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統(tǒng)計圖表在二級醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量管理中的應(yīng)用論文
護(hù)理質(zhì)是醫(yī)院質(zhì)的重要組成部分,護(hù)理質(zhì)量管理是護(hù)理管理的核心,護(hù)理質(zhì)世的高低取決T護(hù)理管理方法的優(yōu)劣及管理：具運(yùn)用:通過護(hù)理質(zhì)評價來衡量護(hù)理工作計劃目標(biāo)的完成程度，完成效果，為管理者提供可靠信息，不斷完善計劃方案,達(dá)到進(jìn)一步提高護(hù)理質(zhì)量的我院護(hù)理部每月通過組查、護(hù)十長聯(lián)查、夜查、行查等形式，參照全院統(tǒng)一制定的護(hù)理質(zhì)璜評價標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行檢查評分，己氽存在問題,對檢查結(jié)果采用西分權(quán)法統(tǒng)汁，對存在問題，提出整改，進(jìn)行追蹤評價我院白2014年起采用統(tǒng)汁閹表進(jìn)行數(shù)據(jù)描繪分析,通過內(nèi)網(wǎng)公反饋，提高r護(hù)理質(zhì)理公示的觀性和客觀性，取得了滿意的效果，現(xiàn)報告如下
1.資料與方法
1.1一般資料:2014年、2015年對我院(二級乙等醫(yī)院)綜合內(nèi)科、神抒內(nèi)科、婦產(chǎn)科、兒科、骨外科、急診科、手術(shù)室、供應(yīng)室8個病K，涉及病K護(hù)士長8人,護(hù)七58人，床位125張，每月采用闡表分析法，將檢查中反映出的問題、頻次進(jìn)行排序，護(hù)理部將主要問題反饋給各科室，找作為下月需要優(yōu)先改進(jìn)的項(xiàng)B,并有針對性的進(jìn)行改善。
1.2方法:通過多媒體演示的形式，利用統(tǒng)計圖表顯示全院各病區(qū)護(hù)理質(zhì)量檢查項(xiàng)目得分及合格率情況：利用統(tǒng)計圖顯示出病房質(zhì)量得分及在全院為單位的各病E得分的排序和對比:用柱狀閣示與上一年度同期質(zhì)控結(jié)果對比：利用圖表分析質(zhì)控項(xiàng)目問題占比情況及同期科室質(zhì)控問題對比分析。
2.結(jié)果
使用統(tǒng)計閣表完成數(shù)據(jù)描繪,問題分析和反饋，將檢查結(jié)果通過統(tǒng)計表進(jìn)行基本描述并生成餅狀圖、柱狀圖、折線圖等圖形，如閣1、2、3、4、5，能夠強(qiáng)化護(hù)士長質(zhì)域管理的行為，規(guī)范護(hù)h執(zhí)業(yè)行為和律行為。
通過圖表分析，汁算同期工作W:增減，對人員調(diào)配、床護(hù)占比與問題出現(xiàn)頻次進(jìn)行綜合分析，合理調(diào)配，充分利用護(hù)理人力資源
圖表使用廣泛，可對全院護(hù)理質(zhì)量控制結(jié)果進(jìn)行科室之間、護(hù)理人員層級之間、單項(xiàng)問題出現(xiàn)頻率、科室質(zhì)釐問題出現(xiàn)占比、年度同期對比等任何項(xiàng)目做出分析，更好的利于管理者掌握全院護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣,做出正確的判斷
3.結(jié)果分析
護(hù)理部將檢查結(jié)果通過統(tǒng)計表進(jìn)行分析描述并生成多種圖形完成數(shù)據(jù)描繪公示，各護(hù)理單元護(hù)士長可根據(jù)與上年度、季度、月份及其他病區(qū)進(jìn)行比較，明確現(xiàn)階段本病區(qū)所處的位置和存在的問題,與同期相比后的進(jìn)步與否，改進(jìn)措施的到位與否，同時利于制定下月科室護(hù)理工作重點(diǎn)
使用統(tǒng)計圖表完成數(shù)據(jù)i繪，問題分析和反饋，有利于加強(qiáng)臨床護(hù)理質(zhì)量管理,提高護(hù)理安全和護(hù)理服務(wù)意識。
4.討論
根據(jù)我院自定的護(hù)理質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)，對護(hù)理服務(wù)質(zhì)量、基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)姑、危重病人護(hù)理質(zhì)量、分級護(hù)理質(zhì)童、護(hù)理文件書寫質(zhì)W、搶救藥品物品管理、消逛隔離質(zhì)址、健康教ff質(zhì)置效果、病房管理質(zhì)W:、患者安全質(zhì)域、護(hù)理教學(xué)質(zhì)鼠、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)域、M任制整體護(hù)理服務(wù)質(zhì)量及護(hù)士長管理質(zhì)獄等14項(xiàng)內(nèi)容檢查愕導(dǎo)，匯總分析，用有力的數(shù)據(jù)和ft觀的認(rèn)識,促進(jìn)了護(hù)士tc：在護(hù)理管理中的質(zhì)攝把關(guān)作用，也促進(jìn)了護(hù)士長之間比學(xué)趕幫超的積極性，針對科內(nèi)存在問題制定一系列整改措施，并落實(shí)督導(dǎo),對護(hù)理質(zhì)量I:遏高起到積極推進(jìn)的作用：
統(tǒng)計圖表在護(hù)理中的應(yīng)用，提高r護(hù)理質(zhì)站管理公示的直觀性和客觀性，提高了各護(hù)理單元護(hù)士長的主觀能動性，對護(hù)理人員具有激勵和自律作用，有利于促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的提高。
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