我國企業(yè)家文化的新路向探索

我國企業(yè)家文化的新路向探索

內(nèi)容摘要:我國企業(yè)家文化總體上存在著落后性和保守性等缺陷,已經(jīng)不符合知識經(jīng)濟時代境域的客觀要求,因此,進行路向的變換是其必然。發(fā)展新的路向,增強企業(yè)家文化的自我培養(yǎng)意識,需要認真學(xué)習(xí)包括人文知識在內(nèi)的科學(xué)理論知識,善于學(xué)習(xí)和吸收有助于提升個人道德修養(yǎng)水平和人生境界的中外優(yōu)秀文化的精髓。
關(guān)鍵詞:企業(yè)家文化 路向 知識經(jīng)濟

企業(yè)家文化作為社會文化大系統(tǒng)中的個性文化現(xiàn)象,是企業(yè)家對時代條件必須適應(yīng)、依歸和準確把握其本質(zhì)進而加以提煉、升華的結(jié)果。從靜態(tài)層面看,企業(yè)家文化的內(nèi)容結(jié)構(gòu)是對一定特征的時代條件的反映;動態(tài)層面上,企業(yè)家文化內(nèi)容結(jié)構(gòu)的變遷,即企業(yè)家文化的路向,依據(jù)時代特征的變換。20世紀90年代以來,特別是新世紀以后,人類社會進入了知識經(jīng)濟時代。時代境域發(fā)生了變遷,要求我國企業(yè)家文化的發(fā)展路向進行相應(yīng)的變換,形成新路向和新的文化類型。

我國企業(yè)家文化的現(xiàn)狀分析

企業(yè)家文化的內(nèi)容形成,主要受制于不同時代條件下的社會大文化環(huán)境,也受具體國家、民族的特殊歷史條件的影響。我國的市場經(jīng)濟是在長期封閉、保守和落后的歷史基礎(chǔ)上開啟的,歷經(jīng)的時間也只有20年左右,所以,我國企業(yè)家文化呈現(xiàn)出不同于西方企業(yè)家文化的特性,不僅總體上的知識文化素質(zhì)不高,而在思想觀念上也顯露出有悖市場經(jīng)濟發(fā)展階段和時代特征要求的落后性和保守性。

(一)現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營理念相對不足
對具體有形的物質(zhì)資料過分關(guān)注,沒有真正領(lǐng)會“以人為本”的文化管理理念。如果把企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略大致劃分為商品經(jīng)營、資本經(jīng)營和文化經(jīng)營三個階段,前兩個階段重視對“物”的管理,把人作為“物”的附屬物對待;后者則強調(diào)從文化的、關(guān)注人的價值實現(xiàn)角度來對待員工,做到了真正的人本管理。與此相對照,我國企業(yè)家的經(jīng)營理念,僅停留于“物質(zhì)”管理的階段,而且“物”的層次也非常低,既非商品也非價值,而是具體的生產(chǎn)要素;他們對土地、固定資產(chǎn)等有形要素比較看重,往往不去認真地研究企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略。
“顧客導(dǎo)向”的營銷意識很差,許多還停留在生產(chǎn)導(dǎo)向、產(chǎn)品導(dǎo)向和推銷導(dǎo)向?qū)哟巍ＴS多企業(yè)家所認為的企業(yè)價值鏈還是“要素投入—產(chǎn)品/服務(wù)—銷售渠道—客戶”,沒有根據(jù)最終顧客的需求來設(shè)計營銷組合與企業(yè)內(nèi)的管理生產(chǎn)流程。根據(jù)客戶和超越客戶的需求,進行企業(yè)管理流程的戰(zhàn)略再造,成為一種形式。
重人際倫理、輕制度倫理和制度理性的管理意識在各類企業(yè)家的頭腦中分布著。企業(yè)家的對事不對人的管理價值觀的缺失,導(dǎo)致了制度規(guī)范和組織規(guī)范的匱乏,使得制度理性和人際親情難以分開,甚至導(dǎo)致了人際成為企業(yè)文化的中心,而企業(yè)經(jīng)營反而當(dāng)作了實現(xiàn)人際的手段,科學(xué)化的管理制度不得不屈從于強大的關(guān)系網(wǎng),作用大打折扣,科學(xué)管理和理性決策就成為空話了。

