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探討企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理中觸及的相關(guān)法律問(wèn)題論文
1、前 言
我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)仍然處于發(fā)展的初級(jí)階段， 各方面都表現(xiàn)出了不成熟的情況。 企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理的目的是為了追求最大的經(jīng)濟(jì)利益，但受我國(guó)初級(jí)階段的國(guó)情影響，企業(yè)在追求經(jīng)濟(jì)利益的強(qiáng)大欲望下滋生了一些不好的價(jià)值觀念， 導(dǎo)致企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理中出現(xiàn)了弄虛作假的情況，觸犯了相關(guān)的經(jīng)濟(jì)法律法規(guī)。
2、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理中涉及的法律問(wèn)題
2.1 對(duì)產(chǎn)品的描述缺乏真實(shí)性。
產(chǎn)品作為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的主要對(duì)象， 在企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理中起著非常重要的作用。 企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)旨在塑造良好的產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品形象，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理的成效也從產(chǎn)品的質(zhì)量和形象中反映出來(lái)。 然而，當(dāng)前由于產(chǎn)品的廣告形式朝著為多元化方向發(fā)展，許多企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)為了避免輸在起跑線上，便做足花樣吸引客戶(hù)的眼球，甚至不惜夸大其辭地描述產(chǎn)品，或是在產(chǎn)品的包裝方式上大做文章，表現(xiàn)出虛有其表的假象， 將不達(dá)標(biāo)的次殘品以高超的營(yíng)銷(xiāo)手段銷(xiāo)售出去，獲取其中利益。 對(duì)產(chǎn)品的不真實(shí)描述，實(shí)質(zhì)是在欺騙客戶(hù)，不利于經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的良性競(jìng)爭(zhēng)。
2.2 出現(xiàn)了不正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)模式。
當(dāng)前，我國(guó)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)上的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)屢見(jiàn)不鮮，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理中的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)模式受相關(guān)法律法規(guī)不健全的影響， 表現(xiàn)得特別突出。 由于企業(yè)的信用體系不完善，因此各企業(yè)間的交流合作難免破壞了井然有序的市場(chǎng)秩序， 而企業(yè)若想在已被破壞的市場(chǎng)秩序中立足， 就必須增加各種成本， 從而影響了其經(jīng)濟(jì)效益。 鑒于此，當(dāng)今市場(chǎng)上的許多企業(yè)為了求得自身發(fā)展，出現(xiàn)了壓縮成本、掠奪利潤(rùn)的現(xiàn)象。
2.3 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)間出現(xiàn)區(qū)域歧視。
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理中還出現(xiàn)了區(qū)域歧視的現(xiàn)象， 同一件產(chǎn)品在不同的地方表現(xiàn)出了不同的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)， 這已經(jīng)成為許多企業(yè)在不同區(qū)域定位產(chǎn)品價(jià)格的主要策略之一。 很多人認(rèn)為這樣的價(jià)格策略是由于不同區(qū)域的產(chǎn)品輸出成本不同，實(shí)則不然，這已成為企業(yè)掩飾自己的借口。 而其中的直接受害者就是購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的消費(fèi)者， 產(chǎn)品價(jià)格和市場(chǎng)服務(wù)的區(qū)域差異性給消費(fèi)者帶來(lái)嚴(yán)重?fù)p失。
2.4 企業(yè)沒(méi)保護(hù)員工合法權(quán)益。
許多企業(yè)為了過(guò)分追求經(jīng)濟(jì)效益， 往往忽視了保護(hù)員工的合法權(quán)益。 一些企業(yè)不顧國(guó)家的勞動(dòng)法律法規(guī)，在未經(jīng)員工贊同的情況下強(qiáng)制要求員工加班，肆意剝奪員工的休息時(shí)間，對(duì)他們的工作量和工作強(qiáng)度提出很高要求， 甚至有的企業(yè)不支付員工在高強(qiáng)度工作體制下應(yīng)有的加班費(fèi)用。 同時(shí)，還有一些企業(yè)的工作環(huán)境達(dá)不到國(guó)家安全衛(wèi)生的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，工作環(huán)境十分惡劣。 在這樣的營(yíng)銷(xiāo)管理體系下，企業(yè)員工的身體和心理都會(huì)受到嚴(yán)重傷害。
