臨床內科護理論文

　　導語：常見病的護理需要理論與實踐相結合。通過理論教學，學生需要掌握內科常見病的護理評估、護理診斷與護理措施等內容。以下是小編為大家整理的臨床內科護理論文，歡迎大家閱讀與借鑒！

　　臨床內科護理論文

　　摘要：目的探討臨床上在心內科科室護理管理過程中實施護理質量控制體系的臨床效果。方法針對2016年1月-2016年12月期間，心內科所收治的患者給予了基于護理質量控制系的護理方案，并將其與護理質量控制系統(tǒng)未實施前，2015年1月-2015年12月所收治的部分心內科患者進行對比，觀察并記錄實施完護理質量控制體系之后的臨床效應。結果經(jīng)過在心內科科室實施一段時間的護理質量控制體系之后，護理質量也明顯提高，明顯優(yōu)于實施護理質量控制體系前。結論臨床上在心內科科室的護理管理過程中實施護理質量控制體系，在心內科實施護理質量控制體系，可有效提高患者滿意度、提高護理質量，因此具有較高的推廣價值。

　　關鍵詞：護理質量；控制體系；心內科；護理管理

　　醫(yī)院整體工作水平的關鍵就是工作質量，工作質量的高低直接決定醫(yī)院的整體競爭力，相對來講，護理管理工作的關鍵內容即為護理質量，這是護理工作的重中之重。近年來，護理領域開始展開對質量控制相關內容的研究工作，質量控制體系的構建成為護理領域的研究熱點之一[1]。本文針對2016年1月-2016年12月期間，心內科所收治的患者給予了基于護理質量控制系的護理方案,并將其與護理質量控制系統(tǒng)未實施前，2015年1月-2015年12月所收治的.部分心內科患者進行對比，總結心內科護理質量控制系統(tǒng)建立的優(yōu)勢，取得了顯著的效果，現(xiàn)總結并報告如下：

　　1資料與方法

　　1.1一般資料

　　自2016年1月-2016年12月，我院對心內科護理工作的實際情況進行摸底探究，詳細了解目前我院對護理干預知識和能力情況，并構建心內科護理質量控制系。與此同時，選取2015年1月-2015年12月心內科入住患者，與未實施護理心內科質量控制系下的護理干預開展詳情對比，為了進一步研究在心內科住院患者護理質量控制系的建立前護理干預的情況，本實驗還選取前幾年不同時間段、年齡、性別及不同病情心內科住院患作為研究前基本統(tǒng)計資料。

　　1.2方法

　　心內科護理質量控制系統(tǒng)的建立。1.2.1成立護理質量控制體系。建立由護士長、質控組長、質控成員共同組成的三級護理質量控制體系。護士長全面負責科室護理質量管理工作，成立4個護理質控小組，每組均有1名組長，組長由業(yè)務素質好、工作責任心強的護師或以上職稱的護理人員擔任，分別負責基礎護理與危重患者的護理管理，護理文書質量及護理教學培訓工作管理，�？萍膊∨c健康教育管理，病區(qū)管理及急救藥品、物品管理；質控小組成員根據(jù)護士的工作性質和個人能力進行分配。1.2.2質量控制內容。嚴格按照衛(wèi)生部頒發(fā)的《等級醫(yī)院質量評審標準》及我院護理部護理質量考核標準作為我科護理質量控制的標準內容[2]。每項質量檢查標準的滿分均為100分，得分越高說明護理質量越好。質量控制內容共有4個組8個項目，包括基礎護理工作與危重患者的護理，護理文書質量及護理教學培訓工作，�？萍膊∽o理與健康教育，病區(qū)管理工作及急救藥品、物品管理。1.2.3培訓質控人員組織。質控小組成員共同學習質控標準內容，掌握質控方法、質量檢查標準，明確工作職責。對分管的護理項目進行質量控制，做好質量控制分析，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋，限期整改，做到持續(xù)改進解決問題，同時發(fā)揮護士自我控制的責任心，形成人人參與質量控制的工作氛圍。1.2.4質量控制方法。①護士長必須監(jiān)控質量控制工作的整個過程和各個細節(jié)，保障工作做到位；②科室質控組長質控：選擇一名工作能力強、責任心重的護理人員擔任質量控制小組的組長，及時發(fā)現(xiàn)工作過程中存在的問題并給出針對性的有效的解決方法，對于工作結果做出客觀評價；③科室質控成員質控：質量控制工作的基本組成部分即為基礎護理人員的本職工作，因此領導者應對護理人員提出嚴格人性化的要求，監(jiān)督護理人員完成分內工作，提升整體質量控制工作的水平。1.2.5進行護理質量控制分析�？剖覒�組織質量控制小組各個層級的工作人員對工作情況進行匯報，及時反饋工作過程中的問題，針對性的解決，將工作過程中的注意事項告知護理人員，增強護理工作人員的責任意識，改善工作條件，減少工作失誤，提高工作質量和工作的安全系數(shù)[3]。

　　1.3評估標準

　　實驗結束后，將實施前后的實驗結果采取問卷調查的方法進行對比，主要評估指標有患者對護理工作的滿意度、護理人員對工作的滿意度以及護理質量。1.4數(shù)據(jù)處理實驗結果采取SPSS17.0統(tǒng)計學軟件進行分析處理，如果P<0.05，則表明實驗結果差異明顯，在臨床上具有統(tǒng)計學意義。

　　2結果

　　實施護理質量控制系后的護理質量，護士對工作的滿意度以及患者的滿意度等明顯優(yōu)于未實施護理質量控制系前，結果具有顯著差異（P<0.05），在臨床上具有統(tǒng)計學意義。詳見表1：

　　3討論

　　多種因素均會對心內科護理質量水平的高低產(chǎn)生直接影響，包括護理人員的專業(yè)技能、環(huán)境因素、質量管理方法、患者因素、管理因素等，要提高心內科護理質量，就必須做好質量控制，建立完善的、可操作性強的護理質量控制體系，以提高患者滿意度。分析護理工作中存在的質量問題著手，針對問題探討有效的解決策略，并在護理服務中進行實踐，檢查實際效果，最后進行經(jīng)驗總結，使得護理質量管理進入一個分析問題、解決問題、檢查效果、總結經(jīng)驗的良性循環(huán)，全面提升護理人員的質量控制意識，提高其工作效率。由本研究可知，在心內科實施護理質量控制體系，可有效提高患者滿意度、提高護理質量，因此具有較高的推廣價值。

　　作者:楊育霞 單位:山西晉城市人民醫(yī)院

　　參考文獻

　　[1]馮菁.心內科護理質量控制系的建立[J].中西醫(yī)結合心血管病電子雜志,2014,2(16):123-123.

　　[2]劉雅麗,劉秉芳,秦學玲.護理質量管理的方法及體會[J].全科護理,2008,6(15):1391-1392.

　　[3]宋雅玲,周文靜.心內科護理質量控制系的建立[J].護理研究,2011,25(27):2530-2531.

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