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試論成人高等教育質(zhì)量的影響因素與保障措施
論文摘要：成人與其它教育一樣，面臨著如何有效提高質(zhì)量的問(wèn)題。加強(qiáng)課堂教學(xué)環(huán)節(jié)的檢查與督導(dǎo)、強(qiáng)化自學(xué)環(huán)節(jié)的和考核、實(shí)施教考分離制度、嚴(yán)把畢業(yè)論文質(zhì)量、重視學(xué)術(shù)文化熏陶，是保證和提高成人教育質(zhì)量的有效措施。只有這樣，才能跨越成人教育面臨的困境，為構(gòu)建學(xué)習(xí)化社會(huì)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
論文關(guān)鍵詞：成人；教學(xué)過(guò)程管理；教育質(zhì)量；保障措施
回顧成人教育的發(fā)展，從一定意義上講，只是數(shù)量和規(guī)模上的外向型發(fā)展，真正內(nèi)涵意義上的深層次、高水平的良性運(yùn)轉(zhuǎn)的局面還沒(méi)有形成，質(zhì)量還存在一定的問(wèn)題�！壳�，對(duì)于一所地方性高校來(lái)講，怎么合理利用資源，加強(qiáng)教學(xué)過(guò)程管理，已經(jīng)成為當(dāng)前成人教育迫切需要研究和解決的問(wèn)題。
一、當(dāng)前影響成人教育質(zhì)量的主要因素
影響成人教育教學(xué)質(zhì)量的原因是多方面的，但不外乎內(nèi)因和外因兩個(gè)重要因素，學(xué)員自身的素質(zhì)是內(nèi)因，外因則是教師對(duì)學(xué)員的輔導(dǎo)過(guò)程。有學(xué)者研究分析指出：生源競(jìng)爭(zhēng)激烈是導(dǎo)致生源質(zhì)量下降的主要原因，辦學(xué)思想不夠端正是影響教育教學(xué)質(zhì)量下降的重要原因，學(xué)校自身建設(shè)和管理機(jī)制不完善是影響教育教學(xué)質(zhì)量下降的根本原因。從學(xué)員、學(xué)校和教育等角度看，我們可以從多個(gè)方面對(duì)此問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真分析。
從生源質(zhì)量來(lái)看，成人教育在經(jīng)歷了幾年招生高峰的輝煌期后，隨著普通高等教育的發(fā)展，成人教育報(bào)考人數(shù)呈下降趨勢(shì)，錄取分?jǐn)?shù)線也一再降低，而課程設(shè)置、課堂教學(xué)多數(shù)還是沿襲以往的方式方法，重理論而輕實(shí)踐應(yīng)用，脫離社會(huì)發(fā)展的實(shí)際需求，因此教學(xué)效果不佳。生源素質(zhì)的下降給成人高等教育教學(xué)帶來(lái)相當(dāng)大的困難。由于培養(yǎng)模式陳舊、管理手段滯后等，使得教學(xué)質(zhì)量普遍下降。
從學(xué)員的學(xué)習(xí)過(guò)程來(lái)看，隨著社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇，工學(xué)矛盾也越來(lái)越突出，面授的出勤率越來(lái)越低，許多學(xué)員的自學(xué)幾乎成為空白。成人教育的學(xué)生大部分都是在職員工，他們除了要應(yīng)付繁重的工作及家務(wù)，還要擠出時(shí)間上課、學(xué)習(xí)、完成作業(yè)、參加考試，在當(dāng)今激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)擠壓下，經(jīng)常會(huì)顧此而失彼，在學(xué)習(xí)時(shí)往往顯得心有余而力不足。
從學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)上看，越來(lái)越多的人是因?yàn)?/a>、提工資對(duì)學(xué)歷的要求而被迫參加學(xué)習(xí)，由于工作、生活的壓力，混文憑的思想較嚴(yán)重，不注重學(xué)習(xí)的過(guò)程，只圖考試能蒙混過(guò)關(guān)，所以平時(shí)上課心不在焉，考試臨時(shí)抱佛腳。
