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探析我國國有企業(yè)文化建設(shè)問題
摘要：企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展的過程中起著重要的作用。好的企業(yè)文化，能使企業(yè)從容面對經(jīng)濟全球化和知識經(jīng)濟發(fā)展的挑戰(zhàn)，有利于提高企業(yè)領(lǐng)導者和職工的文化意識，解放思想，更新觀念，適應市場經(jīng)濟要求；有利于優(yōu)化企業(yè)管理結(jié)構(gòu)，提高企業(yè)管理水平；有利于改善企業(yè)的思想政治工作，促進兩個文明同步發(fā)展；有利于強化企業(yè)職工的主體地位，增強主人翁意識，提高企業(yè)凝聚力；有利于培育人才，開發(fā)人才，造就一支高素質(zhì)的企業(yè)職工隊伍和有作為的企業(yè)家。國有企業(yè)是我國經(jīng)濟的主體，目前國有企業(yè)的文化建設(shè)雖然遍地開花，但是能發(fā)揮企業(yè)文化真正作用的企業(yè)卻很少。為什么構(gòu)建的企業(yè)文化不能發(fā)揮預期的作用,企業(yè)文化構(gòu)建中存在那些問題，產(chǎn)生這些問題的原因是什么，解決這些問題的對策有哪些等也就成了必須回答和解決的論題。這也正是本文撰寫的目的和意義之所在。本人通過研究國內(nèi)外有關(guān)企業(yè)文化的相關(guān)文獻，在總結(jié)前人的相關(guān)研究成果基礎(chǔ)上，結(jié)合所了解的國有企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀提出了本文的主要內(nèi)容。
關(guān)鍵詞：國有企業(yè)，企業(yè)文化，問題，原因，對策
一、國有企業(yè)文化建設(shè)的重要意義
（一）企業(yè)文化的內(nèi)涵及功能
1、企業(yè)文化內(nèi)涵
國內(nèi)外學者對企業(yè)文化有許多不同的認識和表述，對企業(yè)文化的解釋也多種多樣。特雷斯·迪爾的《企業(yè)文化一現(xiàn)代企業(yè)精神支柱》一書中指出:“企業(yè)文化應該有別于企業(yè)制度，企業(yè)文化有自己的一套要素，即價值觀、英雄人物、典禮儀式、文化網(wǎng)絡(luò)。這四個要素的地位和作用分別是:價值觀是企業(yè)文化的核心；英雄人物是企業(yè)文化的具體體現(xiàn)者；典禮及儀式是傳輸和強化企業(yè)文化的重要形式；文化網(wǎng)絡(luò)是傳播企業(yè)文化的通道。1”
美國學者約翰·科特和詹姆斯·赫斯克特在《企業(yè)文化與經(jīng)營業(yè)績》一書中指出:“所謂企業(yè)文化通常是指一個企業(yè)中各個部門，至少是企業(yè)高層管理者們所共同擁有的那些企業(yè)價值觀念和經(jīng)營實踐。同理，所謂部門文化就是指企業(yè)中一個分布于各個職能部門或地處不同地理環(huán)境的部門所擁有的那種共同的文化現(xiàn)象。2”
清華大學教授、著名經(jīng)濟學家魏杰在其所著的《企業(yè)文化塑造》一書中給企業(yè)文化下了這么一個定義:所謂企業(yè)文化，就是企業(yè)信奉并付諸實踐的價值理念。也就是說，企業(yè)信奉和倡導，并在實踐中真正實行的價值理念，就是企業(yè)文化3。
中國學者劉光明在《企業(yè)文化》中指出:“企業(yè)文化是一種從事經(jīng)濟活動的組織之中形成的組織文化。它所包含的價值觀念、行為準則等意識形態(tài)和物質(zhì)形態(tài)均為該組織成員所共同認可。總而言之，企業(yè)文化有廣義和狹義之分，廣義的企業(yè)文化是企業(yè)物質(zhì)文化、行為文化、精神文化的總和；狹義的企業(yè)文化是指以企業(yè)的價值觀為核心的企業(yè)意識形態(tài)。4”
從以上國內(nèi)外學者給企業(yè)文化下的定義來看，他們的側(cè)重點或者著眼點各有不同，涵蓋面也不盡一致，但是從整體上看，在對企業(yè)文化的理解上并無本質(zhì)上的區(qū)別。企業(yè)文化的核心是一種共有的價值觀，是企業(yè)員工共同的信仰，它是指導企業(yè)和企業(yè)人行為的哲學�？傊艺J為企業(yè)文化是指企業(yè)全體員工在長期的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中培育形成并共同遵守的最高目標、價值標準、基本信念及行為規(guī)范。它是企業(yè)物質(zhì)文化、行為文化、制度文化和精神文化的復合體:
