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淺析三全食品員工缺乏積極性的原因
員工是企業(yè)的主體，員工的積極性能為企業(yè)創(chuàng)造更大的效益價(jià)值，企業(yè)才能在同行業(yè)中具有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力，下面是小編搜集的一篇相關(guān)論文范文，歡迎閱讀參考。
摘要 隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，員工的積極性是企業(yè)的效益，這一內(nèi)涵決定了企業(yè)建設(shè)必須把員工放在主體地位，充分調(diào)動(dòng)他們的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，使每一個(gè)員工都有歸屬感和使命感，提高員工的積極性，這樣才能為企業(yè)創(chuàng)造更大的效益價(jià)值，企業(yè)才能在同行業(yè)中具有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力，使企業(yè)立于不敗之地，獲得更廣泛的市場(chǎng)，使企業(yè)做得更大，為社會(huì)創(chuàng)造更多的社會(huì)價(jià)值。如何提高員工積極性?要解決這一問(wèn)題，必須重視采取各種措施，如獎(jiǎng)勵(lì)、表?yè)P(yáng)、處罰等方法引導(dǎo)員工行為與組織目標(biāo)一致，這樣企業(yè)才能獲取更大效益。
關(guān)鍵詞：效益;積極性;激勵(lì)
1 引 言
1.1員工積極性對(duì)企業(yè)的重要性
員工是企業(yè)的主體，員工的積極性是企業(yè)的效益，這一內(nèi)涵決定了企業(yè)建設(shè)必須把員工放在主體地位，充分調(diào)動(dòng)他們的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，使每一個(gè)員工都有歸屬感和使命感，提高員工的積極性，這樣才能為企業(yè)創(chuàng)造更大的效益價(jià)值，企業(yè)才能在同行業(yè)中具有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力，使企業(yè)立于不敗之地，獲得更廣泛的市場(chǎng)，使企業(yè)做得更大，為社會(huì)創(chuàng)造更多的社會(huì)價(jià)值。
如果員工的積極性不能得到提高，將會(huì)給企業(yè)帶來(lái)巨大損失，使企業(yè)的設(shè)備、資源不能得到合理利用，給企業(yè)造成不必要的浪費(fèi)。同時(shí)，會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量造成影響，破壞公司形象，使企業(yè)失去顧客信任，從而失去市場(chǎng)，給企業(yè)造成巨大經(jīng)濟(jì)損失。所以，員工的積極性對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)影響是很大的，企業(yè)要想做得更大更好就一定要重視提高員工的積極性。
因此，企業(yè)重視員工，才能適應(yīng)市場(chǎng)變化、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，培養(yǎng)企業(yè)的后備力量，保持企業(yè)永繼經(jīng)營(yíng)的生命力。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)說(shuō)穿了是人才的競(jìng)爭(zhēng)。明智的企業(yè)家愈來(lái)清醒地認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)是企業(yè)發(fā)展不可忽視的“人本投資”,是提高企業(yè)“造血功能”的根本途徑。美國(guó)的一項(xiàng)研究資料表明，企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的最佳投資比例是5:5,即“人本投資”和硬件投資各占50%.人本為主的軟技術(shù)投資，作用于機(jī)械設(shè)備的硬技術(shù)投資后，產(chǎn)出的效益成倍增加。在同樣的設(shè)備條件下，增加“人本”投資，可達(dá)到投1產(chǎn)8的投入產(chǎn)出比。發(fā)達(dá)國(guó)家在推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新中，不但注意引進(jìn)、更新改造機(jī)械設(shè)備等方面的硬件投入，而且更注重以提高人的素質(zhì)為主要目標(biāo)的軟技術(shù)投入。事實(shí)證明，人才是企業(yè)的第一資源，有了一流的人才，就可以開(kāi)發(fā)一流的產(chǎn)品，創(chuàng)造一流的業(yè)績(jī)，企業(yè)就可以在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
1.2 三全食品的發(fā)展歷史
