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電子商務下企業(yè)物流模式探析論文
[摘要] 隨著電子商務的發(fā)展,電子商務環(huán)境下的物流管理越來越受到社會各方的重視,電子商務與物流相結(jié)合必將產(chǎn)生巨大的經(jīng)濟能量。為此,探討了電子商務環(huán)境下的企業(yè)物流模式即實施第三方物流。
[關鍵詞] 電子商務 物流模式 第三方物流
隨著信息技術的飛速發(fā)展,曾經(jīng)制約電子商務發(fā)展的網(wǎng)上支付、網(wǎng)絡安全問題已逐步得到解決。然而物流配送問題對電子商務發(fā)展的制約作用越來越突出,特別是在物流體系尚不健全的我國,物流現(xiàn)已成為影響電子商務發(fā)展的“瓶頸”。電子商務在線背后企業(yè)物流模式的選擇和建立,已經(jīng)成為企業(yè)的首要問題。為了適應電子商務下企業(yè)的長遠發(fā)展,企業(yè)必須正確選擇和采用電子商務下的現(xiàn)代物流模式。
一、物流對電子商務的影響
1.物流是電子商務的保障
電子商務是邁過Internet進行商務活動的新模式,其中物流是基礎,信息流是橋梁,資金流是目的,商流是載體。在電子商務運作過程中,信息流、商流、資金流均可借助因特網(wǎng)在瞬間實現(xiàn),而物流在網(wǎng)上的實現(xiàn)都相當困難,只有部分如軟件、唱片、信息產(chǎn)品可通過網(wǎng)絡直接傳輸,大部分產(chǎn)品和服務都必須通過物流方式傳輸。
現(xiàn)代物流是電子商務實現(xiàn)“以顧客為中心”理念的最終保證,是增強企業(yè)競爭力的一個有效途徑。電子商務的出現(xiàn),在最大程度上方便了最終消費者。如何以最少的成本,在正確的時間、正確的地點、正確的條件、將正確的商品送到正確的顧客手中是電子商務對物流的要求,它直接影響到從事電子商務的企業(yè)在價格、交貨期、服務、質(zhì)量等各方面的競爭力。
在信息高速發(fā)展的今天,物流依然是社會再生產(chǎn)過程中不可缺少的中間環(huán)節(jié),是聯(lián)系生產(chǎn)和消費的紐帶,并日益被企業(yè)視為“第三利潤源泉”。
2.物流與電子商務相互促進
電子商務的發(fā)展為物流業(yè)帶來了新的機遇。首先,電子商務為物流發(fā)展拓寬了業(yè)務空間,物流是電子商務的保證,它要求物流企業(yè)能提供更完善、更周到的服務,這樣為物流的發(fā)展提出外在的要求。另外,在電子商務模式下,物流企業(yè)可充分利用Internet的巨大優(yōu)勢創(chuàng)建物流網(wǎng)站和信息平臺,進行網(wǎng)上物流,實現(xiàn)網(wǎng)上、網(wǎng)下的共生。最后,可利用網(wǎng)絡技術來完善物流企業(yè)的信息系統(tǒng),實現(xiàn)建立Internet的商品物流跟蹤、信息處理、提供更加完善的物流配送系統(tǒng)。
二、電子商務對物流提出的新要求
1.物流信息化
物流信息化具體表現(xiàn)為物流信息的商品化、物流信息收集的數(shù)據(jù)庫存和代碼化、物流信息處理的電子化和計算機化、物流信息傳遞的標準化和實時化、物流信息存儲的數(shù)字化等。
2.物流自動化
物流自動化以信息化為基礎,以機電一體化為核心,以無人化為外在表現(xiàn),以擴大物流作業(yè)能力、提高勞動生產(chǎn)力、減少物流作業(yè)籌措和省力化為其效果之最終體現(xiàn)。
3.物流網(wǎng)絡化
物流網(wǎng)絡化包括兩層含義:第一,物流配送系統(tǒng)的計算機通信網(wǎng)絡。即借助于EDI技術來實現(xiàn)配送中心與供應商下游的客戶之間的通信聯(lián)系;第二,組織的網(wǎng)絡化即利用內(nèi)部網(wǎng)。采取外包的形式組織生產(chǎn),再由配送中心統(tǒng)一將商品迅速發(fā)送給訂戶。
