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基于高職醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)模式探討
摘要：高職醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)是培養(yǎng)具備醫(yī)藥知識(shí)和營(yíng)銷管理等職業(yè)技能的技術(shù)技能型人才。在專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和學(xué)科課程體系建設(shè)中，應(yīng)當(dāng)以實(shí)踐技能提升為教學(xué)主線，開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)模式貫穿于整個(gè)培養(yǎng)過(guò)程。實(shí)踐教學(xué)模式的開(kāi)展將從課程體系的構(gòu)建，教學(xué)模式的改革創(chuàng)新，實(shí)訓(xùn)教學(xué)設(shè)施和基地建設(shè)，以及教師專業(yè)素質(zhì)的提升方面來(lái)進(jìn)行。
關(guān)鍵詞：高職教育;實(shí)踐教學(xué);醫(yī)藥營(yíng)銷
醫(yī)藥行業(yè)是最具有發(fā)展?jié)摿Φ慕】诞a(chǎn)業(yè)，而醫(yī)藥營(yíng)銷是醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)在流通渠道終端中最重要的環(huán)節(jié)之一。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、國(guó)民健康意識(shí)的提升，以及醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)改革進(jìn)程的深入，對(duì)于醫(yī)藥營(yíng)銷管理人才需求量必將日益增長(zhǎng)。但是社會(huì)上對(duì)于醫(yī)藥營(yíng)銷管理人才的基本素質(zhì)、職業(yè)技能和業(yè)務(wù)能力的要求也提出更高要求。
目前，高職院校培養(yǎng)的醫(yī)藥人才質(zhì)量與社會(huì)用人單位對(duì)崗位要求還有不小的距離，常常出現(xiàn)社會(huì)急需醫(yī)藥專業(yè)人才，但是高校培養(yǎng)的學(xué)生卻不能滿足企業(yè)需要的現(xiàn)象。究其根本原因主要是學(xué)生的實(shí)踐能力不夠，崗位操作技能不足，不能完全符合社會(huì)發(fā)展的需要和企業(yè)實(shí)際崗位的要求。由此可見(jiàn)，實(shí)踐能力和職業(yè)技能的教學(xué)訓(xùn)練在高職醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)過(guò)程中具有重要性。但在傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式中，往往出現(xiàn)理論空洞、實(shí)踐不足、技能匱乏，無(wú)法與社會(huì)企業(yè)的用人要求相銜接。因此，構(gòu)建一個(gè)適應(yīng)社會(huì)需要，能培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際業(yè)務(wù)技能的專業(yè)課程體系，改革現(xiàn)有教學(xué)模式就成為關(guān)鍵。
一、實(shí)踐教學(xué)課程體系的構(gòu)建
高職醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)是培養(yǎng)具有醫(yī)藥、營(yíng)銷管理等方面基本知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，能夠在醫(yī)藥生產(chǎn)、流通企業(yè)從事一線營(yíng)銷、職能管理、藥學(xué)服務(wù)等方面工作的技術(shù)技能型人才。以行業(yè)企業(yè)需求為導(dǎo)向，校企銜接、訂單培養(yǎng)是構(gòu)建人才培養(yǎng)的新模式。在新培養(yǎng)模式理念的指導(dǎo)下，調(diào)整培養(yǎng)方案，優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)，加大實(shí)踐教學(xué)比重，注重學(xué)生職業(yè)技能的提升是高職醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)改革的主導(dǎo)任務(wù)。
