淺談《易經(jīng)》與管理

淺談《易經(jīng)》與管理 《易經(jīng)》的起源與中華民族同樣古老，它在中國(guó)傳統(tǒng)文化和中國(guó)社會(huì)中占據(jù)著極為重要的地位，甚至可以說(shuō)在整個(gè)人類社會(huì)中都占據(jù)著非常重要的一席之地。《易經(jīng)》是一本哲學(xué)書，也是一本能夠用來(lái)預(yù)測(cè)的哲學(xué)書。易字由日月所組成，又有變化的意思，故易經(jīng)也可說(shuō)是一本關(guān)于變化的哲學(xué)經(jīng)典。
《易經(jīng)》中有三易原則：變易、不易、簡(jiǎn)易。這三個(gè)原則對(duì)管理有著積極的指導(dǎo)和應(yīng)用意義。？變易：運(yùn)動(dòng)變化就是變易。變易的法則是自然法則、社會(huì)法則，也是企業(yè)管理的法則。不易：變化不息的宇宙和社會(huì)，乃至人的生命運(yùn)動(dòng)，在變化中各自遵循一定的規(guī)律性，動(dòng)中有靜，變中有不變。變是絕對(duì)的，不變是相對(duì)的。這些相對(duì)不變的規(guī)律性是可以認(rèn)知和掌握的，這就是不易的法則。管理也是如此，要從紛繁的變易中找出不易的規(guī)律和原則。簡(jiǎn)易：由于熟悉和掌握了客觀事物的變化規(guī)律，就能進(jìn)一步探索出駕馭這些規(guī)律的智慧和要領(lǐng)，運(yùn)用時(shí)能得心應(yīng)手。這就是簡(jiǎn)易法則。
一、變易是管理的應(yīng)有之義。
管理組織是在不斷運(yùn)動(dòng)和變化的，在對(duì)組織的管理過(guò)程中，要保證管理工作的高效率，當(dāng)管理要素組織環(huán)境、管理主體、管理客體和組織目的四者任何之一發(fā)生變化時(shí)，管理行為的手段和方式也應(yīng)該發(fā)生變化，這就是變易原理。
變易之“易”為“變化之義”。世界上的任何事物都在發(fā)展變化之中，管理也不例外，世界上不存在一成不變的、普遍適用的管理模式，管理方法的有效性總是與特定的管理對(duì)象和環(huán)境條件相聯(lián)系的，沒(méi)有放之四海而皆準(zhǔn)的管理方法，也沒(méi)有永遠(yuǎn)最優(yōu)的管理方法。寬松的管理不一定比嚴(yán)格的好；專業(yè)化未必比多元化好；分權(quán)未必比集權(quán)好；在此企業(yè)最有效的管理方法在彼企業(yè)不一定最有效；同一企業(yè)在此部門最有效的管理方法在彼部門不一定最有效；同一企業(yè)同一部門在此時(shí)期最有效的管理方法在未來(lái)的時(shí)期也不一定最有效；同一企業(yè)同一部門同一時(shí)期在此國(guó)最有效的管理方法在彼國(guó)同樣不一定最有效。任何優(yōu)秀的管理方法和技巧總是相應(yīng)于特定的組織和特定的環(huán)境中，當(dāng)組織和環(huán)境發(fā)生變化時(shí)，管理方法也應(yīng)相應(yīng)地做出改變。任何管理都要根據(jù)所處的內(nèi)外條件隨機(jī)應(yīng)變，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。管理者應(yīng)該從實(shí)際出發(fā)，在不違背客觀規(guī)律的前提下，實(shí)事求是，靈活地選用管理方式，根據(jù)客觀條件的變化，實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)，使組織不斷向前發(fā)展。