三全，伴隨著中國(guó)改革開(kāi)放的壯美歷程，以速凍湯圓和粽子的第一開(kāi)創(chuàng)了中國(guó)速凍食品行業(yè)的新紀(jì)元，始創(chuàng)并領(lǐng)導(dǎo)著中國(guó)速凍食品產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向。中華民族在歷經(jīng)了幾千年的輝煌發(fā)展之后經(jīng)歷了近代一二百年的落后和屈辱，改革開(kāi)放的成功實(shí)踐使現(xiàn)代中國(guó)又樹(shù)立起民族復(fù)興的偉大雄心和斗志。
近代世界發(fā)展史已經(jīng)證明，民族的復(fù)興、國(guó)家的昌盛，要依靠經(jīng)濟(jì)的繁榮和實(shí)力，民族企業(yè)和民族品牌興盛，正是這種實(shí)力的體現(xiàn)。三全，作為中國(guó)民族企業(yè)為數(shù)不多的產(chǎn)業(yè)開(kāi)拓者和領(lǐng)導(dǎo)者，堅(jiān)守一方沃土，始終以自強(qiáng)不息的民族精神激勵(lì)自己、以世界最強(qiáng)企業(yè)為標(biāo)桿，推動(dòng)中華民族的偉大復(fù)興和東方文明的輝煌進(jìn)程。三全認(rèn)為，只有承擔(dān)大責(zé)任，才能成就大企業(yè)、大品牌。唯有做強(qiáng)做大，在世界食品行業(yè)中占據(jù)一席之地，才能最終在中國(guó)崛起的過(guò)程中留下企業(yè)和個(gè)人的痕跡。
中華飲食文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，三全從誕生之日起就樹(shù)立了創(chuàng)新的思維，借助現(xiàn)代科技工業(yè)化的手段，使大眾在更方便、更快捷中領(lǐng)略中華傳統(tǒng)美食之精髓。由此，三全扛起民族食品企業(yè)大旗，不斷開(kāi)拓進(jìn)取，立志于將中華美食文化傳播至人類生活的每一個(gè)角落，傳播中華美食新理念，樹(shù)立世界矚目的民族品牌。
三全作為中國(guó)速凍食品行業(yè)的開(kāi)創(chuàng)者和領(lǐng)導(dǎo)者，全國(guó)最大的速凍食品生產(chǎn)企業(yè)，20年來(lái)，三全食品始終站在中國(guó)速凍食品美味、健康領(lǐng)域的前沿，全力傳承發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)美食文化，使用現(xiàn)代科技和工藝，專注研發(fā)不同口味的美食，帶給消費(fèi)者新鮮的優(yōu)質(zhì)食品、美好的現(xiàn)代生活。
公司研發(fā)中心是行業(yè)中在研究食品、營(yíng)養(yǎng)和檢驗(yàn)檢測(cè)領(lǐng)域處于領(lǐng)先地位的研發(fā)機(jī)構(gòu)，設(shè)有“國(guó)家認(rèn)定企業(yè)技術(shù)中心”,擁有行業(yè)唯一一家“博士后科研工作站”,不斷創(chuàng)新技術(shù)，為消費(fèi)者提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。“國(guó)家速凍食品標(biāo)準(zhǔn)化專業(yè)委員會(huì)秘書(shū)處”也設(shè)立于三全，形成了產(chǎn)、學(xué)、研一體的研發(fā)體系和強(qiáng)大的新產(chǎn)品研發(fā)能力。
公司在鄭州、廣州、成都、天津、太倉(cāng)等地建有基地公司，生產(chǎn)能力和裝備水平均處于國(guó)內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)地位。公司構(gòu)建了覆蓋全國(guó)的完善的“全冷鏈”系統(tǒng)，保證產(chǎn)品始終新鮮、安全，給注重飲食樂(lè)趣和美味享受的消費(fèi)者帶來(lái)不同凡響的飲食體驗(yàn)，目前，公司在國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)占有率超過(guò)27%,連續(xù)多年位居行業(yè)第一。
公司在同行業(yè)中最先通過(guò)了國(guó)際上ISO9001:2000質(zhì)量管理體系認(rèn)證、ISO22000 食品安全管理體系認(rèn)證和“英國(guó)零售業(yè)全球食品安全標(biāo)準(zhǔn)”BRC認(rèn)證，打造了一條完整的、有足夠控制力的從農(nóng)田到餐桌的新型食品安全供應(yīng)鏈，充分保證了從原料種植養(yǎng)殖、生產(chǎn)加工、儲(chǔ)存、運(yùn)輸?shù)浇K端銷售的整個(gè)供應(yīng)鏈產(chǎn)品的品質(zhì)和安全，被授予“全國(guó)質(zhì)量管理先進(jìn)企業(yè)”、“中國(guó)食品工業(yè)質(zhì)量效益先進(jìn)企業(yè)獎(jiǎng)”、“河南省省長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)”等榮譽(yù)稱號(hào)，被國(guó)家農(nóng)業(yè)部、財(cái)政部等九部委聯(lián)合認(rèn)定的“農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化國(guó)家重點(diǎn)龍頭企業(yè)”,還被國(guó)家稅務(wù)總局認(rèn)定為“中國(guó)私營(yíng)企業(yè)納稅百?gòu)?qiáng)”,及“中國(guó)食品工業(yè)企業(yè)納稅百?gòu)?qiáng)”.