高職醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)的課程體系設(shè)置，應(yīng)該在調(diào)查研究醫(yī)藥企業(yè)崗位設(shè)置和職業(yè)要求的基礎(chǔ)上，以就業(yè)市場(chǎng)需求和學(xué)生素質(zhì)能力提升為導(dǎo)向，注重知識(shí)和技能的傳授和培養(yǎng)，使學(xué)生完全能勝任崗位職業(yè)要求。在課程體系設(shè)置中，應(yīng)當(dāng)優(yōu)化整體教學(xué)內(nèi)容，以醫(yī)藥學(xué)專業(yè)課程為基礎(chǔ)，減少基礎(chǔ)化學(xué)等內(nèi)容，增加具體崗位操作課程和營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)技能課程，比如藥品儲(chǔ)存與陳列、藥品推銷實(shí)務(wù)等。同時(shí)參照職業(yè)資格和職稱考試內(nèi)容為標(biāo)準(zhǔn)，將涉及考試內(nèi)容等納入課程體系中來(lái)，為學(xué)生取得崗位資格和專業(yè)職稱提供必要基礎(chǔ)。依據(jù)專業(yè)定位和培養(yǎng)目標(biāo)，通過(guò)廣泛的企業(yè)市場(chǎng)調(diào)研，采納行業(yè)企業(yè)崗位設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)，積極吸收醫(yī)藥企業(yè)用人單位人員參與課程研究、設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)，以形成結(jié)構(gòu)合理、特色鮮明的醫(yī)藥營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)課程新體系。
二、實(shí)踐教學(xué)模式的創(chuàng)新與建設(shè)
(1)課堂實(shí)踐教學(xué)的改革與創(chuàng)新
以教師為中心，以課堂為中心，以知識(shí)灌輸和應(yīng)試教育為主要任務(wù)的傳統(tǒng)教學(xué)理念已經(jīng)不再適應(yīng)現(xiàn)代的職業(yè)教育要求，本身也無(wú)法適合社會(huì)對(duì)職業(yè)崗位培養(yǎng)的具體要求。同時(shí)在目前高職培養(yǎng)教育中，仍就有照搬本科學(xué)歷教學(xué)的培養(yǎng)方案和教學(xué)模式等現(xiàn)象，這和高職教育方針和培養(yǎng)目標(biāo)不相一致。因此改革傳統(tǒng)的教學(xué)模式，以能力培養(yǎng)為導(dǎo)向的教育理念和教學(xué)方法是市場(chǎng)化教育的必然趨勢(shì)。在現(xiàn)代的課堂教學(xué)過(guò)程中，融“教、學(xué)、做”于一體，體現(xiàn)教學(xué)中課程的應(yīng)用性、實(shí)踐性和職業(yè)性。課堂實(shí)踐教學(xué)模式可以選擇形式有多種多樣，可以有項(xiàng)目任務(wù)法、案例討論法、模擬銷售教學(xué)法，甚至可以將課堂搬到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)第一線�？傊�，課堂實(shí)踐教學(xué)的改革與創(chuàng)新就是要堅(jiān)持以提高學(xué)生的職業(yè)技能為中心，以市場(chǎng)崗位標(biāo)準(zhǔn)要求為任務(wù)，真正體現(xiàn)現(xiàn)代職業(yè)教育的特色。
(2)實(shí)訓(xùn)室建設(shè)與企業(yè)實(shí)踐活動(dòng)
教學(xué)模擬實(shí)訓(xùn)是高職醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)中的重要一環(huán)。為了增強(qiáng)學(xué)生對(duì)基礎(chǔ)理論知識(shí)的鞏固和掌握，提高學(xué)生職業(yè)實(shí)踐能力，應(yīng)當(dāng)創(chuàng)建“模擬藥房”等相關(guān)藥品實(shí)訓(xùn)中心，以強(qiáng)化學(xué)生對(duì)相關(guān)職業(yè)技能的鍛煉和提升。
