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以烹飪標(biāo)準(zhǔn)化促進(jìn)中式餐飲標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)化化發(fā)展
摘要:隨著我國餐飲市場的國際化進(jìn)程加速,國外餐飲企業(yè)及其管理方式對中國餐飲市場的影響越來越大,F(xiàn)代化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理方法已成了餐飲企業(yè)在競爭中獲勝的有力武器。而中式烹飪的隨意性和模糊性制約了中式餐飲企業(yè)的發(fā)展,加強(qiáng)中式烹飪的標(biāo)準(zhǔn)化從而促進(jìn)中式餐飲企業(yè)的發(fā)展成了當(dāng)務(wù)之急。關(guān)鍵詞:烹飪;標(biāo)準(zhǔn)化;餐飲業(yè)
隨著經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,我國城鄉(xiāng)居民對餐飲服務(wù)的需求逐年提高,餐飲市場多年來一直保持著旺盛的發(fā)展勢頭。特別是加入WTO后,國外餐飲企業(yè)大量入駐中國,企業(yè)連鎖經(jīng)營方式在餐飲業(yè)中的盛行,更為我國的餐飲業(yè)帶來了較高的增長率,餐飲業(yè)現(xiàn)已成為支撐我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量。但是,縱觀我國的餐飲市場,盡管中式餐飲占盡天時(shí)、地利、人和,但與西式餐飲相比,在經(jīng)營管理方面還存在著明顯的差距,特別是沒有工業(yè)化的生產(chǎn)設(shè)備和標(biāo)準(zhǔn)化的生產(chǎn)方法,產(chǎn)品缺乏穩(wěn)定的口味和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),已成為制約中式餐飲企業(yè)發(fā)展“瓶頸”。統(tǒng)一思想認(rèn)識,積極探索中式烹飪標(biāo)準(zhǔn)化的方法,從而促進(jìn)中式餐飲標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)代化發(fā)展,已成為中式餐飲迫切需要解決的問題。
一、國內(nèi)餐飲業(yè)的現(xiàn)狀和問題
1.餐飲業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,經(jīng)濟(jì)增長貢獻(xiàn)提高迅速
改革開放以后,我國餐飲業(yè)穩(wěn)步高速發(fā)展。改革開放初的1978年,全國餐飲業(yè)營業(yè)額僅為54.8億元,經(jīng)過20年的發(fā)展,1998年餐飲業(yè)的營業(yè)額達(dá)到2816億元,比1978年增長了50倍。進(jìn)入21世紀(jì)以后,餐飲業(yè)每年都以1000億元遞增。2005年全年餐飲業(yè)零售額實(shí)現(xiàn)8806億元,同比增長18.8%,占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重達(dá)到13.9%,對社會(huì)消費(fèi)品零售總額的增長貢獻(xiàn)率達(dá)18%。2006年,我國餐飲業(yè)市場繼續(xù)呈現(xiàn)又好又快的穩(wěn)步發(fā)展態(tài)勢,餐飲消費(fèi)實(shí)現(xiàn)歷史性的跨越,全年零售額首次突破1萬億元大關(guān),達(dá)到10345.5億元,同比增長16.4%,比上年凈增1458億元,比同期社會(huì)消費(fèi)品零售總額增速高出2.7個(gè)百分點(diǎn),比GDP增速高出5.7個(gè)百分點(diǎn)。2007年, 我國餐飲業(yè)零售總額達(dá)到1.24萬億元比上年增長19.4%,增幅比上年提高3個(gè)百分點(diǎn)。2008年,在全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的形勢下,我國餐飲為的銷售漲幅卻是近4年來最高的,比上年同期增長了24%,營業(yè)額為1.543萬億元,成為拉動(dòng)消費(fèi)需求快速增長的重要力量。從而使餐飲零售額連續(xù)18年實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)高速增長,與改革開放初期的1978年相比增長了280倍,預(yù)計(jì)到2010年餐飲業(yè)的營業(yè)額將達(dá)到2萬億元左右。
2.行業(yè)競爭加劇,餐飲市場呈現(xiàn)多元化發(fā)展
由于餐飲市場進(jìn)入門檻較低,而其高速發(fā)展的勢態(tài)明顯,投資者紛紛看好這塊市場,有調(diào)查顯示,近些年新開餐館數(shù)量約以每月10%的數(shù)量在增加,而每月又有8%的餐館在倒閉。餐飲業(yè)作為我國最早對外開放的行業(yè),國外資本更是對中國餐飲市場情有獨(dú)鐘,截至2008年底,外資在中國的餐飲企業(yè)已近3000家,除了像肯德基、麥當(dāng)勞這些為百姓所熟知的西式快餐連鎖店外,德克士、吉野家、竹家莊、百匯、好倫哥、領(lǐng)先、上島、星巴克等十多家外資餐飲企業(yè)都已位列我國餐飲百強(qiáng)企業(yè)之中。
隨著本土企業(yè)的加盟和外資企業(yè)的擴(kuò)張,促使餐飲產(chǎn)業(yè)競爭日益升級,競爭手段由價(jià)格轉(zhuǎn)向品牌、競爭規(guī)模由單店轉(zhuǎn)向集團(tuán)、競爭范圍由區(qū)域轉(zhuǎn)向全國、競爭對象由國內(nèi)轉(zhuǎn)向國際。市場競爭的加劇、消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化,使人們的消費(fèi)需求逐漸變化,各種主題餐廳、休閑餐廳等新型的業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn),餐飲市場正向著多元化的方向發(fā)展。
3.管理水平落后,烹飪標(biāo)準(zhǔn)化成為制約中式餐飲發(fā)展的瓶頸
餐飲業(yè)是我國最早實(shí)行對外開放的行業(yè),從第一家中外合資的餐飲企業(yè)成立,至今才20多年時(shí)間。但2007年的中國餐飲百強(qiáng)企業(yè)中,外資企業(yè)競有十幾家位列其中,百勝集團(tuán)則以絕對的優(yōu)勢高居餐飲百強(qiáng)之首。在所有國內(nèi)餐飲企業(yè)中,外資餐飲企業(yè)的數(shù)量與中餐企業(yè)相比僅是九牛之一毛,進(jìn)入中國短短的20多年時(shí)年時(shí)間也與有幾千年悠久歷史的中國烹飪不可同日而語。是什么使外資餐飲在中國發(fā)展得如此迅速呢?是先進(jìn)的管理方法和連鎖化的經(jīng)營模式。我國餐飲企業(yè)雖然數(shù)量繁多,歷史悠久,但經(jīng)營方式落后、管理水平參差不齊, 產(chǎn)業(yè)化程度低。長期以來,我國的餐飲業(yè)是在手工操作、單店作坊式經(jīng)營和經(jīng)驗(yàn)管理的狀態(tài)下生存發(fā)展的。技術(shù)水平的傳授以師傅帶徒弟的方式為主,經(jīng)營產(chǎn)品的質(zhì)量完全依靠師傅的經(jīng)驗(yàn)來把握,一旦師傅流失,則經(jīng)營的產(chǎn)品也隨之流失,或者質(zhì)量受到嚴(yán)重影響;同時(shí)由于沒有形成管理體系和標(biāo)準(zhǔn)體系, 管理標(biāo)準(zhǔn)缺乏,企業(yè)不能復(fù)制形成相同的連鎖經(jīng)營店,從而嚴(yán)重影響了企業(yè)的擴(kuò)張。因此,標(biāo)準(zhǔn)的缺失已成為制約中式餐飲發(fā)展的瓶頸。
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