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人力資本團(tuán)隊(duì)對企業(yè)成長的促進(jìn)作用

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人力資本團(tuán)隊(duì)對企業(yè)成長的促進(jìn)作用

  在企業(yè)高層管理者中,每個(gè)成員都是人力資本的載體。但是這種蘊(yùn)含在單個(gè)自然人載體中的人力資本量都是有限的,即使是能夠天才地經(jīng)營管理企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人,其人力資本都有一個(gè)限度,這個(gè)限度決定了人力資本只能在一定范圍內(nèi)起作用。而經(jīng)營管理好一個(gè)企業(yè)需要多方面的能力和知識,任何一個(gè)人單靠自身的力量都不可能全面勝任這項(xiàng)工作。由于人力資本團(tuán)隊(duì)能夠放大單個(gè)人力資本的增值功能,從而強(qiáng)化企業(yè)家能力,促進(jìn)企業(yè)成長。

  一、 人力資本團(tuán)隊(duì)及對企業(yè)家能力的強(qiáng)化

  1. 人力資本團(tuán)隊(duì)。S—C—P范式認(rèn)為,企業(yè)的績效與其行為有著必然的聯(lián)系。因此,企業(yè)成長中不可公司忽視治理的作用。而公司的治理核心在于決策和核心控制團(tuán)隊(duì)是什么樣的人。在企業(yè)組織里,依據(jù)剩余索取權(quán),可以將參與人劃分為雇主和雇員階層;依據(jù)控制權(quán),可以將參與人劃分為董事、經(jīng)理和雇員階層。雇主就是所謂的資本家,雇員是具體工作任務(wù)的執(zhí)行者。董事是決策層,經(jīng)理是對某一層次的單位負(fù)有綜合決策責(zé)任的那些人,包括首席執(zhí)行官、總裁、總經(jīng)理和那些負(fù)責(zé)某個(gè)部門或產(chǎn)品線的人。一般來說,企業(yè)決策制定的職責(zé)總是由一個(gè)團(tuán)隊(duì)——主要是董事會這個(gè)核心控制團(tuán)隊(duì)——來履行的。因此,有的時(shí)候,“企業(yè)家”可能是一部分的董事,甚至就是董事中特定的那一、二個(gè)人,如董事長和董事兼任的首席執(zhí)行官、總裁或總經(jīng)理,但是,更多的時(shí)候,“企業(yè)家”可能是一個(gè)團(tuán)隊(duì),即以董事會的形式存在的人力資本團(tuán)隊(duì)。

  企業(yè)的人力資本團(tuán)隊(duì),就是能對企業(yè)施加重要影響的人,主要由企業(yè)所有者和核心管理層構(gòu)成的,包括企業(yè)所有權(quán)人、經(jīng)理、技術(shù)骨干和財(cái)務(wù)骨干在內(nèi)的核心管理團(tuán)隊(duì)。

  2. 人力資本團(tuán)隊(duì)對企業(yè)家能力的強(qiáng)化。人力資本團(tuán)隊(duì)能夠彌補(bǔ)企業(yè)家能力供給不足,提升企業(yè)家能力。

 。1)彌補(bǔ)單個(gè)企業(yè)家治理能力不足。由于受自身能力的影響,單個(gè)的企業(yè)家必然會在決策中犯各種各樣的錯(cuò)誤。在企業(yè)實(shí)踐中,董事會基本職責(zé)是增進(jìn)股東利益,保證企業(yè)長盛不衰,在代理鏈上,相對于經(jīng)理層,董事會又居于委托人地位,發(fā)揮決策和監(jiān)督的作用。包括中國在內(nèi)的大多數(shù)國家的公司法律實(shí)際上都規(guī)定了,所有權(quán)力由董事會操縱行使或在其操縱下行使,在企業(yè)治理實(shí)踐中,大多數(shù)業(yè)務(wù)和事務(wù),其實(shí)都在董事會監(jiān)督下處理。董事會的程序化的運(yùn)作提高了企業(yè)的整體治理能力,從而彌補(bǔ)了企業(yè)家供給的不足。因此,以董事會這種形式的人力資本團(tuán)隊(duì)的存在,就彌補(bǔ)了單個(gè)企業(yè)家的治理能力不足問題。

