淺析企業(yè)文化的人力資源功能

淺析企業(yè)文化的人力資源功能

企業(yè)文化作為一種無形資源,就是要塑造具有共同理想信念、明確的價值取向、高尚道德境界的企業(yè)工作群體。它是在人力資源管理工作中經(jīng)過長期的潛移默化培養(yǎng)起來的,企業(yè)的管理者把自己的經(jīng)營理念、價值取向、行為方式等整合到員工中去。良好的企業(yè)文化是建立在人之上的,與人力資源管理是一種互相推動、互相制約的關(guān)系。在不同的文化背景下,管理的方式會有所不同。在世界經(jīng)濟(jì)一體化、企業(yè)國際化、人才競爭白熱化的今天,企業(yè)管理人員的文化敏感力和優(yōu)秀的企業(yè)文化常常以其特有的魅力與方式發(fā)揮著對人力資源的導(dǎo)向、人才吸引和保持、人力資源激勵、人才培養(yǎng)和行為約束等功能。

一、人力資源管理導(dǎo)向功能

人力資源管理整個流程與企業(yè)文化都是息息相關(guān)的,從招聘、培訓(xùn)、薪酬福利、績效考核、晉升通道、任職資格體系、素質(zhì)模型到戰(zhàn)略規(guī)劃,每一個環(huán)節(jié)都與企業(yè)文化相關(guān)。企業(yè)文化對人力資源管理體系具有導(dǎo)向功能,主要表現(xiàn)在:①在人力資源的招聘中,要將企業(yè)的價值觀念與用人標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合起來。這要求企業(yè)在招聘過程中對招聘者進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn),在招聘開始以前就已描繪好所要招聘人員的整體形象,即事前的招聘;②在人力資源的培訓(xùn)中,要將企業(yè)文化的要求貫穿于企業(yè)培訓(xùn)之中。這種培訓(xùn)既包括職業(yè)培訓(xùn),也包括非職業(yè)培訓(xùn)。尤其是對于非職業(yè)培訓(xùn),要改變以往生搬硬套的模式,采取一些較靈活的方式;③將企業(yè)文化的要求溶入員工的考核與評價中,大部分企業(yè)在評價員工時,以業(yè)績指標(biāo)為主。即有些企業(yè)也提出“德”的考核,但對“德”的考核內(nèi)容缺乏具體量化的描述,使考核評價時各人根據(jù)各人的理解進(jìn)行,并未起到深化企業(yè)價值觀的作用。在考核體系內(nèi),要將企業(yè)價值觀念的內(nèi)容注入,作為多元考核的一部分。其中對企業(yè)價值觀的解釋要通過各種行為規(guī)范來進(jìn)行,通過鼓勵或反對某種行為,達(dá)到詮釋企業(yè)價值觀的目的;④在員工的薪酬系統(tǒng)上,企業(yè)應(yīng)真正建立起符合其核心價值觀和企業(yè)原則的薪酬系統(tǒng)。例如,企業(yè)的核心價值觀中強(qiáng)調(diào)業(yè)績導(dǎo)向,那么在薪酬系統(tǒng)設(shè)計上就應(yīng)該拉大不同表現(xiàn)員工的薪酬差距,并且真正讓工作表現(xiàn)好、對企業(yè)貢獻(xiàn)大的員工受到明確的獎勵零口賞識,特別是通過薪酬的調(diào)整予以體現(xiàn)。因此,人力資源管理需要在一定的企業(yè)文化基礎(chǔ)上進(jìn)行,服從于企業(yè)文化這個軟環(huán)境,是人力資源管理發(fā)展到今天的必然要求,也是企業(yè)管理所追求的最高管理境界,把企業(yè)文化稱為“管理的精髓”是不無道理的。

二、人才吸引與保持功能

企業(yè)是否對人才有吸引力取決于它作為雇主的品牌形象(報酬制度、個人發(fā)展空間、企業(yè)環(huán)境等)是否能為人才所認(rèn)同。企業(yè)作為一個雇主,其品牌形象常常會以綜合的形式把自身豐富的文化內(nèi)涵昭示于眾。企業(yè)文化通過提供各種誘因與貢獻(xiàn)的相互平衡,即“誘因引導(dǎo)與成就驅(qū)動”的平衡使人才認(rèn)同來達(dá)到吸引人才、維系人才的作用。如企業(yè)可以通過分配文化保證人才物質(zhì)利益的實(shí)現(xiàn);通過招聘、錄用、內(nèi)部待業(yè)、解雇、養(yǎng)老等安全保障文化來滿足人才安全感的需要;通過主體文化和諸多亞文化制造團(tuán)體認(rèn)同感和歸屬感;通過自我價值的追求與企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的協(xié)調(diào)來滿足員工自我實(shí)現(xiàn)的需要。這是企業(yè)文化所特有的魅力,通過這種魅力把企業(yè)發(fā)展所需要的人才牢牢吸引并保持在自己的周圍。

三、人力資源激勵功能

人力資源的激勵是人力資源管理的核心。企業(yè)文化以其特有的魅力對文化行為主體產(chǎn)生激發(fā)、動員、鼓動、推進(jìn)作用,從而實(shí)現(xiàn)人力資源管理的激勵功能。事實(shí)上,企業(yè)文化不僅對員工有一種“無形的精神約束力”,而且還有一種“無形的精神驅(qū)動力”。優(yōu)秀的企業(yè)文化,常常可以使企業(yè)員工懂得自己所在企業(yè)存在的社會意義和自己作為企業(yè)一員的意義,從而產(chǎn)生使命感與責(zé)任感。企業(yè)文化的人力資源激勵功能具體體現(xiàn)在:①信任鼓勵。只有使員工感到上級對他們的信任,才能最大限度地發(fā)揮他們的聰明才智;②關(guān)心鼓勵。企業(yè)各級主管應(yīng)了解其部屬的家庭和思想情況,幫助解決他們在工作和生活上的困難,使員工對企業(yè)產(chǎn)生依賴感,充分感受到企業(yè)的溫暖,從而為企業(yè)盡職盡責(zé);③宣泄激勵。企業(yè)內(nèi)部上下級之間不可避免會產(chǎn)生矛盾和不滿,管理者要善于采取合適的方式,讓員工消氣泄憤,滿足其宣泄的欲望,從而使他們能心平氣和地為企業(yè)工作。

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