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淺談提高護(hù)理質(zhì)量規(guī)范護(hù)理行為

時(shí)間:2024-09-17 06:40:42 護(hù)理學(xué)畢業(yè)論文 我要投稿
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淺談提高護(hù)理質(zhì)量規(guī)范護(hù)理行為

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淺談提高護(hù)理質(zhì)量規(guī)范護(hù)理行為

 

  隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變和健康定義的內(nèi)涌深化,護(hù)理工作日趨復(fù)雜,護(hù)+職能范圍擴(kuò)大。護(hù)理行為不僅限于滿足病人生理需要,還對(duì)病人實(shí)施系統(tǒng)化整體護(hù)理。因此,為了適應(yīng)新的護(hù)理要求,必須規(guī)范護(hù)理行為,從而提高護(hù)理質(zhì)量。

 

  1 規(guī)范護(hù)理行為確保安全的關(guān)鍵

 

  護(hù)理工作科學(xué)性、服務(wù)性強(qiáng),所服務(wù)的對(duì)象是 類特殊人群一病人_j離人從入院到出院與其接觸最多的、關(guān)系最密切的是護(hù)士,病人康復(fù)的全過程,無不傾注著護(hù)理人員的心血和汗水。 種護(hù)理措施的落實(shí),治療方案的實(shí)施都離不開護(hù)士由于其特殊性,護(hù)士的一舉一動(dòng),一言一行都關(guān)系到病人的身心健康和生命安危。因此,護(hù)士在進(jìn)行護(hù)理活動(dòng)時(shí),要以病人的利益為重點(diǎn)自覺執(zhí)行各種規(guī)章制度,嚴(yán)格各項(xiàng)操作規(guī)程,時(shí)刻規(guī)范自己的毒 行,對(duì)護(hù)理行為可能產(chǎn)生的后果要有預(yù)見性,進(jìn)行各項(xiàng)操作時(shí)要做到準(zhǔn)確無誤,做到“五不可”:不可隨意簡(jiǎn)化操作程序;不可存有僥幸心理:不¨ 忽視每一查每一對(duì),三查七對(duì)字字查清:不可 憑主觀經(jīng)驗(yàn)什計(jì)行事;不可忽視操作中的病情變化。使每個(gè)病人都能得到安全注意的服務(wù),只有規(guī)范護(hù)理行為,才能確保護(hù)理。

 

  2 規(guī)范護(hù)理行為是職業(yè)道德的基本要求

 

  規(guī)范護(hù)理行為不僅是護(hù)理質(zhì)量管理的要求,是職業(yè)首先的基本要求。護(hù)理人員不僅要具備過硬的專業(yè)技術(shù)和技能,而且還要有高尚的職業(yè)道德情操,把職業(yè)責(zé)任感,使命感貫穿于護(hù)理工作始終。護(hù)理行為往往是由護(hù)士一個(gè)人獨(dú)自進(jìn)行,服務(wù)對(duì)象也許是不會(huì)說話的小兒,也許是意識(shí)不清的危重病人,由于他們無行為能力,也不能提出自己的意見和要求,完全依靠護(hù)理人員觀察和護(hù)理。因而,護(hù)理行為的正確與否、規(guī)范與否是由醫(yī)護(hù)人員單方認(rèn)可。如基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí)情況是否嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)囑,進(jìn)行無菌操作時(shí)是否嚴(yán)格無菌操作規(guī)程,巡視和觀察病情是否及時(shí)等等,這些往往不易被人察覺。全憑護(hù)理人員的道德觀念、思想品德、良心和責(zé)任心。這就要求我們?cè)谌魏吻闆r下都要遵守職業(yè)道德準(zhǔn)則,把人的健康利益放在首位,養(yǎng)成良好意志品質(zhì),樹立正確的道德觀,才能做到人有人監(jiān)督,無人監(jiān)督一個(gè)樣,始終如一,盡職盡責(zé)。

 

  3 規(guī)范護(hù)理行為是提高護(hù)理質(zhì)量的前提

 

  要規(guī)范護(hù)理行為,就必須遵循客觀規(guī)律,按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章、制度去規(guī)范。從中央到地方均制定了一系列的法律、法規(guī)、規(guī)章、制度。20024月國(guó)務(wù)院頒發(fā)的《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》,進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為,對(duì)醫(yī)務(wù)人員提出了更高的要求。要在日益競(jìng)爭(zhēng)激烈的醫(yī)療市場(chǎng)中,處于不敗之地,就要不斷提高服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平。服務(wù)質(zhì)量技術(shù)水平的好、壞、高、低,必須經(jīng)得起服務(wù)對(duì)象的檢驗(yàn)。隨著人們法律意識(shí)、自我保護(hù)意識(shí)、經(jīng)濟(jì)意識(shí)的增強(qiáng),知識(shí)面的拓寬,病人會(huì)運(yùn)用自己所獲得的知識(shí)來審視、檢驗(yàn)、評(píng)價(jià)你的行為。

 

  如你給病人添加藥液時(shí)未戴口罩,病人就會(huì)問,你為什么不戴口罩?你加的液體會(huì)不會(huì)受到污染?

 

  一旦病人因護(hù)理行為直接或間接造成利益損害時(shí),就會(huì)用相應(yīng)的法律、法規(guī)來衛(wèi)自己的權(quán)益。因此,作為一名合格的護(hù)士,要不斷更新知識(shí),提高技術(shù)水平,掌握相應(yīng)的法律、法規(guī)、各種規(guī)章制度不斷規(guī)范護(hù)理行為,做到有章可循,按章辦事,違章必糾。使各項(xiàng)護(hù)理操作達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、程序化,確;A(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終未盡量的規(guī)范化管理,杜絕醫(yī)療糾紛的發(fā)生,達(dá)到真正意義上的服務(wù)質(zhì)量提高。

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