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試論外文期刊整合服務(wù)系統(tǒng)使用與管理方式探討
論文關(guān)鍵詞:FMIF 外文期刊 原文傳遞
論文摘要:介紹了外文期刊整合服務(wù)系統(tǒng)涵蓋內(nèi)容、特點(diǎn)及檢索方式。結(jié)合使用實(shí)踐，詳細(xì)介紹了我館在利用外文期刊整合服務(wù)系統(tǒng)中的具體方式，并對在使用中發(fā)現(xiàn)及存在的問題，提出解決意見和建議。
我館于2008年底正式引進(jìn)了外文期刊整合服務(wù)系統(tǒng)(以下簡稱FMIF )，并于2009年1月正式運(yùn)行使用。FMIF是重慶聚合科技有限公司開發(fā)，整合了國內(nèi)30余個(gè)主要外刊館藏單位的外刊館藏，外文期刊信息和互聯(lián)網(wǎng)上外文期刊信息等，以原文傳遞、館際互借、參考咨詢、原文等方式開展文獻(xiàn)傳遞服務(wù)，使用形式為網(wǎng)絡(luò)使用和鏡像站版檢索系統(tǒng)。我館引進(jìn)了FMIF鏡像站版檢索系統(tǒng)，使用方式是將數(shù)據(jù)全部安裝在學(xué)校域網(wǎng)內(nèi)無限次使用，如停止訂購，仍永久保存以前訂購的數(shù)據(jù)。
1 FM1F內(nèi)容與特點(diǎn)介紹
1.1 FMIF內(nèi)容介紹
FMIF收錄期刊18 000余種，內(nèi)容涵蓋:健康科學(xué)、生命科學(xué)、自然科學(xué)和工程技術(shù)、科學(xué)和人文科學(xué)四個(gè)專輯，收錄期刊年限為1995年至今，部分外刊回溯至創(chuàng)刊年;文獻(xiàn)總量1 400余萬篇，年更新數(shù)據(jù)量120萬篇以上;囊括國內(nèi)常用的15個(gè)外文數(shù)據(jù)庫:ACM, ACS, ASME, EBSCO, Emerald, IEL,InformaWorld, IngentaConnect, IOP, JSTOR, Pro-Quest, Sage, ScienceDirect, SPRINGER和Wiley。
1.2 FMIF特點(diǎn)
FMIF具有先進(jìn)的翻譯功能，采用國內(nèi)領(lǐng)先的機(jī)器翻譯技術(shù)，結(jié)合數(shù)十個(gè)專業(yè)詞典，對外文文獻(xiàn)的題名、關(guān)鍵詞、刊名、文摘等主要字段提供參考中文譯文功能。并對刊名和關(guān)鍵詞字段進(jìn)行人工翻譯，建立中文索引數(shù)據(jù)，提供雙語檢索能力及外文原文翻譯服務(wù)，降低外刊利用難度，幫助檢索者獲取和理解外文文獻(xiàn)，有效提高外刊利用效率。FMIF提供開放接口和數(shù)據(jù)定制加工服務(wù)，可追加本單位自有外文資源于本系統(tǒng)于一身，實(shí)現(xiàn)自有資源的整合利用。
首次購買FMIF文摘庫需要付首付費(fèi)用，且按每年更新數(shù)據(jù)收費(fèi)收取文摘庫的年數(shù)據(jù)更新費(fèi)用，當(dāng)用戶發(fā)出原文請求時(shí)，則按照0.3元/頁收取文獻(xiàn)傳遞服務(wù)費(fèi)用。
2 FMIF檢索方式及應(yīng)用
2.1檢索方式
FMIF提供快速檢索、期刊瀏覽和高級檢索三種檢索瀏覽方式，檢索功能全面，用戶根據(jù)自身需求及檢索技能進(jìn)行選擇。
(1)快速檢索:檢索功能相對簡單，使用快捷方便。能幫助用戶快速尋找新的研究課題，追蹤課題研究動態(tài)，寫論文查找參考文獻(xiàn)等。提供作者、刊名、題名、關(guān)鍵詞、ISSN號、中文題名、中文刊名、中文關(guān)鍵詞和任意字段10個(gè)檢索。