社會(huì)實(shí)踐環(huán)節(jié)主要任務(wù)是為了增強(qiáng)學(xué)生對(duì)社會(huì)的了解和崗位的認(rèn)知。學(xué)生在校學(xué)習(xí)中，往往存在專業(yè)的模糊定位，崗位工作的淺顯認(rèn)識(shí)。通過(guò)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的開(kāi)展也可以進(jìn)一步體驗(yàn)社會(huì)生活、熟悉專業(yè)崗位。具體在開(kāi)展中，可以在相關(guān)的課程中布置社會(huì)實(shí)踐項(xiàng)目，比如到醫(yī)藥流通企業(yè)參觀物流倉(cāng)儲(chǔ)配送流程，到藥店開(kāi)展顧客層次與消費(fèi)能力等調(diào)查活動(dòng)。也可以在寒暑假期中布置社會(huì)實(shí)踐見(jiàn)習(xí)任務(wù)，讓學(xué)生提前介入社會(huì)，了解企業(yè)的用人需求和適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
(3)深化校企合作，完善實(shí)踐教學(xué)
校企合作是實(shí)踐教學(xué)的支撐點(diǎn)，為學(xué)生崗位訓(xùn)練和實(shí)踐教學(xué)提供了重要保障。作為合作企業(yè)對(duì)象的選擇，應(yīng)該具備有市場(chǎng)規(guī)�；�、管理標(biāo)準(zhǔn)化、人才專業(yè)化等特點(diǎn)，能夠?yàn)閷W(xué)生提供專家?guī)Ы�、輪崗�?shí)訓(xùn)、有較好的發(fā)展提升空間。校企合作既是一項(xiàng)實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)的搭建，更能促進(jìn)專業(yè)人才互動(dòng)，資源互利共享�？梢园凑�“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的原則，選派教師到合作企業(yè)對(duì)員工開(kāi)展培訓(xùn)授課，提升企業(yè)基礎(chǔ)員工專業(yè)素質(zhì)的同時(shí)，也鍛煉和提高了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和教學(xué)水平。同時(shí)邀請(qǐng)企業(yè)派出專業(yè)技術(shù)人員做兼職教師，來(lái)學(xué)校作報(bào)告、開(kāi)講座，傳授實(shí)踐工作體會(huì)和技能，讓學(xué)生確實(shí)感受來(lái)至第一線崗位實(shí)踐技能。校企人員互派、溝通交流、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，對(duì)整個(gè)實(shí)踐教學(xué)水平的提升無(wú)疑是一個(gè)促進(jìn)和提高。
(4)開(kāi)展職業(yè)技能競(jìng)賽，深化實(shí)踐教學(xué)
為了培養(yǎng)具有復(fù)合型醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)人才，參與醫(yī)藥、營(yíng)銷職業(yè)競(jìng)賽，鍛煉學(xué)生實(shí)踐營(yíng)銷技能，也將是實(shí)踐教學(xué)改革的一項(xiàng)任務(wù)。開(kāi)展職業(yè)技能競(jìng)賽對(duì)于激發(fā)學(xué)生的專業(yè)熱情和自豪感，培養(yǎng)其拼搏進(jìn)取和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，提高其整體綜合素質(zhì)和專業(yè)實(shí)踐技能水平具有重要意義。高職醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)可以積極開(kāi)展“營(yíng)銷策劃方案競(jìng)賽”、“推銷演講競(jìng)賽”、“模擬商務(wù)談判比賽”、“中藥飲片識(shí)別與調(diào)配”等競(jìng)賽項(xiàng)目。以“市場(chǎng)營(yíng)銷技能競(jìng)賽”為例，該項(xiàng)校際競(jìng)賽分為商品銷售業(yè)績(jī)考核與營(yíng)銷策劃方案制定兩部分。商品銷售活動(dòng)促進(jìn)學(xué)生零距離接觸市場(chǎng)，磨煉毅力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、挑戰(zhàn)自我;營(yíng)銷策劃方案制定更能考查理論應(yīng)用水平、知識(shí)整合能力，以及寫作綜合素質(zhì)。可見(jiàn)，職業(yè)技能競(jìng)賽活動(dòng)的開(kāi)展既激發(fā)了學(xué)生參與熱情，也提升了學(xué)生的職業(yè)技能水平。