4.物流智能化
由于物流作業(yè)中大量的運籌和決策,如庫存水平的確定、運輸路徑的選擇、自動分揀機的運行等都需要借助于大量的專業(yè)知識才能解決,所以,物流是智能技術在自動化、信息化的一種高層次應用。
5.物流柔性化
柔性化是根據(jù)消費者需要的變化來靈活調(diào)節(jié)生產(chǎn)工藝,根據(jù)需求組織生產(chǎn)、安排物流活動。
三、電子商務下企業(yè)物流模式的選擇
電子商務下最合適的物流模式——第三方物流。第三方物流是指物流勞務的供方、需方之外的第三方去完成物流服務的物流運作的管理方式。這種服務是第三方物流供給者在特定的時間內(nèi),按照特定的價格的需求方提供個性化的系列物流服務。
1.第三方物流的特征
(1)信息網(wǎng)絡化。信息技術的發(fā)展是第三方物流出現(xiàn)的必要條件。信息技術實現(xiàn)了數(shù)據(jù)的快速、準確傳遞、提高了倉庫管理、裝卸運輸、采購、訂貨、配送、發(fā)運、訂單處理的自動化水平,使訂貨、保管、運輸、流通和加工實現(xiàn)一體化。
(2)合同導向服務。第三方物流會根據(jù)企業(yè)的需求與企業(yè)簽訂專門的合同, 向企業(yè)提供多方位的物流服務。
(3)服務個性化。不同的物流消費者要求提供不同的物流服務,第三方物流企業(yè)根據(jù)消費者的需要,提供針對性強的個性化服務和增值服務。
(4)功能專業(yè)化。第三方物流公司所提供的服務是專業(yè)化的,對于專門從事物流服務的企業(yè),它的物流設計、操作過程、管理都應該是專業(yè)化的,物流設備和設施都是標準化的。
2.使用第三方物流給企業(yè)帶來的好處
(1)集中主業(yè)。生產(chǎn)企業(yè)使用第三方物流可以使企業(yè)實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置。
(2)節(jié)省費用。專業(yè)的第三方物流提供者利用規(guī)模生產(chǎn)的專業(yè)優(yōu)勢和成本優(yōu)勢,通過提高各環(huán)節(jié)能力的利潤率實現(xiàn)費用節(jié)省,使企業(yè)從中獲益。根據(jù)美國田納西大學、英國EXEL公司和美國EMST &YOUNG咨詢公司共同給出的一項調(diào)查顯示,很多貨主表示,使用第三方物流使他們的物流成本平均下降了1.18%,貨物周轉(zhuǎn)期平均從7.1天縮短到3.9天,庫存降低了8.2%。
(3)提供良好的個性服務。以物流作為自己核心業(yè)務的物流企業(yè),具有豐富的專業(yè)知識,其面對物流中存在的各種問題,投入100%的力量來進行物流領域的技術創(chuàng)新,來滿足用戶對技術的要求。
(4)節(jié)省物流費用,減少庫存。第三方物流借助精心策劃的物流
計劃和適時運送手段,最大限度地減少庫存,改善企業(yè)的現(xiàn)金流量,實現(xiàn)成本優(yōu)勢。
正因為第三方物流的優(yōu)點,其在國際、國內(nèi)都獲得較快發(fā)展,可見第三方物流正在以較快的速度發(fā)展,其市場潛力巨大,它的突出優(yōu)勢和特點使它最適合電子商務的一種全新物流模式。我們相信以物流代理為主的第三方物流運作模式將成為電子商務物流的主流。
參考文獻:
[1]趙德海:電子商務環(huán)境下的物流模式架構(gòu)[J].商貿(mào)研究,2003(24)
[2]馮軍:電子商務下的物流模式[J].科技創(chuàng)業(yè)月刊,2006(8)
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