在通常的組織管理中，組織目的通常不會(huì)發(fā)生太大的變化，都以維護(hù)組織所有者的利益作為管理的目的，但組織環(huán)境、管理主體、管理客體因組織內(nèi)部條件和外部條件的不同而具有很大的差異性。首先，管理客體是動(dòng)態(tài)系統(tǒng)，管理客體是由多種因素構(gòu)成的復(fù)合體，是由人、物以及環(huán)境等基本因素組成的，是處在不斷發(fā)展變化中的系統(tǒng)，管理客體是決定管理方法的關(guān)鍵。對(duì)不同的所有制形式、不同的行業(yè)、不同部門、不同的人員都應(yīng)有不同的管理模式，如工業(yè)管理與商業(yè)管理不同，服務(wù)業(yè)與制造業(yè)不同，在同一企業(yè)內(nèi)對(duì)管理人員和車間工人不同，對(duì)行政人員和技術(shù)人員不同。某一方法在同一企業(yè)不同的發(fā)展階段其管理的手段也不同。同樣，管理者不同，對(duì)相同的管理對(duì)象，管理的方式也不一樣。比如，同樣一句話，不同的人說(shuō)，可能就會(huì)產(chǎn)生不同的效果。同樣的方式，不同的管理者去執(zhí)行也可能會(huì)產(chǎn)生不同的效果。組織環(huán)境也是影響管理的重要要素之一。組織制定具體的政策、規(guī)章、條例來(lái)處理日常事務(wù)。以固定的結(jié)構(gòu)，明確規(guī)定的等級(jí)和給每個(gè)組織成員規(guī)定出具體任務(wù)的情況下進(jìn)行業(yè)務(wù)活動(dòng)，但是組織的這種機(jī)構(gòu)章程都是僅適應(yīng)組織所處的環(huán)境的，一旦組織環(huán)境發(fā)生大的變化，這種形式則必然行不通，如市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建立之后，許多國(guó)有組織由于沒(méi)有隨之變革，紛紛倒閉破產(chǎn)，相應(yīng)于管理要素是在不斷地運(yùn)動(dòng)變化，管理行為的手段和方式也應(yīng)該隨之進(jìn)行相應(yīng)地改變，我們永遠(yuǎn)也不可能找出能夠適應(yīng)管理要素一切變化的固定的管理行為和職能，組織必須建立一個(gè)更有適應(yīng)性的動(dòng)態(tài)管理系統(tǒng)。變易原理從整體上說(shuō)明管理是不斷運(yùn)動(dòng)和變化的，反映出了管理的整體性質(zhì)。變易原理要求每個(gè)管理者，從思想上明確管理對(duì)象、環(huán)境都在發(fā)展、變化，因而管理不能一成不變。每個(gè)管理者必須重視收集信息，及時(shí)進(jìn)行調(diào)節(jié)，保持充分彈性，不斷進(jìn)行創(chuàng)新，以適應(yīng)客觀事物的變化，有效地實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理。
二、不易是管理的本質(zhì)所在。
盡管不同的組織有不同的管理行為，同一組織在不同的時(shí)期管理行為也在發(fā)生不斷的變化，不存在放之四海而皆準(zhǔn)的管理行為，但管理行為仍是可以把握和預(yù)測(cè)的，這是由管理的本質(zhì)所決定的。管理的本質(zhì)是追求效率，管理行為無(wú)論怎么變化，都是圍繞著追求效率的，追求效率是管理的根本目的和唯一目的，管理的這一不易性反映出了管理的另一個(gè)原理――不易原理。不易原理反映了管理的根本屬性問(wèn)題，是對(duì)管理本質(zhì)的認(rèn)識(shí)。
任何企業(yè)的管理都是為了提高效率，使企業(yè)獲得更高效益，而效益的高低直接影響著企業(yè)的生存和發(fā)展。人們?cè)诠芾韺?shí)踐活動(dòng)中，必須增強(qiáng)效率意識(shí)。每一項(xiàng)決策，每一項(xiàng)管理措施，都必須考慮它的結(jié)果，它所帶來(lái)的效率。我們的一切工作，必須都把出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)放在提高效率上，并自始至終抓住提高效率這個(gè)中心，各個(gè)環(huán)節(jié)、各項(xiàng)工作，都是圍繞提高效率展開(kāi)的，科學(xué)地、高效地安排、調(diào)度和處理人、財(cái)、物等各種資源，提高其使用效率，以期有效地實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。