1.3 三全企業(yè)現(xiàn)狀
鄭州三全食品股份有限公司是一家以生產(chǎn)速凍食品為主的股份制企業(yè)。中國(guó)第一顆速凍湯圓、第一只速凍粽子都出自三全，自公司成立以來(lái)始終堅(jiān)持 “全面的質(zhì)量管理、全新的生產(chǎn)工藝、全 方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)” ,短短數(shù)年，三全公司發(fā)展成為現(xiàn)今擁有幾十條現(xiàn)代化的生產(chǎn)線及幾萬(wàn)噸低溫冷庫(kù)的大型速凍食品生產(chǎn)企業(yè)�，F(xiàn)有員工2萬(wàn)多人。公司的主要產(chǎn)品以湯圓、水餃、粽子、面點(diǎn)、米飯為主的中式速凍及常溫食品。目前，在全國(guó)各地有35個(gè)營(yíng)銷分支機(jī)構(gòu)和400多家經(jīng)銷商，形成密集和完善的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。
公司還在同行業(yè)中率先取得自營(yíng)進(jìn)出口權(quán)，目前，產(chǎn)品已出口到北美、歐洲、澳洲和亞洲的一些國(guó)家和地區(qū)。同時(shí)，三全公司在同行業(yè)中率先通過(guò)ISO9001:2000質(zhì)量體系認(rèn)證，按照PDCA循環(huán)模式持續(xù)提高全面質(zhì)量管理水平。為確保食品的安全性，2003年在公司推行了HACCP體系，并通過(guò)中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心的認(rèn)證。完善的質(zhì)量保障體系確保了三全食品在國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)抽查中，產(chǎn)品合格率達(dá)到100%,被國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局評(píng)定為“ 全國(guó)質(zhì)量管理先進(jìn)企業(yè)”.
公司設(shè)立有專門的企業(yè)技術(shù)中心，該中心的任務(wù)是加強(qiáng)研發(fā)力量，深入研究市場(chǎng)，豐富產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，不斷推出和儲(chǔ)備適合客戶需要、引領(lǐng)市場(chǎng)需求并具有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的新產(chǎn)品。該中心 有效地解決速凍行業(yè)多項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù)問(wèn)題，提升了整個(gè)速凍行業(yè)的技術(shù)水平。中心現(xiàn)擁有專業(yè)技術(shù)人員51人，其中博士后2人、博士5人、碩士13人、高級(jí)工程師3名。中心擁有強(qiáng)大的研發(fā)能力，還可根據(jù)客戶的需要研發(fā)特定產(chǎn)品�，F(xiàn)已完成自選課題近 20 項(xiàng)，在研課題9項(xiàng)。三全公司企業(yè)技術(shù)中心以其雄厚的企業(yè)實(shí)力和技術(shù)人才優(yōu)勢(shì)， 2004年10月份被國(guó)家發(fā)展改革委員會(huì)、國(guó)家稅務(wù)總局、海關(guān)總署評(píng)定為“國(guó)家認(rèn)定企業(yè)技術(shù)中心”.
三全公司2004年投入巨資，引進(jìn)日本SHINWA 公司研制開(kāi)發(fā)的高科技盒裝米飯工業(yè)生產(chǎn)線用以生產(chǎn)方便米飯(又叫常溫流通無(wú)菌盒裝米飯)，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品的工業(yè)化生產(chǎn)和產(chǎn)品的常溫流通，確保產(chǎn)品貨架期可達(dá)半年到一年。這是企業(yè)繼速凍食品生產(chǎn)后經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的進(jìn)一步拓展，是勞動(dòng)密集和科技密集的成功結(jié)合。2005年初首家“有知有味”快餐旗艦店的開(kāi)業(yè)，標(biāo)志著三全公司正式進(jìn)軍快餐行業(yè)。
三全公司的快速發(fā)展，不僅使區(qū)域農(nóng)業(yè)資源優(yōu)勢(shì)得以充分發(fā)揮，農(nóng)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化增值，而且直接安排了農(nóng)村剩余勞動(dòng)力和城市下崗職工24000 多人，并帶動(dòng)了專業(yè)種植、養(yǎng)殖基地的迅速形成，解決了相關(guān)聯(lián)的40萬(wàn)農(nóng)民的增收問(wèn)題。
