探析經(jīng)營者違反安全保障義務(wù)的責(zé)任

探析經(jīng)營者違反安全保障義務(wù)的責(zé)任

（一） 歸責(zé)原則
經(jīng)營者違反安全保障義務(wù)的構(gòu)成要件包括損害事實、因果關(guān)系和過錯，其中經(jīng)營者的行為是否造成損害事實，應(yīng)當(dāng)從如果經(jīng)營者達(dá)到了應(yīng)有的注意程度、實施了其應(yīng)當(dāng)實施的行為，是否可以避免或者減輕損害后果的發(fā)生這一角度理解。[ ]經(jīng)營者的安全保障義務(wù)主要是以積極作為義務(wù)為原則，經(jīng)營者未盡注意義務(wù)是消極不作為，屬于過失，違反安全保障義務(wù)的經(jīng)營者應(yīng)具有過錯，在法律法規(guī)規(guī)定由經(jīng)營者對自己沒有過錯承擔(dān)舉證責(zé)任方能免責(zé)的情況下應(yīng)適用過錯推定。
所謂過錯，也就是一種客觀的或合理的注意的欠缺，實際上就是一種無法定免責(zé)事由的非法行為。[ ]在違反安全保障義務(wù)的案件中，判斷經(jīng)營者過錯（過失）及過錯大小的標(biāo)準(zhǔn)主要是經(jīng)營者是否違反法定義務(wù)、約定義務(wù)或社會生活的一般注意義務(wù)。如果經(jīng)營者沒有盡到合理的注意義務(wù)，對消費者造成損害的，應(yīng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任,但經(jīng)營者能舉證證明自己盡到了安全保障義務(wù)的可以不承擔(dān)責(zé)任。在司法實踐中，應(yīng)由誰來承擔(dān)過錯的舉證責(zé)任呢？筆者認(rèn)為對有無過錯的舉證責(zé)任，應(yīng)貫徹誰主張誰舉證的原則，只要盡到了合理的注意義務(wù)，即使受害人仍不能避免受到損害，經(jīng)營者仍可免責(zé)。
（二） 經(jīng)營者責(zé)任的具體承擔(dān)
1.安全保障義務(wù)的責(zé)任類型
根據(jù)司法解釋第6條的規(guī)定，經(jīng)營者違反安全保障義務(wù)承擔(dān)責(zé)任的方式有兩種，一是直接責(zé)任，二是補充責(zé)任�！督忉尅返�6條第1款明確規(guī)定了經(jīng)營者自己的責(zé)任，安全保障義務(wù)人沒有盡到合理限度范圍的注意義務(wù)，直接造成他人損害的賠償后果由經(jīng)營者自己承擔(dān)責(zé)任，在這一責(zé)任形式中，損害結(jié)果的發(fā)生是沒有第三人介入的，經(jīng)營者的侵權(quán)是一種積極侵權(quán)。這是違反安全保障義務(wù)的經(jīng)營者的直接責(zé)任�！督忉尅返�6條第2款明確規(guī)定了經(jīng)營者的補充賠償責(zé)任。受害人受到第三人的人身或財產(chǎn)侵害后，應(yīng)當(dāng)由加害的第三人承擔(dān)賠償責(zé)任，畢竟第三人的侵權(quán)行為是損害事實發(fā)生的直接原因。但如果經(jīng)營者有過錯的，在能夠防止或者制止損害發(fā)生的范圍內(nèi)承擔(dān)相應(yīng)的補充責(zé)任，而經(jīng)營者對侵權(quán)的發(fā)生未盡合理限度的安全保障義務(wù)，是侵權(quán)成立的條件，但非原因，在此經(jīng)營者的侵權(quán)是一種消極侵權(quán)。經(jīng)營者承擔(dān)補充責(zé)任是第三人侵權(quán)與經(jīng)營者的不作為發(fā)生競合的結(jié)果，經(jīng)營者與第三人之間不宜是一般的連帶責(zé)任關(guān)系，經(jīng)營者基于自己的違約、第三人基于自己的侵權(quán)，兩者與消費者構(gòu)成不真正連帶債務(wù)關(guān)系，兩者對消費者承擔(dān)不真正連帶責(zé)任。[ ]為維護公平，受害人應(yīng)當(dāng)直接向直接責(zé)任人(第三人)請求賠償，直接責(zé)任人承擔(dān)了全部賠償責(zé)任后，補充責(zé)任人(經(jīng)營者)的賠償責(zé)任也終究消滅，受害人不得再向其請求賠償，直接責(zé)任人也不得向其追償；只有在直接侵權(quán)人無法確認(rèn) ，或者直接責(zé)任人不能全部賠償，或者不能賠償?shù)臅r候，才可以請求補充責(zé)任即要求有過錯的經(jīng)營者承擔(dān)侵權(quán)損害賠償責(zé)任，在此對經(jīng)營者責(zé)任的承擔(dān)應(yīng)適用過錯推定。
