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公共管理中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用策略分析論文（精選6篇）
無(wú)論是身處學(xué)校還是步入社會(huì)，大家一定都接觸過(guò)論文吧，借助論文可以達(dá)到探討問(wèn)題進(jìn)行學(xué)術(shù)研究的目的。你知道論文怎樣才能寫(xiě)的好嗎？以下是小編收集整理的公共管理中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用策略分析論文，僅供參考，歡迎大家閱讀。
公共管理中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用策略分析論文 篇1
摘要：
公共管理在我國(guó)發(fā)展和建設(shè)市場(chǎng)政治中發(fā)揮著重要的作用，承擔(dān)著非常重大的責(zé)任，目前，公共管理所涉及的范圍越來(lái)越大，管理的難度也隨之加大，因此，我們需要結(jié)合一些科學(xué)的理論以及戰(zhàn)略思想來(lái)管理公共工作，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和公共管理之間有著密切的聯(lián)系，本文對(duì)公共管理過(guò)程中涉及到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的部分進(jìn)行系統(tǒng)性的分析，分析出市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在應(yīng)用過(guò)程中的創(chuàng)新之處，分析市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論，在公共管理中是如何進(jìn)行實(shí)踐的，明確在公共管理過(guò)程中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論的價(jià)值，這對(duì)于提高公共管理的水平以及效率意義重大。
關(guān)鍵詞：
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；公共管理；應(yīng)用
一、引言
目前我國(guó)在建設(shè)服務(wù)型政府的過(guò)程中，對(duì)政府職能進(jìn)行不斷完善，政府的職能有所轉(zhuǎn)變，這使得公共管理的社會(huì)地位得到提高，目前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境變幻莫測(cè)，發(fā)展速度飛快，公共管理工作的開(kāi)展，需要科學(xué)合理的理論思想來(lái)進(jìn)行指導(dǎo)，而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論中，有許多可供公共管理借鑒的地方，一些市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理論可以指導(dǎo)公共管理工作的進(jìn)行，這些市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論可以幫助公共管理優(yōu)化服務(wù)，提高公共管理的水平以及效率。
二、在公共管理過(guò)程中，應(yīng)用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論的創(chuàng)新點(diǎn)
（一）公共管理民眾分析和消費(fèi)者行為分析
消費(fèi)者行為進(jìn)行系統(tǒng)性的分析，是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論體系中的一部分，這一部分針對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望、行為特點(diǎn)以及消費(fèi)行為等等展開(kāi)分析，從而有針對(duì)性地采取科學(xué)合理的營(yíng)銷(xiāo)策略。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行分析的部分，對(duì)于公共管理，也有一定的幫助，在進(jìn)行公共管理工作時(shí)，可以結(jié)合有關(guān)理論了解人們的心理以及行為，從而有針對(duì)性地展開(kāi)公共管理工作，公共管理與服務(wù)以人為本，以公眾的利益為出發(fā)點(diǎn)以及落腳點(diǎn)，圍繞這一原則制定目標(biāo)，從而開(kāi)展公共管理工作。
（二）公共管理與營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的模式
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是通過(guò)了解消費(fèi)者的需求，進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)的推銷(xiāo)，從消費(fèi)者的需求出發(fā)，制定一些營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，在制定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的過(guò)程中，必須要明確消費(fèi)者的需求。公共管理工作與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)似，公共管理工作不僅要宣傳國(guó)家的政策內(nèi)容，讓公眾了解政策導(dǎo)向，還要吸引公眾積極響應(yīng)國(guó)家的有關(guān)政策，可以通過(guò)廣告宣傳等形式來(lái)完成工作。
（三）社會(huì)公共服務(wù)與產(chǎn)品策略
從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論來(lái)看，消費(fèi)者的消費(fèi)意愿會(huì)受到產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品設(shè)計(jì)以及產(chǎn)品性能的影響，因此，在進(jìn)行公共管理工作時(shí)，要為公眾提供合適的公共產(chǎn)品，提供能夠滿(mǎn)足公眾需求的公共產(chǎn)品，要想了解公共產(chǎn)品是否能為公眾所接受，可以借鑒市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的產(chǎn)品策略，來(lái)了解群眾的產(chǎn)品接受度。社會(huì)公共部門(mén)應(yīng)該優(yōu)化自身的社會(huì)形象，積極開(kāi)展有關(guān)活動(dòng)，并做好跟蹤與回訪工作，不斷提高公共管理服務(wù)的質(zhì)量和水平，提高自身的社會(huì)地位，從而獲得公眾更多的認(rèn)可，博得公眾更多的關(guān)注。
三、在公共管理中，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論的應(yīng)用情況
�。ㄒ唬┩ㄟ^(guò)運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)理論進(jìn)行管理創(chuàng)新，從而緩解社會(huì)矛盾
合理借用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)的理論，對(duì)公共的'管理進(jìn)行改革，促進(jìn)社會(huì)創(chuàng)新和出現(xiàn)對(duì)應(yīng)的改革。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理論對(duì)于一些部門(mén)影響比較大，比如教育部門(mén)或者是其他組織部門(mén)等，其中最為突出的就是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。由于競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的出現(xiàn)，整個(gè)市場(chǎng)的服務(wù)和管理都得到了更好的發(fā)展，使用營(yíng)銷(xiāo)的理論對(duì)質(zhì)量進(jìn)行提升。關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論的使用與否，可以借鑒國(guó)外，比如說(shuō)英國(guó)、美國(guó)等這些發(fā)達(dá)國(guó)家，他們對(duì)于使用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理論使用的經(jīng)驗(yàn)更加豐富。觀看這些國(guó)家對(duì)于使用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)后的管理效果可知，在社會(huì)的公共管理中使用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是可行的，而且效果是顯著的，可以起到緩減社會(huì)矛盾的作用。
�。ǘ┩ㄟ^(guò)運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略思想，用于提高公共管理服務(wù)意識(shí)
