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網(wǎng)絡(luò)拍賣的法律問題
關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)拍賣、網(wǎng)上拍賣、C2C、網(wǎng)絡(luò)交易平臺、責(zé)任
2004年中國個人電子商務(wù)市場波瀾起伏,根據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明:網(wǎng)絡(luò)拍賣用戶人數(shù)由2003年的600萬發(fā)展到2004年的1200萬,市場規(guī)模較2003年實(shí)現(xiàn)217.8%的增長,全年成交金額達(dá)到34億人民幣。據(jù)保守預(yù)計(jì),網(wǎng)絡(luò)拍賣用戶人數(shù)在2007年將達(dá)到3500萬,市場規(guī)模應(yīng)達(dá)到210億人民幣。網(wǎng)絡(luò)拍賣(Auction Online)已成為一種引人矚目的新交易機(jī)制,將有越來越多的消費(fèi)者參與其中。但網(wǎng)絡(luò)拍賣的法律地位不明,導(dǎo)致無法用法律規(guī)范網(wǎng)絡(luò)拍賣行為。因此,研究網(wǎng)絡(luò)拍賣的法律問題,對解決網(wǎng)絡(luò)拍賣法律地位、交易糾紛、法律適用,網(wǎng)絡(luò)交易服務(wù)行業(yè)自律和電子商務(wù)立法等問題具有現(xiàn)實(shí)意義。
一、網(wǎng)絡(luò)拍賣的主體資格分析
目前,在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行拍賣活動的形式、方式各種各樣,主體較為混亂,大致有三類:1、拍賣公司。因技術(shù)、專業(yè)人員、資金等因素,目前只有非常少的拍賣公司能夠單獨(dú)成立網(wǎng)站開展網(wǎng)絡(luò)拍賣業(yè)務(wù),現(xiàn)階段,拍賣公司的網(wǎng)站一般多用于宣傳和發(fā)布信息;2、拍賣公司和網(wǎng)絡(luò)公司或其他公司聯(lián)合經(jīng)營。這種形式包括拍賣公司之間為聯(lián)合開展拍賣業(yè)務(wù)而合作建立的網(wǎng)站,其代表有“中拍網(wǎng)”、“嘉德在線”;3、網(wǎng)絡(luò)公司。在我國以eBay易趣、淘寶網(wǎng)為首要代表。網(wǎng)絡(luò)拍賣的主體資格指具有開展網(wǎng)絡(luò)拍賣業(yè)務(wù)的資格,即能夠成為網(wǎng)絡(luò)拍賣的主體。現(xiàn)對以上三類在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)開展拍賣活動的主體進(jìn)行分析,看誰具有網(wǎng)絡(luò)拍賣的主體資格。
擁有經(jīng)營性網(wǎng)站的企業(yè)大致可以分為兩類:一類是將網(wǎng)站作為銷售商品(服務(wù))的工具(手段);一類是將網(wǎng)站作為服務(wù)于他人從事在線交易的手段,從提供的服務(wù)中獲得利潤。本文稱前一類網(wǎng)站為銷售型網(wǎng)站,后一類為服務(wù)型網(wǎng)站。這兩種分類可能存在著交叉。兩者的主要區(qū)別為:
1、前一類網(wǎng)站設(shè)立人(企業(yè))本身從事在線交易;后一類網(wǎng)站設(shè)立人本身并不從事在線交易。
2、前一類網(wǎng)站設(shè)立人的商業(yè)活動主要是在現(xiàn)實(shí)空間中銷售商品(服務(wù));后一類網(wǎng)站設(shè)立人的商業(yè)活動主要是在虛擬空間(網(wǎng)絡(luò)空間Cyberspace)中為他人提供服務(wù)。
3、前一類網(wǎng)站的設(shè)立人是利用網(wǎng)站進(jìn)一步擴(kuò)大業(yè)務(wù),網(wǎng)上在線交易只是它開展業(yè)務(wù)的手段之一;后一類網(wǎng)站設(shè)立人是依靠網(wǎng)站為他人交易提供網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)業(yè)務(wù),網(wǎng)站就是它的唯一(主要)的業(yè)務(wù)平臺。
