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廣播電視技術(shù)維護及管理論文
【摘要】隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和自動化操控技術(shù)的發(fā)展，廣播電視技術(shù)也逐漸進入到了一個全新的時代--智能發(fā)展時代和網(wǎng)絡(luò)化時代，而作為移動終端的手機，也為廣播電視技術(shù)發(fā)展開辟了新的發(fā)展領(lǐng)域，快捷性、方便性、靈活性和設(shè)備小型化等特點拓寬人民獲取廣播電視信息的渠道，豐富了人民的生活。如何將維護與管理做到最好，真正發(fā)揮廣播電視技術(shù)的維護與管理作用，是我們廣大廣播電視技術(shù)工作者一直以來探討的課題。本文就從廣播電視技術(shù)的維護與管理出發(fā)，簡要淺析維護和管理方法中存在的問題和對策。
【關(guān)鍵詞】廣播電視技術(shù)；維護；管理；創(chuàng)新
1引言
廣播電視已經(jīng)成為了大眾了解政治、經(jīng)濟、社會、文化生活等方面信息的重要窗口，也是充分將傳統(tǒng)媒體與新興媒體相結(jié)合發(fā)揮二者優(yōu)勢的重要傳播平臺之一。廣播電視可以更便捷高效地傳播社會關(guān)切的問題或事件，是中國與世界溝通、民眾與上層建筑溝通的重要橋梁，也是信息傳播的重要載體。對于廣播電視而言，如何長效持久發(fā)揮其效能，一方面要學會如何對廣播電視設(shè)施設(shè)備進行專業(yè)化的維護與管理，特別是在新時代新要求下加大對廣播電視設(shè)施設(shè)備的創(chuàng)新化維護與管理；另一方面，加強時事政策宣傳和正能量傳播，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)平臺作用，切實滿足廣大觀眾的視聽體驗。
2新時期內(nèi)廣播電視技術(shù)的維護與管理還存在哪些問題？
新時期，特別是21世紀以來，廣播電視技術(shù)得到了飛速發(fā)展，無論是從人員管理、管理制度到設(shè)備維護、設(shè)備檢修等方面都發(fā)生了重大改變。在某種程度上說，既提高了管理的效率，保證了廣播電視的質(zhì)量；也降低了維護的成本，提高了設(shè)備檢修的成功率，確保了廣播電視技術(shù)良性發(fā)展。當然，伴隨著近年來廣播電視技術(shù)的迅速發(fā)展，同時也出現(xiàn)了一些比較典型的問題。
2.1技術(shù)維護、管理機制等仍需要進一步完善
技術(shù)維護是保證廣播電視技術(shù)軟硬件正常運行的重要保證。在技術(shù)維護中，近年來隨著智能化技術(shù)的發(fā)展及廣泛應(yīng)用，設(shè)備巡查一般以電腦自檢為主，雖然這種檢查方法在一定程度上降低了人為判定故障區(qū)域或故障類型造成的誤差，但也容易使得從事維修工作的職工產(chǎn)生單純依賴電腦而懶于思索造成的懈怠心理；還存在著此類故障不單純是影響本機工作，與其有著網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系的一系列設(shè)備及軟件都會受到影響，不加思索是不容易發(fā)現(xiàn)的，造成處理故障不及時不徹底，甚至影響工作。另外，特別是對于那些維護管理制度存在缺陷，加上自身素質(zhì)不足、危機感等不強的技術(shù)職工，這樣的廣播電視機構(gòu)的維修工作問題重重得不到有效及時地解決。技術(shù)維護的方面不足還體現(xiàn)在管理機制上，由于部分的廣播電視機構(gòu)決策層缺乏必要的現(xiàn)代化的管理理念，導致管理結(jié)構(gòu)冗雜、管理職能交叉，使得在技術(shù)維護、人員管理等方面存在管理與決策重復、“多頭管理”以及部分特殊崗位如技修崗位無人管理等現(xiàn)象，這樣造成了技術(shù)維護、管理效率低下的局面。此外，管理機制不完善還表現(xiàn)在激勵機制、監(jiān)管機制、應(yīng)急機制等制度的不完善。激勵機制是激發(fā)人民工作積極性熱情度的兩個主要因素：其一是保健因素（如薪金水平、公司政策、工作環(huán)境），其二是激勵因素（如成就感、別人的認可、責任、晉升等）。對于廣播電視技術(shù)的維護與管理來說，重點是賦予被管理對象薪金提升機制、成就感責任感表彰機制以及晉升機會等。部分廣播電視機構(gòu)由于資金、職位等有限，導致廣播技術(shù)的維護人員、管理人員很難在工作中有很好的獲得感和滿意度，從而大大降低了這些職工的工作積極性，最終導致廣播電視技術(shù)的維護與管理工作存在漏洞。監(jiān)管機制是保證各項工作依照管理制度有序進行的基本保障機制，包括對維護工作的內(nèi)容監(jiān)管質(zhì)量監(jiān)管、維護人員的考勤監(jiān)管等，由于維護工作內(nèi)容復雜、質(zhì)量考核內(nèi)容涉及種類多、考核標準難度系數(shù)高以及維護存在長期性等特點，給監(jiān)管機制的完善工作帶來極大的困難。另外監(jiān)管機制還是保障廣播電視技術(shù)維護質(zhì)量的重要控制手段和反饋方式，因此監(jiān)管機制的不完善嚴重影響了廣播電視技術(shù)維護的質(zhì)量和反饋鏈路。應(yīng)急機制是保障在突發(fā)事件或故障中廣播電視工作能否持續(xù)性進行的重要保障機制。部分廣播電視機構(gòu)存在：應(yīng)急管理機制內(nèi)容不完善、應(yīng)急意識不強，應(yīng)急注重形式、組織機構(gòu)不健全，應(yīng)急維護方案不完善、無針對性的應(yīng)急措施等。這些弊端將形成廣播電視維護人員在突發(fā)狀況中難以承載應(yīng)急維護任務(wù)的現(xiàn)象，影響播出的質(zhì)量。這些現(xiàn)象都是技術(shù)維護、管理體制不完善造成的。
