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淺談Intranet在現(xiàn)代企業(yè)中的應用
李揚倪 凱民??
1. 企業(yè)采用Intranet的必要性?
企業(yè)應用Intranet作為內(nèi)部信息網(wǎng)絡,其優(yōu)越性如下:?
1.1 加速了企業(yè)的營銷活動。Intranet很容易構(gòu)造快速響應的營銷系統(tǒng),可及時了解用戶需 求,營銷狀況以及市場信息,有利于制定產(chǎn)品開發(fā)、市場開拓戰(zhàn)略,大大提高企業(yè)經(jīng)營效益 。?
1.2 企業(yè)內(nèi)部信息網(wǎng)絡是為企業(yè)收集信息、交流信息、讓領(lǐng)導者決策、并反饋到操作層去的 系統(tǒng)。企業(yè)應用Intranet作為內(nèi)部信息網(wǎng)絡達到了操作簡單,直觀明了(圖、文、聲并茂)。 ?
1.3 便捷的信息傳遞。通過Web平臺和電子郵件功能,可以快速地在企業(yè)的員工之間、企業(yè) 與客戶之間、企業(yè)與企業(yè)之間發(fā)布與獲取信息。?
1.4 訪問信息的通訊手段是集成的。?
1.5 提高了工作效率。各種聯(lián)機文獻、產(chǎn)品手冊和新產(chǎn)品發(fā)布等,使用電子文件取代書面文 件,大大提高了工作效率。?
1.6 節(jié)省人力物力。采用基于Intranet的協(xié)作與交流,減化了行政手續(xù),減少了相關(guān)行政人 員,對員工進行聯(lián)機培訓,提高了培訓效率。?
1.7 節(jié)省費用?晒(jié)約大部分傳統(tǒng)辦公費用,如紙張、復印、傳真、開會、圖書情報資料查 詢等等的費用。?
1.8 企業(yè)應用Intranet作為內(nèi)部信息網(wǎng)可以使系統(tǒng)結(jié)構(gòu)靈活、開放、保護企業(yè)投資。無論信 息網(wǎng)上使用的是何種操作系統(tǒng), 從網(wǎng)上獲取的信息不受軟件開發(fā)和整個信息結(jié)構(gòu)的影響。同 時設計的軟件系統(tǒng)框架是一個完全開放的,并能不斷平滑過渡的系統(tǒng)。?
1.9 操作簡單,易學易用。瀏覽器提供了友好、統(tǒng)一和易用的界面,Web書寫容易、易學, 非技術(shù)人員都可參與Web頁面的制作;操作人員只需移動鼠標就可在信息的海洋里漫游。? 只有內(nèi)部信息而無外部信息,是傳統(tǒng)管理信息系統(tǒng)(MIS)的局限性所在,打破這一限 制,是Intranet之所以如此迅速得到普及應用的重要原因。?
2. 企業(yè)Intranet應用的現(xiàn)狀?
從技術(shù)上來說,企業(yè)計算從單純的PC發(fā)展到Client/Server模式,再發(fā)展到基于Web計算的Intranet,是兩次大的飛躍。?
Web平臺是一種先進的計算平臺。Web的Brower/Server計算模式是一種三層結(jié)構(gòu)的C/S(客戶/ 服務器)計算,它把傳統(tǒng)C/S模型中的服務器部分解為一個應用服務器(Web服務器)和另一個 或多個數(shù)據(jù)服務器。在服務器端集中了所有應用邏輯。所有的開發(fā)與維護工作都可集中在服 務器端。在客戶機上通過直觀、易于使用的瀏覽器來從Web服務器上獲取信息。Web服務器通 過HTTP(Hypertext Transfer Protocol)建立了內(nèi)部頁面和相關(guān)后端數(shù)據(jù)庫的超文本鏈接 ,所以最終可以用瀏覽器查詢所有網(wǎng)絡服務器上的信息。?
目前,企業(yè)Intranet的應用主要包括以下幾個方面:?
2.1基于Intranet的企業(yè)信息管理系統(tǒng)是一種主要由Web的HTML文檔組成的系統(tǒng),可以把信 息系統(tǒng)分成許多不同的類別,如人力資源、產(chǎn)品信息、季度或每月報表等等。通過瀏覽器查 閱這些信息是Intranet的最根本應用。?
2.2電子郵件?(E-mail)已成為Intranet必不可少的重要功能。利用強大的郵件編輯工具 ,用戶可以制作出用字型、色彩和眾多格式修飾并含有圖像與聲音等多媒體信息的郵件。這 種多媒體電子郵件傳遞可取代傳統(tǒng)的信函、傳真等業(yè)務。另外Intranet電話也開始流行,它 把聲音信號轉(zhuǎn)化為數(shù)字文件后壓縮再經(jīng)網(wǎng)絡傳輸,在接收端通過逆過程恢復成聲音。?
2.3目錄服務?
Intranet的信息管理系統(tǒng)可將網(wǎng)絡信息資源、企業(yè)數(shù)據(jù)庫、文檔數(shù)據(jù)庫等等綜合為一個單一 的集成的目錄,用戶通過統(tǒng)一的瀏覽器可以迅速訪問所需要的信息。?
2.4協(xié)同工作?
Intranet已從單純的制作和展示信息邁向內(nèi)容豐富的協(xié)同工作的信息交流,將逐步把基于客 戶/服務器計算的群體納入Web計算平臺上。這些功能包括為企業(yè)內(nèi)不同職能部門工作群的合 作提供服務,包括文件共享、協(xié)作、會議等等。?
3. Intranet技術(shù)及構(gòu)成環(huán)境?
Intranet的建設主要涉及以下一些技術(shù):網(wǎng)絡互聯(lián)、文件傳輸、電子郵件、Web技術(shù)、用戶 界面。?
Intranet實際上就是一個內(nèi)部的Web,它使用開放的TCP/IP協(xié)議。Intranet使得現(xiàn)代企業(yè)能夠 采用和WWW(World Wide Web)相同的服務器和瀏覽器在企業(yè)內(nèi)部的局域網(wǎng)(LAN)上構(gòu)造自己 的應用。由于Intranet采用了獨立的、標準的Internet協(xié)議和技術(shù), 所以企業(yè)內(nèi)部的任一職 員, 不管他采用何種平臺,都能夠訪問Intranet。它能夠以極少的成本和時間將一個企業(yè)內(nèi) 部的大量信息資源透明的傳到每個人的桌面上。?
3.1網(wǎng)絡協(xié)議——TCP/IP?
計算機網(wǎng)絡上運行著各種各樣的操作系統(tǒng),有Netbios、IPX/SPX、AppleTalk等,各種復雜的 設置綜合到一起, 令網(wǎng)絡管理員手忙腳亂,用戶們則更是抱怨使用復雜、網(wǎng)絡故障多。Intra net所使用的協(xié)議
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