4、前一類網(wǎng)站設(shè)立人并不僅僅是利用網(wǎng)站從事在線交易,還利用網(wǎng)站來提高企業(yè)知名度,獲得聲譽(yù),進(jìn)而吸引更多的客戶。但它利用網(wǎng)絡(luò)所提高的知名度和聲譽(yù)更大程度上要依賴于企業(yè)在現(xiàn)實(shí)空間中的實(shí)力和商品(服務(wù))質(zhì)量;后一類網(wǎng)站設(shè)立人依靠網(wǎng)站開展業(yè)務(wù),它的知名度和聲譽(yù)一般來源于它在虛擬空間中提供服務(wù)的優(yōu)劣程度。
從兩者的區(qū)別中可以很清楚的得出拍賣公司單獨(dú)建立的拍賣網(wǎng)站是屬于銷售型網(wǎng)站,因?yàn)樗菍⒕W(wǎng)站作為銷售商品(服務(wù))的工具(手段);拍賣公司和網(wǎng)絡(luò)公司或其他公司聯(lián)合經(jīng)營的拍賣網(wǎng)站,也屬于銷售型網(wǎng)站,因?yàn)樗男再|(zhì)和拍賣公司單獨(dú)成立的拍賣網(wǎng)站的性質(zhì)是一樣的:兩者都是拍賣公司為實(shí)現(xiàn)其現(xiàn)實(shí)空間中的既有業(yè)務(wù)而在網(wǎng)絡(luò)空間上的延伸。拍賣公司和網(wǎng)絡(luò)公司或其他公司的聯(lián)合經(jīng)營行為應(yīng)視為他們之間的業(yè)務(wù)合作。這兩者進(jìn)行的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)拍賣活動只是傳統(tǒng)拍賣在網(wǎng)絡(luò)上的當(dāng)然延伸。拍賣公司自身從事或參與了在線交易。拍賣公司、拍賣公司和網(wǎng)絡(luò)公司或其他公司聯(lián)合經(jīng)營是不具有網(wǎng)絡(luò)拍賣主體資格的。
網(wǎng)絡(luò)公司的網(wǎng)站是屬于服務(wù)型網(wǎng)站,網(wǎng)絡(luò)公司在網(wǎng)絡(luò)拍賣過程中處于第三方地位,它通過預(yù)先設(shè)計(jì)好的程序和網(wǎng)絡(luò)拍賣交易平臺為其會員、用戶提供服務(wù),網(wǎng)絡(luò)拍賣的整個過程由買賣雙方獨(dú)立使用網(wǎng)絡(luò)公司提供的服務(wù)來完成。據(jù)相關(guān)研究報告表明:目前,在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行拍賣的網(wǎng)站中,網(wǎng)絡(luò)公司網(wǎng)站的訪問量和市場份額占絕對的優(yōu)勢。法律界對互聯(lián)網(wǎng)拍賣進(jìn)行的探討和思考基本上是針對網(wǎng)絡(luò)公司的互聯(lián)網(wǎng)拍賣業(yè)務(wù),網(wǎng)絡(luò)公司具有網(wǎng)絡(luò)拍賣的主體資格已成為不爭的事實(shí)。
特別需要注意的是:在拍賣公司獨(dú)立建立的拍賣網(wǎng)站、拍賣公司和網(wǎng)絡(luò)公司或其他公司聯(lián)合經(jīng)營開辦的拍賣網(wǎng)站的拍賣中,它們的操作規(guī)程、運(yùn)作理念和《拍賣法》所規(guī)范的拍賣是一致的,它們的經(jīng)營行為也完全符合《拍賣法》。即先接受委托人的委托,然后對拍賣標(biāo)的進(jìn)行審查,最后在網(wǎng)站上以自己的名義進(jìn)行拍賣,并收取傭金。而網(wǎng)絡(luò)公司的拍賣網(wǎng)站采用的模式是其用戶將拍品的信息上傳到交易平臺,網(wǎng)絡(luò)拍賣的一切交易過程由網(wǎng)站的程序自動完成,網(wǎng)站方對拍品的質(zhì)量、真實(shí)性、合法性等不進(jìn)行實(shí)質(zhì)性審查,亦不審查賣家出售物品的能力或買家購買物品的能力。
這里把在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的所有拍賣活動定義為互聯(lián)網(wǎng)拍賣,其種類有兩種:一種是拍賣公司、拍賣公司和網(wǎng)絡(luò)公司或其他公司聯(lián)合經(jīng)營為開展傳統(tǒng)拍賣業(yè)務(wù)而進(jìn)行的網(wǎng)上拍賣——指具有拍賣資格的主體單獨(dú)或和他人合作將傳統(tǒng)拍賣業(yè)務(wù)搬到互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的拍賣活動,是傳統(tǒng)拍賣在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的開展,即純粹的在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行的傳統(tǒng)拍賣。