火電企業(yè)如何創(chuàng)新職工培訓(xùn)教育工作論文
摘要:目前我國(guó)火電企業(yè)人力資源培訓(xùn)存在很多問(wèn)題,影響了企業(yè)的效益和戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此,必須改變現(xiàn)狀,及時(shí)對(duì)培訓(xùn)中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析、優(yōu)化和改進(jìn),使企業(yè)的人力資源充分發(fā)揮其主體作用,促進(jìn)火電企業(yè)培訓(xùn)質(zhì)量的提升。
關(guān)鍵詞:火電企業(yè) 職工 培訓(xùn)
一、火電企業(yè)職工培訓(xùn)教育中的問(wèn)題
1.缺乏重視度
一些火電企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為人力資源開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)一是產(chǎn)生不了直接經(jīng)濟(jì)效益且需投入大量資金,二是整個(gè)培訓(xùn)周期相對(duì)較長(zhǎng),擔(dān)心培訓(xùn)后人才的流失。受訓(xùn)者認(rèn)為培訓(xùn)只是走過(guò)場(chǎng)、應(yīng)付檢查,維護(hù)企業(yè)形象,跟個(gè)人沒(méi)有關(guān)系,帶有負(fù)面情緒,對(duì)培訓(xùn)工作不上心。企業(yè)各部門(mén)則認(rèn)為主要是確保本崗位工作能按時(shí)按質(zhì)按量的完成,認(rèn)為培訓(xùn)是浪費(fèi)時(shí)間,耽誤工作。
2.體系不完善
培訓(xùn)體系不健全,導(dǎo)致火電企業(yè)對(duì)培訓(xùn)開(kāi)發(fā)工作的要求不高,雖有相關(guān)的培訓(xùn)制度,但多流于形式內(nèi)容,缺乏對(duì)培訓(xùn)工作需求的分析和計(jì)劃的制定,每個(gè)人的職責(zé)任務(wù)分配不明確,導(dǎo)致后期對(duì)受訓(xùn)人員的跟蹤評(píng)估工作不到位。
3.缺乏計(jì)劃性
火電企業(yè)在人力資源開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)上缺乏計(jì)劃性,缺少合理的培訓(xùn)機(jī)制,往往是按照領(lǐng)導(dǎo)要求培訓(xùn)什么就培訓(xùn)什么,沒(méi)有針對(duì)性,而且培訓(xùn)都是短期培訓(xùn),使同一學(xué)員的培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)時(shí)間都是不連續(xù)的,大大降低了培訓(xùn)的質(zhì)量。
4.缺乏效果跟蹤與評(píng)估
大部分火電企業(yè)受制于管理者對(duì)培訓(xùn)理念的缺乏,在制定培訓(xùn)體系的過(guò)程中,沒(méi)有考慮任何的反饋形式。培訓(xùn)的反饋體系不單能讓培訓(xùn)者了解學(xué)員學(xué)習(xí)的情況,也能讓培訓(xùn)者對(duì)其培訓(xùn)方式、方法加以總結(jié)和自我提升。缺乏反饋與評(píng)估,導(dǎo)致管理人員對(duì)員工的培訓(xùn)效果無(wú)從得知,無(wú)法看到培訓(xùn)結(jié)果,企業(yè)管理者看不到培訓(xùn)的預(yù)期效益,形成惡性循環(huán)。
二、火電企業(yè)創(chuàng)新職工培訓(xùn)教育工作的措施
1.創(chuàng)建人力資源管理機(jī)制
火電企業(yè)在創(chuàng)建人力資源管理機(jī)制時(shí),不能一味的照抄其他企業(yè)的管理機(jī)制。因此,火電企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身的實(shí)際狀況,創(chuàng)建符合自身特點(diǎn)的人力資源管理機(jī)制,制定科學(xué)的人才選聘、選拔機(jī)制,合理的人才競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制等,這樣能夠有效的提高企業(yè)的人為氣息。同時(shí),還應(yīng)該重視人文關(guān)懷,以此充分的激發(fā)員工的工作熱情,提高其忠誠(chéng)度,為企業(yè)的發(fā)展不遺余力的貢獻(xiàn)自己的力量。