 。2)促使團(tuán)隊(duì)中成員能力的相互補(bǔ)充和增強(qiáng)。人力資本的組合成為團(tuán)隊(duì),主要是通過團(tuán)隊(duì)中成員的相互補(bǔ)充和增強(qiáng)的作用,改善單一企業(yè)家能力供給的不足。主要體現(xiàn)在:一是互補(bǔ)性。如缺乏技術(shù)能力而具有管理能力的經(jīng)理,通過汲取具有技術(shù)能力的人力資本所有者參與自己所承擔(dān)的工作,使他的技術(shù)能力缺陷得到彌補(bǔ),從而順利地達(dá)到了工作目標(biāo),這一交易過程使他的人力資本功能放大了。二是增強(qiáng)性。如兩個(gè)具有專業(yè)技術(shù)能力的企業(yè)管理者通過人力資本交易結(jié)合成一個(gè)整體去從事某項(xiàng)工作,其效果會大大超過單個(gè)管理者所能取得的成績。這種人力資本交易的增強(qiáng)效果不是簡單的算術(shù)級數(shù)的增加,而是幾何級數(shù)的增加。三是滲融性。即各種特質(zhì)的人力資本在企業(yè)高層管理群體中相互滲透、融合,最終形成一種高能人力資本復(fù)合體,并在人力資本運(yùn)行中發(fā)生裂變、聚合性反應(yīng),最終爆發(fā)出巨大的人力資本能量。

  人力資本的互補(bǔ)性、增強(qiáng)性和滲透性的存在使得人力資本團(tuán)隊(duì)的組合成為可能,并且在企業(yè)成長的不同階段形成了不同的組合,具有階段性的特點(diǎn),適應(yīng)了企業(yè)發(fā)展過程中的各種要求,為企業(yè)成長提供了結(jié)實(shí)的基礎(chǔ)。

  3. 促進(jìn)企業(yè)家的整體成長。作為生產(chǎn)要素,不同的人力資本具有不同的生產(chǎn)力形態(tài)。正如丁棟虹(1999)所研究的,人力資本有異質(zhì)型人力資本和同質(zhì)型人力資本之分,前者是指在特定歷史階段中具有邊際報(bào)酬遞增生產(chǎn)力形態(tài)的人力資本(Human Capital),而后者被相應(yīng)地定義為在特定歷史階段中具有邊際報(bào)酬遞減生產(chǎn)力形態(tài)的人力資本。同時(shí),丁棟虹還給出了企業(yè)家成長的另一個(gè)涵義,即企業(yè)家的成長是指在制度變遷過程中,由于異質(zhì)資本形態(tài)的轉(zhuǎn)換(從經(jīng)營資本經(jīng)技術(shù)資本、創(chuàng)新資本向信息資本轉(zhuǎn)換),企業(yè)家的主導(dǎo)類型從業(yè)主型企業(yè)家經(jīng)過發(fā)明家型企業(yè)家、經(jīng)理型企業(yè)家到專家型企業(yè)家的演變或擴(kuò)展過程。

  單個(gè)企業(yè)家的成長受到很多因素的制約,如生命周期等,從而影響了其作為人力資本這一要素的發(fā)揮。人力資本團(tuán)隊(duì)的形成則避免了很多外在因素的干擾,使企業(yè)家具有延續(xù)性,并且內(nèi)部的合理結(jié)構(gòu)安排有利于延緩了從異質(zhì)型人力資本向同質(zhì)型人力資本的轉(zhuǎn)化,從而有利于企業(yè)家的整體成長。

  二、 人力資本團(tuán)隊(duì)對企業(yè)成長的促進(jìn)作用

  1. 供給與需求的比較分析。人力資本在企業(yè)中最直接的表現(xiàn)是企業(yè)家能力,而人力資本團(tuán)隊(duì)在企業(yè)中則主要表現(xiàn)為聯(lián)合企業(yè)家。因此,企業(yè)的成長與聯(lián)合企業(yè)家的能力有著密切關(guān)系。從根本上來說,聯(lián)合企業(yè)家的能力決定著一個(gè)企業(yè)的生存及發(fā)展。具體體現(xiàn)在聯(lián)合企業(yè)家的供給與需求兩個(gè)方面。

