǒng)的不斷更新而更新。面對財務軟件及硬件系統(tǒng)的網(wǎng)絡全面升級，以前所整理和保存的會計管理信息不及時錄入電子商務管理系統(tǒng)，由于軟件升級導致財會數(shù)據(jù)無法兼容，檔案保存失敗，原有檔案數(shù)據(jù)在新的計算機系統(tǒng)中將會無法查詢，相應的企業(yè)數(shù)據(jù)資料都會面臨失效風險。
4、有效改進策略方案
企業(yè)會計水平對電子商務發(fā)展起重要作用。為促進電子商務管理系統(tǒng)的良好發(fā)展，對計算機會計管理的有效利用，在會計信息失真的情況下應對計算機會計管理系統(tǒng)進行必要的選擇和修整，以便更好的適用電子商務管理系統(tǒng)。
4.1選擇修正失真會計信息
在經(jīng)濟運行過程中會產(chǎn)生多種原因?qū)е滦畔⑹д妫热鐬榱苏{(diào)整利潤所進行的關聯(lián)交易過程，為提高資產(chǎn)高利潤而隱瞞部分需要注意的事項。那么在這種情況下，在需要會計信息協(xié)助整理的時候，就需要在注意事項中對可能引起會計信息失真標注清楚，來避免導致資產(chǎn)評估結(jié)果不準確的情況產(chǎn)生。在利用會計信息時，不但要選擇會計信息，還要對會計信息實施整理分析和糾正。對目標企業(yè)的各項會計管理政策進行調(diào)查，對重大資產(chǎn)的收入確認進行整理分析，再根據(jù)企業(yè)相關會計政策進行合理修正。在評估企業(yè)資產(chǎn)價值的過程中，不僅詳細了解其資產(chǎn)情況，還要充分利用會計數(shù)據(jù)，然后來采取相應的針對性評估方法和范圍，在此基礎上對企業(yè)所提供的各種財務報表進行整理并采取適應調(diào)整辦法。在對失真的會計信息進行修改過程中及時跟蹤新的會計準則及新的稅收政策，結(jié)合企業(yè)對變化政策針對性的分析。
4.2合理利用真實會計信息
在對會計信息利用過程中，由于受到各種相關因素的影響，因此并不能直接利用真實的會計信息，如果對會計信息直接加以利用，那么所謂的真實會計信息也就變得不那么真實了。比如會計政策的不定性變更，就會導致會計信息沒有相應的變更而變得不真實，從而致使原本會計信息不能真實的反應企業(yè)經(jīng)濟事實。
4.3企業(yè)資金與系統(tǒng)掛鉤
實現(xiàn)網(wǎng)上直接收支是電子商務系統(tǒng)的重要體現(xiàn)。對于單位而言，將企業(yè)的區(qū)域網(wǎng)定向網(wǎng)絡賬戶上，在網(wǎng)上直接進行財產(chǎn)分撥及收入，以此來提高企業(yè)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)來確保順利實施交易程序。因此對系統(tǒng)內(nèi)部的管理和防范必須加以改革，防止數(shù)據(jù)的泄密。對特定銀行賬戶進行定期核對，一旦出現(xiàn)異常情況，直接對銀行賬戶采取封鎖措施。
5、結(jié)語
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及發(fā)展，電子商務系統(tǒng)已然成為當代促進企業(yè)貿(mào)易的主要交易形式，會計管理工作又作為電子商務順利運行的核心，必須對電子商務有整體的認識，并且隨著電子商務的發(fā)展所產(chǎn)生的一些問題作出相應的調(diào)整政策，來更好的促進電子商務的發(fā)展。也隨著信息技術的飛速發(fā)展，電子信息下的電子商務管理系統(tǒng)將極大地提高企業(yè)財務會計管理的效益。
參考文獻
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電子商務論文范文5
【摘要】隨著計算機互聯(lián)網(wǎng)的廣泛使用，電子商務已經(jīng)逐漸成為現(xiàn)在的主流。由于電子商務的廣泛性，在運行中會出現(xiàn)大量的數(shù)據(jù)，不管運行過程中哪個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，都將造成嚴重的后果及重要信息的泄露�；ヂ�(lián)網(wǎng)是把雙刃劍，互聯(lián)網(wǎng)的開放性和共享性給人們帶來了極大的方便，在帶來方便的同時也存在著極大的安全問題，所以對于信息時代電子商務的安全策略，本文進行了深入的探討。
【關鍵詞】計算機 互聯(lián)網(wǎng) 電子商務 安全策略。
計算機電子商務涉及面很廣，包含著大量的信息，涉及到與商品以及服務相關的各種信息，所以如果電子商務信息的安全性得不到保證，泄露了重要的信息，不管是對個人還是對公司都會造成很嚴重的危害。因此，一定要認識到計算機電子商務的信息安全的重要意義，并對維護電商信息的安全采取積極的措施。
1 電子商務中信息安全的檢驗。
電子商務的檢驗可以從以下四個方面進行比較： （ 1） 完整性。交易的成交需要信息的完整，不能隨意修改、重復發(fā)送信息。（ 2）保密性。電子商務中交易能夠正常進行的基礎就是信息一定要保密。（ 3） 可用性。交易雙方提供的信息必須為有效的可用信息。（ 4） 可靠性。必須有一個安全的交易系統(tǒng)，并且保證交易雙方提供信息的可靠性。只有信息安全了，電子商務才能真正的發(fā)揮它的作用。
2 電子商務的各種問題。
2. 1 電子商務有可能存在損害消費者權(quán)益的虛假信息。
在電子商務方面，如“天貓”和“淘寶”等就是最具代表性的網(wǎng)站。當今電子商務的第一人非馬云莫屬，他將各行各業(yè)的賣家都集中在“淘寶”上，由顧客對自己要買的產(chǎn)品進行對比，最后選擇合適的商家進行交易，同時為了交易的方便進行，他增加了支付寶支付功能，極大地方便了消費者的購物流程。他將傳統(tǒng)的交易方式變成了這種虛擬的電子商務。這種交易方式極大地方便了人們的經(jīng)濟生活，而且相比于實體店的商品，網(wǎng)上的更加便宜，給消費者帶來了真正的實惠，但是由于消費者看不到網(wǎng)店的實際商品，只能通過圖片或者文字來獲取信息，很多黑心商家利用這點出售假冒商品，給消費者帶來很大的經(jīng)濟損失。
2. 2 電子商務管理的不規(guī)范性。
隨著時代的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)成為人們生活中不可缺少的一部分，同時也推動了電子商務的發(fā)展，嚴重影響了以前的傳統(tǒng)商業(yè)模式，造成了整個商業(yè)模式的變化，所以有越來越多的'人在關注電子商務，但是對于電子商務的信息安全問題，卻很少提及，國家也沒有個統(tǒng)一標準，所以造成了交易過程中的各種不規(guī)范。同時由于我國沒有在網(wǎng)絡方面進行立法，人們在互聯(lián)網(wǎng)上想干什么就干什么，造成的網(wǎng)絡安全問題越來越多，嚴重的破壞了普通民眾上網(wǎng)的網(wǎng)絡環(huán)境。所以我國應該針對網(wǎng)絡安全問題制定相關的法律，對電子商務進行宏觀控制，完善電子商務的交易方式和操作模式，減少消費者的損失，維護人民的權(quán)益。
2. 3 信息存儲安全性比較弱。
我國的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展起步較晚，雖然發(fā)展的比較迅速，但對與互聯(lián)網(wǎng)的技術和水平掌握的比較少，所以容易受到攻擊破壞。而對電子商務中信息的存儲威脅最大的形式主要有兩個，一個就是“非授權(quán)用戶修改”,另一個是“查看信息”.當企業(yè)連接上互聯(lián)網(wǎng)后，電子商務操作過程中如果一些環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，便會對企業(yè)造成很大的影響，使企業(yè)受到外部和內(nèi)部的兩重威脅。外部威脅指的是企業(yè)以外的人員（ 如黑客） 等攻擊了企業(yè)的網(wǎng)絡，入侵了內(nèi)部網(wǎng)絡，在未經(jīng)授權(quán)的情況下私自篡改了電子商務信息，竊取了企業(yè)和客戶的信息，造成相當大的損失。內(nèi)部威脅指的是企業(yè)內(nèi)部的人員在沒有獲得授權(quán)的情況下私自修改了信息，比如最近新聞上熱議的“各大銀行客戶的銀行存款莫名其妙被轉(zhuǎn)走”,經(jīng)過調(diào)查，是由于內(nèi)部人員私自篡改了信息，將用戶儲蓄的存款轉(zhuǎn)移了。
3 改進方法。
3. 1 加強安全意識。
無論是建立和完善相關的電子商務信息安全的法律還是加強網(wǎng)絡基礎設施的建設，或者是提高網(wǎng)絡技術水平，都是從外部環(huán)境方面著手，只有提高用戶的網(wǎng)絡安全知識，加強用戶對信息的保密意識下能從內(nèi)部解決信息安全問題。外部環(huán)境的不斷加強和完善使得網(wǎng)絡環(huán)境固若金湯，使得不法分子很難入侵成功，所以他們只能轉(zhuǎn)移目標，從使用的用戶入手，從內(nèi)部入侵，盜取個人賬號，獲得管理員的權(quán)限來竊取電子商務信息，給用戶造成極大的損失。所以提高用戶所掌握的安全知識，加強用戶的保密意識也是相當重要的。
3. 2 提高并掌握高端技術。
電子商務有利有弊，在推動社會進步，給大家?guī)砀喾奖愕耐瑫r，同樣的也存在著許多問題和隱患，對我國國家信息安全是個很大的考驗，也增大了個人信息泄露的機會，但是不能因為有問題就不發(fā)展，那樣永遠不會進步，所以如何解決這些問題就是現(xiàn)在的重中之重。因此國家應該更加重視網(wǎng)絡技術，增加對網(wǎng)絡技術的支持，不斷的引進國外的先進技術和設備，重點培養(yǎng)一些具有網(wǎng)絡安全技術方面的人才。加強我國的網(wǎng)絡安全建設要重點研究以下技術： （ 1） 防火墻技術�？梢宰柚狗欠ㄈ肭�，從源頭刪除掉一些不安全的協(xié)議領域。（ 2） 數(shù)據(jù)加密技術。對文件、數(shù)據(jù)及口令等信息進行加密，使的這些信息不會被隨便損壞。（ 3） 身份識別技術。
運用身份識別技術對雙方進行嚴密的核實，確定所發(fā)信息是否完整。（ 4） 防病毒技術。防止病毒進入信息安全系統(tǒng)，使內(nèi)部安全系統(tǒng)遭到損壞，造成信息的泄露以及不必要的損失。而且我國電腦的系統(tǒng)軟件的核心技術以及中央處理器等核心部件都是從國外進口的，信息的安全性沒辦法保證。因此我國的網(wǎng)絡安全基礎設施也是必須要加強的。只有從內(nèi)部和外部兩方面著手，才能從根本上解決我國電子商務信息安全方面的問題。
3. 3 對網(wǎng)絡安全進行立法，提供法律依據(jù)。
對網(wǎng)絡安全以及電子商務安全進行立法，明確規(guī)定相關法律，對網(wǎng)絡安全及電子商務安全提供法律依據(jù)，用法律來保護網(wǎng)絡的安全。同時我國也要設立專門的行政部門對電子商務進行統(tǒng)計的管理和監(jiān)督，行政部門和相關法律政策相結(jié)合，加強對商家的審核，嚴厲打擊假冒偽劣產(chǎn)品，對商家進行嚴厲的批評和適當?shù)牧P款，并進行應有的法律教育，提高其遵紀守法的意識，加強職業(yè)操守，為當今社會的電子商務創(chuàng)造良好的環(huán)境，使電子商務能夠有序的進行。對于構(gòu)建社會主義和諧社會有很大的推動作用。
4 結(jié)語。
總而言之，隨著經(jīng)濟和社會的不斷發(fā)展和進步，互聯(lián)網(wǎng)越來越成為人們生活中不可缺少的一部分，電子商務也必將取代傳統(tǒng)商務模式，成為將來購物的主要形式。但是電子商務發(fā)展過程中也存在著很多問題和隱患，其中問題最嚴中的就是信息安全問題，通過對電子商務發(fā)展中的各種問題進行解析，并且找出相對應的解決辦法，是做好電子商務信息安全的必要選擇，也是做好網(wǎng)絡安全的必要選擇，同時也是做好國家信息安全的必要選擇。
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電子商務論文范文6
摘要：近年來，新型材料和信息技術的廣泛應用給電子商務的發(fā)展帶來了機遇，而紙滑托盤和RFID技術是其中最具代表性的產(chǎn)品。重點探討了基于RFID技術的紙滑托盤在貨物出入庫及配送環(huán)節(jié)中的應用，分析了其優(yōu)勢，并展望了紙滑托盤和RFID技術在電子商務物流中的應用前景。