2.重視培訓(xùn)內(nèi)容的更新
先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)和新技術(shù)在火電企業(yè)中的應(yīng)用越來(lái)越多,要求員工培訓(xùn)的內(nèi)容也應(yīng)該隨之不斷更新。根據(jù)企業(yè)軟硬件變化及新技術(shù)的引進(jìn)情況,對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容適時(shí)進(jìn)行調(diào)整,保證員工的工作效率得到提升。此外,企業(yè)在管理制度及工作流程等方面的變化和優(yōu)化,都要求在培訓(xùn)內(nèi)容方面進(jìn)行優(yōu)化,還要針對(duì)企業(yè)高層管理、中層管理及員工的實(shí)際需求,在培訓(xùn)內(nèi)容的側(cè)重方面要進(jìn)行差異化設(shè)置。為了使員工的職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)道德得到提高,培訓(xùn)內(nèi)容方面應(yīng)該融入現(xiàn)代社會(huì)人們的價(jià)值觀、人生觀等內(nèi)容。
3.制定科學(xué)的培訓(xùn)計(jì)劃
首先火電企業(yè)要樹(shù)立起員工對(duì)企業(yè)培訓(xùn)工作正確態(tài)度和意識(shí)。培訓(xùn)計(jì)劃的制定應(yīng)該保證其科學(xué)性,要滿(mǎn)足崗位需求,重點(diǎn)在于崗位工作技能的`培訓(xùn)。除了對(duì)企業(yè)的內(nèi)部服務(wù)、外部服務(wù)及崗位技能要求的培訓(xùn)外,重點(diǎn)還要放在對(duì)員工服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)中。通過(guò)對(duì)員工進(jìn)行基礎(chǔ)培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)及日常工作中的持續(xù)培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施,使員工的綜合素養(yǎng)不斷得到提高,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的效果。
4.實(shí)行崗位分類(lèi)培訓(xùn)
對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)的初期目標(biāo)就是使其能夠順利地轉(zhuǎn)變?yōu)殡娏β殬I(yè)人,同時(shí),這也是知識(shí)型人才向知識(shí)技能復(fù)合型人才轉(zhuǎn)變的首要條件。實(shí)行崗位分類(lèi)培訓(xùn)與崗位輪訓(xùn),能夠使新員工角色轉(zhuǎn)變期得以縮短。崗位分類(lèi)可以將新進(jìn)員工進(jìn)行擬分配崗位或者是按照其所學(xué)專(zhuān)業(yè)來(lái)對(duì)其進(jìn)行分類(lèi)的培訓(xùn),對(duì)崗位所需技能培訓(xùn)進(jìn)行加大,從而使培訓(xùn)的針對(duì)性與時(shí)效性得以提高。崗位輪訓(xùn)可以將新進(jìn)員工進(jìn)行分組,并將其安排到基層生產(chǎn)單位進(jìn)行輪崗培訓(xùn),這樣不僅能夠讓新進(jìn)員工更加了解各個(gè)生產(chǎn)單位的工作任務(wù),使其能夠?qū)镜牟僮饕?guī)程更加地熟悉,而且還能夠與輪訓(xùn)的效果相結(jié)合來(lái)進(jìn)行崗位的分配,選擇適合的人到適合的崗位中,一舉兩得。同時(shí),新進(jìn)員工在參與培訓(xùn)的過(guò)程中學(xué)中有問(wèn)、問(wèn)中有學(xué),能夠真正地做到當(dāng)天問(wèn)題當(dāng)天結(jié)束。
5.合理利用考核模式