另一種是網(wǎng)絡(luò)公司所從事的網(wǎng)絡(luò)拍賣——指網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商利用互聯(lián)網(wǎng)通訊傳輸技術(shù),向商品所有者或某些權(quán)益所有人提供有償或無償使用的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)平臺,讓商品所有者或某些權(quán)益所有人在其平臺上獨(dú)立開展以競價、議價方式為主的在線交易模式。網(wǎng)絡(luò)公司在網(wǎng)絡(luò)拍賣中提供交易平臺和交易程序,為眾多買家和賣家構(gòu)筑了一個網(wǎng)絡(luò)交易市場(Net-markets),由賣方和買方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)拍賣,其本身并不介入買賣雙方的交易。
根據(jù)以上內(nèi)容可以認(rèn)定只有網(wǎng)絡(luò)公司開展的互聯(lián)網(wǎng)拍賣業(yè)務(wù)才是網(wǎng)絡(luò)拍賣。拍賣公司、拍賣公司和網(wǎng)絡(luò)公司或其他公司聯(lián)合經(jīng)營進(jìn)行的網(wǎng)上拍賣業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照《拍賣法》進(jìn)行運(yùn)作,按照《拍賣法》的規(guī)定確定各方當(dāng)事人的法律地位及權(quán)利義務(wù)關(guān)系,因網(wǎng)上拍賣所產(chǎn)生的糾紛和解決都適用于《拍賣法》的調(diào)整。
二、網(wǎng)絡(luò)拍賣的法律地位分析
網(wǎng)絡(luò)拍賣自從它產(chǎn)生之日起就伴隨著爭議,對于網(wǎng)絡(luò)拍賣的法律地位,國內(nèi)的主流觀點(diǎn)認(rèn)為:網(wǎng)絡(luò)拍賣源于傳統(tǒng)拍賣,并采用了類似于傳統(tǒng)拍賣的方式或手段,所以網(wǎng)絡(luò)拍賣就是傳統(tǒng)拍賣的簡單翻版。換言之,其認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)拍賣實(shí)際上就是傳統(tǒng)拍賣。但網(wǎng)絡(luò)拍賣和傳統(tǒng)拍賣有著本質(zhì)的不同。
網(wǎng)絡(luò)拍賣的交易方式主要類型有:從傳統(tǒng)拍賣中演變來的網(wǎng)絡(luò)英式拍賣、網(wǎng)絡(luò)荷蘭式拍賣;為適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)和消費(fèi)者的喜好而出現(xiàn)的集體議價(集體購買)、逢低買進(jìn)、反拍賣(標(biāo)價求購)、一口價等②。有的網(wǎng)站可能同時兼有幾種交易方式。
因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)拍賣中最主要、最基本的網(wǎng)絡(luò)英式拍賣、網(wǎng)絡(luò)荷蘭式拍賣這兩種類型(交易方式)及其表現(xiàn)的競價形式和傳統(tǒng)拍賣中英式拍賣、荷蘭式拍賣所采取的競價形式極為相似,兩者之間的相同點(diǎn)表現(xiàn)為:1、以競價機(jī)制為核心。在交易過程中,物品的價格是由賣方先設(shè)定好(起始價、底價),由買方通過不斷出價達(dá)到最終價格,如果這個最終價格不低于賣方交易前確定的保留價(即底價),交易成交;2、采取公開的方式。交易過程采取了公開進(jìn)行的方式,以便更多的人參與交易,保證交易活動的公平、公正;3、最高應(yīng)價者獲得物品。交易過程中,競價分為加價、減價兩種方式。即兩者都采取了表現(xiàn)形式相同的價格競爭機(jī)制,這種價格競爭機(jī)制的特點(diǎn)就是:公開競價、物(權(quán)利)歸最高應(yīng)價者。我國《拍賣法》第三條規(guī)定:“拍賣是指以公開競價的形式,將特定物品或者財(cái)產(chǎn)權(quán)利轉(zhuǎn)讓給最高應(yīng)價者的買賣方式”。據(jù)此有人認(rèn)為:“無論以何種名義,這種網(wǎng)上競買就是一種拍賣活動,利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行只是拍賣活動的載體改變,但不改變拍賣活動的本質(zhì)特性。網(wǎng)絡(luò)拍賣的所有類型(交易方式)都應(yīng)屬于傳統(tǒng)拍賣模式的變種——網(wǎng)絡(luò)拍賣的本質(zhì)就是傳統(tǒng)拍賣!