關鍵詞：物流電子商務論文
紙滑托盤采用牛皮紙復合而成，厚度只有1mm左右，經(jīng)特殊防潮工藝處理后，具有較好的抗?jié)裥院涂顾毫研�，從而使工作人員更好地利用集裝箱和運輸車輛的空間。紙滑托盤已廣泛應用于許多行業(yè)，適合的貨物類型非常廣泛，但需要與特定的帶有推拉器的叉車一并使用。紙滑托盤具有厚度薄、質(zhì)量輕、承重大、易回收等特點，能有效解決其他材質(zhì)托盤運載效率低的問題，大大提高了裝卸效率，減少了搬運環(huán)節(jié)，降低了貨物破損率和人工成本。RFID技術以其內(nèi)在強大的管理功能滿足了現(xiàn)代物流信息化、標準化、精細化、集成化、準時化的要求。然而，RFID技術的大范圍應用需要解決2方面的問題，即價格和標準化�？蓪}庫管理的相關信息寫入紙滑托盤上的RFID標簽，使庫存記錄實現(xiàn)實時化。該方法適用于大規(guī)模、多頻次的物流配送服務，可確保整個供應鏈的高質(zhì)量數(shù)據(jù)交流。
1現(xiàn)代物流的特征
現(xiàn)代物流具有信息化、自動化、網(wǎng)絡化和智能化的特點。信息化是現(xiàn)代物流的必然要求，表現(xiàn)為貨物信息的網(wǎng)絡化、物流運行處理的智能化、物流配送信息的實時化和可視化等。因此，物流技術和新型材料，比如GPS技術、RFID技術、紙滑托盤等在物流中得到了大力推廣和使用。自動化的基礎是信息化，而智能化、實時化、可視化是信息化的一種高層次應用。
2基于RFID技術的紙滑托盤的應用
2.1在電商裝貨環(huán)節(jié)的應用
電子商務企業(yè)根據(jù)車輛裝載率選擇適合貨物的堆垛方式，操作工可根據(jù)堆垛方式逐一搬運貨物至紙滑托盤（貼有寫入信息的RFID標簽，該電子標簽包含商品眾多信息，比如商品名稱、商家信息、生產(chǎn)日期和商品質(zhì)量等），在貨物四周或頂部安裝護角和墊板，并用裹膜將貨物、墊板（護角）裹起來，最后將紙滑托盤連同貨物裝至貨車，運至目的地。
2.2在電商卸貨環(huán)節(jié)中的應用
貨物運抵目的地后，操作工將托盤卸至倉庫庫區(qū)入口處，并卸下裹膜、護角和墊板。入口處的讀寫區(qū)有RFID讀寫器，讀寫器會讀取紙滑托盤上的'RFID信息，信息系統(tǒng)根據(jù)讀寫器讀取的信息將不同的商品分配到不同的位置，操作工進而將貨物放在不同的貨架上，同時回收紙滑托盤。
2.3在電商配送環(huán)節(jié)中的應用
RFID接收器通過貼在紙滑托盤上的RFID標簽可將貨物當前的狀態(tài)發(fā)送至調(diào)度中心。在此情況下，買賣雙方均可掌握貨物的實時配送狀況，從而大幅提升顧客的滿意度。
3現(xiàn)代物流對電商發(fā)展的正面影響
以基于RFID技術的紙滑托盤為代表的物流管理模式，正在給電子商務帶來高效、快速、綠色環(huán)保的變革。
3.1提升了運輸裝載率
木質(zhì)或塑料托盤本身具有一定的體積和質(zhì)量，在運輸工具裝配時，無法實現(xiàn)多層堆放作業(yè)，裝載率通常在60%以下。紙滑托盤為厚度為0.6～1.2mm的牛皮紙托盤，具有較高的韌性，承重為100～1000kg。由于其本身所占空間較小，可實現(xiàn)貨物的多層堆放，裝載率可提升至90%以上。
3.2提高了物流作業(yè)效率
以托盤單元為作業(yè)單位，貨物數(shù)量規(guī)整、清點快速、差錯較少，避免了因人工搬運或掃描而損傷貨物的情況。托盤作業(yè)有利于實現(xiàn)物流作業(yè)的機械化、自動化，從而有效提高作業(yè)效率，降低人工勞動強度，減少重復堆碼和重復搬運等無效勞動。托盤單元的標準化、規(guī)格化推動了運輸、搬運和倉儲設備的標準化，使貨物物流系統(tǒng)各環(huán)節(jié)設備的協(xié)調(diào)性提升，從而提高了全系統(tǒng)的作業(yè)效率。
3.3易于回收再利用
原有的標準木托盤或塑料托盤具有體積大、質(zhì)量大、周轉(zhuǎn)復雜的特點。而紙滑托盤具有厚度薄、質(zhì)量小、易回收的特點。
4結(jié)束語
綜上所述，基于RFID技術的紙滑托盤在電子商務物流領域的應用前景十分廣闊�，F(xiàn)階段，眾多企業(yè)已開始了對RFID技術和紙滑托盤的研究應用，并取得了一定的成果�；赗FID技術的紙滑托盤可大幅提高運輸配送效率、運載率，從而提升客戶的滿意度。這有利于整個電子商務行業(yè)的快速發(fā)展，有利于構(gòu)建和諧、綠色、環(huán)保的生態(tài)體系。
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電子商務論文范文7
在畢業(yè)論文完成之際，我心懷感激，感謝我的老師、同學和朋友在我研究生學習和研究生活中的幫助與支持。在這里，首先要向我的導師姚青教授表示最衷心的感謝，姚老師在三年的學習生活中給了我莫大的鼓勵與支持。在科研上，姚老師給我們提供了良好的學習科研環(huán)境，并以嚴謹?shù)?態(tài)度在科研上給予我們指導。
在生活中，姚老師像朋友一樣跟我們探討和分享生活趣事，力所能及的幫助我們。
在撰寫畢業(yè)論文的過程中，姚老師從選題、研究點探討和論文寫作一直悉心指導，為有這樣的導師而感到幸福。
同時，感謝實驗室的同學們，特別是陳玉東、周艷紅，感謝大家在學習和生活中互相幫助與鼓勵，給實驗室營造了良好的氛圍。感謝我的室友周丹丹、婁新艷同學在生活中給予我的幫助與支持。還要感謝曹六一同學，在技術上給予我的支持與鼓勵。
感謝我的家人，正是他們無微不至的關懷與永遠的無條件的支持才能是我不斷的努力與進步，使我順利完成學業(yè)。
最后，感謝在學習和生活中的所有同學、朋友，正是你們的鼓勵與陪伴才使得我的研究生生活更加的豐富多彩，祝大家萬事順心如意!
電子商務論文范文8
［摘要］隨著網(wǎng)絡技術的不斷發(fā)展，社會的信息化程度不斷提高，網(wǎng)上購物已經(jīng)成為人們生活的常態(tài)，電子商務行業(yè)也得到了極大的發(fā)展。與此同時，各大高校也開始注重對于電子商務人才的培養(yǎng)，但是作為一個新型學科，電子商務教學方法也需要做出創(chuàng)新，而部分高校運用視覺營銷及興趣教學法進行電子商務教學，有效提高了教學效率。
［關鍵詞］視覺營銷；興趣教學法；電子商務教學
近年來，各大電商平臺的發(fā)展速度驚人，電子商務業(yè)已成為商務活動的主要組成部分。而作為一個新型產(chǎn)業(yè)，目前電子商務領域存在較大的人才缺口，因此各大高校紛紛開展了電子商務教學課程。但在電子商務教學過程中，傳統(tǒng)的教學模式及教學方法不能很好地滿足授課需求，因此教學人員需要對于教學方法做出改進。本文也將結(jié)合電子商務教學的特點分析視覺營銷及興趣教學法在電子商務教學中的應用問題。
1電子商務視覺營銷及興趣教學法簡述
電子商務行業(yè)作為一個新興行業(yè)，近年來取得的發(fā)展舉世矚目，已經(jīng)對于傳統(tǒng)的商務領域格局形成了巨大的沖擊。尤其在我國各大電商平臺的發(fā)展更是一日千里，人們也已經(jīng)逐漸習慣了網(wǎng)絡購物這一生活方式。電子商務本質(zhì)上便是指依托于網(wǎng)絡信息技術，通過在線平臺實現(xiàn)物品交易的商務模式。而近年來隨著網(wǎng)絡技術的發(fā)展，電子商務的領域也在不斷擴大，目前人們將在世界各地廣泛開展的，雙方通過網(wǎng)絡信息平臺交流實現(xiàn)的無會面交易統(tǒng)稱為電子商務，這也足以體現(xiàn)出電子商務的重要地位。正因為目前電子商務發(fā)展如此迅速，因此我國在這一領域的人才缺口日益增大，僅憑企業(yè)在工作中進行相關人才的培養(yǎng)遠遠不能滿足當前的實際需求。因此目前高校通過開展電子商務教學承擔起了培養(yǎng)電子商務人才的任務，目前為了達到更好的教學效果，通常都會利用視覺營銷及興趣教學法來進行電子商務課程的教學。視覺營銷指的是當前一種基于人們視覺感官進行的營銷方式，這種營銷方式在多媒體技術蓬勃發(fā)展的今天無疑具有天然優(yōu)勢，因此成為了電子商務中的主要營銷手段。利用人們的視覺感受來提升商品吸引力，促進銷售是自古以來人們最為常用的營銷手法，但是將之整理歸納為一個完善的營銷策略及體系則是由美國零售行業(yè)完成的。在日常銷售過程中，美國零售行業(yè)將視覺營銷歸納為以造型與排列為基礎，利用傳媒實現(xiàn)平面與空間視覺介入的營銷手段。在視覺營銷之中，其造型與陳列是人們最為直觀的感受。在如今的電子商務營銷中，雖然不再有商品實體的參與，但是商品的呈現(xiàn)依舊對于人們的直觀視覺效果有著極大的影響，因此造型與陳列依舊是良好視覺營銷的基礎。而傳媒則是作為一種媒介，讓商品的營銷渠道更加多元，也能讓商品的視覺效果達到不同的呈現(xiàn)。在如今這個信息化時代，多媒體技術的發(fā)展為電子商務視覺營銷帶來了先天的優(yōu)勢，但是繁雜的媒介也對視覺營銷工作提出了新的挑戰(zhàn)。而視覺營銷中的平面與空間兩大要素則是指視覺效果最終呈現(xiàn)的方式，如今也在電子商務視覺營銷中被結(jié)合運用以期達到最佳的視覺效果。目前在電子商務課程教學之中，視覺營銷被引入課堂，這不僅可以讓學生在學校的學習過程中便可以對當下電子商務的運作模式形成直觀認識。在教學過程中，只有學生對于所學內(nèi)容感興趣，才能激發(fā)其自主學習與思考，真正提高學習效率。在電子商務教學過程中對于學生學習興趣的激發(fā)也是重中之重，因此興趣教學法目前被廣泛應用于電子商務教學。而視覺營銷案例及分析恰好可以提升教學過程的趣味性，對于激發(fā)學生學習興趣大有裨益，因此目前電子商務興趣教學法大多與視覺營銷教學相結(jié)合，以提升電子商務教學質(zhì)量。
2電子商務教學存在的問題及分析
目前電子商務教學還處于起步階段，各個高校在教學過程中還沒有形成完善的教學體系，教學方法也存在不足，不能滿足授課要求。而對于視覺營銷及興趣教學法的運用也不能很好地貼合教學實際，導致教學效率低下同時教學質(zhì)量得不到保障。2.1教學方式陳舊。首先在電子商務教學過程中，教師不能真正意識到學生興趣對于學習過程的幫助，沒有進行教學方法的改善，興趣教學法難以開展。在當前的電子商務教學過程中，授課模式仍以傳統(tǒng)的理論知識傳授為主，課堂氣氛沉悶，學生難以進行自主思考與學習，導致教學效率低下。與此同時單純的理論知識也與電子商務重視實際的宗旨相悖，教學不能真正達到培養(yǎng)電子商務人才的目的。同時多媒體技術及網(wǎng)絡技術的應用也不充分，而這些恰恰是電子商務的基礎。這也就導致電子商務教學不能真正貼合實際，教學內(nèi)容不能真實反映電子商務的全貌，與電子商務的運用脫節(jié)，對于學生的幫助有限。同時教學內(nèi)容也不能做到及時更新，導致部分教學內(nèi)容存在錯誤，與當前的電子商務實際需求不符。2.2視覺營銷教師專業(yè)素質(zhì)不足。而視覺營銷部分的教學也存在問題，首先電子商務的視覺營銷是一個包含了多科目知識的綜合性學習。因此在這一部分教學中各個高校通常配有不同專業(yè)的老師進行分別授課，但是這些老師都對電子商務視覺營銷缺乏全面的認知，因此不能合理安排自身的授課內(nèi)容，授課內(nèi)容缺乏與電子商務視覺營銷的聯(lián)系，而且不同教師的授課內(nèi)容不能形成明晰的脈絡，教學缺乏重點。2.3授課缺乏與企業(yè)間的合作。近年來我國電子商務行業(yè)發(fā)展迅猛，生活中各個領域都有電子商務的身影，而且電子商務廣泛的涉及范圍也恰好滿足興趣教學法的需求，授課老師可以根據(jù)學生的興趣安排實踐教學。但是目前在授課過程中授課人員不能很好地走出課堂，根據(jù)學生的興趣與相應電子商務企業(yè)進行合作并安排實踐授課內(nèi)容，導致授課不能引起學生的興趣且缺乏實踐內(nèi)容，學生不能實際體驗視覺營銷在電子商務中的應用。
3視覺營銷及興趣教學法在電子商務教學中的實踐應用