1.4三全員工積極性存在的問(wèn)題
在三全上班的那段時(shí)間，發(fā)現(xiàn)很多員工都不能按時(shí)上下班，不是晚到就是早退，有很多員工選擇逃避、偷懶、抱怨，導(dǎo)致工作任務(wù)不能按時(shí)完成，致使員工不得不持續(xù)加班，這樣又使員工產(chǎn)生憤怒情緒，持續(xù)下去導(dǎo)致了惡性循環(huán)。
在生產(chǎn)車間機(jī)器的噪聲非常大，員工很難承受這種高分貝的噪聲。由于車間生產(chǎn)的是速凍食品，所以車間溫度通常在零下23攝氏度，公司并沒(méi)有給員工配備棉衣，導(dǎo)致員工抱怨不斷，工作積極性低下。
另外，工資較低，崗位補(bǔ)貼少;員工工作任務(wù)量很大，每條生產(chǎn)線上的員工數(shù)量卻不多，很多員工體力上吃不消，在這上班期間員工又不能坐下或蹲下休息一會(huì)，致使員工積極性低下，工作進(jìn)程緩慢，不能保證生產(chǎn)線上本崗位的工作順利進(jìn)行，進(jìn)而影響整條生產(chǎn)線工作量，降低生產(chǎn)線的工作任務(wù)量。
在工作期間還有一些員工擅自離開(kāi)自己的工作崗位，到處亂跑，還有一些員工不能在車間規(guī)定時(shí)間完成用餐，總是超過(guò)規(guī)定的用餐時(shí)間。還有些員工借上廁所之名，趁機(jī)出去亂竄。給公司造成巨大影響：如生產(chǎn)線上缺人，使生產(chǎn)線上的員工工作不能順利進(jìn)行，不能按規(guī)定完成制定的生產(chǎn)量，使公司效益下降。
2 三全食品員工工作積極性低的原因分析
2.1 工作時(shí)間長(zhǎng)，任務(wù)量大
三全工作時(shí)間采用12小時(shí)制，規(guī)定產(chǎn)量未完成，要持續(xù)加班，員工都極其不滿;在公司員工上班時(shí)間采用12小時(shí)工作制度，從早上7點(diǎn)到晚上7點(diǎn)，又因?yàn)槿蝿?wù)量大，很多員工身體上承受不住這樣的工作勞動(dòng)，在這樣的情況下，有很多員工選擇逃避、偷懶、抱怨，導(dǎo)致工作任務(wù)不能按時(shí)完成，致使員工不得不持續(xù)加班，這樣又使員工產(chǎn)生憤怒情緒，持續(xù)下去導(dǎo)致了惡性循環(huán)。
工作環(huán)境不好，車間機(jī)器噪聲很大，氣溫很低，公司沒(méi)有給員工相應(yīng)的防護(hù)措施;在生產(chǎn)車間機(jī)器的噪聲非常大，員工很難承受這種高分貝的噪聲。由于車間生產(chǎn)的是速凍食品，所以車間溫度通常在零下23攝氏度，公司并沒(méi)有給員工配備棉衣，導(dǎo)致員工抱怨不斷，工作積極性低下。
2.2 員工吃不好，住宿條件差
公司餐廳飯價(jià)貴、量小，補(bǔ)貼少。在公司餐廳飯價(jià)很高但給的量卻很少，員工經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的勞動(dòng)，體能消耗很大，所以很多員工吃不飽，公司也沒(méi)有針對(duì)此問(wèn)題做出根本性的解決，而只是給與小部分補(bǔ)貼，但這小部分補(bǔ)貼并解決不了員的用餐問(wèn)題，員工對(duì)此充滿抱怨;
廠區(qū)內(nèi)沒(méi)有員工宿舍，住宿條件簡(jiǎn)陋，室內(nèi)冷，熱水也不能及時(shí)供應(yīng)，而且員工宿舍離廠區(qū)遠(yuǎn)，員工每天都要早起晚歸，公司沒(méi)有配備班車，員工對(duì)此也極其不滿。員工每天上下班都要徒步走上大約半小時(shí)的路程，對(duì)于已是疲憊的員工苦不堪言，公司卻沒(méi)有配備班車。員工回到住處，由于勞累不堪，想喝杯熱水都難以滿足要求，致使員工上班積極性不高，總是出現(xiàn)員工遲到現(xiàn)象。
2.3 勞動(dòng)強(qiáng)度與工作報(bào)酬不對(duì)稱
勞動(dòng)強(qiáng)度大，員工干的體力活，時(shí)間長(zhǎng)，期間安排一段用餐時(shí)間，還比較短，很多員工都在這段時(shí)間一起用餐時(shí)間更緊，沒(méi)有其他休息時(shí)間。另外，工資較低，崗位補(bǔ)貼少;員工工作任務(wù)量很大，每條生產(chǎn)線上的員工數(shù)量卻不多，很多員工體力上吃不消，在這上班期間員工又不能坐下或蹲下休息一會(huì)，致使員工積極性低下，工作進(jìn)程緩慢，不能保證生產(chǎn)線上本崗位的工作順利進(jìn)行，進(jìn)而影響整條生產(chǎn)線工作量，降低生產(chǎn)線的工作任務(wù)量。
另一面，因?yàn)閱T工每天的工作量與所獲報(bào)酬不對(duì)稱，崗位補(bǔ)貼也少，對(duì)員工起不到明顯的激勵(lì)作用，員工工作積極性低，也影響到工作的任務(wù)量。
2.4 人員配備與監(jiān)督工作沒(méi)做好