對(duì)社會(huì)公共管理和發(fā)展建設(shè)需要采用一種不同于以往的管理模式，讓公共管理在社會(huì)矛盾中起到緩解的作用，對(duì)社會(huì)的關(guān)系進(jìn)行調(diào)節(jié)。采用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論進(jìn)行管理社會(huì)，在社會(huì)管理中公眾充當(dāng)市場(chǎng)里面的消費(fèi)者，使用相關(guān)的營(yíng)銷(xiāo)理論化解管理的被動(dòng)，這樣就可以推動(dòng)社會(huì)的發(fā)展，讓社會(huì)的秩序更加穩(wěn)定。除此之外，可以讓管理工作在公眾的視角開(kāi)展，有利于增強(qiáng)公共管理關(guān)于服務(wù)的意識(shí)。我國(guó)是黨為人民服務(wù)，社會(huì)公眾需要提高主人翁意識(shí)。相關(guān)的機(jī)構(gòu)也需要保持營(yíng)銷(xiāo)理論中的顧客至上觀念，讓社會(huì)公眾的地位得到提升。服務(wù)意識(shí)的提高可促進(jìn)公共管理質(zhì)量的提升，公共管理更加方便，緩解社會(huì)矛盾，解決社會(huì)矛盾。
�。ㄈ┩ㄟ^(guò)運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)渠道思想，用于實(shí)現(xiàn)社會(huì)管理的多元化服務(wù)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有一個(gè)很重要的組成部分，那就是渠道，沒(méi)有渠道再好的產(chǎn)品也無(wú)法成功銷(xiāo)售出去，這個(gè)放在社會(huì)管理方面也是適用的，對(duì)公共管理來(lái)說(shuō)，渠道是很重要的�，F(xiàn)在我們國(guó)家在公共管理方面的服務(wù)還是無(wú)法滿(mǎn)足社會(huì)公眾，關(guān)于社會(huì)公共管理還是單單的靠政府和一些相關(guān)部門(mén)是不夠的。可以借鑒市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行包裝，也就是說(shuō)對(duì)公共管理改變成服務(wù)化，把一些服務(wù)拆分開(kāi)。呈現(xiàn)多元化的管理模式，不同的服務(wù)分給不同的部門(mén)，讓企業(yè)和官方合作達(dá)到雙贏的局面。這樣就可以保證滿(mǎn)足社會(huì)公眾的需求，也可以保證社會(huì)公共管理的需求，對(duì)于公共管理的質(zhì)量也有積極的意義，促進(jìn)公共管理的發(fā)展。
�。ㄋ模┩ㄟ^(guò)運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念，使政府樹(shù)立“顧客”至上意識(shí)
New Public Management是一種新的管理模式，這個(gè)模式主要是通過(guò)政府發(fā)表目標(biāo)，然后讓行政部門(mén)去實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。目標(biāo)是具有引導(dǎo)性的，關(guān)于目標(biāo)的實(shí)施以及目標(biāo)的有效性，都是需要相關(guān)機(jī)構(gòu)去實(shí)行，一切的行為都是為了目標(biāo)。什么是目標(biāo)呢，就是讓社會(huì)公眾感到滿(mǎn)意。New Public Management也就是前面說(shuō)的采用市營(yíng)銷(xiāo)理論對(duì)社會(huì)公共進(jìn)行管理，這也就意味著管理機(jī)構(gòu)需要把社會(huì)群眾視為顧客，秉持顧客是上帝的理念，需要聽(tīng)取社會(huì)群眾的意見(jiàn)，給社會(huì)群眾更好的服務(wù)。給社會(huì)公眾選擇的權(quán)力，促進(jìn)社會(huì)公共管理的發(fā)展。如此以往，可以促使社會(huì)公眾成為社會(huì)管理服務(wù)的中心，做到以人為本。讓社會(huì)群眾擺脫崇拜物質(zhì)，被物質(zhì)和權(quán)力掌控。讓人們把關(guān)于關(guān)注物質(zhì)和權(quán)力變成更注重過(guò)程。政府不再是唯一一個(gè)管理機(jī)構(gòu)，更多的非政府組織機(jī)構(gòu)也可以成為管理機(jī)構(gòu)，對(duì)社會(huì)公共管理出一份力，促進(jìn)公共管理的發(fā)展，更有利于解決社會(huì)矛盾。政府和非政府機(jī)構(gòu)共同管理社會(huì)公共，促進(jìn)社會(huì)公共的進(jìn)步，讓社會(huì)更加穩(wěn)定。在實(shí)踐中，國(guó)家權(quán)力社會(huì)化或國(guó)家治理的分權(quán)，意味著它已經(jīng)成為一種公共服務(wù)。因此，這項(xiàng)服務(wù)將成為新的國(guó)家治理的主題�，F(xiàn)代政府是由人民組成的，我國(guó)憲法賦予人民組織政府的權(quán)力，也就是說(shuō)政府需要服務(wù)于人民，以人為本，這是政府和人民的一種基礎(chǔ)關(guān)系。但幾千年來(lái)，中國(guó)一直被官貴民賤的思想影響，導(dǎo)致在現(xiàn)代社會(huì)人們?cè)谛睦镞�保留著這樣的陰影，缺乏自己是主人翁的意識(shí)。采用現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)里面的概念，社會(huì)群眾都是納稅人，是給政府繳納了稅的，社會(huì)群眾應(yīng)該受到政府的服務(wù)。因此社會(huì)公眾就是社會(huì)公共管理的顧客，管理者需要實(shí)行顧客至上的理念。社會(huì)群眾繳納了稅務(wù)，就有權(quán)享受政府的服務(wù)，所以官貴民賤的思想必須舍棄。公共服務(wù)應(yīng)該以“客戶(hù)”為導(dǎo)向，并對(duì)整個(gè)社會(huì)的需求做出更敏感的反應(yīng)。對(duì)于民眾的需求政府不可以不理睬和不作為，而是在了解之后立馬去解決，去滿(mǎn)足群眾的需求。關(guān)于公共服務(wù)，這需要經(jīng)過(guò)社會(huì)公眾的評(píng)價(jià)，只有公眾滿(mǎn)意才是合格的，所以公共服務(wù)的質(zhì)量一定要足夠好。現(xiàn)代政府要是失去服務(wù)的原則，就會(huì)變成一個(gè)追求自身利益的群體，腐敗和特權(quán)，而不是公共利益。
四、結(jié)語(yǔ)
總之，我們國(guó)家的公共管理是一個(gè)重要的社會(huì)問(wèn)題，促進(jìn)公共管理和服務(wù)的不斷發(fā)展和創(chuàng)新，需要借鑒市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理念和其他科學(xué)管理方法，給公共管理領(lǐng)域的創(chuàng)新提供有利的引導(dǎo)，促進(jìn)公共管理的發(fā)展，提升公共管理的質(zhì)量。確保社會(huì)公共管理的可行性和科學(xué)性，為社會(huì)的穩(wěn)定與秩序做出貢獻(xiàn)，保障社會(huì)的安定。
公共管理中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用策略分析論文 篇2
公共管理是傳統(tǒng)公共行政的規(guī)范取向與一般管理工具取向的結(jié)合體(Perry and Kraemer，1983)，注重管理方法與手段的運(yùn)用。經(jīng)過(guò)一系列發(fā)展，形成了新公共管理理論、治理理論、國(guó)家與社會(huì)的關(guān)系理論等，主張引入企業(yè)管理精神，構(gòu)建服務(wù)型政府，在市場(chǎng)化、社會(huì)化等方面進(jìn)行了積極探索。針對(duì)官僚制，有的學(xué)者提出了企業(yè)家政府理論，主張?jiān)诠卜⻊?wù)提供上引入選擇、競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)機(jī)制，提高公共組織行政效率。營(yíng)銷(xiāo)是研究如何讓目標(biāo)受眾接受自己的學(xué)問(wèn)。大到國(guó)家、小到個(gè)人，都需要?jiǎng)e人的認(rèn)同與肯定。本文試圖通過(guò)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)理念的梳理，找到可以改善或創(chuàng)新公共管理的方法與途徑。將這一思路與大家分享，希望大家批評(píng)、指正。
1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論概要
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，是人們?cè)谑袌?chǎng)中進(jìn)行產(chǎn)品交換的活動(dòng)。主要研究消費(fèi)者需要什么，怎樣將其成功地送達(dá)消費(fèi)者手中，如何保持客戶(hù)繼續(xù)購(gòu)買(mǎi)熱情等問(wèn)題，涉及產(chǎn)品研發(fā)、售后服務(wù)的全過(guò)程。而公共管理是行政領(lǐng)域的話(huà)題，通過(guò)整合社會(huì)各種力量，廣泛運(yùn)用政治、經(jīng)濟(jì)、管理、法律的方法，提升政府績(jī)效和公共服務(wù)品質(zhì)，從而實(shí)現(xiàn)公共的福祉與公共利益。兩者都尋求持續(xù)的從一方送達(dá)另一方某些東西，并渴望獲得接受方的認(rèn)可與忠誠(chéng)，那么能否運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的哲學(xué)來(lái)進(jìn)行公共管理活動(dòng)的指導(dǎo)呢?具體有哪些方面，且如何運(yùn)用呢?