針對目前高校在電子商務教學過程中出現(xiàn)的問題，要合理利用興趣教學法活躍課堂氣氛，并引入更多的視覺營銷案例進行輔助教學，以提升電子商務教學的效率。3.1優(yōu)化授課內(nèi)容及方法。首先，授課教師應該提升自身的專業(yè)水平，授課教師在掌握自身授課內(nèi)容的基礎上也要加強對于其他領域知識的學習，要對電子商務教學內(nèi)容形成整體的把握。同時在準備授課內(nèi)容之時，不同專業(yè)的`授課老師也要進行交流，對于教學內(nèi)容進行調(diào)整，使之形成聯(lián)系。也要整理出清晰的知識點脈絡，并確定重點知識點并圍繞其進行授課，這也是提升電子商務教學質(zhì)量的前提。在確定了電子商務教學的內(nèi)容之后，教學工作者需要著手改善課堂教學方法，以活躍課堂氣氛，激發(fā)學生的興趣。而以案例分析內(nèi)容為主的課堂教學無疑可以讓學生更好地參與到學習討論過程中，讓學生自發(fā)地進行相關知識的學習。在電子商務視覺營銷的授課過程之中，教師不也要注重對于全新多媒體技術的引入。與普通的電子商務案例分析不同，視覺營銷案例分析的重點是對與其最終的視覺呈現(xiàn)進行分析與探討。而視覺營銷案例中其視覺效果的最終呈現(xiàn)對于教學質(zhì)量有著直接的影響，因此教師應該在電子商務視覺營銷授課過程中引入全新的多媒體技術，讓案例的視覺效果完整地得到呈現(xiàn)，使案例分析過程更加符合實際。3.2加強企業(yè)合作重視視覺營銷實踐。同時在授課過程中也應注重學生的實踐學習，不同于其他知識，視覺營銷的教學過程中對于學生實際操作能力的培訓要遠遠重要于理論知識的學習。為此高�？梢约訌娕c企業(yè)間的合作，引入實際視覺營銷案例，并讓學生參與視覺營銷的整個流程。例如某高校就與周邊的耐克銷售企業(yè)進行合作，在對于該企業(yè)的視覺營銷案例進行分析的同時，也讓學生真正進行了整個電子商務視覺營銷流程的模擬。在教學過程中，學生被分為了三個小組，分別完成視覺營銷過程中的店面設計、櫥窗設計以及空間形態(tài)設計工作。各個小組內(nèi)部自主進行工作方案的制定與人員安排，之后通過組員間的合作完成單一環(huán)節(jié)的設計工作。在此之后，不同小組的學生要對于已經(jīng)完成的設計進行討論，并適當?shù)刈龀稣{(diào)整，以使得不同小組間的設計方案可以達到協(xié)調(diào)統(tǒng)一，讓最終的視覺營銷效果更加完美。最終，各小組要對于設計成果進行展示，并由其他同學進行品評，分析各個小組作品的優(yōu)缺點并加以改進，從而完成整個設計工作。而且通過與企業(yè)間的合作，學生可以真正參與到視覺營銷過程之中，可以將學到的理論知識加以運用，對于未來在電子商務領域?qū)σ曈X營銷的運用打下了基礎。3.3利用興趣教學法讓學生自主設計電子商務實踐教學。而提升電子商務教學效果還需要充分調(diào)動學生的興趣，教學人員可以利用興趣教學法讓電子商務教學走出課堂。通過與企業(yè)間的合作，學生對于視覺營銷流程有了初步的認識，但是缺乏視覺營銷與電子商務間的聯(lián)系而且實踐項目與學生的實際學習生活相去甚遠，因此很難激發(fā)學生的興趣，學生主動學習的意愿不強。鑒于目前電子商務普及的現(xiàn)狀，電子商務教師可以充分利用這一先天優(yōu)勢，選擇學生感興趣的內(nèi)容進行電子商務與視覺營銷相結(jié)合的實踐教學。某高校的電子商務課程中就加入了學生自主設計電子商務實踐教學。在教學的初始階段，首先學生可以根據(jù)自己的興趣進行電子商務類型的選擇，例如大量學生選擇了自己比較感興趣的體育及動漫領域進行電子商務視覺營銷的實踐模擬。這樣電子商務視覺營銷的的課題選擇以及學生的分組完全是由興趣為主導，學生在實踐過程中也可以更加主動，對于相關知識的學習也會更加積極，也可以更好掌握視覺營銷在電子商務中的應用。另外由于學生的實踐領域自身較為熟悉，因此在視覺營銷過程中也會有更多的創(chuàng)意，便于學生開拓自己的思路。最后不同的小組要對自己設計的電子商務項目進行交流，找出自身的不足并加以改正，最后再由專業(yè)的電子商務從業(yè)人員給出建議，完成項目的最終優(yōu)化，讓學生真正掌握視覺營銷在電子商務中的應用。
4結(jié)語
隨著電子商務的不斷發(fā)展，我國各高校也大力發(fā)展電子商務教學，以彌補當前電子商務人才的缺口。在電子商務教學過程中，教學人員要合理設計教學內(nèi)容，改變傳統(tǒng)教學模式，增加案例分析教學，運用興趣教學法提升教學效率。在電子商務視覺營銷教學中則要增加多媒體技術的運用，同時加強與企業(yè)間的合作，增加時間內(nèi)容，讓學生真正掌握電子商務視覺營銷知識。
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電子商務論文范文9
目前我國汽車銷售以4S專賣店、普通經(jīng)銷商、汽車超市、獨立經(jīng)銷商等四種銷售模式為主，然而這些銷售模式存在局限性。首先，目前汽車銷售主要為實體銷售，需要占用大量場地。隨著車型的不斷增多，營業(yè)面積需要擴大，以滿足汽車展示與存放需求，但此過程將大幅增加銷售成本、推高汽車售價、引起消費者的不滿，最終影響銷量。其次，汽車廠商與消費者之間存在經(jīng)銷商的身影，中間商的存在無法令廠商接收到消費者最為直接的反饋，而消費者的反饋是廠商的重要資源，廠商因此難以做到全面服務顧客。
據(jù)統(tǒng)計，中國已經(jīng)成為全球第二大汽車消費市場，汽車廠商間競爭變得異常激烈。此外，中國汽車市場規(guī)模增速巨大，在較長時間內(nèi)將持續(xù)下去。汽車制造企業(yè)必須在各環(huán)節(jié)降低成本，尤其是營銷成本，而網(wǎng)絡營銷無疑是汽車廠商的首選，可以大大降低汽車銷售成本，實現(xiàn)利潤的不斷提升。
一、汽車網(wǎng)絡銷售的優(yōu)勢
(一)顧客購買的便利性提高
顧客在網(wǎng)絡上購車，僅需在電腦上點點鼠標，就可以看到車輛的外形和對車輛的專業(yè)評測，這樣顧客對車輛就有更深層次的了解，也方便隨時了解網(wǎng)頁上的車型信息。
(二)企業(yè)成本的下降
網(wǎng)絡營銷實現(xiàn)廠商和消費者之間的直接溝通，直接的服務不僅提升了服務的質(zhì)量而且讓企業(yè)省去了中間代理商的高額費用，大幅度的降低了企業(yè)的成本，在此基礎上企業(yè)通過降低車輛的銷售價格來實現(xiàn)廠商和消費者之間的雙贏。
(三)企業(yè)和客戶之間的雙向溝通。
網(wǎng)絡銷售可以使企業(yè)和客戶之間及時有效地溝通，以便企業(yè)能快速了解客戶的各類需求信息以及對客戶信息進行準確管理，在了解客戶需求的基礎上實現(xiàn)產(chǎn)品定制化生產(chǎn)，定制化的服務，既讓顧客得到極大的滿足，也能使企業(yè)的成本下降。另外，網(wǎng)絡的延展性讓企業(yè)可以提供更加豐富的產(chǎn)品信息，客戶足不出戶就可以了解到汽車行業(yè)最新的產(chǎn)品信息和不同品牌的產(chǎn)品性能對比，其中信息查詢的便捷也在一定程度上提升了客戶的購買意愿。
(四)獲得更好的廣告宣傳的效果
多媒體廣告的應用能使用戶獲得更強烈的`視覺沖擊，相比在汽車超市模式下的露天放置狀態(tài)更能鉤起人們的購買欲望。而且銷售信息一經(jīng)變動，網(wǎng)絡信息可以做出及時的修改。用戶在某汽車產(chǎn)品的瀏覽量的多少也可以讓企業(yè)發(fā)掘出有潛力的車型和顧客。
二、汽車網(wǎng)絡銷售系統(tǒng)的設計
(一)服務對象分析
本文的研究對象汽車網(wǎng)絡營銷系統(tǒng)是面向高、中、低檔不同層面的消費者群體。該平臺幫助不同層次消費者快速尋找自己感興趣的產(chǎn)品，使品牌代理商借助網(wǎng)絡優(yōu)勢宣傳產(chǎn)品和提供服務，達到樹立品牌，提高產(chǎn)品關注度，發(fā)展?jié)撛诳蛻�，提升銷售業(yè)績的目的。對于消費者，借助該平臺可以便捷查閱產(chǎn)品信息，服務信息，通過簡單的網(wǎng)頁瀏覽，詳細信息對比，確定所需要車型。
(二)網(wǎng)站建設目標
對于汽車網(wǎng)站建設目標，必須滿足使用方便，操作靈活等設計需求，網(wǎng)站汽車導購系統(tǒng)的設計目標如下：1.展示網(wǎng)站最新的導購信息，及時更新，使用戶了解最新的市場動態(tài)。2.實現(xiàn)品牌車系分類，提供參數(shù)配置，保養(yǎng)數(shù)據(jù)。3.網(wǎng)站根據(jù)各季度、年份銷售情況和廠家的信譽度來推薦部分汽車。4.以循環(huán)滾動的形式顯示網(wǎng)站公告信息，使網(wǎng)站展示的新聞信息更具時效性。5.實現(xiàn)購物車和下訂單的功能。6.展示友情鏈接的圖片信息。7.根據(jù)銷售情況顯示銷售排行。8.對汽車的信息進行管理，將車型和圖片信息等存于數(shù)據(jù)庫。9.管理員信息，公告信息，友情鏈接信息。10.對用戶提交的訂單進行處理。11.系統(tǒng)運行穩(wěn)定，安全可靠。12.用戶參與論壇的討論，開放平臺實現(xiàn)留言功能。13.客戶配件自選，實現(xiàn)消費者個性化需求。14.汽車性能評測，更好了解汽車產(chǎn)品性能，提供口碑評價參考。15.用戶可以在網(wǎng)站個人賬戶上修改個人信息，修改密碼，查詢訂單及查詢個人的歷史消費情況。
(三)網(wǎng)絡銷售職能
1.網(wǎng)絡品牌。企業(yè)都很重視品牌的建立與推廣，但很多網(wǎng)站忽視內(nèi)涵只尋求外表動感而變得虛有其表。網(wǎng)站在為用戶提供服務時要明白企業(yè)的品牌是靠自身產(chǎn)品和服務說話的。某種程度上說，網(wǎng)絡品牌的價值甚至高于通過網(wǎng)絡直接獲得的收益。2.信息發(fā)布。企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)、多媒體等手段向客戶、消費者和合作伙伴傳遞信息，將企業(yè)情況和動向及時迅捷通告給相關群體，讓信息的價值最大化被挖掘和使用。3.促進銷售。通過合理促銷來增加銷售額，如網(wǎng)絡會員制度、在線優(yōu)惠券促銷、打折限購、搜索引擎營銷等方式。通過促銷帶動線上線下銷量，最終實現(xiàn)收入增長。4.顧客關系。顧客關系的好壞關系企業(yè)是否在競爭中獲得消費者認可和保持優(yōu)勢，良好的顧客關系是網(wǎng)絡營銷取得成效的必要條件。5.銷售渠道。銷售渠道不局限于線下的傳統(tǒng)實體店，新興的網(wǎng)上商店，如淘寶、京東等綜合銷售平臺，也使得傳統(tǒng)銷售渠道在網(wǎng)絡領域得到延伸。6.顧客服務�；ヂ�(lián)網(wǎng)提供了更加方便的在線顧客服務手段，從形式最簡單的FAQ(常見問題解答)，到郵件列表，以及、聊天室等各種即時信息服務，顧客服務質(zhì)量對于網(wǎng)絡營銷效果具有重要影響。7.網(wǎng)上調(diào)研。通過在線調(diào)查表或者電子郵件等方式，可以完成網(wǎng)上市場調(diào)研，相對傳統(tǒng)市場調(diào)研，網(wǎng)上調(diào)研具有高效率、低成本的特點。
(四)網(wǎng)站設計要求
1.主頁要求。主頁設計重點在于系統(tǒng)運行環(huán)境穩(wěn)定、操作流暢和安全可靠。硬件系統(tǒng)是執(zhí)行網(wǎng)頁各功能的基礎。操作性、前臺展示效果、后臺維護等這些都影響消費者對網(wǎng)站的直觀評價，因此需要重點對待，不可忽視。從消費者角度考慮，主頁整體布局應分配合理，各功能區(qū)有機結(jié)合，人性化方面，也要考慮消費者喜好，按不同用戶廣泛特點進行優(yōu)化。
2.子頁要求。子頁的工作趨于細化，重點在于各項選擇與鏈接。具體內(nèi)容涉及到汽車信息、各種資料和數(shù)據(jù)，在展示此類信息時，要注意圖文和視頻結(jié)合，避免單一化。在豐富內(nèi)容提高瀏覽性的前提下，子頁設計秉持簡潔、豐富原則，力求細致規(guī)劃。
電子商務論文范文10
摘要：目前，隨著我國經(jīng)濟的飛速增長，電子商務作為一個新型的產(chǎn)業(yè)亦蓬勃發(fā)展，以其獨特的魅力改變著人們的消費觀念和沖擊著人們的生活方式；與此同時，伴隨著的是我國就業(yè)壓力日益增大和就業(yè)形勢愈發(fā)嚴峻。在此背景之下，本文針對大學生電子商務創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀進行了分析，并有針對性的提出一定的措施。
關鍵詞：電子商務；創(chuàng)新；創(chuàng)業(yè)
引言