從學(xué)校方面人才培養(yǎng)模式的改革來(lái)看，雖然學(xué)校也意識(shí)到成人教育要不斷創(chuàng)新，各校也采取了一些改革的措施，比如對(duì)一些不合時(shí)宜的專業(yè)做了調(diào)整，探討考試改革，乃至在辦學(xué)過(guò)程中的實(shí)踐與理論問(wèn)題等等。但比起快速變化的社會(huì)發(fā)展對(duì)人才的需求來(lái)講，成人教育的教育改革仍很滯后。由于質(zhì)量問(wèn)題沒(méi)有受到應(yīng)有的重視，致使成人教育聲譽(yù)下降。
此外，成人教育的質(zhì)量問(wèn)題還受到一系列非教育本身的因素的影響，致使學(xué)校在努力提高質(zhì)量的過(guò)程中產(chǎn)生較大的阻力�！耙恍└咝２幌б誀奚逃淖饑�(yán)和教育的質(zhì)量為代價(jià)，甚至搞虛假宣傳”。目前的成人教育缺乏一個(gè)良好的有序的辦學(xué)環(huán)境，主要表現(xiàn)就是生源的惡性競(jìng)爭(zhēng)。在普通高等教育連續(xù)幾年擴(kuò)大招生后，成人高等學(xué)歷教育的生源市場(chǎng)面臨著萎縮和競(jìng)爭(zhēng)加劇的態(tài)勢(shì)。于是各院校都紛紛使出了自己的“絕招”、“怪招”，特別是一些學(xué)校甚至是知名大學(xué)的辦學(xué)點(diǎn)，完全把質(zhì)量拋在腦后，以各種手段籠絡(luò)甚至是誘騙考生。比如，一些學(xué)校雇用社會(huì)人員“拉人”入學(xué)，公開(kāi)承諾降分錄取、保證考試人人及格、可以少參加或者不參加面授等，一些辦學(xué)點(diǎn)在面授過(guò)程中，不顧條件就地辦學(xué)、大量壓縮面授課時(shí)、甚至不同專業(yè)并班教學(xué)等情況也常常出現(xiàn)。有的學(xué)校甚至把辦學(xué)規(guī)范的學(xué)校當(dāng)作恐嚇考生的武器，攻擊那些學(xué)校管理太嚴(yán)、面授時(shí)間太長(zhǎng)、考試太難等。
很顯然，這些問(wèn)題的存在給規(guī)范辦學(xué)的學(xué)校帶來(lái)了很大的壓力：你要保證面授課時(shí)，學(xué)生就抱怨時(shí)間太長(zhǎng)加劇工學(xué)矛盾；你要加強(qiáng)考試管理，人家就說(shuō)你的畢業(yè)證太難拿；你要要求自學(xué)，他就說(shuō)增加了他的負(fù)擔(dān)……于是，哪里的管理松散，哪里的考試簡(jiǎn)單就成為考生選擇的目標(biāo)。這就必然造成規(guī)范辦學(xué)者被動(dòng)、違紀(jì)違規(guī)者逍遙的局面。
二、加強(qiáng)教學(xué)過(guò)程，提高教學(xué)質(zhì)量的探索與嘗試
質(zhì)量是高等學(xué)校的生命線，是高等改革和發(fā)展永恒的主題。提高質(zhì)量的關(guān)鍵是要強(qiáng)化教育教學(xué)過(guò)程管理的質(zhì)量控制。對(duì)高等教育教學(xué)服務(wù)過(guò)程進(jìn)行質(zhì)量控制，不僅可以提高過(guò)程質(zhì)量，而且可以不斷改善教育教學(xué)管理體系，切實(shí)提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。盡管面臨著重重壓力和不利的競(jìng)爭(zhēng)，但我們還是應(yīng)該采取一切可以利用的措施，切實(shí)鞏固和保證基本的教學(xué)質(zhì)量。
(一)加強(qiáng)課堂教學(xué)環(huán)節(jié)的檢查與督導(dǎo)