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程是一個(gè)復(fù)雜但是有邏輯的整體。它從市場(chǎng)需求及預(yù)測(cè)開(kāi)始，發(fā)現(xiàn)機(jī)遇;通過(guò)顧客與行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析，明確企業(yè)自身所處的微觀環(huán)境;利用市場(chǎng)細(xì)分，評(píng)估企業(yè)在細(xì)分市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力，找到進(jìn)入市場(chǎng)的突破口;根據(jù)細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行價(jià)值定位與品牌決策;產(chǎn)品組合策略設(shè)計(jì);根據(jù)價(jià)值定位與目標(biāo)市場(chǎng)的特征，進(jìn)行產(chǎn)品定價(jià);選擇銷(xiāo)售渠道;選擇促銷(xiāo)策略;直到售后關(guān)系的維護(hù)，又是一個(gè)新的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)始。
2、營(yíng)銷(xiāo)理論用于公共管理中的創(chuàng)新
2.1顧客分析民眾分析
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中消費(fèi)者市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)行為分析主要研究哪些人構(gòu)成市場(chǎng)，他們購(gòu)買(mǎi)什么，為什么購(gòu)買(mǎi)，誰(shuí)參與購(gòu)買(mǎi)，何時(shí)、何地、如何購(gòu)買(mǎi)，什么因素刺激消費(fèi)者作出了什么反應(yīng)，互聯(lián)網(wǎng)下消費(fèi)者行為特點(diǎn)等。以此可以有針對(duì)的開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)，達(dá)到銷(xiāo)售的目的。
企業(yè)對(duì)顧客進(jìn)行分析是為了更好地促成交易的達(dá)成。但我認(rèn)為很有必要有一門(mén)專(zhuān)門(mén)的學(xué)科，像研究消費(fèi)者心理學(xué)與行為學(xué)一樣，研究民眾心理與行為。研究在不同刺激或特定場(chǎng)合下，民眾如何決策、采取什么行動(dòng)、受什么影響。比如，聚眾哄搶、人肉搜索、冷漠圍觀等，以及公共部門(mén)應(yīng)該如何有針對(duì)的采取教育宣傳、政策引導(dǎo)等。這樣，將更有利于社會(huì)管理與和諧社會(huì)的構(gòu)建。政治學(xué)對(duì)人的假設(shè)是政治人，以公共利益最大化為目標(biāo)。公共選擇理論以經(jīng)濟(jì)人為假設(shè)，認(rèn)為人都是自利的，從自我利益最大化出發(fā)。其實(shí)民眾不是政治人也不是經(jīng)濟(jì)人，而是兩者的結(jié)合，應(yīng)該是社會(huì)人。
2.2價(jià)值定位與品牌化決策
價(jià)值定位、品牌決策是對(duì)企業(yè)所提供的標(biāo)的和企業(yè)形象進(jìn)行策劃，通過(guò)制定和實(shí)施有效的營(yíng)銷(xiāo)組合策略，使其在顧客頭腦中建立起獨(dú)特而有價(jià)值的理解與認(rèn)識(shí)。政府作為特殊的組織，需要在國(guó)際、國(guó)內(nèi)樹(shù)立良好的形象，維護(hù)國(guó)內(nèi)秩序的穩(wěn)定、國(guó)際輿論的認(rèn)同。1996年，西蒙?安霍爾特(SimonAnholt)率先提出了國(guó)家品牌的概念。我國(guó)國(guó)家形象的宣傳與推廣也漸漸提上日程。奧運(yùn)會(huì)以來(lái)逐步放寬了外國(guó)記者境內(nèi)采訪的限制，借國(guó)際媒體的影響力來(lái)客觀報(bào)道中國(guó);2010年年底，CNN亞洲頻道滾動(dòng)播出時(shí)長(zhǎng)30秒的中國(guó)制造形象廣告，被看成是中國(guó)向世界展示軟實(shí)力的開(kāi)始;2011年1月，國(guó)家形象宣傳片亮相紐約時(shí)報(bào)廣場(chǎng)，海外專(zhuān)家評(píng)論，制作播出代表中國(guó)心、展現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)的系列宣傳片對(duì)樹(shù)立良好的中國(guó)國(guó)際形象具有積極意義。但也有學(xué)者認(rèn)為，在制作手法與創(chuàng)意上，中國(guó)形象廣告尚有許多亟待改進(jìn)之處:畫(huà)面雖然唯美，但構(gòu)思陳舊老套;從不同領(lǐng)域選出50位杰出華人，力求面面俱到，卻使整體形象籠統(tǒng)模糊。如果借助營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意，使廣告形式輕松有趣，將更容易深入人心。這也給國(guó)家品牌形象的樹(shù)立提出了挑戰(zhàn)，迫切要求建立一套系統(tǒng)、科學(xué)的國(guó)家形象識(shí)別體系。
2.3產(chǎn)品策略
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論認(rèn)為，顧客根據(jù)產(chǎn)品、服務(wù)的特性和質(zhì)量，以及合適的價(jià)格來(lái)判斷產(chǎn)品的吸引力。理論上公共產(chǎn)品被定義為:由公共部門(mén)生產(chǎn)和提供的，用以滿(mǎn)足全體社會(huì)成員共同需求的產(chǎn)品和勞務(wù)。它是政府存在的理由，也涉及被接受、認(rèn)可的程度，所以，我認(rèn)為有必要研究公共產(chǎn)品來(lái)提高公眾滿(mǎn)意度。借鑒市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的產(chǎn)品策略，公共政策和服務(wù)也要充分考慮到它們的特性與質(zhì)量。方針政策不僅要以百姓需求為導(dǎo)向，而且要充分考慮產(chǎn)品的層次，除了核心產(chǎn)品(產(chǎn)品存在的目的)，產(chǎn)品的形式也不能忽視。如新出臺(tái)的政策，我們本可以多角度、多形式、多渠道對(duì)其加以闡釋。如將文件轉(zhuǎn)化成百姓生活中喜聞樂(lè)見(jiàn)的圖片或視頻，效果會(huì)大有改觀，老百姓看起來(lái)也不再感到費(fèi)解。在公共服務(wù)方面，要一改公共部門(mén)高高在上、難辦事、辦事難的形象。各部門(mén)要根據(jù)自身情況設(shè)定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)新考核辦法;重視售后服務(wù)，對(duì)接受公共服務(wù)的群眾進(jìn)行電話(huà)回訪等。以此提高公共部門(mén)的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)質(zhì)量。
2.4渠道管理
銷(xiāo)售渠道是產(chǎn)品由企業(yè)(生產(chǎn)者)向最終顧客移動(dòng)過(guò)程中所經(jīng)過(guò)的一系列環(huán)節(jié)。本文將公共管理中的渠道定義為，公共產(chǎn)品或服務(wù)送達(dá)受眾者手中所經(jīng)過(guò)的不同路徑。從效率角度看，公共部門(mén)不適合提供所有的公共產(chǎn)品與服務(wù)，需要運(yùn)用外包、特許經(jīng)營(yíng)、委托經(jīng)營(yíng)、補(bǔ)貼等方式將民眾愿意提供、民眾可以提供的產(chǎn)品與服務(wù)交由民間提供。渠道管理，首先就是暢通渠道，探索官民合作新途徑;再者就是尋求最高的效率和最低的費(fèi)用。
2.5促銷(xiāo)策略
促銷(xiāo)是企業(yè)與顧客的信息溝通活動(dòng)，通過(guò)向顧客傳遞企業(yè)和產(chǎn)品信息，使顧客了解、信賴(lài)企業(yè)。促銷(xiāo)組合策略就是對(duì)人員推廣、廣告、營(yíng)業(yè)推廣、公共關(guān)系的最佳選擇、組合和運(yùn)用。今后我們?cè)诠补芾矸矫嬉部梢钥紤]將社區(qū)工作人員訓(xùn)練成營(yíng)銷(xiāo)推廣人員和國(guó)家方針政策的普及人員，利用他們的地緣優(yōu)勢(shì)，有針對(duì)的開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)，深入群眾，做好推廣工作。可以采用陳列展示、示范表演或比賽等形式，來(lái)帶動(dòng)群眾的熱情。在公共產(chǎn)品或服務(wù)領(lǐng)域，引入折扣、優(yōu)惠券等方法。如推廣農(nóng)村地區(qū)的養(yǎng)老保險(xiǎn)，可以給繳夠一定年限的參保人發(fā)放優(yōu)惠券等方法，吸引他們積極參保。只要不違背成本收益原則，還有許多靈活的方法可以被創(chuàng)造和運(yùn)用。
2.6全面營(yíng)銷(xiāo)理論
全面營(yíng)銷(xiāo)理念，將眾多營(yíng)銷(xiāo)各個(gè)理念整合在一起進(jìn)行研究。國(guó)家作為一個(gè)龐雜的機(jī)構(gòu)，涉及更多的內(nèi)部管理與協(xié)調(diào)、外部關(guān)系維護(hù)、社會(huì)責(zé)任的履行、公共產(chǎn)品與服務(wù)的提供等，所以更需要運(yùn)用整合的思路進(jìn)行公共管理的'改進(jìn)與創(chuàng)新。
