淺談護士基礎(chǔ)護理水平交流提綱
一、加強護理人員價值觀的教育
首先要做好新護士入科教育,使每位護士上崗前均認識到基礎(chǔ)護理工作的重要性,樹立基礎(chǔ)護理與?浦委熗戎匾囊庾R,摒棄重治療輕護理的思想,其次是通過高年資護士的現(xiàn)身說法,列舉基礎(chǔ)護理促進病人康復(fù)的典型案例,激發(fā)護士對基礎(chǔ)護理工作的動力和成就感;三是護士長言傳身教,對護理事業(yè)執(zhí)著,對工作負責、熱忱、樹立良好的形象感染護士,通過以上方法,使護士認識到價值觀不能以金錢來衡量,護理工作的目的是讓病人早日恢復(fù)健康,讓病人感受到實惠,得到病人的認可,只有樹立正確的價值觀,才能產(chǎn)生持久的工作激情。
二、強化護士主動服務(wù)意識,為患者提供全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)
護士要設(shè)身處地地站在患者的角度,感悟患者住院期間渴望滿足的各種需求,變被動服務(wù)為主動服務(wù),變“要我做”為“我要做”。力爭做到服務(wù)于患者開口之前,以患者和家屬方便、放心、滿意作為護理工作目標,幫助生活自理能力缺陷的病人擦澡、洗頭、刮胡子、剪指甲、翻身按摩及各種功能鍛煉,讓患者在病房中得到最細致、周到的關(guān)懷和照顧,感受到最溫馨的護理服務(wù)。
三、加強護士基礎(chǔ)護理技能的培訓(xùn)
采取不同的培訓(xùn)形式,使每個護士規(guī)范地掌握各項護理操作,學(xué)習(xí)的內(nèi)容不僅限于基礎(chǔ)護理操作,還拓展到?谱o理,溝通技巧,職業(yè)禮儀、社會人文科學(xué)知識等方面,培養(yǎng)出高素質(zhì)的護理隊伍。只有加強護理隊伍人格素質(zhì)的培養(yǎng),才會有堅定的人生信念,有了優(yōu)良的心理素質(zhì)及良好的行為規(guī)范,才能增強護士的責任感和使命感。
四、建立良好的護患關(guān)系,提高護理質(zhì)量
基礎(chǔ)護理工作是護士觀察病情的重要途徑,是護士對病人溝通的最好橋梁,是護理服務(wù)精神的最直接體現(xiàn)。護理人員要站在滿足病人健康需求和學(xué)科發(fā)展的高度,充分認識基礎(chǔ)護理工作的重要性,為病人提供全身心的整體護理。
五、重視培養(yǎng)護士應(yīng)對突發(fā)事件的能力,提高危重患者的護理質(zhì)量及搶救技能
認真學(xué)習(xí)應(yīng)急風(fēng)險預(yù)案,讓護士熟悉各種突發(fā)事件的處理程序及方法,并通過不定期的演練、模擬及情形訓(xùn)練加深印象。為提高危重患者的護理質(zhì)量,護士長每日應(yīng)參與危重患者的護理,檢查危重患者的護理質(zhì)量,將護士對危重患者的病情評估情況作為量化考核的內(nèi)容之一,每周對護士進行提問,或定期進行書面考核。尤其是危重患者的皮膚、治療、管道等情況作為考核的重點,每個月堅持護理查房,提高護士解決疑難問題的'能力。注重強化護士進行危重患者護理技能及搶救中使用cpr技術(shù)、呼吸機、監(jiān)護儀等護理儀器的操作培訓(xùn)。
六、合理分工與合理安排
護理工作繁雜,工作緊張性較強,應(yīng)合理地分工和合理地安排。可了解每位護士的水平和能力,分清主次,輕重緩急,使工作有條有理。同時,使護士得到充分的休息,從而有足夠的精力投入工作,有利于規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行和業(yè)務(wù)水平的提高,并可保證各項任務(wù)的完成,這樣也相對地提高了護士的工作能力。
每位護士應(yīng)堅持“以人為本”的護理理念,不斷提高護理水平,使病人得到高質(zhì)量的護理服務(wù),從而樹立良好的社會形象,給醫(yī)院帶來良好的社會效益及經(jīng)濟效益。
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