電子商務創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)作為一種全新的創(chuàng)業(yè)方式，在緩解就業(yè)壓力、維護社會穩(wěn)定方面具有積極的作用。20xx年，我國大學生畢業(yè)生人數(shù)為765萬，大學生就業(yè)壓力很大。大學生利用電子商務創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能夠有效緩解大學生就業(yè)壓力。
1、電子商務的定義
電子商務的定義可以分為俠義與廣義兩種，狹義的電子商務是指利用計算機網(wǎng)絡技術進行的商品交易；廣義的電子商務概念強調(diào)以現(xiàn)代網(wǎng)絡技術為依托進行的一切有償商務活動和非贏利業(yè)務交往或活動的總和。廣義電子商務定義下的電子技術包含了所有在電子技術上發(fā)展起來的通信方式，例如Internet、E-mail等；“商務”包括商品銷售、采購、推銷、廣告等一系列貿(mào)易活動。與狹義的電子商務概念相比，廣義的電子商務更為接近電子業(yè)務。
2、大學生電子商務創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀
2.1大學生群體參與意愿強烈
中國電子商務協(xié)會理事長宋玲認為：“大學通過網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)，能夠拓展創(chuàng)業(yè)的路徑。建立全國性的大學生網(wǎng)上實驗基地，能夠為大學生提供更多的就業(yè)機會�！蔽阌怪靡桑髮W生積極參與創(chuàng)業(yè)，能夠有效的緩解大學生就業(yè)壓力，大學生的創(chuàng)新成果還能為地方經(jīng)濟的發(fā)展做出貢獻。目前，我國大學生參與創(chuàng)業(yè)的積極性很高，很多大學生參與到創(chuàng)業(yè)的隊伍當中，大學生的創(chuàng)業(yè)行為也引起了社會的廣泛關注。
在20xx年，我國大學生畢業(yè)生人數(shù)為765萬，而我國經(jīng)濟處于轉(zhuǎn)型期，經(jīng)濟發(fā)展速度有所下滑，社會對人才的需求也有所下降，這必然加大了大學生的就業(yè)壓力。隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術的發(fā)展，利用電子商務模式進行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)成為了大學生的一種重要就業(yè)途徑。大學生對互聯(lián)網(wǎng)技術比較了解，通過互聯(lián)網(wǎng)平臺，大學生可以在不影響自身學業(yè)的基礎上進行創(chuàng)業(yè)行為�；ヂ�(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展會引起創(chuàng)業(yè)的浪潮。電子商務的發(fā)展，為大學生創(chuàng)業(yè)提供了很多便利。與其他創(chuàng)業(yè)方式相比，電子商務創(chuàng)業(yè)門檻比較低。同時，電子商務創(chuàng)業(yè)者可以通過網(wǎng)絡了解到國際上的電子商務創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)意與技術，這無疑提高了大學生創(chuàng)業(yè)成功的可能性。
中國信息經(jīng)濟學會電子商務副主任、聯(lián)合國開發(fā)計劃署特聘創(chuàng)業(yè)輔導專家王汝林認為，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的快速發(fā)展，將會有更多的網(wǎng)民參與到創(chuàng)業(yè)中，必然會引起新一輪網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)浪潮。良好的電子商務創(chuàng)業(yè)氛圍，能夠為大學生利用電子商務創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供了良好的機遇。
2.2創(chuàng)業(yè)資金相對匱乏
創(chuàng)業(yè)啟動資金越多，網(wǎng)店的規(guī)模就會越大，創(chuàng)業(yè)的成功率也就越高，大學生利用電子商務創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)啟動資金的`問題包括：第一，資金不足、設備缺乏、難以發(fā)展；第二，宣傳力度與資金投入成正比，否則難以吸引大量客戶。雖然，創(chuàng)業(yè)資金規(guī)模的大小并不能完全決定創(chuàng)業(yè)的成功與否。那些啟動資金極其充裕的創(chuàng)業(yè)者們，可能存在風險意識偏差的問題。創(chuàng)業(yè)資金有限的人，反而會重視資金的投入效率�？傮w而言，大學生利用電子商務創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)存在資金不足的問題。
2.3電子商務創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者的動機與目標單一
創(chuàng)業(yè)動機決定創(chuàng)業(yè)意愿，大學生群體的創(chuàng)業(yè)意愿來自于對風險的認知以及對自己創(chuàng)業(yè)能力的判斷，創(chuàng)業(yè)意愿是決定創(chuàng)業(yè)行業(yè)選擇的關鍵因素。確實，開網(wǎng)店不必朝九晚五，時間可以由自己掌控，網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)收入不菲，可以快速解決自己的生存生活問題，對年輕人極具誘惑力。
創(chuàng)業(yè)者們接觸電子商務的目的存在一定差別，大學生通過參與網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)有利于他們體驗創(chuàng)業(yè)的艱辛，創(chuàng)業(yè)中的困難與挫折，有利于幫助他們變得更加堅強。創(chuàng)業(yè)取得的成功，能夠讓他們肯定自身的能力，讓他們在進入社會后變得更為自信。目前，大學生自主創(chuàng)業(yè)已受到社會的認可和支持�；ヂ�(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)已然成為中國青年創(chuàng)業(yè)最佳方式，這得益于它具有門檻低，發(fā)展速度快等特點。可謂是全民皆商，足以證明互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的普遍性。
網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)需要耗費大學生很多的精力。網(wǎng)店所涉及的進貨、拍照、宣傳、推廣、發(fā)貨等事項都需要大學生自己動手。同時，為了獲得成功，必須讓自己的網(wǎng)店在幾百萬家店鋪中脫穎而出，談何容易；客戶時時有咨詢，需要耗費大學生的大量時間與精力。不論從時間上還是精力上來說，大學生都很難輕松兼顧學業(yè)和事業(yè)。實際上，絕大多數(shù)大學生電子商務創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者都具有創(chuàng)業(yè)目標過于單純：“賺錢養(yǎng)活自己”，創(chuàng)業(yè)動機簡單：“因為別人做能成功，我也一定能成功”的特點。極少數(shù)電子商務創(chuàng)業(yè)者能夠把電子商務創(chuàng)業(yè)當成一種畢生所追求的事業(yè)來看待，絕大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者把電子商務創(chuàng)業(yè)作為一種可有可無的緩兵之計——“找不到工作就先做C2C電子商務銷售，找得到合適工作就兼職做網(wǎng)店，工作太忙就不做了”。
3、促進大學生電子商務創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的措施
3.1提高大學生素質(zhì)，增強競爭能力
電子商務創(chuàng)業(yè)者應當不斷提高自己的人力資本。盡管電子商務蓬勃發(fā)展帶來C2C網(wǎng)店業(yè)務的快速增長，淘寶網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的店鋪在經(jīng)營類目上的同質(zhì)性、商品的價格透明、激烈的同業(yè)競爭，導致店鋪在規(guī)模不斷擴大，銷量不斷增長的同時，也面臨著利潤率不斷降低的風險。如何能在電子商務激烈的競爭中頑強存活并脫穎而出，這就要求大學生創(chuàng)業(yè)者有敏銳的洞察力，有專業(yè)的技術水平，有豐富的管理經(jīng)驗和有吸引力的營銷方法。所以電子商務創(chuàng)業(yè)者必須提高自身素質(zhì)，從而增強C2C網(wǎng)店的行業(yè)競爭能力。
3.2加強創(chuàng)業(yè)教育，增加扶持政策
創(chuàng)業(yè)教育對于大學生的創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)具有重要的影響，因此，我國的高校應當開展創(chuàng)業(yè)教育課程。目前，少數(shù)高校將創(chuàng)業(yè)課程作為大學生的必修課，這有利于培養(yǎng)大學生的自主創(chuàng)業(yè)意識。從整體上來看，我國高校普遍開設了就業(yè)教育課，但創(chuàng)業(yè)教育課程開設明顯不足，很多高校的創(chuàng)業(yè)課程只是選修課，學生對待創(chuàng)業(yè)課程的態(tài)度也不積極，很多學校的教師在教授創(chuàng)業(yè)課程時，也并未進行深入講解，這主要是因為負責創(chuàng)業(yè)課程的教師也普遍缺乏創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗。因此，各所高校要開設專門的創(chuàng)業(yè)教育課程和創(chuàng)業(yè)教育培訓中心，使大學生改變單一的社會就業(yè)觀念，樹立正確的創(chuàng)業(yè)意識，了解創(chuàng)業(yè)的有關管理和市場經(jīng)營知識，拓展創(chuàng)業(yè)素質(zhì)和能力。
除此之外，各級政府要加大對大學生創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策和扶持力度。近年來，各地紛紛出臺了一些助推電子商務創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策，這對促進電子商務創(chuàng)業(yè)發(fā)揮了一定的作用。但各級政府還需要進一步加大對電子商務創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策和扶持力度，包括投融資政策、稅收政策、技術轉(zhuǎn)讓、用人政策等方面。
3.3改善電子商務創(chuàng)業(yè)環(huán)境，夯實創(chuàng)業(yè)基礎
電子商務創(chuàng)業(yè)所依賴的交易平臺，應當不斷完善現(xiàn)有的物流體系、結(jié)算系統(tǒng)、交易流程和維權(quán)手續(xù)。應當站在公平、公正的角度上，充分保護網(wǎng)購買賣雙方的合法權(quán)益；國家應當盡快出臺電子商務方面的法律法規(guī)，使電子商務交易平臺有章可循、有法可依。只有這樣，才能為大學生電子商務創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)造更好的環(huán)境。
4、總結(jié)
