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我國當(dāng)前旅游消費需求不足的成因及對策
一、我國當(dāng)前旅游消費市場分析 旅游是人類在現(xiàn)代物質(zhì)文明高度發(fā)展基礎(chǔ)上所形成的一種高層次的生活需求。從目前世界范圍看，在發(fā)達(dá)國家，旅游已不再是時尚的象征，它正在演變?yōu)橐环N根深蒂固的生活方式，并成為僅次于食品和住房的消費者優(yōu)先選擇的第三大消費項目。而為旅游者提供行、游、住、食、娛、購系統(tǒng)性服務(wù)的旅游業(yè)，也以其投入少、效益高、增長快、活力強(qiáng)等優(yōu)勢，被譽(yù)為永不衰敗的“朝陽產(chǎn)業(yè)”。旅游消費市場迅猛發(fā)展的主要依賴因素：一是居民收入達(dá)到相應(yīng)水平。據(jù)國際經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計資料表明：當(dāng)一國家人均國民生產(chǎn)總值達(dá)到300美元時，居民將普遍產(chǎn)生國內(nèi)旅游動機(jī)；達(dá)到1000美元時，將產(chǎn)生國際旅游的動機(jī)；超過3000美元，將產(chǎn)生洲際旅游動機(jī)。二是居民業(yè)余時間相應(yīng)增多。隨著人們勞動時間的逐步縮短，各種假期的日益增多，為提升生活層次與生活質(zhì)量，人們將會用更多的時間用于休息和享受生活。三是旅游消費需求的不斷增強(qiáng)。美國《幸福》雜志早在二十世紀(jì)90年代就曾提出，消費者集中追求的5個目標(biāo)是時間、質(zhì)量、健康、環(huán)境與家庭，能同時滿足這5個目標(biāo)的最佳消費領(lǐng)域就是旅游活動。
我國正處在全面建設(shè)小康社會的經(jīng)濟(jì)成長階段。隨著城鄉(xiāng)居民收入水平的不斷提高，從業(yè)人員勞動時間的縮短和帶薪假期的增多，使得我國國際和國內(nèi)旅游消費市場潛力無限。
從理論上講，我國的人均國內(nèi)生產(chǎn)總值已從二十世紀(jì)90年代初的300美元，發(fā)展到2000年的850美元。就目前我國國內(nèi)旅游消費的支付能力而言，70%的工薪階層已處于適宜國內(nèi)旅游區(qū)間。據(jù)統(tǒng)計，2001年我國國內(nèi)旅游人員達(dá)7.84億人次，其中城鎮(zhèn)居民3.74億人次，農(nóng)民4.09億人次；全國國內(nèi)旅游收入3522.36億元人民幣；全國國內(nèi)旅游出游人均花費449.3元。其中城鎮(zhèn)居民國內(nèi)旅游人均花費708.3元，農(nóng)民國內(nèi)旅游人均花費212.7元。
另據(jù)世界旅游組織的最新展望報告分析，在未來的20年，全世界游客數(shù)量和旅游收入將分別以每年平均4.3%和6.7%的速度增長。進(jìn)入21世紀(jì)后，中國的旅游業(yè)保持著高速發(fā)展態(tài)勢，市場前景極為廣闊。但客觀地講，我國旅游業(yè)的發(fā)展與世界旅游業(yè)的發(fā)展相比較差距還較大，尤其是現(xiàn)代旅游業(yè)起步較晚，與發(fā)達(dá)國家的旅游業(yè)相比明顯落后，居民旅游消費需求嚴(yán)重不足�！ 《�、我國當(dāng)前旅游消費需求不足的成因分析 我國當(dāng)前旅游消費需求不足是制約我國旅游業(yè)發(fā)展的主要“瓶頸”。在我國，旅游消費水平的高低主要取決于居民的可支配收入與居民消費傾向，且旅游消費水平的高低同居民收入水平與居民消費傾向成正比相關(guān)關(guān)系。也就是說，在不考慮消費模式的情況下，居民收入水平高，則居民消費傾向高。當(dāng)前我國旅游消費需求不足的原因，可歸結(jié)為： 1.收入水平相對下降