2.7組織機(jī)構(gòu)的安排
通過(guò)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策略在公共管理部門(mén)運(yùn)用方式的思考，本文認(rèn)為，有必要在國(guó)家管理部門(mén)設(shè)立營(yíng)銷(xiāo)部，主要負(fù)責(zé)全國(guó)公共服務(wù)管理、政策宣傳策劃與實(shí)施、國(guó)家形象維護(hù)與推廣、民意調(diào)查與維護(hù)、渠道管理等工作，如營(yíng)銷(xiāo)部下設(shè)服務(wù)部、推廣部、渠道管理部，將地方社區(qū)作為營(yíng)銷(xiāo)部的隸屬機(jī)構(gòu)，由其進(jìn)行落實(shí)與具體實(shí)施。服務(wù)部的職責(zé):負(fù)責(zé)監(jiān)督全國(guó)各公共部門(mén)制定本單位的服務(wù)準(zhǔn)則，并監(jiān)督其落實(shí);服務(wù)后的回訪與考核;接受民眾信訪，進(jìn)行民意調(diào)查與收集;建立適當(dāng)?shù)目蛻?hù)申訴、投訴程序和渠道;消除民眾與公共管理部門(mén)間的誤會(huì)與矛盾;協(xié)調(diào)國(guó)家機(jī)構(gòu)內(nèi)部的工作;服務(wù)人員崗位培訓(xùn);定期向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)通報(bào)群眾意見(jiàn)、建議，并提出合理的解決方案供參考等。推廣部職責(zé):負(fù)責(zé)新政策方針宣傳與推廣方案的制定與實(shí)施;公共服務(wù)、產(chǎn)品的推廣;國(guó)家形象的策劃與維護(hù)等。渠道管理部職責(zé):負(fù)責(zé)公共部門(mén)放權(quán)方法的研究與試點(diǎn);開(kāi)發(fā)新渠道;維護(hù)管理舊渠道;制定、實(shí)施渠道政策等。
3、結(jié)論
如上所述，雖然公共管理部門(mén)有許多地方可以運(yùn)用或借鑒私部門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)策略，但公共部門(mén)與私部門(mén)確實(shí)也存在許多不同之處，如:公部門(mén)以公共利益為目的，私部門(mén)以本部門(mén)利益最大化為目的;由于企業(yè)與顧客之間是交換的關(guān)系，市場(chǎng)需求都是理性的、合理的，而百姓對(duì)公共產(chǎn)品和服務(wù)的享受不需要付出代價(jià)，對(duì)公共部門(mén)的要求總會(huì)越提越多，最后趨于不合理，所以不能過(guò)分依賴(lài)民眾需求;雖然私部門(mén)也受法律約束，但政府部門(mén)與之相比就少了許多靈活性等。關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)思維在公共管理部門(mén)運(yùn)用這一系列的思想還只是設(shè)想，尚有許多不完備的地方需要進(jìn)一步完善與考慮。今后應(yīng)就當(dāng)中每一個(gè)小部分的可行性與可能性進(jìn)行探討與研究，然后深入發(fā)展其中的具體理論體系，如，政府形象識(shí)別體系、公共部門(mén)渠道管理等。還應(yīng)該以具體的地區(qū)或部門(mén)為研究對(duì)象，付諸實(shí)際將會(huì)顯得更加生動(dòng)具體且更有針對(duì)性。
公共管理中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用策略分析論文 篇3
奉行傳統(tǒng)公共行政玴論的政府管理隨著經(jīng)濟(jì)全球化、網(wǎng)絡(luò)信息化的到來(lái)，將由臨著合法化的危機(jī).政晌管理必須進(jìn)行一系列改革積極對(duì)。市場(chǎng)化治理模式具有一定的社會(huì)意義，它提倡用市場(chǎng)機(jī)制變革傳統(tǒng)的公共管理模式，取締傳統(tǒng)行政管理模式的不足：然而市場(chǎng)化治理模式也存在著局限性，它過(guò)強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)作用，幻忽略了市場(chǎng)發(fā)揮作用的制度基礎(chǔ)；正確剖析其成績(jī)和局限性具有重要的理論價(jià)值和實(shí)踐意義，有利于更好地進(jìn)行公共管理市場(chǎng)化改革。
一、公共管理市場(chǎng)化治理模式的成效
1、有效滿(mǎn)足市場(chǎng)需要，對(duì)市場(chǎng)作出靈敏反應(yīng)
目前我H社會(huì)現(xiàn)實(shí)的真實(shí)寫(xiě)照是，人們的物質(zhì)義化需要越來(lái)越高，公共產(chǎn)品的需要越來(lái)越強(qiáng)，像社會(huì)保障、公共文教衛(wèi)生等，然而提供這些服務(wù)功能的公共部門(mén)卻發(fā)展很緩慢。在市場(chǎng)化的今天，公共管理部門(mén)是市場(chǎng)的參與者，而不是凌駕于市場(chǎng)之上的管理者，身份的轉(zhuǎn)變既讓它對(duì)市場(chǎng)信號(hào)有靈敏的反應(yīng)，也讓它及時(shí)地收集到市場(chǎng)信息，這樣不僅能滿(mǎn)足市場(chǎng)的需要，而且能有目的性地解決市場(chǎng)中出現(xiàn)的問(wèn)題.
2、減少政府負(fù)擔(dān)，精簡(jiǎn)政府機(jī)構(gòu)授權(quán)
是市場(chǎng)化手段之一，即在法律準(zhǔn)許的范闬內(nèi)，將部分公共管理權(quán)力授予私人部門(mén)或社會(huì)鉬織，由他們負(fù)責(zé)管理，但前提是這些部門(mén)必項(xiàng)符合執(zhí)行公共管理活動(dòng)的條件�？梢哉f(shuō)授權(quán)益處頗多，它既能減輕政府和公共部門(mén)的負(fù)擔(dān)，精簡(jiǎn)行政機(jī)構(gòu)，節(jié)約政府丌支，提高資源利用率，也能幫助政府?dāng)[脫龐：的事務(wù)，從失誤的困境中解脫出來(lái)。但需要特別說(shuō)明的一點(diǎn)是，政府的市場(chǎng)化改革并不是真正負(fù)責(zé)的市場(chǎng)化，而只是提供公共產(chǎn)品和服務(wù)的市場(chǎng)化。政府推行公共服務(wù)市場(chǎng)化，應(yīng)該是以政府承擔(dān)基本責(zé)仟為前提的，耵不是將向己分內(nèi)的職責(zé)苜接丟給市場(chǎng)。
3、對(duì)公共管理人員考核的市場(chǎng)化，激勵(lì)其更好地完成工作
公共部門(mén)人力資源管理市場(chǎng)化是公共管理市場(chǎng)化的重要內(nèi)容之-。傳統(tǒng)的公共管理模式是以官僚制組織為基礎(chǔ)的`，行政效率很低，行政人員因循守舊；政府運(yùn)行成本很高，其所擁有的決策行政裁量權(quán)日益增大；政府公共服務(wù)質(zhì)量欠佳，缺少創(chuàng)新意識(shí)。在市場(chǎng)化治理模式.公共部門(mén)吸納^私營(yíng)部的管理埋念和管理技術(shù)，在莫內(nèi)部設(shè)立了場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，并以績(jī)效考核為競(jìng)爭(zhēng)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而提高了行政效率，縮減了政府開(kāi)支。
二、公共管理市場(chǎng)化治理模式的局限性
1、市場(chǎng)化治理模式忽視了市場(chǎng)機(jī)制發(fā)揮作用的制度基礎(chǔ)。市場(chǎng)作為經(jīng)濟(jì)制度的重要載體，存在著包括進(jìn)入壁壘、壟斷及信息不對(duì)稱(chēng)等在內(nèi)的多方面問(wèn)題，政府需要解決因市場(chǎng)調(diào)節(jié)機(jī)制失去應(yīng)有怍用所帶來(lái)的各種問(wèn)題；不能將政府在管理過(guò)程中存在的問(wèn)題作為充分必要條件來(lái)仵定政府存在，小管是政府，還是巾場(chǎng)都不可能獨(dú)自帶領(lǐng)人類(lèi)走句繁榮，二者都有&身的局限性：每一種制度的存在都是對(duì)另外一種制度的不足之處的彌補(bǔ)[2]。
2、市場(chǎng)化治理模式抹殺了公共組織與私人組織管理之問(wèn)存在的根本區(qū)別。公共管理同私人部門(mén)管理有著明顯區(qū)別，公tt組織和公共管理的本質(zhì)具有一定的特殊性，對(duì)于這種特殊性，應(yīng)進(jìn)行特別分析。如果在公共政策及政府管理過(guò)程中大力提倡私營(yíng)化，必然會(huì)對(duì)公共管理的合法性和效度產(chǎn)生S接影響。認(rèn)為只要將所有事情都推向市場(chǎng)化必然會(huì)提升公共服務(wù)質(zhì)量是十分危險(xiǎn)的隱測(cè)o
3、市場(chǎng)化治理模式會(huì)給公共管理帶來(lái)新的挑戰(zhàn)。市場(chǎng)化治理模式打破了傳統(tǒng)管理體制及管理規(guī)則的束縛，將私人部門(mén)納入公共領(lǐng)域必然會(huì)產(chǎn)生一系列新問(wèn)題。公共部門(mén)在市場(chǎng)化治理模式下需要對(duì)結(jié)構(gòu)實(shí)施重組，通過(guò)提供財(cái)政支持、指導(dǎo)和監(jiān)督以及授權(quán)等方式為社會(huì)大眾提供必要的服務(wù)及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。市場(chǎng)化治理模式為公共管理帶來(lái)一系列新問(wèn)題的同時(shí)也為公共管理者帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)，這些不能夠成為提卨公共管理服務(wù)質(zhì)暈及效率的必然條件。