總之，提高大學生電子商務創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力是促進電子商務發(fā)展的重要因素，更是經(jīng)濟發(fā)展社會發(fā)展重要條件。我們應不斷發(fā)現(xiàn)問題，冷靜思考，積極改進，采取有效措施不斷提高大學生電子商務創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，培養(yǎng)出適應經(jīng)濟發(fā)展的有用人才。
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電子商務論文范文11
摘要：電子商務的發(fā)展，在我國的商業(yè)界引起了巨大的波動，這種全新的交易模式是對傳統(tǒng)商品交易模式的巨大沖擊。基于計算機網(wǎng)絡技術的發(fā)展，買賣雙方不需要見面即可完成交易，而且相關的服務還比較完善，對于推動我國的經(jīng)濟發(fā)展具有重要的意義。但是在實際運行的過程中，電子商務的發(fā)展卻受到了各種因素的制約，從而影響了發(fā)展的進程。本文對制約電子商務發(fā)展的因素進行了分析，并提出了相應的改善對策，對于促進電子商務的發(fā)展具有重要的意義。
關鍵詞：電子商務;制約因素;改善對策
從通俗的層面上來講，電子商務就是利用網(wǎng)絡進行交易的活動過程，這種交易方式簡單直接，避免了中間的很多環(huán)節(jié)。在網(wǎng)絡環(huán)境下，消費者通過企業(yè)的電子商務平臺可以詳細地了解商品的各種信息，然后通過在線支付的方式完成交易，企業(yè)以物流的方式將商品送達消費者的手中。這一系列的過程都是在網(wǎng)絡上進行的，所以電子商務運行的過程需要以網(wǎng)絡為依托，如果網(wǎng)絡基礎較差，就會對電子商務的發(fā)展產(chǎn)生一定的影響。在交易的過程中，網(wǎng)絡支付的安全性也是影響電子商務的重要因素，直接關系到消費者的切身利益。因為消費者與企業(yè)之間是以網(wǎng)絡的形式進行交易，所以就會存在企業(yè)信用的問題，這是影響消費者是否購買的重要因素。交易中的商品是以物流的形式進行運輸，所以物流的服務水平會影響到企業(yè)的服務水平，最終會影響消費者對企業(yè)的評價。電子商務的整個交易過程中，都會受到各種因素的影響，所以在對這些因素進行分析后，有利于進行相應的改善，為促進電子商務的進一步發(fā)展創(chuàng)造有利的條件。
1制約我國電子商務發(fā)展的因素
近些年來，電子商務在我國的發(fā)展較快，并且也取得了較好的.成果，但是由于在我國的起步較晚，所以無論是基礎設施還是安全方面都還不夠完善，對電子商務的發(fā)展造成了一定的制約。
1.1網(wǎng)絡基礎設施不完善
網(wǎng)絡是電子商務發(fā)展的重要基礎，所以互聯(lián)網(wǎng)的基礎設施狀態(tài)與電子商務的發(fā)展進程有直接的關系。近些年來，我國的互聯(lián)網(wǎng)技術在技術和服務方面都取得了顯著的進步，這也是電子商務能夠快速發(fā)展的重要基礎。但是，由于我國在網(wǎng)絡基礎設施方面投入的資金不足，所以導致在帶寬、資費、信息以及數(shù)據(jù)傳輸速度等方面還不夠完善，對電子商務的發(fā)展形成了一定的制約。
1.2網(wǎng)絡安全性有待完善
由于電子商務的一切程序都是通過網(wǎng)絡來完成的，所以網(wǎng)絡運行的安全性至關重要。因為網(wǎng)絡具有開放性的特點，所以容易受到網(wǎng)絡“電腦高手”的攻擊，對企業(yè)機密和消費者的個人隱私造成威脅。在企業(yè)的電子商務平臺中，會有很多關于企業(yè)的經(jīng)營管理信息，網(wǎng)絡電腦高手會通過非法手段竊取企業(yè)的商業(yè)機密，從而威脅到企業(yè)的健康發(fā)展。在網(wǎng)絡交易過程中，消費者的個人信息會顯示在電子商務平臺中，網(wǎng)絡電腦高手可以獲取消費者的隱私，從而利用消費者的個人信息進行詐騙等活動，會對消費者造成極大的經(jīng)濟損失。
1.3電子支付落后
電子支付是電子商務的重要環(huán)節(jié)，是完成交易的關鍵所在。雖然近年來許多商業(yè)銀行紛紛推出了網(wǎng)上銀行來進行電子支付，但這種支付手段還比較落后，還處于電子商務支付的初級階段，且跨行支付還存在一定障礙，致使消費者在電子支付時面臨許多問題。
1.4物流體系發(fā)展緩慢
物流是電子商務運行中的重要環(huán)節(jié)，是企業(yè)將商品送達消費者手中的重要載體，所以物流的服務水平對電子商務企業(yè)的運營會產(chǎn)生一定的影響。在電子商務活動中，人們對物流的要求較高，需要物流能夠安全、快捷地將商品運送到消費者手中。但是由于電子商務是新興行業(yè)，運輸?shù)奈锲贩N類比較復雜，而傳統(tǒng)的物流倉儲、運輸設備等都難以保證運輸?shù)臅r效和服務水平。尤其是部分企業(yè)還拓展了生鮮產(chǎn)品服務，對物流的運輸條件要求更為嚴苛，目前還缺乏完善的冷鏈物流運輸體系。現(xiàn)階段，大多數(shù)電子商務企業(yè)都使用第三方物流企業(yè)，僅有少數(shù)具有實力的大型電子商務企業(yè)會有自己的物流。如果物流運輸在時效性和服務水平方面達不到要求，不僅會對消費者的購物興趣產(chǎn)生影響，同時還會對電子商務企業(yè)產(chǎn)生一定的損失。
1.5相關的法律法規(guī)還不完善
因為電子商務中的所有流程都是在網(wǎng)上進行的，而網(wǎng)絡又具有開放性，跨區(qū)域的特點，所以一旦產(chǎn)生糾紛，很難對其進行處理。目前，我國在電子商務方面的相關法律法規(guī)還不夠健全，對于出現(xiàn)的糾紛事件還沒有比較完善的法律解決途徑，所以對我國社會的經(jīng)濟秩序發(fā)展會產(chǎn)生一定的影響。
1.6技術創(chuàng)新不足
電子商務在我國的起步時間較晚，所以在技術方面還比較單一，缺乏創(chuàng)新，目前的電子商務主要還是以網(wǎng)絡為主，在近些年才興起手機支付。技術創(chuàng)新不足是制約電子商務發(fā)展的重要因素，需要投入更多的精力和技術對電子商務進行研發(fā)。
2改善我國電子商務發(fā)展的對策
2.1加強網(wǎng)絡基礎設施建設
網(wǎng)絡技術是電子商務發(fā)展的基礎條件，所以為了促進電子商務的發(fā)展，就需要在網(wǎng)絡技術方面投入足夠的資金，完善基礎設施建設。目前，我國各大網(wǎng)絡運營商已經(jīng)開始實施了提速降費的做法，網(wǎng)絡速度有了明顯的提升，為消費者瀏覽網(wǎng)頁提供了極大便利。資費的下降，讓更多的消費者能夠利用網(wǎng)絡進行購物。提速降費是網(wǎng)絡基礎設施改善的基礎，接下來還需要在服務質(zhì)量、服務器、電子支付、智能卡和網(wǎng)絡接入設備方面進行研究，進一步改進設備的性能，為電子商務的發(fā)展提供良好的運行平臺。
2.2完善網(wǎng)絡安全性認證
安全的網(wǎng)絡運行環(huán)境是電子商務運行模式中有效保護企業(yè)和消費者權(quán)益的重要因素，所以企業(yè)在進行電子商務活動時，應該加強對網(wǎng)絡運行環(huán)境的安全保障。通過設置防火墻防止電腦高手的攻擊，在進行電子交易的過程中，通過加密技術來保證消費者個人信息的安全性，利用身份認證來保證支付的安全。在網(wǎng)絡技術快速發(fā)展的形勢下，電子商務企業(yè)還可以采取其他網(wǎng)絡技術來保證電子商務運行的安全性，從而保證企業(yè)和消費者的個人權(quán)益，為電子商務的運行提供一個安全穩(wěn)定的運行環(huán)境。
2.3建立電子支付制度
我國應建立以信用為基礎的信用卡支付制度，在充分整合各個商業(yè)銀行網(wǎng)上銀行的支付互通前提下，倡導消費者實行信用消費，為消費者提供便利的支付工具。此外，我國還應該著力開發(fā)新型的電子支付方式，如電子現(xiàn)金、電子支票等。
2.4促進物流業(yè)的發(fā)展
加快物流業(yè)的發(fā)展建設，是促進電子商務發(fā)展的重要基礎，因為電子商務中的一切實際物品都需要通過物流送達消費者的手中，所以物流的服務水平對電子商務的發(fā)展非常重要。目前，我國的物流體系比較分散，且運輸條件和服務水平參差不齊，而我國的電子商務企業(yè)大多使用第三方物流企業(yè)，這就需要對物流中心進行改進，通過改建、聯(lián)建、代建的方式對物流中心進行完善，從而實現(xiàn)物流業(yè)的社會化、產(chǎn)業(yè)化、現(xiàn)代化和規(guī)�；慕�(jīng)營狀態(tài)，為電子商務企業(yè)提供更加優(yōu)質(zhì)的服務。
2.5建立健全法律法規(guī)體系
電子商務的交易過程涉及商戶、銀行、電信、公證、ISP和消費者，其中任何一個環(huán)節(jié)出問題都可能引發(fā)矛盾糾紛。因此，要建立完備的法律體系和權(quán)威的認證機構(gòu)，對其中引起的糾紛做到有章可循、有法可依，維護整個電子商務的交易秩序，促使更多的人放心地在網(wǎng)上購物。
2.6加快技術創(chuàng)新速度
加快技術創(chuàng)新是促進電子商務發(fā)展的重要途徑，所以在科學技術快速發(fā)展的形勢下，應該充分利用各種便捷的條件，拓展電子商務的開發(fā)利用渠道和功能，刺激消費者對電子商務產(chǎn)生更深的興趣，推動電子商務的進一步發(fā)展。
3結(jié)語
電子商務開拓了全新的交易模式，使得市場經(jīng)營模式更加多樣化。因為電子商務在我國的起步較晚，所以在運作過程中還有很多相關體系不夠健全，對其發(fā)展會產(chǎn)生一定的制約。由于電子商務的交易過程都是在網(wǎng)絡上進行，所以網(wǎng)絡的基礎設施、網(wǎng)絡安全、電子支付和相關的法律法規(guī)等還有待進一步完善，同時，物流業(yè)的發(fā)展也是制約電子商務的重要因素。隨著社會的快速發(fā)展以及技術上的創(chuàng)新，電子商務運行模式會越來越完善，為促進我國的經(jīng)濟發(fā)展貢獻力量。
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電子商務論文范文12
摘要：
摘要：跨境電商逐漸成為中國外貿(mào)新的增長點，迫切需要懂國際貿(mào)易、商務英語、電子商務等知識的綜合型專業(yè)人才，但專業(yè)人才的匱乏很大程度上制約了跨境電商企業(yè)的進一步發(fā)展。因此，高職國際貿(mào)易專業(yè)應調(diào)整培養(yǎng)方向和培養(yǎng)方案，調(diào)整課程體系，對接企業(yè)需求，培養(yǎng)應用型復合型的跨境電商人才。
關鍵詞：跨境電商;職業(yè)院校;國際貿(mào)易專業(yè)人才;培養(yǎng)
隨著電子商務的發(fā)展，跨境電商也逐漸發(fā)展起來，網(wǎng)絡化、電子化、信息化正成為國際貿(mào)易的新趨勢，國家也采取了一系列行之有效的措施不斷提高跨境電商在國際貿(mào)易中的地位和作用，跨境電商必將成為未來國際貿(mào)易業(yè)務的主流，越來越多的傳統(tǒng)出口企業(yè)選擇向跨境電商轉(zhuǎn)型，原有的國際貿(mào)易方式已經(jīng)無法滿足人們的發(fā)展，跨境電商和傳統(tǒng)國貿(mào)在人才能力需求上存在明顯的區(qū)別，我們有必要對國際貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)方案做相應的調(diào)整以適應跨境電商業(yè)務快速發(fā)展的需要。
１跨境電商的界定
跨境電商是分處不同國界和地區(qū)的交易主體，依靠互聯(lián)網(wǎng)商務交易平臺進行商品信息溝通和支付結(jié)算，并通過跨境物流送達商品完成交易的一種國際貿(mào)易活動。同樣是跨國界的貿(mào)易活動，跨境電商與傳統(tǒng)國際貿(mào)易主要表現(xiàn)出以下幾方面的不同：
１．１交易方式數(shù)字化
傳統(tǒng)國際貿(mào)易是依靠實際的交易場所交易以實物為主的商品，受時間、地理因素的限制，在詢價還價、辦理貨運手續(xù)、報關、報檢、支付結(jié)算手續(xù)時，內(nèi)容繁多，耗費時間長，成本很高，而跨境電商貿(mào)易過程相關的信息流、商流、資金流，甚至數(shù)字化產(chǎn)品的物流都可以通過電子商務交易與服務平臺線上完成，減少或縮短國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)，而且無論時空距離有多遠，貿(mào)易雙方都可以即時進行信息交流，了解對方的訴求，下單付款瞬間就能完成，最大程度低簡化交易流程，節(jié)約時間，降低價格，提高利潤。