本世紀(jì)，管理學(xué)成為一門科學(xué)以來(lái)，管理的理論之多之復(fù)雜，在科學(xué)理論中是少有的，在管理學(xué)派中就有如管理過(guò)程學(xué)派、管理科學(xué)學(xué)派、社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派、決策理論學(xué)派、系統(tǒng)理論學(xué)派、經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派、經(jīng)理角色學(xué)派和權(quán)變理論學(xué)派等大小１０多門學(xué)派，管理方法中有任務(wù)管理法、系統(tǒng)管理法、參與管理、例外管理法、走動(dòng)管理、目標(biāo)管理等，有關(guān)管理的組織理論有學(xué)習(xí)型組織、企業(yè)再造、組織行為學(xué)等，還有許多是其他管理學(xué)家早已得出來(lái)的，而管理學(xué)家加一個(gè)新的名詞后又創(chuàng)新出來(lái)的。其實(shí)，當(dāng)我們回顧過(guò)去的管理理論仔細(xì)分析，我們可以發(fā)現(xiàn)不同的管理學(xué)派是管理學(xué)家在不同環(huán)境下的實(shí)踐，所有的管理理論無(wú)一不是為了提高效率，只是方法有所不同。而方法之所以不同，是因?yàn)楣芾韺W(xué)家當(dāng)時(shí)所處的環(huán)境與考慮問(wèn)題的角度有所不同。就每一個(gè)被廣泛認(rèn)可的管理理論而言，無(wú)一不是極大地提高了當(dāng)時(shí)的生產(chǎn)率，為當(dāng)時(shí)的企業(yè)和社會(huì)獲取了更多的效益。
就組織而言，在影響管理行為的四個(gè)要素中，組織環(huán)境、管理客體、管理主體都是隨著組織的不同而不同，這三個(gè)要素的變化導(dǎo)致管理行為的變化，但另一個(gè)要素組織目的無(wú)論在任何組織中都是相同的，即組織目的都是為了最大程度的維護(hù)組織所有者的利益的，正是組織目的的不變，在任何組織中，管理目的也是不變的，即追求效率是管理的靈魂，它既是管理所追求的最終目的，也是判斷管理成敗的最終標(biāo)準(zhǔn)，它還是管理的手段。管理就是為了獲得更大的效率，為了把管理工作搞得更好，更富有成效，必須把一切工作轉(zhuǎn)到以提高效率為中心的軌道上來(lái)。
三、簡(jiǎn)易是管理的科學(xué)方法。
變易原理和不易原理說(shuō)明，管理行為隨著管理要素的不同而不斷變化的，但管理行為無(wú)論如何變化，但管理行為的本質(zhì)是不變的。所以，我們?cè)谶M(jìn)行管理的時(shí)候，面對(duì)不同的環(huán)境、不同的組織、不同的條件，要根據(jù)管理要素的不同采用不同的管理行為和方式，但無(wú)論管理行為和方式如何不同、如何變化，但萬(wàn)變不離其宗，管理行為實(shí)質(zhì)都是追求效率，管理者都應(yīng)當(dāng)抓住管理的本質(zhì)即追求效率不變，這就是簡(jiǎn)易原理的含義。“簡(jiǎn)易”意指“簡(jiǎn)單易行”。掌握簡(jiǎn)易原理有助于迅速找到解決管理問(wèn)題的途徑和手段。現(xiàn)代社會(huì)管理越來(lái)越復(fù)雜，我們應(yīng)追求簡(jiǎn)易的原理。只有這樣，才能在不斷變化的環(huán)境中，始終把握方向，才能在變化莫測(cè)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中運(yùn)用自如。這樣，領(lǐng)導(dǎo)者就可從事務(wù)堆中擺脫出來(lái)，集中精力進(jìn)行對(duì)重要事項(xiàng)的管理。