這里對網(wǎng)絡(luò)拍賣和傳統(tǒng)拍賣中各方法律關(guān)系進(jìn)行分析,從根本上明確網(wǎng)絡(luò)拍賣的本質(zhì)屬性:
傳統(tǒng)拍賣中,委托人和拍賣人之間是一種委托合同關(guān)系,作為受托人的拍賣人是以自己的名義從事拍賣活動而不是以委托人的名義,委托人和競買人之間不直接發(fā)生關(guān)系;在拍賣活動中,拍賣人與競買人之間處于締約關(guān)系,拍賣人在締約過程中與競買人形成的是拍賣服務(wù)合同關(guān)系;拍賣成交后,拍賣人按照約定向委托人交付拍賣標(biāo)的的價款,并按照約定將拍賣標(biāo)的移交給買受人,此過程中,拍賣人與買受人之間成立買賣合同關(guān)系,而拍賣人按照約定向委托人交付拍賣標(biāo)的的價款的行為標(biāo)志著委托合同的完成。即一個完整的拍賣合同應(yīng)該由委托拍賣合同、拍賣服務(wù)合同和買賣合同三部分組成。
網(wǎng)絡(luò)拍賣中,網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供商和賣方之間是怎樣一種關(guān)系值得思考。有的觀點(diǎn)認(rèn)為:平臺提供商和賣方之間形成的是一種委托合同關(guān)系或是居間合同關(guān)系。也有觀點(diǎn)認(rèn)為:平臺提供商和賣方存在的是“柜臺”租賃合同關(guān)系。事實(shí)上,在網(wǎng)絡(luò)拍賣活動中,平臺提供商向賣方(商品提供商)提供了一個網(wǎng)絡(luò)交易技術(shù)平臺,賣方在技術(shù)平臺上展示其要出售的商品,由買方競價或非競價購買。那么,平臺提供商和賣方之間形成的民事法律關(guān)系是基于網(wǎng)絡(luò)交易平臺有償或無償使用。交易平臺很大意義上是一個網(wǎng)絡(luò)商場,平臺提供商只是這個在線商場的網(wǎng)絡(luò)空間、發(fā)布服務(wù)和交易程序(系統(tǒng))的提供者,其本身并不發(fā)布商品信息(廣告),也不參與交易。平臺提供商只是提供一種為買賣雙方達(dá)成買賣合同的服務(wù)。它和賣方形成的正是基于這種服務(wù)而產(chǎn)生的服務(wù)關(guān)系,這種民事法律關(guān)系明顯不是委托合同關(guān)系,和傳統(tǒng)的居間合同關(guān)系也不能等同,雖然類似于“柜臺”租賃合同關(guān)系,但平臺提供商除了提供交易平臺外,還為用戶提供其他輔助推廣交易的服務(wù),其基于交易達(dá)成而收取相關(guān)費(fèi)用。有學(xué)者認(rèn)為:“交易平臺的服務(wù)形成了事實(shí)上的居間,而這種居間有別于傳統(tǒng)意義上的居間。在某種意義上,這種居間只是起一種“管道”或信息傳遞的作用,這里不存在居間行為,只是在效果上與居間類似③!本W(wǎng)絡(luò)交易平臺提供商和買方之間的法律關(guān)系與網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供商和賣方的法律關(guān)系性質(zhì)是一樣的,即為服務(wù)關(guān)系。這種服務(wù)關(guān)系,本文傾向于把它定義為依靠網(wǎng)絡(luò)技術(shù)提供交易信息從而產(chǎn)生的服務(wù)合同關(guān)系,它應(yīng)當(dāng)受到《合同法》的調(diào)整和規(guī)范。