(二)欠缺基本商業(yè)道德意識和社會責(zé)任意識
守則意識薄弱。目前我國經(jīng)濟處于轉(zhuǎn)型階段所帶來的秩序和規(guī)則的相對不穩(wěn)定是一個方面的原因,但是不少企業(yè)家惡意破壞合理的商業(yè)秩序和規(guī)則也是主要的根源。對待規(guī)則、秩序的漠視心理是阻礙他們成為大企業(yè)家的最致命痼疾。社會責(zé)任意識薄弱。目前不少企業(yè)的營銷態(tài)度,只停留在生產(chǎn)導(dǎo)向、產(chǎn)品導(dǎo)向和推銷導(dǎo)向,真正做到以“顧客導(dǎo)向”為核心的營銷導(dǎo)向的少之又少,何況是在此基礎(chǔ)上強調(diào)長期社會責(zé)任、社會福利的社會營銷導(dǎo)向呢?就拿企業(yè)家的社會捐助這一項來說就足以一斑窺豹了。據(jù)一份慈善公益組織的調(diào)查顯示,國內(nèi)工商登記注冊的企業(yè)超過1000萬家,有過捐贈記錄的不到10萬家,也就是說99%的企業(yè)從來沒有參加過捐贈。

(三)知識總量不足和結(jié)構(gòu)不合理
現(xiàn)階段,許多家族企業(yè)的老板和合伙企業(yè)的經(jīng)營者,面臨著企業(yè)二次創(chuàng)業(yè)的挑戰(zhàn),普遍出現(xiàn)了知識儲備不足,理論素養(yǎng)不高,系統(tǒng)創(chuàng)新能力很弱的問題。國有企業(yè)家的狀況也不容樂觀,許多大型國有企業(yè)的國際化戰(zhàn)略受阻就是最好的例證。我國家電行業(yè)的巨頭長虹公司,2004年突爆在國際化的突圍過程中,被騙4個多億,賬面損失達37個億,損失之慘重讓人觸目驚心,深究其理,企業(yè)家的國際化經(jīng)營知識的嚴重欠缺甚至是無知是失敗的重要原因。

知識經(jīng)濟時代企業(yè)家文化新路向的提出

20世紀90年代以來,特別是新世紀以后,人類社會進入了知識經(jīng)濟時代。時代條件的變化,一方面要求企業(yè)家必須適應(yīng)這種變化以便形成新的文化類型,這對作為社會個體的企業(yè)家來說,從知識文化素養(yǎng)的各個方面提出了相當(dāng)大的挑戰(zhàn);另一方面,伴隨著知識經(jīng)濟的到來,企業(yè)管理實踐的內(nèi)容也發(fā)生了質(zhì)的變化,客觀上也要求構(gòu)成企業(yè)家文化重要內(nèi)容的經(jīng)營理念、管理風(fēng)格和價值觀等方面發(fā)生變化。
知識經(jīng)濟的時代境域,對構(gòu)成企業(yè)家文化重要內(nèi)容的知識文化素質(zhì)提出了更高的要求,推動著企業(yè)家文化路向的變換。知識經(jīng)濟是指在社會經(jīng)濟生活中,知識的產(chǎn)生、傳播和創(chuàng)造成為經(jīng)濟運行與進步的主導(dǎo)力量,知識成為最具活力的稀缺資源。信息革命的迅速蔓延所導(dǎo)致的信息技術(shù)的極速擴張,大大加快了知識的傳播和創(chuàng)造進程。知識經(jīng)濟和信息革命雙重力量的推進,改變了、加快了人們學(xué)習(xí)知識和創(chuàng)造知識的過程,加速了人們認知上的變化,帶來的是社會經(jīng)濟政治等各個領(lǐng)域變化成為基本的社會形態(tài),進行創(chuàng)新適應(yīng)這種變化成為各類經(jīng)濟主體生存與發(fā)展的基本前提。所以,創(chuàng)新成為一種基本的社會形態(tài)。就企業(yè)管理來說,當(dāng)現(xiàn)代智能型工具逐漸居于生產(chǎn)的主導(dǎo)地位,知識創(chuàng)意必然成為生產(chǎn)經(jīng)營活動的核心內(nèi)容。所以,知識經(jīng)濟時代客觀上要求知識型的企業(yè)家,不僅要有豐富的知識結(jié)構(gòu),還要有善于應(yīng)用各種知識特別是默會知識并進行有效創(chuàng)新的能力。涌現(xiàn)出像比爾

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