１．２交易模式多樣化
傳統(tǒng)國際貿(mào)易基本模式是不同國家或地區(qū)的國際貿(mào)易企業(yè)規(guī)�；M出口貨物，而跨境電商的模式卻是多種多樣的，如跨境B２B以阿里的中國供應商、環(huán)球資源、中國制造網(wǎng)、中國化工網(wǎng)、中國出口貿(mào)易網(wǎng)、敦煌網(wǎng)等平臺繼續(xù)發(fā)展傳統(tǒng)的國際貿(mào)易，更多的微小企業(yè)、品牌商家甚至傳統(tǒng)的大型外貿(mào)企業(yè)參與到跨境零售B２C的業(yè)務中，選擇直接面對分散的消費者，還有些個人從業(yè)者通過速賣通、eBay、QQ群和微信等平臺開展海外代購業(yè)務，大量的跨境商品并不通過正式報關而是通過快遞或?qū)＞�方式從國外郵寄到國內(nèi)。
�。保辰灰走^程多邊化
傳統(tǒng)的國際貿(mào)易一般表現(xiàn)為兩國之間的雙邊貿(mào)易，通過一國進出口商向另一國出進口商集中進出口大批量貨物，然后通過境內(nèi)流通企業(yè)經(jīng)過多級分銷，最后到達有進出口需求的.企業(yè)或消費者。即使有多邊貿(mào)易，也是通過多個雙邊貿(mào)易實現(xiàn)的。跨境電商則可以通過電子商務交易與服務平臺，實現(xiàn)多國企業(yè)之間、企業(yè)與最終消費者之間的直接交易。
�。保礌I銷途徑便捷性
傳統(tǒng)的國際貿(mào)易企業(yè)一般通過國際展會或使用海外代理的方式，構(gòu)建適應規(guī)�；唐蜂N售的貿(mào)易渠道，而跨境電商改變了傳統(tǒng)國際貿(mào)易的營銷渠道，企業(yè)可以自建平臺推廣宣傳自己及產(chǎn)品，提高品牌在全球的影響力或通過亞馬遜、阿里巴巴、敦煌網(wǎng)、跨境通等跨境電商平臺開店，減少企業(yè)進入全球市場的門檻，電商網(wǎng)站聚集了商品智能檢索、商品信息資源、消費者口碑公開化，廣告推送等多種網(wǎng)絡營銷方法，為中小企業(yè)打開國際市場開辟了發(fā)展道路。
２跨境電商對國際貿(mào)易專業(yè)人才提出的新能力需求
跨境電商促進了外貿(mào)發(fā)展的轉(zhuǎn)變，增強國際競爭力，也對從業(yè)人員知識結(jié)構(gòu)和工作能力提出新的要求，在跨境電商快速發(fā)展的大環(huán)境下，人才缺口已成為制約產(chǎn)業(yè)發(fā)展的瓶頸�？缇畴娚倘瞬诺膶I(yè)需求主要包括國際貿(mào)易、電子商務、外語、計算機技術方面。相較于傳統(tǒng)國際貿(mào)易，除了談判、函電、接單、跟單、核算、結(jié)算、通關、退稅、物流、保險等外貿(mào)的專業(yè)技能之外，下列專業(yè)技能也是急需的。
２．１網(wǎng)站運營能力
跨境電商企業(yè)是以網(wǎng)上經(jīng)營為主要形式的企業(yè)，必須通過有效的網(wǎng)站運營管理建立起在網(wǎng)絡環(huán)境中的品牌影響力。有能力的企業(yè)要搭建自己的獨立網(wǎng)站平臺，分析了目標市場客戶的需求和瀏覽習慣，正確選擇網(wǎng)站的域名、風格、語言，合理設置產(chǎn)品統(tǒng)籌、網(wǎng)站推廣、訂單處理、支付結(jié)算、物流配送、售后支持等環(huán)節(jié)，需要運營管理人員對上下游產(chǎn)業(yè)鏈及相關產(chǎn)業(yè)都要了解，行業(yè)的專業(yè)化程度高，網(wǎng)站建設的專業(yè)化與否直接影響企業(yè)的網(wǎng)絡品牌形象。同時企業(yè)需要把自己的網(wǎng)站以及產(chǎn)品掛在一些目標市場知名度高的推廣平臺上，熟悉操作如出口通、速賣通等跨境電商平臺，開展產(chǎn)品信息發(fā)布及優(yōu)化，詢盤管理、詢盤轉(zhuǎn)化、客戶關系管理、數(shù)據(jù)分析等業(yè)務，并結(jié)合網(wǎng)絡營銷能力開展對外市場的全球營銷活動。
�。玻簿W(wǎng)絡營銷能力
利用外貿(mào)平臺開展國際貿(mào)易活動是企業(yè)開拓海外市場的便捷途徑，跨境電商更需要從業(yè)人員掌握營銷學的基本知識，具有較好的信息收集和分析能力，能調(diào)研最新互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境和海外市場情況，全面了解不同國家消費者的交易方式和生活習慣，熟悉跨境電商發(fā)展的趨勢，利用后臺數(shù)據(jù)提煉產(chǎn)品賣點定位客戶資源、這樣才能有效地策劃網(wǎng)絡營銷活動，選用合適的網(wǎng)絡營銷的工具和方法，在線推廣企業(yè)或產(chǎn)品，收集反饋信息評估營銷活動效果，才能更好地開展跨境電商業(yè)務。
�。玻澄锪骷肮⿷湽芾砟芰�
物流是限制跨境電商發(fā)展的關鍵一環(huán)，傳統(tǒng)國際貿(mào)易依靠班輪或者包船訂艙，而現(xiàn)在更多以轉(zhuǎn)運、郵政直郵、快件、航空專線、各種夾帶和海運散貨拼柜等方式完成的，與物流密切相關的商品檢驗、運輸保險等環(huán)節(jié)也因此發(fā)生了很大的變化，因此從業(yè)者要熟悉國際物流并選擇合適的物流方式進行配送，且能處理商品境內(nèi)外物流銜接的問題。如果企業(yè)已經(jīng)擁有一定的經(jīng)濟實力，可以建立自己的物流鏈，需掌握跨境供應鏈基本流程，能進行供應鏈設計、管理、產(chǎn)品方案的制定、原材料采購、產(chǎn)品的生產(chǎn)、運輸、庫存、出口、物流等一系列環(huán)節(jié)的操作。
�。玻葱≌Z種交流能力
在營銷上，當買家被吸引過來后，最重要的就是溝通環(huán)節(jié)。傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)往往只開發(fā)英語市場，業(yè)務員也都是英語業(yè)務員，而隨著企業(yè)面向的市場越來越廣泛，跨境電商尤其是跨境零售業(yè)務需要直接面對各國不同語言環(huán)境的消費者，從業(yè)人員需要了解國外小語種國家電子商務平臺的交易規(guī)則和交易特征，掌握某些小語種溝通能力，如法語、西班牙語、阿拉伯語等這些小語種覆蓋面是很大的，而目前小語種業(yè)務員比較稀缺，而且培養(yǎng)成本也高。
３跨境電商背景下職業(yè)院校國際貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)調(diào)整
如前文所述，跨境電商與傳統(tǒng)國際貿(mào)易在從業(yè)人員的能力需求上存在明顯的差異，在這種情形下，國際貿(mào)易專業(yè)如果還是維持以往的教學模式和教學內(nèi)容，人才的培養(yǎng)質(zhì)量很難適應跨境電商的發(fā)展。各高校普遍存在著專業(yè)培養(yǎng)目標模糊、課程設置落后、理論學習與企業(yè)實踐環(huán)節(jié)脫節(jié)等問題，更是加劇了人才缺乏問題。而人才培養(yǎng)要符合產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要和不同層次高校的培養(yǎng)目標，故筆者在此僅針對跨境電商高職人才培養(yǎng)進行研究，對原有的國際貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)模式提出兩點調(diào)整建議。
�。常迸囵B(yǎng)方向的調(diào)整
職業(yè)院校不同于本科院校，是以培養(yǎng)高素質(zhì)、有技能的符合企業(yè)需要的應用型人才為目標，所設專業(yè)的人才培養(yǎng)模式、課程設置、課堂教學等都要圍繞這一培養(yǎng)目標來構(gòu)建、實施和組織�？缇畴娚唐髽I(yè)需要既懂電子商務又懂國際貿(mào)易的復合型人才，由于跨境電商發(fā)展時間短，各高校都沒有專門設立跨境電商專業(yè)，為適應跨境電商發(fā)展的需要，高校應將現(xiàn)有的國際貿(mào)易專業(yè)的培養(yǎng)方向調(diào)整為跨境電商方向，在課程設置和課程內(nèi)容的教學設計中，除了原有的國際貿(mào)易、商務英語類課程外應增設電子商務類的課程與實訓，諸如電子商務概論、網(wǎng)絡營銷、網(wǎng)店運營實務等，使國際貿(mào)易專業(yè)的學生掌握目前主要的電子商務模式，尤其是B２BC２C兩種模式下國際貿(mào)易流程的新變化，掌握搜索引擎的推廣規(guī)則，能結(jié)合目標市場的主要網(wǎng)絡媒介設計整體網(wǎng)絡營銷方案，掌握電商支付中出現(xiàn)的新支付工具和支付技巧，以及傳統(tǒng)支付工具匯票、信用證等的新流程，了解跨境電子商務的第三方支付平臺，了解不同運輸模式運費的計算、商品運輸基本要求和運輸限制、了解小件高頻環(huán)境下的第三方物流模式，以及在辦理跨境快遞時的商檢和保險等環(huán)節(jié)的變化，掌握網(wǎng)店在不同電商平臺上的運營規(guī)則和技巧�；蛟谝恍┰乳_設的課程中增加與跨境電商有關的知識，如在國際貨運代理實務中增加小包郵遞、國際快遞、國際專線物流等內(nèi)容，使學生具備在跨境電商平臺開展國際貿(mào)易業(yè)務的知識和技能。
�。常才囵B(yǎng)方案的調(diào)整
職業(yè)院校以培養(yǎng)實用型、技能型人才為目的，就要以職業(yè)能力培養(yǎng)為核心。以企業(yè)實際需求為導向，設計課程建設思路，構(gòu)建面向工作崗位需要的人才培養(yǎng)方案。由于跨境電商方向的專業(yè)沒有成熟的模式可供借鑒，學校應深入國際貿(mào)易市場進行調(diào)研，了解跨境電商市場變化，加大與跨境電商企業(yè)的合作，了解對跨境電商人才規(guī)格的具體要求，對企業(yè)從事跨境電商人員的工作領域、崗位職責、工作任務、職業(yè)能力等進行分析，與企業(yè)共同制定人才培養(yǎng)方案、將企業(yè)職業(yè)標準融入課程標準中，建立突出職業(yè)能力培養(yǎng)的課程標準，與行業(yè)企業(yè)共同開發(fā)實訓教材，達到教材內(nèi)容與崗位技能標準的有效對接。為了培養(yǎng)學生的職業(yè)技能，除了在課堂上針對理論學習而設立的案例教學、跨境電商軟件提供的模擬教學外，要盡可能地為學生創(chuàng)設出開放的教學體系，在學習的不同階段，基于不同的課程目標，都可以組織學生到跨境電商企業(yè)參觀、實訓、頂崗實習等，完成學生對行業(yè)企業(yè)崗位的認知，商務素質(zhì)與職業(yè)意識的形成以及專項技能的掌握，甚至可以與企業(yè)合作辦學，共建電商實踐基地，由企業(yè)指導學生操作經(jīng)營，用企業(yè)化方式管理學生，讓學生體驗實質(zhì)工作的流程和角色，不僅掌握職業(yè)操作技能，而且具備工作協(xié)調(diào)能力。至于利用小語種進行跨境電商的貿(mào)易人才，只能是各個高校根據(jù)地緣和師資等狀況針對性地進行差異化培養(yǎng)�？傊缇畴娮由虅兆鳛樾屡d產(chǎn)業(yè)在未來將繼續(xù)保持高速發(fā)展態(tài)勢，跨境電子商務產(chǎn)業(yè)要一大批既掌握電子商務和貿(mào)易專業(yè)知識，又懂外語（尤其是小語種）、會商務運作的復合型人才，職業(yè)院校應在原有的國際貿(mào)易專業(yè)基礎上依據(jù)崗位能力需求，使人才培養(yǎng)的定位更加準確，改革培養(yǎng)方案，優(yōu)化培養(yǎng)路徑，為社會輸送合格人才。
參考文獻：
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電子商務論文范文13
一、電子商務對會計核算的影響
一是電子商務改變了會計核算的主要內(nèi)容。
