保險學(xué)案例教學(xué)若干問題的思考

保險學(xué)案例教學(xué)若干問題的思考

　　摘要:保險學(xué)是一門理論性與實踐性并重的課程。案例教學(xué)可以增強學(xué)生對保險學(xué)理論的理解,提高學(xué)生興趣,是一種行之有效的教學(xué)方式。在保險學(xué)案例教學(xué)中,應(yīng)遵循相關(guān)性、典型性和正面引導(dǎo)的原則合理篩選案例。同時,案例教學(xué)不能取代其他教學(xué)手段,在進行案例教學(xué)時,應(yīng)注重多種教學(xué)的互相配合。

　　關(guān)鍵詞:保險學(xué);案例;教學(xué)

　　一、案例教學(xué)在保險學(xué)教學(xué)中的重要性

　　對傳統(tǒng)保險學(xué)教學(xué)方式進行改革,案例教學(xué)是一項必然選擇。從保險學(xué)案例教學(xué)實踐來看,教學(xué)效果明顯。

　　(一)案例教學(xué)有助于提高學(xué)習(xí)興趣

　　在枯燥乏味的課堂教學(xué)中增加有趣的案例,能起到很好的調(diào)劑作用,學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣變濃厚了。在課堂上,案例教學(xué)經(jīng)常能起到化腐朽為神奇的效果。如果老師只是平平淡淡地把知識點介紹給學(xué)生,這種滿堂灌式的教學(xué)方法很難激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)主動性,課堂氣氛比較沉悶。比如說,保險業(yè)的經(jīng)營與管理是一個比較枯燥的實務(wù)問題,學(xué)生學(xué)習(xí)興趣不高,筆者嘗試在教學(xué)中增加了相關(guān)的案例,如保險代理人引發(fā)的保險糾紛、理賠過程中的代位追償問題等等,明顯感覺到學(xué)生聽課的注意力集中了,課堂氣氛也活躍了。

　　(二)案例教學(xué)有助于增進師生互動

　　在課堂教學(xué)中,傳統(tǒng)的教學(xué)方式是以教師為主體,表現(xiàn)為老師一味地講課,學(xué)生一味做筆記,下課后師生就形同陌路,這不僅不利于師生的交流與合作,也不會取得好的教學(xué)效果。而案例教學(xué)中學(xué)生分析、老師點評的方式使學(xué)生之間的交流增加,學(xué)生也更樂于在課后和老師探討一些學(xué)業(yè)上的問題,師生的關(guān)系變?nèi)谇⒘�。師生互動的結(jié)果一方面促使學(xué)生不斷進步,不斷向上突破;另一方面事實上也給老師提出了更高的要求,促使老師不斷更新知識結(jié)構(gòu),不斷加強自身的理論素養(yǎng),形成“教學(xué)相長”的良好氛圍。

　　(三)案例教學(xué)有助于引導(dǎo)學(xué)生思考

　　保險學(xué)的專業(yè)術(shù)語和基本原理是比較繁雜的,很多學(xué)生一學(xué)期下來還沒有完全明白保險學(xué)的一些基本概念。而案例能引導(dǎo)學(xué)生去思考相關(guān)的原理,真正把理論與實務(wù)緊密結(jié)合起來,使學(xué)生更好地掌握保險學(xué)的專業(yè)知識并能學(xué)以致用。比如,在講到近因原則時,近因的判定是非常專業(yè)的,涉及醫(yī)學(xué)、法學(xué)、邏輯等多個領(lǐng)域,學(xué)生往往很難把握其精髓而出現(xiàn)錯誤,筆者在近因原則教學(xué)中,有意識地增加了許多案例,案情有一目了然的也有錯綜復(fù)雜的,并且強調(diào)了近因和誘因的區(qū)別,一學(xué)期下來,學(xué)生已經(jīng)可以比較熟練地分析保險糾紛的來龍去脈,找出引發(fā)案件的決定性因素,效果十分明顯。

　　二、保險學(xué)案例教學(xué)的關(guān)鍵———案例選擇在保險學(xué)案例教學(xué)過程中,案例的選擇無疑是最關(guān)鍵的一個環(huán)節(jié)。案例選擇是否恰當(dāng)直接關(guān)系到案例教學(xué)的效果。

　　(一)案例與課堂教學(xué)必須緊密相關(guān)

　　案例的選擇一定要考慮到案例與保險學(xué)原理的相關(guān)性,案例不能脫離原理。比如我國的保險法與英美等保險發(fā)達國家的保險法規(guī)不盡相同,如果拿一個美國的保險案例來說明保險學(xué)的基本原理,肯定是有所偏頗的。再比如在講解“保險利益”這個概念的時候,盡量不要引用“保險金”的案例,這兩個概念雖然有一定聯(lián)系,但是很容易混淆,如果在案例中不對兩者進行嚴(yán)格區(qū)分,學(xué)生對這兩個概念可能會更犯迷糊。因此,案例一定要和所要教學(xué)的保險學(xué)術(shù)語或基本原理緊密相關(guān),這是一次好的案例教學(xué)的前提條件。

　　(二)案例要體現(xiàn)典型性

　　保險業(yè)在我國發(fā)展時間較短,存在許多不完善之處,國民的保險意識還不強,保險市場主體的無序競爭屢禁不止,客觀上造成了我國保險糾紛比較多,可以選取的保險案例也比較豐富。在進行保險學(xué)案例教學(xué)時,不能在眾多保險案例中大海撈針、隨意選擇,而應(yīng)該盡量體現(xiàn)案例的典型性。