三、公共管理市場(chǎng)化治理模式的反
在構(gòu)建我國(guó)公共管理體制時(shí)，西方國(guó)家的市場(chǎng)化治理模式具有-?定的借鑒意義：當(dāng)前，我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展較為迅速，政府的公共管理能力直接影響著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，為了更好地推動(dòng)我國(guó)改蘋(píng)開(kāi)放的發(fā)展步伐，健全政府公共管理機(jī)制和職能、加速市場(chǎng)化步伐勢(shì)在必行。所以，公共管埋市場(chǎng)化治理模式的變革既有歷史意義，也有現(xiàn)實(shí)意義。市場(chǎng)化并沒(méi)有因?yàn)樗娜毕荻磺�，我們需要明確的一點(diǎn)是：權(quán)衡得失，取舍之道。首先，要充分挖掘市場(chǎng)化的多元模式。就西方市場(chǎng)化改革模式朿說(shuō)，它是以成熟的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為基礎(chǔ)，而在我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)還處于起步階段，與西方國(guó)家相比，不論是在政治制度、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，還是在改革背景、日標(biāo)模式等方面都有著很大的差異，這就意味著我國(guó)在推行公共管理市場(chǎng)化的同時(shí)要結(jié)合我國(guó)國(guó)情：其次，在進(jìn)行市場(chǎng)化時(shí)，要始終保持審慎的態(tài)度.結(jié)合我國(guó)的經(jīng)濟(jì)政治、法律法規(guī)和文化觀念，目.巾場(chǎng)化的改革辦式只能是分領(lǐng)域、有步驟的漸進(jìn)方式。在公共服務(wù)市場(chǎng)化改革過(guò)程中，難免會(huì)發(fā)生諸多制度的_整，也必然會(huì)引起多方面利益的改變，其中包括政府、企業(yè)和社會(huì)公眾的利益。所以，政府在這一過(guò)程中應(yīng)建立宂善一系列社會(huì)利益協(xié)調(diào)機(jī)制，其中包括利益的引導(dǎo)機(jī)制、調(diào)節(jié)機(jī)制及補(bǔ)償機(jī)制，為妥善W決不同利益主休間的關(guān)系，應(yīng)倡導(dǎo)公眾采取理性的方式處理利益矛盾，表達(dá)利益需求。
四、結(jié)語(yǔ)
目前，止是我國(guó)桿會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革的關(guān)鍵時(shí)期，急切需要一個(gè)務(wù)實(shí)高效的政府：計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制是政府管理體制的根基，我國(guó)政府管理體制還面臨著還權(quán)與市場(chǎng)的壓力，需要根除計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制所遺留的歷史問(wèn)題。在推行政治經(jīng)濟(jì)體制改革時(shí)，政府管理中的法制缺失、無(wú)視公民權(quán)利、任意干涉市場(chǎng)的行為亟待解決；建立責(zé)任政府機(jī)制，構(gòu)建卓越的公共管理制度。
公共管理中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用策略分析論文 篇4
提要：由于受傳統(tǒng)教育產(chǎn)權(quán)模式的影響，我國(guó)的高等教育體制缺乏運(yùn)行的自主性和靈活性，從而制約了我國(guó)教育改革的進(jìn)程。因此，改革教育產(chǎn)權(quán)，辦特色高等教育日益成為亟待解決的問(wèn)題.
關(guān)鍵詞：教育產(chǎn)權(quán)；市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)；特色教育基金項(xiàng)目：全國(guó)教育科學(xué)“十五”規(guī)劃重點(diǎn)課題《我國(guó)教育產(chǎn)權(quán)制度的改革與創(chuàng)新研究》
教育產(chǎn)權(quán)，由教育財(cái)產(chǎn)的所有權(quán)、占有權(quán)、支配權(quán)、使用權(quán)、處分權(quán)等組成。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的最終確立和日益完善要求服務(wù)于它的各項(xiàng)上層建筑的運(yùn)行與之相一致，唯有此才有利于經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的持續(xù)發(fā)展。自上世紀(jì)九十年代以來(lái)，高校辦學(xué)形式的變化已經(jīng)凸顯了教育產(chǎn)權(quán)改革方面有關(guān)嘗試的可行性。但高等教育產(chǎn)權(quán)改革過(guò)程中力求實(shí)現(xiàn)高校辦學(xué)的自主性和靈活性則是最主要的。特色教育便是目前的一個(gè)熱點(diǎn).
一、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革的逐步深入和深化使教育產(chǎn)權(quán)改革成為必然選擇
自1999年的高校大幅度擴(kuò)大招生規(guī)模，使資源短缺的矛盾顯得更加尖銳，投入不足已成為制約我國(guó)高等教育大發(fā)展的“瓶頸”。造成國(guó)家在教育方面投入不足的原因主要有兩個(gè)：一是國(guó)家財(cái)政收入能力下降；二是大量的財(cái)政投入以預(yù)算外方式支出，而預(yù)算外財(cái)政支出又不能大量地用于教育等公共領(lǐng)域。高等教育體制內(nèi)部的原因則在于，單一的高等教育的政府舉辦模式?jīng)]有得到根本改善，高等學(xué)校所有制實(shí)現(xiàn)形式單一，加之高等學(xué)校的融資主體地位不落實(shí)，使大有潛力的民間資金投向高等教育的渠道不暢或受阻。在此種境況之下，如果不對(duì)教育產(chǎn)權(quán)進(jìn)行改革，提高產(chǎn)權(quán)運(yùn)行效率，使我國(guó)的高等教育體制能有一個(gè)新的改觀，必將使教育和經(jīng)濟(jì)陷入一種惡性循環(huán).
在現(xiàn)行的高等教育管理體制下，高等學(xué)校實(shí)際上辦學(xué)自主權(quán)很小，這與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的自主原則明顯不符。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行，要求高等學(xué)校具有相應(yīng)的或比較完整的自主權(quán)，以適應(yīng)其對(duì)于不同勞動(dòng)力及人才資源的要求。高等教育要想進(jìn)入市場(chǎng)，真正地參與到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行中去，必須使高等學(xué)校獲得相應(yīng)的法人資格。這就是說(shuō)，必須在一定程度上獲得作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)微觀基礎(chǔ)的諸條件；否則，以完全不同的身份、規(guī)則和條件介入市場(chǎng)，必然會(huì)引起混亂和失調(diào)。從表現(xiàn)形式上看，我國(guó)高等學(xué)校已經(jīng)是一個(gè)獨(dú)立法人，但實(shí)際上在相當(dāng)大的程度上并不具備企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的各種條件。各種有形或無(wú)形的限制仍然在制約著高等學(xué)校作為獨(dú)立法人作用的發(fā)揮，高等學(xué)校的獨(dú)立法人資格并沒(méi)有在實(shí)踐中得到充分的體現(xiàn)和運(yùn)用.
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，資源的合理配置與講究效益是最重要的法則，以最小的投入獲得最大的效益，以最少的資源達(dá)到最優(yōu)的配置，是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行所追求的目標(biāo)。然而，高等教育辦學(xué)模式的高度集中，導(dǎo)致了國(guó)家和政府對(duì)高等教育資源的壟斷，從而使教育資源配置不能取得應(yīng)有的效益。就我國(guó)高等教育發(fā)展現(xiàn)實(shí)而言，高等教育資源尤其是政府經(jīng)費(fèi)投入是有限的，而高等教育發(fā)展的空間又十分巨大。因此，解決目前我國(guó)教育體制就必須首先實(shí)現(xiàn)教育產(chǎn)權(quán)市場(chǎng)化，這是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然結(jié)果.
