淺論營(yíng)銷(xiāo)策略在房地產(chǎn)中的應(yīng)用
摘 要: 房地產(chǎn)是一種特殊的商品,房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)是房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的一個(gè)重要的環(huán)節(jié)。從房地產(chǎn)商品的特點(diǎn)出發(fā)并結(jié)合目前房地產(chǎn)行業(yè)的一些現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì),按照營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中傳統(tǒng)的4P理論對(duì)房地產(chǎn)的營(yíng)銷(xiāo)策略做了粗略的探討。關(guān)鍵詞: 房地產(chǎn) 產(chǎn)品策略 價(jià)格策略 促銷(xiāo)策略 渠道策略
改革開(kāi)放以來(lái),隨著城市住宅制度改革的不斷深化和土地有償使用制度的實(shí)施,房地產(chǎn)業(yè)作為一個(gè)獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)在我國(guó)迅速發(fā)展起來(lái)。我國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)已經(jīng)逐漸呈現(xiàn)從“賣(mài)方市場(chǎng)”向“買(mǎi)方市場(chǎng)”的轉(zhuǎn)變,這就要求房地產(chǎn)行業(yè)要與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略相結(jié)合。
1 房地產(chǎn)商品的特點(diǎn)
房地產(chǎn)是房屋和土地財(cái)產(chǎn)的總稱(chēng),又稱(chēng)不動(dòng)產(chǎn)。其特征與土地特征密切相關(guān)。它既屬于生產(chǎn)要素又屬于生活消費(fèi)品,所以對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)購(gòu)買(mǎi)這種特殊的商品既可以看作是投資也可以看作是消費(fèi)。就房地產(chǎn)這一特殊商品而言,它具有以下特點(diǎn):
。1)固定性。也稱(chēng)不可移動(dòng)性,房地產(chǎn)項(xiàng)目一旦落成,其位置、結(jié)構(gòu)便固定下來(lái),難作大的改動(dòng)。
。2)組合性。土地和房屋的組合:每個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目都包括房產(chǎn)與地產(chǎn)、房屋與土地兩個(gè)部分。消費(fèi)品和投資品的組合:房地產(chǎn)既有使用價(jià)值又有投資價(jià)值,隨著發(fā)展,房地產(chǎn)商品的使用價(jià)值會(huì)減少,但投資價(jià)值卻會(huì)因某些特定因素而升值。
。3)差異性。在房地產(chǎn)市場(chǎng)上沒(méi)有完全相同的兩件產(chǎn)品,因?yàn)樗粌H受到開(kāi)發(fā)商、物業(yè)類(lèi)型、建筑設(shè)計(jì)的影響,即使建在同一塊土地上,每宗房地產(chǎn)的交通、日照、周邊環(huán)境、景觀等也是不同的,從而形成了每宗房地產(chǎn)獨(dú)有的自然地理位置和社會(huì)經(jīng)濟(jì)位置,使房地產(chǎn)有區(qū)位優(yōu)劣之分。
。4)稀缺性。這是由土地的自然屬性決定的,因?yàn)橥恋鼐哂胁豢稍偕浴?
。5)保值增值。由于土地的稀缺性,使房地產(chǎn)具有保值增值的特性。
。6)使用周期長(zhǎng)。某一項(xiàng)目工程建成通常要2~3年的時(shí)間,甚至更長(zhǎng),而產(chǎn)品建成后,一般可使用50年以上。
。7)耗費(fèi)資金大。房地產(chǎn)售價(jià)昂貴,往往要花費(fèi)人們很多年甚至是一輩子的積蓄。所以購(gòu)買(mǎi)者在選購(gòu)住房時(shí)慎之又慎,對(duì)物業(yè)的質(zhì)量、價(jià)格、配套設(shè)施、小區(qū)環(huán)境等許多方面都要進(jìn)行細(xì)致的比較。
2 房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策略的應(yīng)用
房地產(chǎn)商品有其自己的特征,使得房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不同于日用品、食品、藥品等低值易耗的產(chǎn)品,同時(shí)也不同于汽車(chē)、電器等使用周期短、升級(jí)快的產(chǎn)品,因此在營(yíng)銷(xiāo)策略上有著自己的特殊性。
2.1 產(chǎn)品策略(product)
隨著人們生活水平的提高,對(duì)住房的要求已不再只是能遮風(fēng)避雨的“鋼筋加水泥的叢林”,而是更多的追求其個(gè)性化和獨(dú)特性。這就要求開(kāi)發(fā)商通過(guò)對(duì)產(chǎn)品的名稱(chēng)、物業(yè)、文化、自然環(huán)境等方面進(jìn)行精心設(shè)計(jì)來(lái)體現(xiàn)其差異性,做到“人無(wú)我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我奇”,從而贏得更多的消費(fèi)者。
(1)名稱(chēng)。給房地產(chǎn)商品取一個(gè)好聽(tīng)的名字不僅能給人好的第一印象而且還能引發(fā)美好的遐想。比如,金馬公司開(kāi)發(fā)的“羅馬花園”,其名稱(chēng)就是追求一種異國(guó)的浪漫和古典的高雅。
。2)物業(yè)。提高物業(yè)質(zhì)量,趕超時(shí)代潮流。在當(dāng)前房地產(chǎn)商品供大于求的狀況下,消費(fèi)者看重的是房屋外觀、內(nèi)部布局、裝飾裝修。為此,開(kāi)發(fā)商要采用現(xiàn)代化的新材料、新技術(shù),使物業(yè)具有智能化和現(xiàn)代化的格局。
。3)文化。房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商要注意通過(guò)高品位會(huì)所、藏書(shū)豐富的圖書(shū)館、溫馨祥和的鄰里中心、設(shè)施齊全的幼兒園與中小學(xué)來(lái)營(yíng)造小區(qū)的文化氛圍,這些都是在文化營(yíng)銷(xiāo)方面做出的有益探索和成功嘗試。
。4)借助自然環(huán)境。開(kāi)發(fā)商一般只注重對(duì)小區(qū)環(huán)境進(jìn)行人為的建設(shè),而忽略了借助自然環(huán)境,比如借助天然的河流、現(xiàn)有的綠地等,既能使小區(qū)環(huán)境更具特色和自然性,而且還能在經(jīng)濟(jì)上節(jié)省人為造勢(shì)的費(fèi)用。
另外還要注意產(chǎn)品創(chuàng)新。產(chǎn)品創(chuàng)新主要包括產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、更新速度及產(chǎn)品質(zhì)量和水平,可劃分為高科技型、綠色環(huán)保型、社會(huì)保障型、設(shè)計(jì)綜合型。 2.2 價(jià)格策略(price)