有些員工不能適應(yīng)所在的工作崗位;企業(yè)沒(méi)有做好人員配備，沒(méi)有根據(jù)員工的個(gè)性、愛(ài)好，把員工安排在合適的崗位，致使員工不能發(fā)揮員工的個(gè)人潛能、積極性、創(chuàng)造性。
管理人員監(jiān)督不到位，使員工人心散漫;由于管理人員監(jiān)督不到位，員工由于沉重的工作量，常常開(kāi)小差，導(dǎo)致工作崗位空缺，對(duì)工作的順利進(jìn)行產(chǎn)生重要的影響。另一方面，團(tuán)隊(duì)建設(shè)不完善，員工之間沒(méi)有默契的合作精神，也對(duì)工作的順利展開(kāi)造成不良影響。
2.5 缺乏良好溝通
企業(yè)管理人員與員工缺乏溝通。企業(yè)管理人員更多的是下達(dá)任務(wù)，而沒(méi)有與員工進(jìn)行感情上的溝通，不能及時(shí)了解員工對(duì)任務(wù)的反應(yīng)態(tài)度，而一謂才取“填鴨式”.使員工情緒積壓在內(nèi)心，對(duì)工作的進(jìn)行產(chǎn)生不良的影響。
3 解決三全員工缺乏積極性的對(duì)策
3.1 管理策略的調(diào)整
合理安排工作時(shí)間，合理安排每天生產(chǎn)量;給員工提供基本的生理保障，滿足員工的安全需要，提高員工福利，良好的企業(yè)福利制度是提高員工工作積極性以及留住人才的根本。因此，三全公司必須有合理的、良好的薪酬分配方案，而合理的薪酬分配方案應(yīng)以“人”為中心，即員工收入應(yīng)與其行政級(jí)別、工齡學(xué)歷、職稱以及所在崗位等因素有關(guān)。針對(duì)這一問(wèn)題個(gè)人認(rèn)為，三全企業(yè)應(yīng)該結(jié)合自身不同發(fā)展階段的戰(zhàn)略部署，針對(duì)不同員工的福利進(jìn)行調(diào)整，建立起靈活的福利制度，從而提高員工的工作積極性，使企業(yè)立于不敗之地。
適當(dāng)控制餐廳飯價(jià)，或者要求餐廳飯量要跟上需求，給員工多一些餐飲補(bǔ)貼;盡快安排員工入住廠區(qū)或給員工安排班車，縮短員工路途時(shí)間，使員工有充足的休息時(shí)間;
隨著近年來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的發(fā)展。以及社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的客觀要求，企業(yè)必須考慮其生產(chǎn)行為對(duì)社會(huì)環(huán)境帶來(lái)的影響。環(huán)境成本是指本著對(duì)環(huán)境負(fù)責(zé)的原則，為管理企業(yè)活動(dòng)對(duì)環(huán)境造成的影響而被要求采取的措施成本，以及因企業(yè)執(zhí)行環(huán)境目標(biāo)和要求所付出的其他成本，企業(yè)成本管理的范圍納入了消費(fèi)者購(gòu)入產(chǎn)品后發(fā)生的使用成本、廢棄處置成本，從而使環(huán)境成本成為未來(lái)戰(zhàn)略成本管理的研究方向。同時(shí)，基于戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理的需要，針對(duì)戰(zhàn)略過(guò)程的各種不確定性風(fēng)險(xiǎn)因素的防范，進(jìn)行企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)成本的研究，也將成為戰(zhàn)略成本管理的新課題。
3.2 建立完善的管理制度，堅(jiān)持以人為本
再生產(chǎn)線勞動(dòng)強(qiáng)度大下，多安排員工，并把員工團(tuán)結(jié)起來(lái)，使生產(chǎn)線達(dá)到預(yù)定產(chǎn)量;并把員工放在合適的位置上，企業(yè)應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，德才兼?zhèn)�、有�?chuàng)造力、有貢獻(xiàn)的就是人才，應(yīng)把他們放在合適的位置上，現(xiàn)代人力資源管理的核心是“以人為本”,它不僅涵蓋了傳統(tǒng)人事管理的內(nèi)容，而且在理論上和操作上更加豐富、深刻和全面。企業(yè)在員工成長(zhǎng)的同時(shí)也得到了成長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)與員工的“雙贏”.現(xiàn)代企業(yè)的人力資源部門是為員工的自我發(fā)展提供幫助的服務(wù)部門。企業(yè)應(yīng)當(dāng)從人的自然屬性出發(fā)，視員工為最寶貴的資源，用科學(xué)的、人性的方式尊重員工的人格和選擇，關(guān)心他們的需求，幫助他們自我完善，實(shí)現(xiàn)自身的目標(biāo)和價(jià)值。