二、教育市場(chǎng)的潛力使教育產(chǎn)權(quán)改革具有極大的可行性
社會(huì)主義現(xiàn)代化事業(yè)的迅猛發(fā)展，“科教興國(guó)”戰(zhàn)略的深入人心，未來(lái)的社會(huì)將是知識(shí)化社會(huì)，未來(lái)的經(jīng)濟(jì)將是知識(shí)經(jīng)濟(jì)。因此，人民群眾越來(lái)越覺(jué)悟到“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”、“知識(shí)就是財(cái)富”。渴望學(xué)習(xí)，追求高學(xué)歷，將成為第一需求.
伴隨著全球知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái)，知識(shí)、教育在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的核心地位越來(lái)越突出。但是，在中國(guó)知識(shí)經(jīng)濟(jì)初見(jiàn)端倪的今天，作為知識(shí)生產(chǎn)者和傳播者的教育（特別是高等教育），雖然在一定程度上滿(mǎn)足了新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)發(fā)展的需要，但與整個(gè)世界相比，則似乎顯得有些落后。教育在促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展諸要素中所占的比重比較低則是一個(gè)最突出的表現(xiàn)。而造成這種現(xiàn)象的最主要原因則在于，長(zhǎng)期以來(lái)教育市場(chǎng)往往被投資者所忽視。因?yàn)榻逃陨碛袀�(gè)特點(diǎn)，即投資額需求量比較大，其反作用于經(jīng)濟(jì)的期限比較長(zhǎng)。據(jù)有關(guān)資料顯示，我國(guó)現(xiàn)有1，100多所高校，320萬(wàn)在校大學(xué)生，如果招生數(shù)增加80%，按培養(yǎng)一個(gè)大學(xué)生一年需花費(fèi)萬(wàn)元計(jì)算，加上980萬(wàn)人高初中教育的缺口（現(xiàn)在我國(guó)每年有740萬(wàn)初中生進(jìn)不了高中240萬(wàn)高中生進(jìn)不了大學(xué)），那將是一個(gè)7，00億以上消費(fèi)的巨大潛在市場(chǎng)。眼下是“市場(chǎng)無(wú)熱點(diǎn)”、“消費(fèi)無(wú)熱點(diǎn)”，唯獨(dú)教育是例外。社會(huì)日益增長(zhǎng)的教育需求和現(xiàn)有的教育供給的矛盾越來(lái)越突出，老百姓越來(lái)越希望得到更多的教育資源，受到更高質(zhì)量的教育。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，社會(huì)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的愈發(fā)激烈，人們對(duì)接受知識(shí)的渴望程度將越來(lái)越高，今后一段時(shí)期內(nèi)，教育這一基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)熱度仍將不減.
21世紀(jì)我國(guó)高等教育辦學(xué)模式又開(kāi)始發(fā)生若干重大的變化，尤其是伴隨著高等教育的擴(kuò)招而開(kāi)始出現(xiàn)賣(mài)方市場(chǎng)現(xiàn)象，以及國(guó)外高等教育機(jī)構(gòu)進(jìn)入我國(guó)高等教育市場(chǎng)，使我國(guó)高等教育辦學(xué)模式在新的社會(huì)因素影響下，以國(guó)家投入為主體和國(guó)家管理為主要運(yùn)行機(jī)制的模式悄然地發(fā)生了新的變化。除了民辦高等教育的崛起以及中心城市辦大學(xué)之外，以產(chǎn)業(yè)方式運(yùn)作的教育集團(tuán)、以各種融資方式組建的大學(xué)城、以改制為主要特征的二級(jí)學(xué)院和國(guó)有民辦等新的辦學(xué)模式，在一定程度上預(yù)示著我國(guó)高等教育在21世紀(jì)將出現(xiàn)新的模式和新的運(yùn)行機(jī)制。當(dāng)高等教育理論界和教育管理部門(mén)對(duì)教育產(chǎn)業(yè)理論爭(zhēng)論不休的時(shí)候，我國(guó)的高等教育在實(shí)踐層面上已經(jīng)進(jìn)行了許多大膽有益的'探索，這些探索將為21世紀(jì)我國(guó)建立新的大學(xué)制度奠定良好的基礎(chǔ)。在此基礎(chǔ)上進(jìn)行更加大膽的有益改革嘗試，努力開(kāi)發(fā)教育的潛在市場(chǎng)，無(wú)論從教育本身的近期發(fā)展來(lái)看，為目前廣大學(xué)子的求知深造創(chuàng)造機(jī)會(huì)，還是從國(guó)家長(zhǎng)遠(yuǎn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，國(guó)民素質(zhì)的充分快速提高都不無(wú)裨益。真可謂“功在當(dāng)今，利在后代”的千秋偉業(yè)。由此足見(jiàn)教育產(chǎn)權(quán)改革的可行性.
三、教育產(chǎn)權(quán)制度改革的要旨在于特色高等教育的創(chuàng)辦教育產(chǎn)權(quán)的改革必然牽涉到教育投資主體的多元化問(wèn)題。
投資主體的多元性必然出現(xiàn)教育目的要求的變化。這就要求我們對(duì)人才培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行新的調(diào)整以適應(yīng)這一變化。特色教育是值得深入研究和探討的.
加入WTO明顯標(biāo)志著中國(guó)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)正處于轉(zhuǎn)型中，為適應(yīng)轉(zhuǎn)型社會(huì)的需求，許多大學(xué)在其自身的轉(zhuǎn)型過(guò)程中，都這樣那樣地進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)和課程設(shè)置的調(diào)整，以適應(yīng)市場(chǎng)的需求。于是，各種專(zhuān)業(yè)人才在大學(xué)“產(chǎn)業(yè)化”運(yùn)作的方式下被源源不斷地“生產(chǎn)”出來(lái)。這些在短期內(nèi)被“產(chǎn)業(yè)化”、“規(guī)�；鄙a(chǎn)出來(lái)的“人才”，帶著諸多先天的不足，同時(shí)也不一定完全對(duì)應(yīng)市場(chǎng)的需求。更嚴(yán)重的是，如果大學(xué)或大學(xué)生都一致認(rèn)為大學(xué)產(chǎn)出的是高級(jí)人才，則必然會(huì)出現(xiàn)大學(xué)或大學(xué)生的就業(yè)預(yù)期與社會(huì)需要的嚴(yán)重脫節(jié).
綜上所述，我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立并逐步完善，使教育產(chǎn)權(quán)的改革成為歷史發(fā)展的必然，而目前進(jìn)行的種種嘗試已經(jīng)證明其可行性。我國(guó)的高等教育要在產(chǎn)權(quán)改革過(guò)程中立足本民族文化，并放眼全球，辦出具有中國(guó)特色的、與時(shí)代要求相符合的新型人才.