2.2當前技術(shù)維護的技能型人才引進以及培訓滿足不
了當前廣播電視技術(shù)的發(fā)展需求當前廣播電視技術(shù)得到了飛速的發(fā)展，許多先進的信息化設(shè)備（如數(shù)字硬盤播出系統(tǒng)、多媒體數(shù)字廣播（DMB）相關(guān)系統(tǒng)及接收、播放裝置等）在廣播電視行業(yè)中得到廣泛應(yīng)用，這些新技術(shù)新設(shè)備的維護內(nèi)容有新的要求，這就是說對廣播電視技術(shù)的維護精度、設(shè)備維護頻度、軟件維護與定期檢修等提出了更多更高的要求。有的播出設(shè)備甚至是從國外引進，如許多縣市電視臺從美國引進的數(shù)字視頻服務(wù)器等，技術(shù)維護與管理者不僅要掌握基本的維護技巧，還要具備的一定的英語語言基礎(chǔ)，能夠準確理解產(chǎn)品說明及性能，最后還要對易出現(xiàn)故障進行總體了解和掌握。而這些特殊要求對于廣播電視機構(gòu)來說一般是通過兩個途徑來實現(xiàn)：一是從各高校、科研院所引進專業(yè)化設(shè)備維護技能型人才，優(yōu)化廣播電視機構(gòu)優(yōu)秀的人才比例，實現(xiàn)維護與管理的科學化、規(guī)范化，大大提升維護隊伍、管理隊伍的維護管理質(zhì)量，使其滿足先進設(shè)備帶來的維護要求及挑戰(zhàn)。二是對現(xiàn)有技能型人才進行專業(yè)化的培訓，以嚴格的標準進行考核，優(yōu)秀的人才能夠通過培訓和考核留下來，滿足技術(shù)維護與技術(shù)開發(fā)的基本需求。目前，部分廣播電視結(jié)構(gòu)在人才引進和專業(yè)化培訓方面還存在短板，致使在設(shè)備維護與管理中，部分設(shè)備故障只能聘請第三方維修人員或?qū)υO(shè)備進行返廠維修，不僅會影響廣播電視維護技術(shù)的發(fā)展普及，還會影響廣播電視節(jié)目播出質(zhì)量，理所當然，也會造成不必要的維護資金損失，加大了維護的成本。
3廣播電視技術(shù)的維護與管理還需要從哪些方面做出創(chuàng)新？
創(chuàng)新是促進廣播電視技術(shù)和諧持續(xù)發(fā)展的重要因素�；谛聲r期內(nèi)在廣播電視技術(shù)維護與管理中出現(xiàn)的問題，需要從以下幾個方面做出創(chuàng)新：
3.1加快對技術(shù)維護、管理機制的創(chuàng)新和完善
加大對技術(shù)維護、管理機制的創(chuàng)新和完善，利用科學化信息化的優(yōu)秀管理方法來對技術(shù)維護、管理等進行規(guī)范化、科學化提升。不斷優(yōu)化管理體系建設(shè)，理順各部門的管理職能，特別是對技術(shù)維護方面的管理職能；積極構(gòu)建完善的激勵機制，拓寬維護人員與管理人員的晉升渠道；進一步激發(fā)他們工作的積極性、創(chuàng)造創(chuàng)新能力。完善應(yīng)急機制，針對可能遇到的技術(shù)、設(shè)備故障、突發(fā)情況等，及時制定并不斷完善具有可操作性切實性的應(yīng)急預案，提高應(yīng)急事件中維護人員與管理人員的應(yīng)急技術(shù)水平和實際操作能力。構(gòu)建長期化制度化科學化的監(jiān)管體系，對維護工作進行科學化的客觀性的量化考核，借助先進的技術(shù)手段實現(xiàn)監(jiān)管的常態(tài)化和信息化。
3.2創(chuàng)新人才引進機制和培訓機制
廣播電視機構(gòu)可以結(jié)合運用校企合作、高校招聘會、網(wǎng)上招聘等形式，進一步對人才引進機制進行創(chuàng)新；提升廣播電視技術(shù)的維護水平，創(chuàng)建創(chuàng)新管理平臺，積極構(gòu)建人才培養(yǎng)戰(zhàn)略。創(chuàng)新培訓機制，對維護人員和管理人員實行“三定”（定崗、定點、定期）培訓，加強對新進職工的崗前培訓與考核；加大對新上設(shè)備的研究和專業(yè)化培訓；創(chuàng)新培訓方式，利用網(wǎng)絡(luò)平臺、移動終端即時通訊軟件等實行“點對點”培訓，及時就培訓中出現(xiàn)的問題進行優(yōu)化和完善；充分發(fā)揮引進人才、維護管理人員的技術(shù)優(yōu)勢，讓創(chuàng)新人才能夠“走進來，留下來”，多方面全方位提升他們的技能、素質(zhì)及維護水平�？傊瑥V播電視技術(shù)的維護與管理是一項系統(tǒng)性長期性工程，因此在技術(shù)維護與管理中，既要注意對軟硬件、設(shè)備的維護，也要注意對人才的培養(yǎng)、發(fā)掘和利用。只有堅持人性化、科學化和創(chuàng)新化的管理，才能真正發(fā)揮廣播電視的媒體優(yōu)勢，為公眾提供良好的視聽體驗。
【參考文獻】
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