2.補充賠償責(zé)任的合理性及范圍
近些年來，有學(xué)者對補充責(zé)任提出了質(zhì)疑，認(rèn)為補充責(zé)任違反了侵權(quán)損害賠償責(zé)任的基本理論，違反了兩大法系國家侵權(quán)法的基本原則，不能對受害人提供充分的救濟，應(yīng)當(dāng)廢除。筆者認(rèn)為補充責(zé)任并不意味著免除、減輕直接加害的第三人的賠償責(zé)任，補充賠償責(zé)任是法律制度對社會利益的平衡作用的結(jié)果，是為了滿足受害人的賠償請求權(quán)的制度設(shè)計，有其合理性，應(yīng)當(dāng)予以肯定。如前所述，第三人的侵權(quán)行為是損害結(jié)果發(fā)生的直接原因，經(jīng)營者的不作為行為是損害結(jié)果發(fā)生的間接原因，故應(yīng)先由第三人承擔(dān)直接責(zé)任，在第三人不能承擔(dān)責(zé)任時，再由經(jīng)營者在自己應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任內(nèi)承擔(dān)補充責(zé)任。一方面要給予受害人必要的充分的保護，以使其受到損害的法定財產(chǎn)權(quán)或人身權(quán)得到補償；另一方面，又考慮到被告經(jīng)營者的經(jīng)濟賠償?shù)某惺芟薅取?br />在第三人積極侵權(quán)，經(jīng)營者消極不作為侵權(quán)的情形下，應(yīng)明確賠償權(quán)利人請求賠償有順序：要先行使對直接侵權(quán)人即第三人的請求權(quán)，在賠償不足、賠償不能或者無法確定第三人時，才由經(jīng)營者承擔(dān)賠償責(zé)任，而經(jīng)營者對此承擔(dān)的是推定過錯責(zé)任，如果其能證明自己沒有過錯則不承擔(dān)責(zé)任。在承擔(dān)了補充責(zé)任之后，經(jīng)營者獲得對加害人或者其他賠償義務(wù)人的追償權(quán)。
在不存在責(zé)任的限制或免除情形下，安全保障義務(wù)的經(jīng)營者承擔(dān)的責(zé)任范圍應(yīng)與經(jīng)營者過錯相適應(yīng)。如果經(jīng)營者應(yīng)承擔(dān)直接責(zé)任，其賠償范圍可能是受害人損失的全部；如果第三人侵權(quán)是造成損害后果的主要原因,而經(jīng)營者違反安全保障義務(wù)是造成損害后果的間接原因，其過錯行為增大了損害后果發(fā)生，經(jīng)營者應(yīng)承擔(dān)的是補充賠償責(zé)任，其賠償總額應(yīng)小于或等于直接侵權(quán)第三人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的賠償責(zé)任的總額。應(yīng)根據(jù)其過錯程度酌情承擔(dān)責(zé)任，補充賠償范圍應(yīng)當(dāng)與其能夠防止或制止損害的范圍相適應(yīng)。

結(jié)語
綜上所述，經(jīng)營者的安全保障義務(wù)是法定義務(wù)為基礎(chǔ)，約定義務(wù)為例外，在司法實務(wù)中，應(yīng)弱化合同責(zé)任的普遍適用，這有利于保護受害人的利益。經(jīng)營者違反安全保障義務(wù)的侵權(quán)行為之歸責(zé)原則是過錯責(zé)任原則，在審理違反安全保障義務(wù)的案件中，應(yīng)根據(jù)案件的具體情況，然后考慮經(jīng)營者承擔(dān)安全保障義務(wù)的性質(zhì)、履行安全保障義務(wù)的能力，同時進(jìn)一步考慮侵權(quán)行為的過錯、強度、防范能力的強弱等因素，綜合判斷經(jīng)營者是否違反了安全保障義務(wù)及其應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。

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