護(hù)理安全管理論文
護(hù)理安全注意指護(hù)士在開展護(hù)理工作中要注意衛(wèi)生安全，學(xué)會專業(yè)衛(wèi)生消毒方法。以下是小編精心準(zhǔn)備的護(hù)理安全管理論文，大家可以參考以下內(nèi)容哦！
摘 要 從護(hù)理安全的現(xiàn)狀出發(fā),分析影響護(hù)理安全的因素及護(hù)理管理者對護(hù)理安全的重視程度,以引起護(hù)理管理人員的足夠重視,增加其防范意識并采取措施,以保證病人安全。
關(guān)鍵詞 護(hù)理安全 安全管理 護(hù)理質(zhì)量
影響護(hù)理安全的因素
護(hù)理人員數(shù)量不足:護(hù)理人員數(shù)量不足在一定程度上影響護(hù)理質(zhì)量和安全。由于護(hù)理人員不足,只有通過長期超負(fù)荷勞動(dòng)來完成工作任務(wù),久而久之護(hù)理人員出現(xiàn)身心疲憊以及工作熱情下降導(dǎo)致潛在不安全因素。
護(hù)理人員素質(zhì)不佳:低年資護(hù)士工作經(jīng)驗(yàn)不足,技術(shù)水平較低,法律意識淡漠,缺乏觀察、綜合分析問題及解決問題的能力,所占比例又大;護(hù)理學(xué)科帶頭人及護(hù)理骨干少;部分高年資護(hù)士雖臨床經(jīng)驗(yàn)豐富,但理論較差。
護(hù)理規(guī)章制度不健全、不完善以及執(zhí)行職責(zé)制度不嚴(yán)格:查對制度未認(rèn)真落實(shí)致錯(cuò)抄、漏抄醫(yī)囑、給藥錯(cuò)誤;交接班制度不認(rèn)真,心中無數(shù);不嚴(yán)格按規(guī)程或簡化程序,憑印象草率辦事;觀察病人不認(rèn)真,病情變化或病情惡化未及時(shí)發(fā)現(xiàn),失去搶救時(shí)機(jī);給病人多通道用藥時(shí)標(biāo)識不明確,導(dǎo)致加錯(cuò)藥;急診急救藥品儀器設(shè)備未嚴(yán)格管理,致急診急救工作運(yùn)轉(zhuǎn)受阻,搶救病人不及時(shí);未嚴(yán)格按院內(nèi)感染消毒隔離制度執(zhí)行,增加病人醫(yī)源性感染。
服務(wù)質(zhì)量不佳:服務(wù)意識不強(qiáng),服務(wù)態(tài)度生硬,服務(wù)技巧不佳,給病人造成生理心理上的不安全感和不安全結(jié)果。
管理監(jiān)管不力:護(hù)理管理者沒有針對性地進(jìn)行超前預(yù)防及教育管理,管理不力,要求不嚴(yán),未認(rèn)真履行管理者職責(zé),對護(hù)士工作中的不安全環(huán)節(jié)缺乏管理措施,把關(guān)不到位。
對 策
合理配置人力資源:根據(jù)護(hù)理工作強(qiáng)度及復(fù)雜性合理配置護(hù)士的數(shù)量和質(zhì)量,合理搭配不同技術(shù)水平的護(hù)士,避免超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)。合理配置護(hù)工,減少護(hù)理人員非護(hù)理工作量,增加護(hù)士的直接護(hù)理時(shí)間。分層次使用護(hù)理人員,設(shè)制助理護(hù)士崗位以緩解護(hù)理人力資源的不足,招收新畢業(yè)護(hù)士經(jīng)過考試試用考核聘為助理護(hù)士,主要從事基礎(chǔ)護(hù)理工作,作為護(hù)理人力資源的有效補(bǔ)充,同時(shí)還可降低人力資源成本。