　　(三)案例要盡量做到正面引導(dǎo)

　　在進行案例教學(xué)時,因為反面案例更容易收集,再加上反面案例比正面案例更能折射保險學(xué)的原理,所以一些老師在傳授保險學(xué)原理時,往往通過一些反面案例來進行分析和講解。我國保險業(yè)起步比較晚,社會公眾對保險業(yè)的認知本身就比較欠缺,老師講解的反面案例將使學(xué)生對保險業(yè)的混亂和無序形成根深蒂固的成見,損壞保險業(yè)的誠信形象,進而影響其對保險業(yè)的信心。教學(xué)的過程也是育人的過程,在案例教學(xué)時不能光靠反面案例去刺激學(xué)生,更要用正面的案例對學(xué)生的人生觀進行積極的引導(dǎo),強調(diào)真、善、美,使學(xué)生樹立對社會的信心。正面案例與反面案例要有機結(jié)合對學(xué)生進行正面引導(dǎo),這是在保險學(xué)案例教學(xué)中必須注意的。

　　三、保險學(xué)案例教學(xué)與其他教學(xué)方式的結(jié)合案例教學(xué)通常采用老師直接講解案例的方式,這種常用的案例教學(xué)方式能激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,活躍課堂氣氛,增強學(xué)生對基本原理的理解。但是,案例教學(xué)并不能取代其他的教學(xué)方式而成為唯一的教學(xué)方法。

　　(一)不能忽視理論教學(xué)

　　強調(diào)案例教學(xué),并不意味著放松理論教學(xué),理論教學(xué)依然是高校教學(xué)中最基本的一項任務(wù)。理論教學(xué)的目的在于應(yīng)用,用理論去解釋實務(wù)中的案例;案例分析的基礎(chǔ)也在于理論,不掌握理論就無法開展案例教學(xué)。可見,理論教學(xué)與案例教學(xué)應(yīng)該是相輔相承的,理論教學(xué)是基礎(chǔ)和前提,案例教學(xué)是目的和應(yīng)用。因此,高校教師應(yīng)該經(jīng)常更新自己的知識結(jié)構(gòu),提高自己的理論素養(yǎng),增強自己的科研能力,才能更好地進行理論教學(xué)。

　　(二)強化多媒體的應(yīng)用

　　多媒體教學(xué)具有信息量大、視覺沖擊強等優(yōu)點,目前在高校,大多數(shù)的課程都采用多媒體教學(xué)這一手段。在進行保險學(xué)案例教學(xué)時,要充分發(fā)揮多媒體教學(xué)的優(yōu)勢,通過播放視頻、錄音、與網(wǎng)頁超鏈接等方式講解案例,一方面加大了信息輸出量,另一方面提高了學(xué)生學(xué)習(xí)主動性和積極性,效果顯著。當(dāng)然,多媒體課件的制作是一件耗時耗力的工程,這就要求老師必須熟練掌握多媒體課件制作的常用方法,要備課時不能貪圖省力,盡量配合案例教學(xué),把課件制作得更精美。

　　(三)合理使用教具

　　教具在經(jīng)濟學(xué)類課程的教學(xué)中很少被使用,但是這種教學(xué)手段具有直觀、明了、現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用的特點,這在其他教學(xué)方法中是很難實現(xiàn)的。比如,在講到保險文件時,給學(xué)生傳閱保險公司印制的投保單、保險單、批單等文件,學(xué)生很快就明白了這些保險文件的格式、作用和法律效力等相關(guān)知識�？梢�,在教學(xué)中,合理使用教具能最大發(fā)揮教具的功效,在教學(xué)中起到事半功倍的作用。

　　(四)與學(xué)生自主學(xué)習(xí)相結(jié)合

　　案例教學(xué)如果只是采用老師講授的辦法,只會使學(xué)生引起一時的興趣,而不會在頭腦里留下深刻印象,因此案例教學(xué)應(yīng)該讓學(xué)生更多地參與進來,通過自主學(xué)習(xí),實現(xiàn)案例教學(xué)的最優(yōu)效果。

　　(五)開辟第二課堂

　　在課堂教學(xué)之外,應(yīng)積極開辟第二課堂,盡可能走出教室、走出校園,讓學(xué)生親身體驗保險實務(wù),理論與實踐相結(jié)合,增進學(xué)習(xí)效果。筆者曾經(jīng)帶領(lǐng)一批學(xué)生到保險公司進行調(diào)查,參觀了營業(yè)部、核保部、理賠部、財務(wù)部等保險公司核心部門,學(xué)生親眼目睹了整個保險業(yè)務(wù)的流程,并聽取了保險公司營業(yè)部經(jīng)理的工作心得,觀看了新中國保險業(yè)發(fā)展歷程的錄像,對保險有了新的認識,好多學(xué)生都表示參觀了保險公司后才真正認識了保險業(yè)。第二課堂給學(xué)生開辟了一個將課本知識與社會相聯(lián)結(jié)的新天地,對于培養(yǎng)學(xué)生學(xué)以致用、理論與實際相結(jié)合的能力很有幫助。

　　

　　袁易陽、景思江. 淺析保險案例教學(xué)中的若干問題. 科教文匯, 2008 (2) .

　　劉子操、劉璐. 案例教學(xué)中保險課程教學(xué)中的推進與設(shè)計. 東北財經(jīng)大學(xué)學(xué)報, 2008 (1) .

　　焦繼軍. 金融學(xué)科案例教學(xué)探析. 金融教學(xué)與研究, 2007(1) .

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