  從企業(yè)家能力的需求方面來說,不同的企業(yè)生產(chǎn)或經(jīng)營的特點(diǎn)、不同的企業(yè)組織形式、不同的企業(yè)規(guī)模、以及經(jīng)濟(jì)發(fā)展或企業(yè)發(fā)展的不同階段,其對企業(yè)家能力的需求是不同的。這體現(xiàn)在需求結(jié)構(gòu)和需求大小兩個(gè)方面:首先,企業(yè)生產(chǎn)或經(jīng)營特點(diǎn)不同,對企業(yè)家能力需求的結(jié)構(gòu)有可能不同。例如,商業(yè)類企業(yè)需要企業(yè)家具有較強(qiáng)的處理社會關(guān)系和商業(yè)談判的能力;生產(chǎn)類企業(yè)更需要企業(yè)家具有決策和管理的能力;而咨詢所、科研所等知識型企業(yè)則需要企業(yè)家具有利用知識的能力等等。其次,企業(yè)組織形式、組織規(guī)模的變化,可能導(dǎo)致對企業(yè)家能力需求大小的變化。例如,古典式企業(yè)制度由于組織結(jié)構(gòu)單一,就比現(xiàn)代企業(yè)制度需要的企業(yè)家能力相對要;而企業(yè)組織規(guī)模龐大、集團(tuán)化與多角化經(jīng)營的企業(yè)就比經(jīng)營范圍狹窄單一的企業(yè)需要的企業(yè)家能力更大。

  從企業(yè)家能力的供給方面來說,供給大小除取決于企業(yè)家本身所具有的經(jīng)營管理能力外,還取決于企業(yè)內(nèi)部的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)的安排。企業(yè)家本身具備的經(jīng)營管理能力來源于學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)的積累,很大程度上體現(xiàn)為自然邏輯作用的過程,而企業(yè)產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)的安排是可以進(jìn)行選擇的,它的狀況直接影響到企業(yè)家提供給企業(yè)的能力大小。例如,如果由一個(gè)沒有多大企業(yè)家能力的資本所有者來充當(dāng)“企業(yè)家”,那么,企業(yè)家能力的供給將會嚴(yán)重不足;相反,由一個(gè)具有較強(qiáng)企業(yè)家能力的人來充當(dāng)“企業(yè)家”,企業(yè)就會獲得較大的企業(yè)家能力的供給。企業(yè)家主體的合理安排應(yīng)該是有利于增加企業(yè)家能力的供給,即讓擁有企業(yè)家能力的人成為“企業(yè)家”。

  一般來說,市場的均衡是要素的供給與需求相一致。通常情況下,當(dāng)聯(lián)合企業(yè)家能力需求大于供給時(shí),企業(yè)會由于管理經(jīng)營不善而導(dǎo)致企業(yè)萎縮;當(dāng)供給等于需求時(shí),企業(yè)限于一個(gè)發(fā)展陷阱中,只能在原有的規(guī)模上維持現(xiàn)狀;而只有當(dāng)聯(lián)合企業(yè)家供給大于需求時(shí),企業(yè)才有可能進(jìn)行持續(xù)的發(fā)展,從而導(dǎo)致企業(yè)不斷成長。

  人力資本團(tuán)隊(duì)對企業(yè)存在和發(fā)展的影響體現(xiàn)在供給與需求進(jìn)行比較的結(jié)果。企業(yè)對聯(lián)合企業(yè)家能力的需求,要求企業(yè)家能夠提供相應(yīng)的供給。如果企業(yè)家能力的需求較大而供給不足,企業(yè)的經(jīng)營管理就會處于失控和紊亂狀態(tài),企業(yè)的競爭力較低,在市場競爭中就會處于劣勢,其生存和發(fā)展就會受到限制;反之,企業(yè)家能力供給大于需求,即存在“剩余”,則企業(yè)具有較強(qiáng)的潛在競爭力,其成長和發(fā)展的狀況良好,企業(yè)就具有了擴(kuò)張的潛力。由此可見,企業(yè)為了求得生存和發(fā)展,必須盡量增加企業(yè)家能力的供給,使企業(yè)家能力產(chǎn)生“剩余”。所以,可以說,企業(yè)家能力存在“剩余”是企業(yè)存在和規(guī)模擴(kuò)張的基本條件。