現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是“人才”的競(jìng)爭(zhēng)，隨著知識(shí)和技術(shù)的更新速度加快，企業(yè)需要不斷創(chuàng)新和引進(jìn)新技術(shù)和新理念，這就要不斷地對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)可以增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)決策的理解和執(zhí)行能力，使員工掌握企業(yè)的管理理念和先進(jìn)的管理方法，不斷搞自身素質(zhì)，不斷提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
3.3 建立完善的激勵(lì)、薪酬制度
建立完善的激勵(lì)系統(tǒng)，激勵(lì)在管理實(shí)踐中就是人們通常所說(shuō)的調(diào)動(dòng)人的積極性的問(wèn)題。激勵(lì)，從靜態(tài)而言，就是一種誘使員工充分發(fā)揮其潛能的力量;從動(dòng)態(tài)而言，是誘發(fā)員工的貢獻(xiàn)出時(shí)間、精力和聰明才智。發(fā)掘其潛在能力，一是可以使各類人才得到更全面的發(fā)展;二是選拔原有人才，“磨合期”大大縮短，減少了企業(yè)損耗;三是挑戰(zhàn)性的新崗位激勵(lì)了人才，留住了人才。要按照公開(kāi)、公正、公平的原則競(jìng)爭(zhēng)上崗、雙向選擇，讓有能有為者得到機(jī)會(huì)和尊重，讓無(wú)能無(wú)為者感到危機(jī)和壓力，最大限度地激發(fā)員工的潛能和工作熱情，為企業(yè)發(fā)展源源不斷地注入生機(jī)和智慧。
另一面，組織可以通過(guò)設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)耐獠啃匠晷问胶凸ぷ鳝h(huán)境，以一定的行為規(guī)范和懲罰性措施，借助信息溝通，來(lái)激發(fā)、引導(dǎo)和保持組織成員的行為，以有效地實(shí)現(xiàn)組織及其成員個(gè)人目標(biāo)的系統(tǒng)活動(dòng)。
建立完善的薪酬制度，要改革分配制度，有效地實(shí)施績(jī)效薪酬制度對(duì)于任何企業(yè)都是一種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。通過(guò)公正、公開(kāi)、合理的途徑來(lái)定義和評(píng)估業(yè)績(jī)，將個(gè)人績(jī)效與廣義的績(jī)效獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)勵(lì)制度掛鉤。據(jù)此為確定員工報(bào)酬提供基礎(chǔ)，為人事調(diào)整提供依據(jù)，為人員培訓(xùn)提供指導(dǎo)。 建立規(guī)范的職工績(jī)效考評(píng)體系，首先要建立明確、統(tǒng)一固定的考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。也就是說(shuō)，測(cè)評(píng)者要在一個(gè)公開(kāi)、公平、公正、統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)環(huán)境下參與考核，只有這樣的考核才具有實(shí)際意義。其次，要以被考核人的具體工作業(yè)績(jī)?yōu)榭己嘶A(chǔ)，拋棄管理者的個(gè)人感情色彩，允許被考核人進(jìn)行自我評(píng)價(jià)和陳述，打破平均主義。建立以業(yè)績(jī)、崗位為主要依據(jù)的經(jīng)理年薪制、管理人員談判崗薪制、作業(yè)人員計(jì)件工資制等多種分配形式，加大技術(shù)、管理按貢獻(xiàn)分配的比例。其次，要開(kāi)展各類先進(jìn)評(píng)選活動(dòng)，形成奮發(fā)向上的氛圍。對(duì)各類先進(jìn)人員給予深造培訓(xùn)、旅游休養(yǎng)、補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)等間接報(bào)酬。再次，要搭建好舞臺(tái)，讓?shí)徫涣糇∪瞬�。給予人才富有挑戰(zhàn)性的工作，讓人才感覺(jué)自身工作的價(jià)值，讓員工有發(fā)揮個(gè)性的空間和時(shí)間，給予權(quán)力、給予支持、給予信任、給予關(guān)懷。尤其對(duì)來(lái)自高等院校的大學(xué)畢業(yè)生，要給他們營(yíng)造一個(gè)表演的舞臺(tái)，讓他們能在實(shí)踐中逐步鍛煉自己，從而成為企業(yè)的有用人才。最后，要注重培育企業(yè)文化、企業(yè)理念。用時(shí)代精神、市場(chǎng)理念、先進(jìn)管理理論形成企業(yè)共同的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則。要通過(guò)各種媒體宣傳三全企業(yè)業(yè)績(jī)和企業(yè)精神，弘揚(yáng)企業(yè)文化，提高企業(yè)的知名度和美譽(yù)度，以增強(qiáng)員工的自豪感和凝聚力。