為了避免員工在培訓(xùn)的過(guò)程中因?yàn)樽⒁饬Φ姆稚⒃斐膳嘤?xùn)效果難以實(shí)現(xiàn),在電力企業(yè)的培訓(xùn)中,采用考試的方式進(jìn)行督促,在培訓(xùn)過(guò)程中,對(duì)考試方式也要合理的運(yùn)用。按照培訓(xùn)內(nèi)容與培訓(xùn)計(jì)劃,考核方式也可以采取階段性考核與匯總考核模式,對(duì)員工培訓(xùn)情況進(jìn)行了解。通過(guò)考核的方式,促使員工在培訓(xùn)的過(guò)程中更加的認(rèn)真,提高員工培訓(xùn)的積極性。通過(guò)考核情況,培訓(xùn)師也能夠?qū)T工培訓(xùn)的實(shí)際情況進(jìn)行掌握,了解員工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度。如果發(fā)現(xiàn)對(duì)于某一部分內(nèi)容多數(shù)員工都沒(méi)有了解,應(yīng)該在二次培訓(xùn)中對(duì)這部分內(nèi)容加強(qiáng)培訓(xùn),以此達(dá)到培訓(xùn)的效果。
6.強(qiáng)化培訓(xùn)效果評(píng)估
企業(yè)關(guān)注培訓(xùn)前、培訓(xùn)過(guò)程及培訓(xùn)后的評(píng)估,培訓(xùn)是否起到了作用。如果沒(méi)有評(píng)估,就會(huì)產(chǎn)生盲目培訓(xùn)的行為,不利于企業(yè)發(fā)展,也不利于下一次培訓(xùn)的立項(xiàng)。培訓(xùn)負(fù)責(zé)部門(mén)應(yīng)全面掌握并控制培訓(xùn)的質(zhì)量,對(duì)不合格的培訓(xùn),能夠及時(shí)找到失誤的地方進(jìn)行糾正。同時(shí)總結(jié)培訓(xùn)工作中成功的亮點(diǎn),本著不斷改進(jìn)培訓(xùn)質(zhì)量的原則,把培訓(xùn)工作越辦越好。最終的評(píng)估應(yīng)該包括四個(gè)層次,以此來(lái)衡量每次的職工教育培訓(xùn)的結(jié)果。一是受訓(xùn)職工的反應(yīng)。培訓(xùn)結(jié)束后,應(yīng)該組織問(wèn)查調(diào)卷,以此來(lái)知曉他們的滿(mǎn)意情況和對(duì)培訓(xùn)的感受。二是檢查受訓(xùn)的結(jié)果。職工在培訓(xùn)結(jié)束后,了解他們的知識(shí)技能和態(tài)度是否有所改善,可以通過(guò)對(duì)職工受訓(xùn)前后的知識(shí)技能進(jìn)行考察,確定職工是否學(xué)到新的知識(shí),以便職工們能將這些知識(shí)技能應(yīng)用到以后的工作中去。三是培訓(xùn)前后的工作表現(xiàn)?梢詫(duì)職工進(jìn)行正式的評(píng)測(cè)來(lái)考察,確定職工通過(guò)培訓(xùn)而在工作上有進(jìn)步。職工只有將學(xué)到的知識(shí)技能應(yīng)用到工作中去,培訓(xùn)才有了價(jià)值。四是企業(yè)業(yè)績(jī)的變化。這一項(xiàng)評(píng)估針對(duì)的就是整個(gè)企業(yè),了解培訓(xùn)給整個(gè)企業(yè)帶來(lái)的變化,企業(yè)各方面的業(yè)績(jī)是否增長(zhǎng),這也是培訓(xùn)的最終目標(biāo),就是能夠給企業(yè)帶來(lái)效益。
綜上所述,火電企業(yè)要建立高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,必須依賴(lài)于企業(yè)的人力資源培訓(xùn)。我國(guó)火電企業(yè)目前存在的人力資源培訓(xùn)理念落后、培訓(xùn)方法單一、培訓(xùn)機(jī)制不完善等問(wèn)題,提出了相應(yīng)的改進(jìn)措施,旨在強(qiáng)調(diào)提高火電企業(yè)人力資源培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,使火電企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中永遠(yuǎn)立于不敗之地。
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