三、師資隊(duì)伍建設(shè)與實(shí)踐教學(xué)能力
(1)引進(jìn)高素質(zhì)的實(shí)踐教學(xué)師資
高質(zhì)量的人才培養(yǎng)，依靠高素質(zhì)的教師隊(duì)伍。教師只有具備較高的實(shí)踐能力，才能切實(shí)提高實(shí)踐教學(xué)的效果�？梢�(jiàn)教師隊(duì)伍建設(shè)是醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)的關(guān)鍵因素�；诟呗氠t(yī)藥營(yíng)銷應(yīng)用性強(qiáng)的特點(diǎn)，在師資招聘時(shí)，對(duì)承擔(dān)實(shí)踐教學(xué)任務(wù)的崗位要求，應(yīng)聘人員應(yīng)具有醫(yī)藥企業(yè)工作經(jīng)歷，并有較好的工作業(yè)績(jī)。不拘一格降人才，不能僅從職稱高低來(lái)作為選人用人的唯一標(biāo)準(zhǔn)。積極從醫(yī)藥企業(yè)引進(jìn)醫(yī)藥專業(yè)和營(yíng)銷管理人才，比如藥學(xué)技術(shù)人員、職能部門管理者、市場(chǎng)營(yíng)銷精英等，讓學(xué)生學(xué)到崗位實(shí)戰(zhàn)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，增加其對(duì)職業(yè)的真切感受。在教師引進(jìn)的同時(shí)，更要做好現(xiàn)有教師內(nèi)在功底建設(shè)。重點(diǎn)要培育“雙師型”教師隊(duì)伍建設(shè)，使教師具有更扎實(shí)、系統(tǒng)的理論功底，更豐富、實(shí)用的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，更科學(xué)、有效的教學(xué)方法。
(2)多途徑提高教師自身實(shí)踐能力
加強(qiáng)對(duì)醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)教師再培訓(xùn)和培養(yǎng)工作，鼓勵(lì)教師提高學(xué)歷，通過(guò)繼續(xù)教育更新專業(yè)知識(shí)、提高實(shí)踐技能。規(guī)定年輕教師到企業(yè)進(jìn)行“掛職”鍛煉，熟悉醫(yī)藥實(shí)踐領(lǐng)域。鼓勵(lì)和支持專業(yè)教師在實(shí)習(xí)基地做兼職，直接參與醫(yī)藥營(yíng)銷業(yè)務(wù)，參與企業(yè)員工培訓(xùn)，門店用藥指導(dǎo)等工作。積極利用暑假開(kāi)展的教師素質(zhì)培訓(xùn)平臺(tái)，提升專業(yè)水平和職業(yè)能力。以福建省為例，每一年暑假都有選派年輕教師參與“藥學(xué)”、“市場(chǎng)營(yíng)銷”骨干教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)，該項(xiàng)活動(dòng)既更新知識(shí)、又促進(jìn)教師彼此間的溝通和交流。因此，只有教師走出課堂，參與實(shí)踐，才能夠?qū)⒗碚撝R(shí)與實(shí)踐業(yè)務(wù)有效結(jié)合，才能在授課過(guò)程中，理論真實(shí)而不空洞，具有較強(qiáng)的說(shuō)服力和感染力。
四、總結(jié)
總之，為了培養(yǎng)適合社會(huì)崗位需要的醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)人才，開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)模式是專業(yè)教學(xué)改革的必然。實(shí)踐教學(xué)改革模式可以通過(guò)優(yōu)化課程體系建設(shè)、創(chuàng)新教學(xué)新方法、拓寬實(shí)踐教學(xué)基地平臺(tái)、積極開(kāi)展職業(yè)技能競(jìng)賽、加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)等方面來(lái)開(kāi)展。通過(guò)一系列的實(shí)踐教學(xué)模式改革的開(kāi)展，一定能在學(xué)生培養(yǎng)質(zhì)量和職業(yè)技能水平上取得更大成績(jī)。
參考文獻(xiàn)：
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