對我國城鄉(xiāng)居民來說，改革開放帶來的最大、最直接的變化就是收入的增加與生活質(zhì)量的提高。據(jù)統(tǒng)計，城鎮(zhèn)居民家庭人均可支配的收入由1978年的343.4元增加到2001年的6859.6元，自1997年以來年遞增率超過6%；城市居民家庭恩格爾系數(shù)由1978年的57.5%降到37.9%。這為居民旅游消費奠定了基礎(chǔ)。與此同時，隨著住房、醫(yī)療、交通、教育與養(yǎng)老等制度改革的不斷深入，城鄉(xiāng)居民的各項預(yù)期支出也在大幅度增加，這就使得我國居民的實際收入水平相對于支出而言，有下降趨勢。居民收入水平是影響其旅游消費需求的最根本的因素。居民收入水平的相對下降，必然導(dǎo)致旅游消費市場與居民購買力相脫節(jié)，總消費需求不足�！ �2.收入差距日益拉大
據(jù)國家統(tǒng)計局統(tǒng)計，截止2002年底，我國人均GDP首次接近1000美元；上海人均GDP已近5000美元。但是由于我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡，致使城鄉(xiāng)居民收入差異、地域間收入差距、城鎮(zhèn)與農(nóng)村居民內(nèi)部收入差距日益拉大。
社會各階層收入差距的不斷拉大，社會財富又較多地集中于少數(shù)高收入階層，而低收入階層的邊際消費傾向雖然較高，但其潛在的消費需求因收入增幅下降而難以轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實需求，從而導(dǎo)致了我國當(dāng)前居民的總體邊際消費傾向降低，并成為旅游消費需求的強(qiáng)大抑制力。同時，社會收入差距擴(kuò)大，使城鄉(xiāng)居民的收入分配格局出現(xiàn)了一個巨大的斷層，進(jìn)而形成了城鄉(xiāng)居民旅游消費結(jié)構(gòu)的斷檔。
據(jù)中國社會科學(xué)院社會學(xué)所統(tǒng)計：中國家庭財產(chǎn)在15-30萬之間的中產(chǎn)階層，即中等收入以上者所占比重已達(dá)15%以上。另據(jù)國家統(tǒng)計局的調(diào)查表明：占居民家庭戶數(shù)7%的豪富家庭，擁有中國現(xiàn)有全部金融資本的32.2%，這一階層的邊際消費傾向相對較低；而占85%的消費主體，又因收入水平相對下降，旅游有效需求不足�！ �3.收入穩(wěn)定性較差
居民收入穩(wěn)定性較差，給居民的旅游消費心理造成了嚴(yán)重的不良預(yù)期，并出現(xiàn)了居民壓縮現(xiàn)期消費趨向。根據(jù)統(tǒng)計，僅我國居民在金融機(jī)構(gòu)中的存款，由改革開放初期的500億元發(fā)展到2002年11月底，已增加到8.35萬億元。且我國的儲蓄率一直居高不下，不僅高于發(fā)達(dá)國家，而且也高于眾多發(fā)展中國家。
特別是近年來，由于居民可支配收入的增長率持續(xù)下滑，給居民造成強(qiáng)大的心理壓力。加之社會轉(zhuǎn)型期下崗、失業(yè)、傷殘、疾病等嚴(yán)重影響生計或生活質(zhì)量因素的不可預(yù)見性，致使人們對未來收入的預(yù)期急劇下降，從而盡量壓縮即期消費，形成了當(dāng)前我國城鄉(xiāng)居民“有錢不敢花”的高儲蓄、低消費的發(fā)展態(tài)勢。據(jù)統(tǒng)計分析，我國反映收入不平等的基尼系數(shù)，1978年為0.16，1998年已超過0.5�！ �4.旅游消費信貸不暢
消費信貸是緩解生產(chǎn)與消費之間矛盾的有效途徑，目前在發(fā)達(dá)國家頗為流行。然而，當(dāng)前我國消費信貸業(yè)務(wù)，特別是旅游消費信貸業(yè)務(wù)還相當(dāng)滯后。這種滯后與我國現(xiàn)階段居民可支配收入水平相對下降、收入穩(wěn)定性較差及收入差距日益拉大有著密切的關(guān)系。
一般而言，發(fā)展消費信貸有三個基本前提：一是居民收入水平較高，有一定的儲蓄能力；二是收入水平比較穩(wěn)定，居民的收入預(yù)期較高；三是消費觀念較為超前。近年來，我國居民收入水平雖然得到了大幅度的增長，但總體而言，我國居民的人均收入水平還較低，居民的收入水平與大規(guī)模開展住房、汽車與旅游等信貸消費等還有一定距離。同時，居民收入的穩(wěn)定性還較差，造成了廣大城鄉(xiāng)居民對未來收入預(yù)期不穩(wěn)定，因而對開展旅游消費信貸也就心存疑慮。即使有足夠的能力，由于受傳統(tǒng)消費意識的影響，也往往不敢盲目貸款旅游消費。所以說，收入水平下降與收入增長不穩(wěn)定，深深妨礙著我國城鄉(xiāng)居民旅游消費信貸業(yè)務(wù)的開展。 三、我國當(dāng)前啟動居民旅游消費需求的主要對策 居民的收入水平及收入的穩(wěn)定性是旅游消費需求的最終決定力量。切實采取有效措施，增加居民實際收入，是當(dāng)前啟動旅游消費和擴(kuò)大內(nèi)需的關(guān)鍵。筆者認(rèn)為當(dāng)前啟動旅游消費需求應(yīng)采取如下對策：