課堂教學(xué)是教學(xué)活動(dòng)的基本形式，課堂教學(xué)的組織與管理是教學(xué)管理工作中最基本的管理活動(dòng)。成人教育不同于普通教育，針對(duì)成人教育面授時(shí)間短，教育對(duì)象原有的知識(shí)基礎(chǔ)、知識(shí)結(jié)構(gòu)、接受能力參差不齊的特點(diǎn)，這就要求擔(dān)任函授課程教學(xué)的教師有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、廣泛的知識(shí)面、扎實(shí)的理論功底，能夠充分了解所授課程，將所有內(nèi)容高度濃縮，在短期內(nèi)傳授給學(xué)生。教學(xué)是個(gè)互動(dòng)過(guò)程，必須有教與學(xué)雙方的積極參與，教學(xué)活動(dòng)才能取得事半功倍的成效。所以，我們要求教師在教學(xué)過(guò)程中根據(jù)函授生的特點(diǎn)，在教學(xué)方法上不斷改進(jìn)，采用啟發(fā)式教學(xué)，增強(qiáng)雙向交流，改變以教師為中心、單向傳授知識(shí)的教學(xué)觀，確立以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)的學(xué)習(xí)觀。為保證教學(xué)質(zhì)量，學(xué)校高度重視對(duì)面授期間的教學(xué)檢查，一是聘請(qǐng)了學(xué)校督導(dǎo)組的專家和有關(guān)成人教育的領(lǐng)導(dǎo)直接進(jìn)課堂聽(tīng)課，檢查教師的教學(xué)態(tài)度、教學(xué)進(jìn)度及教學(xué)計(jì)劃的執(zhí)行情況，及時(shí)聽(tīng)取學(xué)員的意見(jiàn)和要求，并向任課教師及時(shí)反饋，有針對(duì)性地調(diào)整教學(xué)的內(nèi)容和方法。二是由成教管理人員或班主任檢查學(xué)生的自學(xué)情況到課情況，堅(jiān)持每日點(diǎn)名制度，確保出勤率。
(二)嚴(yán)把畢業(yè)論文和答辯關(guān)
畢業(yè)設(shè)計(jì)(畢業(yè)論文)是實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的重要組成部分，是將實(shí)踐內(nèi)容和函授生實(shí)際工作結(jié)合起來(lái)的有效途徑。針對(duì)學(xué)員對(duì)畢業(yè)設(shè)計(jì)(畢業(yè)論文)不重視、消極對(duì)待的態(tài)度，我們安排了一年的時(shí)間進(jìn)行畢業(yè)論文或畢業(yè)設(shè)計(jì)的研究和寫作，嚴(yán)格從開(kāi)題報(bào)告到寫作提綱、研究方法與步驟、調(diào)查與分析等各個(gè)環(huán)節(jié)加以把關(guān)，同時(shí)為學(xué)生提供資料上的便利、實(shí)驗(yàn)方面的條件，保證畢業(yè)設(shè)計(jì)的質(zhì)量。如我校開(kāi)辦成人教育以來(lái)，我們就一直堅(jiān)持本、�？茖W(xué)生畢業(yè)論文的答辯制度，凡是答辯不合格的，一律不發(fā)畢業(yè)證書。
(三)強(qiáng)化自學(xué)環(huán)節(jié)的管理和考核
自學(xué)是否到位是成人教育質(zhì)量能否得到保證不可缺少的重要環(huán)節(jié)。我們把教師對(duì)函授生的自學(xué)情況檢查當(dāng)作必須的教學(xué)環(huán)節(jié)納入對(duì)教師和學(xué)員的考核。教師除按規(guī)定給學(xué)員上導(dǎo)讀課外，必須提供自學(xué)并布置足夠數(shù)量的練習(xí)，使學(xué)生每周都有一定的學(xué)習(xí)任務(wù)。經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)后，學(xué)員在面授前必須參加學(xué)校統(tǒng)一組織的針對(duì)自學(xué)的測(cè)試，并且按20％的比例計(jì)入學(xué)員的成績(jī)。這個(gè)措施，保證了學(xué)員在自學(xué)過(guò)程中，主動(dòng)與教師溝通，并不斷豐富著“函授”的內(nèi)涵。許多學(xué)員還利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)如發(fā)E—mail，獲得教師的輔導(dǎo)，大大提高自學(xué)質(zhì)量。