在電子商務系統(tǒng)下，會計工作從傳統(tǒng)環(huán)境轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字化、自動化的環(huán)境，而傳統(tǒng)的廠房、車輛等固定資產(chǎn)不再是會計核算的主要內(nèi)容，相應地，會計信息管理、企業(yè)經(jīng)營決策分析則成為了會計核算的主要內(nèi)容。
二是電子商務增加了審核確認會計原始數(shù)據(jù)真實性的難度。
會計信息必須在保證正確、客觀的情況下才能夠為會計核算結(jié)果提供保證。在傳統(tǒng)會計電算化環(huán)境下，大部分的會計仍然依靠紙質(zhì)憑評和手工編制會計記賬憑證，對會計原始數(shù)據(jù)的審核還可以采用傳統(tǒng)方法。但在電子商務系統(tǒng)下，會計人員對原始數(shù)據(jù)進行審核確認時，就必須考慮數(shù)據(jù)電子化帶來的影響。因為電子數(shù)據(jù)可以通過工具進行修改而且還可以達到不留痕跡的狀態(tài)，這就給會計審核電子原始數(shù)據(jù)增加了難度。會計人員不僅要進行數(shù)據(jù)生成的確認，還要針對數(shù)據(jù)儲存、傳輸?shù)确绞娇煽啃赃M行確認。此外，由于財務數(shù)據(jù)在存儲、傳輸過程中容易被截取和修改，不僅威脅到信息的真實性，還增加了企業(yè)財務機密泄露的風險。
三是電子商務對網(wǎng)絡安全提出了更高要求。
電子商務系統(tǒng)下的會計信息容易在傳輸?shù)倪^程中被非法修改或惡意修改，或者因為軟硬件故障、網(wǎng)絡入侵等因素而被損壞。因此，就必須增強電子商務系統(tǒng)的安全性，開發(fā)功能更全面、安全性能更高的財務軟件。與此同時，還應該看到，電子商務也給會計行業(yè)發(fā)展帶來了一些機遇。比如，現(xiàn)代電子商務完善了傳統(tǒng)的會計理論，使傳統(tǒng)會計向通用化、系統(tǒng)化的方向不斷前進；電子商務全方位促進了傳統(tǒng)會計核算手段的革新；電子商務的發(fā)展促進了傳統(tǒng)會計軟件的升級等。
二、電子商務系統(tǒng)下會計處理的發(fā)展對策
一是加強促進電子商務的法律環(huán)境建設。
電子商務是信息化事業(yè)的一個組成部分，但又是非常重要的內(nèi)容。因此，加強促進電子商務的法律環(huán)境建設十分必要，任務也十分緊迫。從美國的發(fā)展經(jīng)驗來看，電子商務立法應涉及9個方面，即身份認證與安全、消費者中心、內(nèi)容與商業(yè)通信、信息基礎設施(包括可互操作性和互聯(lián)網(wǎng)管理)、知識產(chǎn)權(quán)保護、司法管轄權(quán)、責任、保護個人數(shù)據(jù)、稅賦。我國現(xiàn)階段應主要針對規(guī)范電子商務活動、確保公平交易、電子商務安全等方面，從法律法規(guī)的`層面給電子商務會計行為提供法律保障和有效約束。
二是積極推進電子商務會計市場發(fā)展。
電子商務的發(fā)展使我國會計國際化問題顯得更加緊迫。當前我國尚未建立起面向全世界的電子商務市場，電子商務會計缺乏在國際上進行交流的平臺。這就需要開通電子商務會計網(wǎng)站，促進會計信息在國際上的流動。同時，還要在會計信息進入市場前進行審核，確保信息的準確和真實。
三是要推進電子商務會計人才的培養(yǎng)。
會計人員是電子商務系統(tǒng)下會計處理的主體，而我國目前還缺乏具備全方位技能的復合型電子商務會計人才。因此，我們必須從嘗試和廣度上加強會計人員對電子商務理論的認識和理解，加大培訓力度，提高我國電子商務系統(tǒng)下會計處理的工作水平。四是加大軟件的開發(fā)力度，加強電子商務會計安全措施。應加大對電子商務會計軟件的開發(fā)，使電子商務會計軟件安全可靠。同時，要提高廣大會計人員的安全意識，加強安全防范措施培訓，建立安全可靠的電子商務通信網(wǎng)絡，確保會計信息的安全。
電子商務論文范文14
1、網(wǎng)絡環(huán)境下電子商務教學模式的優(yōu)化
1.1引進或完善教學方法
1.1.1引進任務驅(qū)動教學
電子商務是一門非常重視實踐的學科，尤其是PS、DW、FL和Maya。在網(wǎng)絡環(huán)境下，我們可以引入任務驅(qū)動教學法。以DW學科為例，前兩節(jié)教師可利用網(wǎng)絡資源來講解網(wǎng)頁制作的基礎知識和技術，后兩節(jié)教師可以設立一個與所教內(nèi)容相關的任務，讓學生利用計算機進行解決，既能鞏固所學的理論知識，又能提升學生的實踐能力。任務驅(qū)動教學的關鍵是確保任務的難易適中，要在學生知識和專業(yè)技能能接受的范圍，以使大部分學生都能參與進來。同時對時間進行限制，充分調(diào)動學生解決問題的活力，避免時間過長影響教學的實效性。此外，也可在課下進行任務驅(qū)動教學，讓學生在網(wǎng)絡中模擬進行B2B、B2C交易，熟悉阿里巴巴、天貓的后臺交易流程，便于實際應用。條件許可的情況下，可打造學校內(nèi)部的網(wǎng)絡交易平臺或網(wǎng)絡實驗室，讓學生模擬現(xiàn)實中電子商務行為。
1.1.2完善案例教學
在電子商務教學中，最常用的教學方法就是案例教學法。借助于案列，我們可以向?qū)W生展示技術和知識的具體應用方法，提高學生應用技術和知識的能力。盡管隨著網(wǎng)路發(fā)展，可以檢索到數(shù)量巨大的教學案例，這些案列的質(zhì)量參差不齊，難以程度不一，案例難度過高容易打消學生學習的積極性，案例難度過低則不利于調(diào)動學生的學習潛能。這也是我們應用案例教學時最常遇到的問題。對此，我們可首先把案列分成三類：基礎鞏固性案列、能力提高性案列、綜合應用性案列，然后根據(jù)教學目的選擇相對應的案列。比如，在FL課堂中，首先講解的是基礎理論知識，我們此時可選用基礎鞏固性案列，該案列只涉及本課堂的一些基礎知識和基本框架。隨著教學的深入，就可以進行動畫視頻的制作，可選用能力提高性案列，擴充知識和技能。在基本知識和技能講解完畢后，可選用綜合應用性案列，讓學生PL課堂上的學習內(nèi)容與社會實踐接軌，學會在電子商務中運用PL。最后，教師再對案例的知識點進行總結(jié)，查漏補缺、答疑解惑，繼而提高教學效果。此外，還應定期組織學生到企業(yè)中實習或者邀請具有豐富工作經(jīng)驗的人員到學校開設講座，讓學生所學知識與技術在實踐中得鍛煉，提升他們的實際運用能力，培養(yǎng)他們的職業(yè)能力，為以后工作奠定基礎。
1.1.3開展分組教學
盡管電子商務網(wǎng)絡教學資源豐富，但由于部分教師深受傳統(tǒng)教學理念影響，不能認識到學生的主體地位，只是一味地利用網(wǎng)絡資源向?qū)W生灌輸知識，新瓶舊藥，背離了網(wǎng)絡環(huán)境下電子商務教學發(fā)展的核心要義，教學的'有效性亟待提高。對此，教師要轉(zhuǎn)變教學理念，以學生為中心開展教學，改灌輸式教學為合作與交流式教學，增強課堂的交互性和趣味性。同時，教師應認識到學生在認知水平、知識儲備水平以及興趣上的差異，并尊重這種差異，避免一刀切的教學，讓學生在一個輕松、愉悅的課堂環(huán)境中學習，繼而提高學生學習的積極性。比如，在學生制作網(wǎng)頁的過程中，由于涉及美術知識、Photoshop處理技術、圖形處理技術以及一定的藝術鑒賞能力，如果學生獨自進行，學習會相對枯燥乏味，學習的積極性也很難提高，甚至導致學生知難而退。為此，我們可以進行分組教學，并以組為單位進行比賽，以網(wǎng)頁制作的速度以及精美程度決定勝負。通過分組教學，讓學生在學習中既有合作也有競爭，活躍課堂氛圍。最后，集中處理學生在制作網(wǎng)頁中出現(xiàn)的問題，理順學生的制作思路以及用到的工具和技術，避免再次犯錯。同時，鼓勵學生根據(jù)自己的想法和標準對網(wǎng)頁制作進行創(chuàng)新，避免學生過度模仿教學案列。分組教學有利于學生充分發(fā)揮自身的特點和特性，充分尊重學生的個體的差異，讓學生在學習方法的選擇上有更多的自主性，摸索出適合自身的的學習方式和方法，充分激發(fā)學生的學習潛能，提高自身的學習效率。
2加強教學質(zhì)量的跟蹤檢測，為教學模式的優(yōu)化提供參考意見
教學模式的優(yōu)化是一個持續(xù)的過程，極容易受到教育對象、內(nèi)容、條件的影響。在不同的教學階段，教學模式的優(yōu)化程度有不同的表現(xiàn)。教學質(zhì)量跟蹤監(jiān)測的信息化主要是針對教學質(zhì)量數(shù)據(jù)的加工和處理，學生的學習成績是教學質(zhì)量是否提升、提升程度的關鍵指標，只要確定教學質(zhì)量提升的重點和方向，然后選擇正確的跟蹤檢測內(nèi)容和方法，利用相關的軟件和模型就能對教學質(zhì)量的提升進行實時監(jiān)測，并對教學模式的優(yōu)化給出專業(yè)、科學、合理的意見。跟蹤監(jiān)測的信息化實現(xiàn)了對教學質(zhì)量的動態(tài)、持續(xù)性檢測。教學質(zhì)量的提升涉及大量的數(shù)據(jù)變化，為了及時、準確、全面的了解和掌握這些數(shù)據(jù)，應對教學質(zhì)量提升的全過程進行跟蹤分析，通過對跟蹤檢測到數(shù)據(jù)的對比分析，判斷教學質(zhì)量提升程度，幫助教師改進教學方法。跟蹤監(jiān)測的信息化強調(diào)以發(fā)展的眼光關注教學質(zhì)量的提升，給出發(fā)展性的評價和科學、合理的參考建議。除了根據(jù)檢查到的相關數(shù)據(jù)改進教學的方法和策略外，還可以據(jù)此對學生的學習行為進行指導。比如，對學生歷次重要考試進行橫向的比較和分析，研究學生成績、試卷難以程度的變化，并結(jié)合學生能力的相對位置揭示其優(yōu)勢和不足，教師在教學的過程就可以有的放矢，不斷提升教學質(zhì)量。同時，還可以建立模型，綜合利用檢測到各項數(shù)據(jù)預測未來的學生行為，前瞻性地調(diào)整教學進程和策略。目前已有教學質(zhì)量跟蹤檢測研究者通過跟蹤監(jiān)測學生的平時考試成績準確預知了學生在主要考試中的成績。美國的研究者可以根據(jù)學生已知學習內(nèi)容和應知學習內(nèi)容的差距來預測學生在國家NCLB評估中表現(xiàn)，然后教師根據(jù)表現(xiàn)來調(diào)整教學內(nèi)容，提高應知學習內(nèi)容的比重，最終實現(xiàn)教學模式的優(yōu)化。此外，還可以建立學生電子學籍卡，全面記錄學生在學習過程中行為，并以數(shù)據(jù)的形式展示在電子學籍卡上，讓電子學籍卡成為學生綜合學習成績的風向標。同時，為了更好地展示學生的發(fā)展狀況，還可以記錄其它數(shù)據(jù)，比如學生的興趣愛好、身體情況、參加社團次數(shù)、課外讀書情況，盡管這些數(shù)據(jù)與專業(yè)課沒有明顯的關聯(lián)，但可以幫組教師全方位地了解學生，為教學模式的優(yōu)化提供參考意見。
3結(jié)束語
隨著以計算機為核心的網(wǎng)絡技術成熟與應用，電子商務逐步發(fā)展壯大，對電子商務的從業(yè)人員也提出了新的要求，不僅要求其具備復雜的系統(tǒng)技術，還要求具有一定的網(wǎng)絡思維和網(wǎng)路技術。對此，我們的電子商務教學應契合行業(yè)需要，實現(xiàn)教學與網(wǎng)絡的結(jié)合，不斷對教學模式進行優(yōu)化，為社會培養(yǎng)更多的綜合性人才。
電子商務論文范文15
一、電子商務成為經(jīng)濟發(fā)展的引擎
在發(fā)達國家，電子商務的發(fā)展非常迅速，通過Ｉｎｔｅｒｎｅｔ進行交易已經(jīng)成為潮流。基于電子商務推出的商品交易系統(tǒng)方案、金融電子化方案和信息安全方案等，已經(jīng)形成了多種新的產(chǎn)業(yè)，給信息技術和銀行帶來許多新的機會，并逐漸成為國際信息技術市場和銀行業(yè)競爭的焦點。對我國而言，電子商務的發(fā)展，一方面可以提高企業(yè)的效益，進而提高企業(yè)的競爭力；另一方面，可以解決工商業(yè)在市場流通領域遇到的產(chǎn)品銷售不暢通、信息不靈通、資金周轉(zhuǎn)困難、商業(yè)信譽危機、三角債等諸多問題。從宏觀的角度來看，我國的信息化建設少不了電子商務的實現(xiàn)�？傊娮由虅照诔蔀闃�(gòu)造人類社會、經(jīng)濟新秩序的最大動力，作為一種商務活動過程，電子商務將帶來一場史無前例的革命。而其影響將遠遠超出商務本身，它將會對社會的生產(chǎn)和管理、人們的生活和就業(yè)、政府職能、法律制度以及教育文化都帶來巨大的影響。
