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員工激勵(lì)不用錢
想一想,你公司里有一、兩個(gè)員工工作起來,其精力、績效和熱情看起來比其他所有員工加在一起還要大;蛟S你就列在這幾位員工之中。想知道為什么其他員工沒有象你一樣感到動(dòng)力十足? 你并不要求員工早來兩小時(shí)或晚走兩小時(shí)。你所期望的只是讓他們做好顧客服務(wù),見了顧客微笑,不要皺眉頭,也不要不停地抱怨。怎樣才能讓你的員工多付出些許努力,使顧客滿意呢? 在《超級激勵(lì)》(Super Motivation)一書中,作者Dean Spitzer(司弼介)指出,70%的員工不如以前受激勵(lì);80%的員工如果愿意的話,可以有更好的業(yè)績;而50%的員工只是為了保住飯碗工作! ∧愕墓咎峁┝撕芎玫慕】涤(jì)劃、退休計(jì)劃和每年四周的休假,但員工仍未展現(xiàn)出一流業(yè)績。你應(yīng)該知道,優(yōu)厚的薪酬、有薪假期,甚至加薪都不具有激勵(lì)作用。它們只能用來留住員工,卻不帶有任何激勵(lì)因素! 「鞔蠊咎峁┖芎玫母@菫榱宋⒘糇(yōu)秀員工。隨便考察一家公司,都會發(fā)現(xiàn)一個(gè)員工對公司的價(jià)值越大,所享受的福利待遇就越好! ‖F(xiàn)在你該相信,只靠為員工提供更多假期和福利,并不能達(dá)到你想要的激勵(lì)效果。假設(shè)你公司讓員工周末免費(fèi)用公司車,甚至每周五下午為員工提供免費(fèi)點(diǎn)心。所有這一切會為公司帶來高度激勵(lì)的員工嗎? 遺憾的是,不能。上述種種可稱是提高員工士氣的法寶,以便讓員工對自己任職的公司產(chǎn)生良好感覺。但提高士氣并不能增強(qiáng)激勵(lì),因?yàn)樗鼈儧]有與員績直接掛鉤。 士氣高漲的員工不一定是備受激勵(lì)的員工。比如,某位員工每天興致勃勃地來上班,先花上一兩個(gè)小時(shí)交游,他可能士氣高昂,但在部門里的產(chǎn)出卻最低! ∪绻芎玫母@(jì)劃不能激勵(lì)員工,那什么能顯出奇跡?為了激勵(lì)員工,你該去改變員工還是改變你的公司? 答案是:改變你的公司。改變一個(gè)人要花費(fèi)太多的時(shí)間和精力,并且對其他員工毫無幫助,不能帶來長久效果! T工都有自我激勵(lì)的本能。你要做的就是利用他們的這一本能去激勵(lì)他們,甚至不需花費(fèi)分文。說句實(shí)話,金錢只能降低員工的激勵(lì)度和業(yè)績。要激勵(lì)員工,第一步就是祛除公司中阻礙員工自我激勵(lì)能力的負(fù)面因素;第二,在中開發(fā)真正的激勵(lì)因素,引導(dǎo)所有員工受激勵(lì)! T工自我激勵(lì)能力基于這樣一個(gè)事實(shí),即每個(gè)人都對歸屬感、成就感、及駕馭工作的權(quán)力感充滿渴望。每個(gè)人都希望自己能夠自主,希望自己的能力得以施展,希望自己受到人們認(rèn)可,希望自己的工作富有意義! ∫韵率亲璧K員工實(shí)現(xiàn)自我激勵(lì)的10大要素:* 企業(yè)氛圍中充滿把戲; * 對員工業(yè)績沒有明確期望值; * 設(shè)立許多不必要的條例讓員工遵循; * 讓員工參加拖沓的會議; * 在員工中推行內(nèi)部競爭; * 沒有為員工提供關(guān)鍵數(shù)據(jù),以完成工作; * 提供批評性,而非建設(shè)性的反饋意見; * 容忍差業(yè)績的存在,使業(yè)績好的員工覺得不公平; * 對待員工不公正; * 未能充分發(fā)揮員工能力! ∫脝T工自我激勵(lì)的本能,不僅要摒棄以上不利自我激勵(lì)的做法,而且要發(fā)掘真正的激勵(lì)因素。以下這些激勵(lì)因素有助于利用員工自我激勵(lì)的本能。記住,這些東西不需要涉及金錢。因此,你應(yīng)該專注于如何在公司內(nèi)部進(jìn)行一些有效的改革,以贏取員工的激勵(lì)。 * 如果員工的工作單調(diào),試試給工作添加些樂趣和花樣; * 對于如何做工作,只給出一些提議,由員工自己選擇去做; * 在公司里提倡并鼓勵(lì)責(zé)任感和帶頭精神; * 鼓勵(lì)員工之間的互動(dòng)與協(xié)作; * 允許在中犯錯(cuò)。避免粗暴批評; * 提高員工工作中的自主權(quán); * 為所有員工建立目標(biāo)和挑戰(zhàn); * 多加鼓勵(lì); * 日常閑談中多表示贊賞; * 設(shè)立衡量標(biāo)準(zhǔn),以反映出績效和效率的提高! ⊥ㄟ^祛除非激勵(lì)因素,增加無成本激勵(lì)因素,你即可利用員工的內(nèi)在欲望,促使他們實(shí)現(xiàn)最大的激勵(lì)度和生產(chǎn)率。 對了,不要費(fèi)勁去一個(gè)一個(gè)地改變個(gè)人。應(yīng)該努力去改變你的公司,減少不利于激勵(lì)的消極因素,從而充分調(diào)動(dòng)員工的本能實(shí)現(xiàn)自我激勵(lì)
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