(四)建立試卷庫(kù)，實(shí)施“準(zhǔn)教考分離”制度
考試是督促學(xué)生全面、系統(tǒng)地復(fù)習(xí)和鞏固所學(xué)知識(shí)的關(guān)鍵措施，是將所學(xué)知識(shí)系統(tǒng)化的重要途徑之一。為了保證試卷的質(zhì)量，防止教師講什么考什么的傾向，我們建立了“試卷庫(kù)”，規(guī)定每門課程必須保證留存5套試題供選擇，每次考試后都必須進(jìn)行及時(shí)的補(bǔ)充。對(duì)于公共課程和需要補(bǔ)考的專業(yè)課程，則直接由成教管理部門組織教學(xué)和考試，以避免個(gè)別教師經(jīng)不住學(xué)員的糾纏而降低要求。這項(xiàng)“準(zhǔn)教考分離”制度的實(shí)施，為創(chuàng)建良好的學(xué)風(fēng)和教風(fēng)起到了很好的作用。
(五)重視學(xué)術(shù)熏陶，提升文化內(nèi)涵
一般認(rèn)為，成人教育的主要任務(wù)是學(xué)科知識(shí)和技能的提高和強(qiáng)化�？墒�，我們知道，成人教育與普通全日制教育的重大區(qū)別就在于成人學(xué)員對(duì)大學(xué)文化的感知是不夠的。因此，我們要求各院系要像實(shí)施普通教育那樣重視成人教育的學(xué)術(shù)熏陶，規(guī)定各院系每年暑期面授期間必須開(kāi)出一定數(shù)量的學(xué)術(shù)講座，特別是針對(duì)我們的學(xué)員大部分是教師的實(shí)際，以貼近課程改革的內(nèi)容為重點(diǎn)。這樣，使成人教育的學(xué)員同樣能夠感受高等教育的學(xué)術(shù)氣氛，享受高等教育學(xué)術(shù)研究的成果。
當(dāng)然，提高成人教育質(zhì)量的問(wèn)題還必須反思成人教育本身存在的諸多問(wèn)題，其核心是新的質(zhì)量觀的確立，其關(guān)鍵是課程結(jié)構(gòu)體系的改革。必須承認(rèn)，符合社會(huì)時(shí)代特征的成人教育必須滿足社會(huì)和個(gè)體的需求，只有社會(huì)需求的滿意度和個(gè)體需求的滿意度有機(jī)統(tǒng)一，整合協(xié)調(diào)，才是高質(zhì)量的成人教育。只要培養(yǎng)出來(lái)的人才能夠適應(yīng)社會(huì)和個(gè)體的一定需求，就應(yīng)該說(shuō)達(dá)到了成人教育的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。因此，要調(diào)整成人教育結(jié)構(gòu)。以保證資源結(jié)構(gòu)適應(yīng)結(jié)構(gòu)和就業(yè)結(jié)構(gòu)的變化，并以社會(huì)需求為尺度，樹(shù)立以人為本的教育理念。以培養(yǎng)社會(huì)需求的各種應(yīng)用型人才為目的，發(fā)展應(yīng)用性教育，培養(yǎng)高質(zhì)量的應(yīng)用型人才。這是深化成人教育改革，提高教育教學(xué)質(zhì)量的前提。長(zhǎng)期以來(lái)，成人高等教育深受傳統(tǒng)觀念的影響，將其看成是普通高等教育的補(bǔ)充。在課程設(shè)置上也因循普通高校的體系，忽視成人的學(xué)習(xí)特點(diǎn)和規(guī)律，不適應(yīng)成人高等教育目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，直接制約著成人高等教育質(zhì)量的提高。因此，改革與創(chuàng)新我國(guó)成人高等教育的課程體系勢(shì)在必行。
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