(1)企業(yè)文化的物質(zhì)層，即企業(yè)物質(zhì)文化，是由企業(yè)職工創(chuàng)造的產(chǎn)品和各種物質(zhì)設(shè)施等構(gòu)成的器物文化。是一種以物質(zhì)形態(tài)為主要研究對象的表層企業(yè)文化。企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品和提供的服務是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的成果，它是企業(yè)物質(zhì)文化的首要內(nèi)容。其次是企業(yè)創(chuàng)造的生產(chǎn)環(huán)境、企業(yè)建筑、企業(yè)廣告、產(chǎn)品包裝與設(shè)計等，他們都是企業(yè)物質(zhì)文化的主要內(nèi)容。具體包括:1.現(xiàn)代意義的產(chǎn)品；2.企業(yè)環(huán)境和企業(yè)容貌；3.企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境；4.技術(shù)、設(shè)備現(xiàn)代化與文明程度。
(2)企業(yè)文化的行為層，即企業(yè)行為文化，是指企業(yè)員工在生產(chǎn)經(jīng)營、學習娛樂中產(chǎn)生的活動文化。它包括企業(yè)經(jīng)營、教育宣傳、人際關(guān)系活動、文娛體育活動中產(chǎn)生的文化現(xiàn)象。它是企業(yè)經(jīng)營作風、精神面貌、人際關(guān)系的動態(tài)體現(xiàn)，是企業(yè)精神、企業(yè)價值觀的折射。從人員結(jié)構(gòu)上劃分，企業(yè)行為中又包括企業(yè)家的行為，企業(yè)模范人物的行為，企業(yè)員工的行為等。企業(yè)的經(jīng)營決策方式和決策行為主要來自企業(yè)家，企業(yè)家是企業(yè)經(jīng)營的主角。企業(yè)模范人物是企業(yè)的中堅力量，他們的行為在整個企業(yè)行為中占有重要作用。企業(yè)員工是企業(yè)的主體，企業(yè)員工的群體行為決定企業(yè)整體的精神面貌和企業(yè)文明程度。
(3)企業(yè)文化的制度層，即企業(yè)制度文化，既是人的意識與觀念形態(tài)的反映，又是由一定物的形式所構(gòu)成，是塑造精神文化的主要機制和載體。主要包括企業(yè)領(lǐng)導體制、企業(yè)組織機構(gòu)和企業(yè)管理制度三個方面。企業(yè)領(lǐng)導體制的產(chǎn)生、發(fā)展、變化，是企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的必然結(jié)果，也是文化進步的產(chǎn)物。企業(yè)組織機構(gòu)，是企業(yè)文化的載體。包括正式組織機構(gòu)和非正式組織機構(gòu)。企業(yè)管理制度是企業(yè)在進行生產(chǎn)經(jīng)營管理時所制定的、起規(guī)范保證作用的各項規(guī)定或條例。企業(yè)的制度文化也是企業(yè)行為文化得以貫徹的保證。同企業(yè)職工生產(chǎn)、學習、娛樂、生活等方面直接發(fā)生聯(lián)系的行為文化建設(shè)得如何、企業(yè)經(jīng)營作風是否有活力與制度文化建設(shè)有很大關(guān)系。
(4)企業(yè)文化的精神層，即企業(yè)精神文化，是一種更深層次的文化現(xiàn)象，在整個企業(yè)文化系統(tǒng)中處于核心地位。它是在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中，受一定的社會文化背景、意識形態(tài)影響而長期形成的一種精神成果和文化觀念，包括企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營哲學、企業(yè)道德、企業(yè)價值觀念、企業(yè)風貌等內(nèi)容，是企業(yè)意識形態(tài)的總和。它是企業(yè)物質(zhì)文化、行為文化的升華，是企業(yè)的上層建筑。企業(yè)精神是現(xiàn)代意識與企業(yè)個性相結(jié)合的一種群體意識。它是企業(yè)現(xiàn)實狀況的客觀反映；是全體員工共同擁有、普遍掌握的理念；是穩(wěn)定性與動態(tài)性的統(tǒng)一；具有獨創(chuàng)性和創(chuàng)新性；具有時代性。企業(yè)經(jīng)營哲學是指企業(yè)在經(jīng)營管理過程中提升的世界觀和方法論，是企業(yè)在處理人與人、人與物關(guān)系上形成的意識形態(tài)和文化現(xiàn)象。企業(yè)價值觀是指企業(yè)在追求經(jīng)營成功過程中所推崇的基
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