人力資源管理的終極目標(biāo)就是通過(guò)各種手段激發(fā)員工的積極性和主觀能動(dòng)性，在約束員工行為的同時(shí)，全方位地激勵(lì)員工與企業(yè)共同發(fā)展，共同進(jìn)步。在目前大部分的施工企業(yè)中，激勵(lì)手段主要是與薪酬掛鉤。從目前來(lái)看，這種激勵(lì)手段還是卓有成效的。但是，在日漸發(fā)展的當(dāng)代，青年人要的不只是物質(zhì)上的激勵(lì)，還包括對(duì)精神上的追求，以及是否實(shí)現(xiàn)了自我的人生價(jià)值。因此，三全集團(tuán)在激勵(lì)員工精神上的滿足時(shí)，應(yīng)加大員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和忠誠(chéng)度。馬斯洛的需求理論指出，人們滿足了基本需求后，會(huì)更加注重社會(huì)、集體的認(rèn)同感。因此，人力資源的激勵(lì)方向應(yīng)轉(zhuǎn)向提高的員工的忠誠(chéng)度和提高員工自身價(jià)值上來(lái)。讓員工在參與企業(yè)管理的同時(shí)，體會(huì)到自己是企業(yè)的主人公，極大地提高了自身工作的積極性。在激勵(lì)模式的探討中，我們應(yīng)該結(jié)合中國(guó)其他建筑企業(yè)的實(shí)際情況，借鑒其他國(guó)家成熟的經(jīng)驗(yàn)，建立長(zhǎng)期激勵(lì)機(jī)制，減少員工離職率，將員工與企業(yè)捆綁在一起，更好的穩(wěn)定人才隊(duì)伍。
3.4 做好人員配備，加強(qiáng)公司監(jiān)督控制制度
加強(qiáng)公司監(jiān)督管理制度，對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。每個(gè)員工來(lái)到公司，首先必須要對(duì)自己所要從事的工作進(jìn)行充分的學(xué)習(xí)、認(rèn)識(shí)，這就需要崗前培訓(xùn)。但是除了崗前培訓(xùn)外，還需要定期的針對(duì)不同類型崗位的員工進(jìn)行培訓(xùn)。這些培訓(xùn)不僅僅局限于員工的素質(zhì)和技能的提高，企業(yè)文化和創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng)也是培訓(xùn)的重要內(nèi)容和意義所在。因此，對(duì)于三全員工的培訓(xùn)，企業(yè)應(yīng)加大人力資本的投入，設(shè)立專項(xiàng)教育資金，保證�？顚Ｓ�，同時(shí)注意合理利用培訓(xùn)成本，提高培訓(xùn)的投入產(chǎn)出效益。針對(duì)員工的培訓(xùn)方面，管理學(xué)家認(rèn)為對(duì)一線參與施工人員的培訓(xùn)教育要貫穿到整個(gè)施工過(guò)程中，培訓(xùn)過(guò)程與現(xiàn)場(chǎng)管理相結(jié)合，采取集中授課、分散自學(xué)、以師帶徒、重點(diǎn)幫教等多種形式，使他們?cè)诘谝粫r(shí)間熟悉新工藝、新技術(shù)的同時(shí)還要注意員工的定期培訓(xùn)。對(duì)于一般的技術(shù)員工，應(yīng)該把重點(diǎn)放在文化教育和經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)上，充分利用各個(gè)閑暇時(shí)間舉辦各種形式的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)以及講座，提高他們的理論和實(shí)踐結(jié)合能力。對(duì)于項(xiàng)目管理人員。應(yīng)該把重點(diǎn)放在技術(shù)創(chuàng)新意識(shí)、項(xiàng)目管理能力的定期培訓(xùn)上，使他們能夠在項(xiàng)目管理的施工模式下指導(dǎo)本項(xiàng)目成員成功的將技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用于實(shí)踐，對(duì)于項(xiàng)目建設(shè)中在技術(shù)創(chuàng)新方面表現(xiàn)突出的員工予以精神或物質(zhì)的獎(jiǎng)勵(lì)。
3.5 完善上下級(jí)溝通渠道
