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芻議急救中心檔案創(chuàng)新管理的方法
摘要：急救中心檔案資源建設(shè)，是推動醫(yī)療急救事業(yè)建設(shè)和發(fā)展的基礎(chǔ)，是規(guī)范醫(yī)療急救服務(wù)工作，提升應(yīng)急醫(yī)療救援能力和水平，保障、維護(hù)公民健康權(quán)益的重要保障。因此，在發(fā)展中完善急救中心檔案資源建設(shè)，提高檔案綜合管理水平，是加強急救中心科學(xué)管理的有效途徑。
關(guān)鍵詞：急救中心;創(chuàng)新方法;檔案管理
急救中心檔案管理是急救中心管理工作中一個重要組成部分，面對日益深化的醫(yī)療改革，如何實現(xiàn)急救中心檔案管理創(chuàng)新型，去適應(yīng)新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，更好地服務(wù)于醫(yī)療、科研、教學(xué)工作，是目前我們所要面對的新任務(wù)、新課題。隨著社會的不斷進(jìn)步與發(fā)展，醫(yī)院檔案管理必須不斷地從管理思想、管理方法、管理人才和管理手段等方面緊跟時代的步伐，以滿足社會進(jìn)步和醫(yī)院發(fā)展對檔案工作的要求。本人結(jié)合多年急救中心檔案管理工作的實際經(jīng)驗，認(rèn)為如若對急救中心檔案管理工作實施創(chuàng)新管理，需要應(yīng)著重做好以下幾方面工作。
一、急救中心檔案管理意識創(chuàng)新
一個創(chuàng)新型急救中心檔案管理系統(tǒng)，又必須具備有創(chuàng)新管理水平的檔案管理者。首先，實現(xiàn)急救中心檔案創(chuàng)新管理，需加大宣傳力度，讓各級干部和各有關(guān)工作人員都能夠積極地支持和參與急救中心檔案創(chuàng)新管理，否則創(chuàng)新型的檔案管理無法實現(xiàn)。其次，急救中心檔案工作者在創(chuàng)新型檔案管理工作中，不僅要具備自己檔案管理專業(yè)知識的培養(yǎng)，還要懂得創(chuàng)新型科學(xué)管理檔案的實質(zhì)內(nèi)涵和特點。第三，急救中心檔案創(chuàng)新管理，不是各門類檔案簡單集中保管，而是一項實現(xiàn)急救中心檔案管理工作規(guī)范化、制度化、科學(xué)化創(chuàng)新型的高標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)工程，是檔案工作人員面臨的新課題。檔案管理創(chuàng)新型的形勢，迫使檔案工作人員發(fā)奮工作，刻苦學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù)，全面掌握科學(xué)管理檔案的綜合技能。
二、急救中心檔案管理內(nèi)容創(chuàng)新
急救中心檔案的真實、準(zhǔn)確，直接影響急救中心本身的形象和榮譽，檔案的記載內(nèi)容直接關(guān)系檔案的利用效果。急救中心檔案本身具有專業(yè)性，更不容有虛假成分。否則對查閱、利用檔案的人來說會產(chǎn)生不良后果和影響。首先，急救中心要改變檔案管理各自為政的固有觀念，要設(shè)立專職機(jī)構(gòu)和專職人員進(jìn)行專項管理，克服檔案分散管理的弊端，保證檔案的齊全完整率，使急救中心的歷史能在檔案中得到全面涵蓋。其次，必須及時準(zhǔn)確地收集和整理各類信息，以免因時間長而被遺漏造成損失。第三，急救中心的檔案收集要放開眼光，由封閉式管理走向開放式管理，宜盡早進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)，擴(kuò)大信息來源，豐富工作人員的檔案管理經(jīng)驗。
三、急救中心檔案管理方式創(chuàng)新
急救中心檔案管理創(chuàng)新型不僅是先進(jìn)設(shè)備的配置，還包括管理方式的標(biāo)準(zhǔn)化。急救中心檔案的標(biāo)準(zhǔn)化是指創(chuàng)新型檔案管理要符合檔案的各項標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容、分類、編號、及案卷目錄，各個項目都要求標(biāo)準(zhǔn)化，符合各標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。急救中心檔案要做到標(biāo)準(zhǔn)化是創(chuàng)新型檔案管理必須有章可循、有法可依，在檔案管理的各個環(huán)節(jié)、各個步驟，從初步收集、整理到最后歸檔、存入微機(jī)，都要做到條理清晰、目的明確，保證檔案完整，避免漏失檔案的記載內(nèi)容，系統(tǒng)而正確無誤地記錄、存檔。
四、急救中心檔案管理信息創(chuàng)新
急救中心檔案管理的最終目的就是利用，發(fā)揮它潛在的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。首先，需要急救中心檔案管理要從多渠道、多途徑地開發(fā)檔案信息資源，更好地為醫(yī)院、教學(xué)、科研、社會服務(wù)。其次，急救中心編制多種檢索工具，更好地收集利用反饋信息，提高檔案利用率，而且開展編研工作為臨床、科研、領(lǐng)導(dǎo)決策提供主動服務(wù)。第三，急救中心檔案要適應(yīng)新時代的要求，要逐漸適應(yīng)經(jīng)日益增長的需要，努力拓開發(fā)服務(wù)領(lǐng)域，徹底擺脫單純的業(yè)務(wù)觀點，為急救中心人員、患者及社會公眾服務(wù)，要多角度、多層次地為整個社會服務(wù)。
五、急救中心檔案管理手段創(chuàng)新
現(xiàn)代計算機(jī)技術(shù)是創(chuàng)新管理手段不可缺少的工具。正是由于將所有的急救中心的各種業(yè)務(wù)、行政上的檔案才儲存在計算機(jī)系統(tǒng)中，能夠更加及時、便捷地查詢，這樣不僅能夠節(jié)約大量的人力、物力和財力，而且能夠有助于工作效率的提升。其次，由于現(xiàn)代計算機(jī)應(yīng)用管理技術(shù)能夠?qū)⑿畔Υ嬷劣脖P之中，那么就可以有效地減少紙質(zhì)檔案的空間占用，而且保存信息方便簡單，且不易遭受外界破壞因素的影響。第三，計算機(jī)系統(tǒng)的儲存量豐富而廣泛，由計算機(jī)編印出的文件分類、主題等目錄，有一整套安全可靠的檢索系統(tǒng)，無論是對急救中心本身查找資料，還是對其他查閱檔案的人都會快捷而準(zhǔn)確。總而言之，急救中心應(yīng)從實際情況出發(fā)，借助計算機(jī)管理工具，建設(shè)創(chuàng)新型的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，實現(xiàn)檔案管理的無紙質(zhì)化。
六、結(jié)束語
急救中心檔案創(chuàng)新管理一個龐大的系統(tǒng)工程，需要得到各方力量的支持，同時也需要加大對急救中心工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)，只有這樣才能切實做好檔案資源建設(shè)工作，把急救中心檔案資源建設(shè)工作推上一個新臺階。
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