管理者在管理中要力求抓住主要矛盾，重點(diǎn)解決關(guān)鍵問(wèn)題，著重從整體中把握事物發(fā)展的總趨勢(shì)，追求事物整體的效率，而不要拘泥于具體的管理方法。用一個(gè)成語(yǔ)解釋比較貼切，那就是“法無(wú)定法，萬(wàn)法歸宗”。在管理中，我們不可能事先設(shè)計(jì)好靜態(tài)的管理職能、方法和過(guò)程，但只要我們緊緊抓住管理的目的追求效率不放，隨時(shí)進(jìn)行調(diào)節(jié)和反饋控制，最終是能夠?qū)崿F(xiàn)組織目標(biāo)的。
其實(shí)，最卓越的管理應(yīng)是最簡(jiǎn)單的管理。對(duì)一個(gè)卓越的管理者來(lái)說(shuō)，他的管理水平體現(xiàn)在了解最基本的管理原理。卓越的管理者都有一個(gè)共同特點(diǎn)，他們都認(rèn)為管理很簡(jiǎn)單，卓越的管理者都有一個(gè)基本的管理觀點(diǎn)，他們?cè)谔幚砉芾砉ぷ鲿r(shí)都是按這個(gè)基本觀點(diǎn)來(lái)判斷，始終專注于這一點(diǎn)。世界第一流的管理專家都是采用簡(jiǎn)明的方法。美國(guó)股王巴菲特在闡述他的投資原則時(shí)說(shuō)：在我看來(lái)，投資的決定可以用六個(gè)字來(lái)概括，即“簡(jiǎn)單、傳統(tǒng)、容易”。說(shuō)它簡(jiǎn)單，你只要記住下面的法則就夠了，那就是：第一條法則：不許失敗。第二條法則：永遠(yuǎn)記住第一條。如果你能將這三種理念植根于你的思想框架中，你就不可能不在股票市場(chǎng)上理性地操作。本·格雷厄姆在《精明投資者》一書的最后一章道出了投資中最重要的四個(gè)字：“保證安全”。我認(rèn)為即使一百年之后，這些理念也是投資的基礎(chǔ)。隨著社會(huì)的發(fā)展，人們認(rèn)識(shí)世界和改造世界的廣度和深度都大大地?cái)U(kuò)大和加深，管理活動(dòng)中管理主體和管理客體矛盾的內(nèi)容也越來(lái)越豐富，組織內(nèi)部、組織與個(gè)人、組織與外部環(huán)境的各種矛盾越來(lái)越出現(xiàn)各種交織、滲透、轉(zhuǎn)化的復(fù)雜關(guān)系，管理活動(dòng)內(nèi)容日益復(fù)雜化，需要設(shè)立越來(lái)越多的專門機(jī)構(gòu)來(lái)進(jìn)行協(xié)調(diào)。人們依靠過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)越來(lái)越不能適應(yīng)當(dāng)前和未來(lái)的管理，管理的各種職能內(nèi)容越來(lái)越廣泛、組織的行為方式更加多樣化、管理的方法技術(shù)日益復(fù)雜，這一切，最后又歸結(jié)為對(duì)管理人員要求的復(fù)雜化。因此，許多新的管理職能被人們“創(chuàng)新”出來(lái)。管理越來(lái)越復(fù)雜，如何才能在不斷變化的環(huán)境中，始終把握方向，在變化莫測(cè)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中始終立于不敗之地呢？很簡(jiǎn)單，就是掌握正確的管理原理，運(yùn)用正確的管理方法。

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