二、電子商務對我國經(jīng)濟發(fā)展的影響及其所占據(jù)的地位
1.降低企業(yè)經(jīng)營成本，增加企業(yè)競爭力
電子商務可使企業(yè)節(jié)省各種票據(jù)制作成本，提高員工工作效率，為客戶提供每天２４小時的連續(xù)服務。電子商務伙伴關系是一種重要的經(jīng)濟信息資源，將來不能使用電子商務系統(tǒng)接受訂單的企業(yè)將像現(xiàn)在沒有電話和傳真設備的企業(yè)一樣，很難與客戶交往。電子商務尤其為中小企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的條件，使這些企業(yè)能獲得自身無力收集的市場信息，得到較為平等的競爭機會。
2.電子商務促進經(jīng)濟增長模式由傳統(tǒng)經(jīng)濟向知識經(jīng)濟轉(zhuǎn)變
進入網(wǎng)絡經(jīng)濟時代后，經(jīng)濟增長模式開始由以物質(zhì)生產(chǎn)為主的產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展模式向以信息生產(chǎn)和知識生產(chǎn)為主的經(jīng)濟發(fā)展模式轉(zhuǎn)變。社會信息化的發(fā)展，使人們在生活和工作中越來越多的感受到信息化帶來的便利和效益。商務、娛樂休閑、生產(chǎn)生活等各個方面無不體現(xiàn)電子商務的滲透。隨著網(wǎng)絡與人們的生活聯(lián)系得更加緊密，必將帶動社會大眾群體對電子商務應用的'潛在需求。
3.電子商務會導致經(jīng)濟波動更頻繁
電子商務賦予客戶長期最低價格的能力，能夠讓消費者對價格變化做出迅速反應，然而這種超�？焖俜磻獏s有可能加劇市場的動蕩。此外，個人信用的危機與商業(yè)信用的危機同樣會引起世界范圍的經(jīng)濟波動。網(wǎng)絡數(shù)據(jù)安全的問題也可能會加劇社會經(jīng)濟的波動。
4.電子商務給中國商業(yè)發(fā)展帶來的機會
隨著電子商務的出現(xiàn)和發(fā)展，世界商業(yè)格局發(fā)生了很大的變化。它給商業(yè)市場既帶來了沖擊，同時也為商業(yè)市場的調(diào)整和重組帶來了機會。其中最突出的地方表現(xiàn)在電子商務為中小企業(yè)的發(fā)展提供了更為廣闊的天地，極大地促進了新興企業(yè)和新興部門的發(fā)展。電子商務一個很大的優(yōu)點是他不僅適合于大企業(yè)適用，而且對眾多中小企業(yè)也非常有利。相對于大型企業(yè)來講，中小企業(yè)在人力、財力、信息技術各方面實力相對較弱，但是電子商務給中小企業(yè)提供了一個與大型企業(yè)縮短距離的機會，與大企業(yè)站在了同一起跑線上。電子商務有利于中小企業(yè)開拓國際市場，電子商務提供了大量新的機會，互聯(lián)網(wǎng)作為一種信息技術可以從信息管理的各個方面把一個小企業(yè)變大，使得企業(yè)在瞬息萬變的過程中可以方便地進行交流和利用，從而使中小企業(yè)有更多機會將產(chǎn)品、服務銷售到全國各地�，F(xiàn)代計算機網(wǎng)絡使企業(yè)經(jīng)營更貼近市場需求，有助于提高企業(yè)生產(chǎn)的敏捷性和適應性，使高質(zhì)量低成本的產(chǎn)品和及時供貨和周到服務相結(jié)合。電子商務改變了企業(yè)的競爭態(tài)勢，使實力較差的中小企業(yè)也能在較大范圍內(nèi)發(fā)揮其靈活機制的競爭優(yōu)勢。
三、應用電子商務對促進我國經(jīng)濟發(fā)展的作用和意義
1.有利于提高參與國際貿(mào)易競爭能力
外經(jīng)貿(mào)領域?qū)崿F(xiàn)電子商務，對提高國家信息化整體水平將注入活力，創(chuàng)造極為有利的條件。同時，也為加快發(fā)展我國外經(jīng)貿(mào)提供了可靠保證。由于目前我國電子商務落后于發(fā)達國家，已經(jīng)給我國的外經(jīng)貿(mào)事業(yè)造成了消極影響，我們只有迎頭趕上，才能在將來加入世界貿(mào)易組織后使我國在國際經(jīng)濟貿(mào)易競爭中處于有利地位。國際電子商務的發(fā)展，引發(fā)對世界市場的重新劃分，我國在這場劃時代的變革中既面臨挑戰(zhàn)又面臨機遇，只有把握時代脈搏與歷史發(fā)展潮流，我國的對外經(jīng)貿(mào)事業(yè)才能夠面對新的國際貿(mào)易環(huán)境，繼續(xù)保持穩(wěn)定、健康發(fā)展。
2.電子商務在塑造企業(yè)形象，提高產(chǎn)品知名度有重要的意義
現(xiàn)代商業(yè)競爭激烈，企業(yè)形象和產(chǎn)品形象十分重要。利用電子商務可在短時間內(nèi)確立自己的企業(yè)形象，為產(chǎn)品宣傳和企業(yè)形象宣傳找到一個良好的、快捷的途徑。企業(yè)只要在網(wǎng)絡上建立自己的站點，并按照有關規(guī)定將公司的各種經(jīng)營數(shù)據(jù)和服務承諾在自己的站點向公眾發(fā)布，使?jié)撛诘念櫩蛯居幸粋�直觀的第一印象。同時，企業(yè)還可制作出眾的網(wǎng)絡廣告，展示企業(yè)標記，在短時間內(nèi)起到提高企業(yè)知名度和信譽度的作用。如果網(wǎng)上公司為顧客提供品種齊全的商品、靈活的折扣條件、可靠的安全性，顧客就會對企業(yè)的信譽產(chǎn)生好感，并且會經(jīng)常購買該企業(yè)的商品。良好的企業(yè)形象會很快在消費者心目中樹立起來。
3.有利于方便企業(yè)開展對外經(jīng)貿(mào)活動
發(fā)展電子商務，對外經(jīng)貿(mào)管理逐步實現(xiàn)標準化、規(guī)范化、網(wǎng)絡化后，企業(yè)在配額許可證的申領、進出口貨物報關、進出口核銷等都可以通過網(wǎng)絡進行辦理。這樣企業(yè)就能大大節(jié)省辦理手續(xù)所需時間和有關費用。經(jīng)營條件和環(huán)境的改善，有利于促進企業(yè)對外經(jīng)貿(mào)的發(fā)展。
4.電子商務節(jié)省了企業(yè)的營銷費用，提高了企業(yè)的營銷效率
應用電子商務進行貿(mào)易，可使傳遞文件的速度較普通方法提高８１％，因錯漏造成的經(jīng)濟損失可減少４０％。同時，企業(yè)還可節(jié)省大量的廣告印刷費及大量的電話、傳真及差旅費的開支。傳統(tǒng)的國際貿(mào)易業(yè)務人員外出都要攜帶一大堆資料，現(xiàn)在只需和客戶一起訪問該廠的網(wǎng)址就能得到圖文并茂納產(chǎn)品信息和企業(yè)形象資料，不但減少了開支，而且增進了與客戶的感情，業(yè)務量不斷擴大。電子商務對提高企業(yè)的營銷效率更是意義重大。
5.加快投融資現(xiàn)金流，建立海外生產(chǎn)和銷售基地
面對非洲、南亞、東歐、中南美洲等地區(qū)日益增強的進口限制，利用電子商務尋找投資機會，將我國成熟產(chǎn)業(yè)的技術和產(chǎn)品轉(zhuǎn)移出去，建立生產(chǎn)線或加工裝配基地。利用當?shù)氐馁Y源發(fā)展加工貿(mào)易，帶動國內(nèi)原材料、零部件、半成品、技術和機械設備的出口，并應用網(wǎng)絡管理海外公司和生產(chǎn)基地，降低管理費用。
四、在我國經(jīng)濟發(fā)展的過程中進一步應用電子商業(yè)的建議
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)過了多年的發(fā)展，人們對網(wǎng)絡購物的依賴越來越強烈，在世界范圍內(nèi)，網(wǎng)絡正在不知不覺中改變著當今社會的生活狀態(tài)和生活方式。電子商務的興起，開創(chuàng)了全球性的商務革命和經(jīng)營革命，并逐步成為一種主要的商務方式。中國應該借助當前經(jīng)濟發(fā)展的良好勢頭，積極發(fā)展電子商務以使其在中國經(jīng)濟的發(fā)展中發(fā)揮越來越重要的作用。
1.政府要營造良好的電子商務發(fā)展環(huán)境
在電子商務的發(fā)展過程中，政府的作用主要是營造環(huán)境在電子商務發(fā)展過程中，政府的主要作用是為電子商務發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境，美國政府將信息高速公路建設、國民經(jīng)濟信息化建設、信息和網(wǎng)絡安全建設、電子交易的法律法規(guī)建設放在了優(yōu)先考慮的地位，同時注意加強電子商務有關標準的研究和制定，為全社會電子商務的發(fā)展提供標準規(guī)范。確保競爭、合同履行、保護知識產(chǎn)權(quán)和私有權(quán)利、防止假冒、增強透明度、增進商業(yè)貿(mào)易、促進爭端的解決等。但是在電子商務交易過程中，應盡可能將政府的參與或干預最小化。
2.完善信用體系銀行結(jié)算系統(tǒng)與物流配送體系
在經(jīng)濟發(fā)展中實現(xiàn)完整的電子商務，除涉及生產(chǎn)、批發(fā)、零售機構(gòu)外，還要有銀行或金融機構(gòu)、政府機構(gòu)、認證機構(gòu)、配送中心、通訊、技術服務等機構(gòu)的加入。目前我國在配送系統(tǒng)、結(jié)算系統(tǒng)方面存在著缺陷。特別在物流方面尚未建立全國性的物流體系。企業(yè)只有解決好支付手段和配送系統(tǒng)問題才能真正發(fā)揮電子商務方便、高效、快捷等優(yōu)勢，區(qū)別于傳統(tǒng)的商務模式。同時，各類物流企業(yè)要廣泛使用先進的技術和裝備，提高信息化水平，優(yōu)化物流流程，提高運營效率，降低物流成本，增強自身的科學管理能力，為電子商務提供有力的支持。應鼓勵第三方物流發(fā)展，提高物流企業(yè)的專業(yè)化，延伸服務領域，建立功能健全、布局合理、分工明確的綜合物流體系。
3.建立完善的電子商務發(fā)展機制
完善的電子商務發(fā)展機制是建立在完善的法律法規(guī)基礎上的，而完善的法規(guī)是信息產(chǎn)業(yè)健康快速發(fā)展的必要前提，所以政府應抓緊制定相關法規(guī)，采取有力措施，推進信息商品化的發(fā)展、提高信息工作者的專業(yè)水平。政府對信息產(chǎn)業(yè)的政策扶持主要應體現(xiàn)在財政撥款、稅收和法律等方面，應該做到從法律上保障該產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，財政上支持、稅收方面減免。根據(jù)中國國情，要把有限的資金、人力、物力用到軟件開發(fā)、數(shù)據(jù)庫、情報咨詢等關鍵的環(huán)節(jié)上。在促進信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中，要注意政府對信息產(chǎn)業(yè)的管理要適當，不能不管，但干預不應太多，要特別重視微觀企業(yè)的作用。
4.加強電子商務領域的國際合作
因特網(wǎng)全球性開放的特點，使得建立網(wǎng)上國際貿(mào)易自由區(qū)的理想成為可能，而如果人為地對因特網(wǎng)采取完全不同和多重管理措施，只會阻礙自由貿(mào)易和全球商業(yè)發(fā)展。為此，必須打破地區(qū)、國家和國際之間的界限，建立一套國際統(tǒng)一的貿(mào)易規(guī)范與法律框架。包括對電子合同的認可、接受電子簽名以及其他類似授權(quán)程序的規(guī)則、制定爭端解決機制、制定權(quán)責明確的根本原則等等。
五、結(jié)論
我國的電子商務經(jīng)過多年的努力，在逐步完善網(wǎng)絡基礎環(huán)境、啟動建設電子商務標準及安全認證標準、改善支付環(huán)境和、物流環(huán)境及電子商務服務環(huán)境、制定與電子商務相關的政策、法規(guī)和規(guī)章等方面取得了一些進展。但基礎建設薄弱、電子商務法規(guī)建設過于遲緩及政府信息化建設不能適應經(jīng)濟發(fā)展需求的矛盾仍十分突出。
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