3、減少企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理中法律問(wèn)題的對(duì)策
3.1 強(qiáng)化企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的管理理念。
一般情況下， 企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理運(yùn)作與相關(guān)的營(yíng)銷(xiāo)法律因素都處于對(duì)立的狀態(tài)，認(rèn)為法律因素是制約企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)行為的存在，鼓勵(lì)企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)管理中躲避法律。 這樣的營(yíng)銷(xiāo)管理理念可以給企業(yè)在一段時(shí)間內(nèi)獲取一定的收益，但是會(huì)使企業(yè)在長(zhǎng)期營(yíng)銷(xiāo)中面對(duì)的經(jīng)濟(jì)法律空間越來(lái)越小，進(jìn)而被經(jīng)濟(jì)法律的整個(gè)環(huán)境給淘汰。 因此，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者必須將企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)合理地融于經(jīng)濟(jì)法律環(huán)境中，正視經(jīng)濟(jì)法律因素與變化，改變以往對(duì)立的局面，變?yōu)楹献鞯男问健?只有不斷地強(qiáng)化企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的管理理念，才能使企業(yè)在維持自身發(fā)展的同時(shí)，還能與經(jīng)濟(jì)法律環(huán)境和諧共處，從而追求經(jīng)濟(jì)和自由的最大化。
3.2 營(yíng)造市場(chǎng)間良性競(jìng)爭(zhēng)氛圍。
市場(chǎng)調(diào)節(jié)是構(gòu)建良性競(jìng)爭(zhēng)的主要手段， 而良性競(jìng)爭(zhēng)氛圍需要依靠國(guó)家相關(guān)部門(mén)與企業(yè)、消費(fèi)者等諸多市場(chǎng)要素共同建造。
營(yíng)造市場(chǎng)良性競(jìng)爭(zhēng)氛圍，需要企業(yè)對(duì)自己的行為進(jìn)行自律，端正正確的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)度，并利用這樣的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)度影響自己的競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)與產(chǎn)品消費(fèi)者，從而提升企業(yè)在良性的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的形象，并穩(wěn)固自身的競(jìng)爭(zhēng)地位。
3.3 健全市場(chǎng)的相關(guān)法律法規(guī)。
鑒于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)間出現(xiàn)區(qū)域歧視的法律問(wèn)題， 必須采取相應(yīng)的手段健全市場(chǎng)的相關(guān)法律法規(guī)。 健全的法律法規(guī)是控制企業(yè)正當(dāng)經(jīng)營(yíng)的重要保障，能有效監(jiān)督企業(yè)的不正當(dāng)行為。 通過(guò)使用相應(yīng)的法律手段，使產(chǎn)生區(qū)域歧視的企業(yè)受到法律教訓(xùn)，從而確保該企業(yè)在今后的市場(chǎng)發(fā)展中符合道德規(guī)范、遵循法律法規(guī)。 各企業(yè)通過(guò)對(duì)法律知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)自身的法律知識(shí)，不斷完善營(yíng)銷(xiāo)管理手段，能樹(shù)立良好的競(jìng)爭(zhēng)形象。
3.4 企業(yè)加強(qiáng)對(duì)員工權(quán)益的重視。
針對(duì)企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)管理中沒(méi)保護(hù)員工合法權(quán)益的問(wèn)題， 企業(yè)必須加強(qiáng)對(duì)員工合法權(quán)益的重視。 ① 嚴(yán)格按照勞動(dòng)法規(guī)定制定員工的上班時(shí)間，并給予加班的員工相應(yīng)的加班工資。② 為員工創(chuàng)建符合國(guó)家安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的工作環(huán)境，確保員工的身體健康不受侵害。③ 按照相關(guān)規(guī)定為員工繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用，激發(fā)員工的工作積極性，使員工能夠放心工作。
4、結(jié) 語(yǔ)
企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)管理中必須注意涉及的法律風(fēng)險(xiǎn)， 通過(guò)對(duì)各種法律問(wèn)題的具體分析，采取科學(xué)合法的措施完成營(yíng)銷(xiāo)管理活動(dòng)。提升自身的產(chǎn)品形象，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的利益最大化目標(biāo)。
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