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手術(shù)室機動班護士崗位設(shè)置的效果
隨著外科手術(shù)技術(shù)不斷迅猛地發(fā)展,各?破餍档姆N類、數(shù)量不斷改進,以下是小編搜集整理的手術(shù)室機動班護士崗位設(shè)置的效果探究的論文范文,供大家閱讀查看。
我院為一所綜合性三級甲等醫(yī)院,每年手術(shù)量達1萬臺左右。2011年12月我院南院竣工手術(shù)室分為南北兩院,為充分發(fā)揮人力資源采取統(tǒng)一排班形式,護士按兩院手術(shù)量隨機調(diào)動。但隨著外科手術(shù)技術(shù)不斷迅猛地發(fā)展,各專科器械的種類、數(shù)量不斷改進、增加,護士配合的?苹,再加上手供一體化模式的運行,存在護理人員除配合本?剖中g(shù)熟練外,而對其他科手術(shù)熟練程度欠缺,尤其是對?剖中g(shù)的特殊物品的準備,擺放地點、順序不熟而導致手術(shù)配合質(zhì)量不高。為了解決這種情況,結(jié)合衛(wèi)生部《中國護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要(2011~2015)年》,護理管理必須科學設(shè)置護理崗位,提高管理效率。我科從2012年設(shè)立機動班崗位,設(shè)置一名機動護士。機動是指權(quán)宜處理,靈活運用。機動護士是指具有一定靈活性、應急性強的較高素質(zhì)的護理人員。經(jīng)過近2年的運作和科學管理,發(fā)現(xiàn)機動班護士是手術(shù)室有力的后勤保障人員,機動班崗位設(shè)置能提高手術(shù)室護理質(zhì)量。介紹如下:
1資料與原因
1.1一般資料:2011年12南院竣工后手術(shù)室分為南北院兩部分,南院11間,北院10間。護理人員共58名,護士長3名,學歷層次大專4名,本科54名,在讀研究生1名;工齡5年以下(含5年)26名,5~10年12名,10~20年11名,20年以上(含20年)9名;職稱:副主任護師6名,主管護理師12名,護理師25名,護士15名。除護士長、總責護士、各?埔幻o士相對固定外,其余護士均統(tǒng)一排班、隨機調(diào)動。
1.2原因
1.2.1搬遷后常規(guī)發(fā)放手術(shù)醫(yī)生滿意度調(diào)查表,滿意度較搬遷前下降,通過進一步分析滿意度下降原因,發(fā)現(xiàn)因為巡回護士在手術(shù)進程中會離開手術(shù)間,提出意見的占50%。針對巡回護士術(shù)中離開手術(shù)室原因進行分析,見表1!颈1】
通過表1可見,巡回護士術(shù)中離開手術(shù)室的主要原因為取無菌物品,無一例無故缺崗。
1.2.2根據(jù)衛(wèi)生部《醫(yī)院消毒供應中心管理規(guī)范》的要求,醫(yī)院可重復使用的醫(yī)療器械由過去的分散式管理轉(zhuǎn)變?yōu)榧惺焦芾。自從醫(yī)院手供一體化開展后,發(fā)現(xiàn)手術(shù)室與CSSD交接過程中,存在很多問題。手術(shù)室專業(yè)性強、工作頻率快,器械周轉(zhuǎn)速度要求快,而消毒供應中心人員對手術(shù)器械認識缺乏,又增加了腔鏡特殊器械及外來手術(shù)器械的處理,工作壓力、工作量及強度均加大,會導致無菌包供應不及時、器械數(shù)量缺少或多余、器械混淆、特殊器械上的細小零件脫落等各種問題。在解決問題時由于人員相互之間不太了解,則會互相推諉、扯皮,互相指責,甚至產(chǎn)生敵對情緒,不利于工作的順利開展甚至影響手術(shù)進程,帶來管理上的隱患。
1.2.3醫(yī)院擴大后,手術(shù)更加專科化,專科護士在手術(shù)配合及提高手術(shù)室護理工作質(zhì)量上發(fā)揮了巨大的作用。?剖中g(shù)器械的專人管理,有利于及時發(fā)現(xiàn)故障、及時維修,保證了儀器設(shè)備的正常使用。
但我院由于人員配備不足,?谱o士仍需承擔夜班工作,因此會導致專科護士與工程師不能及時當面溝通,不利于儀器和器械在保養(yǎng)上的連續(xù)性。
1.2.4手術(shù)病理標本是醫(yī)院手術(shù)護理管理工作的一項十分重要的內(nèi)容,我院手術(shù)標本從切下之時開始到標本送至病理科的每個環(huán)節(jié)都有人負責,且職責明確。但在執(zhí)行中發(fā)現(xiàn),標本間鑰匙管理存在問題、標本核對護士每日更換存在隱患。
1.2.5隨著醫(yī)院不斷發(fā)展,手術(shù)量增大,連臺手術(shù)增多,導致手術(shù)室護士工作量大、工作時間長、飲食不規(guī)律,中午經(jīng)常錯過正常的吃飯時間,饑餓中工作,對身體和心理會產(chǎn)生不良反應。
2方法
2.1參照《衛(wèi)生部關(guān)于實施醫(yī)院護士崗位管理的指導意見》,結(jié)合我院手術(shù)室實際工作方式,增加機動班崗位,制定機動班崗位說明,明確職責。南北院手術(shù)室各處選任1名具有豐富工作經(jīng)驗的責任心強的主管護士擔任機動班護士一職,實行彈性排班制。