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公共管理中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用策略分析論文 篇5
摘要：在目前階段中，網(wǎng)絡(luò)新聞?shì)浾撊找媸艿搅烁嚓P(guān)注。網(wǎng)絡(luò)新聞?shì)浾摻⒂诰W(wǎng)絡(luò)平臺(tái)之上，對(duì)表述多種多樣的自由言論創(chuàng)建了途徑與橋梁。從有關(guān)部門(mén)的視角來(lái)看，網(wǎng)絡(luò)輿論能夠協(xié)助其擬定可行性與科學(xué)性的管理舉措，對(duì)于現(xiàn)階段的民意反映以及民生狀況予以全方位的了解。因此從現(xiàn)狀來(lái)看，有關(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)能夠全面明晰公共管理在網(wǎng)絡(luò)新聞?shì)浾摖顟B(tài)下面對(duì)的困境，從而給出可行的改進(jìn)策略。
關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)新聞?shì)浾摚还补芾砝Ь�；策�?/p>
進(jìn)入新時(shí)期后，網(wǎng)絡(luò)化手段正在全面融入當(dāng)前各個(gè)領(lǐng)域。與此同時(shí)，民眾也能夠憑借多樣化的途徑來(lái)獲取實(shí)時(shí)性的新聞信息，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)自身見(jiàn)解的有效表述。然而不應(yīng)忽視，網(wǎng)絡(luò)新聞?shì)浾摬粌H創(chuàng)建了便捷性的意見(jiàn)表述渠道，同時(shí)也增添了現(xiàn)階段的公共管理難度[1]。由于受到網(wǎng)絡(luò)化的顯著影響，公共管理領(lǐng)域運(yùn)用的傳統(tǒng)模式亟待予以轉(zhuǎn)變。在目前階段中，對(duì)于公共管理涉及到的各項(xiàng)舉措以及管理流程都要致力于適當(dāng)優(yōu)化，確保其能夠真正適應(yīng)當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)輿論全新趨勢(shì)。
一、公共管理當(dāng)前面對(duì)的困境
首先是欠缺嚴(yán)格性的新聞?shì)浾摪芽�。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)體現(xiàn)為顯著的開(kāi)放性特征，因此其能夠容納多樣化的海量網(wǎng)絡(luò)信息。與此同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)傳播也具備較強(qiáng)隨意性，以至于監(jiān)管部門(mén)通常來(lái)講都很難迅速查找某些不良新聞的源頭所在。在此前提下，有關(guān)部門(mén)如果要從嚴(yán)把控多種多樣的網(wǎng)絡(luò)輿論，那么整體難度還是相對(duì)較大的。在目前看來(lái)，仍有某些不良輿論并沒(méi)能全面得以遏制，而是存在隨意傳播的風(fēng)險(xiǎn)與隱患。其次是忽視全面性的網(wǎng)絡(luò)管理。截至目前，有關(guān)部門(mén)針對(duì)新聞網(wǎng)站的整體規(guī)模以及網(wǎng)站數(shù)目都給予了從嚴(yán)的限定。然而即便如此，現(xiàn)階段某些不良輿論仍然呈現(xiàn)顯著遞增的趨向，其中包含商業(yè)性與其他性質(zhì)的輿論信息[2]。探究其中根源，就在于有關(guān)部門(mén)對(duì)此忽視了綜合性的網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)管，因而沒(méi)能憑借有力舉措來(lái)查找深層次的.輿論根源，并且對(duì)其予以阻斷與遏制。除此以外，某些企業(yè)網(wǎng)站在面對(duì)政府監(jiān)管時(shí)還會(huì)傾向于規(guī)避，因而顯著增大了監(jiān)管難度。第三是娛樂(lè)新聞泛濫并且?guī)?lái)不良影響。有關(guān)部門(mén)針對(duì)某些商業(yè)新聞以及其他輿論已經(jīng)給予了相應(yīng)的監(jiān)管，然而上述的監(jiān)管舉措并沒(méi)能全面覆蓋于娛樂(lè)新聞。但是實(shí)質(zhì)上，多數(shù)網(wǎng)民都傾向于熱衷?shī)蕵?lè)性的網(wǎng)絡(luò)新聞，因而呈現(xiàn)了較高的關(guān)注度。在此基礎(chǔ)上，某些娛樂(lè)新聞就會(huì)表現(xiàn)為較廣的輻射范圍，青少年因此將會(huì)遭受潛在性的不良影響。這是由于，很多娛樂(lè)新聞都攜帶趣味低下并且低俗的不良內(nèi)容。青少年由于欠缺必要的鑒別力，其自身將會(huì)遭受顯著的不良影響。
二、探求改進(jìn)策略
從整體上來(lái)講，網(wǎng)絡(luò)新聞?shì)浾撚兄谔峁┎豢苫蛉钡臎Q策參考，針對(duì)公共管理能夠達(dá)到的當(dāng)前水準(zhǔn)予以顯著提升。但是與此同時(shí)，公共管理由于受到網(wǎng)絡(luò)影響，其也將會(huì)面對(duì)多種多樣的挑戰(zhàn)。公共管理如果要在根源上擺脫現(xiàn)有的管理困境，那么需要關(guān)注如下的關(guān)鍵點(diǎn)：
(一)健全現(xiàn)有的法規(guī)體系
從當(dāng)前現(xiàn)狀來(lái)看，網(wǎng)絡(luò)新聞?shì)浾撊匀怀尸F(xiàn)混雜性的特征，其中摻雜了某些誤導(dǎo)性的不良輿論。因此為了全面加以?xún)艋嘘P(guān)部門(mén)仍需著眼于深入加以調(diào)研，對(duì)于某些潛在性的不良輿論根源予以深層次的挖掘。在此前提下，針對(duì)現(xiàn)階段的網(wǎng)民綜合素養(yǎng)予以?xún)?yōu)化提升，同時(shí)也要致力于修補(bǔ)現(xiàn)存的各項(xiàng)法規(guī)漏洞。具體在實(shí)踐中，健全針對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)管的各項(xiàng)法規(guī)就是要秉持動(dòng)態(tài)性與及時(shí)性的宗旨，確�，F(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管法能夠真正呈現(xiàn)與時(shí)俱進(jìn)的趨向。例如近些年以來(lái)，有關(guān)部門(mén)針對(duì)責(zé)任追蹤正在致力于增大力度，此項(xiàng)舉措有助于深入監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)新聞，因而能夠顯著凈化整體性的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境[3]。
(二)運(yùn)用實(shí)名制手段來(lái)規(guī)制上網(wǎng)行為
網(wǎng)絡(luò)本身體現(xiàn)為顯著的虛擬性，其中包含了多種多樣的新聞與輿論。從現(xiàn)狀來(lái)看，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)仍然摻雜某些虛假新聞與其他的不良信息，因而很可能呈現(xiàn)視聽(tīng)混淆的狀態(tài)。針對(duì)上述現(xiàn)狀為了妥善予以規(guī)制，則需憑借實(shí)名制的途徑與方式來(lái)約束當(dāng)前的各種網(wǎng)絡(luò)行為，確保可以在源頭上遏制不良的虛假新聞。通過(guò)全面施行實(shí)名制上網(wǎng)，發(fā)布以及制作虛假新聞的相關(guān)主體即將承受相應(yīng)的懲戒，而某些潛在性的違法者也將會(huì)懼怕上述的懲戒，從而呈現(xiàn)了優(yōu)良的上網(wǎng)氛圍。
(三)全面管理網(wǎng)絡(luò)新聞
有關(guān)部門(mén)針對(duì)網(wǎng)絡(luò)新聞?dòng)斜匾獙⑵浼{入多層次的監(jiān)管體系內(nèi)，依照現(xiàn)階段的相應(yīng)法規(guī)來(lái)妥善監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)新聞。因此在現(xiàn)階段的實(shí)踐中，有關(guān)部門(mén)及其相關(guān)方都要著眼于緊密配合，共同健全當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)新聞全面審批機(jī)制。與此同時(shí)，媒體行業(yè)也要與有關(guān)部門(mén)實(shí)現(xiàn)多層次的互動(dòng)與配合，針對(duì)媒體本身具備的約束力與監(jiān)管力予以顯著增強(qiáng)。作為網(wǎng)民本身來(lái)講，網(wǎng)民在面對(duì)繁雜的網(wǎng)絡(luò)新聞時(shí)有必要保持審慎，確保能夠辨別其中涉及到的虛假網(wǎng)絡(luò)信息，對(duì)于自身具備的辨別能力予以全方位的提升。
三、結(jié)束語(yǔ)
經(jīng)過(guò)綜合分析，可以得知公共管理在目前時(shí)期并沒(méi)能真正達(dá)到最優(yōu)化，其中仍然表現(xiàn)為有待改進(jìn)之處。面對(duì)網(wǎng)絡(luò)新聞?shì)浾摰娜滦蝿?shì)，有關(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)從源頭入手來(lái)強(qiáng)化當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管，針對(duì)現(xiàn)有的各項(xiàng)法規(guī)予以健全。與此同時(shí)，針對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境也要予以全方位的凈化，運(yùn)用實(shí)名制等相關(guān)舉措來(lái)創(chuàng)建健康以及綠色的全新網(wǎng)絡(luò)輿論氛圍，在此前提下服務(wù)于公共管理整體水準(zhǔn)的提升。