在網(wǎng)絡(luò)拍賣中,買賣雙方之間成立的是買賣合同。合同的訂立過程大致如下:1、在網(wǎng)絡(luò)拍賣采用競價式交易的類型中,賣方在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的交易平臺上登陸商品、發(fā)布商品信息、展示商品、公告競買底價等行為構(gòu)成要約邀請,網(wǎng)站會員(用戶)進(jìn)入頁面瀏覽商品,點(diǎn)擊物品、進(jìn)行投標(biāo),構(gòu)成要約。在競價截止時間結(jié)束前,雖然競買人輸入的競買價格可以傳輸至商品提供商,但只要競價截止時間沒有終止,商品提供商就有權(quán)對該物品繼續(xù)進(jìn)行展示和銷售,商品提供商此時處于一種可以選擇是否接受對方要約的地位。等競價截止時間結(jié)束,如果出價人出價等于或高于賣方的保留價,最高應(yīng)價者擁有對該商品的排他購買權(quán)。競價截止時間結(jié)束可視為商品提供商對最高應(yīng)價者做出了承諾。而且在網(wǎng)絡(luò)拍賣中存在著這樣一個特點(diǎn):賣家可以在競價結(jié)束后選擇最合適的買家交易商品,買家的信用、所在地區(qū)、交易方式對交易成功與否有很大的影響。2、在其他類型的交易過程中,由于商品供應(yīng)商已經(jīng)在交易技術(shù)平臺明確展示和具體標(biāo)明了出售商品的價格,那么依據(jù)《合同法》第14條規(guī)定,其構(gòu)成了簽訂網(wǎng)絡(luò)拍賣交易合同的要約,如果買方做出了回應(yīng)并對其要約內(nèi)容沒有做出實(shí)質(zhì)性變更,即視為承諾。當(dāng)電子數(shù)據(jù)到達(dá)賣方時,電子合同成立。網(wǎng)絡(luò)拍賣合同應(yīng)當(dāng)適用《合同法》中關(guān)于合同無效、可撤消、效力待定等條款。當(dāng)買賣雙方在技術(shù)平臺上就某物品達(dá)成買賣協(xié)議時,標(biāo)志著網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供商為買賣雙方交易這個物品所提供的服務(wù)結(jié)束,其和買賣各方之間的民事法律關(guān)系隨買賣協(xié)議的達(dá)成而結(jié)束。一個完整的網(wǎng)絡(luò)拍賣活動中存在著網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供商和買賣各方之間的服務(wù)合同、買賣雙方間的買賣合同。
綜合以上內(nèi)容,可以做出以下結(jié)論:網(wǎng)絡(luò)拍賣采用怎樣的交易類型,只是一個商業(yè)選擇,根本不涉及法律上的合法性問題。而且這些交易類型中某些方式類似于傳統(tǒng)拍賣的交易類型,也不能反推其就是傳統(tǒng)拍賣。網(wǎng)絡(luò)拍賣不是傳統(tǒng)拍賣,網(wǎng)絡(luò)拍賣本質(zhì)是在網(wǎng)絡(luò)上以競價、議價為主,其他交易形式為輔,為達(dá)到在線(網(wǎng)絡(luò))交易目的而產(chǎn)生的一種交易方式或手段;它是為適應(yīng)電子商務(wù)的特殊環(huán)境和令網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展而將傳統(tǒng)拍賣中的某些拍賣類型引入網(wǎng)絡(luò)從而衍生并發(fā)展的一種在線交易的特有模式。網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供商只是為網(wǎng)絡(luò)用戶提供交易平臺和網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù),與用戶之間形成的是服務(wù)合同關(guān)系。
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