信息傳遞鏈過(guò)長(zhǎng)，會(huì)減慢流通速度并造成信息失真。因此，要減少組織機(jī)構(gòu)重疊，拓寬信息渠道。另一方面，管理者應(yīng)鼓勵(lì)員工自下而上地溝通。例如，運(yùn)用交互式板報(bào)，允許員工提出問(wèn)題，并得到高層領(lǐng)導(dǎo)者的解答;公司內(nèi)部刊物設(shè)立有問(wèn)必答欄目，鼓勵(lì)員工提出自己的疑問(wèn)。此外，在利用正式溝通渠道的同時(shí)，可以開(kāi)辟非正式的溝通渠道，讓領(lǐng)導(dǎo)者走出辦公室，親自和員工們交流信息。坦誠(chéng)、開(kāi)放、面對(duì)面的溝通會(huì)使員工覺(jué)得領(lǐng)導(dǎo)者理解自己的需要和關(guān)注，取得事半功倍的效果。
企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者必須真正地認(rèn)識(shí)到與員工進(jìn)行有效溝通對(duì)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)十分重要。如果領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)自己的言行認(rèn)可了溝通，這種觀念會(huì)逐漸滲透到組織的各個(gè)環(huán)節(jié)中去。溝通的效果不僅取決于溝通的內(nèi)容，還受溝通雙方的人際關(guān)系影響。尊重員工的現(xiàn)代企業(yè)管理者能夠得到員工的信任，能夠讓員工說(shuō)出自己的想法，一旦企業(yè)管理者得不到員工的信任那么雙方的溝通就會(huì)大打折扣。因此，在溝通過(guò)程中管理者必須把員工放到與自己平等的位置上，設(shè)身處地的為員工著想，像尊重自己一樣尊重員工，這不僅能夠得到員工的尊重，還會(huì)激發(fā)出員工與管理者同甘共苦的熱情，有利于雙方有效溝通的實(shí)現(xiàn)。
另外在溝通這個(gè)過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)者一定要注意信息的準(zhǔn)確度和清晰度，因?yàn)橹苯佑绊憸贤ǖ男Ч�。所有的工作人員都希望接受準(zhǔn)確又簡(jiǎn)單的指示，一旦信息傳遞失真或者信息過(guò)于瑣碎，員工不能及時(shí)準(zhǔn)確的從中了解工作任務(wù)和工作要求，那么這樣的溝通也就成了無(wú)效溝通，也會(huì)因此影響到員工的工作效率。
結(jié)束語(yǔ)
經(jīng)過(guò)了這幾個(gè)月的學(xué)習(xí)研究，關(guān)于公司如何提高員工積極性的問(wèn)題及策略論文終于完成 ,在整個(gè)設(shè)計(jì)過(guò)程中，出現(xiàn)過(guò)很多的難題，但都在老師幫助下順利解決了，三年寒窗，所收獲的不僅是愈加豐厚的常識(shí)，更重要的是在閱讀、推行中所培育的思想方式、表達(dá)能力和開(kāi)闊視野，在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中我體會(huì)到：
寫(xiě)論文是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程，從最初剛寫(xiě)論文時(shí)對(duì)公司員工積極性的問(wèn)題的模糊認(rèn)識(shí)到最后能夠?qū)υ搯?wèn)題有深刻的認(rèn)識(shí)，我體會(huì)到實(shí)踐對(duì)于學(xué)習(xí)的重要性，以前只是明白理論，沒(méi)有經(jīng)過(guò)實(shí)踐考察，對(duì)知識(shí)的理解不夠明確，通過(guò)這次的做，真正做到實(shí)踐與時(shí)間的相結(jié)合。這也是我在大學(xué)時(shí)間獨(dú)立完成的最大的項(xiàng)目。在這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多常識(shí)也有很多感受，我著手了獨(dú)立的研習(xí)和調(diào)查，查看相關(guān)的資料和書(shū)籍，讓自己頭腦中模糊的概念慢慢清晰，使自己的論文一步步完滿起來(lái)，每一次改正都是我的收獲，我也從中收獲了學(xué)習(xí)的樂(lè)趣，這次做論文的經(jīng)驗(yàn)也會(huì)使我終身受益。
致謝
論文是在李興光導(dǎo)師的悉心指導(dǎo)下完成的。導(dǎo)師廣泛的專業(yè)常識(shí)、嚴(yán)密的治學(xué)態(tài)度，教會(huì)我們?nèi)绾螛?gòu)思論文結(jié)構(gòu)，運(yùn)用三點(diǎn)一線貫穿論文。本論文從選題到完成，每一步都是在導(dǎo)師的悉心指導(dǎo)下完成的，導(dǎo)師循循善誘的指導(dǎo)給予我無(wú)盡的啟迪，雖然我們是在開(kāi)始畢業(yè)設(shè)計(jì)時(shí)才認(rèn)識(shí)的，但您卻能以一位長(zhǎng)輩的風(fēng)范來(lái)容諒我的無(wú)知和沖動(dòng)，給我教導(dǎo)。在此，特向您道聲謝謝!
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