(2)期刊瀏覽:系統(tǒng)提供專輯導(dǎo)航、學(xué)科導(dǎo)航、分類導(dǎo)航、數(shù)據(jù)庫導(dǎo)航和字序五種導(dǎo)航瀏覽方式。專輯導(dǎo)航分健康科學(xué)、生命科學(xué)、自然科學(xué)和工程技術(shù)、社會科學(xué)和人文科學(xué)四個(gè)專輯;學(xué)科導(dǎo)航按照部頒發(fā)的12個(gè)學(xué)科門類、89個(gè)一級學(xué)科導(dǎo)航;分類導(dǎo)航按照《中國分類法(第四版)》進(jìn)行分類導(dǎo)航;數(shù)據(jù)庫導(dǎo)航按照國內(nèi)常用的巧個(gè)全文數(shù)據(jù)庫收錄期刊導(dǎo)航。用戶可通過任意一種導(dǎo)航瀏覽方式實(shí)現(xiàn)豐富的數(shù)字化期刊逐期瀏覽，符合一般用戶的瀏覽習(xí)慣，可實(shí)現(xiàn)影響因子和中文期刊名的自動排序。
(3 )高級檢索:檢索功能全，實(shí)現(xiàn)分欄式輸人的組配檢索。組配檢索是對系統(tǒng)提供的多個(gè)(最多5個(gè))檢索項(xiàng)(限定在9個(gè)檢索字段中)根據(jù)檢索需要進(jìn)行邏輯組配(系統(tǒng)提供的邏輯運(yùn)算符為并且、或者、不包含)。擴(kuò)展功能可以限定年限、專輯、學(xué)科、分類和來源刊范圍，定義更加精確的檢索請求，適用于檢索請求明確，對查準(zhǔn)率和查全率要求高的用戶。
FMIF自動保存當(dāng)前用戶檢索過程的檢索表達(dá)式，尤其是比較復(fù)雜的檢索式，能幫助用戶跟蹤和分析自己的檢索策略，方便下次調(diào)用，以達(dá)到科學(xué)和快速檢索的目的。
2.2應(yīng)用
(1)題錄下載:FMIF提供題錄下載功能，用戶通過先下載題錄，簡明扼要地了解文獻(xiàn)的主要內(nèi)容，然后再決定是否索取原文，為用戶節(jié)約了寶貴的時(shí)間、精力和金錢。
題錄下載分單篇下載和批量下載。下載時(shí)，可以根據(jù)用戶需求選擇標(biāo)題格式、文摘格式和引文格式和原始語種、雙語對照和參考譯文等語種。
(2)原文索取:若索取單篇原文，直接點(diǎn)擊檢索結(jié)果頁面中每篇文章下方的索取原文按鈕;如果同時(shí)索取多篇原文，則在檢索結(jié)果頁面中，選中需要索取文章前的復(fù)選框，然后點(diǎn)擊表格欄上方的索取原文，即可進(jìn)入索取原文服務(wù)頁面，填寫發(fā)送原文服務(wù)請求單，即可耐心等待回復(fù)。
3我館FMIF管理方式介紹
FMIF作為一種新型的國內(nèi)外文數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，與Elsevier等大型數(shù)據(jù)庫相比，價(jià)格便宜、原文費(fèi)用按使用量支付，可以滿足經(jīng)費(fèi)少、外文資源需求量相對不大的中小型圖書館等學(xué)術(shù)研究機(jī)構(gòu)外文需求，現(xiàn)將我館使用情況介紹如下。
3.1原文傳遞運(yùn)行機(jī)制
原文傳遞服務(wù)工作由信息部負(fù)責(zé)，統(tǒng)一接收原文請求，查重后再發(fā)出文獻(xiàn)傳遞請求。并制定了文獻(xiàn)傳遞表、申請記錄格式、文獻(xiàn)傳遞流程、服務(wù)章程、崗位職責(zé)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等一系列相關(guān)制度，為成功地開展文獻(xiàn)傳遞工作提供保障。