多元知識培訓(xùn),提高護(hù)士整體素質(zhì):對工作經(jīng)驗(yàn)不足和應(yīng)變能力差的護(hù)士,重點(diǎn)進(jìn)行培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、指導(dǎo),并指定帶教老師帶教;對專業(yè)知識缺乏、技術(shù)力量差的護(hù)士進(jìn)行理論和專業(yè)技能方面的培訓(xùn),訓(xùn)練其技術(shù)操作能力,定期進(jìn)行考試、檢查理論知識的學(xué)習(xí)狀況,鼓勵(lì)自學(xué)和深造,以提高專業(yè)技術(shù)水平;派出工作能力強(qiáng)、理論知識豐富、技術(shù)操作水平高的護(hù)士到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí);培養(yǎng)每一個(gè)護(hù)理人員終生學(xué)習(xí)的興趣和能力,以提高醫(yī)院的整體護(hù)理水平。強(qiáng)化安全意識,對護(hù)士進(jìn)行持續(xù)有效的安全教育,進(jìn)行有關(guān)護(hù)理安全的案例分析,牢固樹立安全第一的思想。加強(qiáng)法律法規(guī)學(xué)習(xí),依法行醫(yī),不違規(guī)操作。培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)變能力和語言溝通交流能力,提倡優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓病人誠心接受治療。對病人加強(qiáng)安全教育,主動(dòng)遵守醫(yī)院的病人管理制度。培養(yǎng)護(hù)士加強(qiáng)責(zé)任心、重視病人的投訴、及時(shí)解決病人提出的問題。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程和規(guī)章制度,重視“三基”培訓(xùn),定期進(jìn)行考試考核。鼓勵(lì)自學(xué),寫讀書筆記、加強(qiáng)科室學(xué)習(xí)。
加強(qiáng)職責(zé)制度教育、監(jiān)督執(zhí)行力度:完善各種職責(zé)制度,反復(fù)組織學(xué)習(xí),讓每個(gè)護(hù)士知曉,并自覺貫穿于整個(gè)護(hù)理過程中。分層落實(shí)各級人員職責(zé),監(jiān)督檢查核心制度的落實(shí)。
對專業(yè)思想不牢固的護(hù)士進(jìn)行愛崗敬業(yè)教育,樹立以病人為中心的思想。
重點(diǎn)加強(qiáng)缺陷控制,注重“五個(gè)重點(diǎn)”,重點(diǎn)科室、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)病人及重點(diǎn)員工是安全護(hù)理中的薄弱環(huán)節(jié),也是管理中的重點(diǎn)、難點(diǎn)。重點(diǎn)科室如急診科、ICU、產(chǎn)房、手術(shù)室、兒科、血液透析室等,是醫(yī)院高風(fēng)險(xiǎn)科室,因此成為護(hù)理安全管理的關(guān)鍵科室,應(yīng)加強(qiáng)管理,關(guān)鍵科室除具有護(hù)理人員的執(zhí)業(yè)證書外,還要具備本專業(yè)培訓(xùn)合格證書。重點(diǎn)環(huán)節(jié)如輸血操作、病人管道的管理、壓瘡的預(yù)防等,這些環(huán)節(jié)應(yīng)有具體的防范措施;重點(diǎn)時(shí)段如夜班、節(jié)假日等,在崗護(hù)士相對較少的時(shí)段,在這些時(shí)段更要加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量的監(jiān)控;重點(diǎn)病人包括急危重病人、大手術(shù)、新入院病人、新生兒等,這類病人病情相對復(fù)雜,易出現(xiàn)紕漏,對此類病人要加強(qiáng)管理;重點(diǎn)員工是指新畢業(yè)護(hù)士,進(jìn)修實(shí)習(xí)護(hù)士,容易出錯(cuò)的護(hù)士,他們是發(fā)生護(hù)理安全問題的高發(fā)人群,對這些人員要加強(qiáng)培訓(xùn),監(jiān)督和管理。
參考文獻(xiàn)
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