  事實(shí)上,隨著企業(yè)的不斷成長,企業(yè)規(guī)模的日益擴(kuò)大,企業(yè)的多元化經(jīng)營和期望績效的提高,對企業(yè)家能力提出了越來越高的要求。隨著信息化、自動化技術(shù)對工業(yè)領(lǐng)域的不斷滲透,流水線管理變得越來越簡單。同時(shí),由于后現(xiàn)代企業(yè)普遍采用了虛擬經(jīng)營的模式,這種工業(yè)化生產(chǎn)過程已被越來越多地轉(zhuǎn)嫁到企業(yè)外部,而處于后現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營核心的是戰(zhàn)略規(guī)劃、資本運(yùn)營、品牌策劃等屬于高度智慧型的勞動,從而導(dǎo)致企業(yè)家需求超過了有效供給,這加劇了企業(yè)家供需之間的矛盾,因而需要單一企業(yè)家聯(lián)合起來,組建人力資本團(tuán)隊(duì)。而人力資本團(tuán)隊(duì)正好彌補(bǔ)了單一企業(yè)家能力的不足,緩減了聯(lián)合企業(yè)家能力的供求矛盾,使得聯(lián)合企業(yè)家能力的供給大于需求,從而促進(jìn)了企業(yè)的成長。

  2. 西方國家典型案例分析。從西方發(fā)達(dá)國家企業(yè)成長的發(fā)展歷程來看,我們發(fā)現(xiàn)單個(gè)企業(yè)家的作用正在逐步淡化。現(xiàn)代西方國家,除了少數(shù)現(xiàn)代高新技術(shù)企業(yè)與它的現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)人名字聯(lián)系在一起之外,如微軟的比爾·蓋茨等,我們很少看到社會宣傳作為個(gè)人的企業(yè)家,而只看到許多著名的以企業(yè)本身的名字而流傳于世的百年公司。譬如福特公司,?松凸荆桑拢凸,可口可樂公司,柯達(dá)公司,英荷殼牌公司,英國路透控股公司,德國伍德公司,瑞士雀巢食品公司等等。這些公司經(jīng)過一代代領(lǐng)導(dǎo)人的更替而日益興旺。在社會上,人們往往只崇敬這些公司,而不清楚其董事長和總經(jīng)理為何人。

  福特公司在最初的創(chuàng)業(yè)者福特謝世之后,公司的掌門人可能是福特的兒子、孫子,也可能是家族之外的人,并且越到后來,不但家族觀念日益淡化,而且誰是企業(yè)掌門人的觀念也會日益淡化,企業(yè)的董事長或總經(jīng)理僅僅是企業(yè)高層管理組織的一個(gè)召集人或牽頭人,企業(yè)家的內(nèi)涵已逐漸演變?yōu)檎麄(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層的集體力量制度,即只有企業(yè)全體高層管理者的人力資本潛能的有效發(fā)揮,企業(yè)的存續(xù)和發(fā)展才有可能,離開了作為團(tuán)隊(duì)成員的高層管理者注定要被企業(yè)所拋棄。

  在現(xiàn)代社會,將一個(gè)企業(yè)的命運(yùn)完全系在企業(yè)主要負(fù)責(zé)人身上,并將企業(yè)家作為一個(gè)人的認(rèn)識已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能反映現(xiàn)代企業(yè)家的本質(zhì)了。從中外成功的現(xiàn)代企業(yè)家的實(shí)際存在和發(fā)展?fàn)顟B(tài)看,企業(yè)家的概念已經(jīng)大大超出了自然人的個(gè)體屬性而演變成為了自然人群體的社會屬性,即企業(yè)家已經(jīng)突破單個(gè)人的范疇而成為了一種制度,這種制度就是建立在特殊人群關(guān)系之中的一種團(tuán)隊(duì)制度。而西方發(fā)達(dá)國家的企業(yè)家早已在理論和實(shí)踐上被理解成了一種團(tuán)隊(duì)制度。