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公共管理中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用策略分析論文 篇6
摘要：農(nóng)業(yè)機(jī)械化是現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的重要組成部分，其可以減少人工勞作，提高勞動(dòng)效率。而利用公共管理來(lái)開(kāi)展農(nóng)業(yè)機(jī)械化管理，能夠從很多方面來(lái)糾正農(nóng)業(yè)機(jī)械化發(fā)展中的錯(cuò)誤。基于此，主要對(duì)農(nóng)業(yè)機(jī)械化公共管理與服務(wù)展開(kāi)討論，旨在更好地實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)機(jī)械化管理，創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
農(nóng)業(yè)機(jī)械化管理是目前農(nóng)業(yè)發(fā)展過(guò)程中的重要組成部分。相對(duì)而言，農(nóng)業(yè)機(jī)械化管理，能夠提高農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量，并且在很多方面都具有重大的積極意義。在近幾年的工作中，農(nóng)業(yè)機(jī)械化管理進(jìn)入到了一個(gè)平緩時(shí)期，雖然未有太大的成就，但固有問(wèn)題也沒(méi)有造成太大的影響。我國(guó)目前實(shí)施的是可持續(xù)發(fā)展路線(xiàn)，農(nóng)業(yè)機(jī)械化管理應(yīng)在公共管理視野下開(kāi)展，運(yùn)用公共管理方法，更好地實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)機(jī)械化管理，確保各項(xiàng)工作順利開(kāi)展，創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。農(nóng)業(yè)機(jī)械化是現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的重要組成部分，在現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展中發(fā)揮著不可替代的作用。農(nóng)業(yè)機(jī)械化管理，是按照有序的方法，促使農(nóng)業(yè)機(jī)械能夠更好地服務(wù)農(nóng)產(chǎn)品的種植和生產(chǎn)，減少人工勞作，提高勞動(dòng)效率。以往的個(gè)體管理雖然提升了經(jīng)濟(jì)效益，但在側(cè)面導(dǎo)致農(nóng)業(yè)機(jī)械化陷入了一種比較混亂的局面，這并不是人們所需要的。利用公共管理，開(kāi)展農(nóng)業(yè)機(jī)械化管理，能夠從很多方面來(lái)糾正錯(cuò)誤。在此，主要對(duì)農(nóng)業(yè)機(jī)械化公共管理與服務(wù)展開(kāi)討論。
1、農(nóng)業(yè)機(jī)械化公共管理與服務(wù)的目的
對(duì)于農(nóng)業(yè)機(jī)械化而言，倘若不加以管理，勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致機(jī)械化各方面的作用下降，并且無(wú)法確保經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。而且管理的類(lèi)別較多，過(guò)去的個(gè)體管理雖然比較適合當(dāng)時(shí)的情況，但目前的個(gè)體管理反而會(huì)影響整體的進(jìn)步。因此，在農(nóng)業(yè)機(jī)械化管理方面，開(kāi)展公共管理是很有必要的。農(nóng)業(yè)機(jī)械化管理是農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要手段，為了確保經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)步增長(zhǎng)，必須通過(guò)公共管理，設(shè)定一個(gè)比較統(tǒng)一的目標(biāo)，以此來(lái)協(xié)調(diào)農(nóng)業(yè)的各個(gè)組成部分。通過(guò)在農(nóng)業(yè)機(jī)械化管理中，開(kāi)展公共管理的相關(guān)工作，能夠更好地服務(wù)市場(chǎng)和農(nóng)民，減少各種矛盾和沖突，有助于從根源上解決農(nóng)業(yè)方面的問(wèn)題。農(nóng)業(yè)機(jī)械化公共管理，可以加快農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的進(jìn)程，以此來(lái)促使農(nóng)業(yè)為社會(huì)提供更多的補(bǔ)給和幫助，滿(mǎn)足百姓的需求。
2、農(nóng)業(yè)機(jī)械化公共管理與服務(wù)的開(kāi)展實(shí)踐
通過(guò)大量的研究和分析發(fā)現(xiàn)，理論上農(nóng)業(yè)機(jī)械化公共管理完全可以和農(nóng)業(yè)機(jī)械化管理相互融合，并且創(chuàng)造的效益比較突出，值得社會(huì)肯定。未來(lái)，我國(guó)對(duì)農(nóng)業(yè)的支持力度和發(fā)展力度會(huì)更大，僅僅依靠現(xiàn)有的管理手段，并不能滿(mǎn)足發(fā)展的需求。為此，還應(yīng)積極地在公共管理視野下開(kāi)展工作，以此來(lái)實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)機(jī)械化管理水平的提升。
2.1建立健全保護(hù)農(nóng)業(yè)機(jī)械化服務(wù)的法律制度
農(nóng)業(yè)機(jī)械化管理，單純地依靠人工管理或者是主觀上的管理，并不能實(shí)現(xiàn)強(qiáng)大的約束作用。未來(lái)，在公共管理視野中，必須建立健全法律制度。從客觀的角度來(lái)分析，法律的存在是一種硬性的規(guī)范，能夠?qū)⒁恍┻吘壔臇|西變得更加清晰。健全農(nóng)業(yè)機(jī)械化服務(wù)的法律制度，可以更好地解決公共管理下的各種矛盾和沖突。農(nóng)業(yè)機(jī)械化管理的法律制度，既是獨(dú)立存在的，也是與國(guó)家其他法律相互結(jié)合的，以此來(lái)交織成一張巨大的法律網(wǎng)絡(luò)，對(duì)各種問(wèn)題進(jìn)行約束和處理。依據(jù)現(xiàn)有的農(nóng)業(yè)機(jī)械發(fā)展情況，制定各種不同的法律，包括裝備、設(shè)施、操作、管理等，促使農(nóng)機(jī)安全管理制度能夠更加規(guī)范，更加貼合實(shí)際情況。
2.2完善農(nóng)業(yè)機(jī)械化管理體制農(nóng)業(yè)
機(jī)械化管理在公共管理視野下，不可能在短期內(nèi)完成，這是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，需確保多項(xiàng)工作的良性循環(huán)。在今后的農(nóng)業(yè)機(jī)械化公共管理中，還應(yīng)積極地完善農(nóng)業(yè)機(jī)械化管理體制，通過(guò)主觀和客觀的結(jié)合規(guī)定，處理更多的固有問(wèn)題，建立農(nóng)業(yè)機(jī)械化管理的健全體系。而且必須依靠政府的大力支持，借助市場(chǎng)機(jī)制的作用。農(nóng)業(yè)與市場(chǎng)和政府都是密不可分的，將來(lái)的工作要從多方面著手，政府的政策支持和規(guī)范，市場(chǎng)機(jī)制的自然調(diào)節(jié)，可促使農(nóng)業(yè)機(jī)械化管理能夠更加順利，與公共管理高度貼合。此外，必須充分發(fā)揮農(nóng)業(yè)機(jī)械化監(jiān)理部門(mén)的監(jiān)理職能，通過(guò)監(jiān)理部門(mén)來(lái)進(jìn)行管理、監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，減少一些因素的`負(fù)面作用。
2.3大力推廣有償農(nóng)業(yè)機(jī)械作業(yè)服務(wù)
所謂的有償農(nóng)業(yè)機(jī)械作業(yè)指的是由農(nóng)民和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)組織組成的受?chē)?guó)家法律保護(hù)的民事合同關(guān)系，在此組織中農(nóng)民和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)組織雙方處于平等的地位，而且對(duì)于農(nóng)業(yè)機(jī)械的發(fā)展起到了一定的促進(jìn)作用。因此，政府部門(mén)應(yīng)發(fā)揮其職能，制定保護(hù)有償農(nóng)業(yè)機(jī)械作業(yè)服務(wù)的法律法規(guī)，使其步入法律軌道，并得到大力推廣。日后的有償農(nóng)業(yè)機(jī)械作業(yè)服務(wù)，需根據(jù)實(shí)際需求來(lái)決定，彈性地制定服務(wù)內(nèi)容和具體的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，要以推動(dòng)農(nóng)業(yè)發(fā)展為目的。
3、結(jié)語(yǔ)
通過(guò)對(duì)農(nóng)業(yè)機(jī)械化公共管理與服務(wù)的開(kāi)展實(shí)踐展開(kāi)討論，從目前的工作來(lái)看，在公共管理下，農(nóng)業(yè)機(jī)械化管理與服務(wù)水平更高，告別了過(guò)去的惡性循環(huán)，多項(xiàng)工作都獲得了高度的認(rèn)可。未來(lái)，應(yīng)加強(qiáng)機(jī)械化管理與公共管理的進(jìn)一步結(jié)合，通過(guò)大環(huán)境的掌控，減少農(nóng)業(yè)機(jī)械化管理和服務(wù)中的矛盾沖突。
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