2.2各專科護士書寫各科手術(shù)物品準備詳細清單,交于機動班護士。機動班護士定期與?谱o士核對手術(shù)物品準備清單,及時修改。
2.3制定機動班工作流程:根據(jù)手術(shù)室各級人員工作職責,結(jié)合我院手術(shù)室實際情況制定機動班工作流程。
2.3.1管理無菌間,每日核對清點器械包總數(shù)及檢查有無過期包,核對器械包,上架,核對各類滅菌物品,按指定位置放置或送至手術(shù)間。
2.3.2聯(lián)系CSSD人員,供應敷料、器械、一次性物品。核對并登記待環(huán)氧乙烷、過氧化氫等離子、高壓滅菌物品,送至CSSD。
2.3.3準備接臺手術(shù)用物,送至手術(shù)間,接電話送所需物品至手術(shù)間。下午準備d2手術(shù)用物(手術(shù)臺特殊用物)并核對,巡視房間,準備體位墊,檢查手術(shù)間床情況及清點手術(shù)間物品,及時關(guān)房間空調(diào)及燈光。
2.3.4清點標本間鑰匙于成交班后發(fā)放至手術(shù)間,每日兩次核對手術(shù)標本,督促保潔員送病理科。
2.3.5做好后勤保障,處理各種機動事宜。如有器械或儀器損壞,聯(lián)系設(shè)備科維修,?谱o士不在時做好登記并與其交班。午飯時間替換手術(shù)間護士進餐。
3結(jié)果
3.1無菌間專人管理后,提高了無菌物品先期先用的依從性,由機動班護士負責將無菌物品送至手術(shù)間,加快了取用無菌物品的速度,同時減少了巡回護士進出手術(shù)間的次數(shù)。
3.2實施后常規(guī)發(fā)放手術(shù)醫(yī)生滿意度調(diào)查表,滿意度由95.3%上升至97.8%,再次分析在2.2%的基本滿意中,無醫(yī)生提出巡回護士在手術(shù)進程中無故離開手術(shù)間。
3.3專人負責與CSSD溝通協(xié)調(diào),取得對方科室的信任、理解、支持和配合,保證了無菌包的周轉(zhuǎn)及手術(shù)的順利進行。
3.4標本專人管理后,細節(jié)上更加嚴謹。保證了標本登記本的記錄完整、準確及標本的送檢質(zhì)量,標本間鑰匙責任到人,無遺失。
3.5管理上體現(xiàn)人文關(guān)懷,機動班護士的替換,保證了手術(shù)間護士的正常飲食時間,可減少護士發(fā)生亞健康狀態(tài)的原因。
4結(jié)論
4.1我院手術(shù)室分為兩院,護士定期調(diào)動。同時隨著手術(shù)量的增加,各類器械包、敷料包數(shù)量增加,存在護士對無菌物品的放置地點不熟悉。機動班護士對無菌間專人管理后,其對各類包及物品的放置地點、有效期的順序了如指掌,各類物品先期先用的依從性增加,大大降低了各類無菌物品過期的數(shù)量,同時也縮短了巡回護士尋找無菌物品的時間,提高了工作效率。
4.2由于有機動班護士專人準備術(shù)前用物,所以術(shù)中需取用無菌物品大都是由于手術(shù)方式變化或病情變化所致,由專人送至手術(shù)間,縮短了手術(shù)醫(yī)師等待時間,減少了巡回護士離崗時間,護士將更多的時間投入到手術(shù)配合及手術(shù)期間病人的護理中,提高了護理配合質(zhì)量。
4.3由于手術(shù)室工作的連續(xù)性,巡回護士經(jīng)常不能按時進餐,通過機動班護士的替換,既確保了手術(shù)的進行,又保證了護士能按時進餐。更加人性化的管理,提高了護士對工作的滿意程度,進一步提高護理質(zhì)量。
4.4由于手術(shù)室護士工作的特殊性,不能保證每個?谱o士每天在崗,機動班護士的設(shè)置,保證了各專科儀器、器械管理的連續(xù)性和穩(wěn)定性。
4.5有專人與CSSD溝通,使存在的、潛在的問題及時得到了解決,加強了兩個科室的合作,為手術(shù)室、CSSD之間建立了相互信任的平臺。減輕了手術(shù)室器械與巡回護士的壓力,使手術(shù)室護士更加集中精力在配合手術(shù)上,減少了發(fā)生醫(yī)療差錯事故的隱患,提高了手術(shù)配合質(zhì)量。
4.6專人負責標本的管理后,使標本記錄的準確性及送檢質(zhì)量得到保證。手術(shù)標本從切下之時開始到標本送至病理科的每個環(huán)節(jié)都有人負責,關(guān)鍵環(huán)節(jié)專人負責,職責明確,杜絕了標本送檢延遲、漏放固定液、標本袋病理單號脫落等情況的發(fā)生,病人的利益得到了充分保障。
手術(shù)室護理工作有不可預知、不平衡的特點,其時間和數(shù)量難以控制,因此為了更加合理地分配護理人力資源,滿足醫(yī)療需要,應不斷地改善手術(shù)室護理管理存在的問題。目前,由于各綜合醫(yī)院運營方式不同,手術(shù)室結(jié)構(gòu)不同,機動護士屬新生事物,其運作與管理沒有現(xiàn)成的模式參照,只能在實踐中摸索。但通過我院實施兩年以來,發(fā)現(xiàn)科學的設(shè)置機動班崗位,是提高手術(shù)室護理質(zhì)量的有力保證。
參考文獻
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