  這并不是說社會不重視企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人,或者說不承認(rèn)企業(yè)家的存在,相反,社會對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人(下轉(zhuǎn)第71頁)的評價(jià)往往超過了對其他領(lǐng)域的優(yōu)秀人物的評價(jià)。在歐美,優(yōu)秀企業(yè)家的社會地位甚至排在優(yōu)秀的政治家和科學(xué)家之前,年薪超過百萬、千萬甚至上億美元的企業(yè)高層管理者比比皆是。不過,在這些國家,企業(yè)家往往是作為一個(gè)群體而存在,作為個(gè)人的企業(yè)家是很難與企業(yè)本身的光榮等同地聯(lián)系在一起的,能夠與企業(yè)長期共存的則是一種制度,這種制度就是鼓勵(lì)企業(yè)高層管理人員作為一個(gè)群體而為企業(yè)的發(fā)展去發(fā)揮人力資本的異質(zhì)潛能,失去了這種制度,就不存在作為個(gè)人的企業(yè)家名稱。

  縱觀西方國家成功企業(yè)的發(fā)展史,無一不是有一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)家團(tuán)隊(duì)制度在發(fā)揮著至關(guān)重要的作用,離開了一個(gè)人才輩出的企業(yè)家團(tuán)隊(duì)制度,任何企業(yè)在市場競爭中休想長存。關(guān)于這一點(diǎn),美國的管理學(xué)家德魯克曾有過一段論述:“據(jù)我所知,還沒有一個(gè)企業(yè)能夠在創(chuàng)始人離去之后繼續(xù)保持企業(yè)家化,除非創(chuàng)始人已在企業(yè)內(nèi)部建立起一整套企業(yè)家型管理的政策和實(shí)施條例。如果沒有這些,企業(yè)最多在幾年之內(nèi)就會成為膽小和落后的!钡卖斂穗m然沒有將團(tuán)隊(duì)制度作為企業(yè)家存在的條件進(jìn)行深入論述,但是,他所講的“一整套企業(yè)家管理的政策和實(shí)施條例”實(shí)際上隱含了企業(yè)家團(tuán)隊(duì)制度的內(nèi)容,因?yàn)檫@“一整套的政策和實(shí)施條例”應(yīng)包含對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人及其集體的管理制度。如果說企業(yè)在創(chuàng)業(yè)時(shí)期造就的是作為個(gè)人的企業(yè)家的話,那么在企業(yè)發(fā)展到一定的規(guī)模之后,企業(yè)要拓展更大的空間,企業(yè)家就不會再是個(gè)人,而是作為一種制度了,即是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層作為團(tuán)隊(duì)制度推動企業(yè)進(jìn)一步向前。

  三、 促進(jìn)企業(yè)人力資本團(tuán)隊(duì)形成的措施

  按照對企業(yè)家能力強(qiáng)化的要求,可以從以下方面促進(jìn)企業(yè)人力資本團(tuán)隊(duì)的形成:(1)實(shí)施公司產(chǎn)權(quán)的分散配置,公司核心人才參與公司股權(quán)。以股權(quán)關(guān)系為紐帶,可以使人力資本團(tuán)隊(duì)保持相對穩(wěn)定、持續(xù)的狀態(tài),提高人力資本團(tuán)隊(duì)的質(zhì)量。(2)與外部管理公司合作,引進(jìn)企業(yè)外部人力資源。通過引進(jìn)專業(yè)管理公司的優(yōu)秀人力資源,可以彌補(bǔ)企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理人才的不足,強(qiáng)化經(jīng)營者團(tuán)隊(duì)。(3)在不改變產(chǎn)權(quán)性質(zhì)情況下,資產(chǎn)委托專業(yè)公司經(jīng)營。對于國家需要控制的、產(chǎn)權(quán)關(guān)系難以改變的企業(yè),或無經(jīng)營能力的私有企業(yè),可以通過特許經(jīng)營、資產(chǎn)委托管理等方式,改變企業(yè)內(nèi)部人力資本團(tuán)隊(duì)與能力不足的問題。

  參考文獻(xiàn):

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