3.2原文傳遞服務(wù)方式
我館實(shí)行讀者通過免費(fèi)無限量索取原文，如需委托，則費(fèi)用自理。
為了節(jié)約文獻(xiàn)傳遞費(fèi)用，充分利用索取的原文資源，我館采用ASP+Access模式開發(fā)了具有學(xué)科特色的“原文傳遞查重系統(tǒng)”，將索取的原文按學(xué)科分類添加到數(shù)據(jù)庫中，該庫可提供題名、作者、分類、關(guān)鍵詞、摘要及刊名6種檢索，具有高級檢索和二次檢索功能，讀者在版權(quán)許可內(nèi)免費(fèi)使用，若該數(shù)據(jù)庫中有讀者所需原文，則不發(fā)出原文索取請求，這樣即可節(jié)約文獻(xiàn)傳遞費(fèi)用，又可節(jié)約讀者原文傳遞時(shí)間。具體方式如圖1所示。
由圖1可知，當(dāng)讀者檢索到需要索取的論文時(shí)，向員發(fā)送原文索取請求郵件，管理員查詢學(xué)科特色數(shù)據(jù)庫:如果有，直接從數(shù)據(jù)庫提取原文，發(fā)送給讀者;如果沒有，管理員將此記錄加入數(shù)據(jù)庫，并向聚合公司轉(zhuǎn)發(fā)原文請求，收到返回原文，保存到數(shù)據(jù)庫。避免重復(fù)索取原文，節(jié)省經(jīng)費(fèi)，同時(shí)又新增特色數(shù)據(jù)庫，實(shí)現(xiàn)一本萬利的目的。
聚合公司向讀者和管理員同時(shí)發(fā)送原文，減少管理員工作量的同時(shí)又讓讀者第一時(shí)間獲得原文，縮短返回時(shí)間.提高了讀者利用率。
4 FMIF使用情況與問題探討
我館于2009年初正式引進(jìn)并開通運(yùn)行FMIF，其2009年1月至5月使用情況如表1所示。
(1) 1、2月份利用率低，原因是使用初始宣傳不到位，以及讀者誤認(rèn)為索取原文需付費(fèi)，卻不知如何支付，甚至有的讀者根本就不知道具有索取原文功能。3月份開學(xué)以后，采用張貼海報(bào)、印發(fā)宣傳單、校園網(wǎng)留言薄留言以及在學(xué)校和圖書館主頁發(fā)公告等多途徑宣傳FMIF，并開展網(wǎng)絡(luò)在線培訓(xùn)和專場培訓(xùn)講座，介紹FMIF數(shù)據(jù)庫內(nèi)容覆蓋范圍和特點(diǎn)、檢索方式和應(yīng)用、以及原文索取方法，知情率和利用率大幅提升。
(2)重復(fù)索取率高，為4.93%，且重復(fù)索取率與索取數(shù)量成正相關(guān)性，證明我館對讀者索取原文采取建庫查重再請求管理方式是非常必要，通過查重約節(jié)省經(jīng)費(fèi)5%。
( 3)聚合公司在原文文獻(xiàn)傳遞的錯(cuò)發(fā)率為0.43%，雖然比率較低，但聚合公司應(yīng)將服務(wù)做得更細(xì)、更精，以零出錯(cuò)率的高標(biāo)準(zhǔn)要求自身，以達(dá)到讀者百分之百滿意。
(4)找不到原文率尚可，為1.17%，達(dá)到了承諾的98%原文保障率，但傳遞速度有待于進(jìn)一步提高。
通過我館對FMIF的引進(jìn)和使用，為教學(xué)科研人員提供了網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化信息服務(wù)和高效、便捷的全文獲取途徑，進(jìn)一步提高了圖書館的文獻(xiàn)保障能力，彌補(bǔ)了館藏外文資源的不足，較好地滿足了科研人員的文獻(xiàn)需要，并在圖書館服務(wù)過程中不斷開拓工作思路，改進(jìn)工作，鍛煉隊(duì)伍，收到了比較好的效果。
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