1.適度增加居民穩(wěn)定的可支配收入
旅游消費需求是旅游市場活躍與產(chǎn)品旺銷的原動力。在我國，由于占80%以上的消費主體屬低收入階層，旅游市場的有效需求嚴(yán)重不足。同時，富裕人員的邊際消費傾向又較低，最終勢必造成社會旅游商品相對過剩，市場供需結(jié)構(gòu)錯位。正因為如此，實實在在地增加居民穩(wěn)定的可支配收入，提高居民的有效購買力，改善居民的收入預(yù)期，才是最直接、有效地擴(kuò)大居民旅游消費需求的根本出路。
根據(jù)《中國國內(nèi)旅游抽樣調(diào)查資料（2002年）》調(diào)查顯示：2001年國內(nèi)旅游的出游比例，家庭月收入1000～1999元的出游者位居第一，占34.4%；家庭月收入2000～2999元的出游者位居第二，占24.0%；500～999元的出游者位居第三，占13.5%；家庭月收入3000～3999元的出游者位居第四，占12.2%；家庭月收入4000～4999元的出游者位居第五，占5.9%。
由此可見，在職職工是旅游消費的主體力量，他們的旅游消費直接取決于他們的工資增幅與收入同支出的比率以及對未來的預(yù)期變化。當(dāng)前，我國在職職工的各項支出所占比例較高，致使居民實際可支配收入及預(yù)期未來收入有下降趨勢。鑒于此，國家應(yīng)適當(dāng)而穩(wěn)定地提高在職職工的工資，使其工資收入在扣除各項支出之后能夠有較大幅度的增長。這不僅減輕了居民的消費心理壓力，而且也可激活社會旅游消費總需求量，從根本上解除居民旅游消費的后顧之憂�！ �2.發(fā)揮旅游業(yè)獨特的就業(yè)優(yōu)勢
從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度講，就業(yè)的增加意味著消費的增長和生產(chǎn)的發(fā)展。作為關(guān)聯(lián)帶動性強(qiáng)的勞動密集型產(chǎn)業(yè)的旅游業(yè)，具有勞動力需求量大、就業(yè)領(lǐng)域?qū)�、就業(yè)成本低等特點，尤其是旅游交通、旅游餐飲、旅游商品、旅游景區(qū)等行業(yè)都可直接與間接地為社會提供大量的就業(yè)機(jī)會，這一獨特就業(yè)優(yōu)勢是發(fā)展其他產(chǎn)業(yè)所不能比擬的。世界旅游組織的資料顯示：旅游業(yè)每直接增加一個從業(yè)人員，就可間接為社會提供近5個就業(yè)機(jī)會。另據(jù)《中國旅游業(yè)發(fā)展“十五”計劃和到2015年、2020年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》，未來10年，我國發(fā)展旅游擴(kuò)大就業(yè)的目標(biāo)是要繼續(xù)保持適度快于國民經(jīng)濟(jì)的增長速度，新增就業(yè)崗位4000萬個，年均增加400萬個左右。到2005年，我國旅游業(yè)直接就業(yè)人數(shù)可達(dá)850萬人�！笆濉逼陂g新增直接就業(yè)機(jī)會250多萬個，新增間接就業(yè)機(jī)會1250萬個，旅游直接與間接就業(yè)人數(shù)可達(dá)5000萬人。到2010年，我國旅游業(yè)直接就業(yè)人數(shù)達(dá)1250萬人，旅游業(yè)與間接就業(yè)人數(shù)將達(dá)7500萬人。
由此可見，旅游業(yè)在擴(kuò)大勞動就業(yè)機(jī)會與擴(kuò)大社會內(nèi)需等方面扮演著重要角色。社會下崗職工與失業(yè)人群的大量存在，勢必給從業(yè)人群造成強(qiáng)大的心理壓力，進(jìn)而強(qiáng)化人們的儲蓄心理。同時，下崗與失業(yè)者多屬收入的“弱勢群體”，這一階層人員數(shù)量的增加以及收入的降低，勢必導(dǎo)致社會旅游消費總需求的不足。為此，充分發(fā)揮旅游業(yè)獨特的就業(yè)優(yōu)勢，不僅可提高從業(yè)者的收入水平，而且也可激活與擴(kuò)大旅游消費需求�！ �3.積極縮小社會收入分配差距
收入分配差距的日益拉大，導(dǎo)致了我國居民邊際消費傾向的下降。如果不從根本上解決社會收入差異過大、結(jié)構(gòu)不合理等問題，只是簡單地增加居民收入，不但不能刺激旅游消費，而且還有可能造成旅游總需求的持續(xù)下滑。當(dāng)前我國城鄉(xiāng)居民收入分配差距不斷拉大、收入分配呈兩極分化的主要原因是，一則市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡，使得東部及沿海等經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)地區(qū)的人均收入水平，要高于老、少、邊、窮地區(qū)10倍以上；二則稅收杠桿調(diào)控不利，尤其是個人所得稅的設(shè)置和征收不科學(xué)，偷稅、漏稅現(xiàn)象較為嚴(yán)重，我國每年稅收流失至少達(dá)1000億元以上。個人所得稅的大量流失，不僅給國家造成了巨大損失，而且也使我國出現(xiàn)了不公平的“暴富”群體。作為中產(chǎn)階層以上的社會“暴富”群體，雖然其收入高，但邊際消費傾向卻較低，從而影響了我國的旅游總體邊際消費傾向和消費水平。
要真正縮小社會收入分配差距，我國有關(guān)部門要積極利用有效途徑，調(diào)整收入分配結(jié)構(gòu)，特別是要完善科學(xué)的稅收體系與強(qiáng)化稅收的力度。同時，要積極鼓勵高收入人群消費，特別是鼓勵旅游消費。通過旅游消費將高收入人群的部分收入轉(zhuǎn)移到相對貧困人員的收入中，從而逐步縮小貧富差距。從擴(kuò)大內(nèi)需的角度看，在擴(kuò)大高收入人群消費的同時，也增加了貧困人員旅游消費的可能性。
由于我國中西部地區(qū)多屬旅游資源相對豐富地區(qū)，通過大力發(fā)展旅游業(yè)，可以使中西部地區(qū)將自然旅游資源與相關(guān)產(chǎn)業(yè)有機(jī)結(jié)合起來，推進(jìn)中西部地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，逐步縮小我國東西部區(qū)域間的社會收入差異�！ �4.大力開發(fā)多樣化旅游產(chǎn)品
旅游業(yè)的發(fā)展涉及國民經(jīng)濟(jì)29個部門與108個行業(yè)，可謂是多行業(yè)、多部門協(xié)同發(fā)展、共同繁榮的系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，且已成為我國當(dāng)前提升居民生活層次，創(chuàng)造可觀經(jīng)濟(jì)效益的前沿產(chǎn)業(yè)。為擴(kuò)大我國旅游需求規(guī)模，就必須大力開發(fā)多樣化旅游產(chǎn)品，深度開發(fā)旅游消費市場�，F(xiàn)有的自然旅游資源和人文旅游資源為基礎(chǔ)的觀光旅游產(chǎn)品，雖然所需投資少，并深受游客歡迎。但隨著時間的推移，游客需求的變化，尤其是重游客人數(shù)量的增加，旅游經(jīng)營者必須一方面要開辟新的旅游景點或開發(fā)新的旅游產(chǎn)品，另一方面要對原有觀光型產(chǎn)品充實新的內(nèi)容，提升其文化含量，如可開發(fā)絲綢之路游、風(fēng)俗風(fēng)情游、江南水鄉(xiāng)游等歷史文化型、專題型觀光旅游產(chǎn)品。只有大力開發(fā)多樣化旅游產(chǎn)品，才能拉動我國總體旅游消費需求；同時，游客需求的多樣化，也會促使我國旅游業(yè)大力開發(fā)多種形式的旅游產(chǎn)品，從而使我國旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)日趨合理與完善�！緟⒖嘉墨I(xiàn)】
[1]、張廣瑞、魏小安、劉德謙.2001～2003年中國旅游發(fā)展.分析與預(yù)測[M].北京：社會科學(xué)文獻(xiàn)出版社，2002年.
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